1 Come funziona l'offerta La nostra offerta prevede la realizzazione di un sito web "preconfezionato" pensato per andare incontro alle principali esigenze del web 2.0. Nel pacchetto è incluso esclusivamente quanto visibile nel sito-esempio scelto tra i modelli visualizzabili all indirizzo: http:///. Alla realizzazione del Sito Web (punto 2) potrà essere abbinato, a discrezione del cliente, qualsiasi pacchetto della nostra offerta di Comunicazione Digitale (punto 3). I contenuti previsti dall'offerta verranno inseriti ed elaborati dal nostro team di esperti (sarà possibile inserire contenuti ulteriori a preventivo). 1.1 Intervento del cliente nella gestione della struttura 1.1.1 Il cliente sarà libero di scegliere quanto intervenire nella gestione del sito secondo le proprie capacità: 1.1.1.1 Il cliente ha solo funzionalità di editing base (articoli + foto + eventuali componenti dedicati) per altre modifiche fanno riferimento a noi. 1.1.1.2 In alternativa il cliente potrà scegliere di gestire in completa autonomia il proprio sito, in questo modo sgravando DiGiMI da qualsiasi errore o danno che possa verificarsi in futuro, compreso il mancato aggiornamento del sito. 2 Contenuto e Condizioni dell'offerta (SITO WEB) 2.1.1 Dall approvazione del materiale e ricezione dell acconto ( 250 per i Sito Web BASE+50% o 100% dei servizi accessori, salvo diversa pattuizione), entro 15 giorni sarà visibile il sito completato. 2.1.2 Dal versamento del saldo, entro 72 ore, il sito sarà visibile online all indirizzo web del cliente. 2.2 Contenuto 2.2.1 Nel prezzo di 480 euro è incluso esclusivamente quanto visibile nel sito di esempio scelto tra quelli visualizzabili all indirizzo: http://. Ovvero: a) Personalizzazione in una sola lingua (ulteriori lingue disponibili in opzione). b) Gestione nome a dominio : 1. Registrazione nuovo dominio: i. Si provvederà alla registrazione di 1 (un) nuovo dominio previa nostra verifica e/o approvazione (estensione a scelta tra quelle da noi fornite) comprensivo di 5 caselle e-mail associate, servizio antispam, webmail e POP/IMAP. [es: www.tuodominio.it, tuamail@tuodominio.it] ii. Il dominio viene sempre registrato a nome del cliente. 1
iii. In fase di registrazione verrà utilizzata un e-mail per soli scopi amministrativi del tipo (nomecliente@yourtemplate.it), il cui contenuto verrà sempre ed in automatico reindirizzato ad una casella e-mail del cliente, così da garantire il massimo dell autonomia e trasparenza. 2. Trasferimento dominio esistente: i. Si provvederà al trasferimento di 1 (un) dominio già esistente e di proprietà del cliente, previa nostra verifica e/o approvazione, comprensivo di 5 caselle e-mail associate, servizio antispam, webmail e POP/IMAP. [es: www.tuodominio.it, tuamail@tuodominio.it] ii. Il dominio trasferito rimane sempre registrato a nome del cliente. iii. In fase di trasferimento verrà utilizzata un e-mail per soli scopi amministrativi del tipo (nomecliente@yourtemplate.it), il cui contenuto verrà sempre ed in automatico reindirizzato ad una casella e-mail del cliente, così da garantire il massimo dell autonomia e trasparenza. iv. Per il trasferimento del dominio è indispensabile che ci venga fornito il codice di autorizzazione (AuthCode) senza il quale non sarà possibile portare a termine la procedura. 3. Gestione del nome a dominio a carico del cliente i. Nel caso il cliente desideri gestire in autonomia il proprio nome a dominio il nostro intervento si limiterà a comunicare i requisiti minimi indispensabili (vedi Condizioni punto 2.5.10) affinché sia tecnicamente possibile procedere alla pubblicazione del sito web. c) Pubblicazione e gestione/assistenza annuale: 1. Pubblicazione sui nostri server i. La pubblicazione del nuovo sito web verrà gestita senza alcun intervento da parte del cliente. ii. Nel caso in cui venga adottato il regime di cui al punto 2.2.1, b, 3, i (Gestione del nome a domino a carico del cliente), verranno comunicati gli indirizzi IP per la configurazione dei DNS (Record A) che resta a carico del cliente. 2. Pubblicazione su hosting del cliente o di terzi i. A preventivo (vedi Condizioni punto 2.5.11) 3. Pubblicazione a carico del cliente 2
i. Verrà fornita una copia del sito web utile alla pubblicazione in un ambiente idoneo (vedi condizioni/requisiti punto 2.5.10) d) Contatti social (personalizzabili a richiesta). e) Sezione Contatti con mail-form e sistema di sicurezza Google recaptcha, mappa con geolocalizzazione Google maps, link diretti alle e-mail del cliente, dati di contatto. f) Cookie Policy in rispetto delle vigenti normative. g) Privacy Policy in rispetto delle vigenti normative. h) 2 (due) ore di assistenza tecnica telefonica. i) 1 (un) anno di manutenzione ed aggiornamento tecnico del sito web. 2.2.2 Ad ogni rinnovo annuale verrà inviata al cliente una copia completa del Sito e del Database per il proprio archivio personale. 2.3 Rinnovo hosting annuale 2.3.1 Salvo diverso accordo con il cliente il servizio di hosting si considera rinnovato automaticamente ad ogni scadenza annuale, 2.3.2 Il versamento, da parte del cliente della quota di rinnovo annuale, da effettuarsi entro 30 (trenta) giorni dalla scadenza naturale del contratto, verrà considerato come accettazione del rinnovo: a) Rinnovo annuale (hosting + dominio/e-mail base + manutenzione tecnica sito web + 2 ore assistenza): 50,00 Il costo del rinnovo potrebbe subire variazioni nel tempo legate ad inflazione e/o adeguamenti dei prezzi da parte dei fornitori terzi. 2.3.3 In qualsiasi momento il cliente può recedere dalla presente offerta di servizio di rinnovo, previa comunicazione scritta. 2.3.4 Qualora il termine di pagamento entro 30gg dalla scadenza non venga rispettato, il dominio non verrà rinnovato con i relativi rischi conseguenti di perdita di proprietà e visualizzazione/pubblicazione del dominio. 2.3.4.1 Nessun dato presente sui nostri server verrà mantenuto/archiviato o in qualsiasi modo dovuto al cliente e tutti i servizi accessori non saranno più richiedibili/ordinabili. 2.4 Pacchetti aggiuntivi 2.4.1 Tutti i pacchetti aggiuntivi potranno essere inseriti in qualsiasi momento, salvo verifica di fattibilità: a) Aggiunta sezione Blog al sito (incluse 3 categorie): 90,00 - Ogni categoria aggiuntiva: 15,00. b) Aggiunta lingue: 150,00 cad. (Con traduzioni fornite dal cliente). 3
c) Modulo Newsletter (Iscrizione, Gestione iscritti, Invio): 120,00. d) Ripristino dati da backup (entro max 7 giorni passati): 40,00. e) Assistenza tecnica oraria: 25,00. f) Ricerca/Acquisto/Produzione Foto e Video dedicati: a preventivo. g) Traduzione testi: a preventivo. h) Stesura testi in italiano: a preventivo. i) Sviluppo dedicato (es: pagine dedicate, form personalizzati, funzionalità specifiche, componenti, moduli di amministrazione personalizzati, personalizzazione Database, etc.): a preventivo. 2.5 Condizioni 2.5.1 A tutti i prezzi riportati nella presente offerta andrà aggiunta l IVA di legge. 2.5.2 L acconto verrà detratto dall importo della fattura finale. 2.5.3 Tutto il materiale e le informazioni (es: Testi, Loghi, Foto, Video, Traduzioni, MetaTag, etc.) devono essere forniti dal cliente ed in formato digitale. 2.5.4 La lavorazione sul sito web avrà inizio solo successivamente alla ricezione dell'acconto e all'approvazione del materiale fornito dal cliente. 2.5.5 La responsabilità dei contenuti pubblicati e la qualità degli stessi rimane in capo al Cliente. 2.5.6 La fornitura del materiale sottintende il consenso del cliente al trattamento dei dati personali, forniti in rispetto della normativa dettata dal "Codice in materia di protezione dei dati personali" e secondo le finalità per cui gli stessi sono stati rilasciati. 2.5.7 Incluso nel pacchetto base è previsto l inserimento di testi e dati nei seguenti massimali: a) Testi: per un massimo di 30.000 caratteri (spazi inclusi); b) Foto: per un massimo di 10 (escluse foto della gallery); c) Gallery: per un massimo di 30 foto; d) Video: per un massimo di 10. 2.5.8 Per la registrazione/trasferimento del dominio è necessario fornire i seguenti dati: a) Per intestazione del dominio ad un Azienda: i. Ragione Sociale, Partita IVA/Codice Fiscale, Indirizzo, Telefono, E-mail non associata al dominio; ii. Nome e Cognome, Data di nascita, Luogo di nascita, Codice Fiscale, Indirizzo del Legale rappresentante. b) Per intestazione del dominio ad un Privato o Libero Professionista: i. Nome e Cognome, Indirizzo di residenza, Telefono, E-mail non associata al dominio, Data di nascita, Luogo di nascita, Codice Fiscale e Partita Iva (per Liberi Professionisti). 4
2.5.9 I costi di registrazione o trasferimento per il primo anno, inclusi i servizi esposti di sopra elencati, sono inclusi nell offerta. i. Nel caso di gestione in autonomia del dominio da parte del cliente, i costi di registrazione/rinnovo rimarranno a carico del cliente e nessuno sconto è previsto sul costo dell offerta. 2.5.10 Per la pubblicazione su dominio/hosting del cliente o di terzi sono indispensabili i seguenti requisiti minimi: Hosting Linux (spazio minimo 1GB); Database MySQL (spazio minimo 10MB); Supporto del provider per Joomla CMS; Fornitura credenziali di accesso allo spazio FTP ed al pannello di controllo del provider. 2.5.11 La pubblicazione del sito web da parte nostra su un hosting del cliente o di terzi dovrà essere preventivamente accettata e potrà avvenire solo a seguito della comunicazione da parte del cliente delle credenziali di autenticazione per permettere l accesso ai server. 2.5.12 Ogni richiesta/necessità non descritta nella presente offerta andrà concordata preventivamente e definita per iscritto. 3 Contenuto e Condizioni dell'offerta (COMUNICAZIONE DIGITALE) 3.1.1 Il cliente è libero di aderire, in qualsiasi momento, ad uno dei pacchetti di Comunicazione Digitale: Pacchetto 1, Pacchetto 2, Pacchetto 3. 3.2 Contenuto 3.2.1 Il Pacchetto 1, per il quale è previsto un corrispettivo di 70 (settanta) euro da versare al momento della sottoscrizione dell offerta, comprende: i. Apertura canali Youtube, Facebook, Instagram e Twitter; ii. Integrazione tra i suddetti canali social; iii. Organizzazione e predisposizione dei device aziendali; iv. Posizionamento SEO del sito web con keywords individuate dal cliente. 3.2.2 Il Pacchetto 2, per il quale è previsto un corrispettivo di 80 (ottanta) euro da versare al momento della sottoscrizione dell offerta più 880 (ottocento ottanta) euro da versare in 11 (undici) rate di importo pari a 80 (ottanta) euro con scadenza mensile (1 del mese), comprende: i. Apertura canali Youtube, Facebook, Instagram e Twitter; ii. Integrazione tra i suddetti canali social; iii. Organizzazione e predisposizione dei device aziendali; iv. Posizionamento SEO del sito web con keywords individuate dal cliente, con analisi delle stesse; 5
v. Gestione social con un post alla settimana e aggiornamento news sito con le stesse modalità (contenuto generale del cliente); vi. Report di analisi bimestrale sull andamento del sito web; vii. 5 ore di assistenza telefonica trimestrali. 3.2.3 Il Pacchetto 3, per il quale è previsto un corrispettivo di 150 (centocinquanta) euro da versare al momento della sottoscrizione dell offerta più 1500 (millecinquecento) euro da versare in 11 (undici) rate di importo pari a 150 (centocinquanta) euro con scadenza mensile (1 del mese), comprende: i. Apertura canali Youtube, Facebook, Instagram e Twitter; ii. Integrazione tra i suddetti canali social; iii. Organizzazione e predisposizione dei device aziendali; iv. Posizionamento SEO del sito web con keywords individuate dal cliente, con analisi delle stesse; v. Gestione social con un post ogni 2 (due) giorni e aggiornamento news sito con le stesse modalità (contenuto generale del cliente); vi. Report di analisi mensile sull andamento del sito web; vii. 6 ore di assistenza telefonica trimestrali. 6