Guida ClicLavoro Operatori
COME DIVENTARE OPERATORE L utente guest, dopo aver effettuato la login sul portale ClicLavoro, può accedere all area riservata per la modifica dei dati e l eventuale cambio password. Selezionando Cambia password l utente ha la possibilità di modificare la password ricevuta in fase di registrazione. Prima di cliccare sul pulsante salva sarà sufficiente confermare la vecchia password e digitare due volte la nuova. Cliccando su Profilo utente si ha la possibilità di intervenire per modificare/completare l anagrafica dell utente stesso, i dati relativi alla residenza/domicilio e i contatti.
Selezionando il tasto Operatori il sistema evidenzierà che non sono presenti deleghe per l utente in navigazione. Cliccando sul pulsante aggiungi sarà possibile crearne una nuova. Nella schermata successiva verrà richiesto di completare il form che riporta alcuni dati relativi all operatore: denominazione, forma giuridica, P.Iva/C.F., comune sede legale, indirizzo sede legale (quelli contrassegnati con l asterisco sono campi la cui compilazione è obbligatoria). Il pulsante salva consentirà di rendere operativa la delega. A salvataggio avvenuto, nella videata relativa agli operatori, sarà presente la delega appena inserita; cliccando sull icona a forma di libro sarà possibile visionare i dati relativi all operatore e aggiornarne il profilo. Tra i dati che possono essere immessi (dati societari, sedi operative, deleghe, organico, invita per, i miei recapiti, progetti) anche quelli relativi alla geolocalizzazione (è allegata una guida che illustra le specifiche per una corretta compilazione).
Dati societari Cliccando su dati societari si possono segnalare alcune informazioni: R.E.A., Data di Costituzione, Numero iscrizione al registro delle imprese, Data iscrizione al registro delle imprese, Provincia iscrizione al registro delle imprese, Capitale sociale versato, Data versamento capitale sociale, Numero dei lavoratori dipendenti, Numero dei collaboratori a progetto, Numero dei soci iscritti nel libro soci. Sedi operative Cliccando su sedi operative si possono visualizzare e/o inserire i dati relativi alle sedi operative dell azienda. Per visualizzare, ed eventualmente modificare, il dettaglio di quelle già presenti, è sufficiente cliccare sull icona a forma di libro. Per aggiungere una nuova sede operativa è necessario cliccare sul pulsante aggiungi. Nella schermata successiva è sufficiente compilare il form proposto e cliccare sul pulsante salva. I campi riferiti alla sede operativa sono: denominazione, indirizzo, comune, telefono, fax, email, referente (quelli contrassegnati dall asterisco sono obbligatori). La sede operativa creata resterà agganciata all anagrafica della società da cui dipende.
I miei recapiti Cliccando su i miei recapiti è possibile aggiornare i recapiti del profilo relativi alla società per cui si opera da delegato (telefono, fax, email, PEC). Invita per Cliccando sul bottone Invita per l utente ha la possibilità di assegnare una delega ad un altro utente affinché possa operare sul portale ClicLavoro come delegato della società in questione. Prima di premere il tasto invita è necessario selezionare il tipo di invito e l indirizzo email del destinatario. L utente a cui è riservato l invito riceverà una mail attraverso la quale, per mezzo di un link, potrà accettare o meno la richiesta. È possibile invitare un utente per affidargli: Una delega ordinaria; Una delega rappresentante legale; Una delega amministratore delegato. Le deleghe assegnate al rappresentante legale e all amministratore delegato, una volta accettate dall utente destinatario, compariranno all interno della scheda Cariche.
Deleghe Cliccando sul bottone Deleghe l utente ha la possibilità di assegnare le deleghe di rappresentante legale e amministratore delegato ad un utente che possiede già una delega ordinaria per quella stessa società. Per procedere con l invito per legale rappresentante occorre cliccare sull icona blu e per amministratore delegato sull icona verde. L utente a cui è riservato l invito riceverà una mail attraverso la quale, per mezzo di un link, potrà accettare o meno la richiesta. Le deleghe assegnate al rappresentante legale e all amministratore delegato, una volta accettate dall utente destinatario, compariranno all interno della scheda Organico. Organico Cliccando sul bottone Organico vengono visualizzati i nominativi degli utenti cui sono state assegnate le cariche di Amministratore delegato e Legale rappresentante. Progetti Cliccando sul tasto Progetti, vengono evidenziati in una scheda i progetti di ClicLavoro collegati alla società per cui l utente sta operando.
AREA RISERVATA Iscrizione all Albo. Il menu dell area riservata dell utenteoperatore visualizza le seguenti sezioni: Profilo utente, profilo societario, Profilo utente Cliccando su Profilo utente si ha la possibilità di intervenire per modificare/completare l anagrafica dell utente, i dati relativi alla residenza/domicilio e i contatti. Le informazioni sono suddivise su tre schede contraddistinte da altrettante etichette. All interno di ogni scheda, per aggiungere e/o modificare le informazioni è sufficiente cliccare sul tasto modifica contraddistinto dall icona a forma di matita.
Profilo societario Cliccando su Profilo societario si ha la possibilità di intervenire per visualizzare tutte le informazioni relative all operatore in navigazione (per modificare la tipologia di navigazione collegata all utente è necessario cambiare le informazioni presenti nell area login, in alto a destra, nella menu a tendina naviga il portale come ). Dalla schermata relativa al profilo societario è possibile intervenire per implementare e/o modificare i contenuti già presenti.
AREA RISERVATA OPERATORE SEZIONE 1: Somministrazione di lavoro di tipo generalista Iscrizione Albo Dalla sezione Iscrizione Albo l utenteoperatore ha la possibilità di richiedere l iscrizione all Albo. Nella prima schermata occorre selezionare la sezione di appartenenza (Somministrazione di lavoro di tipo generalista, Somministrazione di lavoro di tipo specialista, Intermediazione, Ricerca e selezione del personale, Supporto alla ricollocazione professionale) e la tipologia di iscrizione (definitiva o provvisoria). A seguire vengono evidenziati alcuni dati relativi all utenza in navigazione (se alcuni di questi campi non sono popolati occorre inserirli nelle sezioni corrispondenti). Prima di proseguire con l iscrizione occorre inserire l importo della fidejussione bancaria (La fidejussione minima richiesta è pari a 350.000,00).
Nella schermata successiva è indicato l elenco della documentazione cartacea da scannerizzare e da allegare alla richiesta. (i formati dei file accettati sono zip, pdf, p7m, jpg, jpeg, png, tif, tiff, bmp). Per caricare la documentazione occorre premere il pulsante con l icona, in corrispondenza del file richiesto. Cliccando sull icona, invece, è possibile scaricare il modulo di richiesta che dovrà essere spedito con le modalità descritte nella pagina. Per continuare con la richiesta di iscrizione è necessario cliccare sul tasto prosegui. A seguire, nella pagina dedicata al riepilogo delle informazioni immesse, è sufficiente cliccare sul pulsante Invia la documentazione per inoltrare la richiesta al Ministero del Lavoro. Un avviso informerà del buon esito dell operazione. Quando il Ministero approverà l iscrizione all Albo per la sezione 1, l area riservata dell operatore si arricchirà di altre sezioni.
Upload Massivo La sezione Upload massivo consente di importare dati in maniera multipla per mezzo di un file. La scheda consente di consultare gli upload precedentemente effettuati filtrandoli per stato (elaborato con errori, da elaborare, elaborato con successo) e per data di importazione. Per effettuare un nuovo upload è sufficiente cliccare sul pulsante importa. Schiacciando su verica, invece, è possibile controllare la corrispondenza del file appena caricato alle specifiche richieste per l upload.
Gestione offerte La sezione Gestione offerte consente di aggiungere delle nuove offerte di lavoro e di ricercare tra quelle già presenti, filtrando i risultati per: caricate dallo stesso operatore che naviga, stato, intervallo data di compilazione, professione, tipologia contratto, sede di lavoro, denominazione azienda, codice fiscale/p.iva. Dopo aver impostato i filtri è sufficiente cliccare sul tasto cerca per visualizzare i risultati. Per aggiungere una nuova offerta occorre cliccare sul tasto aggiungi offerta. Se l azienda per la quale si vuole inserire l offerta è già censita sul portale ClicLAvoro è sufficiente ricercarla per denominazione e/o P.IVA; se non lo è, bisognerà cliccare su Aggiungi azienda per censirla.
Per censire una nuova azienda l operatore deve, necessariamente, compilare i dati che compaiono a schermo (Ragione sociale, Forma giuridica, P.Iva/Codice fiscale, Settore, Comune sede legale, Indirizzo sede legale) e cliccare sul pulsante salva (i campi contrassegnati da asterisco sono obbligatori). Una volta censita, l azienda comparirà tra quelle presenti sul portale ClicLavoro. Una volta che la ricerca permette di individuare l azienda interessata, occorre cliccare sul tasto per iniziare la procedura di inserimento offerta. Nella schermata successiva bisogna cliccare sul tasto per completare i dati mancanti, compreso Titolo e Scadenza (i campi contrassegnati da asterisco sono obbligatori). A seguire è necessario cliccare sull icona per inserire i dati del Profilo ricercato, per poi proseguire con i Requisiti richiesti e le Condizioni lavorative
Profilo ricercato Cliccando sul tasto Profilo ricercato è sufficiente compilare i campi evidenziati per procedere con la composizione dell offerta. Per completare le modifiche, come sottolineato dalla nota che chiude il pannello di immissione dati, è necessario compilare tutti i campi obbligatori. I campi obbligatori sono contrassegnati dall asterisco. Una volta terminata la compilazione e chiusa la scheda Profilo ricercato, nella pagina saranno abilitati gli altri pulsanti Requisiti richiesti, Condizioni lavorative, Progetti. Requisiti richiesti Cliccando su Requisiti richiesti è possibile aggiungere, con un doppio click o trascinando l elemento della lista nell apposita area, i requisiti relativi a Titoli di studio, Iscrizione ad albi e ordini professionali, Lingue conosciute, Abilitazioni, Capacità e competenze informatiche, Patenti di guida. Per Lingue conosciute e Capacità e competenze informatiche è necessario specificare anche i livelli di conoscenza per completarne il salvataggio.
Condizioni lavorative Cliccando su Condizioni lavorative è possibile aggiungere alcuni parametri relativi alla offerta che l utente sta componendo. Per completare le modifiche, come sottolineato dalla nota che chiude il pannello di immissione dati, è necessario compilare tutti i campi obbligatori. I campi obbligatori sono contrassegnati dall asterisco. Le informazioni mancanti possono essere aggiornate cliccando sul tasto contraddistinto dall icona con la matita. Conclusa la fase di inserimento delle informazioni relative all offerta, la stessa comparirà nel riepilogo della pagina Gestione offerte nello stato di bozza. Cliccando sui tasti (rispettivamente modifica ed elimina) sarà possibile entrare nella modalità di modifica dell offerta o eliminarla dal sistema. Per procedere alla pubblicazione, invece, sarà sufficiente selezionare il pulsante pubblica nella pagina di dettaglio dell offerta. A questo punto, nel pannello relativo alla gestione offerte presente nell area riservata dell operatore, l offerta passerà dallo stato di bozza a quello di attiva e sarà visibile sul portale ClicLavoro.
A pubblicazione avvenuta, nella pagina relativa al dettaglio, sarà possibile condividere l offerta selezionando l icona del social network corrispondente. All offerta in pubblicazione è associata anche una url breve che può essere usata per la condivisione. Dalla stessa schermata è possibile disattivare l offerta (tasto disattiva ) e inviare per sms un codice univoco per l identificazione dell offerta sul portale ClicLavoro (tasto invia codice ). Gestione curricula La sezione Gestione curricula consente di aggiungere curricula e di ricercare tra quelli già presenti filtrando i risultati per: caricati dallo stesso operatore che naviga, stato, intervallo data di compilazione, professione, codice fiscale, Cognome e Nome. Dopo aver impostato i vari filtri è sufficiente cliccare sul tasto cerca per visualizzare i risultati. Per aggiungere un nuovo cv occorre cliccare sul tasto aggiungi curriculum.
Se un cittadino è già iscritto sul portale ClicLavoro è sufficiente ricercarlo con il CF o per Nome e Cognome; se non lo è, per aggiungere il cv, è necessario cliccare sul tasto Aggiungi curriculum. Qualora il cittadino per il quale si vuole inserire il cv è già iscritto occorre schiacchiare il pulsante con l icona dati. e iniziare a inserire i Se invece il cittadino non è iscritto al portale ClicLavoro è necessario censire il soggetto fisico prima di poter inserire il curriculum collegato. Cliccando sul pulsante aggiungi cittadino, infatti, viene visualizzata una schermata con dei campi da completare prima di poter procedere con l aggiunta del cv. Dopo aver immesso Cognome, Nome, Data di nascita, Sesso, Comune o stato estero di nascita, cittadinanza e codice fiscale (se il cittadino è straniero quest ultimo dato non è necessario) occorre cliccare sul pulsante salva.
Dopo aver concluso l operazione di salvataggio, il sistema reindirizza direttamente nella pagina di inserimento cv. Una barra evidenzierà la percentuale di completamento rispetto ai dati inseriti. I campi contrassegnati con l asterisco sono obbligatori ed è necessario compilarli per poter confermare le modifiche effettuate. Per effettuare gli inserimenti è sufficiente cliccare sul tasto modifica contrassegnato dall icona. Una sezione del curriculum (contraddistinta dall icona ) è dedicata ai dati generali. E necessario compilare i dati mancanti per continuare con la compilazione del cv e cioè: il titolo, sezione all interno della quale è possibile inserire un nome da assegnare al proprio curriculum vitae; l ambito territoriale per cui si ritiene valido il cv, scegliendo tra regionale, nazionale ed europeo ; la data di scadenza, ovvero la data fino a quando si ritiene valido il curriculum inserito (la data non può andare al di là del sessantesimo giorno rispetto alla data di inserimento).
Un altra sezione (contrassegnata dall icona ) consente di caricare/modificare i dati relativi ai recapiti (i campi contrassegnati dall'asterisco sono obbligatori): casella di posta elettronica; indirizzo; comune; fax. Dopo aver compilato i dati relativi alle due schede Generale e Recapiti, nella parte inferiore della schermata vengono abilitati i pulsanti Esperienze lavorative, Istruzione, Formazione, Conoscenze linguistiche, Conoscenze informatiche, Abilitazioni, patenti, Professioni desiderate, Allegati. Ognuno di questi ultimi campi menzionati consente di completare il curriculum vitae, perfezionando, con i contenuti, le diverse voci.
Esperienze lavorative Cliccando su Esperienze lavorative è possibile modificare o eliminare i precedenti inserimenti o aggiungerne di altri. Il click sul tasto Aggiungi consente di inserire una nuova esperienza lavorativa compilando la schermata successiva. Prima di cliccare sul pulsante Salva, per rendere operativo l inserimento, è necessario specificare l arco di tempo in cui si è svolta l attività (dal/al), il tipo di esperienza, la qualifica, le principali mansioni e responsabilità, il nome e l indirizzo del datore di lavoro.
Formazione Cliccando su Formazione è possibile modificare o eliminare i precedenti inserimenti o aggiungerne di altri. Il click sul tasto Aggiungi consente di inserire una nuova esperienza formativa compilando la schermata successiva. Nella finestra successiva, prima di cliccare sul pulsante Salva, per rendere operativo l inserimento, è necessario specificare la tipologia formativa (campo descrizione ), titolo del corso di formazione (aggiungendo una breve descrizione), la sede, la durata, le certificazioni e le attestazioni rilasciate.
Conoscenze informatiche Cliccando su Conoscenze informatiche, per aggiornare il profilo, è sufficiente trascinare o effettuare un doppio click sugli elementi compresi nella lista sottostante. La finestra consente anche di rimuovere elementi precedentemente inseriti. Professioni desiderate Cliccando su Professioni desiderate è possibile modificare o eliminare i precedenti inserimenti o aggiungerne di altri. Il click sul tasto Aggiungi consente di inserire una nuova professione desiderata compilando la schermata successiva.
Prima di cliccare sul pulsante Salva, è necessario specificare la professione da un menu a tendina e, con un eventuale descrizione aggiuntiva, segnalare l eventuale esperienza nel settore ed eventualmente descriverla e indicarne la durata, indicare la disponibilità a trasferte, turni e all utilizzo del mezzo proprio. E possibile aggiungere la modalità di lavoro preferite e la tipologia contrattuale prima di salvare. Istruzione Cliccando su Istruzione è possibile modificare o eliminare i precedenti inserimenti o aggiungerne di altri. Il click sul tasto Aggiungi consente di inserire altri titoli di studio, compilando la schermata successiva.
Nella schermata successiva è necessario specificare, attraverso un menu a tendina, il titolo di studio (con una eventuale descrizione), l anno di conseguimento e la votazione conseguita. Cliccando sul pulsante Salva si rendono operativi gli inserimenti. Conoscenze linguistiche Per aggiornare il profilo relativamente alle lingue conosciute, dopo aver selezionato la scheda Conoscenze linguistiche, è sufficiente trascinare o effettuare un doppio click sugli elementi compresi nella lista sottostante. Ad ogni aggiunta è necessario specificare i livelli di padronanza della lingua selezionata per completare la selezione. Dalla stessa scheda è possibile rimuovere elementi precedentemente inseriti.
Abilitazioni, patenti Cliccando su Abilitazioni, patenti, è sufficiente trascinare o effettuare un doppio click sugli elementi compresi nelle liste sottostanti per aggiungere gli elementi selezionati. In questa scheda è possibile segnalare: Iscrizione ad albi ed ordini professionali, le patenti e altre abilitazioni possedute. La finestra consente anche di rimuovere elementi precedentemente inseriti. Allegati La selezione del campo Allegati consente di aggiungere, attraverso il pulsante sfoglia, files per includere curriculum vitae, certificazioni, attestati o altri documenti che comprovino le competenze dell utente.
Pubblicazione CV Affinchè un curriculum sia visibile sul portale ClicLavoro è neccessario che l operatore lo pubblichi selezionando il tasto Pubblica cv. E possibile condividere il cv pubblicato selezionando l icona del social network corrispondente. Al cv in pubblicazione è associata anche una url breve che può essere condivisa. Dalla stessa schermata è possibile disattivare il cv in pubblicazione (tasto disattiva cv ) e inviare per sms un codice univoco per l identificazione del cv sul portale ClicLavoro (tasto invia codice ). Se l operatore decide di non pubblicare il cv, quest ultimo sarà visibile nella pagina gestione curricula nello stato di bozza. Per renderlo visibile sul portale ClicLavoro sarà sufficiente cliccare sul tasto e procedere con la pubblicazione (o all eventuale modifica); a quel punto lo stato del cv passerà nello stato di attivo. Per eliminare il cv nello stato di bozza è necessario che l operatore clicchi sul pulsante. Quando il cv è nello stato di attivo l operatore ha la possibilità di: visualizzare i dettagli del curriculum; annullare la pubblicazione; scaricare il pdf del cv.
Archivio messaggi La sezione Archivio messaggi consente di visualizzare i messaggi ricevuti dalle aziende interessate ad un determinato cv inserito dall operatore o ad una specifica offerta gestita dall operatore. Dal messaggio ricevuto è possibile inviare una risposta al mittente. Nella stessa sezione sono elencati i messaggi inviati dall utente operatore. AREA RISERVATA OPERATORE SEZIONE 3 EX ART.6 - PATRONATI Iscrizione Albo Dalla sezione Iscrizione Albo, l utenteoperatore ha la possibilità di richiedere l iscrizione all Albo. Nella prima schermata occorre selezionare la sezione di appartenenza (Somministrazione di lavoro di tipo generalista, Somministrazione di lavoro di tipo specialista, Intermediazione, Ricerca e selezione del personale, Supporto alla ricollocazione professionale) e la tipologia di iscrizione (definitiva o provvisoria). Selezionando Sezione 3 Intermediazione, occorre scegliere nelle sottosezioni Ex articolo 6 e, nella tipologia di soggetto, Patronato, prima di cliccare su Prosegui. A seguire vengono evidenziati i dati relativi all utenza in navigazione (se alcuni di questi non sono popolati occorre inserirli nelle sezioni corrispondenti). Prima di inviare la comunicazione preventiva verrà richiesto di accettare l informativa sulla privacy.
Un messaggio evidenzierà che l accreditamento è stato eseguito con successo. Quando il Ministero approverà l iscrizione all Albo per la sezione 3-Patronati, l area riservata dell operatore si arricchirà delle sezione Carica Registro Chiusura mentre perderà quella relativa alle iscrizioni all albo informatico, in quanto all operatore-patronato non è consentito richiedere altre iscrizioni. Carica Registro Chiusura Attraverso la sezione Carica Registro Chiusura l operatore-patronato ha la facoltà di caricare: la dichiarazione del legale rappresentante (file in formato pdf) l elenco delle parti del registro di chiusura (file in formato csv e zip non superiori a 6MB). Per effettuare l upload dei files è sufficiente selezionare il documento attraverso il pulsante sfoglia e cliccare sul bottone blu per importarlo.
Terminato l upload del file, lo stesso comparirà nella pagina con le info relative al caricamento. Attraverso i pulsanti icona file e cestino sarà possibile visualizzare il documento o eliminarlo. Nella stessa schermata è presente una tabella con l elenco delle segnalazioni e la funzionalità per cambiare l anno di riferimento del registro di chiusura. L operatore-patronato, inoltre, nel profilo societario, rispetto a quelle già presenti, può utilizzare altre due funzionalità Orari di apertura e Carenze. Orari di apertura
Selezionando Orari di apertura è possibile aggiungere, per ciascuno dei giorni della settimana (attraverso il menu a tendina), l intervallo orario di apertura. Dopo aver cliccato sul pulsante salva il dato comparirà nella schermata iniziale della scheda Orari di apertura e potrà essere cancellato cliccando sul bottone con il simbolo della X. Carenze Attraverso la voce Carenze, all operatore-patronato è consentito immetere dati per mezzo di un form che si apre alla pressione del tasto aggiungi. All interno del form, prima di salvare i dati immessi, è necessario indicare il tipo di carenza ( Orari minimi di apertura o Assegnazione di operatori e/o personale ), il motivo (ferie, formazione, malattia, maternità, altro), l arco temporale di riferimento e un eventuale descrizione. I campi contraddistinti dal campo asterisco sono obbligatori. I dati salvati saranno visibili nel pannello iniziale relativo alle carenze. Cliccando sull icona a forma di foglio è possibile consultarne il dettaglio, selezionando l icona raffigurante il cestino, cancellare il dato precedentemente immesso.