QUESTIONARIO di GRADIMENTO RIFERITO ALLE ATTIVITA DELLA BIBLIOTECA COMUNALE
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- Giordano Ferretti
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1 QUESTIONARIO di GRADIMENTO RIFERITO ALLE ATTIVITA DELLA BIBLIOTECA COMUNALE Gentile Signore/a, Le chiediamo cortesemente di dedicarci qualche minuto del suo tempo per esprimere il Suo parere sulle attività svolte presso la biblioteca comunale di Verucchio. Ogni suo suggerimento o consiglio è per noi di grande aiuto per migliorare il servizio offerto. Il questionario è anonimo ed i dati da Lei forniti verranno trattati nel più assoluto riserbo; la compilazione è semplice e veloce : è sufficiente barrare la casella corrispondente alla valutazione ritenuta più confacente. La ringraziamo in anticipo per la Sua preziosa collaborazione e La preghiamo, una volta completata la compilazione del seguente questionario, di depositarlo nell'apposita cassetta situata all ingresso. DATI ANAGRAFICI: [In blu i commenti del bibliotecario] 1. Sesso 9 maschio 48 femmina 2. Età = = = 7 oltre 65 = 4 3. Nazionalità italiana = 52 comunitaria = 4 altro, specificare = 1 (marocchina) 4. ultimo titolo di studio nessuno = 0 scuola elementare = 1
2 scuola media = 10 scuola superiore = 30 università = 15 altro = 1 (accademia delle belle arti) 5. Professione: Studente = 10 studente/lavoratore = 1 lavoratore dipendente = 14 lavoratore/indipendente = 5 casalingo/a = 10 pensionato/a = 6 disoccupato/in cerca di occupazione = 3 insegnante = 6 educatore = 2 altro = 0 DOMANDE SULLA CONOSCENZA DEL SERVIZIO: 6. Conosci l'iniziativa per bambini Lunedì si legge? Sì = 37 No = 19 Ne ho sentito parlare ma non so cosa riguardi. = 0 (1 astenuto) 7. Vi hai partecipato? Sì = 13 No = Sai che la biblioteca ha anche un profilo facebook? Sì = 37 No. = Conosci l iniziativa degli incontri con l autore ( Suggestioni d autore )? Sì = 41 No. = Come sei venuto a conoscenza delle varie iniziative? (possibilità di risposte multiple) Tramite volantini pubblicitari. = 28 Tramite Internet. = 5 Tramite amici e conoscenti. = 5
3 Tramite gli operatori della biblioteca. = 29 Tramite pubblicità sui quotidiani locali o altri giornali. = 5 Altro, specificare = Come ritieni tali tipo di iniziative? (è possibile motivare la propria risposta) Utili = 54 Non utili = 1 (2 astenuti) Motivazione: - Coinvolgimento dei bambini alla lettura attraverso dei laboratori. - Maggiore sensibilizzazione alla cultura e nello specifico alla lettura. DOMANDE SUL GRADIMENTO DEL SERVIZIO: 12. Quanto sei soddisfatta/o delle attività della biblioteca? Moltissimo = 17 Molto = 27 Abbastanza = 13 Poco = 0 Per nulla = Sei a conoscenza dell esistenza di scaffali tematici e percorsi di lettura? Sì = 43 No = 12 (2 astenuti) 14. Quali di questi scaffali speciali consulti più di frequente? Unità d Italia = 3 Storie di donne = 23 Storia locale = 5 Videoteca = 14 Novità = Quali generi di libri o materiali prendi in prestito più frequentemente? narrativa = 43 Storia locale = 3
4 Saggistica = 12 libri per ragazzi = 25 DVD = Quali generi di libri o materiali vorresti fossero acquistati in numero maggiore? narrativa = 28 Storia locale = 4 Saggistica = 10 libri per ragazzi = 17 DVD = Quale servizio utilizzi più di frequente? prestito di libri = 53 prestito di dvd = 18 Internet point = 10 Consultazione = Quali tra queste iniziative che hai seguito ti hanno più interessata/o? incontri aperti al pubblico = 22 laboratori di lettura e narrazione per bambini = 20 laboratori e letture nella scuola svolti nel corso dell'anno scolastico = 3 laboratori per bambini. = Delle iniziative qui elencate, quale/i hai gradito di più? ( puoi dare fino a tre risposte): Incontri con l autore = 21 Letture per bambini = 20 Iniziative e laboratori per bambini = 11 Altro = Rispetto alle letture animate per bambini del lunedì cosa è stato di tuo gradimento (puoi dare fino a tre risposte): spazio disponibile = 8 accoglienze delle sale = 9 chiarezza delle informazioni trasmesse tramite pubblicità = 5 competenza e gentilezza degli operatori nell'organizzazione dell'evento = 10 capacità delle lettrici o dei lettori di catturare l'attenzione dei bambini = 11 la scelta delle storie lette e narrate = 10
5 orari di svolgimento delle iniziative = 6 altro = 1 IN MERITO ALLE FUTURE INIZIATIVE: 21. Quali iniziative vorresti fossero ripetute e/o potenziate? (puoi dare fino a due risposte): Letture per bambini (lunedì si legge) = 15 laboratori per bambini (costruzione del libro; introduzione all arte, ecc.) = 21 incontri con autore serali per adulti (suggestioni d autore) = 27 incontri con l autore per le scuole (Ali di carta) = quali nuove iniziative vorresti fossero realizzate? - Un quaderno per i desiderata [n.b.: già presente] - Invitare i cittadini a donare libri; - Formare un circolo culturale Amici della biblioteca ; - Promuovere serate dedicate al tema attualita ; - Predisporre biografie e percorsi monotematici di autori di best seller; - Gruppo di lettura; - Iniziative a livello interattivo; - Cineforum con partecipazione di uno psicologo per discussione aperta; - Laboratori per adulti; - Laboratorio musicale; - La biblioteca come spazio aperto per iniziative artistiche e di memoria locale; - Prestito di e-book e audio libri 23. In quale periodo dell'anno preferiresti che si svolgessero tali inziative:
6 primavera = 14 estate = 18 autunno = 18 inverno = Ha lamentele specifiche in merito al servizio offerto? - Più novita mensili; - Piu ordini di libri; - Piu libri e dvd per bambini; - Maggiore gentilezza per i solleciti dei ritardi; - Orari di apertura piu estesi; - Apertura serale; - Stampe troppo costose. 25. ha suggerimeti o idee per migliorare il servizio? - Letture ai bambini con merenda alla fine; - Acquistare piu libri e proporre una lista novita ; - Servizio eccellente; - Dvd meno rovinati e piu recenti; - Formare un comitato per gli acquisti.
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