Ordine degli Psicologi Consiglio Regionale delle Marche Mese del Benessere Psicologico 1 anno Maggio 2013 Analisi dei dati relativi agli Studi Aperti e agli Eventi Introduzione A conclusione di questa prima iniziativa dell'ordine degli Psicologi della Regione Marche, si riportano i risultati e le osservazioni che sono state proposte da numerosi colleghi, al fine di poter migliorare la prossima edizione del Mese del Benessere Psicologico tenendo in considerazione un punto di vista più ampio, fatto delle criticità evidenziate dai colleghi e dal Comitato del MBP. L'obiettivo dell'iniziativa era quello di promuovere la professione e la cultura psicologica. Il progetto è nato dal grande impegno di uno dei gruppi di lavoro dell'ordine a cui hanno partecipato e lavorato diversi colleghi in rappresentanza di tutta la categoria. Si tratta dunque del frutto di un coinvolgimento di tutti i colleghi che si sono profusi e del Consiglio che ha sostenuto, promosso e creduto in tale iniziativa. Inoltre tutti i colleghi che hanno aderito sono stati invitati a partecipare in modo attivo offrendo la propria disponibilità a rispondere al numero verde. L'Ordine ha coinvolto gli Enti del territorio nel MBP ottenendo i diversi patrocini e invitando le principali autorità sanitarie e locali della Regione. L'aspetto di pubblicizzazione e diffusione dell'evento può senz'altro essere migliorato, anche se non si può negare che ci sia stato un grande investimento economico e un notevole sforzo al fine di diffondere l'iniziativa attraverso la pubblicità sui quotidiani più letti, le interviste televisive e radio del Presidente Bernardo Gili su Radio Arancia e RAI tre, del coordinatore del MBP Marco Massaccesi su una internet TV e della consigliera Silvana Zechini presso Radio Fermo Uno, oltre che con la spettacolo del comico Maurizio Lastrico. Lo stesso dicasi per i numerosi manifesti, libretti e locandine che sono stati stampati e diffusi in tutta la regione.
Si è ritenuto importante che ogni collega si attivasse al meglio per pubblicizzare il MBP nella zona in cui lavora e che provvedesse alla diffusione del materiale informativo. Cogliamo tutte le criticità e i punti di forza indicati per rendere più valida la seconda edizione del MBP. I dati qui riportati sono il risultato dell'analisi delle schede di rilevazione che avevamo chiesto di compilare a tutti coloro che avevano aderito; sono arrivate all'ordine 47 schede compilate dagli psicologi, relativamente agli studi aperti. Numerosi hanno comunque risposto comunicando di non aver avuto nessun contatto né colloquio, di altri non si sa nulla. Relativamente agli eventi sono invece giunte 26 schede sul totale dei 60 eventi che si sono tenuto sul territorio marchigiano. Risultati Riepilogo dati "Studi Aperti" Numero totale di colloqui svolti 102 Provincia di Ancona 63 (62%) Provincia di Pesaro 20 (20%) Provincia di Fermo 4 (4%) Provincia di Macerata 11 (11%) Provincia di Ascoli Piceno 4 (4%) * Facendo una proiezione sul totale dei 60 eventi potremmo stimare un numero complessivo di partecipanti di circa 1600 persone. Numero psicologi che hanno effettuato almeno un colloquio Donne 43 (91%) 47 Uomini 4 (9%) Età media degli utenti Età minima 15 anni 41 anni
Età massima Moda Sotto i 20 anni 82 anni 49 anni (9 utenti) 3 utenti 20-29 anni 15 utenti 30-39 anni 28 utenti 40-49 anni 32 utenti 50-59 anni 17 utenti 60-69 anni 5 utenti 70-82 anni 2 utenti Sesso degli utenti Donne 68 67% Uomini 34 33% Numero medio di colloqui effettuati per ogni paziente Numero massimo di colloqui per un paziente Motivo della richiesta del colloquio 1,5 colloqui 6 N.B. Diverse sono le psicoterapie ancora in corso. Problemi relazionali (difficoltà relazionali al lavoro, crisi di coppia, gestione della separazione...) Ansia, attacchi di panico, depressione... 17 22 Consulenza informativa 12 Problemi della sfera sessuale 9 Disagio in famiglia 6 Genitorialità 7 DCA 3
Inizio di psicoterapia 3 Varie 23 Informazioni sul MBP Pubblicità: volantini, manifesti, locandine, brochure (c/o farmacie, bar, ospedali, studi medici...). Internet (siti, Facebook) 16 66 Amici, familiari 9 Partecipazione agli eventi 9 Utilità/ripetibilità del MBP 88 pareri favorevoli; gli altri non si sono espressi. Riepilogo dati* Eventi *dati relativi a 26 eventi su 60 Eventi che hanno inviato scheda con riscontro 26 Partecipanti complessivi 720 Fascia d'età Sesso prevalente Partecipazione Adulti (25-60 anni) Donne Tutti hanno dichiarato di aver avuto un alto coinvolgimento con domande e interesse dei partecipanti
Dati relativi al nº Verde 403 contatti totali 16073 secondi 71 chiamate risposte durante l'orario di apertura 4h e 27 minuti Pareri inviati da alcuni psicologi sull'iniziativa del MBP Punti di forza Iniziativa importante, da ripetere per dare continuità (19%). Iniziativa positiva al fine di pubblicizzare la professione, specie per i giovani (10%). Iniziativa positiva per diffondere la cultura psicologica e la promozione alla salute (6%). Criticità Il depliant: presenti degli errori, caratteri troppo piccoli, psicologi non in ordine alfabetico ma suddivisi per zone... (15%). Fare più pubblicità attraverso i media: TV e radio, specie per raggiungere i territori decentralizzati (13%). Far aderire tutti gli Ordini Nazionali (4%). Il logo: la grafica e i colori (4%). Inserire maggiori informazioni nel sito dell'odine degli Psicologi (4%). Disponibilità del tutor di zona (2%). E' troppo poco un mese (4%). Maggiore comunicazione tra Albo ed Enti (4%). Scegliere un periodo migliore, ad esempio tra settembre e aprile (4%). Aumentare le interviste e le informazioni (2%). Aumentare il coinvolgimento dei colleghi nell'organizzazione (2%). Scrivere nel depliant eventuali sconti (2%). Dichiarare prima i criteri di scelta degli eventi (2%).
Gestione del volantinaggio da parte dell'ordine (2%). Presenza di informazioni poco accurate e fuorvianti, come per lo spettacolo di Lastrico (2%). Elementi di criticità individuati dal Comitato MBP dopo la conclusione dell'iniziativa CRITICITÀ dell'organizzazione Manifesto poco incisivo e con troppo testo Mancato link sul sito dell'ordine Difficile lettura sul libretto dei nominativi Studi Aperti a causa del carattere troppo piccolo Libretto da rendere più "corposo" evidenziando gli "Studi Aperti" Divulgazione dell'iniziativa: più capillare e in anticipo Correttore di bozze per evitare errori che possono creare anche confusione e ambiguità "Studi Aperti": buona iniziativa di immagine ma con una ricaduta minima da tenere in preventiva considerazione Locandina MBP unico, prevedendone altre da personalizzare per ogni evento Creare linee guida per i colleghi Distribuzione più omogenea degli eventi per provincia Aumento del numero degli eventi Concorso presso le scuole per incrementare l'attenzione sull'iniziativa Marzo come mese dove collocare il MBP Priorità degli eventi presentati da colleghi che non sono stati selezionati nella prima iniziativa CRITICITÀ nei colleghi Mancato ritiro del materiale Mancata auto promozione Ritardo nelle risposte alle comunicazioni degli organizzatori Collocazione degli eventi in giorni e orari "difficili" Mancata restituzione dati relativi all'iniziativa
Conclusioni Da quanto sopra riportato si evince il valore dell'iniziativa e la sua portata, quella effettivamente raggiunta e quella potenziale. Lo scotto pagato è quello di una prima edizione, che doveva tracciare una strada mai percorsa in un panorama regionale ancora "selvaggio". La risonanza dell'iniziativa è stata importante, considerando i numeri. Ci sono state ben 403 chiamate al numero verde alle quali si è risposto in 71 casi, in funzione degli orari di apertura. Agli eventi si può stimare abbiano partecipato 1600 persone, con un'adesione e soddisfazione alta, vista la qualità e la varietà dei singoli eventi, tutti presentati con professionalità ed entusiasmo. Per la parte "Studi Aperti" anche se l'utilizzo da parte del cittadino è stato minore, 102 colloqui, si deve tenere conto che la scelta di un professionista è cosa delicata anche per una semplice consulenza e prevede un percorso interno di maturazione che conduce alla richiesta di aiuto. Tale percorso può non coincidere con i tempi in cui l'iniziativa è stata attiva. Forti dell'esperienza maturata sul campo e dell'analisi delle criticità a conclusione del Mese del Benessere, siamo certi che la seconda edizione potrà raccogliere maggiori adesioni con ricadute positive per i partecipanti e per la cultura psicologica della nostra regione. Un caro saluto a tutti e un doveroso quanto sentito ringraziamento ai componenti del Gruppo di Lavoro, che si sono spesi senza riserve per la realizzazione e la riuscita dell'iniziativa. Un ringraziamento particolare alla dr.ssa Giovanna Bartolini, che ha anche contribuito alla elaborazione dei dati riportati e che è stata particolarmente presente e attiva, e ai colleghi dott. Marco Angeloni dr.ssa Liza Majello. Il Comitato del MBP Marco Massaccesi ( coordinatore ) Silvia Di Giuseppe Giuseppe Lavenia Luca Pierucci Hanno collaborato all'avvio e alla realizzazione Giovanna Biagetti Lucia Caimmi Patrizia Vetuli Il Presidente Bernardo Gili