Monitoraggio della qualità dell offerta Tv RAI Autunno 2014 Dicembre 2014
Sintesi dei risultati 03 Offerta generalista 08 Informazione 13 Intrattenimento 21 Cultura 29 Fiction, film e serie televisive 37 Sport 45 Offerta specializzata 53 Metodologia e profilo campionario 59 Allegato: questionario usato nell indagine 72 2
Sintesi dei risultati
Sintesi dei risultati Premessa Istituto Piepoli ha realizzato per conto di RAI la ricerca di misurazione della Qualità dei programmi in ottemperanza al Contratto di Servizio (cfr.art.3 Contratto di servizio 2010-2012). OBIETTIVI DELLA RICERCA misurare la qualità percepita dei programmi Rai, sia dell offerta generalista sia dell offerta specializzata, e costruire gli indici di qualità percepita a livello di singolo programma, di genere, di rete televisiva, di tipologia di offerta e a livello complessivo. L indagine, condotta nel mese di novembre 2014 sulla programmazione del periodo ottobre-novembre, ha previsto la rilevazione e la misurazione del gradimento di dettaglio per: Offerta generalista Offerta specializzata Informazione Intrattenimento Valutazione generale Ruolo di servizio pubblico Cultura Fiction, film e serie televisive Sport 4
Sintesi dei risultati Premessa Rispetto alle rilevazioni realizzate nel corso del 2013 sono state introdotte importanti novità, che rendono i dati non confrontabili: gli indici sono costruiti su una scala da 1 a 10; è stato modificato il flusso del questionario al fine di renderlo più fluido e coerente; il calcolo dell indice di gradimento è stato differenziato tra fruitori e non fruitori; agli indici concorrono solo i programmi con almeno 60 individui che hanno risposto alle interviste (ciò ha determinato, rispetto alle edizioni passate, una riduzione anche consistente del numero di programmi per cui è stato possibile calcolare l indice); è stata attuata una revisione del numero e della tipologia di item legati ai diversi generi; i programmi sono stati raggruppati in 5 macrogeneri: informazione, intrattenimento, cultura, fiction-film-serie televisive, sport; sono state introdotte domande aperte sulle aree di miglioramento dei singoli titoli e sulla programmazione dei canali specializzati. 5
Sintesi dei risultati Macro-Evidenze: Indice di Qualità Rai 7,5 L indice di qualità della programmazione televisiva Rai, misurato su scala 1-10, è pari a 7,5. Tale valore esprime il gradimento dei fruitori della programmazione trasmessa dai canali generalisti (7,4) e specializzati (7,6). Rispetto all indice di qualità della programmazione di primavera 2014, si registra una lieve crescita (+ 0,1). In particolare, per quanto riguarda l offerta generalista: - la valutazione dei canali conferma una sostanziale uniformità: Rai 1 e Rai 3 si attestano al livello leggermente superiore (7,5), mentre Rai 2 è di poco inferiore (7,4); - la valutazione dei singoli generi mostra un gradimento poco sopra la media per i programmi culturali (7,8) e per l offerta di fiction, film e serie televisive (7,6); ad un livello lievemente inferiore il gradimento per il genere intrattenimento (7,3); - i non fruitori, ma conoscitori dei programmi monitorati, si confermano piuttosto critici rispetto all offerta Rai con valutazioni medie che si collocano nell area dell insufficienza (dal 4,5 del genere Intrattenimento al 5,3 del genere Cultura). Il gradimento dell offerta specializzata sintetizza la valutazione generale dell offerta (7,6) e la valutazione dell adeguatezza delle reti al ruolo di servizio pubblico (7,6). 6
Sintesi dei risultati Indici di Qualità Rai Indice GENERALE 7,5 (7,4) Indice OFFERTA GENERALISTA 7,4 (7,3) (7,3) 7,4 7,5 7,5 (7,3) (7,4) Indice OFFERTA SPECIALIZZATA 7,6 (7,4) Tra parentesi l indice rilevato in primavera 2014. Qualità 7,6 Servizio pubblico 7,6 (7,4) (7,3) 7
Offerta generalista
Offerta generalista Indice di Qualità Offerta Generalista Indice OFFERTA GENERALISTA 7,4 (7,3) Indice INFORMAZIONE 7,4 (7,3) 7,3 Indice INTRATTENIMENTO (7,2) Indice CULTURA 7,8 (7,5) 7,6 Indice FICTION, FILM e SERIE TELEVISIVE (7,5) Indice SPORT 7,4 (7,4) Tra parentesi l indice rilevato in primavera 2014. 9
Offerta generalista Indice di Qualità Offerta Generalista Indice OFFERTA 7,5 (7,3) Indice INFORMAZIONE 7,4 (7,2) 7,3 Indice INTRATTENIMENTO (7,2) Indice CULTURA 7,8 (7,6) 7,8 Indice FICTION, FILM e SERIE TELEVISIVE (7,6) Indice SPORT 7,6 (7,5) Tra parentesi l indice rilevato in primavera 2014. 10
Offerta generalista Indice di Qualità Offerta Generalista Indice OFFERTA 7,4 (7,3) Indice INFORMAZIONE 7,3 (7,4) 7,3 Indice INTRATTENIMENTO (7,3) Indice CULTURA 7,6 (7,4) 7,5 Indice FICTION, FILM e SERIE TELEVISIVE (7,2) Indice SPORT 7,3 (7,4) Tra parentesi l indice rilevato in primavera 2014. 11
Offerta generalista Indice di Qualità Offerta Generalista Indice OFFERTA 7,5 (7,4) Indice INFORMAZIONE 7,5 (7,4) 6,7 Indice INTRATTENIMENTO (6,7) Indice CULTURA 7,9 (7,5) 7,6 Indice FICTION, FILM e SERIE TELEVISIVE (7,4) Indice SPORT 7,7 (7,3) Tra parentesi l indice rilevato in primavera 2014. 12
Informazione (telegiornali, approfondimenti informativi, programmi di utilità al cittadino, attualità)
Informazione Informazione: indice pari a 7,4 Indice INFORMAZIONE 7,4 (7,3) Il gradimento del genere Informazione è allineato alla media generale della programmazione generalista (7,4) e vede una lieve superiorità di Rai 3 (7,5). Punti di forza: conduzione, capacità di incuriosire, credibilità e affidabilità. Aree di miglioramento: capacità di emozionare e coinvolgere. La maggior parte dei programmi analizzati ottiene un indice di qualità percepita buono. Elisir conferma di essere il programma a più alto indice di qualità, subito seguito da A Sua immagine, che evidenzia un incremento nel valore percepito. A livello di popolarità il programma a più alta notorietà si conferma Uno Mattina, seguito da Porta a Porta e dalle due principali edizioni del TG1. Tra i non fruitori, il genere Informazione raccoglie una valutazione media pari a 5,0. Tra parentesi l indice rilevato in primavera 2014. 14
Informazione Informazione: indice di qualità Indice qualità GENERALISTA RAI 7,4 Base: fruitori programmi di informazione (7,3) Indice qualità INFORMAZIONE 7,4 (7,3) Indice qualità INFORMAZIONE 7,4 (7,2) Indice qualità INFORMAZIONE 7,3 (7,4) Indice qualità INFORMAZIONE 7,5 (7,4) Indice qualità non fruitori 5,0 Fruitori 7,4 (5,1) (7,3) Tra parentesi l indice rilevato in primavera 2014. 15
Informazione INFORMAZIONE: Analisi di dettaglio IMPORTANZA 20% Media 7,4 E' ben condotto 18% 16% 14% 12% 10% 8% È il suo programma preferito E' emozionante / coinvolgente Insegna delle cose Incuriosisce Ha la mia fiducia 6% 4% 2% 0% Media 5,3% Permette di interagire E' originale E' obiettivo Usa linguaggio accattivante Ha un buon ritmo E' di tendenza E' credibile E' autorevole E' chiaro e comprensibile E' ben realizzato E' tempestivo nel dare le notizie Non è violento Non è volgare SODDISFAZIONE 5 6 7 8 9 10 insufficiente sufficiente buono ottimo 16 Base: fruitori di programmi di informazione 16
Informazione Informazione: i programmi Programmi analizzati Indice qualità Programmi analizzati Indice qualità Programmi analizzati Indice qualità ELISIR 8,0 A SUA IMMAGINE 7,9 TG2 MEDICINA 33 7,9 REPORT 7,9 PRESA DIRETTA 7,8 MI MANDA RAITRE 7,7 BUONGIORNO BENESSERE 7,7 CHI L HA VISTO? 7,7 UNO MATTINA 7,5 CHE TEMPO CHE FA 7,5 AMORE CRIMINALE 7,5 TG2 COSTUME E SOCIETA 7,4 BUONGIORNO ITALIA 7,4 AGORA 7,4 TG3 LINEANOTTE 7,4 TG1 13.30 7,3 TG3 19.00 7,3 SPECIALE TG1 7,3 TGR 19.30 7,3 TGR BUONGIORNO REGIONE 7,3 TG1 20.00 7,2 TG2 20.30 7,2 TG2 13.00 7,2 PORTA A PORTA 7,1 BALLARO 7,1 VIRUS IL CONTAGIO DELLE IDEE 7,1 TGR 14.00 7,0 TG2 DOSSIER 6,1 2 NEXT ECONOMIA E FUTURO * 30 DI...REGIONI * A CONTI FATTI * COME IL PESO DELL ACQUA * I DIECI COMANDAMENTI * IN MEZZORA * LA SCELTA DI CATIA * PETROLIO * PROTESTANTESIMO * RAI PARLAMENTO PUNTO EUROPA * RAI PARLAMENTO SETTEGIORNI * RAI PARLAMENTO TG * SCONOSCIUTI * SENZA PECCATO * SLANG SOGNO * SORGENTE DI VITA * STORIE MALEDETTE * SULLA VIA DI DAMASCO * TG1 ECONOMIA * TG2 DENTRO LA NOTIZIA * TG2 INSIEME * TG2 MOTORI * TG2 PUNTO DI VISTA * TG2 STORIE * TG3 - SPECIALE MARCIA * TG3 FUORI TG * TG3 14.30 * TGR AMBIENTE ITALIA * TGR ESTOVEST * TGR IL SETTIMANALE * TGR LEONARDO * TGR MEDITERRANEO * TGR PIAZZA AFFARI * TGR REGIONEUROPA * TUTTI A SCUOLA * TV7 * UN GIORNO IN PRETURA * UNO MATTINA STORIE VERE * VENEZIA:REGATA STORICA * Base: fruitori di programmi di informazione 17 * Indice di qualità non significativo, perché la base dati è inferiore a 60 intervistati
Informazione Informazione: confronto autunno - primavera Programmi analizzati autunno Indice qualità primavera Programmi analizzati autunno Indice qualità primavera ELISIR 8,0 8,2 A SUA IMMAGINE 7,9 7,5 TG2 MEDICINA 33 7,9 8,0 REPORT 7,9 7,9 PRESA DIRETTA 7,8 - MI MANDA RAITRE 7,7 7,6 BUONGIORNO BENESSERE 7,7 7,5 CHI L HA VISTO? 7,7 7,5 UNO MATTINA 7,5 7,5 CHE TEMPO CHE FA 7,5 7,2 AMORE CRIMINALE 7,5 7,3 TG2 COSTUME E SOCIETA 7,4 7,6 BUONGIORNO ITALIA 7,4 7,4 AGORA 7,4 7,3 TG3 LINEANOTTE 7,4 - TG1 13.30 7,3 7,2 TG3 19.00 7,3 7,1 SPECIALE TG1 7,3 7,1 TGR 19.30 7,3 7,1 TGR BUONGIORNO REGIONE 7,3 7,5 TG1 20.00 7,2 7,2 TG2 20.30 7,2 7,2 TG2 13.00 7,2 7,3 PORTA A PORTA 7,1 7,0 BALLARO 7,1 7,1 VIRUS IL CONTAGIO DELLE IDEE 7,1 - TGR 14.00 7,0 7,0 TG2 DOSSIER 6,1 6,4 Base: fruitori di programmi di informazione 18
Informazione Informazione: performance dei programmi CONOSCENZA 80% Indice genere Informazione 7,4 UNO MATTINA 70% PORTA A PORTA 60% 50% 40% 30% 20% Media 36% TG2 DOSSIER TG1 20.00 BALLARO' TGR BUONGIORNO REGIONE TGR 14.00 TG2 20.30 TG1 13.30 TGR 19.30 SPECIALE TG1 AGORA' TG3 LINEANOTTE TG2 13.00 TG3 19.00 CHI L'HA VISTO? CHE TEMPO CHE FA BUONGIORNO ITALIA TG2 MEDICINA 33 ELISIR REPORT MI MANDA RAITRE TG2 COSTUME E SOCIETA AMORE CRIMINALE BUONGIORNO BENESSERE A SUA IMMAGINE 10% VIRUS IL CONTAGIO DELLE IDEE PRESA DIRETTA 0% INDICE DI QUALITA 6 7 8 9 10 sufficiente buono ottimo 19 Base: fruitori di programmi di informazione 19
I programmi di Rai Indici di qualità dei programmi di Rai ELISIR A SUA IMMAGINE PRESA DIRETTA REPORT TG2 MEDICINA 33 BUONGIORNO BENESSERE MI MANDA RAITRE CHI L HA VISTO? UNO MATTINA TG2 COSTUME E SOCIETA CHE TEMPO CHE FA AGORA AMORE CRIMINALE BUONGIORNO ITALIA TG3 LINEANOTTE TG3 19.00 TGR 19.30 TG1 13.30 TGR BUONGIORNO REGIONE TG2 13.00 SPECIALE TG1 TG1 20.00 PORTA A PORTA TG2 20.30 BALLARO TGR 14.00 VIRUS IL CONTAGIO DELLE IDEE TG2 DOSSIER Informazione 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 Indice di qualità (fruitori) Indice di qualità dei non fruitori 20 Base: fruitori e non fruitori di programmi 20
Intrattenimento (quiz, varietà, musica leggera, programmi comici/satira)
Intrattenimento Intrattenimento: indice pari a 7,3 Indice INTRATTENIMENTO 7,3 (7,2) Il gradimento del genere Intrattenimento è lievemente inferiore alla media generale della programmazione generalista (7,4), e vede allineate Rai 1 e Rai 2 (7,3). Punti di forza: conduzione, realizzazione e ritmo. Aree di miglioramento: capacità di emozionare e coinvolgere, uso di un linguaggio accattivante. La prova del cuoco conferma la sua posizione di programma di massimo gradimento e più alto livello di notorietà; nell indice di qualità è affiancato da Pechino Express, di notorietà più limitata. Tra i non fruitori, il genere Intrattenimento raccoglie la valutazione media (4,5) più bassa tra tutti i generi e più distante da quella dei fruitori. Tra parentesi l indice rilevato in primavera 2014. 22
Intrattenimento Intrattenimento: indice di qualità Indice qualità GENERALISTA RAI 7,4 Base: fruitori programmi di intrattenimento (7,3) Indice qualità INTRATTENIMENTO 7,3 (7,2) Indice qualità INTRATTENIMENTO 7,3 (7,2) Indice qualità INTRATTENIMENTO 7,3 (7,3) Indice qualità INTRATTENIMENTO 6,7 (6,7) Indice qualità non fruitori 4,5 Tra parentesi l indice rilevato in primavera 2014. 23 Fruitori 7,3 (4,7) (7,2)
Intrattenimento IMPORTANZA INTRATTENIMENTO: Analisi di dettaglio 16% Media 7,5 E' ben condotto 14% E' ben realizzato 12% E' di tendenza Ha un buon ritmo 10% E' emozionante / coinvolgente E' divertente 8% Media 6,6% Usa linguaggio accattivante Rilassa 6% 4% Insegna delle cose Usa linguaggio accattivante E' obiettivo 2% 0% Permette di interagire E' originale Non è volgare E' di tendenza/alla moda Non è violento 5 6 7 8 9 10 insufficiente sufficiente buono SODDISFAZIONE ottimo 24 Base: fruitori di programmi di intrattenimento 24
Intrattenimento Intrattenimento: i programmi Programmi analizzati Indice qualità Programmi analizzati Indice qualità LA PROVA DEL CUOCO 7,8 PECHINO EXPRESS 7,7 MEZZOGIORNO IN FAMIGLIA 7,6 BALLANDO CON LE STELLE 7,6 DETTO FATTO 7,5 UNO MATTINA IN FAMIGLIA 7,5 TALE E QUALE SHOW 7,5 MADE IN SUD 7,5 QUELLI CHE IL CALCIO 7,4 REAZIONE A CATENA 7,4 L'EREDITA' 7,4 I FATTI VOSTRI 7,3 TORTO O RAGIONE? 7,3 LA VITA IN DIRETTA 7,2 AFFARI TUOI 7,2 DOMENICA IN L'ARENA 7,1 DOMENICA IN 7,1 SOGNO E SON DESTO 2 6,5 LOL 6,1 BLOB DI TUTTO DI PIU 6,1 CANZONE * CAROSELLO RELOADED * DOLCI DOPO IL TIGGI' * FATTORE A.L.F.A. * GAZEBO * HOTEL 6 STELLE * LA PAPERA NON FA L'ECO * PARTY PEOPLE IBIZA * QUANTO MANCA * QUELLI CHE ASPETTANO * S'E' FATTA NOTTE * SUPERMAX TV * Base: fruitori di programmi di intrattenimento 25 * Indice di qualità non significativo, perché la base dati è inferiore a 60 intervistati
Intrattenimento Intrattenimento: confronto autunno-primavera Programmi analizzati Indice qualità autunno primavera LA PROVA DEL CUOCO 7,8 7,8 PECHINO EXPRESS 7,7 - MEZZOGIORNO IN FAMIGLIA 7,6 7,5 BALLANDO CON LE STELLE 7,6 - DETTO FATTO 7,5 7,4 UNO MATTINA IN FAMIGLIA 7,5 7,6 TALE E QUALE SHOW 7,5 - MADE IN SUD 7,5 7,5 QUELLI CHE IL CALCIO 7,4 7,1 REAZIONE A CATENA 7,4 - L'EREDITA' 7,4 7,6 I FATTI VOSTRI 7,3 7,3 TORTO O RAGIONE? 7,3 - LA VITA IN DIRETTA 7,2 7,3 AFFARI TUOI 7,2 7,1 DOMENICA IN L'ARENA 7,1 6,9 DOMENICA IN 7,1 6,9 SOGNO E SON DESTO 2 6,5 - LOL 6,1 - BLOB DI TUTTO DI PIU 6,1 6,1 Base: fruitori di programmi di intrattenimento 26
Intrattenimento CONOSCENZA Intrattenimento: performance dei programmi 80% Indice genere Intrattenimento 7,3 70% LA PROVA DEL CUOCO LA VITA IN DIRETTA 60% 50% AFFARI TUOI DOMENICA IN I FATTI VOSTRI L'EREDITA' BALLANDO CON LE STELLE 40% 30% 20% Media 36% BLOB DI TUTTO DI PIU' UNO MATTINA IN FAMIGLIA TALE E QUALE SHOW QUELLI CHE IL CALCIO DOMENICA IN L'ARENA REAZIONE A CATENA TORTO O RAGIONE? MEZZOGIORNO IN FAMIGLIA DETTO FATTO MADE IN SUD PECHINO EXPRESS AI CONFINI DELL'ASIA 10% LOL SOGNO E SON DESTO 2 0% INDICE DI QUALITA 5 6 7 8 9 10 insufficiente sufficiente buono ottimo 27 Base: fruitori di programmi di intrattenimento 27
I programmi di Rai Indici di qualità dei programmi di Rai LA PROVA DEL CUOCO MEZZOGIORNO IN FAMIGLIA DETTO FATTO PECHINO EXPRESS AI CONFINI DELL ASIA UNO MATTINA IN FAMIGLIA MADE IN SUD BALLANDO CON LE STELLE QUELLI CHE IL CALCIO TALE E QUALE SHOW TORTO O RAGIONE? IL VERDETTO FINALE LEREDITA I FATTI VOSTRI REAZIONE A CATENA DOMENICA IN LARENA LA VITA IN DIRETTA AFFARI TUOI DOMENICA IN SOGNO E SON DESTO 2 BLOB DI TUTTO DI PIU LOL Intrattenimento 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 Indice di qualità (fruitori) Indice di qualità dei non fruitori 28 Base: fruitori e non fruitori di programmi 28
Cultura (cultura scienza e ambiente, musica colta, prosa)
Cultura Cultura: indice pari a 7,8 Indice CULTURA 7,8 (7,5) Il gradimento del genere Cultura è tra i più elevati nell ambito dell offerta generalista e il maggiore favore si osserva per Rai 3 (7,9) e Rai 1 (7,8). Punti di forza: capacità di incuriosire e di insegnare qualcosa, linguaggio chiaro e comprensibile. Aree di miglioramento: non si evidenziano criticità. Ulisse e Alle falde del Kilimangiaro confermano le valutazioni ottime, e il secondo programma l alta notorietà; ottima la valutazione anche per Passaggio a Nord Ovest. Sono molto graditi anche TG2 Si viaggiare, Linea Blu e Correva l anno. Tra i non fruitori, il genere Cultura raccoglie la valutazione media (5,3) più elevata rispetto agli altri generi. Tra parentesi l indice rilevato in primavera 2014. 30
Cultura Cultura: indice di qualità Indice qualità GENERALISTA RAI 7,4 Base: fruitori programmi di cultura (7,3) Indice qualità CULTURA 7,8 (7,5) Indice qualità CULTURA 7,8 (7,6) Indice qualità CULTURA 7,6 (7,4) Indice qualità CULTURA 7,9 (7,5) Indice qualità non fruitori 5,3 Fruitori 7,8 (5,5) (7,5) Tra parentesi l indice rilevato in primavera 2014. 31
Cultura IMPORTANZA Cultura: Analisi di dettaglio 18% Media 7,7 Incuriosisce Insegna delle cose 16% 14% 12% 10% 8% E' ben condotto E' chiaro e comprensibile 6% Media 5,7% E' emozionante / coinvolgente È il suo programma preferito Ha un buon ritmo Rilassa E' ben realizzato 4% E' divertente Usa linguaggio accattivante Non è violento 2% 0% E autorevole E' obiettivo Permette di interagire E' originale E' di tendenza Non è volgare SODDISFAZIONE 5 6 7 8 9 10 insufficiente sufficiente buono ottimo 32 Base: fruitori di programmi di cultura 32
Cultura Cultura: i programmi Programmi analizzati Indice qualità Programmi analizzati Indice qualità ULISSE IL PIACERE DELLA 8,2 ALLE FALDE DEL KILIMANGIARO 8,0 PASSAGGIO A NORD OVEST 8,0 TG2 SI VIAGGIARE 7,9 LINEA BLU 7,9 CORREVA L ANNO 7,9 GEO & GEO 7,9 LINEA VERDE 7,7 EAT PARADE 7,0 COLPO DI SCENA * COMMEMORAZIONE DEL XXX ANNIVERSARIO * CON I TUOI OCCHI * CRONACHE ANIMALI * DREAMS ROADS * EMOZIONI * GLI ARCHIVI DEL 900 * IL GRANDE TIMONIERE PAOLO VI IL TEMPO E LA STORIA * NAUTILUS * OBIETTIVO PIANETA * OVERLAND 12 * PANE QUOTIDIANO * SERENO VARIABILE * SOSTIENE BOLLANI * TGR BELLITALIA * TGR PRODOTTO ITALIA * TV TALK * * Base: fruitori di programmi di cultura * Indice di qualità non significativo, perché la base dati è inferiore a 60 intervistati 33
Cultura Cultura: confronto autunno-primavera Programmi analizzati Indice qualità autunno primavera ULISSE IL PIACERE DELLA 8,2 8,3 ALLE FALDE DEL KILIMANGIARO 8,0 8,0 PASSAGGIO A NORD OVEST 8,0 - TG2 SI VIAGGIARE 7,9 - LINEA BLU 7,9 7,8 CORREVA L ANNO 7,9 7,7 GEO & GEO 7,9 8,0 LINEA VERDE 7,7 7,7 EAT PARADE 7,0 7,0 Base: fruitori di programmi di cultura 34
Cultura CONOSCENZA Cultura: performance dei programmi 80% Indice genere Cultura 7,8 70% 60% 50% GEO & GEO 40% LINEA VERDE ALLE FALDE DEL KILIMANGIARO LINEA BLU 30% Media 26% 20% 10% TG2 SI VIAGGIARE PASSAGGIO A NORD OVEST ULISSE IL PIACERE DELLA CORREVA L'ANNO EAT PARADE 0% INDICE DI QUALITA 5 6 7 8 9 10 insufficiente sufficiente buono ottimo 35 Base: fruitori di programmi di cultura 35
I programmi di Rai Indici di qualità dei programmi di Rai ULISSE IL PIACERE DELLA SCOPERTA ALLE FALDE DEL KILIMANGIARO PASSAGGIO A NORD OVEST CORREVA LANNO GEO e GEO TG2 SI VIAGGIARE LINEA BLU LINEA VERDE EAT PARADE Cultura 9,0 8,0 7,0 6,0 5,0 4,0 3,0 2,0 1,0 0,0 Indice di qualità (fruitori) Indice di qualità dei non fruitori 36 Base: fruitori e non fruitori di programmi 36
Fiction, film e serie televisive
Fiction, film e serie televisive Fiction, film e serie televisive: indice pari a 7,6 Indice FICTION, FILM E SERIE TELEVISIVE 7,6 (7,5) Il gradimento del genere Fiction, film e serie televisive è tra i più apprezzati dal pubblico, che esprime un giudizio lusinghiero per l offerta di Rai 1 (7,8). Punti di forza: si confermano recitazione, ritmo, linguaggio accattivante, capacità di emozionare e coinvolgere. Aree di miglioramento: capacità di diventare il programma preferito dallo spettatore. Ottima la performance di Che Dio ci aiuti 3; alte le valutazioni anche per Il Commissario Montalbano che ha la più alta notorietà tra le fiction analizzate, Un altra vita, Questo nostro amore e Una pallottola nel cuore. Tra i non fruitori, il genere ha raccolto una valutazione media pari a 4,9. Tra parentesi l indice rilevato in primavera 2014. 38
Fiction, film e serie televisive Fiction, film e serie televisive: indice di qualità Indice qualità GENERALISTA RAI Base: fruitori programmi di fiction, film e serie televisive 7,4 (7,3) Indice qualità FICTION, FILM E SERIE TELEVISIVE 7,6 (7,5) Indice qualità FICTION, FILM E SERIE TELEVISIVE 7,8 (7,6) Indice qualità FICTION, FILM E SERIE TELEVISIVE 7,5 (7,2) Indice qualità FICTION, FILM E SERIE TELEVISIVE 7,6 (7,4) Indice qualità non fruitori 4,9 Tra parentesi l indice rilevato in primavera 2014. 39 Fruitori 7,6 (5,0) (7,5)
Fiction, film e serie televisive IMPORTANZA Fiction, film e serie televisive: analisi di dettaglio 30% Media 7,2 E' ben recitato 25% 20% 15% E' ben realizzato Ha un buon ritmo 10% Usa linguaggio accattivante Media 5,9% È il suo programma preferito E' emozionante / coinvolgente 5% 0% Mi fa sognare Le storie e i temi mi sono E' divertente Rilassa vicini... E' di tendenza/alla moda Permette di interagire E' originale Insegna delle cose Incuriosisce Non è volgare Non è violento SODDISFAZIONE 4 5 6 7 8 9 10 insufficiente sufficiente buono ottimo Base: fruitori di programmi di fiction, film e serie televisive 40
Fiction, film e serie televisive Fiction, film e serie televisive: analisi di dettaglio Programmi analizzati Indice qualità Programmi analizzati Indce qualità Programmi analizzati Indice qualità CHE DIO CI AIUTI 3 8,1 IL COMMISSARIO MONTALBANO 7,8 UN'ALTRA VITA 7,8 QUESTO NOSTRO AMORE 7,8 UNA PALLOTTOLA NEL CUORE 7,8 UN POSTO AL SOLE 7,7 HAWAII FIVE 0 7,6 IL RESTAURATORE 2 7,6 N.C.I.S. UNITA ANTICRIMINE 7,5 CRIMINAL MINDS 7,5 SQUADRA SPECIALE COBRA 11 7,5 CASTLE 7,4 ELEMENTARY 7,4 N.C.I.S. LOS ANGELES 7,4 100 METRI DAL PARADISO * 2061 UN ANNO ECCEZIONALE * ACAB ALL COPS ARE BASTARDS * AI CONFINI DELL ARIZONA * AI CONFINI DELLA REALTA * ARCTIC AIR * ARMY WIWES * BAR SPORT * BUONA FORTUNA CHARLIE * DALLA VITA IN POI * EXTANT * GLI SFIORATI * HEARTLAND * I CENTO PASSI * I DEMONI DI SAN PIETROBURGO * I MISTERI DI MURDOCH * IL CANDIDATO * IL TOCCO DI UN ANGELO * IMPAZIENTI * ITALY IN A DAY * L ESTATE DI MARTINO * L ULTIMO TERRESTRE * LA BELLA ADDORMENTATA * LA NAVE DEI SOGNI * LA SECONDA NOTTE DI NOZZE * LA SIGNORA DEL WEST * LA STRADA DRITTA * LE SORELLE MCLEOD * LEGAMI * MAGNIFICA PRESENZA * MISS FISHER DELITTI E MISTERI * NESSUNO MI PUO * PASION PROHIBIDA * PONDEROSA * SEA PATROL * SQUADRA SPECIALE COLONIA * SQUADRA SPECIALE STOCCARDA TERRA NOSTRA 2 LA SPERANZA * THE GOOD WIFE * THE NEWS ROOM * UN CASO PER DUE * UNA SCATENATA COPPIA DI SBIRRI * UNDER THE DOME * VELVET * * * * * * * * Base: fruitori di programmi di fiction, film e serie televisive * Indice di qualità non significativo, perché la base dati è inferiore a 60 intervistati 41
Fiction, film e serie televisive Fiction, film e serie televisive: confronto autunno-primavera Programmi analizzati Indice qualità autunno primavera CHE DIO CI AIUTI 3 8,1 - IL COMMISSARIO MONTALBANO 7,8 - UN'ALTRA VITA 7,8 - QUESTO NOSTRO AMORE 7,8 - UNA PALLOTTOLA NEL CUORE 7,8 - UN POSTO AL SOLE 7,7 7,6 HAWAII FIVE 0 7,6 7,2 IL RESTAURATORE 2 7,6 - N.C.I.S. UNITA ANTICRIMINE 7,5 7,5 CRIMINAL MINDS 7,5 - SQUADRA SPECIALE COBRA 11 7,5 7,4 CASTLE 7,4 7,4 ELEMENTARY 7,4 - N.C.I.S. LOS ANGELES 7,4 7,5 Base: fruitori di programmi di fiction, film e serie televisive 42
Fiction, film e serie televisive CONOSCENZA Fiction, film e serie televisive: performance dei programmi 80% Indice genere Fiction, film e serie televisive 7,6 70% 60% 50% IL COMMISSARIO MONTALBANO 40% 30% 20% Media 18,3% SQUADRA SPECIALE COBRA 11 N.C.I.S. LOS ANGELES UN POSTO AL SOLE IL RESTAURATORE 2 CHE DIO CI AIUTI 3 10% 0% N.C.I.S. UNITA ANTICRIMINE CASTLE ELEMENTARY CRIMINAL MINDS HAWAII FIVE 0 QUESTO NOSTRO AMORE UN'ALTRA VITA UNA PALLOTTOLA NEL CUORE INDICE DI QUALITA 6 7 8 9 10 sufficiente buono ottimo Base: fruitori di programmi di fiction, film e serie televisive 43
I programmi di Rai Indici di qualità dei programmi di Rai CHE DIO CI AIUTI 3 UNA PALLOTTOLA NEL CUORE UN ALTRA VITA QUESTO NOSTRO AMORE IL COMMISSARIO MONTALBANO UN POSTO AL SOLE IL RESTAURATORE 2 CRIMINAL MINDS SQUADRA SPECIALE COBRA 11 N.C.I.S. UNITA ANTICRIMINE HAWAII FIVE 0 N.C.I.S. LOS ANGELES CASTLE ELEMENTARY Fiction 9,0 8,0 7,0 6,0 5,0 4,0 3,0 2,0 1,0 0,0 Indice di qualità (fruitori) Indice di qualità dei non fruitori 44 Base: fruitori e non fruitori di programmi 44
Sport
Sport Sport: indice pari a 7,4 Indice SPORT 7,4 (7,4) L indice di gradimento del genere Sport è pari a 7,4; più alto l apprezzamento per Rai 1 (7,6) e Rai 3 (7,7). Punti di forza: si confermano la capacità di emozionare e coinvolgere, chiarezza e comprensibilità del linguaggio. Aree di miglioramento: capacità di divertire. La Formula 1 di automobilismo e le partite di Calcio della Nazionale Maggiore sono sempre i programmi più graditi, mentre le rubriche sportive evidenziano indici di qualità inferiori alla media del genere. A livello di popolarità, le rubriche di Rai 2 evidenziano un alto livello di conoscenza. Tra i non fruitori, il genere Sport raccoglie una valutazione media pari a 4,7. Tra parentesi l indice rilevato in primavera 2014. 46
Sport Sport: indice di qualità Indice qualità GENERALISTA RAI 7,4 Base: fruitori programmi di sport (7,3) Indice qualità SPORT 7,4 (7,4) Indice qualità SPORT 7,6 (7,5) Indice qualità SPORT 7,3 (7,4) Indice qualità SPORT 7,7 (7,3) Indice qualità non fruitori 4,7 Tra parentesi l indice rilevato in primavera 2014. 47 Fruitori 7,4 (5,1) (7,4)
Sport IMPORTANZA Sport: analisi di dettaglio 25% Media 7,6 20% È il suo programma preferito E' emozionante / coinvolgente E' divertente 15% E' ben condotto 10% E' chiaro e comprensibile Media 5,9% 5% 0% Ha un buon ritmo Permette di interagire Uso grafica all'avanguardia E' ben realizzato Usa linguaggio accattivante Incuriosisce E' autorevole E' originale E' obiettivo E' di tendenza Non è violento Non è volgare SODDISFAZIONE 5 6 7 8 9 10 insufficiente sufficiente buono ottimo Base: fruitori di programmi di sport 48
Sport Sport: analisi di dettaglio Programmi analizzati Indice qualità Programmi analizzati Indice qualità FORMULA 1 7,7 CALCIO MASCHILE - UNDER 21 7,7 CALCIO MASCHILE NAZIONALE 7,6 PALLAVOLO FEMMINILE NAZIONALE 7,5 CICLISMO CORSE VARIE * NOVANTESIMO MINUTO TEMPI * PIT LANE * RAI SPORT DRIBBLING * NOVANTESIMO MINUTO SERIE B 7,4 RAI SPORT SABATO SPRINT 7,4 NOVANTESIMO MINUTO 7,3 POLE POSITION 7,2 LA DOMENICA SPORTIVA 7,2 TG SPORT 7,0 Base: fruitori di programmi di sport 49 * Indice di qualità non significativo, perché la base dati è inferiore a 60 intervistati
Sport Sport: confronto autunno-primavera Programmi analizzati Indice qualità autunno primavera FORMULA 1 7,7 7,6 CALCIO MASCHILE - UNDER 21 7,7 7,4 CALCIO MASCHILE NAZIONALE 7,6 7,5 PALLAVOLO FEMMINILE - NAZIONALE 7,5 - RUBRICHE SPORTIVE (Rai 2) 7,3 7,3 RUBRICHE SPORTIVE (Rai 1) 7,3 - TG SPORT (Rai 2) 7,0 7,1 Base: fruitori di programmi di sport 50
Sport CONOSCENZA Sport: performance dei programmi 50% Indice genere Sport 7,4 45% 40% LA DOMENICA SPORTIVA 35% CALCIO MASCHILE - NAZIONALE 30% NOVANTESIMO MINUTO 25% FORMULA 1 20% 15% 10% Media 20,0% TG SPORT PALLAVOLO FEMMINILE - NAZIONALE RAI SPORT SABATO SPRINT NOVANTESIMO MINUTO SERIE B CALCIO MASCHILE - UNDER 21 5% POLE POSITION 0% INDICE DI QUALITA 6 7 8 9 10 sufficiente buono ottimo Base: fruitori di programmi di sport 51
I programmi di Rai Indici di qualità dei programmi di Rai FORMULA 1 CALCIO MASCHILE - UNDER 21 CALCIO MASCHILE - NAZIONALE PALLAVOLO FEMMINILE - NAZIONALE NOVANTESIMO MINUTO SERIE B RAI SPORT SABATO SPRINT NOVANTESIMO MINUTO LA DOMENICA SPORTIVA POLE POSITION TG SPORT 9,0 8,0 7,0 6,0 5,0 4,0 3,0 2,0 1,0 0,0 Sport Indice di qualità (fruitori) Indice di qualità dei non fruitori Base: fruitori e non fruitori di programmi 52
Offerta specializzata
Offerta specializzata Canali specializzati: indice pari a 7,6 L indice dell Offerta Specializzata è pari a 7,6 ed evidenzia una crescita di 0,2 punti rispetto alla programmazione di primavera 2014 in cui era pari a 7,4. Alto l apprezzamento per Rai Storia e Rai News 24. Rai Movie e Rai 4 mostrano un livello di valutazione lievemente sotto la media in termini di servizio pubblico, mentre Rai 4 e Rai 5 sono inferiori alla media rispetto alla valutazione generale della programmazione. Per questi canali, tuttavia, l indice di qualità rilevato in autunno 2014 cresce rispetto alla primavera dello stesso anno ed è comunque buono. La difficoltà degli spettatori ad associare programmi specifici, più o meno graditi, alle reti specializzate trova conferma in questa rilevazione, poiché sono citati come programmi i nomi dei canali, oppure i generi, o anche i programmi trasmessi sulle reti generaliste. Piacciono soprattutto i programmi sportivi e di storia, i film e le fiction; i programmi più graditi ricevono una valutazione media di 8,4 e piacciono perché interessano gli argomenti trattati e sono giudicati istruttivi, coinvolgenti e divertenti. 54
Offerta specializzata Indici di Qualità offerta specializzata Indice OFFERTA SPECIALIZZATA 7,6 (7,4) Indice QUALITA 7,6 (7,4) Indice SERVIZIO PUBBLICO 7,6 (7,3) INDICE DI CANALE autunno primavera RAI NEWS 24 7,94 7,94 RAI STORIA 7,78 7,97 RAI PREMIUM 7,60 7,32 RAI SCUOLA 7,60 7,72 RAI SPORT 1 E SPORT 2 7,58 7,56 RAI YOYO 7,58 7,45 RAI GULP 7,54 7,26 RAI MOVIE 7,48 7,32 RAI 5 7,35 6,95 RAI 4 7,22 6,93 Tra parentesi l indice rilevato in primavera 2014. 55 Base dati: intervistati che conoscono ciascun canale specializzato
Offerta specializzata Valutazioni QUALITÀ SERVIZIO PUBBLICO RAI NEWS 24 7,86 RAI NEWS 24 8,10 RAI STORIA 7,76 RAI STORIA 7,89 RAI PREMIUM 7,63 RAI SCUOLA 7,78 RAI YOYO 7,61 RAI SPORT 1 E RAI SPORT 2 7,60 RAI SPORT 1 E RAI SPORT 2 7,57 RAI GULP 7,58 RAI GULP 7,52 RAI YOYO 7,50 RAI SCUOLA 7,52 RAI PREMIUM 7,48 RAI MOVIE 7,50 RAI 5 7,35 RAI 5 7,34 RAI MOVIE 7,31 RAI 4 7,23 RAI 4 7,14 media 7,6 Domanda 19 Quanto le piace il canale., con riferimento alla qualità della sua programmazione? Usi sempre la scala da 1 a 10. Domanda 20 E in che misura reputa che il canale. svolga adeguatamente il suo ruolo di servizio pubblico? Base dati: intervistati che conoscono ciascun canale specializzato 56 media 7,6
Offerta specializzata Programmi graditi nell offerta specializzata: analisi delle domande aperte 21% indicano un programma che piace (gradimento medio 8,4) Domanda 22 C è un programma dell offerta dei canali specializzati della Rai, che le piace in modo particolare? Se sì, quale? Domanda 24 Che voto darebbe a questo programma, su scala da 1 a 10? Base dati: intervistati che indicano un programma che piace (n=780) 57