SOMMARIO CAPITOLO 1 I vari tipi di bugie e i motivi per cui si mente 7 CAPITOLO 2 Il volto è la maschera rivelatrice 21 CAPITOLO 3 I gesti spontanei che tradiscono chi sta mentendo 49 CAPITOLO 4 Le parole e la voce ci possono svelare chi dice bugie 69 CAPITOLO 5 Alcune tecniche per scoprire la menzogna 95 CAPITOLO 6 Come difendersi da chi ti inganna per manipolarti 135
CAPITOLO 1 I vari tipi di bugie e i motivi per cui si mente
Bugie, menzogne, inganni T utti diciamo bugie, di tanto in tanto, e per varie ragioni; anche solo per evitare di ferire i sentimenti di una persona oppure per cercare di uscire da una situazione imbarazzante. Nella maggior parte dei casi si tratta delle bugie cosiddette bianche, che pronunciamo e per essere gentili, per non offendere chi ci sta vicino. Bugie a fin di bene, socialmente accettate e anzi quasi obbligate dalle regole della buona convivenza: «Come ti sta bene quel vestito!», «Ottima la torta che hai cucinato», «Sei stato un amante meraviglioso», «Questa automobile è un vero affare». Quante volte diciamo o sentiamo frasi come queste, che non corrispondo esattamente alla verità? Le piccole bugie riducono il rischio di conflitti con gli altri, aiutano a proteggere noi e i nostri cari, servono a difendere la nostra immagine e a non ferire la sensibilità altrui. Esistono poi altre categorie di bugie: quelle dette per evitare punizioni, per ottenere vantaggi personali, per mostrarsi migliori di quello che si è... Queste bugie diventano via via sempre meno accettabili socialmente, quanto più tendono a ingannare gli altri fingendo fatti non veritieri. Così da quelle che erano bugie quasi involontarie e quasi innocenti si passa al livello di quelle comunemente chiamate menzogne o inganni veri e propri. 8
I vari tipi di bugie e i motivi per cui si mente Le falsità più condannabili sono soprattutto quelle pronunciate già sapendo che, per procurarsi dei vantaggi, si sta danneggiando qualcuno. In questi casi c è l intenzione precisa e voluta di imbrogliare l interlocutore per fargli credere una cosa non vera. La scala della gravità di queste bugie è molto varia: si va infatti dalla bugia di chi deve coprire un ritardo alla menzogna di chi tradisce il partner, per arrivare fino al grave inganno di chi mente per non rivelare colpe pesanti che ha commesso. Le ragioni per cui si dice il falso Sapere quali sono le motivazioni dei vari tipi di bugie ci aiuta a scoprire quando una persona sta mentendo. La varietà delle bugie e delle tipologie di menzogna è molto vasta; vediamo alcuni esempi indicativi. Ecco alcune delle possibili motivazioni, quelle più innocenti, per cui si mente. Per non offendere la sensibilità altrui - In questo caso si tratta più che altro di bugie di reticenza o di omissione; più che inventare delle cose false, si omette di dire la verità (in parte o del tutto). Se una donna chiede come le sta il nuovo vestito, piuttosto che rispondere in maniera diretta e brutale che non le sta bene, mascheriamo la verità affermando che il colore è molto di moda e che la stoffa è davvero bella, eludendo così la domanda. 9
Questa omissione parziale consente di proteggere la sensibilità della persona e di non sentirsi in colpa per non aver detto la verità. Per rispettare le fantasie infantili - È giusto raccontare ai propri figli che Babbo Natale esiste davvero, e anche la Befana o il topolino che porta i soldi per i dentini caduti? La grande maggioranza dei genitori lo fa, fino a quando i bambini non scoprono da soli che si tratta di creature immaginarie. Secondo quasi tutti gli psicologi dell infanzia è giusto farlo, perché i bambini, soprattutto quelli più piccoli, vivono in una dimensione in cui fantasia e realtà si confondono; hanno sete di mondi immaginari. Anche se si tratta di dire una piccola bugia, è opportuno dunque far sì che i bambini credano il più a lungo possibile nella magia di Babbo Natale e in tutto il regno fatato delle fiabe. È importante conservare la fiducia nel mondo magico, un eredità delle tradizioni più antiche, che gli adulti di oggi hanno smarrito, perdendo con esso anche il legame con le proprie più profonde e istintive forze interiori. Anche Bruno Bettelheim, grande psicanalista dell infanzia, sosteneva che i personaggi immaginari, le fate e in generale i personaggi delle fiabe consentono ai bambini di risolvere i loro conflitti interiori, favorendo il loro processo di integrazione sociale. Le credenze infantili, come quella che si riferisce a Babbo Natale, sono importanti nello sviluppo affettivo e cognitivo del bambino. 10
CAPITOLO 3 I gesti spontanei che tradiscono chi sta mentendo
Il corpo è sempre sincero I gesti, la mimica, il tono di voce sono veri e propri segnali rivelatori di bugie e verità, perché indicano esattamente ciò che si sta provando. Il linguaggio del corpo, infatti, è l espressione dell inconscio e dell approccio che ogni individuo ha nei confronti della realtà che sta vivendo in quel momento. La comunicazione non verbale può dunque rivelare ciò che il bugiardo con le sue parole cerca di celare. Per individuare la menzogna, però, occorre individuare rapidamente il gesto spia e capire rapidamente cosa può averlo provocato, pochissimi istanti prima (una parola, la mossa di un altro, l arrivo di una persona...). In ogni caso però i singoli gesti spesso non sono sufficienti per decodificare esattamente gli stati d animo delle persone, perché presi da soli sono come singole parole estratte dalla frase che possono assumere significati molto diversi. Solitamente gli stimoli emotivi si sfogano attraverso più gesti, posture e scarichi tensionali che si manifestano nello stesso momento. Alcuni di questi gruppi omogenei di gesti possono essere indicativi di stati d animo tipici della persona che sta mentendo: tensione, agitazione, desiderio di fuga. Ecco perché è utile conoscere questi gesti, allo scopo di smascherare chi mente. 50
Chi mente prova ansia, e puoi vederlo La persona che sta mentendo non riesce a nascondere del tutto il sentimento di paura, ansia, colpa, che sta provando in quel momento. Queste emozioni emergono sul viso, nonostante cerchi di celarlo. Non appena il bugiardo si accorge di assumere un espressione rivelatrice, cerca infatti di bloccarla bruscamente, a volte anche nascondendo il viso. I segnali corporei che smascherano una bugia sono tanti e, in generale, sono la manifestazione del disagio provato dal mentitore. Bisogna stare attenti, però, a non dare un interpretazione univoca e preconcetta del solo disagio, perché quest ultimo può essere provocato da un altra motivazione e non dalla mancanza di sincerità: la timidezza, per esempio, può far provare disagio. Quindi è meglio cercare la conferma della bugia nella presenza simultanea di più spie gestuali o mimiche. Leggi il linguaggio delle mani Le mani sono, tra le parti del corpo, quelle più in grado di inviare segnali di verità, sia che si muovano, sia che rimangano nascoste. Uno degli indizi che possono farci scoprire se qualcuno sta mentendo, infatti, è osservare se sta muovendo normalmente le mani o se le sta trattenendo. Poiché è assolutamente naturale accompagnare le parole con la gestualità, chi sta dicendo una 52
I gesti spontanei che tradiscono chi sta mentendo bugia è portato involontariamente e inconsciamente a bloccare le mani, per paura che un gesto possa tradirlo. Anche stringere le mani a pugno, è un gesto che, oltre a manifestare tensione, tende a nascondere qualcosa, come intrappolandola nella mano chiusa. Questo atteggiamento può far pensare alla menzogna mascherata. Se, poi, chi sta mentendo tiene le mani in tasca o sotto il tavolo, mostra la sua paura di essere scoperto. Interpretare i gesti delle mani aiuta a capire se la persona sta vivendo una situazione d ansia e di paura per il timore le bugie che sta dicendo vengano scoperte. Ecco alcuni gesti eseguiti con le mani che possono essere collegati al comportamento di chi mente. I palmi aperti: un gesto che esprime lealtà - Mostrare la mano aperta è sempre stato nella storia dell uomo un segno di pace e di amicizia. Dimostra di non avere armi e quindi di essere munito delle migliori intenzioni; è considerato anche un segno di onestà e di lealtà. Per questo quando qualcuno vuole mostrarsi sincero e amichevole mostra i palmi aperti, rivolti verso l alto, al suo interlocutore. Se è un gesto involontario dimostra apertura e lealtà, ma talvolta viene fatto volutamente per fingersi leale e sincero. Quando le mani non sono visibili - Durante la conversazione è importante osservare dove il nostro interlocutore mette le mani. Se le tiene in tasca, oppure nascoste sotto il tavolo o coperte, questo tradisce l imbarazzo e il 53
disagio di chi non si vuole svelare completamente. Con questo atteggiamento la persona trasmette il messaggio di voler nascondere qualcosa, di non essere completamente limpida e sincera, di non voler parlare. Mani nelle tasche per non farle parlare - In alcune occasioni tendiamo a tenere nascoste le mani: le affondiamo nelle tasche, le mettiamo sotto il piano della scrivania o sotto le cosce; non è semplicemente una questione di imbarazzo, ma rappresenta spesso il tentativo di far tacere le nostre mani, per paura che possano svelare nostre emozioni o bugie. Le mani parlano : si nascondono per non tradirsi Le mani sono strumenti di comunicazione; nasconderle può esprimere il timore che i loro gesti smentiscano le nostre parole 54