Piano Volumi Vendita Pos. 1/2/3

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1 Piano Volumi Vendita Pos. 1/2/3 Trimestre,Luglio Agosto Settembre

2 Sig./a Cod. Posizione n Piano volumi : Trimestre, Luglio Agosto Settembre 2011 Il presente PVP (piano volumi provvigionale) è il documento con cui si definiscono i parametri di qualità e quantità degli obbiettivi commerciali, personali, assegnati nel periodo di riferimento. Il presente PVP ha validità dal momento della consegna e accettazione da parte del collaboratore, ed è valido per il periodo definito. Il presente PVP deve considerarsi parte integrale e sostanziale del contratto di collaborazione fra il collaboratore e la società mandante, cioè Tel@com srl. Il compenso si compone in : Compenso a punti : Ogni servizio avrà una valorizzazione a punti, e in base ai punti accumulati nel mese con le regole di attivazione o di validazione,viene erogato un bonus per punto, e le eventuali gare di vendita, mensili e trimestrali. Per attivato si intende il servizio attivato in sede del cliente sia di rete fissa, mobile o di servizi di energia. L agenzia potrà a sua insindacabile decisione anticipare il bonus prima dell attivazione a titolo di acconto. Nel caso, per qualsiasi motivo, il servizio non venga attivato, il bonus se anticipatamente erogato deve essere restituito nei primi pagamenti possibili. I bonus liquidati per i servizi regolarmente validi ai fini delle regole piano volumi provvigionale sono soggetti ad eventuali storni nel caso che: a) la linea telefonica di rete fissa viene cessata trascorsi 6 mesi partendo dal mese successivo a quello di attivazione. b)la linea mobile che nei 3 mesi successivi al mese di attivazione abbia prodotto almeno 3 minuti di traffico per i 3 mesi. I servizi a canone non saranno soggetto al controllo silenza, cioe che effettuino un minimo di traffico voce o dati nel periodo di riferimento. c) La linea Mobile ricaricabile ( Fonia valore mobile Tim 12 new e Tim valore Azienda) che non abbia prodotto ameno 7 di traffico uscente sia voce che dati. Le linee Tim valore 12 e Tim Valore aziende in Bundle con l opzione Tim per tutti Italy non saranno oggetto di controllo e computo silenza. d) la linea dati oppure opzione mobile che nei primi 6mesi non venga cessata. e) tutti i servizi di Energia luce e Gas che non siano cessati prima dei 6 mesi dalla data di attivazione Non sono valide ai fini canvass, pertanto non liquidabili i seguenti casi A1) Proposte di ordini con un totale di punti Inferiori a 50 compree i servizi di Energia,se non anticipatamente autorizzati. B1) Clienti non soggetti a Tassa di concessione governativa (T.C.G) afferenti alla tipologia clienti Amministrazioni dello Stato Onlus, ad esclusione delle linee attivate nei profili High e medium. C1) Clienti della pubblica amministrazione con l offerta Soluzione PA o Consip Pa4. D1) Clienti con sede legale fuori dal territorio Italiano compreso Repb. San Marino. E1)Linee derivate da migrazione da abbonamento Tim in Ricaricabile e riportate in abbonamento. F1)Produzioni su clienti a Presidio (In esclusiva) di altre Agenzie Telecom. 2

3 01) Tabella compensi servizi rete Fissa e Mobile Servizi di telefonia Fissa Linea telefonica analogica o borchia Isdn In ULL¹ 25 Linea telefonica analogica o borchia Isdn Nip² 20 Linea Migrata da Analogica a " Linea voce + ISDN" 10 Cps per linea 5 Flusso Primario 100 Servizi Internet su rete Fissa Alice 7 e 20 Mega Pacchetti 20 Alice Premium 25 Alice Profil Low 30 Alice Profili Medium 40 Alice Profili Higth 50 Alice Hdsl Low Alice Hdsl Medium Alice Hdsl Higth Pc Tuttocompreso 25 ULL¹ Linee provenienti da altro operatore, o Nip² Linee nuove, i servizi Adsl Migrate da un profilo ad altro valgono il 50% del bonus Servizi di telefonia MOBILE Profilo Base Tutti i profili a consumo senza Minuti inclusi o Smartphone tuttocompreso 5 Profilo Low Tim Valore New con Minuti inclusi o Smartphone tuttocompreso, One Business¹ 10 Profilo Medium Tim Valore Flex, Tim Flex 15 Profilo Higth Tim Flex e Valore Flex, x3 e x5, Top e valore Top, Valore flex Pc Mini Alice Mobile 6 Pc alice mobile tuttocompreso 25 One Business¹ con i l profilo ONE Business viene oltre il bonus per sim Nuova o proveniente MNP anche un bonus Fatturato come da regole canvass Servizi Internet MOBILE SmartPhone tuttocompreso 5 m2m Alice Mobile 50h e 100 h 5 m2m Alice Mobile Unlimited 10 Moby Tab Tuttocompreso 10 3

4 Per le PDA vendute tramite attività non derivate da Call-center e attivate con un minimo di Punti maggiore o uguale a 50, viene erogato un bonus di 30 a PDA, escluso le PDA di Edison. Per la liquidazione del Bonus Vendita diretta deve essere compilata una distinta Pda con la copia della prima pagina di Impresa semplice, con la data contratto e data di consegna, la distinta deve pervenire all amministrazione entro la prima settimana dopo il fine mese, firmata dal responsabile commerciale. Le distinte consegnate oltre tale termine non verranno accettate. Luce Affari Luce Affari fino a 4 Kw 7 Luce affari da 5 a 50 Kw 11 Luce affari da 51 a 400 Kw 35 Luce affari da 401 e oltre 90 Gas Affari fino a 30,000 m³ 7 Gas Affari Oltre 30,001 m³ 11 Luce e Gas (Gas per uso riscaldamento) 5 02 ) prodotti e apparati Per tutti i prodotti non elencati sulla tabella servizi,(apparati, centralini Pc, personal computer, ecc) viene riconosciuto un valore punti uguale a 2 per ogni 100 di fatturato, e 4 punti per il servizio ATC (azienda tutto compreso Voip) La parte Internet nei servizi ATC viene pagato come da tabella. el caso non siano previsti penali, qualora un contratto non venga risolto dal cliente prima dello scadere dell anno, il compenso per il collaboratore sarà stornato della parte dei canoni non pagati. 03) Compensi e Extra Bonus Per ogni punto viene erogato un gettone una tantum In base alla posizione : Pos. 1 Promoter Fattore 1,00/Pt, Pos. 2 Agente Fattore 1,20/Pt, Pos. 3 Tim Business Agent Fattore 1,70/Pt, A fine produzione vengono conteggiati i punti totali dei servizi validati nel mese. Il totale punteggio viene associato ad una fascia di produzione e verrà erogato un extrabonus come da tabella 6-7 Bonus e gare. 04) Tabella compenso Bonus per Gara Mese 05) Tabella : compenso Bonus per Gara Trimestrale 4

5 06) Servizi Web Viene erogato un bonus pari al 10% per i servizi web per tutta la durata del contratto. 07) carriera e guadagno Nel Trimestre solare (genn/marzo Apr/Giu Lug/sett ott/dic viene confermata la posizione di Agente o master Agent La pos.1 il promoter al raggiungimento di 3500 punti validati nel trimestre si qualifica in pos. 2 cioè Agente. Il non raggiungimento della soglia trimestrale di 2500 Pt confermerà la pos 1,Promoter, ma avrà il vincolo di un minimo di produzione per la liquidazione del rimborso spese, pari a 800 pt mensili. La pos.2 l Agente al raggiungimento di 5000 punti validati nel trimestre si qualifica in pos. 3 cioè Tim Business Agent. Il non raggiungimento della soglia trimestrale di 3000 Pt verra retrocessa la sua posizione per il trimestre successivo alla pos. Con il vincolo del minimo di produzione per il rimborso spese. La pos.3 il Tim Business Agent al raggiungimento di 7500 punti viene promosso alla pos.4 cioè Area manager. Il non raggiungimento del minimo produzione trimestrale di pt viene retrocesso in Pos ) Bonus e Malus Viene riconosciuto un Bonus e un Malus per l attività svolta. Per la liquidazione del Bonus viene richiesto una specifica attività e un minimo di produzione in base alle posizioni. Pos.1 punti validati 800 Pos.2 punti validati 1000 Pos.3 punti validati 1200 Attività del collaboratore Bonus Malus Pos. 1 minimo produzione punti 800* + 5 Edison Affari Rimborso in mancanza del minimo punti nessun rimborso spese Pos. 2 minimo produzione punti Edison Affari Rimborso in mancanza del minimo punti nessun rimborso spese Pos. 3 minimo produzione punti Edison Affari Rimborso in mancanza del minimo punti nessun rimborso spese Cv di vendita documentati fino ad un massimo di 300 5,00 minimo 60 non da diritto a nessun rimborso spese Invio sms giornaliero entro le ore 20,00 2,50 5 punti Presenza Meeting settimanale 50,00 25 punti Invio dati settimanali entro sabato 12,30 25,00 15 punti 800¹ il primo trimestre di collaborazione non viene richiesto nessun minimo di produzione a punti ma necessitano almeno 5 contratti Edison affari e un minimo di 60 colloqui di vendita documentate, anche non necessariamente provenienti dal servizio Call-Center 09) Servizio telemarketing. L azienda si riserva di erogare il servizio telemarketing per la pianificazione settimanale degli appuntamenti dal lunedi al venerdì. In caso di mancata di un minimo di produzione settimanale, escluso i giorni in affiancamento con A.M. come da tabella, e la consegna delle PDA entro lunedi ore 12,00, il servizio telemarketing verrà momentaneamente sospeso. Tabella per produzione minima per il servizio Telemarketing Pt. Prod. Settimanale Minimo di produzione per pos. 1 (escluso produzioni in affiancamento con AM ) 150 Minimo di produzione per pos. 2 (escluso produzioni in affiancamento con AM ) 180 Minimo di produzione per pos. 3 (escluso produzioni in affiancamento con AM ) 200 Gli appuntamenti verranno sospesi dal Lunedì della settimana successiva al giovedì, se entro il giovedì verranno consegnate produzioni come da tabella il servizio appuntamenti verrà riattivato. L agente con gli appuntamenti sospesi potrà partecipare ad una attività di ATC x CV (attività telefonica in comune per colloqui di vendita). 5

6 10) Fine produzioni Tutti i mesi verrà comunicato il Fine Mese Produzione Fine produzione si intende che si garantisce la validazione e il conteggio come regole canvass. Si ricorda per il calcolo del rimborso spese si intende servizi regolarmente validati nei nostri sistemi, pertanto consegnati entro il Fine Produzione Quando si stabiliscono Gare di Vendita su validato si intendono entro fine produzioni. Per le altre gare mese o trimestrale valgono le regole di canvass sul validato o Attivato. 11) Liquidazione compensi. Dal mese di aprile le produzioni vengono liquidate con le seguenti modalità. I servizi di rete Fissa, adsl, PC Tuttocompreso su fisso, vengono liquidati a 60 giorni dall attivazione del servizio. Il servizio ATC servizio azienda tutto compreso Atc8 e Atc12 viene liquidato a 60 giorni dopo la validazione I servizi di rete Mobile verranno liquidati a 60 gg dalla validazione. Per validato si intende le PDA consegnate entro il terzultimo giorno del mese, si ricorda che le PDA (proposte di adesione) devono essere Inseribili, cioè correttamente compilati e completi di allegati richiesti. Le Pda non conformi non verranno inserite pertanto non liquidate. Tel@com srl comunicherà tramite i risultati relativi al mese di riferimento entro 60 giorni da fine mese, e invierà un invito a fatturare con il conteggio delle spettanze al collaboratore. Entro 3 giorni dal ricevimento della fattura o della notula fiscale con le detrazioni di legge viene liquidato tramite e solo Bonifico Bancario. Le ricordiamo che la liquidazione dei compensi verrà sospesa per mesi 6 dalla data di liquidazione per le seguenti motivazioni: Disdetta dell incarico da parte del collaboratore per qualsiasi motivo. Disdetta per giusta causa da parte dell Agenzia. Per disdetta della casa mandante del mandato. Nel caso che nell ultimo mese non ci sia un minimo di produzione attivata di punti 250. Gara Pc mese luglio Al raggiungimento per singolo agente di 20 Pc samsung premio 1 PC Gara punti trimestrale Periodo 26 giugno/24settembre 2011, maggior punti Validati 1 classificato : Televisore FULL-HD 32 2 classificato : Tablet sansung 3 classificato : orologio da polso Impresa semplice 6