La fotografia statistica delle aziende ecommerce B2B in Italia. L osservatorio CRIBIS+Netcomm. Marketing CRIBIS D&B

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1 La fotografia statistica delle aziende ecommerce B2B in Italia L osservatorio CRIBIS+Netcomm

2 Chi Siamo Il Gruppo CRIF CRIBIS D&B continenti dipendenti e collaboratori È la realtà del gruppo CRIF specializzata nel fornire informazioni e servizi alle imprese per la gestione del credito commerciale istituti finanziari aziende clienti imprese clienti utilizzano direttamente servizi CRIF in 50 paesi analisti dedicati persone rete commerciale

3 Big Data

4 Actionable Knowledge 5+ mil. imprese analizzate 20+ mil. siti navigati official site rilevati profili aziendali nei social network portali con attività di e-commerce L input del processo è la selezione delle informazioni utili all identificazione dell impresa Ricerchiamo attraverso molteplici motori di ricerca le URL associabili alle imprese in input Le informazioni dell impresa alimentano un complesso processo per la trasformazione di dati eterogenei di fonte web in informazioni e conoscenza I risultati vengono analizzati e navigati in ordine di rilevanza e attinenza con l impresa Ogni informazione viene analizzata e validata sia puntualmente sia complessivamente in base al patrimonio informativo di cui sono arricchimento I contenuti dei portali vengono analizzati, validati e sintetizzati utilizzando algoritmi proprietari

5 La fotografia delle aziende ecommerce B2B in Italia

6 Quante sono le aziende italiane con un ecommerce? B2B B2C La classificazione della tipologia è avvenuta attraverso: Categoria Merceologica Caratteristiche aziendali Comportamenti commerciali Analisi del sito web

7 Dove sono? LOMBARDIA 19,4% NORD OVEST B2B: 29,1% Italia: 30,2% EMILIA ROMAGNA 9,7% VENETO 10,4% LAZIO 9,2% TOSCANA 6,2% CAMPANIA 8,6% PUGLIA 5,4% SICILIA 5,5% NORD EST B2B: 24,0% Italia: 24,7% CENTRO B2B: 21,0% Italia: 21,5% SUD & ISOLE B2B: 26,0% Italia: 23,6%

8 Quali sono i settori di appartenenza? Industria 9,3% Comm. Ingr. 5,1% Comm. Dett. 22,8% 8

9 Quali sono le nature giuridiche? Ditte Ind. 56% Soc. di Persone 17% Soc di Capitali 25%

10 Grandi o piccole? Medium/Large Small Micro Classificazione dipendenti Micro Small Medium Large 95% 3,8% 0,7% 0,1% 10

11 Anzianità delle aziende <5 anni 26% 5-14 anni 35% Oltre 35 anni 8% 11

12 La presenza femminile nei board Italia B2B ecommerce 12

13 Anzianità deli esponenti

14 L opportunità dell estero Import Export No Imp/Exp 14

15 Le performance aziendali Livello di rischiosità Performance nei pagamenti Trend finanziari 15

16 Il livello di rischiosità Basso 7,1% Medio-Basso 38,5% Medio 45,2% Alto 9,2% +1,4% +1% -2,9% +0,5%

17 I comportamenti di pagamento >70 63,9% <50 14,5%

18 Le performance aziendali Macro categoria merceologica Media Fatturato 2014 vs 2013 (dati da bilancio) Media Dipendenti 2014 vs 2013 (dati da bilancio) Agricoltura 13,80% 10,80% Edilizia 17,05% 13,21% Industria, produzione Trasporti, distribuzione Commercio ingrosso Commercio al dettaglio 12,01% 6,21% 9,77% 15,00% 14,29% 9,89% 8,92% 7,10% Servizi vari 10,57% 10,19%

19 Le caratteristiche dei siti di ecommercedelle aziende B2B Modalità di pagamento Presenza sui social 19

20 Combinazioni tipologie di pagamento 20

21 Carte di credito 21

22 Altre tipologie di pagamento Platforms PayPal 98,8% Money Trasfer Bonifico 91,9%

23 Il 44,5% delle aziende è presente su almeno un social network. 76% 38,6% 8,4% 9,5% 18,6% 17,7% 8,6% 23

24 L osservatorio B2B CRIBIS+Netcomm 7,500+ aziende identificate Nord-Ovest 29% Nord-Est 24% Centro 21% Sud 26% Comm. Ingrosso 51,4% Industria 30,6% Rischiosità Bassa 12,3% Medio-Bassa 27% Media 52,1% Alta 8,6% CRIBIS D&B Paydex >70 67% <50 13% Micro 75,9% Small 18,4% Medium/Large 5,7% Carte+Piattaforme+Bonifico 28% Carte+Piattaforme+Bonifico+Cash 17% Carte+Piattaforme 11% Under 40 22% Donne 18,3% Facebook 76% Twitter 38,6%% Youtube 18,6% Google+ 17,7%

25 Grazie per l attenzione Fabio Lazzarini Marketing Director CRIBIS D&B f.lazzarini@cribisdnb.com it.linkedin.com/in/flazzarini