Risultati dei questionari elearning e Ariel. A. Esposito, D. Scaccia

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1 Risultati dei questionari elearning e Ariel A. Esposito, D. Scaccia

2 Indagine elearning Obiettivi della rilevazione Raccogliere dati, informazioni e opinioni utili agli Organi di governo per elaborare strategie per lo sviluppo di azioni di elearning; Raccogliere elementi utili, alle Facoltà e al Ctu, per approfondire la conoscenza di esigenze specifiche dell utilizzo di metodi e tecniche dell elearning.

3 Indagine elearning Strumenti di indagine Questionario elearning: rilevare significati, linguaggi, esperienze e aspettative intorno ai diversi utilizzi dell elearning a servizio della didattica delle Facoltà in Unimi. Focus group: verificare la comprensibilità del linguaggio utilizzato nel Questionario elearning e testare alcune domande in esso inserite. Questionario Ariel: misurare la qualità e l'efficienza dei servizi di tipo tecnologico, metodologico e di supporto tecnico offerti dal Ctu.

4 Questionario elearning Focus group Questionario Ariel

5 Questionario elearning Sezioni del questionario 1. Analisi del contesto della didattica in aula 2. Rilevazione di: esperienze di apprendimento e di insegnamento in modalità elearning; significati e vissuti correlati al termine elearning; progetti da realizzare in modalità online; ostacoli che impediscono lo sviluppo dell elearning; priorità delle azioni di elearning che si ritiene opportuno sviluppare.

6 Partecipazione all indagine Questionario elearning

7 Anagrafica del... rispondente per lo più il docente di Agraria che ha risposto è titolare di insegnamenti afferenti alle lauree triennali; ha una media di studenti frequentanti che oscilla tra un minimo di 20 ad un massimo di 100 studenti; aggiorna il proprio insegnamento, per ogni edizione, tra il 10 e il 30%

8 Analisi del contesto della didattica in aula strumenti: videoproiettore e sw power point comunicazione: e ricevimento degli studenti in Facoltà mezzi per rendere disponibili i materiali didattici: fotocopie di articoli o capitoli di libri, documenti pubblicati in un sito web, CD-rom distribuiti su richiesta esercitazioni previste: esercitazioni in laboratorio, partecipazione ad attività seminariali tipologia di esame finale: esame orale, elaborato scritto in aula

9 Esperienze di apprendimento e insegnamento in modalità elearning La maggioranza dei docenti non ha frequentato (94) o insegnato (97) in un corso online; il 30% circa dei rispondenti dichiara di usare Ariel mentre nel rimanente 70% emergono coloro che non rispondono (circa 50%) e coloro che utilizzano il server users della DIVSI (circa 17%) a fronte di chi utilizza il sito del proprio Dipartimento (circa 11%). nessuno dichiara di utilizzare altre piattaforme

10 Significati e vissuti correlati al termine elearning la prima definizione che le viene in mente pensando al termine elearning? didattica/insegnamento a distanza (34), didattica/insegnamento (18), apprendimento online (10), vantaggio (9) rispetto ad altre facoltà è praticamente nullo il numero di coloro che non si esprimono o forniscono una risposta negativa/non classificabile.

11 Pratiche di tipo tecnologico da associare al termine elearning Pensando al termine elearning, a che tipo di utilizzo di strumenti software pensa in maniera prevalente? la Pubblicazione di testi e immagini in un sito web risulta avere il più alto numero di risposte (77), seguita dall utilizzo di software per autoprodurre audio/video lezioni (51) e dalla Gestione di test di autovalutazione online (48). presenti in maniera minima l utilizzo di sistemi di podcasting (2) e l utilizzo di sistemi wiki (6)

12 Attività da associare al termine elearning Pensando al termine elearning, a che tipo di attività pensa in maniera prevalente? Pubblicare online informazioni sui propri corsi e la propria attività di ricerca ha avuto il più alto numero di risposte (57), seguita a distanza da fare lezione convenzionale in aula e in tempo reale erogarla a distanza (41) e selezionare e riutilizzare risorse multimediali disponibili sul web (39). l attività meno indicata è gestire attività di discussione online (29) seguita da riprogettare la didattica del proprio insegnamento (31)!!!

13 Affermazioni positive e negative sull elearning NB: rispetto ai risultati complessivi a livello di Ateneo (dove prevale l accordo sull affermazione si facilitano alcune pratiche didattiche), si rileva come i docenti di Agraria in maniera prioritaria attribuiscano all elearning il valore positivo di ampliare le possibilità di sperimentare soluzioni innovative nel proprio metodo didattico.

14 Ostacoli all elearning come supporto alla didattica d aula Accordo generale su tutti i possibili ostacoli posti dagli elementi indicati (mancanza di riconoscimento formale sul carico didattico, mancanza di incentivi economici, scarsità di risorse umane e mancanza di chiarezza sui vantaggi pratici per il docente ) ; fatta eccezione per la mancanza di riscontro dell'efficacia didattica che registra la più elevata percentuale di disaccordo (35 docenti non lo considerano un ostacolo); il giudizio più scettico si registra in relazione ai vincoli imposti dalla normativa sul diritto d'autore, che frenano il riutilizzo di contenuti multimediali da fonti esterne.

15 Ostacoli all elearning come supporto alla didattica online o blended Il non so più alto (42) si ha riguardo all affermazione mancanza di riconoscimento formale della figura del tutor online in 37 non sono d accordo nel riconoscere come ostacolo l accettazione da parte del docente di collaborare con un team di produzione (ma in 22 concordano e 25 si limitano ad un non so).

16 Priorità delle azioni di el da sviluppare 1. Offrire supporto e integrazione alla didattica in aula 2. Offrire un servizio per gli studenti lavoratori o a distanza 3. Sperimentare didattica innovativa 4. Promuovere l internazionalizzazione 5. Creare la versione online di master 6. Creare la versione online di corsi di laurea 7. Corsi di formazione online per enti esterni rispetto all Ateneo, Agraria attribuisce maggiore importanza all offerta di servizi verso gli studenti lavoratori e alla promozione dell internazionalizzazione.

17 Progetti da realizzare in modalità online Desidera indicare dei corsi universitari sui quali a suo avviso sarebbe opportuno studiare progetti di elearning? Master internazionale sulle aree aride (2) cdl Valorizzazione dell ambiente e del territorio montano (2) singoli insegnamenti in corsi postlaurea (2) singoli insegnamenti (3) tutti i corsi di base (1) corsi applicativi e professionalizzanti degli ultimi anni (1)

18 Commenti in calce al questionario Proposte realizzare in modalità elearning esercitazioni comuni a più insegnamenti; utilizzare l elearning per stimolare un ruolo attivo da parte degli studenti delle lauree magistrali; organizzare corsi di formazione per docenti sull elearning; utilizzare un ambiente software comune, ma più performante di quello attualmente in uso.

19 Commenti in calce al questionario Giudizi su esperienze di elearning esperienza molto positiva (per qualcuno dopo una fase iniziale di adattamento); fondamentale l elearning per i corsi di azzeramento; potrebbe essere conveniente per gli studenti in termini di risparmio di tempo, ma la frequenza in aula è fondamentale (l elearning non può essere sostitutivo)

20 Commenti in calce al questionario Problemi mancanza di risorse umane dedicate e mancanza di tempo da parte del docente Giudizi sul Questionario alcune domande sono troppo articolate e ridondanti; le domande tendono a voler trovare conferma di risposte attese ; i miei non so sono relativi a elementi che potrebbero cambiare in futuro

21 Questionario elearning Focus group Questionario Ariel

22 Focus group Partecipanti: 10 docenti + 2 moderatori Obiettivi verificare la comprensibilità del linguaggio utilizzato nel Qs elearning e testare alcune domande individuare le tematiche centrali per analizzare e implementare l e-learning in Ateneo svolgere un attività informativa preliminare sulla ricerca del CTU

23 Aspetti fondamentali emersi L analisi del Focus group ha evidenziato: l e-learning è sia un opportunità che un pericolo; l e-learning è definibile dalle sue modalità di attuazione; l e-learning presenta aspetti positivi e negativi; l utilizzo dell e-learning presenta ostacoli organizzativi, metodologici ed economici; l e-learning può essere sia sostitutivo sia complementare della didattica tradizionale

24 Quando parliamo di e-learning che cosa vi viene in mente? non una vera e propria definizione di elearning, bensì una serie di considerazioni che lo riguardano: elearning come una grande opportunità, uno strumento efficace ma, anche, come un approccio molto problematico o addirittura un pericolo! e-learning definibile dalle modalità di attuazione

25 Quali gli aspetti positivi dell elearning? possibilità di avere accesso a materiali che non potrebbero essere gestiti in aula o che, invece, potrebbero essere recuperati dallo studente in caso di necessità; strumento di comunicazione veloce e immediato utile a raggiungere diverse persone (studenti lavoratori o disabili).

26 ostacoli tecnici/metodologici Quali gli aspetti negativi dell elearning? mancanza di affiancamento al docente da parte di esperti in fase di progettazione e strutturazione di obiettivi didattici; mancanza di conoscenza degli innumerevoli strumenti a disposizione; scarsa autonomia di gestione degli strumenti;

27 Quali gli aspetti negativi dell elearning? ostacoli motivazionali, temporali ed economici mancanza di tempo e di risorse economiche necessarie alla preparazione di materiale didattico online; mancanza di capacità tecniche e motivazione da parte di chi ne è coinvolto; mancanza di riconoscimento formale per il lavoro svolto.

28 alcuni elementi contraddittori necessità di avere maggiore supporto ma, contemporaneamente, una grande autonomia di gestione; per alcuni dei docenti, è quasi certo che l elearning non può sostituire la didattica in aula così come non può sostituire il rapporto con il docente. Per altri l elearning può sostituire la didattica universitaria e può essere complementare e integrativo alla lezione frontale (blended learning).

29 In generale necessità di fronteggiare una serie di problemi e di superare quegli ostacoli che non permettono all elearning di entrare a pieno titolo nella didattica universitaria; perché ciò possa accadere è altresì importante che i docenti abbiano la possibilità di avere accesso ad una formazione specifica su questi temi conoscere l elearning per applicarlo!

30 Questionario elearning Focus group Questionario Ariel

31 Oggetto dell indagine: Questionario ARIEL misurare la qualità e l'efficienza del servizio erogato attraverso la piattaforma. Sezioni del questionario: i servizi di elearning del Ctu Ariel ambiente e strumenti software

32 I servizi elearning del Ctu 5 docenti (22,7%) si dichiarano complessivamente poco soddisfatti della piattaforma Ariel; rispetto al grado di conoscenza/soddisfazione di documenti (carta servizi, newsletter), strumenti (corso demo, tutorial,..) e guide tecnicometodologiche (guida Ariel, Mirror, Survey..) messi a disposizione dal Ctu per diffondere e supportare le proprie iniziative di elearning, emerge che: strumenti e guide tecnicometodologiche non sono utilizzate

33 I servizi elearning del Ctu i servizi di supporto tecnico e metodologico sono noti e giudicati positivamente (tranne l help desk tecnico meno noto e giudicato meno positivamente); rispetto alle azioni del progettista Ctu: il supporto metodologico per la scelta degli strumenti di comunicazione, per la produzione di materiale didattico multimediale e per l ideazione delle modalità di valutazione e esercitazione è considerato positivo ed è richiesto in misura maggiore.

34 Azioni utili a migliorare i servizi elearning associati ad Ariel organizzazione di workshop sulle metodologie dell elearning e sulla produzione di materiale didattico multimediale diffusione di repertori di casi studio di progetti di elearning ancora conoscere l elearning per applicarlo!

35 Ariel ambiente e strumenti software Utilità didattica degli strumenti Ariel: molto apprezzati e richiesti: bacheca, archivio file, photogallery, videogallery, test, forum ; non utilizzati/non conosciuti: glossario, FAQ, moduli multimediali e questionari online ; funzioni di notifica di informazioni e trasferimento di contenuti/materiali didattici

36 Ariel ambiente e strumenti software Soddisfazione circa il funzionamento: lo strumento più critico è il forum; errate funzionalità o funzionalità farraginose : limite capacità archivi file, ordinamento file e directory negli archivi, limite gestione bacheca e editing home page

37 Ariel ambiente e strumenti software Autonomia di gestione: bacheca, homepage, archivio file e test sono gli strumenti per i quali è richiesta maggiore autonomia. strumenti da segnalare per migliorare l efficacia della piattaforma : solo 4 docenti hanno risposto richiedendo l attivazione di nuovi strumenti di comunicazione (wiki, sms..) e di pubblicazione (compilatore html).