Sintesi risultati AA 2009/2010 Dati generali Risultati soddisfazione studenti Risultati soddisfazione docenti Risultati relativi al personale Risultati esterni Risultati centro clinico Raggiungimento obiettivi Nuovi obiettivi AA 2010/2011 1
Dati generali 52 50 48 46 44 2008 2009 2010 n docenti 2
Dati generali 49 48 47 45 44 2008 2009 2010 n alunni iscritti 3
Dati generali 9,8 9,6 9,4 9,1 8,9 2008 2009 2010 n medio allievi per classe 4
Soddisfazione studenti VALUTAZIONE DOCENTI E TUTOR: CAPACITA COMUNICATIVA RELAZIONALE Obiettivo: buono-ottimo >80% 40% 5% 13% 42% Insufficiente Sufficiente Buona Ottima 5
Soddisfazione studenti VALUTAZIONE DOCENTI E TUTOR: VALORIZZAZIONE CONTRIBUTO INDIVIDUALE E DEL GRUPPO 5% 12% Obiettivo: 38% buono-ottimo >80% 45% Insufficiente Sufficiente Buona Ottima 6
Soddisfazione studenti VALUTAZIONE DOCENTI E TUTOR: DISPONIBILITA CHIARIMENTO CONCETTI DIFFICILI 4% 8% Obiettivo: 49% buono-ottimo >80% 40% Insufficiente Sufficiente Buona Ottima 7
Soddisfazione studenti VALUTAZIONE DOCENTI E TUTOR: PROMOZIONE AUTONOMIA CLINICA 3% 8% Obiettivo: 49% buono-ottimo >80% 40% Insufficiente Buona Sufficiente Ottima 8
Soddisfazione studenti VALUTAZIONE DOCENTI E TUTOR: CAPACITA INDIVIDUARE CARENZE Obiettivo: 3% 8% buono-ottimo 48% >80% 41% Insufficiente Buona Sufficiente Ottima 9
Soddisfazione studenti VALUTAZIONE DOCENTI E TUTOR: DISPONIBILITA AL DIALOGO E CONFRONTO 2% 7% Obiettivo: buono-ottimo >80% 49% 43% Insufficiente Sufficiente Buona Ottima 10
Soddisfazione docenti SODDISFAZIONE DELLA DIREZIONE Obiettivo: soddisfattomolto soddisf.>=90% 23% 9% 68% Insoddisfatto Soddisfatto Parz. soddisfatto Molto soddisfatto 11
Soddisfazione docenti SODDISFAZIONE DELLA COMUNICAZIONE Obiettivo: soddisfattomolto 18% 18% soddisf.>=90% 64% Insoddisfatto Soddisfatto Parz. soddisfatto Molto soddisfatto 12
Soddisfazione docenti SODDISFAZIONE DELLE RELAZIONI Obiettivo: soddisfattomolto soddisf.>=90% 14% 64% 23% Insoddisfatto Soddisfatto Parz. soddisfatto Molto soddisfatto 13
Soddisfazione docenti SODDISFAZIONE SVILUPPO PROFESSIONALE Obiettivo: 23% soddisfattomolto soddisf.>=90% 77% Insoddisfatto Soddisfatto Parz. soddisfatto Molto soddisfatto 14
Soddisfazione docenti SODDISFAZIONE ADEGUATEZZA STRUTTURE Obiettivo: soddisfattomolto soddisf.>=90% 23% 14% 64% Insoddisfatto Soddisfatto Parz. soddisfatto Molto soddisfatto 15
Soddisfazione docenti SODDISFAZIONE COINVOLGIMENTO Obiettivo: soddisfattomolto soddisf.>=90% 18% 59% 23% Insoddisfatto Soddisfatto 16 Parz. soddisfatto Molto soddisfatto
Risultati relativi al personale % docenti in servizio nella scuola da un n di anni >3 Rispetto del contratto (coerenza tra contratto ed erogazione) n corsi/seminari di aggiornamento a cui partecipano i docenti n. docenti che hanno partecipato almeno ad 1 corso/seminario Risultato Risultato atteso ottenuto - 95,0% 100% 99,0% 3 4 21 22 17
Risultati esterni Risultato atteso Risultato ottenuto n lettere di apprezzamento/ringraziamento dall esterno verso l Accademia Almeno 2 3 n di riconoscimenti ricevuti Almeno 2 3 n rapporti di partnership formalizzati attivi nell'anno in corso n di interventi a seminari attinenti la scuola, richiesti al personale dell Accademia Almeno 2 2 Almeno 4 14 18
Risultati esterni Risultato atteso Risultato effettivo % ex-studenti (diplomati tre anni prima) occupati su totale diplomati dell'anno di riferimento 70% 80% 19
Risultati interni 20 Atteso Ottenuto Rapporto computer a disposizione degli studenti /studenti % di risposte alle % di studenti che indagini di soddisfazione risponde questionario soddisfazione % di utenti centro clinico che risponde questionario soddisfazione % di docenti che risponde questionario soddisfazione % studenti in ritardo nel percorso scolastico 2% 3/47 100,0% 100% 20,0% 25% 100,0% 100% % diplomati 90% n abbandoni 5
Risultati centro clinico PROVENIENZA PAZIENTI 27% 20% 19% 3% 33% 20% 28% 50% Anni tra 0-10 Anni tra 10-30 Anni tra 30-60 Oltre Naz. Italiana Prov. Pe Altro Naz. Straniera Reg. Abruzzo ETA PAZIENTI 21
Risultati centro clinico 14% 3% 11% 11% 16% 22% TITOLO DI STUDIO/ PROFESSIONE PAZIENTI 8% 3% 14% Elementare Med. Inf. Scuo. Sup. Laurea Professione Operaio Imp. Dirig.Prof. Art.Comm. Pens. Disocc. Studente Casalinga Altro 22
Risultati centro clinico 26% 11% PROVENIENZA PAZIENTI 16% 47% Med. Base parenti vicino casa amici conoscenza operatore altro 23
Risultati centro clinico 12% SODDISFAZIONE 41% 47% GENERALE PAZIENTI RISULTATO ATTESO: BUONO-OTTIMO >60% Soddisfazione generale: Buono Ottimo Accettabile Scarso 24
Raggiungimento obiettivi 27 Gli studenti ricevono 20 votazioni mediamente 14 superiori a 25 7 voto 0 MEDIA VOTI ANNO 2010 25
Raggiungimento obiettivi Rendere più continua la partecipazione degli studenti Migliorare la capacità di comunicare variazioni contrattuali agli studenti Numero di reclami inferiore a 5 in un anno In corso verifica media assenza studenti Presa in carico e risoluzione di un reclamo 26
Proposta nuovi obiettivi 2010/2011 Creare un area direzione Migliorare livello soddisfazione docenti Numero di reclami inferiore a 5 in un anno Ridurre assenza studenti 27