Aree tematiche e punti d intervento nei vari reparti per il settore food & beverage

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Transcript:

Aree tematiche e punti d intervento nei vari reparti per il settore food & beverage S

Corsi di formazione e aggiornamento per il settore food & beverage S

Oggi più che mai è assolutamente necessario un moderno approccio manageriale La formazione è indispensabile per acquisire quelle competenze e capacità nuove che il mercato richiede

Con un investimento di tre giornate in full immersion puoi formarti e formare il tuo staff Attraverso questo corso concentrato puoi acquisire nuove competenze e capacità subito applicabili

Area Management Identificazione del progetto e della Location Fattibilità del progetto imprenditoriale Adempimenti burocratici, sanitari e della sicurezza sul lavoro Le nuove tendenze di mercato e la situazione attuale del settore food & beverage in Italia Inbound marketing e marketing digitale Psicologia del consumatore e il Linguaggio verbale e non verbale Tecniche di vendita: up-selling; cross-selling; biforcuta; persuasiva; PNL nella ristorazione

Organizzazione aziendale e tecniche di gestione ristorativa (cronologia fasi decisionali e organizzative) La giornata lavorativa: Funzioni; Mansioni; Turni; Piano di lavoro Le linee guida, i manuali di procedura e le Check-list nei vari reparti (cucina, sala, bar, pizzeria, area manager) Organigramma aziendale Analisi dei costi aziendali e del Food cost piatto Selezione e gestione rapporti con i fornitori

Punto di pareggio - break event point Visual merchandising Il Layout delle attrezzature e degli arredi Engineering Menu, le strategie legate ai menu, la forma i contenuti e la stesura La comunicazione e pubblicità online e offline Le risorse umane, il briefing, coaching e team building Manuale e regolamento aziendale

Cucina e laboratori di produzione Come si elabora e scrive un menù la forma e i contenuti La Mice en place, organizzazione di un servizio e linea di lavoro Tecniche di cottura classiche e innovative (sottovuoto - vapore bassa temperatura) Sistema cook and chill Preparazione; Cottura; Raffreddamento rapido; Rigenerazione; Servizio La ricetta standard (scheda tecnica di produzione)e calcolo del food cost piatto Terminologia in cucina

Gestione delle comande Brigata e ruoli in cucina Linee guida e check- list Simulazione e gestione del servizio Verifica della gestione del servizio pranzo e cena Conservazione degli alimenti crudi e cotti, il sotto vuoto e l abbattimento in positivo e negativo Manuale Haccp

Pulizia e igiene personale e del posto di lavoro Sicurezza e prevenzione rischi sul posto di lavoro L Abc della cucina Finger food Menù Vegano/Macrobiotico/Sportivo Il Catering e Banqueting Take away e delivery

Sala e Bar Comportamento in sala e accoglienza clienti Mis en place, organizzazione e gestione del servizio La gestione delle comande La divisione dei ranghi Scheda tecnica di servizio Le pulizie dei locali e delle attrezzature

Cameriere venditore come aumentare la media scontrino Tecniche di vendita up selling - cross selling biforcute - persuasive Tecniche sul Visual merchandising I principali stili di servizio Linee guida e check-list Il banco bar, estetica e funzionalità

Questo corso è rivolto a: manager, ristoratori, titolari d Imprese, collaboratori e dipendenti del settore food e beverage Il training si sviluppa in tre giornate, l obiettivo del corso formativo e quello di formare persone in grado di ottimizzare la gestione aziendale e migliorare le vendite e il fatturato

La mia ventennale e certificata esperienza nel settore mi consente di capire le problematiche aziendali nei vari reparti (gestionali, produttivi, vendita) è mia abitudine interfacciarmi con il manager o corsista per condividere le reali problematiche aziendali e quali metodi e strategie applicare per uscire dalle fase critica. Metodo d insegnamento: Problem -solving Il metodo formativo da me applicato segue le procedure standard nazionali, il mio operandi va sempre a interfacciarsi con i corsisti condividendo con loro i punti trattati, la mia esperienza e il mio modo d insegnamento risultano di facile apprendimento e di un simpatico ascolto. Sono sempre supportato nelle mie docenze da slide con contenuti riassuntivi delle varie aree tematiche, le stesse posso essere trasmesse a visione. Metodo d insegnamento: Role playing (gioco o interpretazione dei ruoli) Apprendimento cooperativo

Ai partecipanti al termine della formazione saranno fornite: Linee guida formative Attestato di partecipazione

Per informazioni Food coach Alexander De Nigris info@consulenzaristorazione.it www.consulenzaristorazione.it cellulare 3481075965