PROVINCIA DI BIELLA. Indagine continua di Unioncamere I FABBISOGNI OCCUPAZIONALI E FORMATIVI DELLE IMPRESE ITALIANE NELL INDUSTRIA E NEI SERVIZI

PROVINCIA DI BIELLA Indagine continua di Unioncamere I FABBISOGNI OCCUPAZIONALI E FORMATIVI DELLE IMPRESE ITALIANE NELL INDUSTRIA E NEI SERVIZI 2017

NOTA METODOLOGICA Il nuovo Sistema informativo Excelsior A vent anni dalla sua nascita il Sistema informativo Excelsior si conferma una delle fonti più utilizzate per seguire le dinamiche quali-quantitative della domanda di lavoro. Per sfruttarne al meglio le potenzialità, nel 2017 nel tradizionale impianto del Sistema Excelsior sono state introdotte una serie di innovazioni metodologiche volte alla valutazione dei flussi di entrata sul mercato del lavoro per renderli più direttamente fruibili per gli obiettivi delle politiche attive del lavoro. L universo di riferimento del sistema informativo è costituito, come per il passato, dalle imprese dei settori industriali e dei servizi con addetti dipendenti. Tra le innovazioni del Sistema informativo che hanno avuto maggiore impatto nel trattamento delle informazioni sono da evidenziare quelle relative all adozione di un nuovo metodo di rilevazione dei dati presso le imprese interamente basato sul WEB e di un più stretto collegamento con i flussi dei dati derivanti dalle fonti amministrative ufficiali, in particolare dalla fonte INPS, ormai integrata nel Registro imprese da diversi anni. L evoluzione della metodologia di rilevazione ha riguardato sia la cadenza sia le modalità di somministrazione, passando dalla precedente e più tradizionale metodologia CATI (Computer Aided Telephone Interview) a cadenza trimestrale/annuale ad una più flessibile rilevazione CAWI (Computer Aided Web Interview), a periodicità mensile. L innovazione legata alla modalità di rilevazione ha consentito di ottenere diversi risultati funzionali: la disponibilità di una piattaforma accessibile tramite web ha agevolato l operato ed il coinvolgimento diretto delle Camere di Commercio in tutte le fasi, consentendo di rafforzare il rapporto diretto tra le strutture camerali e le imprese sul territorio; la possibilità data alle imprese di rispondere online in qualsiasi giorno e qualsiasi ora del periodo di somministrazione favorisce il tasso di partecipazione; ciò anche considerando che le varie indagini distribuite nel corso dell anno colgono le imprese lungo l intero arco temporale produttivo; l estensione della rilevazione delle caratteristiche qualitative dei flussi a tutte le forme contrattuali rilevate e non solo, come in passato, ai contratti più stabili, con un attenzione ancora maggiore agli aspetti legati alle competenze richieste da parte delle imprese; la mensilizzazione dell indagine consente alle imprese di esprimere la domanda di lavoro con riferimento ad un periodo ravvicinato e, quindi, in una stabilità di contesto che la rende generalmente più affidabile. Alle novità sulla forma della rilevazione sono state affiancate non meno importanti innovazioni collegate alla misurazione dei flussi derivanti dagli sviluppi informativi del Registro imprese degli ultimi anni ed esito di una integrazione dello stesso con le fonti INPS. Una procedura di armonizzazione di questi dati ricondotti al campo d osservazione Excelsior ha consentito di ricostruire una stima delle attivazioni rilevate dal Sistema informativo a livelli più contenuti rispetto a quelli comunicati ufficialmente dall INPS, che ha un campo d osservazione più ampio sia settorialmente che per la brevità dei contratti considerati, cogliendone però la parte più stabile e strutturata. Il complesso delle innovazioni introdotte nel Sistema Informativo Excelsior con la finalità di renderlo sempre più uno strumento a supporto delle politiche attive del lavoro e dell orientamento professionale e formativo, ha avuto un importante impatto per il dimensionamento dei flussi di entrata rilevati, ora coerenti con quanto registrato dalla fonte amministrativa INPS ed includendo inoltre i rapporti di lavoro con contratto di collaborazione coordinata e continuativa e le attivazioni con contratti di lavoro autonomo previste dalle imprese con dipendenti. Pur con una riduzione del campo d osservazione, data la natura fortemente ancorata al dato amministrativo INPS, i flussi risultano superiori rispetto a quelli rilevati sino allo scorso anno.

INDICE TAVOLE Sezione A QUALI SONO LE PROFESSIONI RICERCATE DALLE IMPRESE? Tavola 1 LAVORATORI PREVISTI IN ENTRATA NEL 2017 PER GRUPPO PROFESSIONALE Tavola 2 Tavola 3 LAVORATORI PREVISTI IN ENTRATA NEL 2017 PER AREA AZIENDALE DI INSERIMENTO E GRUPPO PROFESSIONALE CARATTERISTICHE DELLE PROFESSIONI NEL 2017 PER GRUPPO PROFESSIONALE Tavola 4 PRINCIPALI CARATTERISTICHE DELLE PROFESSIONI RICHIESTE NEL 2017 Sezione B QUALI SONO LE COMPETENZE RICERCATE DALLE IMPRESE? Tavola 5.1 COMPETENZE RICHIESTE DALLE IMPRESE NEL 2017 PER GRUPPO PROFESSIONALE Tavola 5.2 Tavola 6.1 COMPETENZE CHE LE IMPRESE RITENGONO DI "MEDIO ALTA" IMPORTANZA NEL 2017 PER GRUPPO PROFESSIONALE COMPETENZE RICHIESTE DALLE IMPRESE NEL 2017 PER PROFESSIONE Tavola 6.2 COMPETENZE CHE LE IMPRESE RITENGONO DI "MEDIO-ALTA" IMPORTANZA NEL 2017 Sezione C QUALI SONO GLI INDIRIZZI DI STUDIO RICHIESTI DALLE IMPRESE Tavola 7 CARATTERISTICHE DELLE ENTRATE PREVISTE DALLE IMPRESE NEL 2017 PER LIVELLI DI ISTRUZIONE Tavola 8 ENTRATE PREVISTE DALLE IMPRESE NEL 2017 PER SETTORE, SECONDO GLI INDIRIZZI DI STUDIO SEGNALATI Tavola 9 Tavola 10 Tavola 11.1 Tavola 11.2 ENTRATE PREVISTE DALLE IMPRESE NEL 2017 RITENUTE DI DIFFICILE REPERIMENTO, SECONDO GLI INDIRIZZI DI STUDIO SEGNALATI ENTRATE PREVISTE DALLE IMPRESE NEL 2017 SECONDO L'ESPERIENZA RICHIESTA E PER INDIRIZZI DI STUDIO SEGNALATI COMPETENZE RICHIESTE DALLE IMPRESE, SECONDO LE ENTRATE PER INDIRIZZI DI STUDIO COMPETENZE LA CUI IMPORTANZA NEL 2017 È RITENUTA DI GRADO "MEDIO-ALTO" DALLE IMPRESE, SECONDO LE ENTRATE PER INDIRIZZI DI STUDIO Sezione D ALTRE CARATTERISTICHE DELLE ENTRATE PREVISTE DALLE IMPRESE Tavola 12 Tavola 13 Tavola 14 ENTRATE PREVISTE DALLE IMPRESE NEL 2017 SECONDO LE TIPOLOGIE CONTRATTUALI ENTRATE PREVISTE DALLE IMPRESE NEL 2017 PER CLASSI DI ETÀ ENTRATE PREVISTE DALLE IMPRESE NEL 2017 PER GENERE Tavola 15 ENTRATE PREVISTE DALLE IMPRESE NEL 2017 SECONDO I LIVELLI DI ISTRUZIONE SEGNALATI Tavola 16 ALCUNE CARATTERISTICHE DELLE ENTRATE PREVISTE INDICATE DALLE IMPRESE NEL 2017 NELLE PROVINCE DELLA REGIONE Sezione E PREVISIONI E ORIENTAMENTI DELLE IMPRESE IN PROVINCIA Tavola 17 Tavola 18 Tavola 19 Tavola 20 IMPRESE CHE PREVEDONO ASSUNZIONI NEL 2017 PER MACROSETTORE DI ATTIVITÀ IMPRESE CHE PREVEDONO ASSUNZIONI NEL 2017 PER SETTORE DI ATTIVITÀ IMPRESE CHE PREVEDONO ASSUNZIONI NEL 2017, SECONDO LA PRESENZA DEI MERCATI ESTERI E SECONDO LE INNOVAZIONI REALIZZATE NEL 2016 PER MACROSETTORE DI ATTIVITÀ IMPRESE CHE PREVEDONO ASSUNZIONI NEL 2017, SECONDO LA PRESENZA DEI MERCATI ESTERI E SECONDO LE INNOVAZIONI REALIZZATE NEL 2016 PER SETTORE DI ATTIVITÀ Sezione F Tavola 21 ATTIVITÀ FORMATIVE DELLE IMPRESE IMPRESE CHE, INTERNAMENTE O ESTERNAMENTE, HANNO EFFETTUATO NEL 2016 CORSI DI FORMAZIONE PER IL PERSONALE Tavola 22 IMPRESE CHE HANNO EFFETTUATO ATTIVITÀ DI FORMAZIONE NEL 2016 E FINALITÀ PRINCIPALE DELL'ATTIVITÀ DI FORMAZIONE Tavola 23 IMPRESE CHE HANNO OSPITATO PERSONE IN TIROCINIO/STAGE NEL 2016 Tavola 24 IMPRESE CHE HANNO OSPITATO NEL 2016 E CHE PREVEDONO DI OSPITARE NEL 2017 STUDENTI DELLE SCUOLE SECONDARIE DI 2 GRADO IN "ALTERNANZA SCUOLA LAVORO"

Sezione A QUALI SONO LE PROFESSIONI RICERCATE DALLE IMPRESE? Anno 2017

Tavola 1 LAVORATORI PREVISTI IN ENTRATA NEL 2017 PER GRUPPO PROFESSIONALE Entrate previste (v.a.) (%) TOTALE 10.660 100,0 Dirigenti, impiegati con elevata specializzazione e tecnici 2.140 20,1 1 Dirigenti 40 0,4 2 Professioni intellettuali, scientifiche e di elevata specializzazione 460 4,3 3 Professioni tecniche 1.640 15,4 Impiegati, professioni commerciali e nei servizi 3.960 37,1 4 Impiegati 720 6,7 5 Professioni qualificate nelle attività commerciali e nei servizi 3.240 30,4 Operai specializzati e conduttori di impianti e macchine 3.170 29,7 6 Operai specializzati 1.430 13,4 7 Conduttori di impianti e addetti a macchinari fissi e mobili 1.740 16,3 Professioni non qualificate 1.390 13,0 I valori assoluti sono arrotondati alle decine. A causa di questi arrotondamenti, i totali possono non coincidere con la somma dei singoli valori. Il segno (-) indica l'assenza di imprese nell'incrocio indicato. Il segno (--) indica un valore statisticamente non significativo. I totali comprendono comunque i dati non esposti. Entrate previste nel 2017 per gruppo professionale e settore di attivita' (valori %) INDUSTRIA SERVIZI 45,2 30,2 31,9 4,2 5,1 12,6 17,2 5,0 7,9 7,9 2,5 6,1 8,2 16,2 Dirigenti, profes. intellettuali, scientifiche e di elevata specializzazione Profes. tecniche Impiegati Profes. qualificate nelle attività commerciali e nei servizi Operai specializzati Conduttori di impianti e addetti a macchinari fissi e mobili Profess. non qualificate

Tavola 2 LAVORATORI PREVISTI IN ENTRATA NEL 2017 PER AREA AZIENDALE DI INSERIMENTO E GRUPPO PROFESSIONALE Entrate previste (v.a.)* di cui (%) high skill medium skill low skill TOTALE (v.a.) 10.660 2.140 3.960 4.560 100,0 20,1 37,1 42,8 Area produzione di beni ed erogazione servizio 5.490 8,0 37,8 54,2 Area direzione e servizi generali 400 56,9 41,4 -- Direzione generale, personale e organizzazione risorse umane 70 41,9 58,1 - Segreteria, staff e servizi generali 120 -- 93,9 -- Sistemi informativi 210 90,6 -- -- Area amministrativa, finanziaria, legale e controllo di gestione 580 51,6 48,4 - Area commerciale e della vendita 1.910 37,0 62,4 -- Vendita 1.380 21,4 78,3 -- Marketing, commerciale, comunicazione e pubbliche relazioni 320 92,9 -- - Assistenza clienti 210 53,4 43,3 -- Aree tecniche e della progettazione 1.390 32,3 2,7 64,9 Progettazione e ricerca e sviluppo 310 94,5 -- -- Installazione e manutenzione 910 9,3-90,7 Certificazione e controllo di qualità, sicurezza e ambiente 170 44,3 21,6 34,1 Area della logistica 890 -- 23,3 74,1 Acquisti e movimentazione interna merci 450 -- 31,0 67,0 Trasporti e distribuzione 440 -- 15,4 81,4 * I valori assoluti sono arrotondati alle decine. A causa di questi arrotondamenti, i totali possono non coincidere con la somma dei singoli valori. Il segno (-) indica l'assenza di imprese nell'incrocio indicato. Il segno (--) indica un valore statisticamente non significativo. I totali comprendono comunque i dati non esposti.

Tavola 2 LAVORATORI PREVISTI IN ENTRATA NEL 2017 PER AREA AZIENDALE DI INSERIMENTO E GRUPPO PROFESSIONALE Entrate previste nel 2017 per area aziendale di inserimento (valori %) 51,5 10.660 ENTRATE 17,9 13,0 8,4 5,4 3,8 Produzione beni, erogazione servizio Commerciali e vendita Tecniche e progettazione Logistica Amministrativa Aree direzione e servizi generali

Tavola 3 CARATTERISTICHE DELLE PROFESSIONI NEL 2017 PER GRUPPO PROFESSIONALE Entrate previste (v.a.)* con esperienza richiesta di difficile reperimento di cui in sostituzione di personale in uscita di nuove figure professionali** TOTALE 10.660 68,3 24,3 29,5 13,6 Dirigenti, impiegati con elevata specializzazione e tecnici 1. Dirigenti e direttori -- -- -- -- -- 2. Professioni intellettuali, scientifiche e di elevata specializzazione 460 82,8 41,3 21,1 16,1 3. Professioni tecniche 1.640 75,0 33,6 25,6 15,0 Impiegati, professioni commerciali e nei servizi 4. Professioni esecutive nel lavoro d'ufficio 720 55,7 16,9 24,9 22,0 5. Professioni qualificate nelle attività commerciali e nei servizi 3.240 73,6 14,8 32,5 12,8 Operai specializzati e conduttori di impianti e macchine 6. Artigiani, operai specializzati e agricoltori 1.430 83,6 40,0 25,9 11,6 7. Conduttori di impianti e operai di macchinari fissi e mobili 1.740 65,2 30,9 37,0 5,4 Professioni non qualificate 1.390 37,1 8,9 26,5 19,6 * I valori assoluti sono arrotondati alle decine. A causa di questi arrotondamenti, i totali possono non coincidere con la somma dei singoli valori. ** Per l'assunzione di "nuove figure professionali" si intende l'inserimento di profili professionali che non sostituiscano un'analoga figura in uscita e/o che non siano figure già presenti in azienda. Entrate previste nel 2017 per età e gruppo professionale over 29 non rilevante under 29 54,8 39,3 36,7 35,7 23,5 34,2 39,4 27,1 31,0 14,3 27,4 31,2 33,3 32,1 19,5 43,1 39,1 44,8 33,4 26,8 43,6 55,2 16,9 17,8 Dirigenti Professioni intellettuali, scientifiche e di elevata specializzazione Professioni tecniche Professioni esecutive nel lavoro d'ufficio Professioni qualificate nelle attività commerciali e nei servizi Artigiani, operai specializzati e agricoltori Conduttori di Professioni non impianti e operai qualificate di macchinari fissi e mobili

Tavola 4 PRINCIPALI CARATTERISTICHE DELLE PROFESSIONI RICHIESTE NEL 2017 Entrate previste nel 2017 (v.a.)* con esperienza richiesta di difficile reperimento TOTALE 10.660 68,3 24,3 29,5 13,6 di cui in sostituzione di personale in uscita di nuove figure professionali** 1 e 2. Dirigenti, professioni intellettuali, scientifiche e di elevata specializzazione 500 82,7 40,4 22,1 18,5 Specialisti delle scienze gestionali, commerciali e bancarie 130 88,8 29,1 17,2 26,1 Ingegneri e professioni assimilate 110 74,5 58,2 19,1 -- Specialisti in scienze matematiche, informatiche, chimiche, fisiche e naturali 110 78,3 55,7 5,7 -- Altre professioni 150 86,2 27,0 40,1 17,1 3. Professioni tecniche 1.640 75,0 33,6 25,6 15,0 Tecnici dei rapporti con i mercati 380 70,3 33,4 25,5 12,7 Tecnici della salute 350 86,6 20,5 37,6 -- Tecnici dell organizzazione e dell amministrazione delle attività produttive 230 66,1 16,7 27,8 25,6 Tecnici informatici, telematici e delle telecomunicazioni 160 68,1 70,6 15,0 13,1 Tecnici in campo ingegneristico 130 72,9 32,3 17,3 -- Tecnici della distribuzione commerciale e professioni assimilate 90 84,1 39,8 9,1 -- Tecnici della gestione dei processi produttivi di beni e servizi 90 94,3 65,5 20,7 56,3 Tecnici delle attività finanziarie e assicurative 90 70,1 42,5 31,0 -- Altre professioni 130 68,2 22,5 22,5 29,5 4. Professioni esecutive nel lavoro d'ufficio 720 55,7 16,9 24,9 22,0 Impiegati addetti alla segreteria e agli affari generali 380 60,7 21,0 25,7 27,9 Impiegati addetti alla gestione amministrativa della logistica 170 41,0 13,3 30,6 -- Altre professioni 170 59,5 -- 17,3 25,6 5. Professioni qualificate nelle attività commerciali e nei servizi 3.240 73,6 14,8 32,5 12,8 Addetti nelle attività di ristorazione 960 65,8 18,3 18,2 22,0 Professioni qualificate nei servizi personali e assimilati 770 95,2 6,8 49,2 -- Addetti alle vendite 690 53,3 23,5 32,1 16,9 Altre professioni qualificate nelle attività commerciali 310 87,6 -- 36,9 -- Professioni qualificate nei servizi sanitari e sociali 300 92,0 -- 36,5 -- Operatori della cura estetica 150 52,7 37,3 35,3 -- Altre professioni 70 47,8 -- -- 56,5 6. Artigiani, operai specializzati e agricoltori 1.430 83,6 40,0 25,9 11,6 Artigiani e operai specializzati del tessile e dell'abbigliamento 300 84,2 18,9 51,5 -- Artigiani e operai specializzati addetti alle rifiniture delle costruzioni 270 86,0 56,6 16,2 20,4 Artigiani e operai specializz. di installazione e manut. attrezz. elettriche e elettron. 220 93,5 45,8 6,0 -- Meccanici artigianali, montatori, riparatori e manutentori di macchine fisse e mobili 160 69,8 53,5 26,4 -- Fonditori, saldatori, lattonieri, calderai, montatori carpenteria metall. e profess.simi 140 95,1 81,1 12,6 -- Artigiani e operai specializzati delle costruzioni e nel mantenimento di strutture edil 140 93,0 -- 18,3 32,4 Altre professioni 210 66,0 28,3 35,8 19,8 7. Conduttori di impianti e operai di macchinari fissi e mobili 1.740 65,2 30,9 37,0 5,4 Operai addetti a macchinari dell'industria tessile, delle confezioni e assimilati 950 75,0 38,0 44,4 -- Conduttori di veicoli a motore 330 81,3 30,1 29,8 11,1 Operai addetti a macchine confezionatrici di prodotti industriali 160 24,1 -- 43,0 16,5 Conduttori di macchine movimento terra, sollevamento e maneggio dei materiali 90 31,5 -- -- -- Operai addetti all'assemblaggio di prodotti industriali 70 47,7 33,8 4,6 -- Altre professioni 140 37,6 26,2 23,4 -- 8. Professioni non qualificate 1.390 37,1 8,9 26,5 19,6 Personale non qualificato nei servizi di pulizia 760 39,0 12,2 33,6 13,6 Personale non qualificato addetto allo spostamento e alla consegna merci 250 30,2 -- -- 19,0

Personale non qualificato nella manifattura 220 35,7 -- 19,9 49,3 Personale non qualificato nell'agricoltura e nella manutenzione del verde 50 -- -- 53,8 -- Altre professioni 110 56,2 -- 25,7 -- Il segno (--) indica un valore statisticamente non significativo. I totali comprendono comunque i dati non esposti. *Valori assoluti arrotondati alle decine. A causa di questi arrotondamenti, i totali possono non coincidere con la somma dei singoli valori. ** Per l'assunzione di "nuove figure professionali" si intende l'assunzione di profili professionali che non sostituiscano un'analoga figura in uscita e/o che non siano figure già presenti in azienda.

Sezione B QUALI SONO LE COMPETENZE RICERCATE DALLE IMPRESE? Anno 2017

Tavola 5.1 COMPETENZE RICHIESTE DALLE IMPRESE NEL 2017 PER GRUPPO PROFESSIONALE TOTALE Dirigenti e professioni intellettuali e scientifiche Professioni tecniche Impiegati Professioni commerciali e servizi Operai specializzati Conduttori impianti e macchine Professioni non qualificate Capacità comunicativa scritta e orale in lingua italiana Capacità comunicativa scritta e orale in lingue straniere Capacità di utilizzare linguaggi e metodi matematici e informatici Competenze digitali e conoscenza strumenti comunicazione visiva e multimediale Capacità di gestire soluzioni innovative applicando tecnologie "4.0" 71,4 92,6 88,3 77,6 81,5 66,4 61,4 35,1 45,9 78,9 66,7 52,9 64,0 31,9 15,5 16,0 56,3 89,6 81,6 75,8 54,1 58,6 44,7 21,4 58,0 91,6 90,7 84,8 57,9 47,8 45,0 20,9 35,9 68,3 51,3 48,2 34,4 44,4 24,2 9,5 Capacità di lavorare in gruppo Capacità di risolvere problemi Capacità di lavorare in autonomia Flessibilità e adattamento Attitudine al risparmio energetico 85,8 97,0 97,4 94,3 91,8 83,5 71,1 70,6 81,3 94,8 97,2 89,0 83,3 83,7 74,0 56,0 83,3 96,2 96,2 89,6 87,3 76,4 81,5 60,7 96,3 97,4 98,9 95,7 98,7 97,0 91,8 92,7 78,4 79,1 83,3 73,7 80,5 78,2 81,6 66,3 * Nelle tavole di dettaglio che seguono non vengono riproposte le informazioni sul gruppo dei "Dirigenti" per la sua limitata consistenza.

Tavola 5.2 COMPETENZE CHE LE IMPRESE RITENGONO DI "MEDIO ALTA" IMPORTANZA NEL 2017 PER GRUPPO PROFESSIONALE TOTALE Dirigenti e professioni intellettuali e scientifiche Professioni tecniche Impiegati Professioni commerciali e servizi Operai specializzati Conduttori impianti e macchine Professioni non qualificate Capacità comunicativa scritta e orale in lingua italiana Capacità comunicativa scritta e orale in lingue straniere Capacità di utilizzare linguaggi e metodi matematici e informatici Competenze digitali e conoscenza strumenti comunicazione visiva e multimediale Capacità di gestire soluzioni innovative applicando tecnologie "4.0" 37,4 62,9 58,8 44,7 54,4 23,8 10,5 7,6 20,9 42,2 27,0 26,5 33,5 14,7 4,3 0,9 20,3 53,4 38,7 40,5 17,8 18,0 6,8 1,2 26,1 68,1 51,3 54,0 26,5 15,8 6,0 1,4 13,7 32,7 18,0 21,0 15,5 17,3 5,5 0,7 Capacità di lavorare in gruppo Capacità di risolvere problemi Capacità di lavorare in autonomia Flessibilità e adattamento Attitudine al risparmio energetico 52,8 83,5 75,4 64,2 66,6 39,2 24,1 26,8 42,2 82,5 72,0 57,4 41,4 39,8 27,7 7,5 42,3 70,1 66,9 52,6 40,0 38,5 33,2 18,8 69,4 86,5 85,1 75,6 74,0 73,5 58,9 39,9 37,3 39,6 33,9 39,1 47,5 43,2 21,2 29,6 * Nelle tavole di dettaglio che seguono non vengono riproposte le informazioni sul gruppo dei "Dirigenti" per la sua limitata consistenza.

Tavola 6.1 COMPETENZE RICHIESTE DALLE IMPRESE NEL 2017 PER PROFESSIONE Entrate previste nel 2017 (v.a.)* comunicativa in lingua italiana Capacità di comunicativa in lingue straniere di cui ** matema-tiche e informa-tiche Competenze digitali Capacità di applicare tecnologie "4.0" TOTALE 10.660 71,4 45,9 56,3 58,0 35,9 1 e 2. Dirigenti, professioni intellettuali, scientifiche e di elevata specializzazione 500 92,6 78,9 89,6 91,6 68,3 Specialisti delle scienze gestionali, commerciali e bancarie 130 91,8 76,9 77,6 91,0 69,4 Ingegneri e professioni assimilate 110 89,1 84,5 100,0 94,5 80,9 Specialisti in scienze matematiche, informatiche, chimiche, fisiche e 110 93,4 82,1 100,0 100,0 90,6 Altre professioni 150 95,4 74,3 85,5 84,2 42,8 3. Professioni tecniche 1.640 88,3 66,7 81,6 90,7 51,3 Tecnici dei rapporti con i mercati 380 97,3 92,8 92,0 97,3 59,7 Tecnici della salute 350 84,9 52,1 73,8 88,6 32,2 Tecnici dell organizzazione e dell amministrazione delle attività prod 230 90,3 64,8 96,0 97,4 63,0 Tecnici informatici, telematici e delle telecomunicazioni 160 86,3 65,0 88,8 98,1 74,4 Tecnici in campo ingegneristico 130 67,7 54,9 78,2 91,7 57,1 Tecnici della distribuzione commerciale e professioni assimilate 90 76,1 72,7 70,5 94,3 40,9 Tecnici della gestione dei processi produttivi di beni e servizi 90 81,6 -- 25,3 25,3 -- Tecnici delle attività finanziarie e assicurative 90 100,0 54,0 92,0 100,0 56,3 Altre professioni 130 96,1 83,7 79,8 89,9 51,2 4. Professioni esecutive nel lavoro d'ufficio 720 77,6 52,9 75,8 84,8 48,2 Impiegati addetti alla segreteria e agli affari generali 380 82,5 57,6 87,5 92,6 53,6 Impiegati addetti alla gestione amministrativa della logistica 170 63,6 43,9 54,3 56,6 31,2 Altre professioni 170 81,0 51,8 71,4 96,4 53,6 5. Professioni qualificate nelle attività commerciali e nei servizi 3.240 81,5 64,0 54,1 57,9 34,4 Addetti nelle attività di ristorazione 960 88,0 79,8 52,4 54,7 36,1 Professioni qualificate nei servizi personali e assimilati 770 83,1 57,0 53,3 54,6 27,8 Addetti alle vendite 690 88,8 66,6 61,5 65,8 38,1 Altre professioni qualificate nelle attività commerciali 310 76,1 75,2 74,8 76,1 46,8 Professioni qualificate nei servizi sanitari e sociali 300 54,8 33,6 39,5 46,8 32,9 Operatori della cura estetica 150 86,0 43,3 34,0 51,3 22,0 Altre professioni 70 30,4 -- 23,2 37,7 -- 6. Artigiani, operai specializzati e agricoltori 1.430 66,4 31,9 58,6 47,8 44,4 Artigiani e operai specializzati del tessile e dell'abbigliamento 300 77,1 55,6 66,0 43,4 64,3 Artigiani e operai specializzati addetti alle rifiniture delle costruzioni 270 69,8 20,4 63,4 64,5 55,8 Artigiani e operai specializz. di installazione e manut. attrezz. elettric 220 89,4 21,3 83,8 71,3 28,2 Meccanici artigianali, montatori, riparatori e manutentori di macchin 160 67,3 30,2 57,9 64,2 44,0 Fonditori, saldatori, lattonieri, calderai, montatori carpenteria meta 140 28,0 14,7 24,5 25,2 24,5 Artigiani e operai specializzati delle costruzioni e nel mantenimento 140 66,9 43,0 48,6 16,2 36,6 Altre professioni 210 48,6 29,7 46,7 33,0 37,3 7. Conduttori di impianti e operai di macchinari fissi e mobili 1.740 61,4 15,5 44,7 45,0 24,2 Operai addetti a macchinari dell'industria tessile, delle confezioni e a 950 64,0 3,2 41,5 44,9 12,0 Conduttori di veicoli a motore 330 73,8 44,6 52,1 60,8 43,4 Operai addetti a macchine confezionatrici di prodotti industriali 160 33,5 17,1 32,9 24,7 17,7 Conduttori di macchine movimento terra, sollevamento e maneggio 90 67,4 -- 63,0 25,0 64,1 Operai addetti all'assemblaggio di prodotti industriali 70 47,7 38,5 46,2 41,5 41,5 Altre professioni 140 48,2 15,6 49,6 45,4 34,0 8. Professioni non qualificate 1.390 35,1 16,0 21,4 20,9 9,5 Personale non qualificato nei servizi di pulizia 760 42,3 20,0 15,7 16,4 8,4

Personale non qualificato addetto allo spostamento e alla consegna 250 18,5 12,5 34,3 37,1 8,1 Personale non qualificato nella manifattura 220 20,8 -- 21,3 15,4 12,7 Personale non qualificato nell'agricoltura e nella manutenzione del v 50 55,8 -- 38,5 38,5 -- Altre professioni 110 41,9 23,8 23,8 -- 19,0 Il segno (--) indica un valore statisticamente non significativo. I totali comprendono comunque i dati non esposti. *Valori assoluti arrotondati alle decine. A causa di questi arrotondamenti, i totali possono non coincidere con la somma dei singoli valori. ** Trattasi di una domanda con risposte multiple.

Tavola 6.1 COMPETENZE RICHIESTE DALLE IMPRESE NEL 2017 PER PROFESSIONE Entrate previste nel 2017 (v.a.)* lavorare in gruppo Capacità di risolvere problemi di cui ** lavorare in autonomia Flessibilità e adatta-mento Attitudine risparmio energetico TOTALE 10.660 85,8 81,3 83,3 96,3 78,4 1 e 2. Dirigenti, professioni intellettuali, scientifiche e di elevata specializzazione 500 97,0 94,8 96,2 97,4 79,1 Specialisti delle scienze gestionali, commerciali e bancarie 130 92,5 92,5 92,5 91,0 80,6 Ingegneri e professioni assimilate 110 100,0 94,5 100,0 100,0 87,3 Specialisti in scienze matematiche, informatiche, chimiche, fisiche 110 100,0 100,0 94,3 100,0 68,9 Altre professioni 150 96,7 93,4 98,0 99,3 78,9 3. Professioni tecniche 1.640 97,4 97,2 96,2 98,9 83,3 Tecnici dei rapporti con i mercati 380 100,0 97,1 99,2 99,7 83,0 Tecnici della salute 350 94,9 97,4 94,6 100,0 87,2 Tecnici dell organizzazione e dell amministrazione delle attività pr 230 97,4 97,4 96,0 94,7 91,6 Tecnici informatici, telematici e delle telecomunicazioni 160 98,8 98,8 97,5 100,0 77,5 Tecnici in campo ingegneristico 130 94,0 92,5 92,5 100,0 79,7 Tecnici della distribuzione commerciale e professioni assimilate 90 97,7 97,7 97,7 97,7 71,6 Tecnici della gestione dei processi produttivi di beni e servizi 90 98,9 97,7 89,7 100,0 79,3 Tecnici delle attività finanziarie e assicurative 90 100,0 100,0 97,7 100,0 64,4 Altre professioni 130 96,1 96,9 96,9 97,7 93,0 4. Professioni esecutive nel lavoro d'ufficio 720 94,3 89,0 89,6 95,7 73,7 Impiegati addetti alla segreteria e agli affari generali 380 94,7 95,8 95,5 96,3 81,4 Impiegati addetti alla gestione amministrativa della logistica 170 97,1 68,2 76,9 91,3 56,1 Altre professioni 170 90,5 95,2 89,3 98,8 74,4 5. Professioni qualificate nelle attività commerciali e nei servizi 3.240 91,8 83,3 87,3 98,7 80,5 Addetti nelle attività di ristorazione 960 99,2 79,6 86,9 98,3 90,8 Professioni qualificate nei servizi personali e assimilati 770 93,1 91,2 91,5 100,0 84,1 Addetti alle vendite 690 88,4 81,3 87,8 98,0 79,4 Altre professioni qualificate nelle attività commerciali 310 76,8 79,3 75,8 99,7 75,5 Professioni qualificate nei servizi sanitari e sociali 300 95,0 98,3 93,4 100,0 55,5 Operatori della cura estetica 150 88,7 72,7 94,0 92,7 78,7 Altre professioni 70 72,5 43,5 50,7 100,0 46,4 6. Artigiani, operai specializzati e agricoltori 1.430 83,5 83,7 76,4 97,0 78,2 Artigiani e operai specializzati del tessile e dell'abbigliamento 300 79,8 79,5 79,8 99,3 90,9 Artigiani e operai specializzati addetti alle rifiniture delle costruzio 270 98,5 96,2 95,1 100,0 91,3 Artigiani e operai specializz. di installazione e manut. attrezz. elet 220 96,8 98,6 97,7 100,0 96,3 Meccanici artigianali, montatori, riparatori e manutentori di macc 160 94,3 93,7 96,2 93,7 75,5 Fonditori, saldatori, lattonieri, calderai, montatori carpenteria me 140 93,0 76,9 45,5 100,0 46,9 Artigiani e operai specializzati delle costruzioni e nel mantenimen 140 55,6 54,9 45,8 79,6 62,0 Altre professioni 210 60,8 75,0 52,8 99,1 59,9 7. Conduttori di impianti e operai di macchinari fissi e mobili 1.740 71,1 74,0 81,5 91,8 81,6 Operai addetti a macchinari dell'industria tessile, delle confezioni 950 64,4 79,5 83,2 89,4 83,8 Conduttori di veicoli a motore 330 82,2 79,2 88,6 94,3 84,6 Operai addetti a macchine confezionatrici di prodotti industriali 160 72,8 44,3 80,4 98,7 61,4 Conduttori di macchine movimento terra, sollevamento e maneg 90 79,3 50,0 50,0 98,9 91,3 Operai addetti all'assemblaggio di prodotti industriali 70 93,8 98,5 80,0 100,0 76,9 Altre professioni 140 72,3 62,4 75,2 86,5 78,0 8. Professioni non qualificate 1.390 70,6 56,0 60,7 92,7 66,3 Personale non qualificato nei servizi di pulizia 760 77,7 53,5 72,0 90,3 74,9

Personale non qualificato addetto allo spostamento e alla conseg 250 77,0 43,1 48,8 95,2 64,1 Personale non qualificato nella manifattura 220 42,1 72,4 29,9 95,0 30,3 Personale non qualificato nell'agricoltura e nella manutenzione d 50 40,4 46,2 40,4 100,0 63,5 Altre professioni 110 79,0 74,3 81,9 96,2 85,7 Il segno (--) indica un valore statisticamente non significativo. I totali comprendono comunque i dati non esposti. *Valori assoluti arrotondati alle decine. A causa di questi arrotondamenti, i totali possono non coincidere con la somma dei singoli valori. ** Trattasi di una domanda con risposte multiple.

Tavola 6.2 COMPETENZE CHE LE IMPRESE RITENGONO DI "MEDIO-ALTA" IMPORTANZA NEL 2017 Entrate previste nel 2017 (v.a.)* comunicativa in lingua italiana Capacità di comunicativa in lingue straniere di cui ** matema-tiche e informa-tiche Competenze digitali Capacità di applicare tecnologie "4.0" TOTALE 10.660 37,4 20,9 20,3 26,1 13,7 1 e 2. Dirigenti, professioni intellettuali, scientifiche e di elevata specializzazione 500 62,9 42,2 53,4 68,1 32,7 Specialisti delle scienze gestionali, commerciali e bancarie 130 73,9 49,3 45,5 66,4 34,3 Ingegneri e professioni assimilate 110 73,6 61,8 61,8 66,4 49,1 Specialisti in scienze matematiche, informatiche, chimiche, fisiche e 110 35,8 20,8 85,8 93,4 39,6 Altre professioni 150 64,5 36,8 31,6 53,3 14,5 3. Professioni tecniche 1.640 58,8 27,0 38,7 51,3 18,0 Tecnici dei rapporti con i mercati 380 89,4 58,4 39,5 64,2 27,1 Tecnici della salute 350 55,0 10,0 17,4 31,6 7,7 Tecnici dell organizzazione e dell amministrazione delle attività prod 230 38,3 14,5 63,0 56,4 9,3 Tecnici informatici, telematici e delle telecomunicazioni 160 45,6 17,5 60,6 69,4 42,5 Tecnici in campo ingegneristico 130 36,8 25,6 42,9 55,6 30,8 Tecnici della distribuzione commerciale e professioni assimilate 90 69,3 31,8 33,0 68,2 -- Tecnici della gestione dei processi produttivi di beni e servizi 90 -- -- -- -- -- Tecnici delle attività finanziarie e assicurative 90 85,1 25,3 52,9 55,2 -- Altre professioni 130 57,4 24,8 33,3 43,4 -- 4. Professioni esecutive nel lavoro d'ufficio 720 44,7 26,5 40,5 54,0 21,0 Impiegati addetti alla segreteria e agli affari generali 380 51,5 27,6 46,4 63,1 22,3 Impiegati addetti alla gestione amministrativa della logistica 170 26,6 15,6 19,1 30,1 -- Altre professioni 170 48,2 35,1 49,4 58,3 29,8 5. Professioni qualificate nelle attività commerciali e nei servizi 3.240 54,4 33,5 17,8 26,5 15,5 Addetti nelle attività di ristorazione 960 48,3 47,6 16,7 17,2 16,5 Professioni qualificate nei servizi personali e assimilati 770 53,6 21,3 13,1 31,6 12,5 Addetti alle vendite 690 65,0 31,0 14,0 29,1 7,8 Altre professioni qualificate nelle attività commerciali 310 74,8 43,0 40,1 44,3 31,5 Professioni qualificate nei servizi sanitari e sociali 300 35,9 28,6 27,9 30,2 28,6 Operatori della cura estetica 150 56,7 13,3 7,3 -- -- Altre professioni 70 -- -- -- -- -- 6. Artigiani, operai specializzati e agricoltori 1.430 23,8 14,7 18,0 15,8 17,3 Artigiani e operai specializzati del tessile e dell'abbigliamento 300 49,2 38,4 38,4 27,3 38,4 Artigiani e operai specializzati addetti alle rifiniture delle costruzioni 270 26,4 -- 20,8 20,0 14,7 Artigiani e operai specializz. di installazione e manut. attrezz. elettric 220 9,3 -- 6,0 9,7 -- Meccanici artigianali, montatori, riparatori e manutentori di macchin 160 25,2 14,5 15,7 18,9 17,0 Fonditori, saldatori, lattonieri, calderai, montatori carpenteria meta 140 -- -- -- -- -- Artigiani e operai specializzati delle costruzioni e nel mantenimento 140 -- -- -- -- -- Altre professioni 210 28,3 21,7 21,7 17,0 23,1 7. Conduttori di impianti e operai di macchinari fissi e mobili 1.740 10,5 4,3 6,8 6,0 5,5 Operai addetti a macchinari dell'industria tessile, delle confezioni e a 950 -- -- -- -- -- Conduttori di veicoli a motore 330 40,7 21,7 25,9 25,9 24,7 Operai addetti a macchine confezionatrici di prodotti industriali 160 -- -- -- -- -- Conduttori di macchine movimento terra, sollevamento e maneggio 90 -- -- -- -- -- Operai addetti all'assemblaggio di prodotti industriali 70 -- -- -- -- -- Altre professioni 140 -- -- -- -- -- 8. Professioni non qualificate 1.390 7,6 0,9 1,2 1,4 0,7 Personale non qualificato nei servizi di pulizia 760 7,5 -- 1,4 -- --

Personale non qualificato addetto allo spostamento e alla consegna 250 -- -- -- -- -- Personale non qualificato nella manifattura 220 -- -- -- -- -- Personale non qualificato nell'agricoltura e nella manutenzione del v 50 -- -- -- -- -- Altre professioni 110 25,7 -- 1,9 -- -- Il segno (--) indica un valore statisticamente non significativo. I totali comprendono comunque i dati non esposti. *Valori assoluti arrotondati alle decine. A causa di questi arrotondamenti, i totali possono non coincidere con la somma dei singoli valori. ** Trattasi di una domanda con risposte multiple.

Tavola 6.2 COMPETENZE CHE LE IMPRESE RITENGONO DI "MEDIO-ALTA" IMPORTANZA NEL 2017 Entrate previste nel 2017 (v.a.)* lavorare in gruppo Capacità di risolvere problemi di cui** lavorare in autonomia Flessibilità e adatta-mento Attitudine risparmio energetico TOTALE 10.660 52,8 42,2 42,3 69,4 37,3 1 e 2. Dirigenti, professioni intellettuali, scientifiche e di elevata specializzazione 500 83,5 82,5 70,1 86,5 39,6 Specialisti delle scienze gestionali, commerciali e bancarie 130 76,1 76,9 75,4 78,4 44,0 Ingegneri e professioni assimilate 110 82,7 86,4 77,3 94,5 67,3 Specialisti in scienze matematiche, informatiche, chimiche, fisiche 110 88,7 91,5 45,3 85,8 -- Altre professioni 150 86,8 78,3 77,6 88,2 30,9 3. Professioni tecniche 1.640 75,4 72,0 66,9 85,1 33,9 Tecnici dei rapporti con i mercati 380 85,7 80,4 78,2 88,6 33,7 Tecnici della salute 350 87,7 82,6 75,2 87,7 35,3 Tecnici dell organizzazione e dell amministrazione delle attività pr 230 72,7 63,4 61,2 79,3 47,1 Tecnici informatici, telematici e delle telecomunicazioni 160 75,6 77,5 62,5 91,3 22,5 Tecnici in campo ingegneristico 130 54,1 60,9 51,9 81,2 42,9 Tecnici della distribuzione commerciale e professioni assimilate 90 71,6 71,6 72,7 72,7 22,7 Tecnici della gestione dei processi produttivi di beni e servizi 90 -- -- -- 80,5 -- Tecnici delle attività finanziarie e assicurative 90 65,5 73,6 82,8 90,8 -- Altre professioni 130 86,0 72,9 61,2 82,2 41,9 4. Professioni esecutive nel lavoro d'ufficio 720 64,2 57,4 52,6 75,6 39,1 Impiegati addetti alla segreteria e agli affari generali 380 66,6 69,2 59,9 78,8 42,4 Impiegati addetti alla gestione amministrativa della logistica 170 47,4 28,3 32,4 64,2 30,6 Altre professioni 170 76,2 60,7 57,1 80,4 40,5 5. Professioni qualificate nelle attività commerciali e nei servizi 3.240 66,6 41,4 40,0 74,0 47,5 Addetti nelle attività di ristorazione 960 63,7 32,2 33,4 68,1 56,1 Professioni qualificate nei servizi personali e assimilati 770 83,1 51,5 48,8 91,6 53,2 Addetti alle vendite 690 57,4 41,4 39,5 70,2 38,5 Altre professioni qualificate nelle attività commerciali 310 75,2 46,8 44,6 77,4 40,8 Professioni qualificate nei servizi sanitari e sociali 300 55,1 55,5 33,9 62,5 40,9 Operatori della cura estetica 150 63,3 24,0 51,3 69,3 43,3 Altre professioni 70 31,9 -- 21,7 44,9 -- 6. Artigiani, operai specializzati e agricoltori 1.430 39,2 39,8 38,5 73,5 43,2 Artigiani e operai specializzati del tessile e dell'abbigliamento 300 38,7 38,4 38,7 77,1 49,8 Artigiani e operai specializzati addetti alle rifiniture delle costruzio 270 48,7 39,6 67,9 89,4 69,4 Artigiani e operai specializz. di installazione e manut. attrezz. elet 220 18,5 59,7 19,0 88,4 18,5 Meccanici artigianali, montatori, riparatori e manutentori di macc 160 64,2 52,8 52,8 69,2 44,7 Fonditori, saldatori, lattonieri, calderai, montatori carpenteria me 140 58,7 47,6 23,8 30,1 23,8 Artigiani e operai specializzati delle costruzioni e nel mantenimen 140 -- -- 18,3 67,6 41,5 Altre professioni 210 35,4 26,4 34,0 69,8 39,6 7. Conduttori di impianti e operai di macchinari fissi e mobili 1.740 24,1 27,7 33,2 58,9 21,2 Operai addetti a macchinari dell'industria tessile, delle confezioni 950 16,2 31,6 31,6 61,9 4,7 Conduttori di veicoli a motore 330 50,0 28,6 48,2 67,2 56,3 Operai addetti a macchine confezionatrici di prodotti industriali 160 -- -- -- 44,9 24,1 Conduttori di macchine movimento terra, sollevamento e maneg 90 -- -- 22,8 29,3 28,3 Operai addetti all'assemblaggio di prodotti industriali 70 55,4 67,7 63,1 81,5 43,1 Altre professioni 140 27,7 23,4 25,5 44,0 31,2 8. Professioni non qualificate 1.390 26,8 7,5 18,8 39,9 29,6 Personale non qualificato nei servizi di pulizia 760 30,5 6,0 27,6 29,1 34,4

Personale non qualificato addetto allo spostamento e alla conseg 250 33,1 -- 12,5 34,7 21,0 Personale non qualificato nella manifattura 220 10,9 -- 3,6 65,6 16,3 Personale non qualificato nell'agricoltura e nella manutenzione d 50 -- -- -- 57,7 57,7 Altre professioni 110 28,6 41,0 11,4 67,6 29,5 Il segno (--) indica un valore statisticamente non significativo. I totali comprendono comunque i dati non esposti. *Valori assoluti arrotondati alle decine. A causa di questi arrotondamenti, i totali possono non coincidere con la somma dei singoli valori. ** Trattasi di una domanda con risposte multiple.

Sezione C QUALI SONO GLI INDIRIZZI DI STUDIO RICHIESTI DALLE IMPRESE Anno 2017

Tavola 7 CARATTERISTICHE DELLE ENTRATE PREVISTE DALLE IMPRESE NEL 2017 PER LIVELLI DI ISTRUZIONE Entrate previste nel 2017 (v.a.)* per livelli di istruzione (% su totale) univer- secondario e qualifica scuola sitario post second. professio- dell'obbligo TOTALE 10.660 13,1 30,2 31,1 25,6 nale Dirigenti, impiegati con elevata specializzazione e tecnici 2.140 57,8 37,0 5,1 0,0 1. Dirigenti -- -- -- -- -- 2. Professioni intellettuali, scientifiche e di elevata specializzazione 460 83,7 16,3 0,0 0,0 3. Professioni tecniche 1.640 49,7 43,6 6,7 0,0 Impiegati, professioni commerciali e nei servizi 3.960 4,0 30,1 40,3 25,7 4. Professioni esecutive nel lavoro d'ufficio 720 20,5 54,9 24,7 0,0 5. Professioni qualificate nelle attività commerciali e nei servizi 3.240 0,3 24,6 43,8 31,3 Operai specializzati e conduttori di impianti e macchine 3.170 0,0 22,7 36,0 41,3 6. Artigiani, operai specializzati e agricoltori 1.430 0,0 26,1 39,2 34,7 7. Conduttori di impianti e operai di macchinari fissi e mobili 1.740 0,0 19,9 33,4 46,7 Professioni non qualificate 1.390 0,0 37,5 33,3 29,2 di cui: nell'industria 4.220 9,5 27,8 29,4 33,3 nei servizi 6.450 15,4 31,8 32,1 20,6 con difficoltà di reperimento 2.590 19,4 32,0 33,5 15,1 con esperienza 7.280 14,6 27,9 31,2 26,3 * Valori assoluti arrotondati alle decine. A causa di questi arrotondamenti, i totali possono non coincidere con la somma dei singoli valori.

Tavola 8 ENTRATE PREVISTE DALLE IMPRESE NEL 2017 PER SETTORE, SECONDO GLI INDIRIZZI DI STUDIO SEGNALATI Entrate previste nel 2017 (v.a.)* Industria TOTALE 10.660 39,5 60,5 Livello universitario 1.400 28,6 71,4 Indirizzo economico 430 33,8 66,2 Indirizzo insegnamento e formazione 180 0,0 100,0 Indirizzo sanitario e paramedico 130 0,0 100,0 Indirizzo ingegneria elettronica e dell'informazione 130 29,1 70,9 Indirizzo ingegneria industriale 100 77,7 22,3 Indirizzo chimico-farmaceutico 60 22,8 77,2 Indirizzo architettura, urbanistico e territoriale 50 92,6 7,4 Altri indirizzi 260 26,1 73,9 Indirizzo non specificato 60 12,3 87,7 di cui Servizi Livello secondario e post-secondario 3.220 36,4 63,6 Indirizzo amministrazione, finanza e marketing 660 29,6 70,4 Indirizzo meccanica, meccatronica ed energia 290 87,0 13,0 Indirizzo elettronica ed elettrotecnica 230 86,3 13,7 Indirizzo trasporti e logistica 150 37,5 62,5 Indirizzo turismo, enogastronomia e ospitalità 130 1,5 98,5 Indirizzo informatica e telecomunicazioni 130 19,7 80,3 Indirizzo sistema moda 130 96,9 3,1 Indirizzo generale (altri licei) 120 6,6 93,4 Indirizzo costruzioni, ambiente e territorio 70 91,5 8,5 Indirizzo agrario, agroalimentare e agroindustria 50 32,1 67,9 Indirizzo linguistico (liceo) 50 94,0 6,0 Altri indirizzi 130 40,5 59,5 Indirizzo non specificato 1.070 11,7 88,3 Qualifica di formazione o diploma professionale 3.310 37,5 62,5 Indirizzo benessere 1.030 0,0 100,0 Indirizzo meccanico 520 88,5 11,5 Indirizzo ristorazione 310 4,5 95,5 Indirizzo abbigliamento 250 99,2 0,8 Indirizzo elettrico 170 96,0 4,0 Indirizzo servizi di vendita 150 12,1 87,9 Indirizzo amministrativo segreteriale 130 33,1 66,9 Indirizzo edile 100 94,2 5,8 Indirizzo trasformazione agroalimentare 80 89,5 10,5 Altri indirizzi 170 44,7 55,3 Indirizzo non specificato 400 12,2 87,8 Scuola dell'obbligo 2.730 51,4 48,6 0 * Valori assoluti arrotondati alle decine. I totali possono non coincidere con la somma dei singoli valori.

Tavola 9 ENTRATE PREVISTE DALLE IMPRESE NEL 2017 RITENUTE DI DIFFICILE REPERIMENTO, SECONDO GLI INDIRIZZI DI STUDIO SEGNALATI Entrate previste nel 2017 (v.a.)* Totale** di difficile reperimento per ridotto numero di candidati per inadeguatezza dei candidati TOTALE 10.660 24,3 11,9 9,9 Livello universitario 1.400 36,0 16,6 16,5 Indirizzo economico 430 28,0 8,9 15,9 Indirizzo insegnamento e formazione 180 17,6 13,7 2,2 Indirizzo sanitario e paramedico 130 15,5 15,5 0,0 Indirizzo ingegneria elettronica e dell'informazione 130 73,2 33,1 29,9 Indirizzo ingegneria industriale 100 68,9 36,9 32,0 Indirizzo chimico-farmaceutico 60 26,3 14,0 12,3 Indirizzo architettura, urbanistico e territoriale 50 87,0 0,0 87,0 Altri indirizzi 260 28,4 14,8 10,1 Indirizzo non specificato 60 54,4 38,6 12,3 Livello secondario e post-secondario 3.220 25,7 12,3 11,4 Indirizzo amministrazione, finanza e marketing 660 18,8 7,0 5,8 Indirizzo meccanica, meccatronica ed energia 290 34,0 15,8 17,5 Indirizzo elettronica ed elettrotecnica 230 53,8 47,4 5,6 Indirizzo trasporti e logistica 150 12,5 2,0 10,5 Indirizzo turismo, enogastronomia e ospitalità 130 52,2 5,2 47,0 Indirizzo informatica e telecomunicazioni 130 54,5 23,5 31,1 Indirizzo sistema moda 130 12,2 12,2 0,0 Indirizzo generale (altri licei) 120 8,3 0,0 8,3 Indirizzo costruzioni, ambiente e territorio 70 5,6 1,4 4,2 Indirizzo agrario, agroalimentare e agroindustria 50 24,5 5,7 18,9 Indirizzo linguistico (liceo) 50 88,0 72,0 16,0 Altri indirizzi 130 35,1 3,1 29,0 Indirizzo non specificato 1.070 17,6 8,6 7,1 Qualifica di formazione o diploma professionale 3.310 26,2 16,6 7,3 Indirizzo benessere 1.030 11,0 7,6 3,1 Indirizzo meccanico 520 52,7 45,0 6,9 Indirizzo ristorazione 310 22,1 13,0 7,1 Indirizzo abbigliamento 250 53,6 15,2 26,8 Indirizzo elettrico 170 55,5 52,6 2,9 Indirizzo servizi di vendita 150 13,4 5,4 8,1 Indirizzo amministrativo segreteriale 130 17,3 5,5 11,8 Indirizzo edile 100 8,7 0,0 8,7 Indirizzo trasformazione agroalimentare 80 9,2 2,6 6,6 Altri indirizzi 170 32,9 8,8 17,1 Indirizzo non specificato 400 16,4 9,0 2,7 Scuola dell'obbligo 2.730 14,3 3,4 8,0 * Valori assoluti arrotondati alle decine. I totali possono non coincidere con la somma dei singoli valori. ** Nel totale sono comprese le entrate per difficoltà di reperimento per "Altri motivi".

Tavola 10 ENTRATE PREVISTE DALLE IMPRESE NEL 2017 SECONDO L'ESPERIENZA RICHIESTA E PER INDIRIZZI DI STUDIO SEGNALATI Entrate previste nel 2017 (v.a.)* TOTALE 10.660 68,3 23,0 45,3 Livello universitario 1.400 76,3 41,6 34,8 Indirizzo economico 430 75,5 46,6 28,9 Indirizzo insegnamento e formazione 180 83,5 11,0 72,5 Indirizzo sanitario e paramedico 130 88,4 65,9 22,5 Indirizzo ingegneria elettronica e dell'informazione 130 74,0 45,7 28,3 Indirizzo ingegneria industriale 100 66,0 56,3 9,7 Indirizzo chimico-farmaceutico 60 78,9 35,1 43,9 Indirizzo architettura, urbanistico e territoriale 50 96,3 90,7 5,6 Altri indirizzi 260 74,7 31,9 42,8 Indirizzo non specificato 60 42,1 14,0 28,1 Totale con esperienza richiesta con esperienza nella professione con esperienza nel settore Livello secondario e post-secondario 3.220 63,0 17,3 45,7 Indirizzo amministrazione, finanza e marketing 660 66,6 26,1 40,5 Indirizzo meccanica, meccatronica ed energia 290 69,8 39,3 30,5 Indirizzo elettronica ed elettrotecnica 230 79,1 20,1 59,0 Indirizzo trasporti e logistica 150 35,5 5,3 30,3 Indirizzo turismo, enogastronomia e ospitalità 130 67,2 14,9 52,2 Indirizzo informatica e telecomunicazioni 130 81,8 28,0 53,8 Indirizzo sistema moda 130 96,2 32,1 64,1 Indirizzo generale (altri licei) 120 99,2 9,1 90,1 Indirizzo costruzioni, ambiente e territorio 70 95,8 9,9 85,9 Indirizzo agrario, agroalimentare e agroindustria 50 39,6 7,5 32,1 Indirizzo linguistico (liceo) 50 96,0 22,0 74,0 Altri indirizzi 130 72,5 26,7 45,8 Indirizzo non specificato 1.070 44,6 4,9 39,7 Qualifica di formazione o diploma professionale 3.310 68,5 32,7 35,8 Indirizzo benessere 1.030 88,9 61,2 27,6 Indirizzo meccanico 520 78,5 47,3 31,2 Indirizzo ristorazione 310 45,1 2,3 42,9 Indirizzo abbigliamento 250 62,8 16,8 46,0 Indirizzo elettrico 170 83,8 28,3 55,5 Indirizzo servizi di vendita 150 29,5 6,0 23,5 Indirizzo amministrativo segreteriale 130 55,1 11,8 43,3 Indirizzo edile 100 93,3 7,7 85,6 Indirizzo trasformazione agroalimentare 80 18,4 7,9 10,5 Altri indirizzi 170 41,2 22,9 18,2 Indirizzo non specificato 400 51,2 7,5 43,8 Scuola dell'obbligo 2.730 70,2 8,4 61,7 * Valori assoluti arrotondati alle decine. I totali possono non coincidere con la somma dei singoli valori.

Tavola 11.1 COMPETENZE RICHIESTE DALLE IMPRESE, SECONDO LE ENTRATE PER INDIRIZZI DI STUDIO Entrate previste nel 2017 (v.a.)** Capacità comunicativa in lingua italiana Capacità comunicativa in lingue straniere Capacità matema-tiche e informatiche Competenze digitali Capacità di applicare tecnologie "4.0" TOTALE 10.660 71,4 45,9 56,3 58,0 35,9 Livello universitario 1.400 90,7 68,5 83,2 89,8 56,4 Indirizzo economico 430 95,1 75,1 89,0 96,5 70,4 Indirizzo insegnamento e formazione 180 85,2 58,8 76,4 94,5 21,4 Indirizzo sanitario e paramedico 130 88,4 46,5 68,2 84,5 38,8 Indirizzo ingegneria elettronica e dell'informazione 130 92,1 85,0 94,5 97,6 90,6 Indirizzo ingegneria industriale 100 80,6 75,7 91,3 88,3 75,7 Indirizzo chimico-farmaceutico 60 98,2 57,9 89,5 71,9 36,8 Indirizzo architettura, urbanistico e territoriale 50 98,1 11,1 5,6 14,8 3,7 Altri indirizzi 260 89,1 78,2 93,8 94,6 61,5 Indirizzo non specificato 60 87,7 71,9 75,4 89,5 38,6 Livello secondario e post-secondario 3.220 71,2 47,1 61,8 64,0 40,5 Indirizzo amministrazione, finanza e marketing 660 82,9 59,9 77,4 87,0 49,8 Indirizzo meccanica, meccatronica ed energia 290 61,1 26,0 64,6 47,0 37,5 Indirizzo elettronica ed elettrotecnica 230 83,8 27,8 90,6 94,9 47,0 Indirizzo trasporti e logistica 150 27,0 20,4 44,7 46,7 13,2 Indirizzo turismo, enogastronomia e ospitalità 130 64,2 61,2 59,7 52,2 58,2 Indirizzo informatica e telecomunicazioni 130 84,8 61,4 88,6 95,5 68,9 Indirizzo sistema moda 130 84,0 31,3 83,2 89,3 82,4 Indirizzo generale (altri licei) 120 62,8 38,0 49,6 53,7 14,0 Indirizzo costruzioni, ambiente e territorio 70 84,5 73,2 77,5 16,9 74,6 Indirizzo agrario, agroalimentare e agroindustria 50 86,8 39,6 71,7 73,6 41,5 Indirizzo linguistico (liceo) 50 100,0 94,0 84,0 100,0 78,0 Altri indirizzi 130 84,0 67,9 81,7 84,7 61,8 Indirizzo non specificato 1.070 64,2 46,4 38,5 44,2 23,5 Qualifica di formazione o diploma professionale 3.310 67,9 40,4 43,3 46,6 28,4 Indirizzo benessere 1.030 76,9 51,5 49,5 54,8 30,2 Indirizzo meccanico 520 61,1 12,8 24,3 25,1 18,0 Indirizzo ristorazione 310 97,1 81,8 41,6 69,5 32,8 Indirizzo abbigliamento 250 42,4 37,2 42,4 24,0 36,0 Indirizzo elettrico 170 67,6 19,1 54,9 61,8 46,2 Indirizzo servizi di vendita 150 89,3 72,5 77,2 69,8 28,2 Indirizzo amministrativo segreteriale 130 80,3 55,9 82,7 100,0 55,9 Indirizzo edile 100 45,2 11,5 23,1 16,3 10,6 Indirizzo trasformazione agroalimentare 80 13,2 0,0 7,9 6,6 0,0 Altri indirizzi 170 67,1 37,1 55,3 50,6 42,4 Indirizzo non specificato 400 51,7 26,6 30,3 31,3 16,7 Scuola dell'obbligo 2.730 66,2 39,6 51,6 48,7 29,3 * Valori assoluti arrotondati alle decine. I totali possono non coincidere con la somma dei singoli valori.

Tavola 11.1 COMPETENZE RICHIESTE DALLE IMPRESE, SECONDO LE ENTRATE PER INDIRIZZI DI STUDIO Entrate previste nel 2017 (v.a.)* Capacità di lavorare in gruppo TOTALE 10.660 85,8 81,3 83,3 96,3 78,4 Livello universitario 1.400 97,3 96,8 96,8 98,1 84,2 Indirizzo economico 430 97,4 98,1 97,2 94,4 86,9 Indirizzo insegnamento e formazione 180 92,9 97,8 97,8 100,0 88,5 Indirizzo sanitario e paramedico 130 100,0 99,2 94,6 100,0 88,4 Indirizzo ingegneria elettronica e dell'informazione 130 97,6 97,6 96,1 100,0 74,8 Indirizzo ingegneria industriale 100 100,0 88,3 95,1 100,0 79,6 Indirizzo chimico-farmaceutico 60 100,0 100,0 100,0 100,0 70,2 Indirizzo architettura, urbanistico e territoriale 50 100,0 98,1 98,1 98,1 96,3 Altri indirizzi 260 95,7 95,3 96,1 99,6 82,1 Indirizzo non specificato 60 100,0 93,0 98,2 98,2 82,5 Livello secondario e post-secondario 3.220 91,4 80,2 81,4 96,9 78,4 Indirizzo amministrazione, finanza e marketing 660 94,4 92,5 93,9 95,9 75,8 Indirizzo meccanica, meccatronica ed energia 290 96,8 72,3 86,0 99,6 84,9 Indirizzo elettronica ed elettrotecnica 230 97,9 98,7 97,9 100,0 93,2 Indirizzo trasporti e logistica 150 96,7 51,3 28,9 98,0 53,3 Indirizzo turismo, enogastronomia e ospitalità 130 96,3 87,3 69,4 100,0 77,6 Indirizzo informatica e telecomunicazioni 130 97,0 97,0 92,4 98,5 78,0 Indirizzo sistema moda 130 91,6 91,6 91,6 96,2 84,7 Indirizzo generale (altri licei) 120 100,0 100,0 100,0 100,0 53,7 Indirizzo costruzioni, ambiente e territorio 70 32,4 32,4 26,8 100,0 85,9 Indirizzo agrario, agroalimentare e agroindustria 50 88,7 94,3 92,5 100,0 96,2 Indirizzo linguistico (liceo) 50 100,0 84,0 100,0 100,0 100,0 Altri indirizzi 130 91,6 93,9 90,8 98,5 79,4 Indirizzo non specificato 1.070 87,4 68,8 74,1 94,3 78,3 Qualifica di formazione o diploma professionale 3.310 76,7 80,4 83,5 95,6 75,2 Indirizzo benessere 1.030 92,0 89,7 91,0 99,2 77,3 Indirizzo meccanico 520 36,6 84,5 75,9 96,6 74,1 Indirizzo ristorazione 310 97,7 88,3 96,8 100,0 95,5 Indirizzo abbigliamento 250 60,0 60,0 57,6 74,4 57,2 Indirizzo elettrico 170 100,0 95,4 98,8 95,4 94,2 Indirizzo servizi di vendita 150 90,6 81,9 90,6 100,0 78,5 Indirizzo amministrativo segreteriale 130 96,1 98,4 94,5 98,4 76,4 Indirizzo edile 100 50,0 84,6 50,0 100,0 51,0 Indirizzo trasformazione agroalimentare 80 90,8 15,8 81,6 96,1 15,8 Altri indirizzi 170 77,1 68,2 81,2 96,5 74,1 Indirizzo non specificato 400 66,4 61,7 77,1 91,0 74,6 Scuola dell'obbligo 2.730 84,5 75,9 78,7 95,7 79,4 * Valori assoluti arrotondati alle decine. I totali possono non coincidere con la somma dei singoli valori. Il segno (--) indica un valore statisticamente non significativo. I totali comprendono comunque i dati non esposti. Capacità di risolvere problemi Capacità di lavorare in autonomia Flessibilità e adattamento Attitudine al risparmio energetico

Tavola 11.2 COMPETENZE LA CUI IMPORTANZA NEL 2017 È RITENUTA DI GRADO "MEDIO-ALTO" DALLE IMPRESE, SECONDO LE ENTRATE PER INDIRIZZI DI STUDIO Entrate previste nel 2017 (v.a.)* Capacità comunicativa in lingua italiana Capacità comunicativa in lingue straniere Capacità matema-tiche e informatiche Competenze digitali Capacità di applicare tecnologie "4.0" TOTALE 10.660 37,4 20,9 20,3 26,1 13,7 Livello universitario 1.400 60,1 31,8 41,8 55,0 22,1 Indirizzo economico 430 69,7 46,6 50,6 67,8 29,1 Indirizzo insegnamento e formazione 180 60,4 19,2 19,2 31,9 1,1 Indirizzo sanitario e paramedico 130 51,2 4,7 22,5 34,1 9,3 Indirizzo ingegneria elettronica e dell'informazione 130 44,9 28,3 80,3 88,2 43,3 Indirizzo ingegneria industriale 100 59,2 49,5 55,3 54,4 45,6 Indirizzo chimico-farmaceutico 60 47,4 14,0 12,3 26,3 12,3 Indirizzo architettura, urbanistico e territoriale 50 3,7 3,7 0,0 11,1 1,9 Altri indirizzi 260 68,9 37,0 46,3 59,1 20,2 Indirizzo non specificato 60 70,2 19,3 29,8 57,9 12,3 Livello secondario e post-secondario 3.220 39,3 23,2 24,1 32,1 13,4 Indirizzo amministrazione, finanza e marketing 660 55,8 29,9 43,9 57,8 18,8 Indirizzo meccanica, meccatronica ed energia 290 15,8 10,2 20,7 17,9 8,4 Indirizzo elettronica ed elettrotecnica 230 18,8 9,8 16,2 26,9 16,2 Indirizzo trasporti e logistica 150 13,2 8,6 12,5 17,8 5,9 Indirizzo turismo, enogastronomia e ospitalità 130 58,2 56,0 51,5 43,3 52,2 Indirizzo informatica e telecomunicazioni 130 49,2 22,7 64,4 68,2 40,2 Indirizzo sistema moda 130 29,8 29,8 29,8 29,8 9,2 Indirizzo generale (altri licei) 120 40,5 14,0 5,8 21,5 0,0 Indirizzo costruzioni, ambiente e territorio 70 14,1 7,0 12,7 14,1 2,8 Indirizzo agrario, agroalimentare e agroindustria 50 26,4 22,6 22,6 24,5 22,6 Indirizzo linguistico (liceo) 50 80,0 92,0 10,0 94,0 10,0 Altri indirizzi 130 66,4 40,5 19,8 46,6 9,2 Indirizzo non specificato 1.070 38,2 19,5 11,3 16,0 6,7 Qualifica di formazione o diploma professionale 3.310 32,9 15,2 14,2 18,4 12,4 Indirizzo benessere 1.030 51,1 23,0 19,0 30,5 18,5 Indirizzo meccanico 520 11,1 2,5 4,4 3,6 2,9 Indirizzo ristorazione 310 38,3 27,9 19,8 19,8 18,8 Indirizzo abbigliamento 250 36,8 23,2 23,2 10,8 23,2 Indirizzo elettrico 170 13,3 4,6 9,8 15,0 4,0 Indirizzo servizi di vendita 150 67,1 16,8 12,8 22,1 4,0 Indirizzo amministrativo segreteriale 130 49,6 29,1 42,5 65,4 25,2 Indirizzo edile 100 13,5 2,9 2,9 2,9 3,8 Indirizzo trasformazione agroalimentare 80 2,6 0,0 0,0 0,0 0,0 Altri indirizzi 170 21,2 8,8 9,4 12,4 6,5 Indirizzo non specificato 400 14,2 5,0 6,0 5,5 7,0 Scuola dell'obbligo 2.730 29,2 19,6 12,2 13,5 11,5 * Valori assoluti arrotondati alle decine. I totali possono non coincidere con la somma dei singoli valori.

Tavola 11.2 COMPETENZE LA CUI IMPORTANZA NEL 2017 È RITENUTA DI GRADO "MEDIO-ALTO" DALLE IMPRESE, SECONDO LE ENTRATE PER INDIRIZZI DI STUDIO Entrate previste nel 2017 (v.a.)* Capacità di lavorare in gruppo TOTALE 10.660 52,8 42,2 42,3 69,4 37,3 Livello universitario 1.400 80,1 79,6 69,6 86,9 37,2 Indirizzo economico 430 79,0 81,6 73,2 81,4 43,8 Indirizzo insegnamento e formazione 180 89,6 89,0 76,4 94,5 31,3 Indirizzo sanitario e paramedico 130 89,9 76,7 72,9 82,9 43,4 Indirizzo ingegneria elettronica e dell'informazione 130 89,8 92,1 56,7 92,9 22,0 Indirizzo ingegneria industriale 100 72,8 77,7 63,1 86,4 59,2 Indirizzo chimico-farmaceutico 60 80,7 68,4 66,7 87,7 22,8 Indirizzo architettura, urbanistico e territoriale 50 11,1 11,1 11,1 92,6 7,4 Altri indirizzi 260 82,9 83,7 78,2 89,9 36,2 Indirizzo non specificato 60 80,7 73,7 73,7 80,7 33,3 Livello secondario e post-secondario 3.220 56,4 43,4 40,5 65,9 36,0 Indirizzo amministrazione, finanza e marketing 660 66,6 60,4 57,5 74,8 36,6 Indirizzo meccanica, meccatronica ed energia 290 38,2 28,4 30,2 51,6 24,6 Indirizzo elettronica ed elettrotecnica 230 34,2 72,6 40,2 91,9 32,5 Indirizzo trasporti e logistica 150 46,1 19,7 13,8 32,2 17,8 Indirizzo turismo, enogastronomia e ospitalità 130 72,4 67,9 50,7 82,8 59,7 Indirizzo informatica e telecomunicazioni 130 69,7 76,5 56,1 84,8 31,1 Indirizzo sistema moda 130 31,3 31,3 30,5 90,1 30,5 Indirizzo generale (altri licei) 120 93,4 55,4 49,6 62,8 30,6 Indirizzo costruzioni, ambiente e territorio 70 14,1 14,1 14,1 100,0 73,2 Indirizzo agrario, agroalimentare e agroindustria 50 43,4 37,7 39,6 71,7 73,6 Indirizzo linguistico (liceo) 50 100,0 78,0 94,0 36,0 74,0 Altri indirizzi 130 64,9 60,3 63,4 74,0 64,9 Indirizzo non specificato 1.070 56,8 25,6 30,2 54,3 31,3 Qualifica di formazione o diploma professionale 3.310 45,5 36,5 43,6 70,0 39,3 Indirizzo benessere 1.030 70,5 51,3 46,9 83,8 51,3 Indirizzo meccanico 520 20,3 47,1 55,2 71,8 16,7 Indirizzo ristorazione 310 60,1 19,5 42,2 83,8 50,3 Indirizzo abbigliamento 250 24,0 24,0 24,0 42,4 36,0 Indirizzo elettrico 170 43,4 26,6 70,5 85,5 65,9 Indirizzo servizi di vendita 150 63,1 53,0 63,1 80,5 18,8 Indirizzo amministrativo segreteriale 130 66,9 65,4 63,0 82,7 47,2 Indirizzo edile 100 17,3 10,6 21,2 84,6 22,1 Indirizzo trasformazione agroalimentare 80 3,9 2,6 2,6 15,8 9,2 Altri indirizzi 170 45,3 27,1 26,5 61,2 35,9 Indirizzo non specificato 400 19,2 11,4 29,1 34,3 37,1 Scuola dell'obbligo 2.730 43,4 28,8 29,1 64,0 36,4 * Valori assoluti arrotondati alle decine. I totali possono non coincidere con la somma dei singoli valori. Il segno (--) indica un valore statisticamente non significativo. I totali comprendono comunque i dati non esposti. Capacità di risolvere problemi Capacità di lavorare in autonomia Flessibilità e adattamento Attitudine al risparmio energetico

Sezione D ALTRE CARATTERISTICHE DELLE ENTRATE PREVISTE DALLE IMPRESE Anno 2017

Tavola 12 ENTRATE PREVISTE DALLE IMPRESE NEL 2017 SECONDO LE TIPOLOGIE CONTRATTUALI (quota % sul totale flussi in entrata) Personale dipendente (escl. in somministrazione) Personale in somministrazione Collaboratori coordinati e continuativi * Altri lavoratori non alle dipendenze ** TOTALE 78,4 15,4 1,8 4,4 SETTORE DI ATTIVITA' INDUSTRIA 66,8 25,0 1,6 6,6 Industria manifatturiera 65,9 28,7 1,5 3,9 Public utilities (energia, gas, acqua, ambiente) 96,6 -- -- -- Costruzioni 67,3 11,2 -- 19,4 SERVIZI 85,9 9,1 2,0 3,0 Commercio 66,2 24,9 2,6 6,3 Turismo 98,9 -- -- -- Servizi alle imprese 85,9 7,6 2,5 4,0 Servizi alle persone 93,3 3,6 2,1 -- CLASSE DIMENSIONALE 1-9 dipendenti 68,7 23,5 1,8 6,0 10-49 dipendenti 71,5 20,4 1,8 6,4 50-249 dipendenti 92,7 4,1 0,8 2,4 250 dipendenti e oltre 90,4 5,3 4,0 -- Piemonte 74,6 18,1 2,4 4,9 ITALIA 82,1 11,2 2,3 4,4 Il segno (--) indica un valore statisticamente non significativo. I totali comprendono comunque i dati non esposti. * Sono inclusi gli amministratori di società ancorché di entità marginale. ** Collaboratori a partita IVA e occasionali

Tavola 13 ENTRATE PREVISTE DALLE IMPRESE NEL 2017 PER CLASSI DI ETÀ Entrate previste nel 2017 (v.a)* per classe di età fino a 25-29 30-44 24 anni anni anni 45 anni e oltre età non rilevante TOTALE 10.660 5,8 22,5 26,6 5,0 40,1 SETTORE DI ATTIVITA' INDUSTRIA 4.220 4,9 18,2 31,0 6,6 39,2 Industria manifatturiera 3.390 5,1 17,6 31,4 6,6 39,3 Public utilities (energia, gas, acqua, ambiente) 90 9,0 20,2 28,1 7,9 34,8 Costruzioni 730 3,6 20,9 29,1 6,8 39,6 SERVIZI 6.450 6,3 25,3 23,8 4,0 40,6 Commercio 1.400 11,1 35,3 24,4 4,0 25,2 Turismo 1.050 7,0 39,4 17,3 4,5 31,9 Servizi alle imprese 2.080 2,2 23,3 28,7 4,2 41,6 Servizi alle persone 1.920 6,9 12,4 21,6 3,4 55,7 CLASSE DIMENSIONALE 1-9 dipendenti 3.860 6,8 25,3 25,9 5,0 37,0 10-49 dipendenti 2.690 6,0 24,6 28,3 5,9 35,3 50-249 dipendenti 2.690 5,2 21,2 30,5 4,7 38,4 250 dipendenti e oltre 1.430 3,8 13,5 18,3 4,0 60,5 Piemonte 277.440 9,2 26,5 27,0 3,0 34,4 ITALIA 4.092.500 7,4 26,2 26,3 3,1 37,0 Il segno (--) indica un valore statisticamente non significativo. I totali comprendono comunque i dati non esposti. * Valori assoluti arrotondati alle decine. A causa di questi arrotondamenti, i totali possono non coincidere con la somma dei singoli valori.

Tavola 14 ENTRATE PREVISTE DALLE IMPRESE NEL 2017 PER GENERE Entrate previste nel 2017 (v.a)* per genere uomini donne ugualmente adatti TOTALE 10.660 25,5 22,9 51,6 SETTORE DI ATTIVITA' INDUSTRIA 4.220 42,3 22,4 35,4 Industria manifatturiera 3.390 33,4 26,8 39,8 Public utilities (energia, gas, acqua, ambiente) 90 66,3 7,9 25,8 Costruzioni 730 80,2 3,8 16,0 SERVIZI 6.450 14,6 23,2 62,2 Commercio 1.400 24,8 23,9 51,2 Turismo 1.050 12,6 13,9 73,5 Servizi alle imprese 2.080 20,4 18,2 61,4 Servizi alle persone 1.920 2,0 33,3 64,7 CLASSE DIMENSIONALE 1-9 dipendenti 3.860 27,5 24,4 48,1 10-49 dipendenti 2.690 37,2 18,0 44,8 50-249 dipendenti 2.690 23,2 20,6 56,1 250 dipendenti e oltre 1.430 2,7 32,3 65,0 Piemonte 277.440 32,6 14,8 52,6 ITALIA 4.092.500 31,7 15,0 53,3 Il segno (--) indica un valore statisticamente non significativo. I totali comprendono comunque i dati non esposti. * Valori assoluti arrotondati alle decine. A causa di questi arrotondamenti, i totali possono non coincidere con la somma dei singoli valori.

Tavola 15 ENTRATE PREVISTE DALLE IMPRESE NEL 2017 SECONDO I LIVELLI DI ISTRUZIONE SEGNALATI PROVINCIA DI BIELLA Entrate previste nel 2017 (v.a)* universitario per livelli di istruzione secondario e post secondario qualifica professionale Anno 2017 scuola dell'obbligo TOTALE 10.660 13,1 30,2 31,1 25,6 SETTORE DI ATTIVITA' INDUSTRIA 4.220 9,5 27,8 29,4 33,3 Industria manifatturiera 3.390 9,4 28,1 27,2 35,2 Public utilities (energia, gas, acqua, ambiente) 90 5,6 28,1 39,3 27,0 Costruzioni 730 10,1 26,4 38,5 25,0 SERVIZI 6.450 15,4 31,8 32,1 20,6 Commercio 1.400 12,1 43,6 19,0 25,3 Turismo 1.050 0,8 22,1 31,0 46,1 Servizi alle imprese 2.080 20,1 41,5 19,5 18,9 Servizi alle persone 1.920 20,9 18,0 56,0 5,1 CLASSE DIMENSIONALE 1-9 dipendenti 3.860 8,6 28,2 30,2 33,1 10-49 dipendenti 2.690 10,8 34,2 29,3 25,8 50-249 dipendenti 2.690 16,1 35,6 25,3 23,0 250 dipendenti e oltre 1.430 23,8 18,4 47,7 10,1 Piemonte 277.440 13,0 35,4 28,8 22,8 ITALIA 4.092.500 11,4 34,6 27,3 26,7 Il segno (--) indica un valore statisticamente non significativo. I totali comprendono comunque i dati non esposti. * Valori assoluti arrotondati alle decine. A causa di questi arrotondamenti, i totali possono non coincidere con la somma dei singoli valori.

Tavola 16 ALCUNE CARATTERISTICHE DELLE ENTRATE PREVISTE INDICATE DALLE IMPRESE NEL 2017 NELLE PROVINCE DELLA REGIONE PROVINCIA DI BIELLA Entrate previste nel 2017 (v.a)* fino 29 anni età non rilevante donne di cui genere non rilevante di difficile reperimento Anno 2017 personale immigrato REGIONE PIEMONTE 277.440 35,6 34,4 14,8 52,6 23,2 14,6 Torino 148.930 35,7 34,0 14,0 55,7 22,3 14,7 Vercelli 10.330 30,1 38,8 17,2 50,6 22,9 17,0 Novara 24.530 32,0 39,1 14,5 49,9 26,7 13,7 Cuneo 40.360 39,9 32,5 16,0 48,5 23,2 14,6 Asti 9.870 36,9 31,0 14,0 47,8 23,8 15,5 Alessandria 22.830 36,1 33,1 14,0 44,4 23,6 12,0 Biella 10.660 28,3 40,1 22,9 51,6 24,3 13,6 Verbano-Cusio-Ossola 9.920 37,0 33,0 14,7 57,4 26,2 18,6 Nord Ovest 1.224.380 34,9 34,8 13,6 54,3 23,0 14,9 ITALIA 4.092.500 33,6 37,0 15,0 53,3 21,5 13,9 Il segno (--) indica un valore statisticamente non significativo. I totali comprendono comunque i dati non esposti.

Sezione E PREVISIONI E ORIENTAMENTI DELLE IMPRESE IN PROVINCIA Anno 2017

Tavola 17 IMPRESE CHE PREVEDONO ASSUNZIONI NEL 2017 PER MACROSETTORE DI ATTIVITÀ Imprese che prevedono assunzioni* 1-9 dip. per classe dimensionale 10-49 dip. 50-249 dip. 250 dip. e oltre TOTALE IMPRESE 62,1 53,8 79,2 94,4 100,0 SETTORE DI ATTIVITA' INDUSTRIA 64,5 59,5 69,3 92,4 -- Industria manifatturiera 60,5 51,0 71,1 91,0 -- Public utilities (energia, gas, acqua, ambiente) 65,0 -- -- -- -- Costruzioni 73,6 74,5 61,0 -- -- SERVIZI 60,7 50,9 90,2 95,7 100,0 Commercio 51,2 39,6 88,9 94,6 100,0 Turismo 79,8 77,4 100,0 -- -- Servizi alle imprese 61,3 42,3 97,8 94,6 100,0 Servizi alle persone 63,5 58,6 65,7 100,0 -- Piemonte 60,3 51,9 82,2 96,7 100,0 ITALIA 59,6 51,2 86,0 96,1 100,0 * Sono le imprese che prevedono assunzioni di personale dipendente. Il segno (--) indica un valore statisticamente non significativo. I totali comprendono comunque i dati non esposti.

Tavola 18 IMPRESE CHE PREVEDONO ASSUNZIONI NEL 2017 PER SETTORE DI ATTIVITÀ Imprese che prevedono assunzioni 1-9 dip. per classe dimensionale 10-49 50-249 dip. dip. 250 dip. e oltre TOTALE IMPRESE 62,1 53,8 79,2 94,4 100,0 SETTORE DI ATTIVITA' INDUSTRIA 64,5 59,5 69,3 92,4 -- Ind. tessili e dell'abbigliamento 65,8 54,2 75,6 93,0 -- Altre industrie 56,8 48,3 65,2 90,5 -- Costruzioni 73,6 74,5 61,0 -- -- SERVIZI 60,7 50,9 90,2 95,7 100,0 Commercio 51,2 39,6 88,9 94,6 100,0 Turismo e ristorazione 79,8 77,4 100,0 -- -- Servizi avanzati alle imprese 61,5 51,2 -- -- -- Servizi alle persone 63,5 58,6 65,7 100,0 -- Altri servizi 61,2 39,8 98,7 93,8 100,0 Piemonte 60,3 51,9 82,2 96,7 100,0 ITALIA 59,6 51,2 86,0 96,1 100,0 * Sono le imprese che hanno risposto alla sezione2 del questionario e che quindi prevedono entrate. Il segno (--) indica un valore statisticamente non significativo. I totali comprendono comunque i dati non esposti.

Tavola 19 IMPRESE CHE PREVEDONO ASSUNZIONI NEL 2017, SECONDO LA PRESENZA DEI MERCATI ESTERI E SECONDO LE INNOVAZIONI REALIZZATE NEL 2016 PER MACROSETTORE DI ATTIVITÀ Imprese che prevedono assunzioni se esportatrici non esportatrici innovatrici non innovatrici TOTALE IMPRESE 62,1 74,2 58,4 79,0 56,3 SETTORE DI ATTIVITA' INDUSTRIA 64,5 74,0 58,6 83,9 56,0 Industria manifatturiera 60,5 73,9 46,0 77,8 52,2 Public utilities (energia, gas, acqua, ambiente) 65,0 -- 66,7 -- 60,0 Costruzioni 73,6 79,4 73,0 99,1 63,7 SERVIZI 60,7 74,5 58,3 75,2 56,5 Commercio 51,2 65,5 47,5 71,2 44,9 Turismo 79,8 -- 79,3 94,6 77,4 Servizi alle imprese 61,3 83,2 56,3 74,0 57,0 Servizi alle persone 63,5 100,0 60,7 75,0 59,7 CLASSE DIMENSIONALE 1-9 dipendenti 53,8 64,2 51,6 73,0 48,1 10-49 dipendenti 79,2 82,2 77,2 87,6 76,1 50-249 dipendenti 94,4 93,6 95,1 92,7 95,3 250 dipendenti e oltre 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 Piemonte 60,3 72,8 57,1 79,5 54,3 ITALIA 59,6 72,5 56,9 80,2 53,8 Il segno (--) indica un valore statisticamente non significativo. I totali comprendono comunque i dati non esposti. Percentuale di imprese esportatrici e innovatrici sul totale imprese non esportatrici esportatrici non innovatrici innovatrici 23,5 3.550 25,5 76,5 totale imprese 74,5

Tavola 20 IMPRESE CHE PREVEDONO ASSUNZIONI NEL 2017, SECONDO LA PRESENZA DEI MERCATI ESTERI E SECONDO LE INNOVAZIONI REALIZZATE NEL 2016 PER SETTORE DI ATTIVITÀ Imprese che prevedono assunzioni esportatrici non esportatrici se innovatrici non innovatrici TOTALE IMPRESE 62,1 74,2 58,4 79,0 56,3 SETTORE DI ATTIVITA' INDUSTRIA 64,5 74,0 58,6 83,9 56,0 Ind. tessili e dell'abbigliamento 65,8 79,1 50,8 82,1 57,5 Altre industrie 56,8 69,0 45,1 74,8 49,0 Costruzioni 73,6 79,4 73,0 99,1 63,7 SERVIZI 60,7 74,5 58,3 75,2 56,5 Commercio 51,2 65,5 47,5 71,2 44,9 Turismo e ristorazione 79,8 -- 79,3 94,6 77,4 Servizi avanzati alle imprese 61,5 97,0 46,1 79,1 50,0 Servizi alle persone 63,5 100,0 60,7 75,0 59,7 Altri servizi 61,2 77,0 58,3 71,8 58,2 Piemonte 60,3 72,8 57,1 79,5 54,3 ITALIA 59,6 72,5 56,9 80,2 53,8 Il segno (--) indica un valore statisticamente non significativo. I totali comprendono comunque i dati non esposti.

Sezione F ATTIVITÀ FORMATIVE DELLE IMPRESE Anno 2017

Tavola 21 IMPRESE CHE, INTERNAMENTE O ESTERNAMENTE, HANNO EFFETTUATO NEL 2016 CORSI DI FORMAZIONE PER IL PERSONALE Imprese che nel 2016 hanno effettuato corsi di formazione 1-9 dip. classe dimensionale 10-49 50-249 dip. dip. 250 dip. e oltre TOTALE IMPRESE 30,7 23,8 40,4 56,8 83,8 SETTORE DI ATTIVITA' INDUSTRIA 31,2 26,5 36,4 50,0 -- Industria manifatturiera 24,8 19,1 28,1 48,2 -- Public utilities (energia, gas, acqua, ambiente) 44,2 -- -- -- -- Costruzioni 45,1 39,9 80,9 -- -- SERVIZI 30,3 22,3 44,9 61,3 81,2 Commercio 25,1 18,1 38,8 58,6 68,0 Turismo 20,3 16,0 45,5 -- -- Servizi alle imprese 38,0 25,0 53,3 59,6 92,5 Servizi alle persone 45,8 42,7 41,0 64,0 -- Piemonte 29,5 23,2 46,7 64,9 84,0 ITALIA 27,0 21,6 42,9 62,8 84,6 Il segno (--) indica un valore statisticamente non significativo. I totali comprendono comunque i dati non esposti.

Tavola 22 IMPRESE CHE HANNO EFFETTUATO ATTIVITÀ DI FORMAZIONE NEL 2016 E FINALITÀ PRINCIPALE DELL'ATTIVITÀ DI FORMAZIONE Imprese che hanno effettuato formazione nel 2016 con corsi formare i neo-assunti finalità della formazione (quote %): aggiornare il personale formare il personale per sulle mansioni già svolte svolgere nuove mansioni/lavori TOTALE IMPRESE 30,7 14,6 77,5 8,4 SETTORE DI ATTIVITA' INDUSTRIA 31,2 10,8 80,5 8,7 Industria manifatturiera 24,8 10,1 82,3 7,6 Public utilities (energia, gas, acqua, ambiente) 44,2 -- -- -- Costruzioni 45,1 12,8 77,2 10,0 SERVIZI 30,3 17,0 75,6 8,1 Commercio 25,1 17,1 75,0 9,5 Turismo 20,3 13,6 80,2 6,2 Servizi alle imprese 38,0 13,4 75,9 10,8 Servizi alle persone 45,8 25,2 73,3 2,2 CLASSE DIMENSIONALE 1-9 dipendenti 23,8 17,0 77,2 5,8 10-49 dipendenti 40,4 10,0 77,4 12,6 50-249 dipendenti 56,8 7,5 83,6 9,0 250 dipendenti e oltre 83,8 18,4 71,9 14,0 Piemonte 29,5 16,3 70,1 13,9 ITALIA 27,0 13,9 72,8 13,4 Il segno (--) indica un valore statisticamente non significativo. I totali comprendono comunque i dati non esposti. Imprese che hanno svolto formazione nel 2016 secondo la finalità della formazione IMPRESE CHE HANNO SVOLTO FORMAZIONE NEL 2016 1.140 formare i neo-assunti 8% aggiornare il personale sulle mansioni già svolte 15% 77% formare il personale per svolgere nuove mansioni/lavori