Configurazione stampante e controllo delle polizze di versamento PVRlight

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1 Benvenuti Versione: 1.2 Data: 19. Febbraio 2010 Lingua: Italiano Copyright 2010 AG AG Industriestrasse Volketswil www. Numero supporto , primi due minuti gratuiti, in seguito CHF 2.50/minuto Gli orari del supporto sono da lunedi a venerdi, dalle 8.30 alle e dalle alle Copyright 2010 AG Pagina 1 di 12

2 1 Introduzione Affinché le polizze di versamento possano essere stampate in modo corretto, la stampante, PVRlight e la carta devono essere impostate in modo tale da poter interagire correttamente. In seguito occorre inviare a PostFinance cinque polizze di versamento prestampate per un controllo. Di seguito è descritta la procedura, passo a passo, per ottenere risultati di stampa ottimali ed evitare spese inutili per l elaborazione da parte di PostFinance. Copyright 2010 AG Pagina 2 di 12

3 2 La carta giusta PVRlight richiede l impiego di fogli A4 con polizza di versamento prestampata, come illustrato nell immagine. Questi fogli possono essere ordinati al vostro consulente mediante un modulo 1. Se non conoscete il vostro consulente, chiamate il seguente numero di PostFinance: (tariffa normale). 1 Copyright 2010 AG Pagina 3 di 12

4 3 Registrazione dell indirizzo di PostFinance Una volta in possesso dei relativi fogli, è necessario passare alla fase successiva. Registratevi all'indirizzo con i dati di login ricevuti per . Se non sapete come registrarvi in PVRlight, consultate il manuale. Il manuale è disponibile anche online all indirizzo Dopo esservi registrati, dovete registrare l indirizzo di PostFinance. Indirizzo PostFinance Global Payments Back Office Prestazioni elettroniche 3002 Berna 3.1 Esempio se siete soggetti all IVA Registrare i dati come nell immagine. (affinché l indirizzo venga salvato) Copyright 2010 AG Pagina 4 di 12

5 3.2 Esempio se non siete soggetti all IVA Registrare i dati come nell immagine (affinché l indirizzo venga salvato) Copyright 2010 AG Pagina 5 di 12

6 4 Registrare e stampare la fattura Dopo aver registrato PostFinance come cliente, occorre allestire la prima fattura test. 4.1 Esempio se siete soggetti all IVA Selezionare PostFinance come cliente. Registrare i dati come nell esempio. 4.2 Esempio se non siete soggetti all IVA Selezionare PostFinance come cliente. Registrare i dati come nell esempio Copyright 2010 AG Pagina 6 di 12

7 Nota: nel file ReadmePVRlight_it.pdf, che avete ricevuto insieme ai dati di accesso a PVRlight, è indicato a cosa occorre prestare attenzione per la stampa. Per evitare spese supplementari nell elaborazione delle vostre polizze di versamento, è importante attenersi scrupolosamente alle istruzioni. Copyright 2010 AG Pagina 7 di 12

8 5 Controllo della polizza stampata Dopo aver stampato la prima fattura test, dovete controllare se il numero di riferimento PVR è stampato correttamente nel rispettivo campo. 5.1 Esempio 1 in cui il numero di riferimento PVR non è posizionato correttamente In questo caso occorre apportare una correzione di 7 mm verso l alto e 3 mm a sinistra. 5.2 Esempio 2 in cui il numero di riferimento PVR non è posizionato correttamente Affinché non sorgano spese supplementari per l elaborazione da parte di PostFinance, in questo caso è necessaria una correzione di 1 mm a destra e 1 mm verso l alto. Copyright 2010 AG Pagina 8 di 12

9 5.3 Esempio 3 in cui il numero di riferimento PVR è posizionato correttamente Per ricevere l OK di PostFinance ed evitare inutili spese supplementari, il numero di riferimento PVR deve essere posizionato come in questo esempio. Copyright 2010 AG Pagina 9 di 12

10 6 Correzione di una posizione errata Se durante il vostro controllo avete constatato che il numero di riferimento è posizionato correttamente nel campo come descritto, potete apportare una corrispondente correzione in PVRlight. Nelle impostazioni standard del sistema (voce Predefinito sotto Sistema ) avete la possibilità di modificare la posizione del numero di riferimento PVR. Con lo spostamento della posizione del numero di riferimento PVR mutano anche tutte le altre posizioni come l importo in franchi, il numero di aderente o la riga di codificazione. In altre parole non appena il numero di riferimento PVR si trova nella posizione giusta, anche la riga di codificazione della polizza di versamento è posizionata correttamente. 6.1 Esempio di correzione (a sinistra e verso l alto) Se la polizza stampata si presenta come nell esempio uno, occorre apportare una correzione di 7 mm verso l alto e 3 mm a sinistra. Poiché la correzione va effettuata a sinistra e in alto, i millimetri devono essere indicati con un meno (-). 6.2 Esempio di correzione (a destra e verso il basso) In questo esempio la posizione del numero di riferimento deve essere spostata di 5 mm a destra e 5 mm verso il basso. Dopo aver immesso i valori corretti, occorre salvare le impostazioni. Copyright 2010 AG Pagina 10 di 12

11 7 Tentativo successivo Dopo aver apportato la correzione come descritto in alto, dovete nuovamente allestire e stampare la fattura test numero 1. Ciccare sul numero della fattura (1). Effettuate il controllo come descritto al punto 5. Se la stampa ora risulta perfetta, continuate con il punto 8, altrimenti apportate un altra correzione come descritto al punto 6. Copyright 2010 AG Pagina 11 di 12

12 8 Registrazione delle rimanenti fatture test e invio per il controllo Se siete giunti a questo capitolo, è positivo. La vostra stampante è ora configurata correttamente e le polizze di versamento possono essere stampate in modo esatto con PVRlight. Poiché PostFinance necessita di cinque fatture test, dovete registrare e stampare altre quattro fatture test. Non è sufficiente stampare cinque volte la stessa fattura test. Utilizzate semplicemente i seguenti dati per le successive fatture test. Non soggetto a IVA soggetto a IVA 7.6% Fattura test Fattura test Fattura test Fattura test Dopo aver stampato e controllato tutte e cinque le fatture test, le dovete inviare per posta all indirizzo indicato sulla fattura per un controllo. Fino all ottenimento dell OK di PostFinance potete leggere le istruzioni PVRlight e registrare clienti e fatture. Se avete ancora molti indirizzi in E-List, li potete importare anche mediante la funzione d importazione a pagamento. Trovate maggiori informazioni al riguardo sul sito Non appena ricevete l OK di PostFinance, potete avvalervi appieno dell applicazione PVRlight. Buon divertimento! Copyright 2010 AG Pagina 12 di 12