INDICE. ebook - IL LIBRO ELETTRONICO

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1 INDICE ebook - IL LIBRO ELETTRONICO Prefazione INTRODUZIONE Cap. I. INTRODUZIONE DESCRITTIVA SUI PRODOTTI BIT E SULL'EBOOK Cap. II. ANALISI DELL'AMBIENTE ESTERNO 2.1. ANALISI DEL MACROAMBIENTE Influenza della variabile tecnologica Influenza della variabile politica e istituzionale Influenza della variabile economica Influenza dell'ambiente fisico: impatto dell'ambientalismo L'ambiente culturale: cambierà il modo di scrivere? Barriera all'entrata: investimenti elevati Principale barriera alla diffusione

2 VI 2.2. ANALISI DEL SEGMENTO DI MERCATO DI UN PRODOTTO BIT Caratteristiche del prodotto bit - Il consumatore virtuale Tendenze del mercato per il prodotto bit - Andamenti dell'editoria libraria - Chi usa Internet - Interazioni tra i due settori Comportamento d'acquisto del consumatore - Quali sono i fattori che influenzano maggiormente l'acquisto di un ebook - Il processo d'acquisto e la nuova catena del valore dal punto di vista del consumatore - Qual è il ruolo del device? 2.3. ANALISI DEL MERCATO La concorrenza - I concorrenti diretti dell'ebook - I concorrenti indiretti dell'ebook - La concorrenza allargata per l'ebook Il settore dell'editoria e la distribuzione - I punti critici della filiera dell'ebook: la disintermediazione Ciclo di vita del prodotto - Ciclo di vita dell'ebook - Quali sono le fasi critiche del CVP se all'ebook viene associato un device Cap. III. ANALISI SWOT E STRUTTURE DI COSTO DELL'EBOOK 3.1. ANALISI SWOT Punti di forza e di debolezza Minacce e opportunità 3.2. STRUTTURA DI COSTO PER LA PRODUZIONE DI UN EBOOK

3 VII Cap. IV. MARKETING STRATEGICO 4.1. SEGMENTAZIONE DEL MERCATO EDITORIALE Come e secondo quali parametri segmentare il mercato Criterio di segmentazione riferito al prodotto "libro" Definizione del mercato obiettivo: Parametri da analizzare per il segmento scelto: - Dimensione e tasso di sviluppo - Attrattività - Obiettivi Sinergie: Caso Studio del lancio di un prodotto "di conoscenza" in formato ebook 4.2. POSIZIONAMENTO DELL'EBOOK Mappe di posizionamento degli ebook nel settore dell'editoria "di conoscenza" - Sinergie, posizionamento Mappe di posizionamento degli ebook nel settore della "lettura di massa" 4.3. STRATEGIA RISULTANTE Interazione e dialogo tra consumatore e produttore Attenzione al consumatore: Customization (e non personalization) Fidelizzazione della clientela al sito: E-loyalty Posizionamento strategico in segmenti ben definiti Metodologie di acquisto e di distribuzione semplice Le possibilità a livello di "rete" che Internet può offrire Illustrazione della strategia per la diffusione di un ebook Strategia 1: Editoria universitaria, professionale e manuali: l'editoria "di conoscenza" - Fasi della strategia Strategia 2: Editoria di massa, per il piacere di leggere nel tempo libero - Fasi della strategia Punto di contatto tra le due strategie Conclusioni

4 VIII Cap. V. MARKETING MIX PER L'EBOOK 5.1. IL PRODOTTO EBOOK EBook "di conoscenza": Sinergie - Descrizione delle caratteristiche del prodotto - I servizi associati al prodotto - Copertine, forme e design Il device di lettura - Caratteristiche del device - Servizi pre e post acquisto L'eBook "creativo" per una lettura nel tempo libero - Caratteristiche dell'ebook "creativo" - Design e creatività - I servizi informativi e di supporto 5.2. STRATEGIE DI PREZZO PER L'EBOOK Il prezzo dell'ebook "di conoscenza" e di Sinergie - Obiettivi di Sinergie - I prezzi della concorrenza - Strategia di mantenimento del prezzo attuale Politica di prezzo per il device - Obiettivi di vendita - Strategia di scrematura - Prezzo per servizi o accessori aggiuntivi Il prezzo dell'ebook "creativo" - Obiettivi - Analisi dei prezzi della concorrenza - Strategia di penetrazione - Metodi per la determinazione del prezzo 5.3. LA DISTRIBUZIONE Strategie di distribuzione per gli ebooks "di conoscenza" e "creativo" - La distribuzione editoriale - Idee per una distribuzione alternativa - Strategie distributive

5 IX Gestione della distribuzione fisica degli ebooks "di conoscenza" e "creativo" - Il sito Internet come negozio virtuale - Gestione degli ordini - Magazzino e scorte - Sistemi di pagamento - Consegna dell'ebook Strategie distributive per il lettore multimediale 5.4. IL COMMUNICATION MIX La comunicazione per l'ebook "di conoscenza" e Sinergie - Il messaggio - Pubblico obiettivo - Obiettivo della comunicazione - Strategia di comunicazione per sinergiebook - Strumenti e canali Il device e la promotion - Cliente obiettivo - Obiettivi di comunicazione - Il messaggio e l'atmosfera - Communication mix - Conclusione La comunicazione per l'ebook "creativo" - Target di riferimento - Obiettivo della comunicazione - Strategia di comunicazione e messaggio - Strumenti e canali CONCLUSIONI Bibliografia NOTA REDAZIONALE Questa tesi si compone di 265 pagine