CORSO DI FORMAZIONE ASSISTENTE DI STUDIO LEGALE Realizzato in collaborazione con l Associazione Nazionale Forense di Roma A.N.F. sede di Roma Scenario L Assistente di Studio Legale è in grado di erogare servizi di studio legale individuale e/o associato assistendo professionalmente e cooperando validamente all attività svolta dallo/dagli avvocato/i, in contesti pubblici e privati, attuando strategie di accoglienza e gestione della clientela, orientando azioni e comportamenti per la gestione positiva dell attività, nell ambito della propria area di competenza e responsabilità alla luce dei cambiamenti legislativi e di riforma della giustizia italiana integrata all utilizzo degli strumenti telematici per l avvocatura (riordino dei riti processuali, risoluzione alternativa delle controversie, processo civile telematico, certificazione posta elettronica, notifiche atti giudiziari, innovazioni legislative in ambito di diritto penale, diritto del lavoro e diritto amministrativo, etc.). Area Professionale Erogazione servizi per la gestione della giustizia Obiettivi Formare professionisti altamente specializzati che quotidianamente lavorano in ambito forense, legale e giudiziario a stretto contatto con l avvocato utilizzando i più innovativi strumenti telematici per l avvocatura. Requisiti di ammissione Diploma di Scuola Media Superiore e/o Laureati
Durata del Corso 6 mesi e mezzo con valutazione finale Articolazione del corso 600 ore complessive così suddivise: Lezioni on line: 285 ore da seguire su piattaforma e-learning attiva 24 ore su 24; Lezioni frontali: 15 ore (10 ore x 1 incontro che si svolgerà il venerdì e 5 ore x 1 incontro che si svolgerà il sabato); Tirocinio: 300 ore presso studi legali aderenti alla Associazione Nazionale Forense di Roma ANF Roma Valutazione finale con redazione di tesina e colloquio Sede di Svolgimento Presso le sedi di EFI Formazione Profilo figura professionale L Assistente di Studio Legale riveste un ruolo determinante e fondamentale all interno dello studio legale per i flussi relazionali tra il cliente (l assistito) e l avvocato. L Assistente di Studio Legale è una nuova figura professionale in grado di operare positivamente all interno degli studi legali per accogliere i clienti, gestire i loro rapporti con i professionisti dello studio, fornendo supporto pratico-operativo e relazionale e collaborare con l avvocato avendo acquisito conoscenze specialistiche nel campo legale e di gestione dello studio legale sia da un punto di vista organizzativo sia da un punto di vista dell assistenza all avvocato. L Assistente di Studio Legale gestisce la corrispondenza, l agenda degli appuntamenti con i clienti, le scadenze di studio, gli adempimenti dei procedimenti in Tribunale, gli strumenti telematici per la gestione di studio (processo civile telematico, polisweb, gdp, invii telematici a valore legale, posta elettronica certificata, firma digitale, invii telematici a valore legale), redazione e supporto alla luce delle innovazioni legislative in materia penale, civile, giuslavoristica ed amministrativa).
PROGRAMMA DIDATTICO GENERALE UNITÀ DI COMPETENZA OGGETTO DI OSSERVAZIONE INDICATORI RISULTATO ATTESO MODALITÀ 1. DIAGNOSI COMPORTAMENTALE Diagnosi comportamentale ricognizione delle caratteristiche fisiche e comportamentali delle persone lettura dei segnali di esigenze individuali Caratteristiche e aspetti comportamentali compresi e localizzati 2. MEDIAZIONE CONFLITTUALE 3. GESTIONE ATTIVITÀ IN AMBITI LEGALI 4.SVILUPPO AZIONI PRIMO CONTATTO Mediazione conflittuale gestione sviluppo delle azioni di primo contatto strutturazione registro linguistico per la gestione costruttiva dei conflitti erogazione della mediazione comunicativa (ascolto, interpretazione, negoziazione) attuazione interventi di dissuasione e di ripristino della normalità collaborazione con le risorse dell ambito lavorativo dello studio presenziamento ambienti interni ed esterni interazione e scambio con personale di giustizia tenuta contatti con soggetti ed enti di giustizia esterni utilizzo sistemi tecnologici di video accoglienza mappatura delle necessità espresse nell area di intervento di attività legale segnalazione di malfunzionamenti di impianti e sistemi di sicurezza esame delle risorse disponibili fisiche e strumentali ricognizione delle priorità di intervento realizzazione di attività per incontrare le richieste del cliente coordinamento con il personale specializzato previsione di acquisizione dati per previsione informativa privacy, informativa mediazione, procura Situazione e dinamiche conflittuali moderate e risolte nel Beni e ambiti territoriali protetti e sorvegliati nel Interventi di difesa e protezione identificati nel Formazione on line, frontale e prova pratica in situazione
5. CENNI DI DIRITTO PROCESSUALE Gestione Studio Legale gestione agenda legale: cartacea, gestionali elettronici notifiche atti giudiziari: a mezzo posta, compilazione registro e predisposizione atto e buste- a mezzo ufficiale giudiziario, relata di notifica iscrizione a ruolo: termine deposito, compilazione modelli easynota e protocollo web (Gdp) copia atti giudiziari: uso studio, autentiche, esecutive redazione atto di precetto su titoli e su sentenza Interventi gestionali di di studio 6. ACCESSO TELEMATICO AGLI UFFICI GIUDIZIARI Strumenti telematici per l avvocatura cenni introduttivi del processo civile telematico, registri di cancelleria, presupposti giuridici, formati digitali e digitalizzazione del cartaceo, la struttura degli atti informatici, redazione del fascicolo telematico Interventi di sviluppo e gestione aspetti informatici a valore legale 6. CERTIFICAZIONE POSTA ELETTRONICA Posta elettronica posta elettronica certificata (PEC) e sistemi elettronici di trasmissione documentale firma elettronica digitale (dal codice dell amministrazione digitale alla firma digitale nel sistema giuridico italiano) Gestione del valore legale delle trasmissioni documentali