PERCORSO DI SVILUPPO MANAGERIALE Maria Giuseppina Medde ASSESSORATO DEGLI AFFARI GENERALI, PERSONALE E RIFORMA DELLA REGIONE Cagliari, 19 Aprile 2010
Formazione per i neo-dirigenti della Regione Sardegna
Obiettivi del progetto La Regione Autonoma della Sardegna ha attivato un processo di selezione per 57 dirigenti, 35 dei quali da destinare alle strutture dell amministrazione centrale. Prima dell attribuzione di specifico incarico i dirigenti neo assunti saranno coinvolti in un articolato percorso formativo, che sarà realizzato con la collaborazione della SDA Bocconi, pensato per rispondere ad un duplice obiettivo: accompagnare e sostenere l assunzione di ruolo con una programma formativo sulle tematiche del general management e del diritto affrontato sul piano concreto; inserire ulteriori elementi di valutazione per orientare meglio la scelta della posizione che ciascun neo dirigente dovrà ricoprire. Il programma formativo: completerà la fase di selezione; accompagnerà l inserimento nel lavoro nell amministrazione; contribuirà alla costruzione di un gruppo dirigenziale coeso, sintonizzato su approcci gestionali e manageriali condivisi, in grado di esercitare la leadership nei confronti dei propri collaboratori. 3
Il modello di sviluppo delle competenze dei neo-dirigenti 4 1 2 PROJECT WORK Con i docenti senior: analisi, condivisione, supporto, scambio di best practice, progettazione strumenti FOLLOW-UP Analisi auto-casi Feed-back su Action Plan 3 SVILUPPO IN AUTONOMIA Distance Learning Action Plan Auto-apprendimento su situazioni operative specifiche (auto-casi) FORMAZIONE IN AULA Modelli di riferimento Analisi di casi Simulazioni Role playing Assessment 4
La struttura del percorso 3 mesi full-time Formazione in aula Formazione di base (20 gg Aula + 5 DL) Formazione avanzata (15 gg Aula + 5 DL) Assessment Valutazione apprendimento Piano di sviluppo individuale (Action Plan) Training on the job Project Work 6 mesi Inserimento nella posizione Sviluppo individuale (auto-casi) FOLLOW-UP 2 gg aula ripresa Competenze per dirigere Feed-back su Action Plan (auto-casi) Presentazione Progetti Valutazione finale EMMER 5
Tematiche trattate FORMAZIONE DI BASE Strategia Governance Programmazione e controllo Gestione per obiettivi (MBO) Competenze personali per dirigere Organizzazione Gestione del personale Contabilità Finanza Diritto amministrativo Ordinamento interno ed ordinamento comunitario FORMAZIONE AVANZATA Finanza Sistemi informativi Relazioni istituzionali (nazionali e sovranazionali) Valutazioni delle politiche Privacy e nuove tecnologie Assessment Prevede : - Valutazione di apprendimento - Definizione di un piano di sviluppo individuale (action plan) 6
Valutazione di apprendimento Durante i primi 3 mesi saranno effettuate delle verifiche di apprendimento, attività che vedono coinvolti i singoli partecipanti. Gli strumenti impiegati saranno: questionari multiple choice; discussione scritta di casi didattici; commenti scritti a simulazione video. Il sistema di valutazione è competenze acquisite. finalizzato alla verifica delle 7
Piano di Sviluppo Individuale Il Percorso di sviluppo individuale affiancherà il percorso di aula come moltiplicatore di apprendimento Breve percorso di coaching preceduto dalla somministrazione di strumenti utili a mappare le attitudini individuali di leadership e manageriali. Discussione e confronto sugli esiti dei questionari e elaborazione di Action Plan individuali (AP) Il valore aggiunto di questo momento sarà il supporto dato all individuazione dei propri punti di forza e aree di sviluppo dei singoli dirigenti 8
Training on the job Successivamente ai tre mesi intensivi saranno svolte, nel corso di 6 mesi successivi, le seguenti attività : PROJECT WORK DI GRUPPO in logica di problem solving Lavoro individuale rispetto all Action Plan (analisi auto-casi in azione) 9
Project work di gruppo I partecipanti, in gruppi di 5, saranno chiamati a risolvere dei problemi concreti dell amministrazione, attraverso un Progetto sul campo (PW) L obiettivo dell attività di PW è quello di risolvere problemi concreti o dare attuazione a progetti centrali (o fasi degli stessi) che rientrano nella strategia della Regione Sardegna Ogni progetto avrà un tutor SDA Bocconi che darà supporto metodologico al gruppo, attraverso l uso della piattaforma 10
Feed-Back su Action Plan I partecipanti avranno a disposizione 2 momenti ( a 3 e 6 mesi dall assessment individuale) per monitorare e ricevere un feed-back sul proprio Action-Plan da parte di un docente SDA Bocconi Follow-up su modulo Competenze per dirigere A 6 mesi dall assunzione di ruolo saranno realizzate 2 giornate di follow-up sulle competenze di leadership per riprendere i contenuti dei 2 precedenti moduli e rileggerli alla luce dell esperienza sul campo durante i 6 mesi di lavoro. 11
I tempi Fasi 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Formazione base Formazione avanzata DL Valutazione apprendimento Sviluppo Individuale -test - action plan - training on the job - feed-back Project Work - individuazione - impostazione - realizzazione - presentazione Follow-up Competenze per dirigere 12