La gestione del volantino: due esperienze a confronto Bologna, 29 marzo 2012
Il caso Cadla Alfredo Federici Bologna, 29 marzo 2012
L AZIENDA CADLA CADLA opera attraverso l insegna Despar e ha sede ad Arezzo Toscana, Umbria e la provincia di Viterbo sono il bacino commerciale ove opera Cadla SpA. L area è fortemente presidiata dalle più importanti e commercialmente agguerrite insegne della GDO, quali Esselunga, Coop Conad Food Secco Sa.Fo. Ortofrutta Surgelati Carni Totale Numero 1 1 Rifatt. 1 Rifatt. - m 2 11500 600-2000 - 12.100 3
L AZIENDA CADLA Giro d'affari 2010 Euro 340.000.000 Giro d affari 2011 Euro 353.000.000 Insegna PV diretti PV associati Totale PV Superficie mq Despar 7 248 259 30.365 Eurospar 44-44 43.395 Interspar - - - - Altri - - - - Totale 51 248 303 75.760 4
LE PROMOZIONI IN CADLA Il modello operativo di gestione delle promozioni Le esigenze
LE PROMOZIONI IN CADLA In CADLA le promozioni «Volantino» sono gestite prevalentemente con prenotazioni Sono suddivise in 3 canali di vendita (3 volantini) 26 Edizioni Diretti 26 Edizioni Affiliati grandi 23 Edizioni Affiliati piccoli 6
I tre diversi volantini variano per Numero articoli Aderenti Sell-out e Sell-in LA GESTIONE DEL VOLANTINO All'interno di ogni volantino vengono create mediamente 5 Testate differenziate per numero di scaglioni date di consegna. Inoltre durante le ricorrenze, possiamo avere anche ulteriori 3 testate integrative per volantino. 7
LA GESTIONE DEL VOLANTINO In fase operativa vengono create fino a 24 iniziative promozionali (8 testate per 3 volantini) Il proliferare di iniziative ha un impatto significativo nella gestione e nel controllo dei dati per gli operatori della sede e per quelli del PDV 8
LA GESTIONE DEL VOLANTINO In sede, nella fase di Impostazione, il proliferare delle iniziative genera un aggravio operativo Nella gestione delle Stampe Nelle Divulgazioni Nei Controlli operativi Nella Creazione materiale pubblicitario Nei PDV Il controllo su tutti gli ordini effettuati La presenza di tutte le testate promo nei front-end 9
LA GESTIONE DEL VOLANTINO Nella fase di gestione degli ordini in sede implica Controlli capillari sull ordinato cliente per testata Adeguamenti per cambio Articoli, e prezzi delle promo In fase di analisi e controllo dei dati Anche nella fase di budget e forecast, il controllo delle promo deve essere effettuato a livello di testata e non di volantino 10
L ESIGENZA Consentire a tutti gli operatori, di individuare le iniziative promozionali collegate ad un volantino in modo da semplificare le attività operative e di controllo, in sede e nei PDV 11
LA SOLUZIONE subito dopo la presentazione di Conad Adriatico 12
Il caso Conad Adriatico Simone Mecozzi Bologna, 29 marzo 2012
IL TERRITORIO BACINO DI UTENZA COMPLESSIVO DI QUASI 11 MILIONI DI PERSONE 14
LE INSEGNE Superiori a 3.000 mq pdv da 1.500 a 2.100 mq da 600 a 1.300 mq da 300 a 600 mq Oltre 350 pdv fino a 250 mq fino a 100 mq discount, da 250 a 700 mq 15
LA GESTIONE DEL VOLANTINO Il modello operativo di gestione delle promozioni L esigenza 16
LA GESTIONE DEL VOLANTINO Le offerte volantinate sono suddivise per canale Iper Super Store Conad Conad city Margherita Discount 26 volantini nazionali offerte bis locali (22 per SS e Conad, 13 C.City) 15 offerte esclusive Super Store 12 carrello felice 17
LA GESTIONE DEL VOLANTINO Ogni volantino ha una base comune di articoli in offerta Per ogni canale il paniere viene differenziato Il volantino è spaccato in varie testate promozionali per motivi logistici 6 11 testate 18
LA GESTIONE DEL VOLANTINO Questo comporta perdita di visione di insieme In fase di pianificazione In fase di preparazione In fase di controllo 19
L ESIGENZA Migliorare l attività di costruzione delle offerte, evitando la ripetizione di alcune operazioni Concentrare la definizione del volantino in un modello (c.d. TO Master ) valido per le iniziative correlate (c.d. TO Slave ) 20
La gestione del volantino: le soluzioni Cristina Paolini Bologna, 29 marzo 2012
OBIETTIVO Rispondere a due esigenze diverse: Cadla: enfasi incentrata sui processi di comunicazione tra centrale e rete di vendita e controllo Conad Adriatico: efficienza nei processi di costruzione dei volantini 22 http://diclub.ditechonline.it/sic4u
LA SOLUZIONE - CADLA ADERENTI INIZIATIVA GV INIZIATIVA SL VOLANTINO NR10 INIZIATIVA OF SCAGLIONI INIZIATIVA SG ARTICOLI CERTIFICAZIONE FORMULAZIONE PREZZI 23 http://diclub.ditechonline.it/sic4u
LA SOLUZIONE - CADLA DIVULGAZIONI BO VOLANTINO NR10 WOP LISTINO R.O. FLEX 24 http://diclub.ditechonline.it/sic4u
LA SOLUZIONE CONAD ADRIATICO TO NR10 GV IPER ADERENTI VOLANTINO TO NR10 GV SCAGLIONI ADERENTI FITTIZI TO NR10 GV SS TO NR10 GV CONAD TO NR10 GV DISCOUNT ADERENTI ADERENTI ADERENTI ARTICOLI CERTIFICAZIONE FORMULAZIONE PREZZI 25 http://diclub.ditechonline.it/sic4u
LA SOLUZIONE CONAD ADRIATICO TO NR10 GV IPER DIVULGAZIONI VOLANTINO TO NR10 GV TO NR10 GV SS TO NR10 GV CONAD BO TO NR10 GV DISCOUNT WOP 26 http://diclub.ditechonline.it/sic4u
CONCLUSIONI Volantino come raggruppatore di iniziative Utilizzo del Volantino a seconda dell organizzazione 27 http://diclub.ditechonline.it/sic4u
SIC 4U: IL VALORE DELL ESPERIENZA Grazie per l attenzione Cristina Paolini cristina_paolini@di-net.it 28 http://diclub.ditechonline.it/sic4u