Rapporto sullo stato di avanzamento del Progetto al 31 dicembre 2003

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1 Allegato F GEN 13 Ministero dell Istruzione, dell Università e della Ricerca Programma Operativo Nazionale "Ricerca Scientifica, Sviluppo Tecnologico, Alta Formazione" Misura III.5 Azione orientamento - AVVISO n. 4384/2001 UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI MESSINA Progetto I.C.A.R.O.-Messina Innovazione Comunicazione Aggiornamento Riforma Orientamento MISURA III.5-PON 2000/2006 n. CCIN1999IT161PO003 Responsabile del Progetto: Prof. Paola Colace Rapporto sullo stato di avanzamento del Progetto al 31 dicembre 2003 Data del Rapporto 30 gennaio 2004 Il Responsabile del Progetto Prof. Paola Colace Firma Pag. 1 di 126

2 RAPPORTO SEMESTRALE SULLO STATO DI AVANZAMENTO DEL PROGETTO Nota sui criteri di compilazione del presente Rapporto semestrale di avanzamento. Il Rapporto si compone 13 Allegati: 1. Allegato F - GEN Allegato F INF Allegato F ORE Allegato F ORE Allegato F ORE Allegato F ORI Allegato F ORI Allegato F ORU Allegato F ORU Allegato F ORU Allegato F FOR Allegato F FOR Allegato F VER 12 L Allegato F - GEN 13 racchiude la sintesi del Rapporto per quanto riguarda i punti 1,2,6,7,8, con i relativi sottopunti, pur rimandando per i dettagli ai rispettivi punti dei Rapporti delle singole iniziative. Il punto 3 coi relativi sottopunti è relativo solo alle attività realizzate in GEN. I punti 4 e 5 rispondono ai quesiti richiesti da un punto di vista generale. Tali punti sono stati anche compilati dai Responsabili di Iniziativa ed è sembrato importante trasmetterli integralmente per una maggiore specificità di dettaglio. Gli Allegati F INF 01; ORE 02; ORE 03; ORE 04; ORI 05; ORI 06; ORU 07; ORU 08; ORU 09; FOR 10; FOR 11; VER 12 sono stati completati dai Responsabili di Iniziativa per tutti i campi che sono loro sembrati anche di loro competenza. 1 Variazioni rispetto al programma originario Il Programma originario previsto per il 2003 è stato sostanzialmente rispettato, anzi, in confronto all anno 2002, tutte le procedure sono state attivate per tempo, in modo da poter dare inizio alle attività tempestivamente. Si sono avute nel II Semestre del 2003 variazioni resesi necessarie nel corso dell opera, tutte sottoposte all approvazione del Comitato Direttivo nel Corso delle sedute indicate al punto 3.1, Attività n. 1. Sono state effettuate rimodulazioni delle Iniziative: GEN13 e sono state ratificate dal Comitato Direttivo del 15/10/2003 (verbale n 18) quelle inerenti ORI05, FOR10 e ORU08. A) le variazioni, per la cui descrizione si rimanda in dettaglio a questo punto nel Rapporto delle singole Iniziative, sono contenute nel formulario aggiornato alla chiusura dell anno 2003, che viene inviato contestualmente assieme al Rapporto di avanzamento del II semestre Pag. 2 di 126

3 2 Partenariato Il Progetto è realizzato in rete con le Università di Catania, Palermo e Reggio Calabria, con le quali c è un intenso scambio di contatti per la realizzazione di specifiche attività e per la condivisione di comuni strumenti burocratici e operativi. In particolare, la sede di Messina ha fatto condividere alcuni specimen di documenti alla sede di Reggio Calabria, sempre al fine di ottimizzare l omologazione delle procedure. Sono stati intensificati i rapporti con l esterno di cui già al Rapporto sullo stato di avanzamento del I semestre Sono stati avviati dal Responsabile del Progetto per conto delle singole Iniziative e dei singoli Responsabili di Iniziative consultazioni con il mondo della Scuola, le Imprese, le Associazioni, gli Enti di Formazione, per Incontri di Orientamento, stipula di convenzioni a vario livello, rapporti di cooperazione. Per il dettaglio di questi rapporti di partenariato si rimanda a questa voce, nel Rapporto delle singole Iniziative in particolare ORU07, ORU08, FOR11. Per quanto riguarda le azioni di Partenariato in generale, Il Responsabile del Progetto, nella sua qualità anche di Direttore del Centro di Orientamento e Tutorato di Ateneo: ha stipulato un Protocollo d intesa con il Centro Regionale Formazione Professionale (ex INIASA) di Reggio Calabria, finalizzato alla apertura di uno Sportello di consulenza per l attività di Counseling da svolgersi presso le scuole della provincia di Reggio Calabria (Iniziativa ORI 05); a provare i test attitudinali prodotti dall Iniziativa INF 01, e alla organizzazione di Corsi di Formazione per il personale addetto all Orientamento (Iniziative FOR 10 e FOR 11). Ciò ha costituito un polo di attrazione per le nostre Facoltà Universitarie, in una zona che un tempo costituiva un bacino esclusivo della nostra Università e nel quale è stata possibile una espansione della nostra offerta formativa. Le basi gettate per l organizzazione con l ERSU (ex Opera Universitaria), del Convegno cui hanno partecipato le iniziative ORU 07, ORU 08, ORU 09 (Orientamento in uscita), svoltosi il 1 ottobre 2003, è stata un occasione per i neo laureati e non, di avere contatti con numerose aziende nazionali ed internazionali, con la possibilità di consegnare direttamente ai responsabili presenti a Messina i curricula e di sostenere veri e propri colloqui di preselezione. I dati relativi a tale manifestazione sono così riassumibili: o N 17 le imprese che hanno svolto colloqui di lavoro; o N i visitatori; o N i curricula inviati alle imprese; o N i laureati invitati a partecipare; o N i contatti avuti attraverso il sito internet per i curricula; o N 120 gli spot televisivi pubblicitari; o N 6 i servizi nel corso dei TG locali. E stato siglato un protocollo d intesa per lo scambio di prestazioni professionali e operative con il Centro UNI-test di Messina per una collaborazione attinente l orientamento. In particolare l attività è volta a promuovere e pubblicizzare presso gli Istituti Secondari Superiori l attività dello Sportello Orientapari, mediante la distribuzione di materiale informativo predisposto nell ambito dell Iniziativa ORE 04; E stata rafforzata la collaborazione con il Centro di Servizi Amministrativi (ex Provveditorato agli Studi di Messina), collaborazione che attiene soprattutto all organizzazione di tutte quelle iniziative del Progetto che hanno come finalità l Orientamento in itinere; Le consultazioni, gli accordi e le cooperazioni effettive finora realizzate, hanno dimostrato grande interesse alle attività poste in essere dal Progetto I.CA.R.O. che, anche grazie agli interventi di propaganda e pubblicizzazione, ha ormai una precisa identità nell ambito di riferimento dell Ateneo di Messina. Pag. 3 di 126

4 3 Situazione delle Singole Iniziative Valido per attività dell iniziativa GEN 13 Allo stato attuale di avanzamento sono state completate tutte le attività previste per il II semestre dell anno 2003 in GEN: Attività n. 1- Pianificazione, definizione della struttura organizzativa e dei ruoli, rielaborazione progettuale in funzione dei risultati del monitoraggio, controllo dei prodotti. Attività n. 2-Gestione delle procedure Attività n. 3- Gestione amministrativa e contabile. 3.1 Valutazione delle attività realizzate in riferimento alle attività programmate Le attività realizzate rispettano quanto previsto nelle attività programmate. Attività n. 1 Pianificazione, definizione della struttura organizzativa e dei ruoli, rielaborazione progettuale in funzione dei risultati del monitoraggio, controllo dei prodotti. La struttura di gestione del Progetto, costituita dal Comitato Direttivo, ha di fatto iniziato la sua attività di pianificazione per l anno 2003 con la seduta del 17 dicembre 2002, verbale n. 13, nella quale sono state presentate a) proposte di rimodulazione da parte dei responsabili di Iniziative per l anno 2003; b) proposte di conferimento incarichi e stipula contratti per l anno 2003 c) provvedimenti per acquisto attrezzature e si è proceduto ad alcune modifiche riguardanti il Manuale delle Procedure preparato dall apposita Commissione. Nel corso del II semestre del 2003, Il Comitato Scientifico si è riunito in data (verbale n. 19) per discutere sull andamento del progetto, sulle attività svolte, principalmente formative, e sui problemi incontrati nel corso del semestre e di come sono stati risolti. Tale andamento è stato oggetto di plauso anche da parte degli Ispettori ministeriali. Nel corso del II semestre del 2003, Il Comitato Direttivo si è riunito: il (verbale n. 18) il (verbale n. 20) Dette sedute sono state oggetto di discussione dei seguenti argomenti: a) proposte di rimodulazione; b) proposte di incarico per l anno 2004; c) ratifica provvedimenti incarichi residui del 2003; d) presentazione rapporto semestrale; e) presentazione piano di pubblicizzazione del Progetto; f) sono stati approvati i bandi di selezione( per le iniziative ORE 04, e ORI 05, pubblicati sul sito dell Università di Messina, e che saranno espletati a seguito di nomina di apposite commissioni); g) presentazione, da parte dei responsabili di iniziativa, di relazioni scritte intermedie sullo stato di avanzamento delle rispettive iniziative, come il Career Day che ha avuto luogo nel Settembre Nel corso delle sedute sono stati affrontati in particolare i problemi di rimodulazione ed implementazione, resisi necessari nel corso dell opera. In particolare i Responsabili delle varie Iniziative hanno presentato rimodulazioni non eccedenti per singole macrocategorie, per cui non è stato necessario sottoporre gli interventi all approvazione del MIUR. Si è posto in evidenza, al Comitato Pag. 4 di 126

5 Direttivo, un errore materiale compiuto inizialmente nel predisporre la tabella di previsione costi dell Iniziativa ORE 04, in formato excel. In tale tabella, infatti, sin dall inizio la somma di (arrot. ) per l acquisto degli arredi (C14), per mero errore materiale, è stata inserita nella macrocategoria Funzionamento e servizi, alla voce Spese generali, invece che nella macrocategoria Gestione, alla voce Attrezzature. Di tale errore è stata inoltrata comunicazione al MIUR per la necessaria presa d atto. L implementazione ha invece riguardato piccoli ritocchi nelle posizioni di lavoro, funzionali alla disponibilità degli operatori e alla migliore determinazione delle attitudini necessarie a sviluppare i compiti affidati. Di questi cambiamenti, tutti sottoposti all approvazione del Comitato Direttivo, si darà puntuale nota nell invio del formulario aggiornato in occasione del Rapporto di avanzamento del primo semestre In sintesi, tutti gli Organi della Struttura di gestione (Responsabile del Progetto, Responsabile Amministrazione e Contabilità, Comitato Scientifico, Comitato Direttivo, Responsabili di Iniziativa), hanno assolto, tempestivamente, i compiti previsti per ciascuna funzione. Rapporti sullo stato di avanzamento del Progetto. In data è stato inviato al MIUR il Rapporto semestrale sullo stato di avanzamento del Progetto con relativi allegati, riferito al I semestre del Indicatori di Risultato e di Impatto. A seguito delle riunioni operative con i membri della Commissione del Centro di Orientamento e Tutorato di Ateneo, con il coinvolgimento del personale dell Iniziativa VER 12, si è data attuazione all opera del team dell Iniziativa VER 12 nella determinazione degli indicatori di risultato e di impatto, oltre che per il monitoraggio e la verifica delle singole attività all interno delle singole Iniziative. Le azioni attuate nel progetto sono state sottoposte ad un continuo monitoraggio, con somministrazione di schede anagrafiche degli utenti, le schede di gradimento da compilare da parte di responsabili, operatori coinvolti e destinatari per ogni singolo segmento di attività, le stesse sono state elaborate per la stesura dei rapporti di verifica dell intero Progetto nel duplice intento di misurare l efficienza e l efficacia dell azione orientativa. Gli Indicatori di Risultato e di Impatto, in relazione al 3.8 del Progetto Generale MIUR, sono stati inviati con prot. n 144 del 12/03/2003. Tali Indicatori sono stati tarati dal gruppo dell Iniziativa VER 12 su base annuale, pertanto saremo in grado di ottemperare probabilmente entro la fine di febbraio 2004 all invio degli indicatori di Risultato e di Impatto per l anno Visita Ispettori Nei pomeriggi dal 30 giugno al 4 luglio il Responsabile del Progetto ha ricevuto una meticolosa ispezione sulla documentazione relativa al progetto, da parte degli Ispettori di II livello, i quali hanno profuso lodi per l organizzazione, l attuazione, la pubblicizzazione delle varie attività ed in particolare per il Manuale delle procedure ; inoltre hanno espresso ampia soddisfazione per la puntuale esecuzione delle poche integrazioni richieste, quali ad esempio le piste di controllo, prontamente predisposte dal team dell Iniziativa GEN 13. Pag. 5 di 126

6 Pubblicizzazione Nel II semestre del secondo anno di attuazione del Progetto si è consolidato e implementato il nuovo piano di comunicazione del Progetto, messo in atto nel I semestre dello stesso anno prevalentemente gestito sul sito di Icaro e sul sito del Corta ( ), con la creazione della rivista multimediale Infounime ( ) e cartacea Scegliere, organo di informazione del Centro di orientamento e Tutorato di Ateneo, e delle attività del Progetto Icaro. -Sono stati inoltre creati i seguenti siti web da parte di singole iniziative. Iniziativa ORI06 : ; Iniziativa ORU07 : primo prototipo di software per la rappresentazione cartografica della densità occupazionale per tutti i comuni dell area della Sicilia. Iniziativa INF 01 : è stato attuato il rinnovamento del piano di comunicazione dell Ateneo con gli studenti e con l utenza in genere, grazie alla realizzazione ed al miglioramento della rivista multimediale on-line, InfoUnime; E stata riorganizzata ed aggiornata la pagina Web del Progetto di Orientamento I.C.A.R.O. Messina con link sull home page dell Università di Messina e del C.Or.T.A. E stato creato ad opera dell Iniziativa ORU08, un sistema di comunicazione dal titolo: Newsletter telematica, che ha prodotto tra l altro materiale promozionale in CD/Rom contenente la descrizione del Centro Ricerche TECNA Territorio. -Uno stampato recante le indicazioni di tutti i servizi offerti dal Progetto Icaro è stato inserito nel plico delle immatricolazioni e delle iscrizioni distribuiti nelle segreterie. -Si annoverano numerosi articoli sulla stampa locale e nazionale (La Sicilia, La Gazzetta del Sud, La Repubblica, Gazzetta Avvisi, Giornale di Sicilia, Il Tempo, Centonove) che pubblicizzano le attività del Progetto. -Sono state tenute conferenze stampa molto partecipate in occasione della apertura dei singoli servizi per l anno Sono state inviate, per ogni convegno organizzato, 200 locandine e 1500 inviti. -Sono stati aperti Sportelli per i quali si rimanda alle singole Iniziative. Attività n. 2 Gestione delle procedure La commissione incaricata dal Comitato Scientifico e dal Comitato Direttivo ha provveduto ad adeguare alle nuove e sopravvenute necessità, il Manuale delle Procedure. Per quanto riguarda la creazione di una struttura di monitoraggio, verifica e controllo, tutte le attività messe in atto nel corso del 2003 sono state sottoposte a verifica secondo le schede distribuite sia a destinatari che ad operatori costruite dal Gruppo VER 12 per tutte le singole attività del Progetto. Sono stati inoltre creati cover e specimen dei registri per tutte le attività del personale docente e non docente per il I risultati dell attività n. 2 sono stati molto apprezzati dagli Ispettori di II Livello inviati nel periodo 30 giugno-5 luglio. Attività n. 3 - Gestione amministrativa e contabile Pag. 6 di 126

7 Il Gruppo responsabile della gestione amministrativa e contabile ha realizzato appieno i compiti affidati, completando i pagamenti delle attività svolte e delle attrezzature acquistate nel 2003, predisponendo tutti gli atti necessari (provvedimenti, contratti, decreti di pagamento, buoni d ordine, acquisti, fatture, collaudi, certificazione idonea delle spese sostenute) per l attuazione delle attività ed il pagamento delle stesse nel Ha effettuato con puntualità tutti i Monitoraggi trimestrali del 2003, regolarmente inviati, le rendicontazioni del 2003, ed ha predisposto tutto quanto necessario per la presentazione del presente Rapporto semestrale. E stato predisposto il controllo di tutta la documentazione, ed un archivio completo aggiornato ed ordinato degli atti amministrativi e contabili, che ha positivamente impressionato gli Ispettori. Il Gruppo responsabile della gestione ha fatto opera di sollecitazione dello sveltimento dell iter burocratico di tutte le procedure, in particolare relative al pagamento delle attrezzature, al loro collaudo, all inventarizzazione e alla consegna momentanea ai responsabili dell iniziativa; ha adempiuto agli obblighi previsti per legge, quali il rispetto della legge sulla privacy, la compilazione dell allegato H da parte di tutti i partecipanti alle selezioni, le dichiarazioni di Avvio delle Attività, la stesura delle relazioni intermedie, la presentazione del monitoraggio dei mesi gennaio-marzo, aprile-giugno, lugliosettembre e ottobre-dicembre Ha inoltre provveduto all allocazione delle risorse mediante richiesta di anticipazione al Magnifico Rettore in data Prodotti realizzati nell ambito dell Iniziativa Realizzazione ed aggiornamento del sito web del Progetto all indirizzo con link su nel quale sono stati inseriti i seguenti dati: Un primo modulo funzionante di test (INF01). Primi due numeri della rivista infounime con i servizi: link utili, news e rassegna stampa (h ttp://infounime.unime.it/) Realizzazione del sito web Iniziativa ORI06 : ; Iniziativa ORU07 : primo prototipo di software per la rappresentazione cartografica della densità occupazionale per tutti i comuni dell area della Sicilia. formulario del Progetto, privo dei dati finanziari recapiti dei responsabili di Iniziativa descrizione del piano di attività del Progetto Calendari degli Sportelli, degli Incontri e dei Convegni Manifestazioni, Convegni, e Corsi di Formazione Manifesti e Locandine Manuale delle Procedure Rivista on line Infounime Pag. 7 di 126

8 Produzione di un modulo funzionante di test di orientamento. Creazione di una newsletter telematica. Il sito si sta arricchendo grazie ad altre pagine create all interno delle singole iniziative, alle quali specificamente si rimanda. Realizzazione di iniziative di propaganda e pubblicizzazione, di cui all Avvio del Progetto e nella descrizione delle singole iniziative. Apertura di Sportelli al pubblico, di cui alle singole Iniziative. Prototipi e modelli operativi (registri, modelli di lettere per i vari adempimenti, buoni d ordine personalizzati, timbri etc). Manuale delle Procedure. (Vedi sopra attività n 2) Monitoraggio del trimestre Luglio Settembre 2003 Rendicontazione delle spese sostenute nel trimestre Luglio-Settembre 2003 Monitoraggio del trimestre Ottobre Dicembre 2003 Rendicontazione delle spese sostenute nel trimestre Ottobre-Dicembre 2003 Rapporti di Avvio delle Attività Realizzazioni di attività formative. 3.3 Autovalutazione sui contenuti Nonostante la oggettiva complessità del Progetto, delle sue procedure e delle incombenze burocratiche richieste, che prevede adempimenti continui e rigorosi al punto da sembrare vessatori, la scarsa attitudine, almeno iniziale, del personale non docente coinvolto e degli Uffici Amministrativi dell Università a seguire i tempi e obblighi imposti dal Progetto, l assenza di percorsi di approfondimento guidati per il personale la Struttura di Gestione del Progetto ha retto egregiamente, grazie soprattutto al fatto che il Responsabile del Progetto, anche per quest anno, come in precedenza per il 2002, si è fatto carico, per l ammontare di migliaia di ore di lavoro documentabili e che hanno ampiamente superato, già ad oggi, il monte ore previsto per il suo incarico, dell espletamento di procedure e di carichi di lavoro che non avrebbero dovuto essere i suoi e di una continua opera di formazione del personale docente e non docente, che veniva via via coinvolto nel Progetto. I risultati possono essere definiti pienamente soddisfacenti, in quanto: Tutte le iniziative e tutte le attività previste anche per l anno 2003 sono state avviate e realizzate (Si rimanda per i dettagli a questo stesso punto, Rapporto semestrale delle singole Iniziative). Sono state sviluppate attività per un monte ore di gran lunga superiore agli incarichi ufficiali, in condizioni di volontariato, segno di interesse e fiducia nelle linee portate avanti da ICARO. Pag. 8 di 126

9 L impegno del Responsabile del Progetto e di tutti i Responsabili di Iniziativa ha contribuito con manifestazioni e propaganda alla conoscenza del Progetto in ambienti extrauniversitari e nel territorio di riferimento in genere. L organizzazione di Corsi di Formazione in ICARO ha portato alla spontanea richiesta di Corsi di Formazione da parte di tutto il personale non docente dell Università di Messina. Il successo dei Servizi attuati da ICARO ha già prodotto la continuazione spontanea degli stessi all interno delle Facoltà nell ambito delle attività istituzionali, oltre il monte ore previsto dal Progetto. E stata garantita trasparenza della documentazione, sicurezza della certificazione, correttezza procedurale e sostanziale sia nell affidamento degli incarichi che nelle gare d appalto, rispetto della legge sulla privacy, compilazione delle schede utenti e dell Allegato H per i partecipanti alle selezioni ed è stata osservata e fatta osservare ogni ottemperanza prevista dal Progetto (Rapporti di Avvio, Monitoraggi, Rapporti semestrali etc). La valutazione delle attività di cui già si hanno i risultati del monitoraggio previsto in tutte dà alti livelli di gradimento da parte degli utenti dei servizi (Si rimanda per i dettagli a questo stesso punto, Rapporto semestrale delle singole Iniziative) Indicatori di dotazione e di realizzazione A seguito della lettera del MIUR del , relativa alla valutazione delle relazioni dei Rapporti di avvio ed avanzamento del progetto da parte della Commissione Ministeriale di Orientamento, si è dato luogo ad una serie di riunioni operative con i membri della Commissione del Centro di Orientamento e Tutorato di Ateneo, con il coinvolgimento del personale dell Iniziativa VER 12. Tale attività ha avuto la funzione di preparare una risposta al punto relativo agli Indicatori di Risultato e di impatto per i quali non si era data risposta nel Rapporto semestrale sullo stato di avanzamento del Progetto con relativi allegati, riferito al II semestre del 2002, in quanto lo studio era in corso di elaborazione. In data , prot. 144 sono stati inviati al MIUR i dati relativi agli Indicatori di Risultato e di Impatto, rinviati per problemi tecnici il , prot. N Tali indicatori sono stati tarati dal gruppo dell iniziativa VER 12 su base annuale. Pertanto saremo in grado di ottemperare probabilmente entro la fine di febbraio 2004 all invio degli indicatori di dotazione e di realizzazione per l anno In ogni caso gli indicatori di dotazione e di realizzazione previsti nel Progetto generale 3/8 non sono applicabili alle iniziative GEN13 e VER 12 del Progetto, in quanto esse non prevedono l erogazione di servizi di assistenza, tutorato, counseling, e/o orientamento a favore degli studenti.gen13 infatti costituisce la struttura di gestione e coordinamento, VER 12 la struttura di verifica dell intero Progetto. Non ci è stata data disponibilità di contatti da parte del Prof. Andrea Messeri, che si era impegnato a discutere una migliore elaborazione della risposta sia ad un Convegno organizzato da noi - vedi lettera di incarico ne ci ha convocati a Roma. Pag. 9 di 126

10 3.3.2 Qualità del servizio La valutazione della qualità del servizio di tutte le iniziative (ad eccezione delle Iniziative GEN 13 e VER 12, vd ) è stata effettuata impiegando le schede e gli indicatori costruiti appositamente dal Gruppo di VER 12. Tali indicatori prendono in considerazione i singoli prodotti realizzati all interno delle singole iniziative e attività (schede di valutazione, database elaborazione dati e relazioni intermedie e finali sul monitoraggio dell azione orientativa) dal punto di vista sia dei destinatari che degli operatori. Inoltre si ricorda che l intero progetto è monitorato dall Iniziativa VER12 il cui gruppo di lavoro è incaricato di monitorare anche capillarmente le singole attività. Si rimanda: al rapporto relativo a VER12 per lo stato di avanzamento delle attività di verifica e di monitoraggio. al punto dei Rapporti delle Singole Iniziative per i dettagli Fattori critici e soluzioni adottate I fattori critici incontrati nella pianificazione, nella organizzazione e nella definizione della struttura organizzativa e dei ruoli nella gestione delle procedure e nella gestione amministrativa e contabile nelle prime fasi di avvio e attuazione sono stati i seguenti: difficoltà nell attivazione di canali di comunicazione con alcuni soggetti coinvolti nelle singole iniziative; difficoltà nel far rispettare la tempistica degli adempimenti sia a livello dei responsabili delle singole iniziative che all interno della macchina burocratica dell Ateneo; complessità oggettiva degli adempimenti previsti dal progetto, costruito come una scatola cinese di obbligazioni a catena; una certa resistenza, non solo iniziale, sia nel personale docente che non docente, ad assoggettarsi alla metodologia della continua registrazione di tutte le azioni che il progetto prevede Elementi di forza emersi e loro valorizzazione Gli elementi di forza emersi durante l attuazione dell Iniziativa GEN 13 sono stati: cooperazione e motivazione progressiva del personale coinvolto, che ha via via sempre meglio recepito la filosofia del progetto, acquisendo degli atteggiamenti sempre più partecipati e creativi ; acquisizione di competenze specifiche del personale coinvolto, selezionato in base a dei requisiti di partenza che hanno consentito un sempre migliore rapporto col progetto ; apprezzamento da parte dei responsabili delle iniziative in merito ai risultati specifici delle attività nn. 1, 2 e 3 di GEN che hanno consentito un reclutamento ineccepibile delle risorse umane a vario titolo coinvolte, lo svolgimento ben organizzato degli avvisi e bandi di selezione del personale e delle gare di appalto per l acquisto delle attrezzature. In particolare i responsabili delle iniziative hanno molto apprezzato la possibilità di poter disporre di un organico strumento operativo quale il manuale delle procedure prodotto Pag. 10 di 126

11 dall attività n.2, nonché di formulari e modelli che semplificano tutte le operazioni attuative delle iniziative. La valorizzazione degli elementi di forza, è costituita dalla prevista conferma di tutte le figure coinvolte nell iniziativa e della implementazione dello stesso con altri soggetti la cui competenza nel corso del primo e del secondo anno ha contribuito alla gestione del progetto. Per il quadro analitico delle singole Iniziative si rimanda a questo stesso punto dei Rapporti delle singole Iniziative. 4 Valutazione dei problemi connessi con l organizzazione della gestione del progetto 4.1 Impatto organizzativo Nel 2003 ci si è potuti avvalere dell opera di preparazione capillare svolta nel 2002 attraverso l allestimento del Manuale delle Procedure che ha costituito la cornice formale di attuazione del Progetto per tutto ciò che riguarda i Prontuari di Provvedimenti, Contratti e posizioni di lavoro. Ciò ha consentito un anticipo nel disbrigo degli adempimenti di nomina che si è tramutato in un tempestivo avvio delle attività. Per i dettagli delle risposte a questo punto da parte dei Responsabili di iniziative, si rinvia ai Rapporti delle singole Iniziative. 4.2 Impatto sui sistemi Amministrativo-Contabili Oltre all aspetto organizzativo il Progetto ha richiesto, anche nel II semestre del 2003, una notevole attenzione dal punto di vista amministrativo e contabile. Sono stati aggiornati gli schemi specifici di contratti di collaborazione per le figure selezionate mediante avvisi e bandi di selezione e schemi specifici di contratti ad esperti, aggiornandoli alle normative riguardanti la legge 675/96 sul trattamento dei dati personali ed al D. L.vo 626/96 sulla sicurezza. Con particolare riguardo sono state attenzionate quelle procedure tendenti ad ottenere la massima tempestività negli adempimenti amministrativo-contabili. I risultati possono essere giudicati ottimali per quanto riguarda la parte terminale di questa procedura (preparazione dei decreti e mandati di pagamento identificazione e ritiro tempestivo degli stessi mandati dalla banca nonché immediata preparazione delle copie conformi di ogni mandato, per consentire le procedure di monitoraggio a fine trimestre), mentre poco si è potuto fare, nonostante l impegno degli uffici preposti, per velocizzare l intera procedure di acquisto per giungere al pagamento di tutte le attrezzature di cui è stato ordinato l acquisto, in quanto la disomogeneità delle caratteristiche delle piccole e numerose attrezzature richieste ha complicato ed allungato i tempi delle procedure di gara, della consegna e dei relativi collaudi, tutti adempimenti premessi al pagamento delle fatture. Sulla scia dell esperienza del periodo precedente, si è ritenuto di dover continuare ad assegnare, al di fuori dell orario di servizio, alcune ore al personale di Ragioneria per l espletamento delle procedure di liquidazione dei decreti (mandati di pagamento). Per i dettagli delle risposte a questo punto da parte dei Responsabili di iniziative, si rinvia ai Rapporti delle singole Iniziative. Pag. 11 di 126

12 5 Ricaduta complessiva dell esperienza progettuale sull Università L esperienza progettuale ha cominciato ad avere una ricaduta complessiva sull Università in termini di: Messa a punto di sistemi e metodologie di attuazione che potranno essere impiegati nelle attività di orientamento che l Ateneo consoliderà sempre più in futuro; Realizzazione di un meccanismo di gestione e verifica ispirato ai principi di un Sistema di Gestione per la Qualità che ha consentito di attuare un processo di miglioramento continuo; Raccordo del momento attuativo con il momento valutativo e l azione migliorativa, con ricadute positive non solo sulla singola funzione di orientamento, ma su tutta l attività formativa cui è chiamata l Università; Acquisizione di un sistema di buone pratiche e di metodologia organizzative risultanti dall integrazione delle singole attività; Creazione di un capitale immateriale quale è quello rappresentato dalla formazione delle risorse umane che sia nei momenti di formazione diretta (iniziative FOR) sia nei momenti di coinvolgimento attivo nelle varie posizioni di lavoro costituisce, al di la dei servizi pur importanti erogato dal progetto, la garanzia più sicura di una penetrazione della cultura dell Orientamento all interno del personale docente e non docente dell Università di Messina. Per i dettagli delle risposte a questo punto da parte dei Responsabili di iniziative, si rinvia ai Rapporti delle singole Iniziative. 5.1 Qualità del servizio Secondo quanto stabilito in una seduta congiunta dei Responsabili di Iniziativa, del Responsabile dell Iniziativa VER 12 e del Gruppo di lavoro dell Iniziativa VER 12, cui è affidata la responsabilità del monitoraggio e della Verifica del Progetto, sono stati individuati specificamente per ogni attività del Progetto gli indicatori da valutare e gli strumenti (questionari, schede etc.) con cui operare il monitoraggio e la valutazione. Tali strumenti già sperimentati negli nel 2002, sono stati migliorati e definitivamente utilizzati nel I e nel II semestre 2003, dopo la fase di sperimentazione che ha tenuto conto sia dell esperienza realizzata sia delle richieste di dati statistici del MIUR. Non sono stati creati specifici indicatori per stabilire la qualità del servizio per le Iniziative GEN 13 e VER 12 (vd ). Per i dettagli delle risposte a questo punto da parte dei Responsabili di iniziative, si rinvia ai Rapporti delle singole Iniziative. 5.2 Fattori critici e soluzioni adottate Allo stato attuale di avanzamento del Progetto, non sono stati riscontrati fattori critici significativi in termini di ricaduta complessiva dell esperienza progettuale sull Università. Per i dettagli delle risposte a questo punto da parte dei Responsabili di iniziative, si rinvia ai Rapporti delle singole Iniziative. Pag. 12 di 126

13 5.3 Elementi di forza emersi e loro valorizzazione Diffusione della necessità della cultura dell orientamento per l efficacia formativa ed il successo degli studi universitari; l intensificazione dei momenti di informazione e di assistenza nella scelta, con l attuazione di attività paradidattiche e tutoriali di supporto all insegnamento curriculare,con il potenziamento delle attività di orientamento in uscita e dei rapporti con il territori, nell ottica di una integrazione del sistema formativo con quello del mondo del lavoro; assunzione della pratica del miglioramento continuo, insito nei sistemi di gestione per la qualità, all interno dell organizzazione didattica ed amministrativa dell Ateneo. Per i dettagli delle risposte a questo punto da parte dei Responsabili di iniziative, si rinvia ai Rapporti delle singole Iniziative. 6 Stato di Avanzamento Finanziario del Progetto 6.1 Stato di avanzamento finanziario alla data del rapporto Riferito solo all Iniziativa GEN 13 Iniziativa Budget di Iniziativa Pagamenti al 31/12/03 nel semestre di riferimento GEN 13 Programmati Effettuati TOTALE Riferito all intero Progetto Iniziativa Budget di Iniziativa Pagamenti al 31/12/2003 nel semestre di riferimento INF 01 ORE 02 ORE 03 ORE 04 ORI 05 ORI 06 ORU 07 ORU 08 ORU 09 FOR 10 FOR 11 VER 12 GEN 13 TOTALE Programmati Effettuati valutare l avanzamento della spesa, effettuando un confronto tra spese previste e spese effettive; Pagamenti del personale coinvolto. Alla data sono stati effettuati tutti i pagamenti previsti per il personale coinvolto che nel II semestre dell anno 2003 ha effettuato e completato il proprio incarico in GEN 13. Anche per ciò che riguarda le altre Iniziative, si è proceduto allo stesso modo, per cui sono stati inseriti nello stato di avanzamento tutti gli importi effettivamente liquidati riguardanti gli incarichi completati nel II semestre Si rinvia per i dettagli al Rapporto delle singole Iniziative Pag. 13 di 126

14 Pagamenti delle attrezzature acquistate. Sono state espletate le procedure per l acquisto delle attrezzature, solamente per quanto riguarda le attività di ORE 04 si sono avuti degli intoppi relativi all acquisto di un Notebook richiesto nel 2002, per il resto le attrezzature sono state consegnate ai singoli Responsabili che ne hanno fatto richiesta. Si è proceduto ai collaudi delle attrezzature già assegnate e consegnate ai singoli Responsabili che ne avevano fatto richiesta e quindi si è proceduto ai relativi pagamenti. Per i dettagli, si rinvia ai Rapporti delle singole Iniziative. N.B. Nella colonna pagamenti programmati al sono indicati tutti i pagamenti programmati per il 2003, sia quelli realmente effettuati al (vedi colonna successiva) sia quelli non liquidati nel 2003 per non ancora avvenuto completamento dell incarico o non ancora avvenuto completamento della procedura di liquidazione. Gli incarichi programmati non completati o non liquidati saranno liquidati nel corso del I trimestre del Cofinanziamenti Nazionali Nell ambito della Programmazione del sistema universitario per il triennio attività di Orientamento e Tutorato, l Università di Messina ha ottenuto il finanziamento di un Progetto, di cui il 10% a carico dell Università di Messina, il 90% a carico del MIUR. Tale finanziamento è stato conferito per l attuazione delle seguenti attività: 01) Formazione degli orientatori (Convegni, Corsi di Formazione e aggiornamento; attività didattiche di orientamento e tutorato) 02) Centro orientamento e tutorato: organizzazione e attività. 7 Stato di Avanzamento Fisico del Progetto 7.1 Ripartizione dei destinatari di tutte le attività in base al sesso Denominazione INIZIATIVA Maschi Femmine INF ORE ORE ORE ORI ORI ORU ORU ORU 09 === === FOR FOR VER GEN 13 === === TOTALI Pag. 14 di 126

15 7.2 Dati relativi alle attività corsuali svolte nel periodo di riferimento (solo per le iniziative che prevedono attività corsuali) Iniziativa n di ore corso realizzate n di iscritti ai corsi N di ore allievo fruite Tasso di presenza oraria INF 01 ====== ====== ====== ====== ORE 02 ====== ====== ====== ====== ORE 03 ====== ====== ====== ====== ORE 04 ====== ====== ====== ====== ORI 05 ====== ====== ====== ====== ORI 06 ====== ====== ====== ====== ORU 07 ====== ====== ====== ====== ORU 08 ====== ====== ====== ====== 0RU 09 ====== ====== ====== ====== FOR % FOR ,5 84,85% VER 12 ===== ===== ====== ====== GEN 13 ====== ====== ====== ====== TOTALE ,5 92, RIEPILOGO DATI FISICI RELATIVI AI DESTINATARI COINVOLTI DURANTE IL PERIODO DI RIFERIMENTO IN ATTIVITA DI DURATA PARI O SUPERIORE A 15 ORE per tutte le attività che coinvolgono i destinatari per una durata pari o superiore a 15 ore, rilevare le caratteristiche dei destinatari in modo da poterli ripartire per sesso, fasce di età, cittadinanza, titolo di studio, condizione lavorativa, tipo di svantaggio. Ripartizione dei destinatari in base al sesso Denominazione INIZIATIVA Maschi Femmine INF 01 ORE 02 ORE 03 ORE 04 ORI 05 ORI 06 ORU 07 ORU 08 0RU 09 FOR FOR VER 12 GEN 13 TOTALI Pag. 15 di 126

16 Ripartizione dei destinatari in base all età Stessa cosa INIZIATIVA anni anni anni anni anni anni 50 e oltre INF 01 ORE 02 ORE 03 ORE 04 ORI 05 ORI 06 ORU 07 ORU 08 0RU 09 FOR FOR VER 12 GEN 13 TOTALI Ripartizione dei destinatari in base alla cittadinanza INIZIATIVA INF 01 ORE 02 ORE 03 ORE 04 ORI 05 ORI 06 ORU 07 ORU 08 0RU 09 FOR FOR GEN TOTALI 125 Italia Altri paesi UE Paesi europei non UE Paesi non UE del Mediterra neo Altri paesi africani Altri paesi asiatici America Oceania Pag. 16 di 126

17 Ripartizione dei destinatari in base al titolo di studio posseduto: INIZIATIVA Nessun titolo o element are Licenza media Diploma di qualifica tramite corso scolastico Qualific a tramite corso di formazi one prof. Qualific a tramite appren distato Diplom a di maturità di scuola superior Qualific a professi onale postdiploma Specializz azione Tecnica superiore Diplom a universi tario, Laurea di base Master post laurea di base Laurea speciali stica INF 01 ORE 02 ORE 03 ORE 04 ORI 05 ORI 06 ORU 07 ORU 08 0RU 09 FOR FOR VER 12 GEN 13 TOTALI Diplom a post laurea Ripartizione dei destinatari in base alla condizione sul mercato del lavoro INIZIATI VA < > 24 < > 24 in cerca di prima occupazione da mesi in cerca di nuova occupazione da mesi occupato dipendent e occupat o autono mo Student e INF 01 ORE 02 ORE 03 ORE 04 ORI 05 ORI 06 ORU 07 ORU 08 0RU 09 FOR FOR VER 12 GEN TOTALI Altro inattivo Pag. 17 di 126

18 Ripartizione dei destinatari in base al tipo di svantaggio INIZIATIVA INF 01 ORE 02 ORE 03 ORE 04 ORI 05 ORI 06 ORU 07 ORU 08 0RU 09 Portatore di handicap fisico e/o mentale Persona inquadrabile nei fenomeni di nuova povertà (leggi di settore) Extracom unitario Nomad e Tossicodi pendente Extossicodip endente Detenut o Ex-detenuto Nessuna delle precedenti categorie FOR FOR VER 12 GEN TOTALI Avanzamento fisico Dati relativi alle attività realizzate dall inizio del progetto fino al 31/12/2003 Iniziativa n di tirocini effettuati /programmati N di ore di corso realizzate/ programmate INF 01 N.P. N.P. ORE 02 N.P. N.P. ORE 03 N.P. N.P. ORE 04 N.P. N.P. ORI 05 N.P. N.P. ORI 06 N.P. N.P. ORU 07 N.P. N.P. ORU 08 === === 0RU 09 === === FOR 10 N.P. 41/41 FOR 11 N.P. 48/48 VER 12 N.P. N.P. GEN 13 N.P. N.P. TOTALE Pag. 18 di 126

19 8 Rilevazione annuale degli Indicatori di Risultato e di Impatto Si rimanda, per questo punto a quanto detto al punto Livello di disarticolazione: Indicatore Periodo di riferimento Valore rilevato Unità di misura Osservazioni Non si dispone al momento indicatori di dotazione o di realizzazione oltre quanto detto ai punti 3.1 e 3.2 di questo Rapporto e dei Rapporti delle Singole Iniziative. 8.1 Fattori critici e soluzioni adottate vd. sopra. 9 Piano delle attività per l anno successivo Fornire il piano di attività per i due semestri successivi Iniziativa INF 01 ORE 02 ORE 03 ORE 04 ORI 05 ORI 06 ORU 07 ORU 08 ORU 09 FOR 10 FOR 11 VER 12 GEN 13 TOTALE Budget di Iniziativa Pagamenti effettuati a tutto il Pagamenti Programmati per I semestre dell anno 2004 II semestre dell anno 2004 Pag. 19 di 126

20 Allegato F INF 01 Ministero dell Istruzione, dell Università e della Ricerca Programma Operativo Nazionale "Ricerca Scientifica, Sviluppo Tecnologico, Alta Formazione" Misura III.5 Azione orientamento - AVVISO n. 4384/2001 Università degli Studi di Messina Progetto I.C.A.R.O.-Messina Innovazione Comunicazione Aggiornamento Riforma Orientamento MISURA III.5-PON 2000/2006 n. CCIN1999IT161PO003 Rapporto sullo stato di avanzamento del Progetto al 31 dicembre 2003 Relativo alle attività 1, 2, 3 Data del Rapporto 29/01/2004 Responsabile dell Iniziativa Prof. Antonio Miceli Il Responsabile del Progetto Prof. Paola Colace Firma Pag. 20 di 126

21 1 Variazioni rispetto al programma originario Descrivere eventuali variazioni rispetto al progetto approvato. Al fine di rendere più funzionale l azione del progetto si sono proposte alcune rimodulazioni, relative alle tre attività dell iniziativa, che interessano sia l aumento del numero delle unità di personale che lo spostamento di somme all interno della stessa macrocategoria di spesa. Sono stati effettuati anche spostamenti di modesta entità (entro il 20% del loro importo iniziale) tra una macrocategoria di spesa ed un un altra e tra un attività e un altra. La tabella dei costi previsti per INF01con le variazioni effettuate sono le seguenti: N. progr. Descrizione Personale doecente assimila to per att. formative Costi previsti per le attività dell iniziativa INF (importi in EURO) Attività Personale docente e assimilato Destinat. Gestione Funzionamento e servizi Detraz. TOTALE Personale docente assimilato per direz. coord. att. 1 Comm. Inter. 2 Riv. Elettr. 3 Gest., prog. Monitorag. Totale 0 0,00 Personale docente assimilato per Altre attività allievi Pers. non docente Attrezz. Materiale di Consum. Immobili Spese Generali Servizi Detraz. Di spesa 2 Partenariato Descrivere: le azioni di partenariato attivate con Imprese, Associazioni, Enti Pubblici. le procedure di consultazione avviate il livello di coinvolgimento dei vari soggetti nelle diverse fasi di preparazione, realizzazione e valutazione dell intervento Attività n. 1: Provveditorato agli Studi Istituti Superiori Studenti per test Attività n. 2: Istituti d Istruzione Superiore Ordini Professionali Associazioni rappresentative del mercato imprenditoriale e del lavoro 3 Situazione delle Singole Iniziative Descrivere lo stato di attuazione di ogni singola iniziativa a. Valutazione delle attività realizzate in riferimento alle attività programmate Attività n. 1 Commissione Interattiva In proseguimento con quanto detto nella precedente relazione, è stata completata una prima griglia sperimentale di valutazione che è stata inserita online con i test. E stato migliorato il software e la grafica. Pag. 21 di 126

22 La somministrazione dell intera batteria, anche se ancora sperimentale, può essere sia individuale, sia di gruppo, con una siglatura automatica che consente allo studente la visione immediata del proprio Profilo di orientamento al termine della prova. Campione di validazione Il test nella sua versione informatica preliminare, è stato somministrato a n. 100 studenti di scuola media superiore di Messina, ugualmente ripartiti per sesso e intenzionati a proseguire gli studi con un percorso universitario. Un sottogruppo, composto da n. 25 studenti, è stato testato al fine di controllare la validità esterna della versione preliminare dello strumento informatico ICARO. Per questo sottogruppo di studenti è stata prevista una duplice somministrazione: Fase I batteria di strumenti psicometrici già standardizzati, di cui sono disponibili norme riferite alla popolazione italiana: prove attitudinali DAT-5 (Differential Aptitude Test) e inventario di personalità CPI (California Psychological Inventory). Fase II Strumento informatico ICARO nella sua versione preliminare. Attività n. 2 Rivista elettronica Sono stati messi in rete i primi quattro numeri della rivista con la partecipazione di tutte le facoltà. E stata realizzata la sezione link utili, news e rassegna stampa. Queste due ultime sezioni vengono aggiornate quotidianamente. Attività n. 3 Gestionale, progettazione e monitoraggio Sono state monitorizzate e coordinate le ultime due attività, anche con riferimento alle iniziative condotte dal prof. Pasquale Novak e dal prof. G. Rando. Le fasi di realizzazione sono direttamente connesse a quanto detto nelle attività 1 e 2. b. Prodotti realizzati nell ambito dell Iniziativa Descrivere eventuali risultati specifici di iniziativa (prodotti multimediali, metodologie e strumenti di lavoro, opuscoli, etc.. ) Attività n. 1: un primo modulo funzionante di test, anche se le procedure di validazione non sono state completate Attività n. 2: Primi quattro numeri della rivista InfoUnime con i servizi: link utili, news e rassegna stampa. c. Autovalutazione sui contenuti Formulare una autovalutazione dell iniziativa rispetto ai contenuti. Sul piano dei contenuti sono stati superati i due terzi del lavoro programmato, rispettando il cronogramma del progetto. i. Indicatori di dotazione e di realizzazione Fornire i valori degli indicatori di dotazione e di realizzazione previsti nel progetto generale (paragrafo 3.8) ed eventualmente altri indicatori previsti dal proprio progetto Non vi sono al momento indicatori di dotazione o di realizzazione oltre quanto detto ai punti 3.1 e 3.2. Pag. 22 di 126

23 ii. Qualità del servizio Formulare una valutazione della qualità del servizio offerto, il suo accoglimento da parte dei destinatari e del personale coinvolto. Per la parte del servizio erogato si hanno i primi riscontri positivi. iii. Fattori critici e soluzioni adottate Attività 1 e 2: Difficoltà di gestione per pesantezza degli adempimenti burocratici. iv. Elementi di forza emersi e loro valorizzazione Attività 1 e 2: Gradimento di colleghi e studenti. Aspettative di trasformazione in azioni organiche e continuative dopo la fine dell iniziativa. 4 Valutazione dei problemi connessi con l organizzazione della gestione del progetto Descrivere i problemi incontrati per l avviamento e la gestione del progetto. Complessità delle procedure burocratiche. a. Impatto organizzativo Si è superata la fase di rodaggio. b. Impatto sui sistemi Amministrativo-Contabili Si è ritenuto di assegnare, al di fuori dell orario di servizio, alcune ore al personale di Ragioneria per espletamento delle procedure di liquidazione dei decreti (mandati di pagamento). 5 Ricaduta complessiva dell esperienza progettuale sull Università Evidenziare la ricaduta sull organizzazione didattica, amministrativa e sul personale impegnato derivante dalla realizzazione del progetto. (Cultura, competenze, comportamenti organizzativi, capacità complessive dell organizzazione) Crescita della cultura dell orientamento tra gli operatori e gli studenti universitari. Consapevolezza da parte di questi ultimi del diritto a fruire di servizi complementari all alta formazione. Acquisizione da parte dei docenti ed amministrativi di ulteriori competenze specifiche, secondo le procedure previste per l utilizzazione di Fondi Europei. Pag. 23 di 126

24 a. Qualità del servizio Esaminare i risultati del monitoraggio della qualità dei servizi offerti, il suo accoglimento da parte dei destinatari e del personale coinvolto. Attività n. 1 Commissione interattiva I dati preliminari ottenuti attraverso la fase di validazione, evidenziano la necessità di creare incroci fra i vari profili, in modo da comprendere quei soggetti che si trovano ad avere punteggi a limite di più aree di interessi, provvedendo inoltre ad integrare ogni profilo con l indicazione specifica di un area professionale consigliata in base ai punteggi ottenuti. Attività n. 2 Rivista elettronica Il primo numero ed il secondo numero della rivista, hanno suscitato interesse e compiacimento (specialmente tra i docenti). Il significativo numero giornaliero di accessi ne conferma il successo. Hanno destato altrettanto interesse il terzo ed il quarto numero, quest ultimo dedicato ai servizi dell Ateneo. Sarebbe comunque utile pubblicizzare ulteriormente l esistenza della rivista online. b. Fattori critici e soluzioni adottate Permangono le difficoltà legate alla complessità ed alla pesantezza delle procedure. Il consenso sugli obiettivi, l impegno e la qualità delle collaborazioni ha consentito il superamento di rilevanti difficoltà. c. Elementi di forza emersi e loro valorizzazione La risposta positiva degli studenti nell attività n. 1 (test attitudinali, di orientamento e di rilevazione degli interessi professionali) e un discreto livello di fruizione ( accessi circa) alla rivista InfoUnime ed ai suoi servizi - da parte dei docenti, amministrativi ed alcuni studenti costituiscono elementi di forza dell intera attività e premessa certa di un ulteriore valorizzazione futura. 6 Stato di Avanzamento Finanziario del Progetto a. Stato di avanzamento finanziario alla data del rapporto Iniziativa Budget di Iniziativa Pagamenti al 31/12/2003 nel semestre di INF01 riferimento Programmati al 2 semestre 2003 Effettuati TOTALE valutare l avanzamento della spesa, effettuando un confronto tra spese previste e spese effettive; identificare le principali cause dello scostamento tra dati di programmazione e dati di realizzazione; indicare le azioni correttive intraprese Pag. 24 di 126