Innovazione in produzione e logistica nell era dell economia digitale Andrea Sianesi 17 maggio 2010 L innovazione ICT, una leva strategica per la competitività del sistema Italia
I benefici della banda larga servizi per cittadino (e-gov, telemedicina, interazione con scuole/università, ecc.) servizi per il consumatore (e-commerce, giochi online, community, interazione, social network, ecc.) servizi per le imprese (interazione con PA, collaboration su scala nazionale e internazionale, applicazioni B2b, ecc.) Tutti questi servizi necessitano di banda larga, ma quali sono gli impatti sulla redditività di impresa? L innovazione ICT, una leva strategica per la competitività del sistema Italia 17 maggio 2010
Supply Chain Management e ICT, una relazione da migliorare Rilevanza strategica, Attenzione manageriale Logistica Integrata Ottimizzazione: (scheduling, routing, ecc.) Automazione: CIM ERP b2c e@ Agility 3PL, 4PL Service Operations Delocalizzazione Competizione tra filiere Integrazione dell external SC Physical distribution Fabbrica Operations = Old Economy ICT SCM tempo
Il dilemma Come coniugare le sfide di efficacia (Tempo, Qualità, Gamma) con i fabbisogni di efficienza?
Le risposte Non ci si può permettere di non essere efficienti Ma rispetto agli scenari dei decenni trascorsi, l efficienza non è più fine a sé stessa... ma diventa un obiettivo industriale non procrastinabile al fine di liberare risorse per essere più efficaci
Il contesto competitivo Il modello industriale è sottoposto a: TASSI ESPLOSIVI di CRESCITA della GAMMA RICHIESTE SIGNIFICATIVE di INCREMENTO di VELOCITA nei PROCESSI GESTIRE la COMPLESSITA di TEMPI X GAMMA è un FATTORE VITALE 5
Gli effetti LA GLOBALIZZAZIONE dei mercati di SOURCE ALLUNGA LA SUPPLY CHAIN NON è più SUFFICIENTE OTTIMIZZARE i PROCESSI INTERNI ma OCCORRE AVERE VISIBILITA su TUTTA la FILIERA PERALTRO. I PROGRESSI dell ICT ABILITANO NUOVI MODELLI di GESTIONE
Le performance decadono nei punti di integrazione Performance (E&E) Condivisione Conoscenza SCM SCM SCM Collaborazione nei processi ERP ERP ERP Condivisione informazioni Azienda1 Azienda2 Azienda3 LA BANDA LARGA PERMETTE DI INCREMENTARE LA VISIBILITA (CONDIVISIONE DI INFORMAZIONI) E RENDERE POSSIBILI LE APPLICAZIONI COLLABORATIVE
Catena frammentata La Supply Chain GOVERNANCE diventa un fattore competitivo primario plan plan plan plan plan deliver source make deliver source make deliver source make deliver source Fornitori dei Fornitori Fornitori un anello della Supply Chain Clienti Clienti dei Clienti Catena con un unica cabina di regia plan deliver source make deliver source make deliver source make deliver source Fornitori dei Fornitori Fornitori un anello della Supply Chain Clienti Clienti dei Clienti
Un esempio di ricerca sul tema L obiettivo principale della Ricerca, svolta con il supporto di IBM, è misurare il livello di VISIBILITA che il Supply Chain Leader ha della sua Supply Chain e misurare il VALORE di un incremento di Visibilità Visibility Value (of the Visibility) Misura del livello di accesso alle informazioni della supply chain da parte dell azienda focale Virtuality Misura del valore della visibilità per l azienda focale Misura del livello di virtualizzazione della supply chain dell azienda focale Si ritiene che il livello di VIRTUALITY di una Supply Chain (tanto maggiore quanto più la Supply Chain è esterna e complessa) sia una variabile fondamentale nello spiegare il livello iniziale di VISIBILITY ed il VALUE di un incremento di Visibilità
Visibility fornitori diretti Una sintesi dei risultati 4 3 Il livello di Visibility sui fornitori diretti dell azienda focale è correlato alla complessità della Supply Chain di fornitura (considerando anche i nodi a monte, ovvero i fornitori dei fornitori ) E C F Al crescere della complessità della Supply Chain esterna, aumenta la visibilità che l azienda focale (leader) ha sui fornitori di 1 livello A 2 1 0 G D B 50% Virtuality - Complessità 100% Tanto più complessa è la Supply Chain esterna, tanto più le aziende hanno investito in visibilità, almeno per quanto riguarda i fornitori diretti Incrementare la visibilità richiede di incrementare la collaborazione
La collaborazione Collaborazione = business relationship tra il fornitore e l acquirente di un prodotto o servizio, si esplicita attraverso: Sviluppo e condivisione di un set di obiettivi e di linee guida condivisi Teamworking per raggiungere gli obiettivi, utilizzando l esperienza e le professionalità di ciascun collaboratore Senza tecnologia a supporto la collaborazione rimane una dichiarazione di intenti
ICT e Italia: alcuni numeri Siamo indietro ma non su tutto