PATENTE EUROPEA DEL COMPUTER

Транскрипт

1 PATENTE EUROPEA DEL COMPUTER MODULO 7 Online Collaboration

2 PATENTE EUROPEA DEL COMPUTER Sezione 1 Concetti di collaborazione

3 Concetti di collaborazione Fenomeno collegato alla diffusione e allo sviluppo delle tecnologie informatiche legate alle reti di calcolatori e all avvento dei nuovi dispositivi mobili Servizi e strumenti Vantaggi e rischi

4 1.1 Concetti Fondamentali ICT Servizi Caratteristiche degli strumenti Vantaggi Rischi Copyright

5 1.1.1 CONCETTO I.C.T. Insieme delle tecnologie informatiche necessarie alla trasmissione e alla trasmissione delle tecnologie digitali

6 1.1.1 I.C.T. INFORMATICA = elaborazione automatica della informazione TETECOMUNICAZIONI = trasporto nello spazio della informazione Insieme supportano e promuovono l insieme delle tecnologie legate alle collaborazioni online

7 1.1.2 Principali servizi Cloud computing Tecnologie mobili Sono due servizi strettamente connessi fra loro

8 1.1.2 STRUMENTI DI SUPPORTO Applicazioni di produttività (realizzazione e condivisione di documenti elettronici) Media sociali comunicazione fra utenti e scambio di informazioni fra loro Calendari online Strumenti per le collaborazioni in real time (riunioni online) Ambienti dedicati agli apprendimenti online

9 1.1.2 Principali servizi Cloud computing servizio che raccoglie e comprende tutti i servizi Tecnologie mobili strumenti (smartphone, tablet e tecnologie che permettono il collegamento alla rete dati) che hanno favorito la diffusione in larga scala

10 1.1.3 Caratteristiche degli strumenti di C. O. Utenti multipli Accessi multipli Attività in real time Diffusione su scala globale

11 1.1.3 Caratteristiche degli strumenti di C. O. Supporto al gruppo di lavoro condivisione delle risorse e strumenti di modifica online (creazione e modifica documenti) Accesso globale più persone da località distanti fra loro possono accedere agli stessi documenti

12 1.1.4 Vantaggi di Utilizzo degli strumenti di C. O. Condivisione delle risorse (files e calendari) Riduzione e contenimento delle spese Semplificazione delle comunicazioni ( , VOIP, chat, video conferenza) Accessi multipli Attività in real time Diffusione su scala globale

13 1.1.5 Rischi Derivanti dall utilizzo degli strumenti di C. O. Accessi non autorizzati alle risorse condivise Problemi legati al Malware, come virus e worm (servizi di sicurezza) spyware, adware, botnet, keylogger e dialer (password, username e chiavi di rete) Antivurus di un partecipante non aggiornato o computers infetti Furto di identità Interruzioni del servizio per attacchi informatici Non corretto controllo di versione

14 1.1.6 diritto di proprietà o cpyright Vincoli e violazioni legati ai diritti di copyright (software utilizzato)e di proprietà intellettuale (materiale e foto di mia proprietà, che possono essere divulgate solo con il mio consenso)

15 1.2 CLOUD COMPUTING Modalità di collaborazione Vantaggi Rischi

16 Significato Insieme di tecnologie attraverso cui un provider fornisce dei servizi utilizzando risorse hardware e software distribuite nella rete

17 1.2.1 CLOUD COMPUTING nuvola (o claud) sottilinea come i reali meccanismi che permettono l erogazione del servizio siano nascosti all utente che presta attenzione solo ai servizi trascurando la loro implementazione Web app (app = applicazioni) tecnologie che permettono l esecuzione completa della applicazione dall interno del browser

18 1.2.1 CLOUD COMPUTING Permette A più utenti autorizzati di accedere a file e documenti condivisi con un qualsiasi dispositivo fisso o mobile L utilizzo di una serie di applicazioni come posta elettronica, instant messaging, videoconferenza e applicazioni basate sul web che permettono di lavorare utilizzando sofware presente su un altro dispositivo

19 1.2.2 VANTAGGI CLOUD COMPUTING Riduzione dei costi rispetto a quelli di installazione sui dispositivi tutto a carico del gestore Permette di lavorare ovunque con qualsiasi dispositivo: basta una connessione internet Le applicazioni sono aggiornate automaticamente dal gestore sul server Maggiore scalabilità, cioè risulta economicamente sostenibile aggiungere ed ampliare i servizi disponibili E adeguare lo spazio disponibile e le applicazioni utilizzabili in base alle esigenze che possono variare nel tempo

20 1.2.3 RISCHI CLOUD COMPUTING Siamo dipendenti da una connessione internet e dipendenti dal gestore dei servizi (provider) per l utilizzo dei dati e delle applicazioni La protezione dei dati è di esclusiva competenza del provider Memorizzazione dei dati in supporti online, li espone a furti ed acquisizioni illecite Incremento della possibilità di infezioni da malware, a causa di accessi non autorizzati,

21 PATENTE EUROPEA DEL COMPUTER Sezione 2 Preparazione per la collaborazione online

22 Significato Conoscere le impostazioni e le configurazioni degli strumenti hardware e software per la fruizione dei comuni servizi di collaborazioni online

23 2 Concetti Fondamentali Impostazioni delle funzioni comuni (applicazioni e app) Impostazione software

24 2.1.1 APPLICAZIONI NECESSARIE L utilizzo degli strumenti di collaborazione online avviene: Generalmente all interno del browser Utilizzando particolari applicazioni

25 2.1.1 APPLICAZIONI NECESSARIE Se l utilizzo degli strumenti avviene all interno del browser bisogna installare i COMPONENTI ADDIZIONALI detti anche PLUG IN che permettono di estenderne le funzionalità, E il browser stesso che propone automaticamente il sito per effettuare il download e la successiva installazione (Adobe Flash Player)

26 2.1.1 APPLICAZIONI NECESSARIE Nel secondo caso, cioè utilizzando particolari applicazioni è necessario scaricare l applicazione, installarla ed eseguirla per entrare nel servizio

27 2.1.2 Comuni Apparati di Supporto Webcam Microfoni Autoparlanti Prodotti disponibili a prezzi abbastanza economici per le postazioni fisse ed integrate per i dispositivi portatili (notebook,..) e mobili (tablet, smartphone,. )

28 2.1.3 RESTRIZIONI FIREWALL muro di fuoco, applica regole finalizzate al miglioramento della sicurezza Filtra i pacchetti in entrata o in uscita dalla rete Per questi motivi può creare problemi di accesso a questi servizi

29 2.2.1 Utilizzo Software di supporto Per la gestione di alcuni servizi si utilizza del software specifico e di supporto alle attività degli utenti VOIP IM CONDIVISIONE DOCUMENTI

30 2.2.1 V.O.I.P Sistema di comunicazione che permette di effettuare telefonate usando la rete di internet Molto più economica Software V.O.I.P (licenziatario o free) SKYPE Permette video chiamate, registrazioni audio e video e cifratura dati

31 2.2.1 I.M. INSTANT MESSAGING i software per IM cheincludono tutte le applicazioni che permettono l utilizzo di questo servizio fornendo gli strumenti per collegarsi alle chat dei vari provider al di fuori del browser SKYPE GOOGLE TALK e YAHOO MESSENGER, liberamente scaricabili dal siti web dei produttori

32 2.2.1 CONDIVISIONE DOCUMENTI Avviene all interno del browser utilizzando i servizi di claud computing o Installando applicazioni su dispositivi fissi o mobili, in modo da sincronizzare i documenti presenti sul nostro dispositivo con quelli memorizzati e condivisi negli archivi online (Google Drive, disponibile anche in versione PC)

33 2.2.2 ACCOUNT UTENTE Creazione sul sito del provider con user name, password ed indirizzo associato Gestione impostare, se possibile, il livello di privacy, limitando il numero di contatti o categorie di contatti (solo amici) Disattivazione blocco temporaneo delle operazioni e non comporta la cancellazione del profilo e del suo contenuto e dei dati Chiusura con cancellazione del profilo e perdita di tutto i dati presenti

34 PATENTE EUROPEA DEL COMPUTER Sezione 3 Uso di strumenti di collaborazione online

35 Significato Modalità di utilizzo dei più comuni strumenti di collaborazione online

36 3 Concetti Fondamentali 1 Memorie di massa online e produttività 2 Calendari online 3 Media sociali 4 Riunioni online 5 Ambienti di apprendimento online

37 3.1.1 MEMORIE DI MASSA ONLINE Provider mettono a disposizione dei propri utenti a titolo gratuito risorse fisiche o spazi di memoria (porzioni di HD sui loro server) su cui è possibile archiviare i propri file usando internet Google Drive 5 GB e Dropbox 2GB Condivisione di files e/o cartelle usando la posta elettronica per gestire le condivisioni

38 3.1.2 LIMITAZIONI MEMORIE Soluzione molto vantaggiosa con gravi limiti, anche fastidiosi, in ambienti aziendali Dimensioni inadeguate rispetto alle necessità Limiti sulla cronologia i servizi offrono fino a 30 gg. per operare, dopodichè non sarà possibile recuperare versioni modificate o eliminare files Restrizioni sulle condivisioni dei files e delle cartelle limitata ai soli iscritti al servizio

39 3.1.3 FILE E CARTELLE ONLINE

40 3.1.4 APPLICAZIONI DI PRODUTTIVITA

41 3.1.5 E LORO CARATTERISTICHE

42 3.1.6 GESTIONE ONLONE FILES

43 3.1.7 CONDIVISIONI FILE E CARTELLE

44 3.1.8 VISUALIZZAZIONE RIPRISTINO VERSIONI PRECEDENTI

45 3.2.1 CONDOVISIONE DI UN CALENDARIO

46

47 Media sociali. Insieme di tecnologie e modalità di utilizzo che consentono a più persone di creare, condividere e scambiarsi contenuti online favorendo dialoghi e scambi di opinioni

48 Media sociali Identificare gli strumenti di media sociali che supportano la collaborazione online, quali reti sociali, wiki, forum e gruppi, blog, micro blog, comunità di condivisione dei contenuti Impostare, modificare permessi/opzioni di privacy disponibili, quali accesso in lettura, accesso in scrittura, inviti agli utenti Trovare, collegarsi a utenti, gruppi di media sociali. Eliminare le connessioni Usare uno strumento di media sociale per pubblicare un commento, un link.

49 Media sociali Usare uno strumento di media sociale per rispondere a, inoltrare un commento Usare uno strumento di media sociale per caricare contenuti, quali immagini, video, documenti Eliminare post da media sociali. Essere consapevoli che l eliminazione definitiva di post e foto potrebbe essere difficile Usare un wiki per aggiungere o aggiornare un determinato argomento

50 3.3.1 Identificare gli strumenti di media sociali che supportano la collaborazione online, quali reti sociali, wiki, forum e gruppi, blog, micro blog, comunità di condivisione dei contenuti. Reti sociali Wiki Forum e gruppi di duscussione Bloh e microblog Comunità di condivisione di contenuti

51 3.3.1 Reti sociali. Insieme di persone che si scambiano pensieri ed opinioni

52 3.3.1 Wiki Sistema che permette di modificare e cancellare contenuti riguardanti argomenti specifici WikiPedia Enciclopedie Online

53 3.3.1 Forum e gruppi di duscussione Luoghi mvirtuali dove è possibile scambiare opinioni e discutere su argomenti specifici

54 3.3.1 Blog e microblog Siti web dove un singolo utente può condividere con i visitatori le proprie pubblicazioni, i propi impegni,. Sono siti personali. Microblog sono caratterizzati da pubblicazioni corte ed essenziali

55 3.3.1 Comunità di condivisione di contenuti Permettono a più utenti di condividere contenuti di varia natura come testi o contenuti multimediali

56 3.3.2 Impostare, modificare permessi/opzioni di privacy disponibili, quali accesso in lettura, accesso in scrittura, inviti agli utenti. Impostazione opportuna dei permessi e delle opzioni di privacy disponibili nelle impostazioni dell account utente Utilizzare una icona raffigurante un ingranaggio Riguardano il tipo di accesso ad una risorsa condivisa (lettura e scrittura) e la possibilità di nascondere o visualizzare certe informazioni a utenti o a gruppi di utenti che chiedono di condividere l amicizia

57 3.3.3 Trovare, collegarsi a utenti, gruppi di media sociali. Eliminare le connessioni. Strumenti per trovare altri utenti, semplici form dove bisogna digitare il nome dell utente da contattare. Si seleziona fra quelli proposti e si chiede l amicizia. Se l utente è interessato a stabilire il contatto risponderà positivamente attivando la stabilendo Grazie a link specifici è sempre possibile rimuovere il contatto selezionandolo dalla lista

58 3.3.4 Usare uno strumento di media sociale per pubblicare un commento, un link. E possibile Commentare contenuti pubblicitari utilizzando il link specifico Pubblicare collegamenti a immagini o ad altri contenuti utilizzando lo strumento della condivisione Facebook permette l annotazione Mi Piace Non mi piace

59 3.3.5 Usare uno strumento di media sociale per rispondere a, inoltrare un commento. Rispondere a messaggi inviati da altri utenti con il link RISPONDI Inoltrare commenti su contenuti pubblicati da altri utenti utilizzando appositi link

60 3.3.6 Usare uno strumento di media sociale per caricare contenuti, quali immagini, video, documenti. Particolari pulsanti contrassegnati da icone rappresentative del tipo di contenuto che si desidera pubblicare, permettono di pubblicare nuovi contenuti all interno dell area sociale Ci sono anche particolari link per gestire lo stesso servizio

61 3.3.7 Eliminare post da media sociali. Essere consapevoli che l eliminazione definitiva di post e foto potrebbe essere difficile. Eliminare POST, CONTENUTI e COMMENTI usando appositi link o pulsanti Eliminazione a volte complessa per la condivisione con altri utenti Eliminazione logica e non fisica

62 3.3.8 Usare un wiki per aggiungere o aggiornare un determinato argomento. Wiki particolare tipo di media sociale che permette la pubblicazione di contenuti su argomenti specifici Enciclopedie Online o Eniclopedie Elettroniche Ci sono link per aggiungere o modificare argomenti e contenuti

63 3.4 Riunioni online Aprire, chiudere un applicazione di riunione online. Creare una riunione: ora, data, argomento. Annullare la riunione Invitare, annullare l invito a partecipanti, impostare i diritti di accesso Avviare, concludere una riunione Condividere, bloccare la condivisione del desktop, di file in una riunione online Usare le funzioni di chat disponibili in una riunione online Usare le funzioni video, audio in una riunione online.

64 3.4.1 Aprire, chiudere un applicazione di riunione online. Creare una riunione: ora, data, argomento. Annullare la riunione Applicazioni all interno del browser oppure applicazioni dedicate e disponibili su internet con licenze gratuite o a pagamento Modalità di gestione dipernde dall applicazione Creazione di una riunione file NUOVO + ora, data e argomento + eventualmente o.d.g e allegati o altri documenti integrativi Possibile cancellazione se necessario

65 3.4.1 Aprire, chiudere un applicazione di riunione online. Creare una riunione: ora, data, argomento. GOOGLE HANGOUT GOOGLE funzionalità HANGOUT Video chiamata + video conferenza Max 10 persone contemporaneamente Funziona su PC e tablet e dispositivi mobili e permette la condivisione di testo, musica, video e altri documenti Personalizzare il comportamento della applicazione sia in base alle proprie che su aspetti riguardanti la privacy.

66 3.4.2 Invitare, annullare l invito a partecipanti, impostare i diritti di accesso Invitare i partecipanti tramite la posta elettronica HANGOUT selezionare gli invutati dalla propria rubrica di GOOGLE e cliccare sul pulsante AVVIO CONVERSAZIONE posizionato di fianco al contatto per avviare la videochiamata Pulsante per rimuovere un partecipante

67 3.4.3 Avviare, concludere una riunione. 2 pulsanti AVVIA RIUNIONE CONCLUDI RIUNIONE

68 3.4.4 Condividere, bloccare la condivisione del desktop, di file in una riunione online. Possibilità di condividere durante la riunione il proprio desktop ed files Appositi link e pulsanti per attivare o bloccare la condivisione

69 3.4.5 Usare le funzioni di chat disponibili in una riunione online. Utilizzo di funzioni di chat riservate ai soli partecipanti alla riunione Tramite pulsanti facilmente individuabili nell interfaccia della applicazione Tutti i partecipanti possono leggere i messaggi inviati dagli altri invitati alla riunione

70 3.4.6 Usare le funzioni video, audio in una riunione online.. Funzioni video WEBCAM Funzioni audio MICROFONI E AUTOPARLANTI o particolari cuffie con entrambi

71 3.5 Ambienti di apprendimento online Comprendere il concetto di ambiente di apprendimento online. Identificare diversi ambienti di apprendimento online, quali VLE e LMS Comprendere le caratteristiche, funzioni disponibili in un ambiente di apprendimento online, quali il calendario, la bacheca, la chat, le registrazioni delle valutazioni Accedere ad un corso in un ambiente di apprendimento online Caricare, scaricare un file in un ambiente di apprendimento online Usare un attività di un corso, quale quiz, forum.

74 3.5.1 Comprendere il concetto di ambiente di apprendimento online. Identificare diversi ambienti di apprendimento online, quali VLE e LMS 2 tipi di ambienti 1. VLE VIRTUAL LEARNING ENVIRONMENT ambiente per l erogazione online di corsi ed esami 2. LMS LEARNING MANAGEMENT SYSTEM piattaforma dedicata alla gestione tecnica e amministrativa dell ambiente di formazione I due sistemi convivono e si integrano

75 3.5.2 Comprendere le caratteristiche, funzioni disponibili in un ambiente di apprendimento online, quali il calendario, la bacheca, la chat, le registrazioni delle valutazioni. Creazione e gestione di contenuti didattici Creazione e gestione di unità didattiche definite MODULAR LEARNING OBJECT (L.O.) Calendari online Comunicazione e collaborazione tramite chat, Wiki Forum e posta elettronica Bacheca virtuale Strumenti di autovalutazione

76 3.5.3 Accedere ad un corso in un ambiente di apprendimento online. Attività organizzata per corsi Inscrizione online, consultazione corsi disponibili e scelta del corso cliccando sul pulsante ISCRIVITI Accesso alle lezioni e alle attività previste dal corso

77 3.5.3 Accedere ad un corso in un ambiente di apprendimento online. Software di apprendimento online open source: MOODLE Modular Obiect Oriented Dynamic Learning Environment Utiliozzato all interno di siti universitari e poli di formazione online Utilizza tipici strumenti come Forum Chat Wiki e glossario Quiz di autovalutazione

78 3.5.4 Caricare, scaricare un file in un ambiente di apprendimento online. Caricare e scaricare files da parte di docenti e corsiti Da apposite piattaforme Utilizzando appositi link e pulsanti

79 3.5.5 Usare un attività di un corso, quale quiz, forum. QUIZ DI VALUTAZIONE permette agli studenti di autovalutarsi FORUM DI DISCUSSIONE permette agli studenti il confronto sugli argomenti studiati

80 PATENTE EUROPEA DEL COMPUTER Sezione 4 Collaborazione mobile

81 4 Collaborazione mobile Concetti fondamentali della collaborazione mobile, utilizzo di tablet e smartphone, utilizzo delle applicazioni più comuni e concetto di sincronizzazione

82 4 Collaborazione mobile 4.1 Concetti fondamentali 4.2 Uso di dispositivi mobili 4.3 Applicazioni 4.4 Sincronizzazione

83 4.1.1 Identificare i tipi di dispositivi mobili, quali smartphone, tablet Qualsiasi dispositivo utilizzabile nel pieno delle sue funzionalità seguendo gli spostamento (mobilità) dell utente. 2 tipi Smartphone Tablet Caratteristiche: processori e memorie performanti webcam, microfoni e autoparlanti intregrati - ampio display illuminato touchscreen connettivitò a rete telefonica ed internet scheda SIM per collegamento alla rete mobile possibilità di installare App

84 4.1.2 Comprendere che i dispositivi mobili usano un sistema operativo. Identificare i comuni sistemi operativi usati dai dispositivi mobili. Rispetto al passato i dispositgivi mobili dispongono di un sistema operativo con funzionalità avanzate paragonabili a quelli di un PC: ios - S.O. Apple per iphone opad - licenza proprietaria Android S.O Samsung licenza open source Windows Phone S.O Microsoft derivato da Win8 utilizzato su Nokia - licenza proprietaria

85 4.1.3 Comprendere il termine Bluetooth e il suo utilizzo. Intefaccia a onde radio utilizzato per trasferire piccole quantità di dati a breve distanza. Largamente utilizzato nei dispositivi mobili. Trasferisce dati (contatti o impostazioni del dispositivo), file (documenti, immagini e audio) e flussi audio dall auricolare del dispositivo

86 4.1.4 Comprendere quali opzioni di connessione non cablata sono disponibili per i dispositivi mobili: wireless (WLAN), internet mobile (3G, 4G)... Differenza fra dispositivo mobile (mantiene la connessione alla rete durante gli spostamenti dell utente) e dispositivo portatile (no) 2 tipi di connessione WLAN o wireless Internet mobile (3G - 4G)

87 4.1.4 wireless (WLAN), internet mobile (3G, 4G). Comprendere le caratteristiche associate a tali opzioni quali velocità, costi e disponibilità WLAN o Wireless Stessa utilizzata dai computer fissi Scheda di rete Wireless che permette la connessione ovunque vi sia Ambito domestico non ci sono costi aggiuntivi Ambito reti pubbliche può essere necessario pagare una piccola quota per poter usufruire del servizio

88 4.1.4 wireless (WLAN), internet mobile (3G, 4G). Comprendere le caratteristiche associate a tali opzioni quali velocità, costi e disponibilità Internet mobile (3G - 4G) Telefonia mobile per reti internet mobile 3G 4G G = generazione 4G banda di trasferimento più elevata, più performante ma più costosa Costi Fissi dipendono dal gestore della linea telefonica e dalla tipologia di contratto

89 4.1.5 Comprendere le considerazioni fondamentali di sicurezza per i dispositivi mobili, quali usare un PIN, effettuare copie di sicurezza del contenuto, attivare/disattivare la connettività wireless/bluetooth. Portabilità è fonte di furti ed utilizzi impropri, Per cui: 1. Protezione dell accesso tramite PIN 2. Copie di sicurezza dei dati contenuti nel dispositivo (sistema claud o interfaccia USB) 3. Limitazione delle connessione Wireless o bluetooth

90 4.2 Uso di dispositivi mobili

91 4.2.1 Collegarsi a Internet in modo sicuro usando tecnologie wireless su dispositivi mobili.

92 4.2.2 Effettuare ricerche sul web.

93 4.2.3 Inviare, ricevere messaggi di posta elettronica.

94 4.2.4 Aggiungere, modificare, eliminare un evento di calendario.

95 4.2.5 Condividere immagini, video usando opzioni diverse, quali posta elettronica, messaggistica, media sociali, Bluetooth

96 4.3 Applicazioni

97 4.3.1 Identificare applicazioni comuni, quali notizie, media sociali, produttività, mappe, giochi, ebooks.

98 4.3.2 Comprendere che le applicazioni si ottengono a partire da app store. Identificare i più comuni app store per i dispositivi mobili.

99 4.3.3 Cercare un applicazione per un dispositivo mobile in un app store. Riconoscere che potrebbero esservi dei costi di acquisto, uso associati all applicazione.

100 4.3.4 Installare, disinstallare un applicazione su un dispositivo mobile.

101 4.3.5 Aggiornare applicazioni su un dispositivo mobile.

102 4.3.6 Usare un applicazione su un dispositivo mobile, quale comunicazione voce o video, media sociali, mappe.

103 4.4 Sincronizzazione

104 4.4.1 Comprendere lo scopo della sincronizzazione dei contenuti. Processo che consente che gli stessi file aggiornati siano presenti su due o più dispositivi (fissi o mobili) In tutti i dispositivi sincronizzati sarà presente l ultima versione di ogni file a prescindere dal dispositivo utilizzato per l ultima modifica

105 4.4.2 Impostare le opzioni di sincronizzazione. All interno di ogni app installata su ogni dispositivo è possibile impostare le OPZIONI DI SINCRONIZZAZIONE

106 4.4.3 Sincronizzare i dispositivi mobili con posta elettronica, calendario, altri dispositivi Le modalità di sincronizzazione dei dati sono determinate dal tipo di applicazione che esegue la sincronizzazione POSTA ELETTRONICA sincronizzazione di tutti i messaggi ricevuti, inviati, letti ed eliminati e della rubrica dei contatti CALENDARIO aggiornamento degli eventi, e modifica degli eventi e degli elenchi degli utenti invitati ALTRI DISPOSITIVI si utilizza l interfaccia bluetooth per lo scambio dei dati

107 Come stampare la skill Card Sito In alto a destra link Linea diretta con il candidato Pulsanti Verifica per visualizzare le certificazioni raggiunte, Registrati per compilare un form con i dati personali ed una password di accesso e Accedi per accedere alla propria area riservata e stampare il proprio Profilo o skill card e visualizzare tutte le le informazioni legate alla propria attività ECDL e ai test center di zona.