Comunicazione d Impresa - Laboratorio di strategie pubblicitarie Stella Romagnoli 1
2
3
4
Facebook Business è la piattaforma per l advertising online di Facebook 5
Stiamo parlando di native advertising. Pubblicità mimetizzata ma riconoscibile 6
Stella Romagnoli Comunicazione d'impresa - 2018-19 7
E su instagram Call to action 8
AVVERTENZA: l interfaccia Facebook cambia costantemente. (Potrebbe essere già diversa appena aprile le slide ) 9
I canali pubblicitari di Facebook Business 10
Posizionamenti in piattaforma Facebook Instagram Audience Network (come Google) Messanger Marketplace (come Google) Per WhatsApp si può aprire un account business 11
Anche facebook ha il suo network di partner Facebook copia Google o viceversa? 12
13
Ci sono tutorial per (quasi) tutto 14
Che tipo di annunci possiamo creare? 15
Guida alle inserzioni 16
17
18
Tipologia di formati per Facebook Video Immagine (singola) Raccolta Carosello Slideshow Esperienza Interattiva 19
Caratteristiche tecniche per ogni tipologia di annuncio 20
Si può vedere la preview dei diversi posizionamenti 21
Istruzioni per Instagram (stories) 22
Tutto molto mobile oriented 23
Per ogni formato 24
Il processo di realizzazione della campagna 25
Pagina inizia/facebook/inserzioni Facebook 26
Ma prima bisogna avere le idee chiare! 27
Prima bisogna avere le idee chiare 1. Qual è l obiettivo della campagna Avere più commenti sulla pagina FB? Portare più persone in negozio? Fare scaricare un applicazione? 2. Qual è il nostro target (per quell obiettivo)? 1. Qual è il nostro budget (per questa campagna)? 28
Processo di pianificazione Facebook 29
Processo di pianificazione 1. Identificazione dell obiettivo di ogni campagna e struttura della campagna 2. Definizione del target 3. Definizione del budget 30
1. obiettivi e struttura della campagna 31
Possibili obiettivi delle campagne Facebook 32
Possibili obiettivi delle campagne Facebook Awareness (notorietà) Notorietà della marca Copertura (+ reach%) del target Consideration (considerazione) Incrementare il traffico alla pagina FB Engagement (aumentare il numero delle interazioni) App install Video views Lead generation (generazione di contatti interessati) Messaggi Conversion (conversione, azione) Conversioni (azione d acquisto) Vendite dal catalogo Visite al punto vendita (fisico) 33
Ad ogni obiettivo Facebook applica un algoritmo diverso per raggiungere il pubblico definito (a parità di caratteristiche di segmentazione) 34
Facebook advertising structure 2 46 35
Facebook advertising structure 36
One campaign for each objective 37
One ad set for each target 38
Each ad set could have different ads 39
Ogni campagna deve avere un solo obiettivo 40
Un ad set per ogni target 41
2. Identificazione del target 42
43
Come si definisce il target Facebook 1. Segmentazione geografica (città, Paese, vicinanza) 2. Demografica (età, sesso, livello di istruzione) 3. Per interesse (hobby e gradimento delle pagine) 4. Per comportamento (abitudini di acquisto, device utilizzato, eventi, ecc.) 5. Per relazione (amici di amici, fan, ecc.) 6. Con una lista di contatti (dei propri clienti) 44
Categorie e sottocategorie 45
Segmentazione per comportamenti 46
Segmentazione per comportamenti 47
3. Definire il budget 48
Anche con Facebook si acquista con prezzi all asta (guarda un pò ) 49
Modalità di acquisto con Facebook Di default Facebook chiede quanto si vuole spendere al giorno (e nel periodo) e poi gestisce l asta per conto suo ottimizzando sulla base dell obiettivo di campagna 50
Ma si stanno adattando Oltre all asta per i piccoli investitori, consentono anche pianificazioni a GRP s (TRP s) e copertura/frequenza. 51
Quali fattori influenzano Il costo degli annunci? Il timing (stagionalità annuale, ora del giorno, giorno del mese ). Se ci sono momenti di massima richiesta, il prezzo sale Il placement (un conto sono gli annunci Facebook in feed un altro quelli a destra..) La rilevanza dell annuncio per il target (come il quality score di Google ma va?!) L audience: se il segmento è molto richiesto fa alzare il prezzo 52
AdEspresso report CPC Facebook 2017 53
Instagram sta diventando sempre più costoso 54
Pronti? 55
Proviamo a fare una campagna per questo corso 56
Bisogna avere una pagina Facebook 57
Dalla pagina FB si entra nella piattaforma FB Business 58
Facebook Business 59
Attenzione perchè Facebook propone la scorciatoia automatica per default 60
Per evitare tutti gli automatismi è meglio entrare nella piattaforma Facebook.com/adsmanager 61
Andare nel footer e scegliere: gestione inserzioni 62
Entrate nella pagina di gestione delle inserzioni FB Tasto verde per creare una nuova campagna 63
E adesso seguiamo il processo 64
Ma ho già le idee chiare di cosa voglio fare? 65
Campagna Facebook per le mie lezioni di comunicazione d impresa 1 campagna 1 obiettivo: portare più visitatori al link stellaromagnoli.com/romagnolicomunicazione 1 ad set per ogni target group: 1. Studenti del quinto liceo o di ultimo anno di scuola superiore di Roma (così si iscrivono al corso) 2. Persone italiane, almeno con il diploma di scuola superiore, dai 25 anni ai 55, interessati alla comunicazione d azienda, alla pubblicità e al digital marketing Per ogni ad set preparerò 2/3 annunci diversi
Struttura della campagna Campagna RC traffico web Ad set 1 Ad set 2 Studenti Roma Adulti italiani interessati Ad: immagine Ad: Video Ad: immagine A Ad: immagine B ad: Carosello 67
Si comincia 68
Obiettivo: traffico al sito web Nome della campagna 69
Configurazione account pubblicitario 70
Creare il primo ad set (Gruppo di annunci) 71
Segmentazione geografica (fino al CAP) 72
Suggerimenti Facebook 73
Si può estendere il raggio d azione 74
Si può scegliere anno per anno (dichiarato ) 75
Si può targettizzare con parole chiave 76
O per brand (es. La Sapienza) Facebook ci dice quanti sono gli interessati 77
Sempre un occhio al meter con I risultati stimati 78
Poi dobbiamo scegliere I canali Di default Facebook posiziona la pubblicità su TUTTI i suoi canali. Bisogna de-flaggare l opzione automatica 79
I canali automatici 80
Io scelgo Facebook infeed e Instagram 81
Poi definisco il budget giornaliero e la programmazione 82
Potrei anche stabilire un CPC Massimo Ma FB mi avverte che se è troppo basso potre non avere risultati 83
E adesso cominciamo con la creatività! 84
Scegliamo il formato 85
Posso utilizzare gratuitamente immagini Shuttershock 86
Creating the ad content 6 35 87
A destra vediamo la preview 88
Posso cambiare vista 89
Es. Instagram 90
Le component dell annuncio Facebook Testo: si trova SOPRA il visual (in realtà è più una head ) Titolo: si trova sotto il visual (max 40 caratteri) Call to action (da scegliere all interno del menu) Link da mostrare (URL) Descrizione del link (testo dell annuncio) 91
TESTO TITOLO CALL TO ACTION DESCRIZIONE 92
Si può creare un pixel di tracciamento 93
Bisogna dare gli estremi per il pagamento e si va on air 94
Controllo della campagna 95
Successful metrics 3 48 96
Si accede dal menu di ads manager 97
La mia dashboard è vuota 98
Grazie. Fonti: Advertising on Facebook Megan Adams Lynda.com https://adespresso.com/blog/facebook-ads-cost/ 100