Report Annuale 2011. L'autorità mondiale nell'accesso aereo

L'autorità mondiale nell'accesso aereo Auf Deutsch www.ipaf.org/de En Español www.ipaf.org/es En Français www.ipaf.org/fr In Italiano www.ipaf.org/it In het Nederlands www.ipaf.org/nl Em Português www.ipaf.org/pt Report Annuale 2011

Promozione dell'uso sicuro ed efficace dei mezzi mobili di accesso AEReO in tutto il mondo Assistenza tecnica e informazioni Sicurezza, promozione e sviluppo Promozione dell'industria dei mezzi mobili di accesso AEREO Influenza e interpretazione della legislazione e degli standard Programmi di formazione per manager e operatori www.ipaf.org

contenuti Relazione del presidente 2 Relazione del Direttore Generale e Amministratore delegato 3 IPAF e il suo Consiglio 4 Attività del comitato 5 7 Attività del Consiglio regionale e del Consiglio nazionale 8 9 IPAF nel mondo 10 11 Vantaggi per i soci 12 13 Tappe fondamentali del 2011 14 19 Attività di marketing e pubbliche relazioni IPAF 20 Attività di audit IPAF 21 Sintesi finanziaria 2011 22 Elenco dei soci 23 28 REPORT ANNUALE IPAF 2011 1

Wayne Lawson Presidente IPAF Il 2011 ha dato prova di essere un anno misto per il nostro settore. Probabilmente il luogo da cui state leggendo inciderà sulla vostra prospettiva e sul vostro modo di vedere le cose. Il Nord America ha visto un recupero a un ritmo più sostenuto, il Brasile ha avuto un ruolo guida nella forte crescita in America Latina e i mercati emergenti dell'asia presentano un interesse sempre maggiore verso la produttività e la sicurezza dei mezzi di accesso aereo. L'Europa deve essere vista come un insieme di mercati, apparentemente tutti in moto a un ritmo molto diverso e tutti di fronte a sfide importanti. Malgrado questo scenario economico misto, IPAF continua a estendere la sua presenza con una rete di soci in crescita e più di 450 centri di formazione autorizzati IPAF in tutto il mondo. Nel 2011 sono state formate oltre 100.000 persone e sono state emesse oltre 90.000 PAL Card. La Federazione ha continuato a sostenere il messaggio della sicurezza con la promozione dell'uso sicuro ed efficace dei mezzi di accesso aereo in tutto il mondo, con la partecipazione a fiere e seminari a livello internazionale, dalla fiera M&T di San Paolo, Brasile, alla BICES di Pechino, Cina. Vista la diffusione in tutto il mondo dell'impiego dei mezzi mobili di accesso aereo, IPAF intende fornire un livello adeguato di assistenza locale, il che è stato messo in evidenza l'anno scorso con l'apertura di una sede in America Latina a Santiago, Cile. Negli ultimi anni la presenza IPAF sul mercato statunitense è stato il centro di tutti gli sforzi e investimenti. 2 REPORT ANNUALE IPAF 2011 L'anno scorso, una serie di discussioni aperte su quale sia la formazione adeguata per gli operatori delle piattaforme di accesso aereo ha contraddistinto la prima convention IPAF degli Stati Uniti tenutasi a Chicago. Gli Stati Uniti sono stati descritti come la casa delle attività nel settore dei mezzi di accesso aereo e vi è una domanda chiara ed evidente che giustifica la presenza IPAF. L'affluenza e l'interesse suscitato durante questo evento inaugurale sottolineano tale domanda e la necessità che la Federazione assuma un ruolo di rilievo e diventi così parte integrante del settore dei mezzi mobili di accesso aereo negli Stati Uniti. Un altro evento che è diventato un appuntamento fisso nell'agenda del settore dei mezzi mobili di accesso aereo è il summit IPAF e l'international Awards for Powered Access, organizzati congiuntamente da IPAF e dalla rivista Access International. L'evento dell'anno scorso tenutosi ad Amsterdam ha goduto di una buona affluenza e di un'eccellente qualità dei partecipanti premiati. Al momento della pubblicazione del Rapporto Annuale saremo a Roma per gli IAPA 2012 e anticiperemo un altro evento di successo con partecipanti da tutto il mondo. Il 2011 ha visto il lancio della campagna di sicurezza Distribuisci il carico!, che invita a valutare correttamente le condizioni del terreno, utilizzare correttamente gli stabilizzatori e le piastre di appoggio durante l'uso di una piattaforma di lavoro mobile elevabile. Questo è un esempio di come IPAF ricopra un ruolo di guida nella promozione della sicurezza. Il progetto recentemente annunciato di predisporre una banca dati per poter confrontare gli incidenti mira a fornire una direzione costante e a dare sostegno a queste campagne. Considerata anche la partecipazione a vari comitati tecnici, questo è stato un altro anno pieno di impegni per la Federazione. Porgo i miei ringraziamenti al team IPAF, ai rapprensentanti nazionali e regionali, al Consiglio e al Comitato per il loro contributo collettivo nel raggiungimento degli obiettivi della Federazione.

Tim Whiteman Direttore Generale e Amministratore delegato IPAF In 42 paesi, quasi 900 persone e organizzazioni hanno deciso di diventare soci IPAF nel 2011. Per la prima volta, la Federazione ha potuto affermare di avere un socio in ciascun continente del globo. Più di 2.000 persone hanno partecipato a eventi e incontri IPAF nel 2011; più di 100.000 persone hanno completato con esito positivo la formazione IPAF; più di 230.000 copie delle riviste IPAF sono state distribuite a lettori in tutto il mondo. Pare un successo, ma cosa significa veramente per il settore dei mezzi mobili di accesso aereo? Significa che migliaia di persone vogliono accertarsi che questo settore rimanga sicuro. Dedicano il loro tempo all'organizzazione di riunioni locali, regionali e nazionali. Parlano in occasioni di eventi, distribuiscono brochure e adesivi. Credono che questo sia un settore importante e che tutti noi dobbiamo darci da fare per mantenerlo tale. Questo è un settore sicuro, ma per mantenerlo tale, è stata creata IPAF. Il 2011 è stato un anno difficile dal punto di vista economico per molti dei nostri soci, in particolare nel Regno Unito e in Spagna; tuttavia le attività e il coinvolgimento dei soci di questi paesi non sono venuti meno. Vogliamo riconoscere l'entusiasmo di queste persone e società e la loro determinazione nel mantenere sicuro questo settore. Dal punto di vista finanziario, il 2011 è stato un anno positivo per la Federazione, che ha adottato misure correttive per risolvere le difficoltà incontrate nel 2010. Maggiori informazioni in merito sono contenute nella sintesi finanziaria. Ad ogni modo, il vero successo è stato il coinvolgimento dei soci. Dalle riunioni regionali nel Regno Unito alle prime riunioni nazionali in Brasile e a Singapore, i soci hanno portato la Federazione a fronteggiare sfide sempre più grandi e significative. IPAF è una vera organizzazione di soci, con un team dedicato ed entusiasta che mette in atto le politiche dei soci. Se non avete mai partecipato in prima persona, ma vorreste sapere come collaborare, visitate www.ipaf.org/events e provate a partecipare a una riunione - sarete in buona compagnia. REPORT ANNUALE IPAF 2011 3

IPAF e il suo Consiglio La International Powered Access Federation IPAF punta a promuovere l'uso sicuro ed efficace dei mezzi mobili di accesso aereo nel senso più ampio del termine mettendo a disposizione consigli e informazioni di natura tecnica, influenzando e interpretando la legislazione e gli standard, con le iniziative di sicurezza e i programmi di formazione. IPAF è un'organizzazione no profit di proprietà dei suoi soci, che comprendono produttori, società di noleggio, distributori, imprese di costruzione e utilizzatori. I soci IPAF utilizzano la maggior parte del parco PLE da noleggio in tutto il mondo e producono circa l'85 % delle piattaforme presenti sul mercato. I soci possono accedere a informazioni pratiche e a una gamma in crescita di servizi per i soci. Essi hanno inoltre l'opportunità di influenzare la legislazione e i regolamenti che governano l uso di piattaforme. Un vantaggio per i soci è la possibilità di fornire il programma di formazione IPAF per operatori di piattaforme di lavoro mobili, che è conforme alla ISO 18878 come certificato dal TÜV. Più di 90.000 operatori vengono formati ogni anno attraverso una rete mondiale di più di 450 centri di formazione autorizzati IPAF. I partecipanti che superano il corso vengono abilitati con la PAL Card (Powered Access Licence), la certificazione più diffusa e riconosciuta di una formazione di qualità per operatori di piattaforme. L'organo di governo della federazione è il consiglio IPAF, che è composto dai membri della commissione IPAF, dai membri del consiglio e dai presidenti dei comitati. I membri del consiglio vengono eletti per un periodo di due anni dai soci. Membri del Comitato 2011 Presidente Wayne Lawson, JLG Presidente deputato Steve Couling, Versalift Distributors Vicepresidente Andy Wright, Lavendon Group Amministratore delegato e direttore generale Tim Whiteman, IPAF Direttore Austin Baker, AFI-Uplift Direttore John Ball, Height for Hire Irlanda Membri del Consiglio nel 2011 Victoria Crowe SpanSet Peter Douglas Nationwide Platforms Jeff Eisenberg Riwal Sandra Franco Alo Group Phil Graysmark Genie Peter Jones Peter Jones Consulting Teresa Kee NES Rentals Andrew McCusker Active Rentals Karin Nars Dinolift Alexandre Saubot Haulott Julie Smyth Highway Plant Andrew Spencer A-Plant Brian Stead Loxam Access Richard Tindale Snorkel Presidenti dei comitati nel 2011 Presidente, Comitato tecnico costruttori Brad Boehler, Skyjack Presidente, Comitato piattaforme di lavoro autosollevanti su colonne (Internazionale) Kevin O Shea, Mastclimbers Presidente, Comitato piattaforme di lavoro autosollevanti su colonne (Regno Unito&Irlanda) Cameron Reid, Harsco Infrastructure Presidente, Comitato sollevatori telescopici Peter Grant, Merlo Presidente, Comitato formazione Brian Parker, AFI-Uplift Presidente, Comitato IPAF Rental+ Gordon Leicester, Facelift Access Hire Presidente, Comitato noleggio Regno Unito Austin Baker, AFI-Uplift Presidente, Consiglio nazionale brasiliano Marcelo Yamane, Mills Rental Presidente, Consiglio irlandese Andrew Davin, Aerial Platform Hire Presidente, Consiglio nazionale italiano Roberto Marangoni, JLG Industries Italy Presidente, Consiglio nazionale olandese Cees van der Kooij, Loxam Presidente, Consiglio regionale del Nord America Kevin O Shea, Mastclimbers Presidente, Consiglio nazionale spagnolo Florencio Alonso, AP Aerial Platforms Presidente, Consiglio nazionale svizzero Eric Hunziker, Maltech 4 REPORT ANNUALE IPAF 2011

Attività dei Comitati Le aree chiave delle attività IPAF sono condotte da comitati specializzati di volontari che si incontrano regolarmente nel corso dell'anno. L'adesione ai comitati è aperta ai soci IPAF della categoria pertinente, ad es. i soci IPAF produttori hanno diritto a partecipare alle riunioni del Comitato tecnico costruttori. I verbali delle riunioni del Comitato sono accessibili a tutti i soci nella sezione riservata ai soci del sito www.ipaf.org Comitato di Formazione Il Comitato di Formazione promuove il programma di formazione IPAF e si incontra ogni trimestre per discutere delle tematiche relative a contenuto dei corsi, materiale formativo e requisiti del centro di formazione. Gli aggiornamenti concordati nel 2011 comprendono: Requisiti migliori per aule di formazione perfettamente attrezzate Requisiti per l'area per la formazione pratica Chiarimento delle richieste di rinnovo da parte dell'istruttore Requisito aggiuntivo di un colloquio per gli istruttori senior Rimozione della categoria sollevatori telescopici con piattaforma integrata (TPI) Ridefinizione del corso per operatori con l'aggiunta di nuove animazioni, di un nuovo design delle slide e maggiori note dell'istruttore Nel 2011 sono stati introdotti altri miglioramenti nel sistema di gestione della formazione attestata dalla PAL card, tra cui: Messa a disposizione di uno strumento basato su browser per elaborare e caricare più facilmente le foto dei candidati Disponibilità online dei rapporti dei centri di formazione per facilitare la realizzazione di rapporti a cadenza mensile in base a centro di formazione, categoria, totale annuo e classificazione Le revisioni pianificate per il 2012 comprendono: Prova pratica per operatore Corso per dimostratore Piattaforme di lavoro elevabili/piattaforme aeree per corso per manager Programma di formazione per piattaforme di lavoro autosollevanti su colonne Ampliamento delle offerte formative a livello internazionale: Carico/scarico, PLE per manager Altri temi di discussione comprendono: Innalzamento degli standard per approvazione da parte dell'istruttore Offerta del materiale formativo in più lingue Soluzione PAL+ per formazione opzionale, aggiuntiva Introduzione di una Smart PAL Card opzionale Realizzazione di un corso per sollevatori telescopici IPAF Nuove animazioni e nuovo design delle slide per il corso per operatori delle PLE IPAF REPORT ANNUALE IPAF 2011 5

Gruppo di consultazione per la formazione Internazionale Con l'intenzione di renderlo parte del Comitato di formazione, è stato istituito un Gruppo di consultazione internazionale al fine di discutere apertamente delle questioni con cui si sono confrontati i centri di formazione IPAF in tutto il mondo e di dare suggerimenti per assicurare la coerenza e l'omogeneità delle politiche e dei sistemi che sono la struttura portante della formazione IPAF e del sistema PAL Card. La prima riunione si è tenuta nell'aprile 2011. Le questioni oggetto di discussione comprendono: La matrice IPAF che specifica la durata minima della formazione e il numero massimo di partecipanti e che rapporto esiste con i sistemi di formazione concorrenti negli altri paesi. E-learning come strumento per la preparazione dei partecipanti prima dell'inizio di un corso IPAF. Ciò va ad aggiungersi al saldo principio IPAF per cui è essenziale disporre di conoscenze sia teoriche sia pratiche. Comitato tecnico produttori Il Comitato tecnico produttori ha continuato la sua attività di standardizzazione dei comandi. La gran parte dei produttori ha dato il suo contributo per identificare la direzione di funzionamento più comune dei principali comandi delle piattaforme di lavoro elevabili/aeree. IPAF sta realizzando un sommario dei risultati al fine di promuovere il dibattito in merito alle possibilità di standardizzazione dei comandi di direzione/azione. IPAF intende individuare istituti di ricerca in Europa e Nord America in grado di sostenere con la loro attività un progetto volto a determinare la buona prassi riguardo alla standardizzazione dei comandi senza dimenticare gli standard ergonomici e antropometrici attuali. È in fase di preparazione un documento di confronto sul requisito che renderebbe necessaria un'ispezione delle piattaforme di lavoro elevabili/ piattaforme aeree in Australia, Canada e Finlandia ogni 10 anni. Dal dibattito è emersa la richiesta di introdurre una comune porta dati sulle macchine nuove per rendere disponibili i dati operativi di base agli utilizzatori. Il Comitato sta monitorando alcuni standard, tra cui pren 280 revisionato, e si occupa dello sviluppo di standard per l uso sicuro negli Stati Uniti e a Singapore. Comitato piattaforme di lavoro autosollevanti su colonne (internazionale) Durante la convention IPAF degli Stati Uniti nel novembre 2011 si è tenuta una sessione sulla consapevolezza nell'utilizzo delle piattaforme di lavoro autosollevanti su colonne. Il Presidente del Comitato, Kevin O Shea, e il Coordinatore del Comitato, Romina Vanzi, hanno presentato un panorama delle regolamentazioni applicabili per le piattaforme autosollevanti su colonne, tra cui i nuovi regolamenti ANSI A92.9, ANSI A92.10, OSHA, i consigli e la guida IPAF per l'uso sicuro. È stata allestita una landing page per promuovere e sostenere l'industria delle piattaforme di lavoro autosollevanti su colonne al sito www.ipaf.org/mcwp e i soci sono incoraggiati a condividere informazioni e immagini utili. Comitato piattaforme di lavoro autosollevanti su colonne (Regno unito e Irlanda) Il Comitato piattaforme di lavoro autosollevanti su colonne (Regno Unito e Irlanda) sta svolgendo la revisione del programma di formazione per piattaforme di lavoro autosollevanti su colonne al fine di allinearsi con gli sviluppi registrati negli Stati Uniti. Le misure comprendono l'introduzione di un sistema di classificazione per istruttore avanzato per combinare la conoscenza del lavoro e le capacità richieste per formare installatori e installatori avanzati, oltre all aggiunta di un corso per operatore/utente, che termina con l emissione della PAL Card. Il Comitato si è anche occupato di come il programma di valutazione CAP (Competent Assessed Person) possa integrare le piattaforme autosollevanti su colonne. Comitato sollevatori telescopici Il Comitato sollevatori telescopici riferisce degli sviluppi avvenuti nell'ambito del settore delle PLE e si accerta che i produttori di sollevatori telescopici siano al corrente di tali sviluppi. In origine era stato formato per rappresentare gli interessi del segmento dell'accesso aereo sicuro nel settore dei sollevatori telescopici. Mentre l'accesso del personale non rientra nelle funzioni primarie di un sollevatore telescopico, è possibile predisporre le piattaforme di accesso ed è di estrema importanza che gli standard di sicurezza applicati siano quelli del settore delle PLE e, soprattutto, che in Europa vi sia conformità con EN 280. 6 REPORT ANNUALE IPAF 2011

Comitato noleggio Regno Unito Il Comitato noleggio Regno Unito ha ripreso le attività in merito al progetto di relazione degli incidenti che è stato lanciato nel gennaio 2012. Produttori, società di noleggio, imprese di costruzione e utilizzatori sono invitati a riportare eventuali incidenti letali o gravi avvenuti sulle piattaforme di lavoro elevabili su www.ipaf.org/accident. Le informazioni inserite nella banca dati sono confidenziali e saranno utilizzate esclusivamente per scopi di analisi e di potenziamento della sicurezza. Il Comitato ha contribuito alla revisione dei termini e delle condizioni di noleggio. Accogliendo un suggerimento del Comitato tecnico costruttori, sta realizzando un elenco di dati che i produttori possono fornire alle società di noleggio così da poter prestare assistenza in caso di guasto della macchina. Sub-Comitato per le piastre di appoggio Le attività del Sub-comitato per le piastre di appoggio ha visto vari sviluppi con il lancio della campagna internazionale IPAF Distribuisci il carico!. Gli strumenti disponibili comprendono adesivi, poster, brochure e un video. Strumenti aggiuntivi per la campagna sono in fase di realizzazione e saranno presentati alla Intermat 2012. Forum UK sulla sicurezza delle PLE Il Forum IPAF UK sulla sicurezza delle PLE è stato formato allo scopo di mantenere e incoraggiare la comunicazione tra gli utilizzatori di PLE, le società di noleggio, i produttori e l'health and Safety (ente per la salute e la sicurezza) del Regno Unito. I temi trattati nel 2011 comprendono l'installazione in un secondo momento dei dispositivi di sicurezza, i bollettini di sicurezza per imprese di costruzione, le guide per l'avvio veloce delle macchine e il carico/lo scarico delle PLE. In seguito a vari dibattiti, il Forum sta ideando un modello standard, il quale può essere utilizzato dai produttori come sommario sulla pagina iniziale (avvio rapido) che indica all'operatore informazioni più dettagliate nel manuale dell'operatore della macchina. Sta anche mettendo a punto una guida di buona prassi sul carico/scarico delle PLE e una dichiarazione di strategia sulla rimozione delle chiavi e sull'immobilizzazione della macchina per garantire la sicurezza sul cantiere. Comitato IPAF Rental+ Nel 2011 il Comitato IPAF Rental+ si è concentrato sulla promozione dei vantaggi per le imprese di costruzione di usare una società IPAF Rental+, mettendo l'accento sull'alto livello di qualità consolidato da un audit indipendente. Il Comitato intende integrare l'attività di relazione degli incidenti tra i requisiti necessari per le società di noleggio che desiderano conseguire IPAF Rental+. Attualmente 25 società di noleggio nel Regno Unito e Irlanda detengono il marchio di qualità IPAF Rental+. Camillo Vismara in Svizzera è stata la prima società di noleggio non britannica a essere premitata con IPAF Rental+. Al momento sono in corso dei test nei Paesi Bassi e si pensa di espandere IPAF Rental+ a Germania e Italia. REPORT ANNUALE IPAF 2011 7

Attività del Consiglio regionale e del Consiglio nazionale Il Consiglio regionale e il Consiglio nazionale IPAF analizzano temi specifici per i singoli paesi e li mettono in rilievo con il Consiglio IPAF per stimolare ulteriori discussioni e interventi. Inoltre, organizzano attività nazionali e regionali che consolidano e promuovono l'uso sicuro dei mezzi mobili di accesso aereo. La formazione attestata dalla PAL card sta prendendo piede in Irlanda Il Consiglio irlandese, noto in precedenza come Consiglio della Repubblica d'irlanda, riunisce in un unico gruppo i soci dell'irlanda del Nord e del Sud. Il Consiglio sta lavorando su iniziative volte a incrementare il profilo della PAL Card e della formazione IPAF per le autorità irlandesi. L'interesse dei soci specifici è quello di lavorare per il raggiungimento del marchio di qualità IPAF Rental+ e la promozione della formazione attestata dalla PAL card. Incontro di apertura del Consiglio nazionale brasiliano Il Consiglio nazionale brasiliano si è riunito per la prima volta nel giugno 2011. La legislazione brasiliana in merito alle piattaforme di lavoro elevabili è in fase di revisione e il Consiglio partecipa attivamente al processo di modifica e contribuisce alle revisioni necessarie per la legislazione pertinente. Workshop IPAF- Italia ad Ambiente Lavoro Il Consiglio nazionale italiano ha consolidato nel 2011 alleanze strategiche e partenariati con associazioni come ACAI, ANFIA e Assonolo. Ha consolidato relazioni già esistenti con istituzioni governative nazionali e regionali tramite eventi e seminari, come Samoter, Ambiente Lavoro, GIS, Demogarden e Restructura. Il Consiglio si è anche concentrato sul monitoraggio e sull'interpretazione degli aggiornamenti delle norme riguardanti le ispezioni periodiche delle macchine e la formazione in Italia. La parziale privatizzazione delle ispezioni obbligatorie delle macchine presenterà l'occasione di ottenere nuove adesioni IPAF in Italia. Inoltre, il Consiglio si sta occupando di come i centri di formazione autorizzati IPAF in Italia possono essere accreditati secondo le nuove regolamentazioni in materia di formazione. 8 REPORT ANNUALE IPAF 2011

Durante la Suisse Public è stato organizzato un ricevimento da parte del Consiglio nazionale svizzero allo stand IPAF Il Consiglio nazionale svizzero ha presentato IPAF alla Suisse Public, una fiera dedicata ai servizi pubblici, nel giugno 2011, con lo scopo di promuovere IPAF e consolidare la rete IPAF in Svizzera. Il gruppo di lavoro svizzero per la formazione ha proposto diverse revisioni al materiale formativo IPAF, che per la maggior parte sono state accettate e attuate. Il gruppo si concentra su nuove idee per migliorare la qualità della formazione e per assicurare che questa sia conforme alle esigenze del mercato svizzero. I soci olandesi creano uno stand IPAF collettivo al Bouwbeurs Il Consiglio nazionale olandese si sta occupando di temi quali l'introduzione di adesivi con simboli standardizzati e armonizzati su tutte le PLE nella norma EN 280, di sistemi di tracciamento con software intercambiabile, di IPAF Rental+ sul mercato olandese e la creazione di un catalogo PLE in olandese, un documento specifico del settore che descrive tecniche, metodi e buona prassi al fine di soddisfare la legislazione in materia di salute e sicurezza sul lavoro. Seminario formativo commerciale a Madrid per i centri di formazioni autorizzati IPAF I soci USA IPAF considerano con interesse la convention annuale Il Consiglio nazionale spagnolo, tramite un rappresentante IPAF, partecipa al gruppo di lavoro AENOR che sta ideando uno standard nazionale spagnolo per la formazione di operatori di PLE. Nel 2011 il Consiglio ha aumentato il livello di consapevolezza a proposito degli standard di sicurezza delle attrezzature di seconda mano vendute sul mercato spagnolo e in occasione di aste grazie a diversi articoli nei media. Sta concentrando gli sforzi su una campagna di consapevolezza sulla manutenzione e sulle ispezioni periodiche delle macchine per soddisfare lo standard spagnolo UNE 58921 IN. Il Consiglio regionale del Nord America sta monitorando gli sviluppi degli standard ANSI nuovi proposti: A92.20 Design, A92.22 Uso sicuro e A92.24 Formazione. Questi standard specifici per tema sono previsti per sostituire gli standard specifici per prodotto A92.3, A92.5, A92.6 e A92.8 Il Consiglio sta monitorando anche gli sviluppi degli standard proposti A10.29 e A10.41 per assicurare che questi siano in linea con A92. In seguito a una decisione dell'osha (Occupational Safety and Health Administration) di non stringere ulteriori alleanze nel settore, IPAF sta cercando nuove modalità per collaborare al fine di promuovere la sicurezza all'interno delle alleanze del settore esistenti con organizzazioni come l'association of Equipment Manufacturers (AEM) e la Scaffold and Access Industry Association (SAIA). È stato realizzato un video relativo alle ispezioni prima dell'avviamento che è disponibile nella sezione Pubblicazioni/Film del sito www.awpt.org. La prima convention IPAF degli Stati Uniti si è tenuta nel novembre 2011 a Chicago e sarà un appuntamento fisso per i soci. REPORT ANNUALE IPAF 2011 9

IPAF nel mondo Alla fine del 2011, IPAF contava un totale di 896 soci in 42 paesi. Nel 2011 IPAF ha emesso un numero record di 97.488 PAL Card in tutto il mondo tramite i centri di formazione autorizzati. Un numero record di 101.457 persone ha completato un corso di formazione IPAF nel 2011. PAL Card emesse annualmente Centri di formazione IPAF e AWPT alla fine del 2011 100.000 400 90.000 350 80.000 70.000 300 60.000 50.000 40.000 30.000 20.000 10.000 1996 10 REPORT ANNUALE IPAF 2011 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 nov 2011 250 200 150 100 50 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 nov 2011

Soci Alla fine del 2011 IPAF contava un totale di 896 soci in 42 paesi. Oltre la metà degli associati risiedono al di fuori del Regno Unito (il mercato di origine IPAF) e il loro numero è in continuo aumento negli Stati Uniti, in Brasile e nel sud est asiatico. Nel corso del 2011 IPAF ha dato il benvenuto ai primi soci provenienti da Argentina, Colombia, Giordania, Perù, Sudafrica e Turchia. Nel giugno 2011 è stato istituito un Consiglio nazionale brasiliano. Si unisce ai consigli regionali e nazionali per Irlanda, Italia, Paesi Bassi, Nord America, Spagna e Svizzera già esistenti. I consigli nazionali hanno dimostrato di essere uno strumento eccezionale nel coinvolgimento dei soci, scoprendo cosa vogliono dalla loro federazione e dando loro la possibilità di tracciare insieme il cammino da fare. I nuovi servizi per i soci lanciati nel 2011 comprendono agevolazioni sulle consegne con corriere e sulle soluzioni relative alla gestione intelligente delle relazioni con i clienti (CRM). Vedere la sezione Servizi/Vantaggi soci su www.ipaf.org Formazione Un numero record di 101.457 persone ha completato un corso di formazione IPAF nel 2011. La formazione disponibile presso i centri autorizzati IPAF comprende corsi per operatori che prevedono l'emissione di una PAL Card (Powered Access Licence) e i corsi per manager che prevedono l'emissione di un certificato. Nel 2011 la International Powered Access Federation (IPAF) ha raggiunto il numero record di 97.488 PAL Card emesse dai suoi centri di formazione autorizzati presenti in tutto il mondo: un aumento del 13,9 % circa rispetto alle 85.605 PAL Card emesse nel 2010. Oltre la metà dei centri di formazione autorizzati IPAF si trova oggi al di fuori del Regno Unito e le PAL Card valide in circolazione sono quasi 400.000. Soci IPAF alla fine del 2011 PAL Card valide alla fine del 2011 900 450.000 800 400.000 700 350.000 600 500 400 300 200 100 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 gen 2011 nov 2011 300.000 250.000 200.000 150.000 100.000 50.000 2006 2007 2008 2009 2010 2011 nov 2011 REPORT ANNUALE IPAF 2011 11

Vantaggi per i SOCI I dettagli sui vantaggi per i soci sono riportati nella sezione Servizi di www.ipaf.org Lavoro di lobby e rappresentanza IPAF rappresenta e tutela gli interessi dei soci presso le autorità competenti su temi pertinenti. Monitoraggio delle normative e degli sviluppi IPAF partecipa attivamente a molti comitati in tutto il mondo, ad es. i comitati per gli standard EN 280, ISO, FEM, ANSI, i comitati per gli standard britannici BS 8454 e BS 8460. Rappresenta anche i suoi soci in organismi come l'american Rental Association (ARA), la European Rental Association (ERA) e la Scaffold Industry Association (SIA). Esperti IPAF Collettivamente gli esperti IPAF possono contare su più di 250 anni di esperienza nel settore acquisita in tutto il mondo. Questa esperienza è a disposizione dei soci. Aggiornamenti norme tecniche I soci IPAF che hanno bisogno di un parere legale su questioni come l utilizzo di piattaforme IPAF e procedure in caso di incidente possono chiamare la sede principale IPAF o il rappresentante IPAF del rispettivo paese. Pubblicazioni annuali ed eventi IPAF I soci IPAF possono usufruire delle opportunità esclusive di pubblicità e sponsorizzazioni per allargare la propria sfera degli affari. Rapporto di Mercato del Noleggio IPAF I soci IPAF hanno l'occasione unica di ottenere rapporti di ricerca sul settore del noleggio con agevolazioni. Termini e condizioni di noleggio Le condizioni e i termini di noleggio IPAF sono disponibili gratuitamente ai soci ad uso esclusivo. Conferenze I soci IPAF ottengono riduzioni sui prezzi di partecipazione a conferenze come Europlatform, convention IPAF degli Stati Uniti, TABS e molte altre. Le riunioni regionali offrono maggiori possibilità di stabilire nuove relazioni. Area riservata ai soci I soci IPAF possono accedere all'area riservata ai soci IPAF del sito internet, contenente i verbali delle riunioni, le presentazioni e altre guide utili. Access International I soci IPAF ricevono gratuitamente un abbonamento alla nostra rivista ufficiale Access International. Informazioni commerciali Il Business Information Service dell Institute of Directors (IoD) di Londra è gratuito per tutti i soci IPAF e offre fino a 30 minuti di ricerca di professionisti di grande esperienza su qualsiasi argomento correlato al settore. 12 REPORT ANNUALE IPAF 2011

Copertura assicurativa Henderson Insurance Brokers offre ai soci IPAF nel Regno Unito una copertura tra le migliori proposte sul mercato a premi ridotti. Software di gestione del noleggio I soci IPAF possono ottenere da insphire uno sconto del 10 % sul software di gestione dei noleggi. Formazione in ambito commerciale Un apposito consulente di formazione del team nazionale specializzato della CITB- Construction Skills può offrire supporto ai soci IPAF del Regno Unito nel creare e fornire una formazione in ambito commerciale. Rimborsi tasse I centri di formazione autorizzati IPAF del Regno Unito possono usufruire del servizio di Rift, specializzato nelle procedure di ottenimento dei rimborsi tasse per i lavoratori del settore delle costruzioni inclusi i possessori di PAL Card. Rapporti di credito I soci IPAF possono ottenere uno sconto da Creditsafe, un servizio che offre un rapporto di revisione crediti alle società. Corriere e spedizioni I soci IPAF nel Regno Unito possono usufruire del 50 % di sconto offerto a IPAF dalla società di spedizioni TNT. Traduzione I soci IPAF ottengono tariffe preferenziali da 4-Text, la nostra agenzia di traduzione raccomandata. Construction News I soci IPAF ottengono uno sconto del 20 % sul settimanale del Regno Unito Construction News, con un risparmio di oltre 40 sterline sul prezzo di vendita. Guide di mercato I soci IPAF beneficiano di prezzi speciali sull acquisto di guide Lectura che offrono una panoramica e una valutazione di tutti i più comuni mezzi mobili di seconda mano disponibili sul mercato europeo. In queste guide vengono indicate anche le categorie di formazione IPAF necessarie per ogni modello elencato. Progettazione di siti Internet I soci IPAF beneficiano di uno sconto del 25 % sul costo di progettazione di siti Web offerto da SiteWizard, una società pluripremiata che offre soluzioni web rapide ed economicamente vantaggiose con garanzia soddisfatti o rimborsati. Servizio di consulenza legale I soci IPAF possono ottenere assistenza legale e tenica dalle società italiane Lext Consulting e Servizi Impresa. Il servizio di domande e risposte dedicato esclusivamente ai soci IPAF tratta in maniera semplice e chiara le questioni di natura legale e tecnica legate alla sicurezza sul lavoro in Italia. REPORT ANNUALE IPAF 2011 13

Tappe fondamentali del 2011 gennaio aprile gennaio IPAF annuncia la cifra record di 85.605 PAL Card emesse nel 2010 in tutto il mondo dalla rete di centri di formazione autorizzati. Oltre 80 istruttori partecipano al seminario di sviluppo professionale a Marbach (Germania). 1 febbraio Monsanto, uno dei massimi produttori mondiali di sementi industriali e prodotti per la protezione dei raccolti, diventa socio IPAF e collabora con AWPT per fornire istruzioni per l'utilizzo di mezzi di sollevamento aereo per manager e supervisori nei vari Paesi. Il tool di verifica online delle PAL Card su www.ipaf.org permette ai responsabili del cantiere e della sicurezza di controllare la validità di una PAL Card. La riunione regionale IPAF del Regno Unito meridionale attira una folla di persone ricca di proposte, suggerimenti e domande. 1 Viene offerto un nuovo servizio ai soci, che fornisce ai soci IPAF uno sconto da Creditsafe, servizio che offre un rapporto di revisione dei crediti. BAE Systems, con sede negli Stati Uniti, diventa centro di formazione AWPT e pone come requisito per tutti i dipendenti BAE che impiegano mezzi di sollevamento aerei nello stabilimento di York (Pennsylvania) il possesso della PAL Card. ARA, AEM, AED, IPAF e SIA uniscono nuovamente le forze per pubblicare un nuovo documento educativo statunsitense incentrato sulla protezione da caduta del personale per gli utilizzatori di piattaforme di lavoro aeree. 2 Il settore prende commiato da Lars- Petter Godenhielm, titolare della finlandese Dinolift ed ex presidente IPAF, deceduto in seguito a una grave malattia. IPAF-Benelux è presente al Bouwbeurs nei Paesi Bassi. IPAF-España tiene un seminario formativo commerciale a Madrid per i centri di formazione autorizzati IPAF. IPAF conduce un sondaggio sul tipo e su direzione di movimento della piattaforma e comandi a terra. 1 1 2 marzo Il gruppo di lavoro AENOR, di cui IPAF fa parte, continua a lavorare alla stesura di una bozza per uno standard nazionale spagnolo relativo alla formazione degli operatori. Oltre 60 partecipanti prendono parte alla riunione regionale dello Yorkshire (Regno Unito). 1 IPAF è presente al Segurex a Lisbona, Portogallo. 2 1 2 14 REPORT ANNUALE IPAF 2011

Siete su un terreno sicuro?: IPAF sottolinea i requisiti del terreno per l'uso delle piattaforme di accesso aereo nella Lift Safety Zone in occasione della CONEXPO/CON- AGG. 3 IPAF-Italia è presente al Samoter. IPAF inaugura la propria sede a Santiago, Cile, per supportare l'aumento di soci in America Latina. Viene lanciata la versione portoghese del sito IPAF: www.ipaf.org/pt Brad Boehler, Skyjack, viene eletto presidente del Comitato tecnico costruttori IPAF. Kevin Appleton, CEO di Lavendon Group (Regno Unito) e Carlos Fernández Araoz, direttore operativo della società di noleggio spagnola GAM, entrano orgogliosamente in possesso della PAL Card. 4 Kevin O Shea, della Mastclimbers LLC (Atlanta), viene eletto presidente del Consiglio regionale del Nord America. Mills Rental diventa il primo centro di formazione autorizzato IPAF in Brasile. 5 IPAF fa parte di un gruppo di lavoro incaricato della preparazione della bozza per uno standard di Singapore per le PLE. IPAF fa parte anche di un gruppo di interessi PLE guidato dalla sezione della sicurezza e salute sul lavoro del Ministry of Manpower. Il Comitato IPAF CAP (Competent Assessed Person) raccoglie informazioni sulla maniera di testare il rilevamento del carico e i sistemi di ribaltamento. 3 4 5 aprile I soci IPAF vengono consultati per il riesame degli standard ISO 18878, ISO 18893 e BS 8460. Wayne Lawson, vice presidente JLG e amministratore delegato per i Paesi EAME, viene eletto presidente IPAF. 1 Il summit IPAF invita il settore a vendere sicurezza. Tra gli oratori: Gérard Deprez, Steve Shaughnessy e Andrew Fishburn. 2 Un pubblico da record di oltre 450 partecipanti è presente alla cerimonia di premiazione International Awards for Powered Access (IAPA), giunta alla sua terza edizione, ad Amsterdam. 3 IPAF pubblica una versione per gli Stati Uniti della guida volta a evitare gli infortuni dovuti a intrappolamento o schiacciamento quando le piattaforme di accesso aereo vengono impiegate in spazi angusti e limitati in altezza. 4 Viene pubblicata l'edizione 2011 della rivista IPAF in lingua italiana IPAF-Informazione. 5 Il primo seminario IPAF a Singapore attira una folla di persone. 6 IPAF è presente al BuildTech Asia. 7 Viene pubblicata la relazione annuale IPAF 2010. 8 1 2 3 4 5 6 7 8 REPORT ANNUALE IPAF 2011 15

Tappe fondamentali del 2011 maggio agosto maggio Jo Wood occupa la posizione creata recentemente di manager per il recruitment dei soci e per il marketing IPAF. Viene pubblicata l'edizione 2011 della rivista IPAF in lingua tedesca IPAF-Journal. 1 IPAF sottoscrive due accordi di cooperazione con le associazioni italiane ACAI e Assonolo, entrambi con l'obiettivo di collaborare nell'ambito della sicurezza, dell'adesione dei soci, della formazione, dell'ispezione periodica, dello sviluppo del mercato, così come del lavoro di lobby da parte nazionale e regionale. Si tiene ad Hannover (Germania) TABS la giornata sulla sicurezza delle piattaforme organizzata congiuntamente da IPAF e Vertikal Verlag. 2 IPAF presenta un display per mezzi mobili di accesso alla fiera di logistica CeMAT ad Hannover (Germania). IPAF-Italia è presente ad Ambiente Lavoro con stand, meeting e workshop. I soci IPAF vincono otto premi all'evento Hire Awards of Excellence di Londra, Regno Unito. BS Technology, centro di formazione autorizzato IPAF con sede a Singapore, diventa il primo fornitore di formazione accreditato dal Ministry of Manpower per l'uso di PLE. IPAF ha fatto tre presentazioni all'access Industry Forum (AIF) sulle conoscenze di base per i lavori in quota durante la Health & Safety Expo a Birmingham, Regno Unito. La International Union of Operating Engineers Local 150 con sede a Chicago diventa un centro di formazione AWPT. 3 I rapporti di mercato del noleggio di piattaforme di lavoro elevabili IPAF prevedono un forte incremento sul mercato statunitense nel 2012 e una crescita costante in Europa. La società di organizzazione di eventi tedesca müllermusic ha introdotto l'obbligo di PAL Card per tutti i propri tecnici a tempo pieno e freelance. IPAF-Italia è presente alla GIS con stand all'interno e all'esterno. 4 1 3 4 2 giugno 1 IPAF dà il benvenuto al suo primo socio in Africa, Eazi Sales & Service con sede in Sudafrica. IPAF è presente all'ire. IPAF partecipa alla fiera e conferenza cinese sulle piattaforme di lavoro aereo di Shanghai. 1 Il consiglio nazionale brasiliano IPAF viene istituito. AWPT pubblica un video dedicato alla sicurezza che mostra come vanno eseguite le ispezioni giornaliere prima dell'avviamento. La piattaforma tipo ragno IPAF debutta al Vertikal Days nel Regno Unito. L'area di prova pratica IPAF dimostra l'importanza della familiarizzazione. 2 I soci svizzeri di IPAF si riuniscono alla Suisse Public. WEMO-tec, la società di noleggio tedesca, oltre che centro di formazione, produce un cortometraggio sulla formazione IPAF. Gli istruttori autorizzati AWPT partecipano al Seminario di Sviluppo Professionale per istruttori. 2 16 REPORT ANNUALE IPAF 2011

luglio Chris Wraith ricopre la carica di responsabile tecnico IPAF. IPAF accoglie il rapporto FEM il quale afferma che le gru non devono essere utilizzate per sollevare le persone. IPAF apre una sezione di consultazione nell'area riservata ai soli membri di www.ipaf.org mettendo in evidenza i documenti pubblicati per commenti. Un audit della formazione sul luogo conferma la conformità dell'ipaf alla ISO 18878:2004 Formazione di operatori (conduttori) di piattaforme di lavoro mobili elevabili. Petrobras, la multinazionale brasiliana per la produzione di energia e petrolio, dispone di un gruppo di responsabili della sicurezza che ha completato il programma di formazione per operatori IPAF presso lo stabilimento di Rio de Janeiro. Il centro di formazione autorizzato IPAF Boss con sede nel West Yorkshire, Regno Unito, è stato riconosciuto per aver formato volontariamente ex criminali e per averli aiutati a ottenere un lavoro. L'Institute for Aerial Lift Safety di Filadelfia, Pennsylvania, diventa il primo centro di formazione autorizzato AWPT a offrire un programma di formazione in merito all'utilizzo di mezzi di sollevamento aereo montati su autocarri, oltre alle altre categorie AWP. 1 1 agosto La formazione di operatori di piattaforme IPAF nei Paesi Bassi aumenta di oltre il 16 % nella prima metà del 2011, nonostante i tagli generali nell'ambito della formazione introdotti da gran parte delle aziende per via della crisi economica. IPAF prende commiato da Bernard Volut, l'ex rappresentante della federazione in Francia, deceduto dopo una dura lotta contro il cancro. IPAF è presente alla fiera M&T in Brasile. L'amministratore delegato di IPAF Tim Whiteman tiene un discorso sulle misure efficaci per la formazione dei lavoratori al Congresso di Sobratema. 1 Viene pubblicata IPAF Elevating Safety, rivista annuale statunitense IPAF. Un audit conferma che IPAF continua a soddisfare gli standard del sistema di gestione della qualità ISO 9001:2008. 1 REPORT ANNUALE IPAF 2011 17

Tappe fondamentali del 2011 settembre dicembre settembre In Italia, una regolamentazione aggiorna i termini delle ispezioni periodiche delle macchine e della formazione. IPAF-Italia illustra le implicazioni per i soci e i centri di formazione. Viene offerto un servizio nuovo per i soci che garantisce ai soci IPAF uno sconto del 33 % sul software SuperOffice di gestione delle relazioni con i clienti (CRM). MVS Zeppelin inizia la formazione IPAF a Berlino, Germania. 1 La conferenza Europlatform sul tema Finanziare la crescita si tiene a Maastricht, nei Paesi Bassi. La campagna Distribuisci il carico! è stata lanciata all'apex. Il socio IPAF e produttore italiano Multitel Pagliero festeggia il 100 anniversario. 2 IPAF mette a disposizione poster e brochure nuovi che indicano i punti chiave in materia di sicurezza da osservare quando si muovono o utilizzano piattaforme cingolate tipo ragno. 3 Mammoet, lo specialista a livello mondiale nell'ambito del sollevamento e trasporto pesante, ha fatto completare la formazione IPAF ai propri operatori PLE a Singapore. 4 IPAF è presente al BuildTech a Kuala Lumpur, Malesia. 1 2 3 4 ottobre L'OSHA (Occupational Safety and Health Administration) degli Stati Uniti revoca la lettera di interpretazione del gennaio 2009 sull'utilizzo di cordini tessili in grado di assorbire l'energia sulle piattaforme di lavoro elevabili (PLE). IPAF spiega le implicazioni di tale decisione per gli utenti. Più di 50 responsabili della sicurezza presso lo stabilimento Volkswagen a Wolfsburg, Germania, frequentano una conferenza sulla sicurezza sulle PLE. Il rappresentate tedesco IPAF Reinhard Willenbrock spiega i vari sistemi di sicurezza sulle macchine. 1 Machrent inizia la formazione IPAF in Portogallo. 2 Si è registrata una forte affluenza degli istruttori e del personale dei centri di formazione autorizzati IPAF ai Seminari di Sviluppo Professionale per istruttori (PDS) nel Regno Unito, uno tenutosi nel Nord e uno nel Sud del paese. 3 IPAF raggiunge il settore pubblico e gli utilizzatori dei mezzi di sollevamento aereo montati su autocarri all'icuee a Louisville, Kentucky. Come servizio nuovo per i soci, i soci IPAF nel Regno Unito possono usufruire di sconti per le consegne con TNT. La formazione IPAF inizia in Colombia. IPAF è presente e visita i soci alla BICES a Pechino e lancia i primi messaggi di sicurezza in cinese. 4 L'arte IPAF anima la fiera su salute e sicurezza A+A di Düsseldorf. 5 3 1 2 4 5 18 REPORT ANNUALE IPAF 2011

novembre Discussioni aperte su come salvaguardare la sicurezza degli operatori contraddistinguono la convention IPAF degli Stati Uniti tenutasi a Chicago. I soci IPAF vengono consultati a proposito della revisione dei termini e delle condizioni di noleggio IPAF. IPAF è presente allo Lift & Access Showcase a Scottsdale, Arizona, Stati Uniti. Viene pubblicata IPAF Powered Access, la rivista annuale per il Regno Unito IPAF, insieme a una nuova versione digitale. 1 IPAF è presente a LiftEx, la fiera annuale dell'associazione degli ingegneri di attrezzature di sollevamento a Leeds, Regno Unito. IPAF-Italia è presente alla fiera Restructura a Torino, Italia. Per la prima volta IPAF emette più di 10.000 PAL Card in un solo mese. 1 dicembre Il gruppo di prodotti FEM per PLE, per cui IPAF assolve funzioni di segretariato, pubblica una breve guida per identificare le piattaforme di lavoro elevabili non conformi. La riunione organizzativa di IPAF si tiene a Düsseldorf, Germania, e comprende anche una visita allo stabilimento di Palfinger. Il centro di formazione autorizzato IPAF Alo Group forma operatori per i progetti internazionali in campo astronomico Alma and Gemini nel Cile del Nord. 1 1 REPORT ANNUALE IPAF 2011 19

Attività di marketing e pubbliche relazioni IPAF Le attività di marketing e pubbliche relazioni IPAF puntano a promuovere l'uso sicuro ed efficace dei mezzi mobili di accesso nel senso più ampio del termine. Nel maggio 2011 è stato ufficialmente creato un reparto marketing con la nomina di un nuovo manager per il recruitment dei soci e per il marketing. I progetti per il 2012 comprendono: Un sondaggio dei soci Una nuova campagna pubblicitaria Un sito web aggiornato con versione mobile Una nuova newsletter elettronica trimestrale le attività chiave del 2011 hanno compreso lo sviluppo costante del sito IPAF www.ipaf.org che registra oltre 18.000 visitatori al mese un aumento del 38 % rispetto alla media di 13.000 visitatori al mese per il 2010. Tra le caratteristiche aggiunte nel 2011 si ricordano un tool di verifica online delle PAL Card, il lancio del sito in portoghese, l'aggiornamento della landing page per piattaforme di lavoro autosollevanti su colonne e la ridefinizione del summit IPAF e del sito IAPA, www.iapa-summit.info IPAF continua a fornire pagine alle principali riviste e un flusso regolare di articoli nel corso dell'anno per altre pubblicazioni. Il bollettino IPAF, Raising the Standard, viene pubblicato due volte l'anno, di solito in aprile e ottobre. Viene distribuito a tutti i soci e a tutti i lettori di Access International. la rivista IPAF Powered Access 2012, incentrata sulle condizioni del terreno e sulle piastre di appoggio, è stata pubblicata nel novembre 2011 con una tiratura di quasi 30.000 copie nel Regno Unito, e una nuova versione digitale inclusa. la rivista in lingua tedesca IPAF-Journal (tiratura 40.000 copie) è stata pubblicata nell'aprile 2011. IPAF ha partecipato alle principali fiere di tutto il mondo, come CONEXPO-CON/AGG, APEX e Vertikal Days. Un nuovo evento per i soci, la convention IPAF degli Stati Uniti, si è tenuto a Chicago nel novembre 2011 e diventerà un appuntamento annuale nell'agenda IPAF. la campagna internazionale Distribuisci il carico! è stata lanciata all'apex 2011 con l'ausilio di adesivi, poster, brochure e un video. Per la campagna, IPAF sta sviluppando ulteriori strumenti da scoprire all'intermat 2012. la rivista in lingua italiana IPAF-Informazione è stata pubblicata nel marzo 2011. Il secondo numero di IPAF Elevating Safety, incentrata sulla gestione dei pericoli, come la velocità del vento, lo schiacciamento e l'intrappolamento, è stata pubblicata nell'agosto 2011, come una tiratura di oltre 137.000 copie negli Stati Uniti. IPAF ha pubblicato oltre 35 comunicati stampa nel 2011. Di questi, circa 10 erano comunicati stampa aziendali inviati anche alla stampa nordamericana e tradotti nelle principali lingue europee di IPAF: tedesco, francese, italiano, olandese, spagnolo e portoghese. 20 REPORT ANNUALE IPAF 2011

Attività di audit IPAF Il team di audit IPAF ha raggiunto lo scopo del 2011 di eseguire l'audit di tutti i centri di formazione IPAF e AWPT attivi. Il 2011 ha visto l'esecuzione dei primi audit su mercati nuovi come il Brasile, il Cile e Singapore. Come parte del monitoraggio costante e del miglioramento della qualità, sono stati portati a termine sondaggi telefonici con singoli clienti formati presso i centri di formazione autorizzati IPAF. IPAF sta mettendo a punto un programma di mentoring per istruttori e workshop intesi con finalità di supporto per gli istruttori che necessitano di istruzioni correttive, come follow-up degli audit che hanno già avuto luogo. Il programma sarà aperto anche ad altri istruttori che ricercano un continuo miglioramento. Il team di audit sta studiando alcuni metodi per controllare a distanza i centri di formazione e per predisporre sedi a distanza, considerata la crescita a livello globale del programma di formazione. IPAF continua a soddisfare lo standard ISO 9001: 2008 del sistema di gestione della qualità avendo superato l'audit di controllo e recertificazione tenutosi nell'agosto 2011 presso la sede principale nel Regno Unito. Non è stato riscontrato nessun elemento di non conformità. Una visita certamente soddisfacente, IPAF 'si lascia guidare dal meglio', avanza in continuazione con piani di business a lungo e breve termine, si legge nel rapporto firmato da David Willcocks, auditor di ISOQAR. Il sistema di qualità IPAF dispone di una struttura solida, il rapporto dell'audit interno e la presentazione sono tra i migliori mai visti da questo auditor. Nell'ambito di IPAF regna un'atmosfera decisamente positiva. IPAF continua ad essere conforme alla norma ISO 18878 Formazione di operatori (conduttori) di piattaforme di lavoro mobili elevabili. Non è stato riscontrato nessun elemento di non conformità e IPAF ha passato l'audit sul luogo tenutosi nel luglio 2011 presso HSS, centro di formazione autorizzato IPAF di Solihull, Regno Unito. Un auditor dell'organismo di certificazione internazionale TÜV ha visitato il centro di formazione autorizzato IPAF HSS e ha esaminato uno dei corsi per operatori di PLE delle categorie 3a e 3b condotto da un istruttore certificato IPAF. Il rapporto dell'audit ha posto in luce altri aspetti positivi quali: il continuo sviluppo del programma di formazione, del manuale operativo e degli istruttori IPAF grazie a un impegno costante e ai feedback di comitati tecnici, produttori, associazioni e soci; la certificazione IPAF alla norma ISO 9001:2008; il suo rigoroso sistema di sorveglianza; il chiaro orientamento verso il cliente con pieno rispetto dei regolamenti applicabili e l'approccio di gruppo con il coinvolgimento dei centri di formazione e dei clienti. Auditor IPAF attuali: Andrea Boldrini Teresa Carlino Giles Councell José Manuel Mayo Geoff Marshall Matthias Müller Günter Schipper Reinhard Sebulke Chris Smith Richard Steele REPORT ANNUALE IPAF 2011 21