IL PROCESSO DI ACQUISTO
|
|
- Gerardina Mauro
- 6 anni fa
- Visualizzazioni
Transcript
1 1 IL PROCESSO DI ACQUISTO 1
2 2 Il Web Marketing analizza il processo di acquisto dei clienti (online/offline) e lo trasforma in un processo di vendita (online) 2
3 3 Per analizzare il processo di acquisto dei clienti bisogna semplicemente cambiare il punto di vista : ESSERE I PROPRI CLIENTI 3
4 Quando acquistiamo online come ci comportiamo? 4 Esercitiamoci a ripercorrere i nostri processi di acquisto e prendiamo consapevolezza di come funziona. Impareremo anche ad analizzare i processi di acquisto dei nostri clienti. Oppure facciamo una indagine chiedendo direttamente ai nostri clienti. Non c è una ricetta, non c è nulla da copiare: bisogna accendere solo il cervello! 4
5 5 FASI DEL PROCESSO DI ACQUISTO STIMOLO/SCOPERTA ACQUISIZIONE INFORMAZIONI ACQUISTO SODDISFATTO O RIMBORSATO 5
6 6 I clienti ti CERCANO oppure ti SCOPRONO? 6
7 Scoperta o stimolo 7 I miei clienti tipicamente SCOPRONO l esistenza dei miei prodotti e i problemi che essi risolvono? Come? Quando? I miei clienti acquistano solo dopo essere stati STIMOLATI da un problema? 7
8 Informazioni 8 Di quali informazioni hanno bisogno i miei clienti prima di acquistare? Quali sono le fonti informative? Dove si informano? 8
9 STIMOLO 9 Al potenziale cliente accade qualcosa che lo costringe a cercare una soluzione. È il classico esempio del cliente che ha un problema con la sua auto e cerca un meccanico che possa aiutarlo. Quando si presenta un problema ci attiviamo per cercare una soluzione che spesso coincide con l acquisto di un prodotto o servizio. 9
10 10 Domanda Consapevole 10
11 SCOPERTA 11 Per scoperta intendiamo il momento in cui il cliente entra in contatto per la prima volta con la tua azienda, il tuo prodotto, la tua offerta e non ti conosceva prima. Quindi, in altre parole, ti scopre. È il tipico esempio del cliente che vede un prodotto in vetrina, oppure in TV, oppure in una inserzione su Facebook, a casa di un amico, ecc. DOPO averti scoperto si mostra interessato a ciò che offri. 11
12 Prima Scoperta poi Stimolo 12 Domanda Latente 12
13 13 Vediamo alcuni esempi di analisi del processo di acquisto 13
14 Prenotazione di un albergo online Vai su Booking utilizzandolo solo come motore di ricerca. 2. Trovi un hotel che soddisfa le tue esigenze. 3. Esci da Booking. 4. Apri Google e fai una ricerca per nome dell Hotel. 5. Contatti direttamente l hotel per ottenere condizioni migliori. 14
15 15 DOMANDA Quale dovrebbe essere il processo di vendita? Quali canali dovrei presidiare? Cosa dovrei fare online? 15
16 Un ipotetico processo di vendita Cerco di esser presente tra i risultati di Booking. 2. Cerco di essere visibile su Google per nome di albergo quando la gente ESCE da Booking e mi cerca su Google. 3. Faccio in modo che il sito web sia al top dell usabilità e favorisca il contatto e la prenotazione diretta (booking engine, , form, chat ). 16
17 Quindi le domande da porsi sono: 17 Il processo di acquisto del miei clienti inizia (o potrebbe iniziare) con la SCOPERTA dei miei prodotti/servizi? Il processo di acquisto dei miei clienti inizia (o potrebbe iniziare) nel momento in cui nasce un PROBLEMA che i miei prodotti/servizi risolvono? Il processo di acquisto dei miei clienti inizia (o potrebbe iniziare) in entrambi i modi? 17
18 SERVIZI LOCALI (es. Fabbro, elettricista, ecc.) 18 Spesso il processo di acquisto di alcuni servizi locali inizia con un PROBLEMA. È il caso di chi subisce un furto in appartamento e deve cambiare una serratura. Accade spesso che la soluzione al problema sia cercata direttamente su GOOGLE. Se offri servizi locali che risolvono un problema (spesso urgente), è opportuno farsi trovare su Google quando il potenziale cliente ti cerca. 18
19 VENDITA SCARPE: scoperta? A cosa servono le vetrine? Servono a far SCOPRIRE prodotti ai clienti mentre semplicemente passeggiano per la strada, quindi ad acquisire clienti. Il processo di acquisto delle scarpe potrebbe iniziare con la scoperta: è necessario simulare l effetto vetrina (cioè ciò che da sempre accade offline), utilizzando ad esempio i social network che ben si prestano a tal scopo (come ad esempio Facebook e Instagram). 19
20 VENDITA SCARPE: problema? Il processo di acquisto delle scarpe potrebbe iniziare con un problema. È il caso in cui siamo invitati ad un matrimonio o ad un eventi importante. In questi casi potrebbe iniziare una ricerca su GOOGLE del negozio più vicino e che vende una certa marca. Il tuo negozio di scarpe è posizionato su Google per la ricerca di Marca + località (es. Negozio scarpe Prada Bologna)? 20
21 EDILIZIA Vendo Biocasa modulare completamente personalizzabile e a basso impatto energetico. Come acquisire clienti per un prodotto così impegnativo e del tutto sconosciuto? Facendolo scoprire ad un target specifico di potenziali clienti (intercettando quindi la domanda latente). E possibile anche intercettare chi sta già cercando soluzioni simili. Chi, ad esempio, cerca case in legno potrebbe scoprire e interessarsi a questo nuovo prodotto. 21
22 22 FASI DEL PROCESSO DI ACQUISTO STIMOLO/SCOPERTA ACQUISIZIONE INFORMAZIONI ACQUISTO SODDISFATTO O RIMBORSATO 22
23 Acquisizione informazioni 23 E l azione innescata dopo la scoperta/stimolo L utente cerca maggiori informazioni. necessarie per avvicinarsi all acquisto. 23
24 Rappresenta la fase più CRITICA 24 Dipende dal prodotto, dal settore, dalla persona. Questa fase può durare 1 secondo o addirittura anni! Può coinvolgere 1 o decina di fonti di informazioni. 24
25 25 Quali sono i motivi che spingono gli utenti a informarsi? 25
26 URGENZA 26 Più il problema è urgente da risolvere, meno tempo impiegherà ad acquistare e forse non avrà nemmeno l esigenza di acquisire più informazioni. Es. Mi devo separare. Apro Google e cerco avvocato divorzista. 26
27 PRODOTTO/SERVIZIO IMPEGNATIVO? 27 Il livello di urgenza va associato al tipo di prodotto/servizio. Non ho più acqua da bere. Mi si rompe l auto utilizzata per il lavoro e devo acquistarne una nuova Qui ho bisogno di più informazioni! 27
28 PASSIONE 28 Se siamo in un mercato di appassionati (formazione, moda,...) i nostri clienti sono più propensi a spendere. MINOR TEMPO nel processo decisionale. Dobbiamo generare contenuti che alimentino la loro passione. 28
29 CURIOSITA 29 Se NON siamo in un mercato di appassionati, dobbiamo produrre contenuti che generino curiosità. PIU TEMPO nel processo decisionale. 29
30 Ad esempio: VENDO ZANZARIERE? 30 Sapevi che la zanzara tigre può produrre uno shock anafilattico? Ecco come puoi proteggere tuo figlio dalla zanzara tigre! 30
31 FIDUCIA 31 L utente prima di acquistare si deve fidare. Cerca informazioni sull azienda e sul prodotto. Guarda la nostra reputazione online. 31
32 PRODOTTO SCONOSCIUTO 32 Se un prodotto è sconosciuto, l utente avrà bisogno di MAGGIORI INFORMAZIONI e MAGGIOR TEMPO nel processo decisionale. 32
33 33 DOMANDA Se il prodotto è sconosciuto, quale tipo di domanda dovrei intercettare? 33
34 34 Quali sono le fonti informative? 34
35 RELAZIONI PERSONALI 35 Passaparola offline e online (Social Network). La soddisfazione post-vendita può influenzare positivamente o negativamente la fase di acquisizione informazioni. 35
36 SU INTERNET 36 Chi è stimolato da un problema, cerca sui motori di ricerca o naviga in siti di settore. Bisogna offrire la soluzione al problema attraverso contenuti di valore posizionati nei motori di ricerca. 36
37 37 DOMANDA Attraverso quale strumento online potrei fornire contenuti che offrono soluzioni a problemi? 37
38 OFFLINE 38 Riviste, giornali, TV, radio Leggendo una rivista di settore, un utente potrebbe scoprire nuovi prodotti oppure cercare informazioni su un prodotto specifico. Caso in cui una scoperta genera uno stimolo! 38
39 LA TUA AZIENDA 39 L hanno scoperta tramite passaparola, spot pubblicitario, su Facebook. Ti contattano tramite telefono o per ottenere maggiori informazioni. 39
40 40 L utente potrebbe acquisire informazioni, all interno dello stesso processo di acquisto, da differenti fonti: online, offline, persone e aziende. 40
41 Analizziamo questa SITUAZIONE 41 L utente NON si trova in una condizione di urgenza. Lo intercettiamo da una domanda latente (non da una sua ricerca consapevole). 41
42 Potrebbe accadere che Si generi una nuova domanda consapevole generica. L utente si informerà in maniera autonoma con il rischio di dimenticarsi di noi e imbattersi in offerte dei nostri concorrenti. 42
43 43 Per arginare il problema è necessario STABILIRE UNA CONNESSIONE 43
44 Le connessioni in fase di acquisizione delle informazioni 44 SCOPERTA / STIMOLO Fonti informative (nessun controllo)? CONNESSIONE (diamo informazioni) VENDITA 44
45 45 Dobbiamo utilizzare tutti gli strumenti necessari al fine di connetterci al potenziale cliente continuando a fornirgli tutte le informazioni di cui necessita. 45
46 Quando è indispensabile stabilire una CONNESSIONE? 46 Quando l utente non conosce il prodotto/servizio/problema. Non c è urgenza ma solo curiosità. L acquisto richiede tempo e impegno economico. Il cliente prima di acquistare deve fidarsi. 46
47 COME CREO LE CONNESSIONI? 47 Acquisendo indirizzi attraverso campagne di Lead Generation. Acquisendo dati con la vendita diretta. Incrementando i veri FAN/Mi piace (da gestire in un secondo tempo). Portando visite sul sito web. 47
48 Le visite : una connessione debole? 48 In realtà quando un visitatore approda sul nostro sito web, di lui non conosciamo nulla! Ma possiamo re-intercettarlo (gestirlo) attraverso il REMARKETING. Sfruttare sempre il traffico da ricerche organiche con il remarketing 48
49 COME GESTISCO LE CONNESSIONI? 49 Attraverso marketing: educazione e fidelizzazione. Con contenuti di valore (dal blog o offerte/sconti) da offrire ai miei followers. Creando campagne di REMARKETING. 49
50 50 DOMANDA Come potrei stabilire una connessione offline? 50
51 51 CONNESSIONI OFFLINE 51
52 52 FASI DEL PROCESSO DI ACQUISTO STIMOLO/SCOPERTA ACQUISIZIONE INFORMAZIONI ACQUISTO SODDISFATTO O RIMBORSATO 52
53 DOVE ACQUISTA? 53 L utente può decidere di acquistare sia offline che online. Un utente online, anche se ha già acquisito sufficienti informazioni, non è detto che sia pronto da acquistare. 53
54 COME ACQUISTA? 54 Sul tuo sito web, ma attenzione a presentare sempre tutti gli elementi e le informazioni necessarie per condurlo all acquisto. E opportuno stabilire una connessione ( , remarketing). 54
55 55 FASI DEL PROCESSO DI ACQUISTO STIMOLO/SCOPERTA ACQUISIZIONE INFORMAZIONI ACQUISTO SODDISFATTO O RIMBORSATO 55
56 FIDELIZZAZIONE 56 Non abbandoniamo mai chi ha già acquistato da noi! Costa di più acquisire un nuovo cliente che mantenere chi ha già acquistato ed è soddisfatto. 56
57 Fine Il processo di acquisto 57
IL PROCESSO DI ACQUISTO. Come acquistano gli utenti il nostro prodotto/servizio?
1 IL PROCESSO DI ACQUISTO Come acquistano gli utenti il nostro prodotto/servizio? 1 TI RICORDI? 2 Il BRAND POSITIONING ti dice COSA devi COMUNICARE 2 COSA COMUNICHIAMO? 3 Abbiamo costruito tutta la nostra
DettagliINTRODUZIONE AL WEB MARKETING
1 INTRODUZIONE AL WEB MARKETING 1 2 Il web marketing rappresenta l insieme delle attività online che consentono di raggiungere un obiettivo: la VENDITA 2 3 Cosa è il Web Marketing 1. Il web marketing è
DettagliUn opportunità NUOVA per far emergere i VECCHI valori tipici della Piccola e Media Impresa
Le PMI ed il web marketing Un opportunità NUOVA per far emergere i VECCHI valori tipici della Piccola e Media Impresa VOGHERA 30/06/2014 INIZIAMO CON UNA BREVE PRESENTAZIONE AVETE UNO SMARTPHONE? USATE
DettagliWeb marketing: come sfruttare la rete per promuovere la propria attività. A cura di Claudia Zarabara scrivi@claudiazarabara.
Web marketing: come sfruttare la rete per promuovere la propria attività A cura di Claudia Zarabara scrivi@claudiazarabara.it Ottobre 2015 NO PANIC! Internet NON è qualcosa per i tecnici Internet NON è
DettagliReputazione e visibilità online delle destinazioni: raccomandazioni e influencer, nuove leve di promozione
Reputazione e visibilità online delle destinazioni: raccomandazioni e influencer, nuove leve di promozione BIT 2013 Forum Federturismo 15 febbraio 2013 Josep Ejarque, CEO Four Tourism IL NUOVO RAPPORTO
DettagliFACEBOOK ADS Struttura della campagna
FACEBOOK ADS Struttura della campagna 1 STRUTTURA DI UNA CAMPAGNA Account Campagna Gruppo Annuncio 1 Inserzione 1 Inserzione 2 Gruppo Annuncio 2 Inserzione 1 Inserzione 2 2 Gruppo di annunci Deve essere
DettagliChi Siamo. Secret Key è un agenzia specializzata in Digital Marketing.
Chi Siamo Secret Key è un agenzia specializzata in Digital Marketing. Un team di 14 persone e 15 anni di esperienza in ambito Search Engine Marketing (SEO, AdWords), Digital PR, Advertising, Lead Generation,
DettagliSOCIAL MEDIA MANAGER: professione strategica ricercata dalle aziende
SOCIAL MEDIA MANAGER: professione strategica ricercata dalle aziende Aziende e Professionisti operano in un ambiente prevalentemente digitale. I Social media ne rappresentano la porta di ingresso e di
DettagliTutto questo porta in prima istanza ad aumentare il traffico sul sito web, ma non solo. Aumenta anche la qualità stessa di quel traffico.
Il blog davvero? aziendale serve Essendo questo un blog aziendale, sarebbe davvero folle da parte nostra dirvi di no. La risposta più importante che possiamo dare però è un altra: sì, ma perché? Il blog
DettagliDefinire una strategia per l impresa online: dagli obiettivi al piano operativo
CAPITOLO PMI online MODULO Definire una strategia per l impresa online: dagli obiettivi al piano operativo A CURA DI Miriam Bertoli - Consulente di marketing digitale Obiettivi del modulo Entro la fine
DettagliINBOUND MARKETING Strategie per attirare il cliente
INBOUND MARKETING Strategie per attirare il cliente Le tecnologie web sono entrate prepotentemente nella vita quotidiana di persone e imprese aprendo nuovi canali di marketing dove sono richieste professionalità
DettagliUn azienda leader di mercato
Company profile Un azienda leader di mercato Quotata su AIM Italia Primi Sui Motori, società su AIM di Borsa Italiana, in oltre 10 anni di attività ha raggiunto una posizione di leadership nel settore
DettagliIL WEB SITO INTERNET SULL ALIMENTAZIONE SANITA ALIMENTAZIONE ATTUALITA CULTURA 1. OFFRIRE INFORMAZIONI VALIDE 2. STIMOLARE INTERESSE E CURIOSITA
NAVIGARE PER #mangiaresano DIETISTA DOTTOR ALBERTO GAUDENZIO SANITA ALIMENTAZIONE ATTUALITA CULTURA IL WEB SITO INTERNET SULL ALIMENTAZIONE PERCHE IL WEB? RAPIDITA PER RECEPIRE INFORMAZIONI AGGIORNAMENTO
DettagliDIGITAL TRANSFORMATION COME OTTENERE NUOVI CLIENTI PER IL TUO B&B
DIGITAL TRANSFORMATION COME OTTENERE NUOVI CLIENTI PER IL TUO B&B 17:00 - Ivan Gobetti, Il sito web: fatti trovare e smetti di cercare 17:30 - Ivan Gobetti, Fidelizza i clienti grazie alle Newsletter 18:00
DettagliMade in Italy: Eccellenze in Digitale. Presentazione del Progetto
Made in Italy: Presentazione del Progetto Il Progetto: https://www.youtube.com/watch?v=edzxl43p0mq Il Contesto economico italiano e-commerce dal 2009: +18% ogni anno Imprese che sfruttano e-commerce: Danimarca:
DettagliLE MAMME YOUTUBE (Regno Unito) Luglio 2016
LE MAMME YOUTUBE (Regno Unito) Luglio 2016 Metodologia Google e Ipsos Connect Germany hanno condotto uno studio per comprendere meglio come le mamme utilizzano e interagiscono con YouTube. Abbiamo posto
DettagliDOCENTE CORSO SU RICHIESTA ISCRIZIONI/INFORMAZIONI
NICOLETTA POLLIOTTO DIGITAL MARKETING TRANSFORMATION SU RICHIESTA IL IN BREVE: COME RIDISEGNARE L OFFERTA DEL TUO BUSINESS PER RENDERLA PIÙ COMPETITIVA, IN LINEA CON LE ASPETTATIVE DEL TUO MERCATO E LE
DettagliPRESENTAZIONE SOCIAL
PRESENTAZIONE SOCIAL SERVIZI DI COMUNICAZIONE INTEGRATI Social Network Tools di analisi dati Analisi Target e Competitors Campagne sponsorizzate SOCIAL MEDIA STRATEGY Piano Editoriale Hashtag Contenuti
DettagliIIS G. MARCONI TORRE ANNUNZIATA PRESENTA. L offerta è vicina a te, afferrala!
IIS G. MARCONI TORRE ANNUNZIATA PRESENTA L offerta è vicina a te, afferrala! RETORICA DELL APP IDEATA Il più importante segreto nell'arte del vendere è: scoprire quel che il cliente vuole ed aiutarlo ad
DettagliLA RICERCA ATTIVA DELLA SCUOLA SUPERIORE. A cura di Roberto Zanardo Scuola Professionale «Lepido Rocco»
1 LA RICERCA ATTIVA DELLA SCUOLA SUPERIORE A cura di Roberto Zanardo Scuola Professionale «Lepido Rocco» 2 Il cercatore di funghi ci dà indicazioni utili nella ricerca della scuola Utili indicazioni nella
DettagliLA GENTE NON VUOLE UN TRAPANO, VUOLE UN BUCO NEL MURO!
LA GENTE NON VUOLE UN TRAPANO, VUOLE UN BUCO NEL MURO! Philip Kotler Breve guida al MARKETING EFFICACE SMETTI DI CERCARE CLIENTI!!! Fatti cercare da loro! La grande maggioranza delle forme di Marketing
DettagliRicettività turistica
Ricettività turistica L importanza di farsi trovare Matteo Sivori Borsista Made in Italy Eccellenze in digitale Il punto di partenza 262 Gli alberghi mappati a Genova e provincia 13 I parametri presi in
DettagliSOCIAL MEDIA MANAGER: professione strategica ricercata dalle aziende
SOCIAL MEDIA MANAGER: professione strategica ricercata dalle aziende Aziende e Professionisti operano in un ambiente prevalentemente digitale. I Social media ne rappresentano la porta di ingresso e di
DettagliMobile Marketing per il Retail. Idee per promuovere e rendere dinamico il tuo negozio
Mobile Marketing per il Retail Idee per promuovere e rendere dinamico il tuo negozio Il futuro del marketing è sempre più mobile Tutte le attività commerciali, industriali e di servizi stanno vivendo questo
DettagliCORSO DI BLOGGING. Per creare, pubblicare ed amministrare un tuo progetto o quello di un tuo cliente, in maniera totalmente autonoma.
CORSO DI BLOGGING Per creare, pubblicare ed amministrare un tuo progetto o quello di un tuo cliente, in maniera totalmente autonoma. DESCRIZIONE I Blog un tempo ritenuti poco riconosciuti sia dal punto
DettagliSMART PROFESSIONALE.
PROFESSIONISTA SMART CRESCITA PROFESSIONALE ONLINE STRATEGIE DI WEB MARKETING PER UNA CRESCITA PROFESSIONALE ONLINE RAPIDA E COSTANTE. www.professionistasmart.it +VISIBILITA' +AUTOREVOLEZZA +RISULTATI
DettagliM E D I A K I T. marzo 2016 W W W. F A S H I O N F O R T R A V E L. C O M
M E D I A K I T marzo 2016 W W W. F A S H I O N F O R T R A V E L. C O M Chi siamo Siamo Patrizia Belsito e Gabrio Tomelleri, partners nel lavoro e nella vita, con un passato nel mondo della moda, (come
DettagliLa tua nuova...agenzia digitale. INDICTA SRL Via Cassini 89 10129 Torino www.indicta.it info@indicta.it
La tua nuova......agenzia digitale NOI SIAMO PERFORMANCE ORIENTED...da oggi solo più risultati che contano Ci poniamo sia come editore grazie un database proprietario di oltre 2.000.000 di utenti unici
DettagliDigital Marketing Social Media Marketing
Digital Marketing Social Media Marketing Digital Marketing e Social Media Marketing Il Processo sintetico del Digital Marketing Il mondo del marketing aziendale sta cambiando con l avvento del digitale.
DettagliCORSO DI WEB MARKETING
CORSO DI WEB MARKETING Per padroneggiare i più potenti strumenti di acquisizione clienti online e dare una svolta alla tua attività e al tuo lavoro. DESCRIZIONE Oggi più che mai le aziende hanno bisogno
DettagliPacchetto Informativo
Pacchetto Informativo Casa-Legno.com Indice: 1. Come Funziona Casa-Legno.com 2. Benefit 3. Vantaggi per Costruttori e Rivenditori 4. Costi e Garanzie 5. Contatti Benefit Visibilità Massima Con Casa-Legno.com
DettagliI supershopper e la rete di ricerca: nuovi modi per affrontare il periodo natalizio
I supershopper e la rete di ricerca: nuovi modi per affrontare il periodo natalizio Pubblicazione Ottobre 2016 Argomenti Vendita al dettaglio, festività, ricerca Durante il periodo natalizio, i supershopper
DettagliIL PUNTO VENDITA: DAL FISICO AL DIGITALE
IL PUNTO VENDITA: DAL FISICO AL DIGITALE ECOSISTEMA FISICO ECOSISTEMA FISICO: MEDIA EMET METRICHE CLIENTE MARCA M ECOSOSTEMA FISICO COMUNICAZIONE SCONTRINO ECOSISTEMA FISICO: PROCESSO SO D ACQUISTO CLIENTE
DettagliIL PIANO MARKETING. www.impresaefficace.it
IL PIANO MARKETING IL PIANO MARKETING IN 7 PASSI 1. INDIVIDUA UNA NICCHIA DI MERCATO 2. DEFINISCI IL TARGET DEI CLIENTI 3. DEFINISCI LA TUA IDENTITA 4. DEFINISCI GLI OBIETTIVI 5. DEFINISCI IL POSIZIONAMENTO
DettagliIndice generale. Introduzione...xiii. Capitolo 1 Introduzione al marketing digitale...1. Capitolo 2 Ottimizzazione per i motori di ricerca...
Indice generale Introduzione...xiii L autore...xv Ringraziamenti...xvi Capitolo 1 Introduzione al marketing digitale...1 In che cosa è diverso questo libro?... 1 Partire dal cliente e procedere a ritroso...
DettagliLa comunicazione con il supporto dei social network Settembre 2011
La comunicazione con il supporto dei social network Settembre 2011 Documento confidenziale riservato Come siamo nati? 2011 Gruppo Manara All rights reserved 2 2011 Gruppo Manara All rights reserved 2011
DettagliUn sorriso non basta: strategie di accoglienza per fare marketing al museo
Vetrina del territorio e strumento di business: linee guida per un Museum Shop di qualità Convegno Firenze, Sala della Scherma, Fortezza da Basso Salone dell Arte e del Restauro, 11 novembre 2016 Un sorriso
DettagliIL GRUPPO. Proximity Marketing. Sviluppo siti web SEO Digital marketing. App Software 2
1 IL GRUPPO Sviluppo siti web SEO Digital marketing Proximity Marketing App Software 2 Target Piccole Medie Imprese Il target principale di BePrime è costituito da Piccole Medie Imprese locali che sono
DettagliSpecial Webinar OSP Online Sales Pro Italia
Mercoledì 22 Marzo 2017 Special Webinar OSP Online Sales Pro Italia Attenzione! Sia se stai cercando di aumentare le tue vendite/referrall per tuoi Business Sia che non sai nulla di internet e parti da
DettagliSMART TOURISM 2.0: 90 ORE DI TEORIA 300 ORE DI STAGE GARANTITO. TIME VISION Agenzia Formativa accreditata Regione Campania
SMART TOURISM 2.0: Esperto in tecnologie e strategie digitali per la promozione turistica 90 ORE DI TEORIA 300 ORE DI STAGE GARANTITO Corso di Formazione promosso e organizzato da TIME VISION Agenzia Formativa
DettagliWeb marketing turistico: i trend dell estate 2016
Web marketing turistico: i trend dell estate 2016 Da quanto tempo avete il certificato di TripAdvisor all ingresso della vostra struttura? Cosa potete fare per migliorare le recensioni e quello che si
DettagliMagazine Online Di Interior Design & Arredamento
Magazine Online Di Interior Design & Arredamento Chi Siamo Come nasce ArreCasa Numeri in crescita I nostri punti di forza I prossimi passi Come nasce ArreCasa Arredamento è gusto e benessere! Casa è dove
DettagliCome Aumentare le Prenotazioni Dirette con l utilizzo di Chat e Whatsapp. Marzo 2017
Come Aumentare le Prenotazioni Dirette con l utilizzo di Chat e Whatsapp Marzo 2017 Video Introduttivo Video introduttivo che affronta alcune delle tematiche che verranno trattate al corso «Strategie di
DettagliSOCIAL MEDIA MANAGER: professione strategica ricercata dalle aziende
SOCIAL MEDIA MANAGER: professione strategica ricercata dalle aziende Aziende e Professionisti operano in un ambiente prevalentemente digitale. I Social media ne rappresentano la porta di ingresso e di
DettagliLA CONCORRENZA DEI PARCHEGGI LOW-COST. Strategie di difesa commerciale
LA CONCORRENZA DEI PARCHEGGI LOW-COST Strategie di difesa commerciale ing. Gaetano Trapanese Roma - 12 Aprile 2017 PARCHEGGI LOW COST La nostra esperienza In misura più o meno accentuata, tutti gli aeroporti
DettagliStrategie di Web Marketing e Supporto per il tuo Business. Risultati garantiti grazie ad una vasta rete di professionisti sempre al tuo servizio
Strategie di Web Marketing e Supporto per il tuo Business Risultati garantiti grazie ad una vasta rete di professionisti sempre al tuo servizio Chi Siamo Siamo una società specializzata nell email marketing
DettagliIL SETTORE DEL LUSSO IN ITALIA: L'EVOLUZIONE DEI COMPORTAMENTI D'ACQUISTO
IL SETTORE DEL LUSSO IN ITALIA: L'EVOLUZIONE DEI COMPORTAMENTI D'ACQUISTO L ACQUISTO DI LUSSO: UN PERCORSO MULTICANALE E MULTISCHERMO La domanda digitale aumenta di anno in anno, nel lusso come in altri
DettagliMisuraweb Digital Agency - Via Terramare Zola Predosa (Bologna) - Italy mob P.IVA
SOMMARIO LE 5 FASI PER INCREMENTARE IL TUO TRAFFICO WEB.1 CI PRESENTIAMO 3 INDIRIZZARE I CLIENTI VERSO IL NOSTRO SALES FUNNEL..4 ATTRARRE...5 CONVERTIRE..6 CHIUDERE.7 FIDELIZZARE 9 Tutti i diritti contenuti
DettagliWEB MARKETING: QUALE STRADA SCEGLIERE?
Alessandro Zocca WEB MARKETING: QUALE STRADA SCEGLIERE? Le linee guida per ottenere successo e 4 casi di aziende. Stai cercando una web agency seria, professionale e competente? Non realizzare nessun sito
DettagliSTRATEGIE DI REVENUE: Come aumentare le conversioni dal sito ufficiale e da mobile. Marco Raccanello 03 Febbraio 2016
STRATEGIE DI REVENUE: Come aumentare le conversioni dal sito ufficiale e da mobile Marco Raccanello 03 Febbraio 2016 CONTROLLO DEL MERCATO: rimani sempre aggiornato e reattivo TIENI SOTTO CONTROLLO LE
DettagliCostruire una corretta campagna di Content Marketing: dalla progettazione alla misurazione dei risultati. - Giovedì 14 Settembre 2017
Costruire una corretta campagna di Content Marketing: dalla progettazione alla misurazione dei risultati. - Giovedì 14 Settembre 2017 Open Innovation in Digital Communication Open Innovation Un modello
DettagliComportamento del consumatore
Comportamento del consumatore 1. Fattori influenti Culturali e sociali (ambiente) Personali (caratteristiche dell individuo) Stimoli specifici provenienti dall esterno (ambientali e di marketing) 2. Fasi
DettagliARTICOLAZIONE DEL PROGETTO
ARTICOLAZIONE DEL PROGETTO Società promotrice: Talentform Abruzzo srl Tipologia formativa: Alta Formazione Destinatari del progetto: Tutti coloro interessati a svolgere professioni nell ambito del mondo
DettagliI PILASTRI DI UNA EFFICACE STRATEGIA DI WEB MARKETING IMMOBILIARE !!!
! I PILASTRI DI UNA EFFICACE STRATEGIA DI WEB MARKETING IMMOBILIARE!!! ! BREVE PRESENTAZIONE :-) FRANCESCO BERSANI CONSULENTE DI WEB MARKETING E FORMATORE! AUTORE DEL LIBRO: I SEGRETI DEL WEB MARKETING
DettagliSoluzioni pubblicitarie - Anno 2016
Soluzioni pubblicitarie - Anno 2016 Il network Guida Rapida Celiaci, con i suoi 18 portali e l applicazione per smartphone, è il più grande circuito dedicato alla celiachia. Informazioni, servizi e ricette
DettagliFacebook Advertising 5 Workshop - Made in Italy: Eccellenze in Digitale. Camera di Commercio Macerata 03/03/2016
5 Workshop - Made in Italy: Eccellenze in Digitale Camera di Commercio Macerata 03/03/2016 Cosa vediamo: - che cos è e come funziona Facebook ADS Fb Ads vs Google AdWords: differenze Fb Ads nel piano di
DettagliMonetizzare il traffico redirect
Monetizzare il traffico redirect Quello che sto per mostrarti è un metodo per monetizzare in modo passivo il traffico spazzatura di tipo redirect. Io utilizzo questo metodo per monetizzare offerte di tipo
DettagliCONSULENZA E-COMMERCE
CONSULENZA E-COMMERCE IL PROGETTO Il progetto di consulenza e-commerce ha l obiettivo di trasmettere un metodo di lavoro e di individuare e analizzare i parametri fondamentali per migliorare le prestazioni
DettagliATTIVITÀ & CORSI DI FORMAZIONE
ATTIVITÀ & CORSI DI FORMAZIONE 2017 SFIDE DI OGGI PER COMMERCIANTI E PMI DEL TERRITORIO Commercianti, artigiani e piccole - medie imprese devono essere oggi in grado di sviluppare strategie innovative
DettagliQuestionario conoscitivo per realizzazione sito web
Questionario conoscitivo per realizzazione sito web Per favore, prendetevi il tempo necessario per rispondere a tutte le domande. Lo sviluppo di un sito web è un processo collaborativo e richiede la collaborazione
DettagliSITO DINAMICO. È inoltre adeguato alle recenti normative sulla politica della privacy e dei cookie.
SITO DINAMICO Un sito dinamico è necessario a chi desidera aggiornare ed arricchire con il tempo i contenuti del proprio sito. Un semplice pannello amministratore consente di inserire autonomamente foto,
DettagliWeb Lead, da visitatori a business lead qualificati.
Web Lead, da visitatori a business lead qualificati. NON SAI CHI TI VISITA VORRESTI POTERLO CONTATTARE? Solo lo 0,2% dei visitatori del tuo sito compilerà il form di contatto. Chi può essere interessato
DettagliLA BUFALA DEL SOCIAL MEDIA MARKETING
LA BUFALA DEL SOCIAL MEDIA MARKETING Oggi mi sento un po come il baffone di Mythbuster * e voglio definitivamente sfatare il mito del Social Media Marketing, inteso come disciplina a se stante e come panacea
DettagliCONNESSIONE E REPUTAZIONE
CONNESSIONE E REPUTAZIONE LA CASSETTA DEGLI ATTREZZI PER MIGLIORARE LA REPUTAZIONE ONLINE GUIDA E STRUMENTI PER IL SUCCESSO QUAL È LA PRIMA COSA CHE VI CHIEDONO I CLIENTI AL LORO ARRIVO IN HOTEL? È IL
DettagliSEO E WEB MARKETING Impara a promuovere il tuo business in rete
SEO E WEB MARKETING Impara a promuovere il tuo business in rete Qualsiasi messaggio tu voglia comunicare non puoi permetterti di perdere il tuo destinatario nel sovraffollato e confuso mondo del web. Impara
DettagliNuove figure professionali per il web. Roberto Baudo
Nuove figure professionali per il web Roberto Baudo La tecnologia a portata di dito! QUESTO POTREBBE ESSERE IL FUTURO? Nuove figure professionali per il web Nuove figure professionali per il
DettagliConsapevolezza Social
Consapevolezza Social Che ruolo hanno i Social Media oggi e perchè sono fondamentali per il futuro del tuo business. 3 regole base per sfruttare al meglio i vantaggi offerti dal mondo Social! 1 Indice
DettagliWeb Marketing. Graphic design
Web Marketing Graphic design Web Marketing www.e-seo.it Catalogo 7/2013 2013 - e-max info@e-max.it Se puoi, non stampare questo catalogo; goditelo in PDF. E-seo, semplicemente primi Servizi di web marketing
DettagliSOCIAL IDEA LA TUA STRATEGIA ONLINE
SOCIAL IDEA LA TUA STRATEGIA ONLINE CHI SONO TEOBALDO SEMOLI Fondatore e web editor di Socialidea, web agency specializzata nello studiare e implementare strategie di web marketing. Le mie principali mansioni:
DettagliCreare nuove opportunità di business con il Digital Marketing
Creare nuove opportunità di business con il Digital Marketing Digital Marketing perché? Sogesi offre alla propria clientela servizi personalizzati che sfruttano le nuove strategie di digital marketing
DettagliPalermo, 22 marzo 2017 Strategie di Disintermediazione Dario Vinciguerra
Palermo, 22 marzo 2017 Strategie di Disintermediazione Dario Vinciguerra +39 392 6387546 d.vinciguerra@hotel.bb Le OTA NON sono il male Ecco alcuni vantaggi della presenza sulle O.T.A. Visibilità 1
DettagliOur Mobile Planet: Italia
Our Mobile Planet: Italia Identikit dell utente smartphone Maggio 2012 Informazioni riservate e di proprietà di Google Riepilogo Gli smartphone sono diventati indispensabili nella nostra vita quotidiana.
DettagliScopri i Pacchetti digitali OmniaComm
Da 60 aiutiamo gli astigiani a crescere. Siamo Omnia che ti informa con La Nuova Provincia e con le sue pubblicazioni. Siamo Publiarco che ti fa conoscere con la pubblicità in tutte le sue forme. Oggi
DettagliGuida pratica alla creazione di ebook e Infoprodotti di Successo
Guida pratica alla creazione di ebook e Infoprodotti di Successo CreareEbook.com REPORT GRATUITO ESTRATTO DALLA GUIDA Come Creare ebook e InfoProdotti di Successo! Copyright Stefano Pepi Puoi distribuire
DettagliPromuovere con successo un attività utilizzando Internet
Promuovere con successo un attività utilizzando Internet Il piano operativo Quando si opera su Web non ci si deve lanciare in operazioni disorganizzate valutando solamente i costi. È fondamentale studiare
DettagliINTRODUZIONE AL WEB. www.studiosamo.it
INTRODUZIONE AL WEB www.studiosamo.it Fondamenti di Internet Marketing DEFINIZIONE: il web marketing è la branca delle attività di marketing dell azienda che sfrutta il canale web per studiare il mercato
DettagliMARKETING B2B & B2C Posizionamento on-line per scenari competitivi Internazionali Destination wedding
MARKETING B2B & B2C Posizionamento on-line per scenari competitivi Internazionali Destination wedding IL DESTINATION WEDDING B2C Il settore del destination wedding è in enorme crescita. Nel 2015 ha generato
DettagliInsurance Lab PwC Lab Innovation
www.pwc.com/it Insurance Lab Lab Innovation Lab Innovation Lab Innovation - I 3 Workshop Workshop I - Good Practice White Label, Advertorial & Lead Generation I Workshop II - Verso una consapevole innovazione
DettagliLa prima iniziativa del Consorzio Sardegna Turismo Servizi per il mercato turistico sardo. in partnership con
La prima iniziativa del Consorzio Turismo Servizi per il mercato turistico sardo in partnership con Il Consorzio STS Il Consorzio Turismo Servizi (STS) si è costituito di recente. Sono soci fondatori del
DettagliBUONI MOTIVI. per fare Social Media Marketing con noi di Social Shoppology
BUONI MOTIVI per fare Social Media Marketing con noi di Social Shoppology I Social media sono un amplificatore potentissimo. Fanno conoscere in brevissimo tempo la tua Azienda, i tuoi prodotti, i tuoi
DettagliE-commerce ADV. Vendere con il tuo e-commerce attraverso una strategia multicanale
E-commerce ADV Vendere con il tuo e-commerce attraverso una strategia multicanale Alcune premesse Esserci non basta Il prezzo non è tutto Resistenza al cambiamento La domanda Perché tu, da cliente, sei
DettagliLead Generation & Google AdWords
1. INTRO Lead Generation & Google AdWords 1. INTRO LEAD GENERATION 1. INTRO Che cos è un lead? Un contatto potenzialmente remunerativo. 1. INTRO Che cos è la lead generation? Uno sforzo di comunicazione
DettagliReservationArea il sistema di Prenotazione Online per Ostelli, Hotel e B&B
ReservationArea il sistema di Prenotazione Online per Ostelli, Hotel e B&B 10 buoni motivi per scegliere il booking engine online per il tuo sito Web Ecco come rendere la tua vita più semplice, incrementando
DettagliIntroduzione alla Lead Generation & Strumenti pubblicitari di Facebook
1. INTRO Introduzione alla Lead Generation & Strumenti pubblicitari di Facebook 1. INTRO LEAD GENERATION 1. INTRO Che cos è un lead? Un contatto potenzialmente remunerativo. 1. INTRO Che cos è la lead
DettagliLAVORARE CON I BLOGGER: dagli strumenti da utilizzare alla scelta degli influencer
Lavorare con i blogger: dagli strumenti da utilizzare alla scelta degli influencer LAVORARE CON I BLOGGER: dagli strumenti da utilizzare alla scelta degli influencer CHI SONO GLI INFLUENCER? «L influencer
Dettagli1. Consulenza strategica in Internet
PRESENZA SUL WEB C. Definire le linee guida per il sito Per risultare veramente efficace, il sito deve prevedere in anticipo le modalità con cui gli utenti potranno entrare in relazione con l azienda attraverso
DettagliRubrica valutativa ed autovalutativa delle competenze digitali per aree (dal Progetto europeo DIGCOMP)
ubrica valutativa ed autovalutativa delle competenze digitali per aree (dal Progetto europeo DGP) DLL P- T F Posso fare qualche ricerca on line per mezzo di motori di ricerca. So come salvare file e contenuti.
DettagliInformation summary: La gestione delle obiezioni
Information summary: La gestione delle obiezioni - Copia ad esclusivo uso personale dell acquirente - Olympos Group srl Vietata ogni riproduzione, distribuzione e/o diffusione sia totale che parziale in
DettagliWeb Marketing Project
Web Marketing Project Premessa Generale generale Il presente documento illustra il progetto marketing per il sito web www.lazzariauto.it Il progetto prevede: pianificazione Search Nazionale Adwords Google
DettagliIL SITO WEB. Concetti generali
IL SITO WEB Concetti generali CONCETTI GENERALI Il sito Internet è un insieme di pagine web legate tra loro che si riferiscono allo stesso utente. TIPOLOGIE SITI INTERNET Possono essere: STATICI, consentono
DettagliWEB MARKETING CORSI 2017
WEB MARKETING CORSI 2017 Per Confcommercio Mantova Step-by-Step UN CORSO STEP-by-STEP Un corso per tutti coloro che che desiderano comprendere come il Web Marketing può favorire e, in alcuni casi, determinare
DettagliCatalogo servizi 2017
Catalogo servizi 2017 Focus e target Con lo scopo di offrire servizi a 360 gradi agli oltre 3 mila clienti in Italia e all estero in ambito di visibilità sul Web, Sg Solution, grazie alla propria esperienza
DettagliRETARGETING, REMARKETING & RTB
RETARGETING, REMARKETING & RTB Ing. Maria Elena Milani maryinprogress@gmail.com +39 3404920480 1 Indice generale RETARGETING...3 I 3 modi per stabilire una connessione col visitatore del proprio sito web...6
DettagliBRAND REPUTATION Tutte le strategie per migliorare, aumentare, distribuire la presenza online dell hotel
BRAND REPUTATION Tutte le strategie per migliorare, aumentare, distribuire la presenza online dell hotel Edoardo Reggiani 01 Febbraio 2016 LE SFIDE DELL ALBERGATORE MANCANZA DI CONTROLLO ELEVATE COMMISSIONI
DettagliSEARCH ENGINE MARKETING
SEARCH ENGINE MARKETING 1 VA N TA G G I VA N TA G G I Oltre 10 anni di esperienza nella gestione di campagne sui motori di ricerca Mercati esteri: Europa, Messico e USA Tool proprietari e tool esterni
DettagliWEB DESIGN & COPYWRITING
WEB DESIGN & COPYWRITING 1 VANTAGGI VANTAGGI Ideazione e realizzazione di creatività web con grafica e testi ad hoc, personalizzati ed efficaci Restyling e ottimizzazione della tua comunicazione web esistente
DettagliVISUAL MERCHANDISING MARKETING COMMUNICATION
VISUAL MERCHANDISING MARKETING COMMUNICATION I NOSTRI PARTNER Showroom Vivaldo offre ai propri Clienti un servizio di Marketing Operativo per migliorare la comunicazione dell attività commerciale e dare
DettagliCOSA STA CAMBIANDO NEL MARKETING DIGITALE?
MARKETING Mi presento COSA STA CAMBIANDO NEL MARKETING DIGITALE? "Ti vendo il mio prodotto" NO "Qual è il tuo bisogno?" SI INBOUND MARKETING Il termine Inbound marketing indica una modalità di marketing
DettagliDaniele Vinci, dopo 14 anni di esperienza nel settore della comunicazione, fonda nel 2010 la WD Web Design.
L AZIENDA Daniele Vinci, dopo 14 anni di esperienza nel settore della comunicazione, fonda nel 2010 la WD Web Design. Agenzia di web marketing, pubblicità ed eventi con sede a Prato, è operativa su tutto
Dettagli