Giubileo 2015. Le attese delle imprese del terziario di Roma Capitale Rapporto di ricerca Roma, 17 aprile 2015 (2015-112aw R01)
roma, 17 aprile 2015 2 agenda presentazione del lavoro effetti del giubileo sulla città di roma metodo
roma, 17 aprile 2015 3 presentazione del lavoro L indagine che presentiamo è stata effettuata con il metodo delle interviste telefoniche Cati (Computer Aided Telephone Interview) sulle attese delle imprese verso il grande evento del Giubileo 2015. Campione statisticamente rappresentativo delle imprese del commercio, del turismo, dei servizi che operano nel territorio di Roma Capitale e della provincia. Numerosità campionaria: 500 casi. Periodo di effettuazione delle interviste: 14 e 15 aprile 2015. Tematiche analizzate - Opinione delle imprese del terziario in merito allo svolgimento del Giubileo 2015, l organizzazione dell evento, le possibili modalità di coinvolgimento delle periferie della Capitale, gli aspetti dei quali l Amministrazione comunale dovrebbe tenere conto nella gestione dell evento, gli effetti sul turismo e i possibili miglioramenti nelle infrastrutture e nel decoro urbano della Capitale.
roma, 17 aprile 2015 4 agenda presentazione del lavoro effetti del giubileo sulla città di roma metodo
il giubileo 2015 una opportunità di crescita per il 63% circa delle imprese del terziario A suo avviso il Giubileo 2015 rappresenterà un opportunità di crescita economica per la provincia di Roma? No Sì Il 62,8 % delle imprese ha dichiarato che il Giubileo 2015 rappresenterà un opportunità di crescita economica per la provincia di Roma. A dirlo sono in prevalenza le imprese del commercio (61%) e dei servizi (57,8%). roma, 17 aprile 2015 5
la macchina organizzativa oltre il 50% delle imprese ha fiducia nella macchina organizzativa che sarà chiamata alla gestione dell evento Quanto ritiene che tutti coloro che saranno deputati all organizzazione dell evento saranno in grado di svolgere tale funzione? 43,8 40,2 10,2 5,8 Molto Abbastanza Poco Per nulla Il 54% delle imprese campione ha dichiarato che coloro che saranno deputati all organizzazione dell evento saranno in grado di svolgere tale funzione. A dirlo sono in prevalenza le imprese del turismo (57,2%) e le imprese dei servizi (55%). roma, 17 aprile 2015 6
la macchina organizzativa le imprese del terziario attribuiscono all amministrazione della capitale un ruolo strategico Ritiene che la buona riuscita nella gestione del grande evento dipenderà in prevalenza da 46,8 31,0 11,6 10,6 Comune di Roma Stato della Città del Vaticano Stato italiano Regione Lazio Il 46,8% delle imprese ritiene che la buona riuscita del Giubileo 2015 dipenderà in prevalenza dal Comune di Roma e dal 31% dallo Stato della Città del Vaticano. A dirlo sono in prevalenza le imprese del turismo e del commercio. roma, 17 aprile 2015 7
l impatto sulla città secondo le imprese il giubileo riguarderà in prevalenza il centro storico Nel Suo giudizio il Giubileo 2015 sarà un evento circoscritto al centro storico di Roma o interesserà anche le periferie della Capitale? Sarà circoscritto al centro storico 46,2 53,8 Interesserà sia il centro storico sia le periferie roma, 17 aprile 2015 8
l impatto sulla città il coinvolgimento dell intera città nell evento del giubileo dal centro alle periferie A Suo avviso in quale modo potrebbero essere coinvolti i quartieri meno centrali della città di Roma ed i comuni della provincia? Potenziando i trasporti nelle zone periferiche 74,3 Completando i lavori stradali 48,7 Istituendo un percorso tra le grandi Basiliche romane Investendo in interventi di restauro archeologico nelle zone periferiche Realizzando nuovi percorsi archeologici nelle periferie 8,6 14,5 26,4 Il 74,3% delle imprese ha dichiarato che il coinvolgimento delle periferie potrebbe avvenire potenziando i trasporti nelle zone periferiche. A dirlo sono in prevalenza le imprese del turismo (bar, alberghi e ristoranti). Valori %. Base campione: 269 casi. Solo coloro che hanno risposto «Il Giubileo 2015 interesserà sia il centro Storico sia le periferie» alla domanda precedente. roma, 17 aprile 2015 9
l impatto sulla città i grandi eventi sono opportunità che roma è in grado di cogliere I grandi eventi sono una grande opportunità per lo sviluppo e la crescita delle città. Ma a Suo avviso quanto Roma oggi è in grado di cogliere tale opportunità? 44,8 33,2 13,0 9,0 Molto Abbastanza Poco Per nulla Il 57,8% delle imprese campione ritiene che la città di Roma sia molto o abbastanza in grado di cogliere le opportunità di sviluppo collegate al Giubileo. A dirlo sono in prevalenza le imprese dei servizi per il 61% dei rispondenti e quelle del turismo per il 60,6%. roma, 17 aprile 2015 10
gli interventi suggeriti per preparare roma all evento trasporto pubblico, viabilità, manutenzione delle strade, decoro urbano Quali sono gli aspetti dei quali l amministrazione comunale dovrebbe tenere conto per la buona riuscita del grande evento? Potenziamento del trasporto pubblico La gestione del traffico 41,2 46,4 La manutenzione delle strade L attenzione alla valorizzazione e al recupero del decoro/arredo urbano L attenzione agli aspetti relativi alla sicurezza e ai controlli L attenzione alla raccolta dei rifiuti 29,9 29,9 26,5 24,6 La disponibilità dei parcheggi Il potenziamento delle infrastrutture adatte Aree di scambio per i pullman turistici La realizzazione di aree di accoglienza 17,5 15,2 14,7 13,3 Valori %. Base campione: 211 casi. Solo coloro che hanno risposto «poco» o «per nulla» alla domanda precedente. roma, 17 aprile 2015 11
gli interventi suggeriti per preparare roma all evento punto di attenzione: molte imprese dubitano che roma possa migliorare in termini di accessibilità, decoro urbano e infrastrutture Quanto ritiene che, grazie al Giubileo, la città di Roma potrà migliorare in termini di? poco+per nulla molto+abbastanza Accessibilità 59,2 40,8 Decoro urbano 58,4 41,6 Infrastrutture 57,4 42,6 roma, 17 aprile 2015 12
l impatto sulla città aumento delle presenze turistiche ma anche problemi di congestione della viabilità e della mobilità urbana Quali potrebbero essere gli effetti del Giubileo 2015 sulla città di Roma? Aumento delle presenze turistiche 59,4 Problemi connessi alla congestione del traffico e dei mezzi pubblici insufficienti 56,8 Problematiche per la sicurezza delle persone fisiche 29,4 Aumento dei fenomeni di abusivismo e contraffazione Problematiche per la sicurezza delle imprese Aumento della presenza turistica che non comporterà un aumento presso gli alberghi e le strutture ricettive in generale 12,4 9,6 28,0 Secondo il giudizio delle imprese il Giubileo avrà in prevalenza un impatto in termini di aumento delle presenze turistiche, 59,4%. A dirlo sono in prevalenza le imprese del commercio 75% e dei trasporti 70%. roma, 17 aprile 2015 13
l impatto sulla città esiste il rischio concreto di un turismo mordi e fuggi Quanto teme che il turismo portato dal Giubileo si riveli solo un turismo mordi e fuggi? 42,8 26,8 26,4 4,0 Molto Abbastanza Poco Per nulla Il 69,6% delle imprese ha dichiarato di temere che il turismo del Giubileo sia un turismo mordi e fuggi. A dirlo sono in prevalenza le imprese dei trasporti per il 77,5% (dato superiore al valore medio) e per il 76,7% le imprese del turismo. roma, 17 aprile 2015 14
effetti del giubileo sulle imprese del terziario l aumento dei ricavi della propria impresa in occasione dei «grandi eventi» A Suo avviso, in generale i grandi eventi rappresentano un occasione per aumentare il business, ovvero i ricavi, della Sua impresa? Sì Il 43% delle imprese ritiene che in generale i grandi eventi rappresentino un occasione per aumentare i ricavi delle imprese. A dirlo sono in prevalenza le imprese del commercio e del turismo. roma, 17 aprile 2015 15
effetti del giubileo sulle imprese del terziario la previsione sul miglioramento dell andamento economico della propria impresa Ritiene che il Giubileo 2015 si rivelerà un occasione per il miglioramento dell andamento economico della Sua impresa? Secondo il 42,7% delle imprese il Giubileo si rivelerà molto o abbastanza un occasione di miglioramento per l andamento economico delle imprese. A dirlo sono in prevalenza le imprese dei trasporti e del commercio. roma, 17 aprile 2015 16
effetti del giubileo sulle imprese del terziario la previsione sull andamento dei ricavi e dell occupazione della propria impresa Tenuto conto dello svolgimento del Giubileo a partire dall 8 dicembre 2015, nel prossimo anno (2016), prevede che i ricavi della Sua impresa? Tenuto conto dello svolgimento del Giubileo a partire dall 8 dicembre 2015, nel prossimo anno (2016), prevede che i livelli di occupazione della Sua impresa? 74,2 88,6 25,8 0,0 Aumenteranno Resteranno invariati Diminuiranno 10,8 0,6 Aumenteranno Resteranno invariati Diminuiranno roma, 17 aprile 2015 17
roma, 17 aprile 2015 18 agenda presentazione del lavoro effetti del giubileo sulla città di roma metodo
roma, 17 aprile 2015 19 metodo scheda tecnica COMMITTENTE Confcommercio Imprese per l Italia Roma Capitale AUTORE Format Srl ricerche (www.formatresearch.com) OBIETTIVI DEL LAVORO Indagine su alcuni temi inerenti il Giubileo 2015, le aspettative e le esigenze delle imprese in previsione del grande evento, le possibili azioni da mettere in campo per essere al fianco delle imprese, etc. nell opinione delle imprese del terziario residenti sul territorio di Roma e provincia. DISEGNO DEL CAMPIONE Campione rappresentativo delle imprese del terziario residenti sul territorio di Roma e provincia per settore (commercio, turismo, servizi, trasportilogistica-infrastrutture) e per classe dimensionale (1 addetto, 2-5 addetti, 6-9 addetti, 10-19 addetti, 20-49 addetti, 50 ed oltre). NUMEROSITA CAMPIONARIA Numerosità campionaria complessiva: 500 casi (500 interviste a buon fine). Anagrafiche non reperibili : 8.740 (75,2%); Rifiuti : 2.378 (20,5%); Sostituzioni : 11.118 (95,7%). Intervallo di confidenza 95% (Errore +4,5%). Fonte delle anagrafiche: Camere di commercio METODO DI CONTATTO Interviste telefoniche somministrate con il Sistema Cati (Computer assisted telephone interview). TECNICA DI RILEVAZIONE Questionario strutturato. PERIODO DI EFFETTUAZIONE DELLE INTERVISTE Dal 14 al 15 aprile 2015. CODICE DEONTOLOGICO La rilevazione è stata realizzata nel rispetto del Codice deontologico dei ricercatori europei Esomar, del Codice deontologico Assirm (Associazione istituti di ricerca e sondaggi di opinione italiani), e della Legge sulla Privacy (D.lgs n. 196/03). DIRETTORI DELLA RICERCA Dott. Pierluigi Ascani Dott.ssa Gaia Petrucci
roma, 17 aprile 2015 20 metodo universo rappresentato e campione Universo delle imprese del terziario residenti in provincia di Roma per settore e classe di addetti 1 addetto 2-5 6-9 10-19 20-49 50 e oltre Totale Commercio 46.310 22.661 3.271 1.990 520 232 74.984 Trasporti, logistica e infrastrutture 7.696 1.847 423 404 345 293 11.008 Turismo 7.320 8.984 2.114 1.238 289 86 20.031 Servizi 130.990 29.489 3.664 2.324 1.082 926 168.475 192.316 62.981 9.472 5.956 2.236 1.537 274.498 Fonte: Istat 2015 Campione realizzato delle imprese del terziario residenti in provincia di Roma per settore e classe di addetti 1 addetto 2-5 6-9 10-19 20-49 50 e oltre Totale Commercio 20 20 20 20 10 10 100 Trasporti, logistica e infrastrutture 40 40 30 30 20 20 180 Turismo 20 20 20 20 10 10 100 Servizi 30 30 20 20 10 10 120 110 110 90 90 50 50 500
roma, 17 aprile 2015 21 Questo documento è la base per una presentazione orale, senza la quale ha limitata significatività e può dare luogo a fraintendimenti. 2015 Copyright Format Srl ricerche di mercato format S.r.l. SEDE LEGALE ED OPERATIVA: via ugo balzani 77, 00162 roma, italia tel +39.06.86.32.86.81, fax +39.06.86.38.49.96 info@formatresearch.com format NORD EST SEDE OPERATIVA: via caboto 22, 33170 pordenone, italia cf, p. iva e reg. imp. roma 04268451004 rea roma 747042, cap. soc. 10.340,00 i.v. www.formatresearch.com