L ACCOGLIENZA E L INTEGRAZIONE NEI CENTRI AGGREGATIVI
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- Viviana Gina Bianco
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1 ASSOCIAZIONE INTERCULTURALE NARRAMONDI onlus Sede Legale: Via L. Settembrini, n Palermo Via Mario Rapisardi n 68/A Palermo Codice Fiscale: Partita IVA: telefono e fax: cell narramondi@libero.it L ACCOGLIENZA E L INTEGRAZIONE NEI CENTRI AGGREGATIVI Il vero narratore condivide la sua saggezza con gli ascoltatori; sa come ascoltare questi e l ambiente e rivela quello che sa a beneficio della comunità. W. Benjamin Narramondi è un associazione Onlus che sostiene i principi dell interculturalità e coinvolge operatori di diversa provenienza geografica. Lo strumento metodologico adottato nell esercizio delle varie attività è quello della narrazione, prevalentemente sotto la forma orale, poiché ritenuto un mezzo capace di creare intercomprensione e integrazione. Narramondi nasce nel 1996 con l intento di diffondere i principi della convivenza attraverso la narrazione e l educazione all ascolto. I soci fondatori provengono da diversi Paesi dell area del Mediterraneo. Il primo nucleo è formato da circa venti persone, esperte in narrazione, specializzate in diversi settori. La prima esperienza condotta nell ambito dell intercultura è stata realizzata nel 1996 in collaborazione con la Provincia Regionale e il Comune di Palermo, insieme a numerosi istituti educativi della città; il progetto, denominato Una moltiplicazione di storie, si poneva l obiettivo di creare integrazione attraverso l uso dello strumento metodologico della narrazione. Per quanto riguarda gli interventi sul territorio di appartenenza, Narramondi ha prestato il proprio contributo nella lotta alla dispersione scolastica. 1
2 La necessità di rendere permanenti le iniziative dell Associazione ha portato nel 2003 alla realizzazione del più importante dei progetti curati da Narramondi. A tal fine è stato aperto presso l ICS Antonio Ugo di Palermo il Centro di aggregazione interculturale Mowgly. Finanziato con fondi della L. 285/97 il centro è a tutt oggi un punto di riferimento importante per i ragazzi stranieri che si trovano ad affrontare le novità di una realtà a loro ignota, vengono infatti organizzate sistematicamente attività ludiche e educative rivolte ai bambini e agli adolescenti dai 6 ai 18 anni, mentre periodicamente vengono programmate attività pensate per i genitori e per gli stranieri in generale. Dalle ultime iniziative portate avanti dallo stesso gruppo di operatori, nasce il progetto: I quartieri Noce Zisa per gli immigrati. Insieme al Centro Mowgly, ad esso parallelo poiché vi si svolgono, con poche differenze, le stesse attività e sullo stesso territorio, rappresenta il cardine delle attività dell associazione. Ideato e gestito in rete con associazioni operanti nel territorio e l'asl 6 dal maggio 2006 presenta, in più rispetto a Mowgly, un elemento di fondamentale importanza per l immigrato che si trova ad affrontare le novità e la burocrazia di un Paese sconosciuto, si tratta dello Sportello Informativo attivo presso l ospedale Aiuto Materno di Palermo. SPORTELLO INFORMATIVO Lo Sportello Informativo per gli immigrati nasce grazie alla rete formata dall ASL 6 e dalle Associazioni coinvolte nel Progetto Zisa- Noce che hanno evidenziato la necessità di rispondere alle esigenze del quartiere anche attraverso la creazione di un servizio di informazione e consulenza rivolto alla numerosa popolazione immigrata presente nel Quartiere. OBIETTIVI *Migliorare e rendere più mirata l informazione per i minori e le famiglie di immigrati *Promuovere l interculturalità e l integrazione sociale * Facilitare l inserimento nel tessuto cittadino STAFF *n. 2 Assistenti Sociali, n. 2 Mediatrori Interculturali DESTINATARI Nuclei familiari e adulti stranieri abitanti nel Quartiere Zisa Noce ASSISTENZA OFFERTA 2
3 Lo Sportello Informativo per gli immigrati offre assistenza nelle pratiche di: * Regolarizzazione * Rilascio e rinnovo del permesso e carta di soggiorno * Ricongiungimento familiare * Orientamento scolastico * Corsi di Italiano * Orientamento al Lavoro * Iscrizione al Servizio Sanitario Nazionale * Assistenza Legale Lo Sportello Informativo va considerato come strumento di ascolto della domanda sociale proveniente dal territorio. Esso funge primariamente da contenitore di una domanda (front office) che necessita di una presa in carico integrata, alla luce della consapevolezza di essere risorsa che lavora in rete con altre realtà presenti sul territorio. L input iniziale (domanda), attraverso strumenti propri dell accoglienza della stessa, entra a contatto (back office) con tutta una serie di soggetti-risorsa che, attraverso un coordinamento forte, promuovono una presa in carico integrata della situazione problematica. Una raccolta delle informazioni, ha inoltre la finalità di sostenere e promuovere attività maggiormente rispondenti ad esigenze espresse dall utenza reale, pertanto abbracciando potenzialmente anche quelle relative ad un utenza che non si rivolge ai servizi. Si possono così trovare orientamenti riguardanti processi d integrazione interculturale, risoluzioni che promuovono l autonomia della Comunità, processi finalizzati al problem solving, sempre nell ottica del principio di sussidiarietà dell intervento sociale. 3
4 MOWGLY - SCHEDA INFORMATIVA Il Centro Aggregativo Interculturale Mowgly è una delle attività pionieristiche dell'associazione. Nasce nel Gennaio del 2003 e, a tutt oggi, viene finanziato con i fondi della L. 285/97. Viene gestito attraverso un ATS con la Cooperativa Sorgente del verbo. Gli utenti hanno un età compresa fra i 6 e i 18 anni: sono soprattutto minori stranieri, ma è garantita la frequenza anche per numerosi ragazzi italiani, in perfetto spirito di integrazione interculturale. Nel tempo si sono approntate numerose azioni che hanno coinvolto anche stranieri adulti, familiari e non, sia per la necessità di contattare in maniera sempre più proficua familiari ed esponenti delle comunità d appartenenza sia per venire incontro ai bisogni e alle richieste esplicite ed implicite fatte dall utenza. In tutti questi anni il Centro ha garantito i seguenti SERVIZI : *Attività didattica - Sostegno scolastico - Corsi di lingua italiana - Corsi di alfabetizzazione informatica *Animazione e laboratori ludico-ricreativi - Attività grafico - pittorica, Attività teatrali, Attività sportive, Attività manipolative, Manifestazioni interculturali. *Sportello informativo e di orientamento *Consulenza psico - sociale * Consulenza psico-pedagogica La finalità principale del Centro è di mettere in dialogo culture, religioni, pratiche e valori differenti, vissuti nella quotidiana interazione fatta di reciprocità, incontri e inevitabili malintesi. Il centro aggregativo "Mowgly" ha l'obiettivo di favorire l inserimento degli stranieri nel 4
5 tessuto cittadino, contrastare il fenomeno della dispersione scolastica, garantire il rispetto dei diritti dei minori immigrati, promuovere l interculturalità e l integrazione sociale, orientare e sostenere il minore e la sua famiglia, promuovere la socializzazione dei giovani stranieri ed infine migliorare la qualità delle informazioni disponibili per gli immigrati. Inoltre intende favorire l apprendimento della lingua italiana, lo sviluppo delle capacità cognitive e relazionali degli utenti, lo stimolo all espressione di sé in un clima di libertà e rispetto, il rinforzo dell autonomia progettuale, il sostegno alla genitorialità con funzioni mediative, la conoscenza del sistema normativo italiano, l'educazione alla legalità e la prevenzione di comportamenti a rischio. 5
6 ZISA-NOCE - SCHEDA INFORMATIVA Il Centro Aggregativo Interculturale Zisa - Noce è una delle attività pionieristiche dell'associazione. Nasce nel Maggio del 2006 e, a tutt oggi, viene finanziato con i fondi della L. 285/97. Viene gestito attraverso un ATS con l'associazione Hombre, l'associazione CE.MI., l'istituto Valdesi e l'asl 6. Le ATTIVITA' del Centro sono rivolte principalmente a minori italiani e stranieri con problematiche scolastiche, sociali e interculturali che necessitano di un intervento di promozione sociale integrativo. Il luogo operativo d accoglienza dei minori coinvolti è la I.C. Antonio Ugo, già sede del progetto Mowgly, e opera un lavoro di implementazione e rafforzamento delle attività previste, oltre che di promozione di nuove strategie di contatto e lavoro con la comunità inter-etnica presente nel territorio. Nello specifico il Centro opera secondo precise modalità ed attività: *Sostegno scolastico *Animazione Interculturale *Corsi di Alfabetizzazione L2 *Laboratori di Narrazione interculturale *Sostegno, promozione e recupero socio-relazionale * Mediazione interculturale DESTINATARI Minori stranieri e italiani, nuclei familiari d appartenenza, adulti stranieri della V Circoscrizione 6
7 CORSI DI ITALIANO Presso i due centri sono attivi i Laboratori per l insegnamento della Lingua Italiana agli Stranieri (L2): - Centro aggregativo Mowgly (c/o I.C. Antonio Ugo di via E. Arculeo 39, Palermo) Lunedì e Venerdì - ore Corso base di lingua italiana per adulti Mercoledì - ore Corso avanzato di lingua italiana per adulti - Progetto Immigrati Quartiere Noce/Zisa (c/o I.C. Antonio Ugo di via E. Arculeo 39, Palermo) Martedì - ore Corso base di lingua italiana per adolescenti Giovedì - ore Corso base di lingua italiana per adulti 7
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