LEAN MANAGEMENT LEAN TEAM WORKING LEAN LEADERSHIP LEAN COACHING HUMAN LEAN COACHING RAGGIUNGERE L ECCELLENZA E IL BENESSERE IN AZIENDA

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1 HUMAN LEAN COACHING RAGGIUNGERE L ECCELLENZA E IL BENESSERE IN AZIENDA Un percorso che consente di capire a fondo come creare un sistema di persone e di processi che possa proiettare l azienda nel futuro, per diventare leader del mercato ed eccellere come azienda. LEAN MANAGEMENT LEAN TEAM WORKING LEAN LEADERSHIP LEAN COACHING

2 il più grande spreco al mondo è la differenza tra ciò che siamo e ciò che potremmo diventare. Ben Herbster HUMAN LEAN COACHING RAGGIUNGERE L ECCELLENZA E IL BENESSERE IN AZIENDA - Il nostro approccio - Oggi è di fondamentale importanza per le grandi aziende riuscire a formare i propri manager mettendoli in condizione di affrontare i problemi più complessi. Tutto questo è possibile solo assicurando all azienda stessa un percorso, prima di tutto, di crescita culturale, che metta al centro l individuo con il suo bagaglio di valori e lo integri nei processi d innovazione, nella convinzione che ogni impresa è luogo di rapporti e relazioni. Sviluppare la cultura, la grande competenza, il lavoro di squadra, l attenzione strategica, la capacità di far fronte con passione all incertezza e risolvere problemi complessi: tutto questo richiede una leadership paziente, un pensiero a lungo termine, e ha come prima priorità lo sviluppo di persone e cultura. Questo percorso consente di capire a fondo come creare un sistema di persone e di processi che possa proiettare l azienda nel futuro, per diventare leader del mercato ed eccellere come azienda. Il metodo HUMAN LEAN COACHING mette al centro di tutto le qualità umane per un miglioramento continuo delle performance produttive, unisce il pensiero e la FILOSOFIA LEAN, legato ai processi aziendali, con l approccio Coaching sistemico relazionale, che tiene in massima considerazione le persone, lo sviluppo delle potenzialità e delle dinamiche relazionali. Una vera e propria tecnologia del cambiamento che accompagna le persone che compongono il team aziendale a individuare piccoli e grandi margini di miglioramento e a costruire soluzioni su misura. Human Lean Coaching è l inizio di un percorso, prima di tutto personale, per un modello di Leadership semplice ma allo stesso tempo molto potente. Quando si parla di cambiamento, il primo livello di evoluzione è sempre quello individuale. Nessuna azienda cambia se ogni persona al suo interno non comincia a cambiare. Se si vuole avere in azienda una leadership diffusa a tutti i livelli, ovvero gruppi di persone capaci di prevenire e risolvere problemi in autonomia, capaci di migliorare continuamente il proprio lavoro quotidiano, il capo si deve trasformare in una guida autorevole. In questo momento storico, dove ristrutturazioni, crisi e fallimenti sono all ordine del giorno, il vero incubo è proprio la mancanza di visione. È solo grazie alla focalizzazione, a tutti i livelli, sui risultati di lungo periodo che un azienda riuscirà ad operare una profonda ristrutturazione interna e a costruire un lento, ma costante, cammino di crescita. Per ottenere questo obbiettivo teniamo conto di alcuni parametri fondamentali, come: LEAN LEADERSHIP: comunicazione, attenzione e rispetto delle persone, fiducia negli altri, esempio e rigore. LEAN MANAGEMENT: riduzione delle disfunzioni, eliminazione degli sprechi, miglioramento continuo LEAN COACHING: allineamento, focalizzazione, autoresponsabilità ed empowerment. KAIZEN TEAM WORKING: facilitare le persone nel pensare insieme, apprendere insieme e risolvere problemi insieme in modi che sono di gran lunga più creativi, efficaci, divertenti, rispettosi e produttivi che non da soli.

3 HUMAN LEAN COACHING CORSI TEMATICI (IMPARARE MIGLIORARE CAMBIARE) 1. LEAN LEADERSHIP Durata: 1 giornate ( 8 ore) Un percorso formativo mirato fornire i principi base per far crescere persone e aziende nell implementare e potenziare la propria leadership, il proprio ruolo, il proprio tempo ed i progetti in un ottica di processo legata alla Lean Leadership. Il motivo fondamentale del fallimento di un progetto, o del mancato sostenimento nel tempo delle performance, viene indicato nelle lacune nella Leadership da parte di Manager, Project Leader e membri del team che, a quanto si dice, preferiscono inseguire i problemi invece che prevenirli, ovvero gestire gli stati di crisi piuttosto che rinforzare sistemi e processi, in una visione di lungo termine. La leadership inizia dalla comprensione e dal vivere in prima persona i valori fondamentali per l azienda. Lo sviluppo dell'efficacia organizzativa costituisce la chiave per affrontare con successo le sfide di un contesto sempre più complesso ed imprevedibile. Scoprire: una comprensione profonda del tuo lavoro Sviluppare: educare e condurre le persone del tuo team Sostenere: guidare e insegnare attraverso le domande I principi di base per far crescere persone e aziende attraverso la Lean Leadership Leadership e visione: creare identificazione con l'azienda a tutti i livelli, visione sistemica aziendale Kaizen e Leadership Leader come modello etico della propria organizzazione Evoluzione della leadership per i tempi futuri: verso il leader etico Il modello di Robert Greenleaf: la servant leadership Deontologia del leader all'interno della propria organizzazione: le 7 virtù del leader etico Conservare la motivazione Le soft skills del Lean Leader L ascolto empatico Lavoro in team 2. LEAN MANAGEMENT - MUDA, MURA, MURI Durata: 1 giornate ( 8 ore) Oggi i manager fanno generalmente ricorso a strumenti e tecnologie per affrontare problemi che potrebbero invece essere risolti con un metodo basato sul buon senso. Questa formazione svilupperà l apprendimento collettivo dei valori fondamentali concernenti il buon senso, l autodisciplina, l ordine e la parsimonia. Il buon manager dovrebbe sforzarsi di promuovere l apprendimento di tali valori e di convertirsi nel contempo al lean management. Al termine del percorso vi sarete allenati a riconoscere più velocemente gli sprechi presenti in azienda e addirittura nel vostro privato; sarete in grado di distinguere un attività in base al livello di valore aggiunto; imparerete ad indossare gli occhiali che fanno vedere la realtà aziendale ed individuale in modo diverso, comprendendo meglio come nella quotidianità il concetto di valore possa fare la differenza tra il successo e lo status quo. Muda: eliminare le inefficienze Mura: ricercare e gestire le irregolarità Muri: gestire e ridurre i sovraccarichi Il corso si propone di fornire la preparazione di base per sviluppare in modo autonomo un approccio Lean per la riorganizzazione e la modifica dei processi aziendali alla ricerca della massima efficienza. I 5 principi del LEAN Thinking; La gestione di un progetto secondo lo schema A3; Lean Management: Cosa significa e cos è. Il ruolo della Comunicazione e del Management. Lean Management: Una nuova filosofia e nuovi strumenti per incrementare i profitti. I 5 principi del Lean Management. Identificare i MUDA, MURA, MURI. Kaizen: Il miglioramento continuo. Le 4 fasi di un programma di Lean Implementation

4 3. LEAN COACHING Durata: 1 giornata ( 8 ore) Il percorso di formazione al Lean Coaching fa riferimento all ottimizzazione delle metodologie di lavoro, all adozione di efficaci strategie relazionali di gestione, crescita personale e professionale, allo sviluppo di potenzialità e competenze delle persone coinvolte. Il principio di base del Lean è il miglioramento continuo. Questo è in perfetto allineamento con uno degli elementi chiave del coaching. Questo percorso di formazione integrando filosofia Lean e Coaching sistemico relazionale mira a migliorare efficienza e qualità. Il processo di miglioramento continuo viene sviluppato attraverso la presa di coscienza di ciò che è presente che funziona e da ciò che non funziona e dall identificazione di modi per costruire ulteriormente i punti di forza e migliorare le debolezze. Focalizzare: origini del problema, orientamento al presente, 5 perchè Decidere: focalizzare soluzioni, azione correttive Agire: problem solving preventivo, piani di azione Un corso per sperimentare come implementare le proprie performance e sviluppare piani di azione per il miglioramento continuo in azienda. Fornire istruzione correttive per migliorare le prestazioni Fare domande per richiedere il pensiero più profondo Forzare riflessione per sviluppare le capacità Pianificazione per lo sviluppo di ogni persona Creare le condizioni favorevoli alla formazione Utilizzando correttamente gli strumenti di problem solving per affrontare il cambiamento Riconoscere le quattro pratiche essenziali del coach lean Obiettivi di auto-sviluppo Set sulla base della revisione delle proprie capacità e aspirazioni come coach 4. KAIZEN TEAM WORKING (Liberare le potenzialità del Team e del Gruppo) Durata: 2 giornate (16 ore) Quando i gruppi e i team lavorano uniti in modo efficace, possono raggiungere grandi cose, obiettivi più grandi di quelli che possono venire raggiunti da una persona sola, o indipendente da un gruppo. Un team che ragiona ed apprende in maniera efficace costituirà una entità più intelligente di una singola intelligente persona. Con questo pensiero, apprendimento e decisione collettivi, non solo liberiamo le potenzialità ma arriviamo ad uno sviluppo di una intelligenza più alta. Per permettere questo i gruppi hanno bisogno di essere sicuri, inclusivi, di potenziare i membri, di essere rispettosi, divertenti, efficaci e di liberare il meglio in tutte le persone. Allineamento: visione, trasformazione e allineamento degli obiettivi Allenamento: dare e ricevere feedback, miglioramento continuo, liberare le potenzialità Atteggiamento: orientamento al risultato, miglioramento continuo e assunzione di responsabilità reciproca Due giorni di ispirazione per sperimentare come facilitare gruppi e organizzazione a comprendere, armonizzare, liberare creatività e talenti e ottenere risultati eccellenti insieme. Le 7 Domande che tutti fanno entrando in un Gruppo. Come usare il Coaching per creare un senso di Sicurezza nel Gruppo. Tutte le tipologie del Coaching di Gruppo. Dinamiche di Gruppo. Come si sviluppa un Gruppo. I 6 fattori della Spirale di Fiducia del Gruppo. Tipologie di conversazioni di Coaching di Gruppo: Giri, Meta-Conversazioni, Risoluzione dei Problemi. Affinare il gruppo, rimuovere gli ostacoli.

5 SELF CONFIDENCE COACHING Durata: incontri individuali (16 ore totali) Un percorso individuale e personalizzato per far emergere le tue capacità, permetterti di prendere contatto con le preziose risorse di cui disponi, accrescerle e porle al tuo servizio nei vari ambiti della vita: nella professione, nel privato, nei rapporti sociali. Il percorso a te dedicato punterà a favorire la conquista degli strumenti e dell autonomia necessari per gestire con la massima chiarezza e soddisfazione gli obiettivi chiave della tua vita. Ogni percorso, è del tutto personalizzato, perché possa corrispondere veramente alla unicità del cliente. Scegliere un percorso di coaching permetterà al coachee di: acquisire consapevolezza della propria capacità professionale; acquisire certezza sui propri punti di forza e per l'utilizzo degli stessi; stabilizzare o cambiare la propria posizione; prepararsi ad un piano d'azione gestire il proprio team Svolgimento delle Sessioni di coaching della durata di 3/4 ore ciascuna. Dal punto di vista cronologico, le sessioni saranno separate una dall altra da un periodo di gg, per un totale di 16 Ore

6 I TRAINER GIOVANNI AMOROSO Executive Coach, Trainer PNL & Counsellor Esperto in Gestione Risorse Umane ed Empowerment, Coach, Counsellor e Trainer. Trainer in Programmazione Neuro Linguistica (PNL) riconosciuto dall International NLP Society. Counselor PNL, esperto nella Relazione d aiuto individuale e organizzativo; socio professionista dell Associazione Italiana Counseling, Presidente AICO Campania. Formazione in Ipnosi Eriksoniana per il counselling. Master COACH IANLP (International Association for Neuro Linguistic Programming) and Professional Counselor AICO Italia. Certificazione Internazionale SUCCESS INSIGHT e EQ Sviluppo intelligenza emotiva. Wingwave Coaching e Lean Life Style Ha approfondito le sue esperienze professionali e le sua attività di ricerca su temi legati alla Leadership, Comunicazione Efficace, Coaching, Enneagramma, Counseling, Archetipi, Analisi Transazionale, Time Line, Vendita; Si è specializzato in queste metodiche approfondendo il lavoro dei migliori come Robert Dilts, David Gordon, Tad James, William Monteiro, Claudio Naranjo, Peter Wrycza, Steve De Shazer, Antony Robbins, Brian Tracy. Svolge attività di consulenza come Executive Coach e Formazione Manageriale per quadri, manager e imprenditori. Lavora e collabora come Coach e formatore per: C.E.I. (Conferenza Episcopale Italiana), Fondazione Cariplo, BCC, Retail Group, S4BT, GEMALTO, INA Assitalia, Innovazione Italia, Centri Servizi Volontariato, Università di Napoli Federico II, PAN Performance and Alignment Network di Jan Arduì, PNL Meta di Gianni Fortunato. Stare con quel che c è, fare domande, allineare, confrontare e riflettere sono i cinque interventi più importanti di cui si serve nei suoi progetti. Attuare in maniera piena e rispettosa il cambiamento, l apprendimento e lo sviluppo di un individuo, di un gruppo di lavoro e di un azienda, sono principi sui quali non può transigere. LUIGI LUCCI Formatore in Comunicazione, PNL, Leadership Empowerment & Counselling Esperto in Comunicazione ed Empowerment Risorse Umane decennale esperienza in azienda in qualità di esperto di formazione pnl, leadership e gestione del cambiamento, comunicazione interculturale e counselling Master Advanced in Programmazione Neuro Linguistica (PNL) riconosciuto dall International NLP Society. Counsellor PNL, esperto nella Relazione d aiuto individuale e organizzativo. Socio AICo (Associazione Italiana Counselling. Sez. Campania). Cultore della Materia in Conservazione dei Beni culturali; promuove iniziative, in partnership con enti pubblici e privati, di tutela e sviluppo del patrimonio culturale e turistico. Dopo un percorso di studi specifici, contraddistinto dalla continua alternanza tra teoria ed esperienza pratica e approfondito sullo sviluppo personale scegliendo come suoi maestri i più autorevoli formatori internazionali del calibro di Gianni Fortunato, tra i massimi esperti internazionali di PNL e Ipnosi Eriksoniana; considerato uno dei padri della PNL Europea e Jan Ardui, Coach di top manager di aziende multinazionali. L approccio e formativo si rifà alle ricerche su temi legati alla Leadership, Comunicazione Efficace, Enneagramma, Counseling, Archetipi, Analisi Transazionale, Time Line, Vendita portate avanti da esperti e studiosi del calibro di Robert Dilts, Claudio Naranjo, Steve De Shazer, Antony Robbins. Pertanto, la formazione applicata da Luigi Lucci è di tipo PNLeutico in cui vengono integrate diverse discipline e tecniche basate sul modellamento di prestazioni eccellenti, per lo sviluppo di strategie efficaci di comportamento e comunicazione per realizzare performance eccellenti. Lavora come formatore, a livello nazionale, attraverso l'offerta di attività di training e counselling su misura. Alcune peculiarità del suo approccio al lavoro: - Determinazione, Empatia e Tenacia caratterizzano il suo approccio formativo - Passione e Dedizione per il proprio lavoro e Attenzione alla unicità delle persone - Entusiasmo e creatività sono gli ingredienti del suo team building - Pensiero generativo tramutato in azione e formazione continua