LABORATORIO LOGISTICA DEL PAZIENTE EDIZIONE 2017

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1 LABORATORIO LOGISTICA DEL PAZIENTE EDIZIONE 2017 Il Laboratorio Logistica del Paziente (LLP) è un gruppo di lavoro interaziendale e multiprofessionale che si pone il duplice obiettivo di analizzare i problemi che caratterizzano la gestione dei flussi dei pazienti nelle strutture sanitarie (la logistica del paziente) e definire efficaci progetti di cambiamento. Il Laboratorio è uno spazio che favorisce la diffusione e il confronto di soluzioni innovative dei modelli logistico-organizzativi nella logica del mutuo apprendimento e della collaborazione. Dal 2014 il LLP ha beneficiato della partnership di tre diversi centri di ricerca: il CERGAS Centro di Ricerche sulla Gestione dell Assistenza Sanitaria e Sociale (Università Bocconi, Milano), il CERISMAS Centro di Ricerche e Studi in Management Sanitario (Università Cattolica, Milano) e il CUSAS Centro Universitario di Studi in Amministrazione Sanitaria della Facoltà di Medicina e Chirurgia (Università degli Studi di Firenze); dal 2017 il LLP si avvarrà anche della collaborazione del Dipartimento di Economia, Management e Metodi Quantitativi dell'università degli Studi di Milano. Al fine di strutturare un percorso coordinato di medio lungo periodo, dal 2014 il Laboratorio è strutturato su un percorso triennale, con l obiettivo di fornire un set completo di strumenti, metodologie e soluzioni operative personalizzate per realizzare un efficace e completo controllo della logistica del paziente. La prima edizione ha indagato la logistica del paziente del pronto soccorso e la gestione dei flussi dei pazienti tra le diverse aree di degenza; la seconda l analisi del percorso del paziente chirurgico. L edizione del 2017 si propone di completare l analisi dei principali snodi della logistica del paziente con l approfondimento dei seguenti aspetti: Organizzazione e gestione del flusso logistico del paziente ambulatoriale; La gestione integrata del paziente tra ospedale e territorio; La gestione delle dimissioni. Secondo un format ormai consolidato, tali temi saranno trattati durante cinque workshop articolati come segue: I Giornata (Gennaio 2017): Attività ambulatoriale: dai modelli teorici all organizzazione operativa nelle aziende sanitarie. Analisi quantitative di benchmarking tra le aziende del LLP. II Giornata (Marzo 2017): I confini dell ospedale: cosa c è fuori dal perimetro? La rete di offerta ed il profilo di domanda nel territorio. Percorsi centrati sul paziente e percorsi centrati sul processo di cura. III Giornata (Giugno 2017): L integrazione ospedale-territorio nelle aziende del LLP. Analisi dei contesti operativi e soluzioni possibili. Il caso della cronicità.

2 IV Giornata (Ottobre 2017): La gestione delle dimissioni: cosa dobbiamo sapere all ingresso in ospedale e quali leve agire per rendere fluido il percorso in uscita. V Giornata (Dicembre 2017): Giornata di chiusura del triennio. Tre anni di LLP: il percorso delle aziende partecipanti. Analisi delle performance, individuazione degli interventi di successo (e insuccesso) e dei processi di change management. I workshop prevedono l alternanza di lezioni e seminari con il coinvolgimento del team di ricerca e di esperti a livello nazionale e internazionale, la presentazione di best practices nazionali ed internazionali di gestione operativa e l analisi di esperienze di innovazione dei modelli organizzativi di cura. Inoltre, a partire dai dati raccolti nelle aziende, verrà proposta una analisi di benchmarking su alcuni indicatori rilevanti ai fini del reciproco confronto dei modelli di logistica del paziente in uso presso le aziende partecipanti. Le date precise per i singoli incontri verranno decise insieme ai partecipanti durante lo svolgimento del Laboratorio. Inoltre, alle aziende che aderiranno al LLP, sarà offerta la possibilità di partecipare ad uno Study Tour di due giorni a Stoccolma (Svezia) dal titolo FROM LEAN THINKING TO VALUE BASED HEALTHCARE: THE SWEDISH EXPERIENCE. La partecipazione allo study tour è gratuita per le aziende partecipanti al LLP. Non sono comprese solo le spese relative al volo e all alloggio. Si tratta di un viaggio studio di due giorni a Stoccolma organizzato in collaborazione con il Karolinska Institutet che alternerà seminari dedicati agli sviluppi dell Operations Management in sanità e visite guidate al nuovo ospedale universitario (New Karolinska Solna University Hospital) che aprirà le sue porte a fine 2016 e dell Ospedale Saint Goran Sjukhus (Gruppo CAPIO). Entrambe le strutture rappresentano realtà leader nell implementazione di progetti di miglioramento del percorso dei pazienti. L iniziativa sarà indicativamente organizzata nel mese di Giugno 2017.

3 SCHEDA DI ADESIONE Laboratorio logistica del paziente LLP III Edizione L iscrizione al LLP avviene a livello aziendale e permette la partecipazione al Laboratorio di 4 partecipanti. Si prega di specificare la tipologia di iscrizione richiesta: Prima iscrizione al LLP [ Se l azienda si iscrive al LLP per prima volta, l importo totale dell iscrizione è di EURO (+IVA) diviso in due pagamenti: EURO (+ IVA) per la parte di ricerca e EURO (+IVA se dovuta) per la parte di formazione. I Rinnovo dell iscrizione al LLP [ Se l azienda si iscrive per la seconda volta, l importo totale dell iscrizione è di EURO (+IVA) diviso in due pagamenti: (+ IVA) per la parte di ricerca e EURO (+IVA se dovuta) per la parte di formazione. II Rinnovo dell iscrizione al LLP [ Se l azienda si iscrive per terza volta, l importo totale dell iscrizione è di EURO (+IVA) diviso in due pagamenti: (+ IVA) per la parte di ricerca e EURO (+IVA se dovuta) per la parte di formazione. Le aziende associate al CERISMAS beneficiano dei consueti sconti sulle iniziative di formazione (15% per i soci ordinari e 25% per i soci sostenitori) e di ricerca (5% per i soci ordinari e 10% per i soci sostenitori).. La quota è comprensiva di tutti i servizi segnalati nella proposta. Il pagamento della quota associativa viene effettuato a ricevimento della fattura mediante bonifico bancario secondo le indicazioni descritte sulla fattura stessa.

4 Azienda: Ragione sociale:... Indirizzo... Città... Provincia... CAP... Tel... Fax... Cod. Fisc./P. IVA... Codice Univoco Ufficio... Codice CIG... Referente aziendale per Laboratorio logistica del paziente (per comunicazioni inerenti il programma): Nome/Cognome Tel... Fax... Cell... Posizione organizzativa: Eventuale segreteria di riferimento aziendale: Nome/Cognome:... Tel... Fax... Cell.

5 Si prega di inviare questa scheda ENTRO IL 16 DICEMBRE 2016 Dott.ssa Chiara Barenghi, Segreteria Centro di Ricerche e Studi in Management Sanitario (CERISMAS) Via Necchi 7, III piano, Milano. Tel. 02/ Fax 02/ Data:... Firma e timbro...