WORLD CLASS WEB ACADEMY

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1 WORLD CLASS WEB ACADEMY Training solutions CATALOGUE ITALIANO

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3 L approccio World Class 1 FCA Italy - Training & Consulting è un organizzazione di Professional Trainers completamente dedicata al supporto e alla realizzazione di iniziative di addestramento. Mission Sviluppare ed erogare World Class Training & Consulting Da un approccio reattivo a preventivo e proattivo Vision Certificazione di Internal Trainers Espansione Accelerata Industry 4.0 Digitalization Assistenza ai plant nella certificazione delle skills e nella standardizzazione Eliminazione sistematica di sprechi e perdite Creare un organizzazione di learning world class in grado di trasferire le best practice e il know-how e nello stesso tempo di sviluppare le persone e la cultura del miglioramento continuo I SERVIZI DI TRAINING & CONSULTING People development and continuous improvement? WORLD CLASS training in classroom solutions! problems opportunities best practices study sessions training on the job solutions improvement culture

4 2 Perché World Class e-learning INFORMAZIONE DIFFUSA WORLD CLASS WEB ACADEMY ESPANSIONE DELLA CONOSCENZA RAGGIUNGIMENTO DEL LIVELLO DI CONOSCENZA Sviluppare soluzioni di training avanzate significa fornire strumenti il più possibile allineati alle esigenze formative delle Aziende dinamiche. La disponibilità di un catalogo WBT integra e completa l offerta di FCA Italy Training & Consulting ed è costruita per soddisfare esigenze specifiche e diverse consentendo di «ingegnerizzare» il percorso WCM con flessibilità, capillarità, aderenza ai bisogni, efficienza ed efficacia.

5 Approccio e opportunità del World Class e-learning 3 Diffusione estesa delle conoscenze di base sul programma WCM verso un elevato numero di utenti Diffusione focalizzata su temi prevalentemente standardizzati verso target mirati di utenti Fruizione libera dai vincoli richiesti dal training in aula (numero di utenti minimo-massimo e programmazione temporale Possibilità di erogare training su temi focalizzati per i quali sono sufficienti tempi limitati di fruizione Certificazione dell efficacia formativa attraverso attestazioni formali di partecipazione e risultato integrabili nel curriculum e a supporto della mappa delle competenze Tracciatura di tutte le iniziative di formazione sottoscritte e costruzione di una banca dati aziendale WORLD CLASS WEB ACADEMY

6 4 Catalogo World Class Web Academy Il catalogo nasce con un offerta standard distribuita su tutti i pillar WCM e viene aggiornato ed arricchito ad intervalli regolari in modo da: WORLD CLASS WEB ACADEMY ampliare costantemente lo spettro delle soluzioni di Web Based Training allineare l offerta alle esigenze/richieste emerse dall attività tradizionale sul «campo». L offerta è focalizzata su temi prevalentemente applicativi relativi a metodi e strumenti World Class. L offerta è integrata da moduli introduttivi generali che possono essere utilizzati per la diffusione delle conoscenze di base sui programmi Wordl Class a tutta l organizzazione aziendale.

7 5 General Overview and Managerial WCM IT WCM overview 7 WCM IT Pilastri manageriali overview 8 WCM IT Pilastri tecnici overview 9 WCM IT WCL overview 10 Safety S IT Safety Matrix 11 S IT Safety EWO 12 Cost Deployment CD IT Tutorial CD 13 CD IT Cost Deployment 5 anni * CD IT Cost Deployment - Matrice G * INDICE Focused Improvement FI IT Logica PDCA per il miglioramento 14 FI IT Strumenti base del Kaizen 15 FI IT Tutorial Kaizen 16 FI IT SMED * Autonomous Maintenance AM IT AM Tag 17 AM IT Visual CIRL e calendario AM * AM IT Riduzione tempi di pulizia ed ispezione * Workplace Organization WO IT Tutorial 5S 18 WO IT Tutorial MURI 19 WO IT Tutorial MURA/MUDA 20 Professional Maintenance PM IT EWO di manutenzione 21 PM IT Machine Ledger e calendario PM * PM IT Tipologie di manutenzione * PM IT Classificazione delle macchine * corso con audio * futura disponibilità Nota: titoli e disponibilità potranno subire variazioni

8 6 Quality Control QC IT 5 domande per Zero difetti 22 QC IT I 7 strumenti del Quality Control 23 QC IT I 7 nuovi strumenti del Quality Control 24 QC IT Process Capability: Cp e Cpk 25 INDICE Logistics/Customer Service LCS IT Classificazione dei materiali 26 LCS IT Progetto della picking area 27 LCS IT Analisi delle perdite logistiche * LCS IT Logistica e approccio 5T * LCS IT Plan for every part * Early Equipment Managemennt EEM IT Design review check list * People Development PD IT TWTTP-HERCA: effective application * PD IT LUTI: l apprendimento produttivo * Environment ENV IT 7 perdite dell energia 28 corso con audio * futura disponibilità Nota: titoli e disponibilità potranno subire variazioni

9 7GENERAL OVERVIEW AND MANAGERIAL WCM overview Questo modulo formativo ha lo scopo di descrivere gli elementi salienti del programma World Class Manufacturing attraverso la comprensione di radici storiche genesi obiettivi e benefici attesi contenuto metodologico di funzionamento attori principali sistema di valutazione ed auditing Genesi del WCM e la WCM Association operativi del WCM Sistema di audit del WCM Unità 3 Durata stimata: 60 minuti Diffusione della conoscenza dei di funzionamento e delle logiche del programma WCM Aumento del coinvolgimento nel programma Nessun requisito specifico Codice corso: WCM IT

10 8 Pilastri manageriali overview GENERAL OVERVIEW AND MANAGERIAL Questo modulo formativo ha lo scopo di creare consapevolezza e conoscenza in relazione ai pilastri manageriali del WCM e specificamente evidenziare gli aspetti soft legati all implementazione del WCM comprendere i pilastri manageriali in dettaglio, i loro criteri di valutazione e i principali legami con i pilastri tecnici Introduzione - Aspetti soft del WCM Durata stimata: 60 minuti Panoramica sui pilastri manageriali Creazione di consapevolezza sull importanza dei fattori manageriali nell implementazione del WCM Conoscenza generale del programma WCM e del suo sistema di audit (WCM overview) Codice corso: WCM IT

11 9GENERAL OVERVIEW AND MANAGERIAL Pilastri tecnici overview Questo modulo formativo ha lo scopo di presentare rapidamente i pilastri tecnici del WCM attraverso la comprensione di obiettivi del pilastro contenuti sintetici dei 7 step e delle principali attività di pilastro indicatori di performance e di attività del pilastro Introduzione Panoramica sui pilastri tecnici 138 Sites Operated Durata stimata: 60 minuti Diffusione della conoscenza basica dei contenuti dei pilastri tecnici Aumento della cultura tecnica WCM in tutta la struttura Conoscenza generale del programma WCM e del suo sistema di audit (WCM overview) Codice corso: WCM IT

12 10 WCL overview GENERAL OVERVIEW AND MANAGERIAL Questo modulo di training ha lo scopo di descrivere gli elementi salienti del programma World Class Manufacturing applicati in ambito Logistico (World Class Logistics) attraverso la comprensione di: genesi e radici storiche obiettivi principali e benefici attesi contenuto metodologico di funzionamento sistema di valutazione ed auditing Genesi del WCM e la WCM Association Durata stimata: 1h30 Panorama WCM Unità 3 I principi del WCL I pilastri tecnici del WCL Unità 4 Diffusione della conoscenza dei di funzionamento e delle logiche del programma WCM Illustrazione dell applicazione al perimetro Logistico dei principi e dei metodi del WCM Nessun requisito specifico Codice corso: WCM IT

13 Safety Matrix 11 Questo modulo di training ha lo scopo di illustrare lo strumento World Class Manufacturing denominato Safety Matrix. In particolare saranno approfonditi i due possibili approcci: REATTIVO PREVENTIVO SAFETY Il perimetro di applicazione dello strumento Esercizio Unità 3 Durata stimata: 30 minuti Conoscenza dello strumento e capacità di utilizzarlo Identificazione delle condizioni di applicazione in fase reattiva e/o proattiva Conoscenza generale del pilastro Safety (SAF) Codice corso: S IT

14 12 Safety EWO SAFETY Questo modulo di training ha lo scopo di illustrare lo strumento World Class Manufacturing denominato modulo Safety EWO Il perimetro di applicazione dello strumento Unità 3 Esercizio 138 Sites Operated Durata stimata: 30 minuti Conoscenza dello strumento e capacità di utilizzarlo Identificazione delle condizioni di applicazione in fase reattiva e/o proattiva Conoscenza generale del pilastro Safety (SAF) Codice corso: S IT

15 Tutorial CD 13 Questo modulo di training ha lo scopo di diffondere la conoscenza degli strumenti che vengono impiegati per sviluppare le attività del Pilastro CD (Cost Deployment). In particolare ci focalizzeremo sulle Il perimetro di applicazione MATRICI DEL COST DEPLOYMENT Matrici del CD Principi, ed esempi COST DEPLOYMENT Durata stimata: 1,50 ore Spiegazione dell utilizzo e gestione degli strumenti Illustrazione delle loro modalità di applicazione Nessun requisito specifico Codice corso: CD IT

16 14 Logica PDCA per il miglioramento FOCUSED IMPROVEMENT Questo modulo di training ha lo scopo di diffondere la conoscenza del metodo conosciuto come PDCA utilizzato per le attività di miglioramento focalizzato Il perimetro di applicazione dello strumento Esempi Unità 3 Durata stimata: 30 minuti Conoscenza del metodo e delle sue logiche Conoscenza delle modalità applicative Nessun prerequisito richiesto Codice corso: FI IT

17 Strumenti base del Kaizen 15 Questo modulo di training ha lo scopo di diffondere la conoscenza degli strumenti che vengono impiegati per sviluppare le attività Problem Solving gestite con logica KAIZEN Il perimetro di applicazione 5G 4M 5W+1H 5 PERCHÉ dell approccio delle 5G dello strumento delle 4M dello strumento delle 5W+1H dello strumento dei 5 PERCHÉ FOCUSED IMPROVEMENT Unità 3 Unità 4 Unità 5 Durata stimata: 45 minuti Conoscenza dei metodi e delle loro logiche Conoscenza delle modalità applicative Nessun prerequisito richiesto Codice corso: FI IT

18 16 Tutorial Kaizen FOCUSED IMPROVEMENT Questo modulo di training ha lo scopo di diffondere la conoscenza dello strumento impiegato nelle attività di risoluzione dei problemi (Problem Solving), denominato Il perimetro di applicazione PROGETTO KAIZEN dello strumento Esempi Unità 3 Durata stimata: 30 minuti Spiegazione dell utilizzo e della gestione dello strumento Illustrazione delle tipologie e delle modalità applicative Nessun prerequisito richiesto Codice corso: FI IT

19 AM Tag 17 Questo modulo di training ha lo scopo di diffondere la conoscenza dello strumento World Class Manufacturing denominato Il perimetro di applicazione dello strumento AM TAG Unità 3 Esempi AUTONOMOUS MAINTENANCE Durata stimata: 30 minuti Definizione del perimetro di applicazione del strumento Illustrazione dei criteri per l impiego e la gestione Comprensione delle modalità di compilazione Conoscenza generale del pilastro Autonomous Maintenance (AM) Codice corso: AM IT

20 18 Tutorial 5S WORKPLACE ORGANIZATION Questo modulo di training ha lo scopo di diffondere la conoscenza dello strumento World Class Manufacturing denominato Il perimetro di applicazione METODO 5S dello strumento Unità 3 Esempi Durata stimata: 30 minuti Illustrazione dei criteri per l impiego e la gestione Comprensione delle modalità di esecuzione Conoscenza generale del pilastro Workplace Organization (WO) Codice corso: WO IT

21 19WORKPLACE ORGANIZATION Tutorial MURI Questo modulo di training ha lo scopo di diffondere la conoscenza dello strumento World Class Manufacturing denominato MURI Il perimetro di applicazione dello strumento Esercizio Durata stimata: 1h Unità 3 Illustrazione dei criteri per l impiego e la gestione Comprensione delle modalità di applicazione Conoscenza generale del pilastro Workplace Organization (WO) Codice corso: WO IT

22 20 Tutorial MURA / MUDA WORKPLACE ORGANIZATION Questo modulo di training ha lo scopo di diffondere la conoscenza degli strumenti World Class Manufacturing denominati Il perimetro di applicazione MURA / MUDA dello strumento MURA dello strumento MUDA Unità 3 Durata stimata: 45 minuti Illustrazione dei criteri per l impiego e la gestione Comprensione delle modalità di applicazione Conoscenza generale del pilastro Workplace Organization (WO) Codice corso: WO IT

23 EWO di manutenzione 21 Questo modulo di training ha lo scopo di diffondere la conoscenza dello strumento World Class Manufacturing conosciuto come Modulo EWO di manutenzione Il perimetro di applicazione dello strumento Unità 3 Esempi 138 Sites Operated PROFESSIONAL MAINTENANCE Durata stimata: 30 minuti Definizione del perimetro di applicazione del modulo Comprensione delle modalità di compilazione del modulo Conoscenza generale del pilastro Professional Maintenance (PM) Codice corso: PM IT

24 22 5 Domande per Zero Difetti QUALITY CONTROL Questo modulo di training ha lo scopo di descrivere l applicazione e l utilizzo dello strumento 5 Domande Per Zero Difetti Il perimetro di applicazione dello strumento Esercizio Unità 3 Durata stimata: 45 minuti Identificazione delle condizioni per il raggiungimento dell obiettivo «zero difetti» Comprensione delle modalità di utilizzo del metodo e della compilazione della relativa modulistica Conoscenza generale del pilastro Quality Control (QC) Codice corso: QC IT

25 23QUALITY CONTROL I 7 strumenti del Quality Control Questo modulo di training ha lo scopo di diffondere la conoscenza dei 7 STRUMENTI DEL QUALITY CONTROL impiegati nello sviluppo delle attività del Pilastro Quality Control (QC) Il perimetro di applicazione I 7 strumenti Principi, ed esempi Durata stimata: 45 minuti Conoscenza delle caratteristiche di ciascuno strumento Illustrazione delle loro modalità di utilizzo Nessun prerequisito richiesto Codice corso: QC IT

26 24 I 7 nuovi strumenti del Quality Control Questo modulo di training ha lo scopo di diffondere la conoscenza dei QUALITY CONTROL 7 NUOVI STRUMENTI DEL QUALITY CONTROL impiegati nello sviluppo delle attività del Pilastro Quality Control (QC) Il perimetro di applicazione I 7 nuovi strumenti Principi, ed esempi Durata stimata: 1,5 ore Conoscenza delle caratteristiche di ciascuno strumento Illustrazione delle loro modalità di utilizzo Nessun prerequisito richiesto Codice corso: QC IT

27 25QUALITY CONTROL Process capability: Cp e Cpk Questo modulo formativo ha l obiettivo di diffondere la conoscenza degli strumenti utilizzati per il CONTROLLO STATISTICO DI PROCESSO (SPC) Questa applicazione è oggigiorno di comune utilizzo per la gestione del Quality Control nei processi industriali SPC Introduzione all applicazione SPC dello strumento SPC L applicazione sul campo Unità 3 Durata stimata: 45 minuti Conoscenza di base della capability di processo: spiegazione delle basi teoriche definizione degli indici di capability illustrazione delle loro caratteristiche e modalità di utilizzo modalità per l applicazione sul campo Nessun prerequisito richiesto Codice corso: QC IT

28 26 Classificazione dei materiali LOGISTICS / CUSTOMER SERVICE Questo modulo di training ha lo scopo di diffondere la conoscenza delle metodologie impiegate nell ambito del Pilastro di Logistica (LOG) per sviluppare le attività di CLASSIFICAZIONE DEI MATERIALI Nello svolgimento del corso affronteremo i temi della complessità logistica e dei flussi di approvvigionamento dei materiali Il perimetro di applicazione Durata stimata: 1 ora Classificazione dei materiali Flussi dei materiali Unità 3 Plan For Every Part (PFEP) Unità 4 Approccio alle logiche, metriche e modalità dell attività di classificazione Illustrazione dei principi e delle tipologie dei flussi di approvvigionamento Descrizione dello strumento PFEP (Plan For Every Part) Nessun prerequisito richiesto Codice corso: LOG IT

29 Progetto della picking area 27 Questo modulo di training ha lo scopo di diffondere la conoscenza delle metodologie impiegate nell ambito del Pilastro di Logistica (LOG) per sviluppare le attività di PROGETTAZIONE DI UNA PICKING AREA Nello svolgimento del corso analizzeremo le attività funzionali all introduzione di nuove aree di picking e alla razionalizzazione/miglioramento delle esistenti Il perimetro di applicazione Durata stimata: 1 ora Il progetto della picking area criteri esecutivi LOGISTICS / CUSTOMER SERVICE Conoscenza di metodi e strumenti da utilizzare per la progettazione di una picking area Conoscenza dei fondamenti per la classificazione dei materiali Codice corso: LOG IT

30 28 7 perdite dell energia ENVIRONMENT Questo modulo di training ha lo scopo di diffondere la conoscenza dello strumento World Class Manufacturing per la definizione delle 7 PERDITE DELL ENERGIA Il perimetro di applicazione dello strumento Unità 3 Esercizio 138 Sites Operated Durata stimata: 45 minuti Definizione del perimetro di applicazione dello strumento Illustrazione delle modalità di individuazione e classificazione delle perdite Conoscenza generale del pilastro Environment (ENV) Codice corso: ENV IT

31 29 FCA Italy - Training & Consulting Sede legale: FCA Italy S.p.A. Corso Agnelli Torino (TO) Sede operativa: Training & Consulting Corso Settembrini 53 Ingresso Torino (TO) Segreteria: wcwacademy_training&consulting@fcagroup.com sito web: Per informazioni rivolgersi a: Massone Luciano EMEA Region - World Class Manufacturing & Projects Director luciano.massone@fcagroup.com Gobetto Marco T&C Manager Tel marco.gobetto@fcagroup.com Castellano Roberto T&C Know-How Mgmt & Academies Support Tel roberto.castellano@fcagroup.com Massa Maurizio T&C Senior Specialist Tel maurizio.massa@fcagroup.com CONTATTI

32 30 TRAINING & CONSULTING TEAM We join together to help our Customers be World Class. Come join us!

33 Questo catalogo fa parte della seguente collana di soluzioni di training: WORLD CLASS TRAINING soluzioni di training per l implementazione dell approccio World Class classificate in tre livelli di applicazione: Basic, Intermediate ed Advanced TECHNICAL AND ROLES TRAINING soluzioni di training per l addestramento tecnico sulle principali tecnologie di processo in uso in ambito operations e dei principali ruoli professionali di fabbrica e di mestiere WCM ACADEMY soluzioni di training con un approccio pratico in un ambiente di apprendimento friendly WORLD CLASS WEB ACADEMY soluzioni di training online per i metodi e gli strumenti World Class

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