Google AdWords Rete di Ricerca e Rete Display. Lisa Pillon, Fabio Sutto

Google AdWords Rete di Ricerca e Rete Display Lisa Pillon, Fabio Sutto 1

Posizionamento Naturale VS Posizionamento a Pagamento 2

Visibilità sui Motori di Ricerca 3

SEO vs. Google AdWords SEO - Preferito dagli utenti (il 30% degli utenti considera solo risultati organici) - Tempi lunghi e risultati incerti - Se si riesce a raggiungere un buon risultato rimarrà probabilmente stabile nel tempo AdWords - Precisione nel messaggio, nella localizzazione geografica e nelle fasce orarie di pubblicazione degli annunci - Tempi rapidi per essere online - Nessun limite minimo di spesa ma è necessario un investimento costante 4

Google AdWords - Vantaggi Raggiungere utenti target nel momento in cui cercano informazioni relative al prodotto/servizio offerto dalla tua azienda Scegliere dove pubblicare gli annunci Decidere quanto budget investire Determinare inizio e fine della campagna pubblicitaria Personalizzare il messaggio che vuoi trasmettere ai tuoi potenziali clienti Monitorare i risultati raggiunti Pay per Click 5

Come funziona AdWords INSERZIONISTI A Ogni volta che un annuncio è idoneo alla pubblicazione per una ricerca, partecipa all asta B C D ASTA CPC MAX + QUALITY SCORE = RANKING Ranking: Criterio di determinazione della posizione di un annuncio E CPC MAX CPC EFF. F CPC EFFETTIVO POSIZIONE ANNUNCIO 6

Quality Score Stima del livello di pertinenza di annunci, parole chiave e pagina di destinazione in relazione alle ricerche degli utenti CTR dell account Pertinenza Parola Chiave/Annuncio/Pagina di Destinazione Pertinenza Parola Chiave/Query Qualità della Landign Page Impatto atteso delle Estensioni Annuncio 7

Struttura di un Account AdWords 8

Struttura di un Account AdWords Account: - indirizzo email/password - dati di fatturazione Campagne: - budget - tipo di campagna - lingua e località - pianificazione annunci ecc.. Gruppi di Annunci: - annunci - metodo di targeting - offerte 9

Struttura di un Account AdWords ACCOUNT Ecommerce di Elettronica CAMPAGNA 1 CAMPAGNA 2 Cellulari Computer Portatili AD GROUP 1 AD GROUP 2 AD GROUP 3 AD GROUP 1 AD GROUP 2 AD GROUP 3 Samsung Apple Nokia HP Sony Apple Annunci Parole Chiave Annunci Parole Chiave Annunci Parole Chiave Annunci Parole Chiave Annunci Parole Chiave Annunci Parole Chiave 10

Struttura di un Account AdWords ACCOUNT Ecommerce di Elettronica CAMPAGNA 1 CAMPAGNA 2 Cellulari Samsung Computer Apple AD GROUP 1 AD GROUP 2 AD GROUP 3 AD GROUP 1 AD GROUP 2 AD GROUP 3 Galaxy S4 Galaxy Note Galaxy S3 MacBook Pro MacBook Air Mac Mini Annunci Parole Chiave Annunci Parole Chiave Annunci Parole Chiave Annunci Parole Chiave Annunci Parole Chiave Annunci Parole Chiave 11

Dove vengono pubblicati gli annunci - Rete di Ricerca Cos è la Rete di Ricerca Google: Insieme di siti web correlati alla ricerca : Pagina dei risultati di ricerca di Google Siti di ricerca che collaborano con Google (Partner di Ricerca, Directory di siti) Altri siti di ricerca di Google (Shopping, Maps, Images) Targeting per Parole Chiave 12

Metodi di Targeting Rete di Ricerca Targeting per Parole Chiave (Targeting Contestuale) Parole Chiave: identificano il tema del gruppo di annunci; permettono di associare un annuncio alle ricerche degli utenti Qualità: scegli parole chiave descrittive del prodotto o servizio, non troppo generiche o dispersive Pertinenza: devono essere correlate al tema dell annuncio e della pagina di destinazione degli annunci Organizzazione: raggruppa parole chiave dal significato simile nello stesso gruppo di annunci 13

Metodi di Targeting Rete di Ricerca Targeting per Lingua e Località Gli annunci vengono mostrati ad utenti che si trovano fisicamente nella località specificata dall inserzionista o effettuano una ricerca legata alla località target Gli annunci vengono mostrati in base al dominio di Google da cui si effettua la ricerca, alla lingua dei termini di ricerca, all indirizzo IP del computer, alle preferenze di lingua impostate per Google Targeting per Dispositivo Gli annunci vengono mostrati agli utenti che effettuano la ricerca dai dispositivi specificati Computer, tablet e dispositivi mobili Computer e tablet Dispositivi mobili 14

Formati degli annunci Rete di Ricerca Annunci di Testo: Titolo, Descrizione 1, Descrizione 2, URL di Visualizzazione 15

Formati degli annunci Rete di Ricerca Annunci con Scheda di Prodotto Google Shopping Immagine, Titolo, Nome dell attività commerciale 16

Criteri di Corrispondenza delle Parole Chiave Rete di Ricerca Corrispondenza Generica Parola chiave: samsung galaxy s4 samsung galaxy s4 samsung galaxy samsung galaxy usati samsung galaxy in offerta samsung galaxy s3 samsung galaxy note cellulari samsung smartphone samsung televisori samsung tablet samsung computer portatile samsung fotocamera samsung L annuncio può essere pubblicato se la query di ricerca contiene i termini della parola chiave in qualsiasi ordine, se contiene anche altri termini, termini simili, sinonimi o termini correlati. 17

Criteri di Corrispondenza delle Parole Chiave Rete di Ricerca Corrispondenza a Frase Parola chiave: samsung galaxy s4 samsung galaxy s4 samsung galaxy s4 usato ecommerce samsung galaxy s4 samsung galaxy s4 in offerta L annuncio può essere pubblicato se la query di ricerca contiene la parola chiave esatta o quest ultima preceduta o seguita da altri termini N.B. da settembre 2014 la corrispondenza a frase attiverà di default gli annunci anche per varianti simili: singolari/plurali, abbreviazioni, errori ortografici. 18

Criteri di Corrispondenza delle Parole Chiave Rete di Ricerca Corrispondenza Esatta Parola chiave: [samsung galaxy s4] samsung galaxy s4 L annuncio può essere pubblicato se la query di ricerca contiene i termini esatti della parola chiave. Modificatore di Corrispondenza Generica Parola chiave: +samsung +galaxy +s4 samsung galaxy s4 ecommerce samsung galaxy s4 samsung galaxy s4 usato samsung galaxy s4 in offerta N.B. da settembre 2014 la corrispondenza esatta attiverà di default gli annunci anche per varianti simili: singolari/plurali, abbreviazioni, errori ortografici. 19

Criteri di Corrispondenza delle Parole Chiave Rete di Ricerca Modificatore di Corrispondenza Generica Parola chiave: +samsung +galaxy s4 samsung galaxy s4 samsung galaxy samsung galaxy s3 samsung galaxy usati samsung galaxy in offerta samsung galaxy note negozio online samsung galaxy samsung galaxy gratis L annuncio può essere pubblicato se la query di ricerca contiene i termini modificati in qualsiasi ordine (o varianti simili) e se contiene altri termini oltre a quelli preceduti dal + 20

Criteri di Corrispondenza delle Parole Chiave Rete di Ricerca Corrispondenza Inversa Parola chiave: samsung galaxy Parola chiave negativa: -s4 samsung galaxy samsung galaxy s3 samsung galaxy usati samsung galaxy in offerta samsung galaxy note negozio online samsung galaxy samsung galaxy gratis L annuncio non viene pubblicato se la query di ricerca contiene il termine con corrispondenza inversa 21

Criteri di Corrispondenza delle Parole Chiave Rete di Ricerca Corrispondenza Generica basata su sessione N.B. l annuncio relativo ai cellulari samsung galaxy può comparire come risultato per ricerche non pertinenti ad un utente che nel corso della sessione di ricerca ha precedentemente cercato prodotti pertinenti o correlati coi cellulari samsung. Esempio Ricerca 1: samsung galaxy s4 Ricerca 2: villaggio mare puglia l annuncio sui cellulari samsung può essere visualizzato come risultato per questa ricerca, nonostante non sia affatto pertinente, perché in precedenza l utente ha cercato informazioni sui cellulari samsung. 22

Criteri di Corrispondenza delle Parole Chiave Rete di Ricerca 23

Dove vengono pubblicati gli annunci - Rete Display Cos è la Rete Display di Google: Siti web di partner che accettano di pubblicare annunci AdWords (Google AdSense; Double Click Ad Exchange) Altri siti web di Google come Gmail, Blogger e YouTube Applicazioni e siti mobile +80% degli utenti internet nel mondo 24

Formati degli annunci Rete Display Annunci di testo: 25

Formati degli annunci Rete Display Annunci Illustrati: Titolo, Immagine, Testo, Elementi Interattivi ecc 26

Formati degli annunci Rete Display Annunci Illustrati: 27

Formati degli annunci Rete Display Annunci Video: Annunci audiovisivi, pubblicati all interno di altri video in streaming (es. YT) o come video indipendenti su siti della Rete Display di Google. 28

Formati degli annunci Rete Display Generatore di Annunci Display Galleria Annunci: Tool gratuito di AdWords per la creazione di Annunci Display e Video. Vasta scelta di formati standard disponibili per Annunci Illustrati e Video Personalizzabili e modificabili Non necessitano di un grafico professionista Possibilità di usare immagini gratuite fornite da Google o di inserire immagini proprie e/o loghi Nessun costo aggiuntivo 29

Metodi di Targeting Rete Display Targeting per Parole Chiave (Targeting Contestuale) Gli annunci vengono pubblicati su siti o singole pagine di siti che trattano temi correlati alle parole chiave o agli argomenti a cui è associato il gruppo di annunci Solo Parole Chiave Solo Argomenti Parole Chiave + Argomenti 30

Metodi di Targeting Rete Display Posizionamenti Gestiti Gli annunci vengono pubblicati su siti o singole pagine di siti specificate dall inserzionista per un dato gruppo di annunci o campagna Interessi Gli annunci vengono mostrati ad utenti che in base alla loro cronologia di navigazione hanno dimostrato interesse per un dato argomento, indipendentemente dal tema del sito che stanno visualizzando in quel momento 31

Remarketing Metodi di Targeting Rete Display Gli annunci vengono mostrati ad utenti che hanno già visitato il tuo sito e che sono quindi potenzialmente interessati al prodotto o servizio che offri, indipendentemente dall argomento della pagina web che stanno visualizzando in quel momento Liste di Utenti Combinazioni Personalizzate Tag di Remarketing Targeting Demografico Gli annunci vengono mostrati in base a specifiche fasce d età o al sesso dell utente 32

Metodi di Targeting Rete Display Targeting per Lingua e Località Gli annunci vengono mostrati ad utenti che si trovano fisicamente nella località specificata dall inserzionista o effettuano una ricerca legata alla località target Gli annunci vengono mostrati in base al dominio di Google da cui si effettua la ricerca, alla lingua dei termini di ricerca, all indirizzo IP del computer, alle preferenze di lingua impostate per Google Targeting per Dispositivo Gli annunci vengono mostrati agli utenti che effettuano la ricerca dai dispositivi specificati Computer, tablet e dispositivi mobili Computer e tablet Dispositivi mobili 33

Metodi di Targeting Rete Display Combinazioni di diversi Metodi di Targeting 1. Parole chiave e Posizionamenti 2. Parole chiave e Argomenti 3. Remarketing e Argomenti 4. Interessi e Parole chiave 5. Remarketing e Parole chiave 6. Argomenti, Interessi e Posizionamenti 7. Interessi e Sesso 8. Argomenti e Fasce d età eccetera.. 34

Costruire una campagna in base agli Obiettivi Individuare gli obiettivi pubblicitari per creare e gestire le campagne sulla base di ciò che si vuole ottenere: Incremento delle Visite al sito Incremento delle Conversioni Incremento della Brand Awareness Definire il budget Monitorare il rendimento delle campagne in relazione agli obiettivi stabiliti Ottimizzare le campagne in base ai risultati 35

Costruire una campagna in base agli Obiettivi Capire i tuoi potenziali clienti - Chi sono i tuoi clienti? Quali sono le loro necessità/desideri? - Qual è la tua offerta, cosa la differenzia da quella dei competitors? - Quali parole chiave potrebbero usare i tuoi clienti potenziali per cercare i prodotti/servizi che offri? - Quali altri siti visiterebbero i tuoi potenziali clienti? (display) - A quali altri settori potrebbero essere interessati? (display) - Dove si trovano fisicamente i tuoi clienti? - Che azione deve compiere l utente che visita il tuo sito? 36

Costruire una campagna in base agli Obiettivi Principali suggerimenti per strutturare l Account: Crea campagne distinte per temi/prodotti/servizi. Segui la struttura del sito web di destinazione Scegli il Tipo di Campagna e le Impostazioni di Targeting in base agli obiettivi (Search VS Display / Parole chiave, Interessi, Argomenti, Posizionamenti) Crea campagne distinte per diverse Zone Geografiche, rispettando il principio della pertinenza anche relativamente alla lingua di annunci, parole chiave e sito di destinazione in caso di campagne rivolte all estero Raggruppa parole chiave simili per significato in uno stesso gruppo di annunci; evita di mettere insieme parole chiave per prodotti differenti (difficoltà nell individuare la landing page più idonea, impossibilità di personalizzare il messaggio in modo specifico) 37

Costruire una campagna in base agli Obiettivi Creare annunci di Testo Efficaci - Evidenzia ciò che distingue i tuoi prodotti da quelli dei competitors - Includi Promozioni e Offerte Speciali, inserendo i Prezzi (se competitivi) - Includi almeno una delle parole chiave nel testo/titolo dell annuncio - Scrivi annunci coerenti con quello che l utente vedrà nella pagina di destinazione - Inserisci nel testo una call to action indirizza l utente all azione che deve intraprendere (acquista, iscriviti, richiedi informazioni ecc..) - Potenzia il tuo annuncio con informazioni aggiuntive (Estensioni) - Sperimenta creatività diverse - Utilizza il Keyword Insertion (aggiornamento dinamico degli annunci) 38

Costruire una campagna in base agli Obiettivi Norme per la stesura degli annunci AdWords Punteggiatura, Simboli e Spaziatura - È vietato usare emoticon o numeri e simboli in modo non coerente con il loro significato. Es: Hotel 3 stelle / Hotel 3* OK - E ammesso un solo punto esclamativo nel testo dell annuncio - Sono ammessi più punti interrogativi. Utilizzabile sia nel testo che nel titolo dell annuncio - Non sono ammessi spazi extra tra le lettere/parole o spazi mancanti Maiuscole - Non sono consentiti termini scritti interamente in maiuscolo a meno che non si tratti di sigle, brand o acronimi riconosciuti. - Non sono consentite lettere maiuscole all interno delle parole Call to action Non deve indirizzare esplicitamente all url di destinazione: Si Scopri il catalogo online, Approfitta dei saldi, Chiedi un Preventivo No Clicca qui, Visita questo sito Display Url & Destination Url Devono avere lo stesso dominio 39

Costruire una campagna in base agli Obiettivi Esempi di annunci 40

Costruire una campagna in base agli Obiettivi Ottimizzare le Parole Chiave - Mettiti nei panni dei tuoi clienti - Individua i termini che i tuoi potenziali clienti userebbero per cercare il tuo prodotto/servizio - Raggruppa elenchi di parole chiave simili per tema e significato - Parole chiave generiche VS parole chiave specifiche Quantità VS Qualità delle visite - Sperimenta per individuare le keywords più efficaci - Usa parole chiave composte da 2/3 termini - Rispetta sempre il criterio della Pertinenza miglioramento del CTR e del Quality Score - Evita parole chiave duplicate all interno dell account - Utilizza i diversi criteri di corrispondenza per avere un maggior controllo su chi visualizzerà gli annunci 41

Costruire una campagna in base agli Obiettivi Ottimizzare le Parole Chiave - Analizza i Termini di Ricerca reali utilizzati dagli utenti - Utilizza parole chiave a Corrispondenza Inversa escludi la pubblicazione degli annunci per ricerche non pertinenti - Rete Display utilizza parole chiave che descrivano i tuoi prodotti/servizi - Rete Display utilizza parole chiave correlate ai siti web che potrebbero essere visitati dai tuoi clienti - Aumenta o riduci le Offerte in base al rendimento delle singole Parole Chiave - Metti in pausa le Parole Chiave che a lungo termine mostrano uno scarso rendimento (costi elevati, poche conversioni) riduci i click di scarso valore - Utilizza i Tools gratuiti di AdWords per idee e suggerimenti utili 42

Costruire una campagna in base agli Obiettivi Organizzare bene un Account AdWords permette di: Gestirlo al meglio e con facilità Apportare modifiche velocemente Indirizzare gli annunci in modo appropriato ed efficace Individuare punti di forza e debolezza Ottimizzare in modo mirato Migliorare il punteggio di qualità Avere il controllo dei costi Raggiungere gli Obiettivi Pubblicitari 43

Estensioni degli annunci Consentono di includere informazioni aggiuntive negli annunci di testo. Estensioni di Località Permettono di aggiungere l indirizzo dell attività commerciale al testo standard dell annuncio (l indirizzo deve essere esatto e l annuncio deve essere pertinente con esso). Rete di Ricerca e Rete Display Incoraggiano gli utenti a visitare la tua attività di persona Sui dispositivi mobili includono un link con l opzione di navigazione (pulsante Indicazioni Stradali ) 44

Estensioni di Località Google My Business Estensioni degli annunci Se si possiedono più attività commerciali Dead Line per Upgrade: fine 2014 (poi estensioni manuali non più possibili) 45

Estensioni SiteLink Estensioni degli annunci Consentono di inserire link aggiuntivi nell annuncio di testo standard Max 25 caratteri per sitelink, no punti esclamativi, no punteggiatura eccessiva, emoticon o immagini, no link che attivano download Ogni link deve rimandare a contenuti diversi e deve avere testo univoco Min. 2 / max. 6 sitelink visualizzati per annuncio (max 4 per il mobile) Posso creare Sitelink ottimizzati per il mobile Posso pianificare la pubblicazione dei Sitelink Rete di Ricerca NO NO SI 46

Estensioni SiteLink Estensioni degli annunci Possibilità di spiegare ai clienti che cosa aspettarsi se fanno clic sul sitelink. Descrizione del contenuto della pagina linkata. 47

SiteLink Dinamici Estensioni degli annunci Generati automaticamente dal sistema che si basa sulle recenti attività degli utenti e le loro azioni (numero e tipo di ricerche, cronologia dei click) per determinare quali pagine del tuo sito sono particolarmente pertinenti per la ricerca in corso. Tutti gli annunci della Rete di Ricerca sono potenzialmente idonei per i Sitelink dinamici. Se sono stati impostati i Sitelink manuali, avranno la precedenza, a meno che per una data ricerca non risultino più idonei e potenzialmente più redditizi i Sitelink generati dal sistema. Per disattivare questa funzione è necessario inoltrare una richiesta specifica. 48

Estensioni degli annunci Estensioni di Chiamata Consentono di aggiungere il numero di telefono nell annuncio di testo standard. No numero di fax, no numeri premium Solo numeri di telefono corrispondenti alla località target della campagna Rete di Ricerca e Rete Display 49

Estensioni degli annunci Estensioni di Chiamata Posso aggiungere fino a 20 estensioni a ogni campagna o gruppo di annunci Posso scegliere se l annuncio deve contenere il numero di telefono e il sito web o solo in numero di telefono (solo per il mobile) Posso pianificare la pubblicazione delle Estensioni di Chiamata Possono essere pubblicate anche per annunci della Rete Display ma solamente su mobile (no desktop e tablet) 50

Estensioni degli annunci Annotazioni o Estensioni Social Aggiungono informazioni sui followers della pagina Google+ nel testo dell annuncio. Possono essere visualizzate solamente se la pagina G+ è verificata. Estensioni automatiche Rete di Ricerca 51

Estensioni degli annunci Estensioni per App (solo mobile/tablet) Permettono di inserire un link alla propria App sotto il testo dell annuncio. Gli utenti possono cliccare l annuncio ed essere indirizzati al sito dell inserzionista, ma possono anche cliccare sull estensione ed atterrare sulla pagina descrittiva dell app all interno dell app store o essere avviati direttamente al download. Rete di Ricerca 1 sola estensione per ogni annuncio 52

Estensioni degli annunci Estensioni per App (solo mobile/tablet) Nome Pacchetto o ID dell App come compare in Google Play o nell Apple App Store Testo del link che verrà visualizzato nell annuncio e che rimanda all app nell App Store l'url della tua applicazione nell App Store 53

Estensioni degli annunci Estensioni di recensione Consentono di aggiungere all annuncio di testo standard una recensione positiva di terze parti sulla tua attività. La citazione o parafrasi della recensione deve riportare in modo preciso la fonte e non deve essere un duplicato del testo dell annuncio La citazione esatta deve essere inserita tra virgolette ( ) Le recensioni devono riguardare l attività nel complesso e non un prodotto specifico Le recensioni devono provenire da fonti di terze parti credibili e devono essere recenti (< di un anno) Le recensioni vengono pubblicate previa verifica da parte di Google Rete di Ricerca http://www.premiertravelerusa.com/oh,_what_a_year!/76/1853.aspx 54

Estensioni di recensione Estensioni degli annunci Citazione esatta o parafrasi tratta da una fonte di terze parti Nome del publisher di terze parti che ha pubblicato la recensione. Il nome dell'origine deve essere identico al nome di dominio dell'url dell'origine Pagina di destinazione del sito web di terze parti che ospita la recensione 55

Estensioni degli annunci Annotazioni delle Visite Precedenti Forniscono all utente informazioni relative ai passaggi che lo hanno portato su un sito web, come il numero di viste e il tempo dall ultima visita. Vengono mostrate se il sistema valuta che possano migliorare il rendimento di una campagna. Es.: hai visitato sito.com 5 volte - ultima visita 3 giorni fa Estensioni automatiche Rete di Ricerca 56

Budget e Offerte Offerta Costo per Click (CPC) - Search & Display Si pagano solo i click effettivi sull annuncio. CPC Manuale Il costo massimo che si è disposti a pagare per un click viene determinato dall inserzionista (cpc per gruppo di annunci; parole chiave; posizionamenti) CPC Automatico Google determina in automatico il CPC con l obiettivo di generare il maggior numero di click possibile entro i limiti del budget giornaliero impostato CPC Ottimizzato Priorità alle conversioni Funzione automatica di offerta che individua le aste che hanno maggiori probabilità di generare vendite o altre conversioni e aumenta il CPC fino ad un max del 30% per rendere l annuncio più competitivo. Viceversa riduce il CPC per aste non promettenti. Requisiti: aver impostato il Monitoraggio delle Conversioni 57

Budget e Offerte Offerta Costo per Acquisizione (CPA) - Search & Display Metodo di offerta che permette di specificare qual è l importo che si è disposti a pagare per una conversione. Sulla base di questa soglia Google determina di volta in volta il CPC in modo da massimizzare le conversioni. Funzione di offerta basata sullo storico dell account. CPA Target: il costo/conversione totale si attesterà su un valore medio definito dall inserzionista CPA Massimo: permette di impostare un importo massimo che si è disposti a pagare per ogni conversione Requisiti: Attivare il Monitoraggio delle Conversioni Attivare lo Strumento per ottimizzare le conversioni Avere almeno 15 conversioni già acquisite negli ultimi 30gg Avere un tasso di conversione costante per almeno qualche giorno 58

Budget e Offerte Offerta Costo per Mille Impressioni (CPM) - Solo Display Importo massimo che si è disposti a pagare per 1.000 visualizzazioni di un annuncio sui siti della rete Display di Google. Non si paga a click, ma in base alla frequenza di pubblicazione. Offerta Costo per Visualizzazione (CPV) - Solo Display Annunci Video Importo massimo che si è disposti a pagare quando l utente visualizza un annuncio video. Si paga solo quando un utente visualizza il contenuto dell annuncio Video (no impressioni, no click). 59

Budget e Offerte Come scegliere la strategia di Offerta ideale? Obiettivo: - Aumentare il numero di visite al sito - Aumentare la Brand Awareness della mia azienda - Aumentare le vendite Strategia: - Attirare il maggior numero di utenti sul mio sito web - Mostrare l annuncio il più possibile, indipendentemente dai click ricevuti - Ottimizzare il budget in base alle conversioni Offerta consigliata: - CPC - CPM /CPV - CPA 60

Budget e Offerte Flessibilità e Personalizzazione Aggiustamenti delle Offerte Variazione % delle offerte, sia in positivo che in negativo. Priorità su tutte le altre opzioni di offerta. Il budget giornaliero complessivo rimane invariato. Applicabili a: Metodi di Targeting, dispositivi mobili Livello Gruppo di Annunci Località, giorni e orari, dispositivi mobili Livello Campagna Offerte Personalizzate E possibile diversificare l offerta per uno dei metodi di targeting del gruppo di annunci: Interessi, Argomenti, Posizionamenti, sia a livello globale (tutti gli elementi che costituiscono il metodo di targeting), sia a livello di singolo elemento 61

Budget e Offerte Flessibilità e Personalizzazione Strategie di Offerta Flessibili Offerte automatiche ottimizzate Applicabili a livello di campagna, gruppo di annunci, parole chiave 1. Ottimizzare i Click di un gruppo di parole chiave selezionate - Limite offerta cpc (opzionale) - Spesa target per gli elementi che utilizzano la strategia di offerta (opzionale) - Applicabile a campagne, gruppi di annunci e parole chiave 2. Ottimizzare la Posizione nella Pagina di Ricerca (solo Search) - Parte superiore della 1 pagina dei risultati di ricerca - Prima pagina dei risultati di ricerca (qualsiasi posizione) - Applicabile a campagne, gruppi di annunci e parole chiave 62

Budget e Offerte Flessibilità e Personalizzazione Strategie di Offerta Flessibili 3. Ottimizzare le Conversioni per un CPA target - Imposto limite offerta CPA - Conversioni ottimizzate per il CPA target impostato - Applicabile a campagne e gruppi di annunci 4. Ottimizzare i Click per Incrementare le Conversioni - CPC max manuale predefinito - Variazione percentuale del CPC max predefinito in funzione della probabilità che un click generi una conversione - Applicabile a campagne e gruppi di annunci Requisiti per strategie di offerta flessibili 3 e 4: Monitoraggio conversioni attivato 15 conversioni negli ultimi 30gg Tasso di conversione mediamente costante 63

Tools di AdWords - Scheda Opportunità : suggerimenti basati sulle campagne esistenti nuove idee per le Keywords, per le Offerte a livello di Gruppo di Annunci e Parole Chiave, Idee per il Budget, idee per eventuali Estensioni Annuncio (sitelink, estensioni di chiamata) - Keyword Planner: genera idee per le Keywords, fornisce dati statistici e stime di traffico - Pianificatore Display: genera idee per il Targeting di una campagna sulla Rete Display (parole chiave, interessi, argomenti, posizionamenti ecc..), fornisce stime e statistiche su Impression e Copertura - Anteprima e Diagnosi annunci: permette di verificare se e come un annuncio viene mostrato nella pagina dei risultati di Google senza aumentare il numero di Impression 64

Tools Esterni ad AdWords - Google Suggest: mostra suggerimenti basati sulle reali ricerche dell ultimo periodo - Google Trend: mostra il trend delle ricerche per determinate parole chiave, zona geografica, finestra temporale - Google Analytics: tool gratuito di web analysis da installare sul sito per avere una panoramica del comportamento degli utenti mentre navigano all interno di esso - Ubersuggest: tool gratuito non di Goolge che fornisce suggerimenti su query reali usate dagli utenti per una determinata parola chiave (www.ubersuggest.org) 65

Misurazione dei Risultati 66

Cos è: Monitoraggio delle Conversioni Tool gratuito di Google che monitora il comportamento di un utente dopo il click sull annuncio in relazione ad una data azione, chiamata Conversione acquisto di un prodotto, iscrizione alla newsletter, richiesta info Vantaggi: Individuare quali campagne, annunci e parole chiave mostrano un miglior rendimento Ottimizzare il budget e migliorare il ROI 67

Come funziona: Monitoraggio delle Conversioni Grazie ad un codice HTML e JavaScript che va inserito nella thanks page collegata a una certa azione, il sistema registra una conversione ogni volta che un utente raggiunge quella pagina specifica in seguito ad un click su un Annuncio AdWords. Il codice per il monitoraggio delle conversioni va inserito all interno del <body></body>. Thanks Page: pagina che determina la fine di un azione dell utente (pagamento andato a buon fine, iscrizione avvenuta, form inviato ecc..) 68

Monitoraggio delle Conversioni 69

Novità e Funzioni Avanzate di AdWords Remarketing sulla Rete Display Remarketing sulla Rete di Ricerca Remarketing Dinamico Annunci Dinamici sulla Rete di Ricerca Campagne Google Shopping 73

Grazie! http://www.linkedin.com/in/sutto https://www.facebook.com/fsutto http://twitter.com/#!/fsutto http://www.linkedin.com/in/lisapillon https://www.facebook.com/pillonlisa Twitter: @lisa_pillon 74