SRI LANKA Rapporto Congiunto Ambasciate/Consolati/ENIT 2015 1
INDICE : 1. Analisi del quadro socio-economico 1.a Principali indicatori economici 1.b Principali indicatori sociali e demografici 2. Analisi del mercato turistico 2.a Analisi del turismo outgoing 2.b Composizione target 2.c Analisi SWOT della destinazione Italia 2.d Analisi della domanda organizzata 2.e Collegamenti aerei 2.f Brand Italia e analisi dei competitors 2.g Nuove tecnologie e turismo 3. Le linee strategiche Bibliografia Contatti 2
1. Analisi del quadro socio-economico L economia srilankese continua a crescere più velocemente degli altri paesi della regione. Nel 2014 il PIL è cresciuto del 7,4% ed il dato previsto per il 2015 non dovrebbe discostarsi molto da questo. Il governo srilankese è impegnato in uno sforzo per contenere il deficit di bilancio, che nel 2014 si è attestato attorno al 6% del PIL. A pesare sulle finanze pubbliche è la cronica inefficienza del sistema fiscale che oscura i positivi effetti della riduzione della spesa ottenuti con la fine del conflitto. Il governo utilizza tuttavia spesso la spesa pubblica per perseguire obiettivi di carattere politico. A metà aprile la Banca centrale dello (CBSL) ha tagliato il tasso di interesse di 50 punti base, portandolo al 6%. Tale scelta è stata giustificata con il calo dell inflazione che è scesa nel 2015 al 2,5%. 1.a Principali indicatori economici (USD) 2011 2012 2013 2014 2015* PIL (US $ m) nominale 58.180,5 59.391,4 67.203,3 74.948,9 80.258,5 PIL pro-capite (US$ at PPP) 7.382 8.089 9.377 10.134 10.391 Crescita del PIL reale (var %) 8,2 6,3 7,2 7,4 7,5 Consumi privati 15 6,8 3,1 6,9 7,8 Debito pubblico (% PIL) 78,5 79,2 78,3 75,5 77 Investimenti diretti stranieri (US$ Bn) 1 1.3 1.42 Bilancia commerciale (US$ m) -7.683 9.417-7.609-8.387-8.064 Rating OECD sul rischio Paese 6 6 6 6 6 Fonti: EIU Country Report ; *previsione 1.b Principali indicatori sociali e demografici (anno 2013) Popolazione (in milioni) 20,8 Lingua ufficiale Sinhala (74%) Tamil (18%) Altre (8%) Inglese utilizzato a livello politico-governativo e parlato da circa il 10% della popolazione Religione buddisti 70,2%, induisti 12,6%, musulmani 9,7%, cattolici 6,1%, altre Chiese cristiane 1,3% 0-14 anni: 24,7-15-64 anni: 66,5. over 65 anni: Struttura demografica (quota %) 8.7 Età media 31.8 Tasso di crescita della pop (in 0.86 (stima 2014) %) Rapporto maschi/femmine 0.96 Fonti: CIA World Fact Book 2015 3
2. Analisi del mercato turistico 2.a Analisi del turismo outgoing La popolazione dello, stante il basso livello di reddito pro-capite, effettua limitati spostamenti all estero, finalizzati per lo più a ricongiungimenti familiari, data la consistenza delle comunità srilankesi residenti al di fuori dei confini nazionali (Europa, India, Canada, Australia, USA). I flussi turistici in senso stretto sono limitati ad una minima parte della popolazione, la cui principale motivazione di viaggio è business (l Italia tuttavia non è fra le mete principali di questa tipologia di viaggiatori), vacanze, o turismo religioso (gruppi di pellegrini per l Italia e Lourdes) 2.b Composizione target Dati di dettaglio non disponibili Vista la non disponibilità di dati dettagliati per tipologia di turista di seguito sono riportate informazioni relative ad un profilo medio di viaggiatore PROFILO TURISTA Segmento socio-economico di appartenenza Livello culturale Alto Alta scolarizzazione Fasce di età 50+ Propensione al viaggio media Principali motivazioni di vacanza Visite, acquisti all estero Mezzi di trasporto preferiti (auto, aereo pullman, aereo, treno, ecc., con relative quote %) Prodotti turistici preferiti ed Arte, shopping emergenti (arte, mare, montagna, laghi, ecc.) Fattori determinanti nella scelta Variabili delle destinazioni (prezzi, livello di organizzazione, conoscenza delle lingue, sicurezza, efficienza dei servizi, ecc.) Tipo di alloggio preferito Albergo Mesi preferiti per i viaggi Primavera fonti di informazione preferite Agenzie, cataloghi, web (cataloghi, siti web, stampa specializzata, ecc.) Canali d acquisto utilizzati Agenzie e Tour Operator (Agenzie di viaggio, Tour Operators, Internet, ecc.) 4
2.c Analisi SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats) della destinazione Italia Punti di forza patrimonio artistico enogastronomia moda/design Opportunità numerosa comunità srilankese in Italia graduale sviluppo rapporti commerciali Punti di debolezza costi Rischi/Difficoltà Potenziali visto di ingresso (necessario per contrastare la diffusa immigrazione clandestina) barriere linguistiche 2.d Analisi della domanda organizzata Dati non disponibili 2.e Collegamenti aerei SriLankan Airlines offre tre collegamenti diretti settimanali tra Colombo e Roma e Milano. Alitalia Etihad offre un volo giornaliero per Colombo con uno scalo a Doha Emirates e Qatar Airlines offrono collegamenti giornalieri, con scali rispettivamente a Dubai e Doha (circa 5 ore di volo per Dubai/Doha e poi altre 6 circa per Roma). Recentemente Turkish Airlines ha aperto la rotta per Colombo. 2.f Brand Italia e analisi dei competitor Limitata sensibilità al Brand Italia: se si esclude un minima parte di élite urbana, il nostro Paese è ancora visto, prevalentemente, quale luogo di destinazione per la ricerca di lavoro. Limitate, quasi nulle, attività promozionali dei competitor, nella consapevolezza delle dimensioni assai ridotte del mercato. 2.g Nuove tecnologie e turismo Si registra una crescente diffusione delle utenze internet e di smartphone; non sono disponibili informazioni su quanta parte del traffico sviluppata sia diretta all acquisizione di informazioni relative a prodotti e servizi turistici (e/o eventuale acquisto) 3. Le linee strategiche Date le scarse dimensioni del mercato e l esiguo numero di turisti, nel senso stretto del termine, diretti verso l Italia, l azione di promozione dovrebbe essere orientata verso i prodotti turistici e gli itinerari tradizionali 5
Bibliografia EIU country report, CIA World Factbook 2015 Contatti Ambasciatad Italia 55 Jawatta Road Colombo 5 Colombo Tel 00942588388 Fax 00942596344 ambasciata.colombo@esteri.it www.ambcolombo.esteri.it 6