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CORSO DI ALTA FORMAZIONE TECNICO IN ACCOGLIENZA PER RICHIEDENTI ASILO, RIFUGIATI E TITOLARI DI PROTEZIONE INTERNAZIONALE qualifica professionale riconosciuta in ambito NAZIONALE 30 MAGGIO / 25 OTTOBRE 2013 Via G. Oberdan, 123-06034 Foligno (PG) GIOVEDÌ 30 MAGGIO 2013 PROGRAMMA VENERDÌ 31 MAGGIO 2013 MODULO I MODULO INTRODUTTIVO DI PRESENTAZIONE E COSTRUZIONE DEL GRUPPO ORE 10-12 Presentazione del percorso formativo e costruzione del gruppo classe MODULO II CONOSCERE LE CARATTERISTICHE DEI RICHIEDENTI ASILO E RIFUGIATI E DEI SISTEMI D ACCOGLIENZA IN ITALIA ORE 14-17 Dall emergenza alla pianificazione: L UNHCR in Italia e nel mondo per la protezione e l assistenza ai rifugiati. Andrea De Bonis Alto Commissariato delle Nazioni Unite per i rifugiati (UNHCR) ORE 9-12 Emergenza umanitaria Nord Africa: il piano straordinario per l accoglienza dei migranti in Umbria. ORE 14-17 Il sistema italiano d accoglienza: la rete d accoglienza garantita dal Ministero dell Interno a richiedenti asilo, rifugiati e beneficiari di protezione internazionale in attesa di conferma Dipartimento delle Libertà Civili e l Immigrazione Ministero dell Interno ORE 17-18 Mineo, nell emergenza nasce la qualità: caso studio del Centro d accoglienza più grande d Italia Dott. Luca Odevaine Presidente Fondazione IntegrA/Azione

SABATO 1 GIUGNO 2013 SABATO 8 GIUGNO 2013 ORE 9-12 I Centri d Accoglienza per Richiedenti Asilo: l esperienza vissuta nella direzione del C.A.R.A. di Castelnuovo di Porto (Rm) Maria Giovanna Fidone CIR Onlus ORE 14-16 Solidarietà ed accoglienza di qualità: Umbria laboratorio per l integrazione di qualità destinata ai R.A.R. in attesa di conferma GIOVEDÌ 6 GIUGNO 2013 ORE 9-13 La e i richiedenti Asilo e Rifugiati: centri d accoglienza e di servizi dedicati ai migranti forzati sul territorio regionale umbro. VENERDÌ 7 GIUGNO 2013 ORE 9-12 Elementi di diritto d asilo: la normativa europea di riferimento. Il recepimento della normativa da parte dello Stato italiano e la procedura d asilo in Italia. Riconoscimento, diniego, ricorso. Protezione internazionale e umanitaria. Il regolamento Dublino II. Valentina Fabbri Coordinatrice Programma Integra ORE 14-16 Contesti sociopolitico-culturali dei principali Paesi d origine dei Rifugiati: breve storia delle migrazioni forzate ed elementi di antropologia dei paesi d origine dei rifugiati. Dr. Marco Omizzolo Sociologo ORE 16-18 Questionario di ORE 10-18 Visita guidata ad una struttura d accoglienza rivolta ai RAR nel territorio dell Umbria. MODULO III COORDINARE E GESTIRE L ÉQUIPE DI LAVORO DI UN CENTRO D ACCOGLIENZA GIOVEDÌ 13 GIUGNO 2013 ORE 9-12 Il coordinamento dell equipe: ruolo e competenze del coordinatore di strutture d accoglienza per la corretta gestione del gruppo di lavoro. ORE 14-16 Strategia per prevenire e gestire il conflitto con/tra gli utenti attraverso un buon coordinamento dei servizi erogati. VENERDÌ 14 GIUGNO 2013 ORE 10-17 Il team building: attività di team building per il gruppo di lavoro SABATO 15 GIUGNO 2013 ORE 10-16 Il team working: i focus group; condividere e focalizzare gli obiettivi. GIOVEDÌ 20 GIUGNO 2013 ORE 9-11 Il team coaching: accompagnare il gruppo di lavoro al raggiungimento degli obiettivi.

ORE 11-13 Casi studio: Il Centro Enea e i Laboratori per l Autonomia presso il CARA di Castelnuovo di Porto MODULO IV GESTIRE UN CENTRO D ACCOGLIENZA RIVOLTO AI RAR VENERDÌ 21 GIUGNO 2013 ORE 9-11 La valorizzazione delle emozioni nella relazione d aiuto: la codificazione emotiva del proprio comportamento in relazione a persone di culture diverse, la consapevolezza delle differenze culturali nell espressione delle emozioni. ORE 11-12 Tecniche di supervisione per gli operatori: la gestione emotiva delle relazioni per contenere le ansie e prevenire il burn-out. ORE 14-19 Dall operatore sociale all operatore della relazione con i migranti forzati: chiarezza, motivazione e personalizzazione dell accoglienza alla base dell operare. GIOVEDÌ 27 GIUGNO 2013 ORE 15-18 Etnopsichiatria e Antropologia applicate al lavoro sociale con vittime di tortura, di abuso e di violenza: breve storia delle discipline e introduzione all etnopsichiatria ed elementi per un lavoro con i rifugiati. VENERDÌ 28 GIUGNO 2013 ORE 9-13 Dall altra parte: da operatori a rifugiati. Laboratorio esperienziale per vivere il primo giorno di accoglienza da una diversa prospettiva. Syed Hasnain ORE 14-17 Laboratorio: dire no per aiutare. La buona relazione non passa solo dal sì. Syed Hasnain SABATO 29 GIUGNO 2012 ORE 9-13 Il Counseling Multiculturale: un approccio innovativo nel lavoro con i rifugiati. Breve storia del Counseling. Introduzione al Counseling ed elementi per un lavoro con i rifugiati. ORE 15-16 Questionario di MODULO V GARANTIRE AGLI UTENTI SERVIZI DI QUALITA NELL AREA PSICO/SOCIALE GIOVEDÌ 26 SETTEMBRE 2013 ORE 14-16 Strutturare un buon servizio di mediazione: il mediatore come facilitatore della comunicazione tra stereotipi e pregiudizi.

ORE 16-18 Caso studio: la mediazione raccontata dai mediatori Yassouf Amini VENERDÌ 27 SETTEMBRE 2013 ORE 9-11 Strutturare un buon servizio di supporto psicologico a richiedenti asilo e rifugiati: setting, empatia, ascolto attivo e partecipato, autostima dell operatore nel rapporto col mediatore culturale. ORE 11-17 Simulazione di un colloquio d accoglienza: Preparazione del setting, simulazione del colloquio con l utente/ospite richiedente asilo o rifugiato. SABATO 28 SETTEMBRE 2013 ORE 14-16 La comunicazione e i suoi rischi: come evitare il fraintendimento nel linguaggio verbale e non, come affrontare correttamente situazioni ad alta criticità. ORE 16-18 Casi studio: il linguaggio non verbale, un caso emblematico di atteggiamenti culturalmente determinati. GIOVEDÌ 3 OTTOBRE 2013 ORE 9-11 Il counseling psicologico con il rifugiato politico Life skills: l intervento su misura, a livello individuale e gruppale; Il colloquio motivazionale. ORE 11-13 Salute e migranti forzati: accesso alle cure, sistemi di cura, medicina e migrazioni. modulo VENERDÌ 4 OTTOBRE 2013 ORE 9-17 Visita guidata ad una struttura d accoglienza nazionale dedicata ai RAR: il centro d accoglienza di ACISEL a Roma e la scuola d italiano ABeCeDario MODULO VI GARANTIRE AGLI UTENTI SERVIZI DI QUALITA NELL AREA LINGUISTICA E LEGALE SABATO 5 OTTOBRE 2013 ORE 14-17 Elementi per l orientamento dei RAR ai servizi del territorio: diritto e modalità di accesso ai servizi da parte dei RAR, con particolare riferimento alla sanità, all educazione e al lavoro. GIOVEDÌ 10 OTTOBRE 2013 ORE 10-16 Metodologie di insegnamento L2: impostazione generale della scuola; divisione dei livelli e programmazione didattica nelle scuole dedicate ai R.A.R. Lapo Vannini Insegnante Italiano L2

VENERDÌ 11 OTTOBRE 2013 ORE 9-13 L assistenza legale: preparare le commissioni e garantire un assistenza di qualità che risponda ai bisogni e ai diritti dei R.A.R. Valentina Fabbri Coordinatrice Programma Integra modulo MODULO VII FUND RAISING E PROGETTAZIONE SOCIALE: LA RACCOLTA FONDI E LA PARTECIPAZIONE AI BANDI SABATO 12 OTTOBRE 2013 ORE 14-18 I programmi comunitari: la progettazione europea GIOVEDÌ 24 OTTOBRE 2013 ORE 9-17 Riferimenti Metodologici e principali tecniche di progettazione VENERDÌ 25 OTTOBRE 2013 ORE 9-12 Il lavoro di rete sul territorio: ampliare o creare una rete di contatti professionali ORE 14-18 Laboratorio di scrittura di un progetto ORE 18-19 Questionario di modulo