GUIDA D USO e-commerce SUL SITO AMBLAV.IT

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1 ASSOCIAZIONE AMBIENTE E LAVORO GUIDA D USO e-commerce SUL SITO AMBLAV.IT STEP 0 Acquisti...pag. 2 STEP 1 Carrello...pag. 3 STEP 2 Dati Personali...pag. 4 STEP 3 Pagamento...pag. 6 STEP 4 Riepilogo...pag. 7 STEP 5 Conferma...pag. 8 Pagina 1

2 STEP 0 Acquisti Premi il bottone per inserire nel carrello il prodotto/servizio selezionato. Premi il bottone prodotti/servizi al carrello. per aggiungere ulteriori Pagina 2

3 STEP 1 Carrello Premi il bottone per eliminare il prodotto/servizio selezionato dal carrello. Premi il bottone per aggiornare il totale dell acquisto in caso di variazioni di quantità dei prodotti/servizi presenti nel carrello. Premi il bottone per proseguire con lo STEP 2 Dati Personali. Pagina 3

4 STEP 2 Dati Personali Per proseguire con gli acquisti bisogna Registrarsi o essere un Utente già Registrato. Se non sei un Utente Registrato premi il Bottone. Compilare tutti i campi richiesti e contrassegnati con l asterisco rosso e autorizzare il trattamento dei dati personali in base al D.L.gs 196/03. Al termine dell inserimento premere il Bottone per passare allo STEP 3 Pagamento. In caso di mancanza di dati obbligatori o errori d inserimento il sistema segnalerà un errore e non permetterà di proseguire fino a che non verranno correttamente inseriti tutti i dati. Pagina 4

5 Se sei un Utente già Registrato inserisci nel campo o LOGIN l indirizzo se iscritto/registrato alla newsletter oppure la LOGIN inserita nella fase di registrazione del nuovo Utente e la relativa PASSWORD. In caso di smarrimento della PASSWORD è possibile richiedere il ri-invio della PASSWORD al proprio indirizzo premendo su HAI DIMENTICATO LA PASSWORD? ed inserire nel campo /NOME UTENTE o l indirizzo e- mail degli iscritti/registrati alla newsletter o la LOGIN inserita nella fase di registrazione. Pagina 5

6 STEP 3 Pagamento Le forme di pagamento previste sono: CA RTA DI CREDITO: Questo negozio utilizza GestPay, il sistema di Banca Sella per i pagamenti su Internet con ca rta di credito. Le info rmazioni inse rite rela tivamente a i da ti de lla sua ca rta di credito verranno inviate a Banca Sella attraverso un server sicuro che utilizza il protocollo SSL3 a 128 bit, lo standard di sicurezza più elevato per l'invio di informazioni sensibili attraverso la rete Internet. Il protocollo SSL è emesso, certificato e garantito da Ve risign. Pertanto, i dati relativi alla carta di credito vengono processati esclusivamente da Banca Sella per i controlli necessari ad autorizzare il pagamento on line. L'esercente, quindi non avrà accesso ai dati relativi alla carta di credito, ma gestirà solo i dati dell'acquirente (nome, cognome, indirizzo...) necessari all'invio dei prodotti presso il suo domicilio. BOLLETTINO SU CONTO CORRENTE POSTA LE: Dopo aver term inato il processo di acquisto sarà necessario effettuare un versamento sul Conto Corrente Postale indicando come causale del versamento il numero dell'ordine che verrà visualizzato al termine dell'acquisto. L'ordine verrà evaso dopo il riscontro dell'avvenuto pagamento. BONIFICO BA NCA RIO: Dopo aver term inato il processo di acquisto sarà necessario effettuare un bonifico bancario indicando come causale del versamento il numero dell'ordine che verrà visualizzato al termine dell'acquisto. L'ordine verrà evaso dopo il riscontro dell'avvenuto pagamento. Pagina 6

7 STEP 4 Riepilogo In questo Step viene presentato il riepilogo dell ordine per controllare se tutti i dati inseriti sono corretti. Premi il bottone per acquistare il prodotto/servizio selezionato. Pagina 7

8 STEP 5 Conferma La finestra di Conferma dell ordine riporta il n. ordine da indicare in ogni comunicazione. L'ordine verrà evaso dopo il riscontro dell'avvenuto pagamento. Per velocizzare la procedura di spedizione/inserimento trasmettere copia dell'avvenuto pagamento al n. di Fax indicando il numero d'ordine. Verrà inviata un' , all'indirizzo indicato nella registrazione, con il riepilogo dell'ordine. Servizio Clienti Per informazioni sul processo di acquisto e spedizione è possibile: - contattare il nostro Servizio Clienti al numero inviare un' a: ecommerce@amblav.it - accedere all'area riservata e consultare l'apposita sezione di controllo dello stato dell'ordine. Pagina 8