Dotazioni strumentali

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1 Premessa Dotazioni strumentali L'unione ha realizzato il proprio sistema informativo centrale per la sede di Belgioioso dotandosi delle apparecchiate hardware necessarie: - Server Windows2008 con alimentatore ridondato, 5 dischi RAID 5 con almeno 1 TB di spazio utilizzabile per archivio file, the costituisce I'archivio principale dell'unione e supporta i programmi non fruibili via browser quali l office automation. - Unità NAS per archiviazione, backup e ridondanza dotate ciascuna di 4 TB di spazio su dischi fissi in RAID 5 - Sistema firewall di controllo accessi remoti, sicurezza di navigazione Le macro componenti del sistema informativo si possono sintetizzare in quattro layer sovrapposti: - Stazioni di lavoro - Sistema di comunicazione interno (LAN) - Apparecchiature di comunicazione ( ROUTER, SWITCH ) - Rete INTERNET Lo schematizzazione del sistema informativo del Comune di Belgioioso è di seguito illustrata:

2 Le diverse stazioni di lavoro accedono, attraverso il sistema di cablaggio interno basato su connessioni via cavo UTP cat. 6 (velocità fino a 1 Gbit), alle diverse risorse messe a disposizione dal sistema previa autenticazione. L accesso è anche possibile attraverso dispositivi wireless (Smartphone, Tablet, Laptop) grazie ad una serie di repeater che coprono la sede municipale. Le risorse interne sono costituite essenzialmente da sistemi per l accesso a file system condivisi, stampanti e scanner di rete e applicazioni locali. La rete interna è segmentata in due tratti logici : LAN e DMZ; la prima viene gestita e controllata dal FIREWALL principale che implementa la sicurezza per gli accessi e controlla tutte le connessioni da e verso l esterno della rete locale. La seconda è deputata alla navigazione INTERNET e non ha accesso ad alcuna risorsa interna; infatti le due sottoreti fanno riferimento a switch fisicamente differenti, ottenendo un completa separazione fisica dei segnali. Dal FIREWALL le trasmissioni, attraverso il ROUTER di comunicazione accede alla rete FASTWEB che implementa la connessione ad INTERNET. Sottosistema di comunicazione ROUTER FASTWEB SWITCH VOIP FASTWEB FIREWALL ZYXEL 100 W WAN FE01 FE01 P1 P1 P3 DMZ SWITCH ZYXEL 48P SWITCH ZYXEL 48P P4 P4 P3 SWITCH DMZ 24P DMZ

3 Il sistema informatico, pur sempre in evoluzione, è rappresentato numericamente dalla seguente tabella che illustra il numero di stazioni di lavoro (20) e apparecchi telefonici VOIP (12) a cui vanno aggiunte circa 3 stampanti di rete e 2 server dedicati. ENTE UNIONE Valori Etichette di riga INTERNO DATI FONIA Conteggio di DATI Conteggio di FONIA ALTRI 1 BIBLIOTECA 4 1 COMMERCIO 1 1 SERVIZI SCOLASTICI 3 2 SERVIZI SOCIALI 5 3 VIGILANZA 6 4 SEGRETERIA 1 Totale complessivo La dotazione standard del posto di lavoro è mediamente così composta: - un personal computer con relativo sistema operativo e con gli applicativi tipici dell'automazione d'ufficio (editor, browser web, foglio elettronico, etc. presenti nel pacchetto integrato Office di Windows) l accesso agli applicativi specifici per ciascun servizio (Amministrazione, Finanziario, Polizia Municipale, Servizi Scolastici) avviene via browser in quanto si è scelto di utilizzare la tecnologia CLOUD per i programmi gestionali dell ente; - un telefono VOIP connesso via router al gestore tramite centralino virtuale in CLOUD; - disponibilità di accesso alle stampanti di rete dipartimentali; (Non si sono più sostituite quelle personali che risultavano obsolete) - si è di recente confermata l adesione alla convenzione CONSIP TELEFONIA 6 per n. 5 SIM voce e n. 4 SIM dati (queste ultime utilizzate per trasmissione apparecchiature semaforiche e autovelox installate sul territorio dell unione), in precedenza era in vigore la convenzione CONSIP TELEFONIA 5.

4 - L Unione possiede un sistema video informatico per il controllo e l accertamento delle infrazioni Cds riguardanti le revisioni e assicurazioni scadute nonche un apparecchiatura tele laser e un apparecchiatura autovelox 104/C adibite al controllo della velocita veicolare; Criteri di Gestione delle Dotazioni Informatiche Premesso che non si rilevano margini per conseguire significative economie di bilancio per non arrecare danno alle attività delllente, essendo le risorse già ottimizzate per lo svolgimento dei servizi istituzionali, di seguito si riportano i criteri di gestione delle suddette dotazioni. Le dotazioni informatiche assegnate alle stazioni di lavoro dei diversi servizi verranno gestite secondo i seguenti criteri generali: il tempo di vita ordinario di un personal computer dovrà essere almeno di 5 anni non è prevista l acquisizione di stampanti; di norma non si procederà alla sostituzione prima di tale termine; la sostituzione prima del termine fissato potrà avvenire solo nel caso di guasto, i personal computer vengono acquistati con l'opzione di garanzia con assistenza presso gli uffici comunali (on-site); nel caso in cui il personal computer non avesse più la capacità di supportare efficacemente l'evoluzione di un applicativo, verrà comunque utilizzato in ambiti dove sono richieste performance inferiori; l'installazione, la manutenzione e la gestione del software di base e dei software applicativi utilizzati presso i vari uffici amministrativi e la manutenzione ordinaria delle attrezzature informatiche sono affidate al personale dipendente interno per il I livello di problematiche, l escalation successiva fa ricorso a società specializzate; l'individuazione dell'attrezzatura informatica a servizio delle diverse stazioni di lavoro verrà effettuata secondo i principi dell efficacia operativa e dell economicità.

5 Criteri di Gestione dei Telefoni a) Telefoni fissi E' previsto un apparecchio telefonico VOIP per ogni posto di lavoro in con linee e numeri condivisi su più postazioni. Si è aderito alla convenzione CONSIP TELEFONIA FISSA in cloud, per cui il costo è compreso nel canone di tale convenzione, inoltre, non essendo previsto un centralino hardware, tale costo e relativa manutenzione, sono stati azzerati. Il sistema di telefonia fissa è installato nel Comune di Belgioioso proprietario degli apparecchi telefonici fissi. b) Telefoni cellulari Si utilizzano apparecchi e SIM relativi alla convenzione CONSIP TELEFONIA6 i cui costi sono comprensivi nei canoni di tale convenzione Criteri di Gestione del Telefax Con l'avvento e l'affermarsi dei servizi di posta elettronica, e con la recente disposizione di legge che non consente alle P.A. l utilizzo di tale modalità di invio documenti, la funzione degli apparecchi telefax in uso si è ridimensionata, si è quindi provveduto a sostituire tali apparecchi con un servizio di FAX TO MAIL che elimina la necessità di apparecchi hardware. Criteri di Gestione delle Apparecchiature di Fotoriproduzione Questo Ente ha noleggiato, una apparecchiature dotate di funzione integrata di fotocopiatrice, scanner e stampante di rete sostituendo le stampanti in uso presso gli uffici con i seguenti risultati attesi: - riduzione del costo copia; - riduzione delle tipologie di toner da tenere in magazzino con effetti positivi sui costi di approwigionamento;

6 - minori costi di gestione delle stampanti; Dismissione di Dotazioni Strumentali Il presente Piano non prevede la dismissione di dotazioni strumentali al di fuori dei casi di guasto irreparabile od obsolescenza. L'eventuale dismissione di una apparecchiatura da una postazione di lavoro, ufficio od area di lavoro, derivante da una razionalizzazione dell'utilizzo delle dotazioni strumentali complessive, comporterà la sua riallocazione in altra postazione, ufficio od area di lavoro fino al termine del suo ciclo di vita. AUTOVETTURE Il parco macchine è costituito dai seguenti mezzi: - Fiat Punto con alimentazione benzina Gpl utilizzata per il servizio Polizia Locale di proprieta dell Unione di Comuni Lombarda Terre Viscontee; - Fiat Bravo con alimentazione gasolio utilizzata per il servizio Polizia Locale, di proprieta del Comune di Belgioioso; - Fiat Punto con alimentazione benzina utilizzata per il Servizio Polizia Locale di proprieta del Comune di Belgioioso; - Fiat Panda utilizzata per il servizio servizi sociali Piano di Zona di proprieta del Comune di Albuzzano, ente facente parte dei Piano di Zona; - Fiat Doblo utilizzata per i servizi sociali di proprieta del Comune di Belgioioso; L Unione utilizzata i mezzi per il trasporto scolastico, n. 5 Scuolabus di cui tre di proprieta del Comune di Belgioioso, uno di proprieta del Comune di Filighera e uno del Comune di Torre de Negri;

7 IMMOBILI L Unione non possiede immobili, gli uffici hanno sede nel Comune di Belgioioso utilizzati in comodato d uso gratuito. MISURE PREVISTE Nell ultimo anno si sono registrati risparmi dei costi di gestione sia relativamente all acquisto di carburante e manutenzione dei mezzi, sia per la telefonia mobile. I costi relativi al sistema di telefonia fissa sono a carico del Comune di Belgioioso proprietario del sistema. Nel triennio 2015/2017 si proseguira la politica di contenimento delle spese di gestione nell ottica di conseguimento del miglior rapporto costi/benefici.