Disposizione d esecuzione per l esame finale di tirocinio: seconda lingua nazionale o inglese

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1 Disposizione d esecuzione per l esame finale di tirocinio: seconda lingua nazionale o inglese Criteri di base... 2 Disposizioni d esecuzione Scopo dell esame Esame scritto Esame orale Ponderazione delle parti d esame Certificati internazionali di lingua... 5 Allegato 1: L esame scritto in dettaglio... 6 Allegato 2: L esame orale in dettaglio... 9 Allegato 3: Criteri di valutazione dell esame orale Allegato 4 Certificati di lingua accreditati dalla Allegato 5 Scale di conversione Allegato 6: Disposizioni d esecuzione per i requisiti supplementari Allegato 7: Requisiti delle domande di accreditamento (versione riveduta a maggio 2011)

2 Disposizioni d esecuzione per l esame finale di tirocinio: seconda lingua nazionale o inglese Criteri di base Disposizioni d esecuzione generali per l esame finale di tirocinio Art. 15, cpv. 3 Regolamento del 1 gennaio 2003 concernente il tirocinio e l esame finale di tirocinio per impiegate / impiegati di commercio, parte A: "Esame finale di tirocinio per la parte scolastica: II Formazione estesa, esame finale di tirocinio per la parte scolastica f) Seconda lingua nazionale (prima lingua straniera): l esame consiste in una parte scritta e in una parte orale. Contenuto e ponderazione sono fissati dalla. La nota di materia risulta in parti uguali dalla nota d esame e dalla nota scolastica. g) Inglese (seconda lingua straniera): l esame consiste in una parte scritta e in una parte orale. Contenuto e ponderazione sono fissati dalla. La nota di materia risulta in parti uguali dalla nota d esame e dalla nota scolastica." Regolamento del 1 gennaio 2003 concernente il tirocinio e l esame finale di tirocinio per impiegate / impiegati di commercio, parte C Sistematica degli elementi d esame: II Formazione estesa, esame finale di tirocinio per la parte scolastica: "La può riconoscere o prescrivere certificati internazionali di lingua in sostituzione degli esami o parti di essi. L attribuzione delle note avviene secondo il rispettivo sistema di riconoscimento". Allegati da 1 a 7 concernenti il presente documento Disposizioni d esecuzione 1. Scopo dell esame Verificare le capacità comunicative degli impiegati di commercio nella sfera professionale e privata. Disposizioni d esecuzione per la seconda lingua nazionale o inglese, formazione estesa, maggio /25

3 2. Esame scritto L esame scritto si compone di tre parti: parte 1: Comprensione orale (recepire messaggi parlati, 20 minuti; 20 punti) parte 2: Comprensione scritta (recepire messaggi scritti, 30 minuti, 25 punti) parte 3: Produzione scritta / interazione (40 minuti, 25 punti) Le prove d esame con i punteggi e altre indicazioni corrispondono nella struttura, nella forma e nella sequenza a quanto indicato nell allegato 1. I criteri per la valutazione di queste tre parti d esame devono essere elaborati conformemente alla definizione dei compiti. Oggetto dell esame scritto sono i seguenti obiettivi particolari: Comunicare per iscritto nella sfera professionale Rispondere a informazioni scritte Comprendere le informazioni trasmesse dai mass media Comprendere messaggi e comunicati Comprendere annunci, istruzioni e descrizioni di itinerari Comprendere i contributi in riunioni e consultazioni Comprendere testi della sfera privata Comprendere testi della sfera professionale Comprendere le informazioni principali di testi della sfera professionale Esprimere opinioni personali Sbrigare corrispondenza semplice Conoscere e utilizzare il vocabolario di base e quello specifico del ramo Riconoscere i problemi di comprensione Utilizzare strategie di comprensione Conoscere la struttura delle parole Colmare le lacune Gestire in modo critico la redazione dei propri testi Potrà essere esaminata, almeno parzialmente, la maggior parte degli obiettivi particolari menzionati. Lo scopo non consiste in una loro copertura completa. L esame scritto ha una durata di 90 minuti. Disposizioni d esecuzione per la seconda lingua nazionale o inglese, formazione estesa, maggio /25

4 3. Esame orale L esame orale si compone di tre parti: parte 1: Monologo (circa tre minuti a disposizione di ogni candidato, compresa la risposta alle domande) parte 2: Monologo / mediazione linguistica (da tre a quattro minuti di mediazione linguistica per ogni candidato) parte 3: Dialogo (da cinque a sei minuti) Le prove d esame con i punteggi e le altre indicazioni corrispondono nella struttura, nella forma e nella sequenza a quanto indicato nell allegato 2. Le prestazioni devono essere valutate secondo i criteri menzionati nell allegato 3. Durante l esame orale sono possibili prove a coppie. Le prestazioni dei singoli candidati si valutano separatamente. Oggetto dell esame orale sono i seguenti obiettivi particolari: Comunicare oralmente nella sfera privata Scambiare informazioni orali nella sfera professionale Comunicare oralmente nella sfera professionale Condurre semplici colloqui Comprendere annunci, istruzioni e descrizioni di percorsi Comprendere i contributi in riunioni e consultazioni Informare e argomentare Presentare nella sfera personale e professionale Esprimere opinioni personali Riferire informazioni scritte Conoscere e utilizzare il vocabolario di base e quello specifico del ramo Conoscere e utilizzare strutture Riconoscere i problemi di comprensione Garantire la comprensione Garantire la comprensione Colmare le lacune Potrà essere esaminata, almeno parzialmente, la maggior parte degli obiettivi particolari menzionati. Lo scopo non consiste in una loro copertura completa. L esame orale ha una durata di circa 20 minuti (la parte 3 avviene in forma di dialogo). Tempo supplementare disponibile per la preparazione: circa 20 minuti (per le parti 2 e 3; la parte 1 non viene preparata). Disposizioni d esecuzione per la seconda lingua nazionale o inglese, formazione estesa, maggio /25

5 4. Ponderazione delle parti d esame L esame scritto conta per il 70 per cento, quello orale per il 30 per cento. La conversione delle note dei certificati internazionali di lingua è disciplinata nell allegato 5. Le competenze orali (comprensione orale ed esame orale) e le competenze scritte (produzione scritta e comprensione scritta) hanno entrambe una ponderazione del 50 per cento. 5. Certificati internazionali di lingua Il riconoscimento di certificati internazionali di lingua è disciplinato nell allegato 4. Un annotazione nel certificato delle note relativo all attestato di capacità segnala il certificato conseguito. Allegati Allegato 1: L esame scritto in dettaglio Allegato 2: L esame orale in dettaglio Allegato 3: Criteri di valutazione dell esame orale Allegato 4: Certificati di lingua accreditati dalla per tutta la Svizzera Allegato 5: Scale di conversione per i certificati accreditati Allegato 6: Disposizioni d esecuzione per i requisiti supplementari (obiettivi particolari di indirizzo professionale) Allegato 7: Requisiti delle domande di accreditamento Entrata in vigore Le presenti disposizioni d esecuzione entrano in vigore il 1 o settembre Berna, 24 maggio 2006 per tutta la Svizzera Disposizioni d esecuzione per la seconda lingua nazionale o inglese, formazione estesa, maggio /25

6 Allegato 1: L esame scritto in dettaglio Compito Forma e valutazione Parte 1 Comprensione orale Compito A 2 brevi monologhi / comprensione selettiva Esempi: comunicati messaggi registrati sulla segreteria telefonica annunci di programmi notizie radiofoniche con temi economici I candidati ascoltano due volte i testi. Es. 2 x 4 domande / spazi da completare = 8 punti Foglio delle risposte: modulo oppure promemoria da completare; testo con spazi vuoti in cui inserire frasi o numeri. Compito B Dialogo / comprensione globale Esempi: conversazione quotidiana in azienda conversazione quotidiana nella sfera pubblica colloquio di consulenza o di vendita istruzioni I candidati ascoltano due volte il testo. Es. 5 domande (vero / falso) = 5 punti Compito C Dialogo o monologo / comprensione dettagliata Esempi: visita dell azienda colloqui riunione presentazione accordi I candidati ascoltano due volte il testo. Es. 7 domande aperte, risposte sintetiche nella lingua d insegnamento locale = 7 punti Disposizioni d esecuzione per la seconda lingua nazionale o inglese, formazione estesa, maggio /25

7 Allegato 1: L esame scritto in dettaglio Compito Forma e valutazione Parte 2 Comprensione scritta Compito A Testo lungo (circa 2/3 di foglio DIN A4 con caratteri a corpo 12) / comprensione globale e dettagliata Esempi: articolo di giornale istruzioni d uso descrizione di un prodotto descrizione di un progetto condizioni contrattuali generali verbale comunicati In forma di domanda Multiple choice Vero o falso Multiple matching ecc. Es. 5 domande MC da 2 punti (comprensione globale) Es. 2 domande con frasi da completare per un totale di 5 punti (comprensione selettiva) Completare un testo parallelo Compito B Testo breve oppure 2-3 testi brevi / comprensione globale e selettiva Esempi: annunci, inserzioni memorandum appunti legende o spiegazioni di grafici messaggio breve lettera o fax estratto di prospetto 20 punti complessivi Es. Multiple matching (associare il titolo o il grafico corrispondenti) Es. Completare un testo parallelo, una tabella o un grafico 5 punti complessivi Disposizioni d esecuzione per la seconda lingua nazionale o inglese, formazione estesa, maggio /25

8 Allegato 1: L esame scritto in dettaglio Compito Forma e valutazione Parte 3 Produzone scritta / interazione Compito A Redigere un breve testo informale (circa parole) Esempi: promemoria richiesta ordinazione invito auguri annuncio 10 punti (Es. 3 punti per la comunicazione completa dell informazione e la sua comprensibilità) Compito B Redigere un testo di lunghezza media ( parole) Esempi: lettera commerciale secondo un modello messaggio 15 punti (Es. per la completezza, la comprensibilità, il lessico, la correttezza formale nella struttura del testo e nella sintassi) Disposizioni d esecuzione per la seconda lingua nazionale o inglese, formazione estesa, maggio /25

9 Allegato 2: L esame orale in dettaglio Compito Forma e valutazione Parte 1 Monologo Fornire informazioni su se stessi e sul proprio campo di lavoro. Compiti possibili: a) temi riferiti alla professione 1. descrivere le proprie esperienze lavorative 2. parlare delle proprie prospettive professionali, di progetti e preferenze 3. descrivere il proprio posto di lavoro 4. descrivere la propria azienda b) temi di carattere generale (in aggiunta ai punti da 1 a 4) 5. descrivere le proprie condizioni abitative 6. parlare dei propri interessi personali 7. parlare di particolarità della propria cultura Tempo disponibile per ogni candidato: circa 3 minuti Entrambi i candidati vengono valutati singolarmente. Criteri di valutazione Coerenza Scioltezza nel parlare Vocabolario Correttezza (per la descrizione dettagliata vedi allegato 3) L esaminatore pone almeno una domanda. Disposizioni d esecuzione per la seconda lingua nazionale o inglese, formazione estesa, maggio /25

10 Allegato 2: L esame orale in dettaglio Compito Forma e valutazione Parte 2 Monologo, mediazione linguistica) Comunicare contenuti, presentarli ed esprimere il proprio punto di vista Obiettivo Riepilogo strutturato del contenuto sulla base di appunti personali in lingua straniera e formulazione della propria opinione. Situazione Gruppo multilingue di persone in formazione / dipendenti aziendali / partner commerciali / clienti come ascoltatori. Compiti possibili 1. Descrizione di un prodotto o di un servizio da un catalogo, un prospetto o un comunicato stampa. 2. Notizia data da un quotidiano o una rivista su un argomento correlato alla propria professione (economia, consumi, società, nuove tecnologie). 3. Comunicazione interna di un azienda o di una scuola rispettivamente ai dipendenti e agli studenti. Il partner pone almeno una domanda a proposito della presentazione. Tempo disponibile per ogni candidato: circa 3 4 minuti. Input sotto forma di documento nella lingua d insegnamento locale (da 1/2 a 2/3 di foglio DIN A4, con caratteri a corpo 12), da studiare durante il tempo di preparazione. I documenti sottoposti ai due candidati sono diversi. Insieme al testo vengono consegnate le istruzioni per la presentazione. Criteri di valutazione Sviluppo tematico Pronuncia Scioltezza nel parlare Vocabolario Correttezza Disposizioni d esecuzione per la seconda lingua nazionale o inglese, formazione estesa, maggio /25

11 Allegato 2: L esame orale in dettaglio Compito Forma e valutazione Parte 3 Dialogo Prendere una decisione in una situazione simulata Il punto di partenza è un problema o una situazione tratta dal lavoro quotidiano (vedi osservazioni). Compiti possibili Discutere le seguenti questioni e prendere una decisione: 1. forma e contenuto della lettera di risposta a un reclamo; chi scrive la risposta? 2. forma e contenuto di una comunicazione a un cliente in seguito a un ritardo nelle consegne da parte dell azienda; chi scrive la risposta? 3. pianificazione di un programma di visita per ospiti stranieri o provenienti da altre zone linguistiche della Svizzera; chi informa i visitatori? Come? 4. preparazione di un messaggio di segreteria telefonica; chi registra il messaggio sul nastro? 5. preparazione di un colloquio telefonico per rispondere a una richiesta; chi telefona? 6. acquisto di arredi per l ufficio o di strumenti di lavoro; chi convince la / il superiore? 7. organizzazione di un viaggio d affari per una / un superiore; chi la / lo informa? Tempo disponibile per entrambi i candidati: 5-6 minuti. Il compito con la suddivisione dei ruoli è assegnato durante il tempo di preparazione; dal punto di vista tematico il compito può ricollegarsi alla parte 2. L input in lingua straniera è un estratto da: 1. lettera di reclamo 2. promemoria: difficoltà di consegna da parte di una filiale 3. richiesta degli ospiti in lingua straniera / prospetto contenente offerte per operatori esterni 4. semplice organigramma 5. lettera / messaggio con una richiesta 6. catalogo, piantina dell ufficio 7. documentazione come piani di volo, catalogo di viaggi, orari ecc. Criteri di valutazione Cooperazione (compreso turntaking) Scioltezza nel parlare Vocabolario Correttezza Capacità di comunicazione Disposizioni d esecuzione per la seconda lingua nazionale o inglese, formazione estesa, maggio /25

12 Allegato 3: Criteri di valutazione dell esame orale Possibili criteri e ponderazione (totale 30 punti) Criteri specifici (15 punti) Criteri globali (15 punti) Parte 1 Parte 2 Parte 3 Coerenza Sviluppo tematico a) Riassunto di un testo b) Presa di posizione o parere Strategie di cooperazione Scioltezza nel parlare (fluency) Vocabolario Correttezza (accuracy) Pronuncia Possibili livelli nella valutazione (regressiva) Coerenza Il candidato / la candidata si esprime con coerenza e collega i pensieri fra loro in modo logico... descrive e riferisce utilizzando frasi brevi, ma collegate fra loro... si fa capire utilizzando semplici enunciati fra loro collegati... parla in modo frammentario con scarsa coerenza espositiva Sviluppo tematico / a) Riassunto di un testo Il candidato / la candidata espone in modo strutturato i principali punti del testo... espone alcuni fra i principali punti del testo... afferra solo la minima parte dei principali punti del testo... non riesce ad esporre nessun punto importante del testo Sviluppo tematico / b) Presa di posizione o parere Il candidato / la candidata esprime la propria opinione sul tema adducendo una motivazione personale... esprime la propria opinione sul tema senza fornire una motivazione... riesce ad esprimere la propria opinione solo in modo approssimativo... non riesce a esprimere la propria opinione oppure lo fa in modo incomprensibile Disposizioni d esecuzione per la seconda lingua nazionale o inglese, formazione estesa, maggio /25

13 Strategie di cooperazione Il candidato / la candidata sa conversare con un partner di pari livello in modo che, grazie a domande, sollecitazioni e pause di riflessione oppure reagendo opportunamente all interlocutore in modo che entrambi riescano a esporre le proprie idee... nella conversazione con un partner di pari livello si dimostra cooperativo, ma non sempre si sofferma sulle idee e le domande dell interlocutore oppure provoca lunghe pause... ha difficoltà a conversare con un partner di pari livello, poiché si sofferma poco sulle idee e le domande dell interlocutore, lo lascia parlare raramente o contribuisce assai poco al dialogo.... non è sostanzialmente in grado di conversare con un partner di pari livello, perché non parla oppure parla fuori luogo, oppure ancora monopolizza la conversazione Comunicazione Il candidato / la candidata si esprime in modo chiaramente strutturato e in relazione con il tema... si esprime in modo adeguato e in relazione con il tema, ma poco strutturato... si esprime con scarsa relazione con il tema, in modo lacunoso e poco strutturato... comunica soltanto in modo frammentario e si esprime in modo lacunoso Scioltezza nel parlare (fluency) Il candidato / la candidata parla senza troppe incertezze, facendo soltanto piccole pause per riflettere su ciò che dirà, senza tuttavia compromettere la comprensione... parla in modo abbastanza sciolto, anche se con frequenti pause e nuovi inizi di frase, ostacolando talvolta la comprensione... parla a tratti con scarsa sicurezza o interrompe l enunciato con effetto talvolta fastidioso... parla con molta incertezza ed esitazione, in un modo che ostacola gravemente la comprensione Disposizioni d esecuzione per la seconda lingua nazionale o inglese, formazione estesa, maggio /25

14 Vocabolario Il candidato / la candidata dispone di un vocabolario generico e specialistico adeguato che gli consente di svolgere i compiti assegnati con relativa facilità... un vocabolario che gli permette di risolvere i compiti assegnati anche se con qualche difficoltà... un vocabolario limitato che gli permette di risolvere solo una parte dei compiti assegnati... un vocabolario molto limitato che gli rende quasi impossibile risolvere i compiti assegnati Correttezza (accuracy) Il candidato / la candidata utilizza correttamente un repertorio di strutture grammaticali e sintattiche semplici e ricorrenti, anche se commette a volte errori basilari, ad esempio lo scorretto impiego dei tempi verbali; tuttavia ciò che intende dire è sempre chiaro... correttamente semplici strutture grammaticali e sintattiche, ma commette regolarmente errori basilari; tuttavia ciò che intende dire è in generale chiaro... strutture grammaticali e sintattiche molto basilari, commettendo spesso errori che talvolta compromettono la comprensione... solo poche strutture grammaticali e sintattiche, spesso in modo errato, con difficoltà a farsi capire Pronuncia Il candidato / la candidata si fa capire facilmente grazie a una pronuncia chiara e corretta... commette alcuni errori di pronuncia, ma sostanzialmente si fa capire... ha difficoltà di pronuncia che talvolta causano problemi di comprensione... pronuncia molti termini in modo talmente poco chiaro oppure con errori da farsi capire soltanto in modo frammentario Disposizioni d esecuzione per la seconda lingua nazionale o inglese, formazione estesa, maggio /25

15 Allegato 4 Certificati di lingua accreditati dalla per tutta la Svizzera Con questo documento vengono abrogati i sistemi di accreditamento dei diplomi internazionali per il profilo E e il profilo B emanati dalla il 1 aprile Principi generali 1.1 I certificati di operatori internazionali possono sostituire integralmente o parzialmente l esame finale di tirocinio, a condizione che siano stati accreditati dalla Commissione d esame per tutta la Svizzera. 1.2 Per un certificato di lingua di carattere generale sono richiesti requisiti supplementari in relazione agli obiettivi particolari di indirizzo professionale. Questi obiettivi particolari (linguaggio commerciale) sono integrati nella formazione scolastica e valutati con un lavoro d esame. La nota del lavoro d esame confluisce, nella misura del 50 per cento, nella nota scolastica del semestre in cui si svolge l esame. Quest ultima conta come nota della voce nota scolastica. Per un certificato accreditato di livello superiore (ad esempio livello B2 invece di B1) secondo il Quadro di riferimento europeo (QRE), questo requisito supplementare non è richiesto. La necessità di questo requisito supplementare risulta dalla seguente tabella; le disposizioni d esecuzione relative al lavoro d esame sono menzionate nell allegato Per persone in formazione che frequentano una scuola professionale, l istanza cantonale competente decide se e quali certificati di lingua accreditati vengono offerti in sostituzione dell esame finale di tirocinio. Altri certificati accreditati, conseguiti prima o durante il tirocinio (ad esempio nel corso di un soggiorno linguistico) possono essere computati se vengono presentati per tempo all autorità d esame. L autorità d esame decide il termine di presentazione. 1.4 Le note scolastiche previste dal regolamento concernente il tirocinio e l esame finale di tirocinio devono essere considerate anche se è stato effettuato un esame di certificato di lingua accreditato, eccetto quando la competente istanza cantonale ha concesso la dispensa dall esame finale di tirocinio in questa materia linguistica con la conseguente menzione dispensato nel certificato delle note. 1.5 La allestisce scale di conversione (vedi allegato 5) per il profilo conforme al livello secondo il QRE (B1 per il profilo E, A2 per il profilo B). 1.6 Di regola le scale di conversione hanno una struttura analoga alla scala di conversione dei punti in nota utilizzata per l esame finale di tirocinio. Vengono utilizzate le stesse regole matematiche di arrotondamento (ossia la nota d esame 4.0 viene raggiunta con il 55 per cento della prestazione massima, anche se per il conseguimento del certificato viene richiesta una prestazione superiore). Le eccezioni risultano dalle singole scale di conversione. In ogni caso, il conseguimento di un certificato determina una nota d esame sufficiente. Disposizioni d esecuzione per la seconda lingua nazionale o inglese, formazione estesa, maggio /25

16 1.7 Valgono i seguenti principi qualora una persona in formazione assolva l esame per un certificato di livello più elevato rispetto a quello richiesto per il rispettivo profilo (formazione di base rispettivamente formazione estesa): per la ripresa delle note dei candidati alla maturità professionale nel certificato delle note relativo all esame finale di tirocinio applica in ogni caso l articolo 19 del regolamento concernente il tirocinio e l esame finale di tirocinio per impiegati di commercio. I seguenti punti non si applicano invece per i candidati alla maturità professionale; per un certificato accreditato di un livello superiore secondo il QRE (ad esempio B2 invece di B1) la nota d esame si determina come segue: nota secondo la scala di conversione aumentata di 0.5 punti; se una persona in formazione supera l esame di un esame accreditato superiore di due o più livelli secondo il QRE ottiene la ; indipendentemente dal superamento di detto esame, la persona in formazione può assolvere l esame finale di tirocinio ordinario. In tal caso, vale la nota conseguita all esame. 1.8 Le domande di accreditamento per il profilo B ed E possono essere presentate dalle scuole professionali all istanza cantonale competente. I requisiti di una domanda sono fissati dalla (vedi allegato 7). 2. Certificati di lingua accreditati 1 Tedesco Certificato Livello (QRE) Profilo B Profilo E Profilo M (la CFMP è competente per l accreditamento e le scale di conversione!) GBS A2 Accreditato con requisito supplementare (allegato 6), scala di conversione Start Deutsch 2 (SD2) A2 Accreditato con requisito supplementare (allegato 6), scala di conversione Grundstufe Deutsch ÖSD A2 Accreditato con requisito supplementare (allegato 6), scala di conversione Test Arbeitsplatz Deutsch A2 Accreditato scala di conversione ZD B1 scala di conversione per profilo E con ZDfB B2 Accreditato con requisito supplementare (allegato 6), scala di conversione 1 scala di conversione per profilo M con --- Accreditato 1 In queste tabelle non sono menzionate le combinazioni di due certificati rispettivamente esami autorizzate dalla CFMP. Esse valgono esclusivamente per il profilo M. Disposizioni d esecuzione per la seconda lingua nazionale o inglese, formazione estesa, maggio /25

17 Tedesco Certificato Livello (QRE) Profilo B Profilo E Profilo M (la CFMP è competente per l accreditamento e le scale di conversione!) Goethe-Zertifikat B2 B2 scala di conversione per profilo M con Accreditato Goethe-Zertifikat C1 C1 Inglese Certificato Livello (QRE) Profilo B Profilo E Profilo M (la CFMP è competente per l accreditamento e le scale di conversione!) KET A2 Accreditato con requisito supplementare (allegato 6), scala di conversione PET B1 scala di conversione per profilo E con BEC Preliminary B1 scala di conversione per profilo E con FCE B2 BEC Vantage B2 BEC Higher C1 Accreditato con requisito supplementare (allegato 6), scala di conversione 3 scala di conversione 3 conversione secondo direttiva CFMP con nota aumentata di 0.5 punti conversione secondo direttiva CFMP, con nota aumentata di 0.5 punti Accreditato (per soddisfare gli obiettivi particolari della NFCB: con requisito supplementare, allegato 6) Accreditato CAE; CPE C1/C2 Francese Certificato Livell o (QRE) Profilo B Profilo E Profilo M (la CFMP è competente per l accreditamento e le scale di conversione!) DELF A2 A2 Accreditato con requisito supplementare (allegato 6), scala di conversione DELF B1 B1 scala di conversione per profilo E con DELF B2 B2 DALF C1 C1 Accreditato con requisito supplementare (allegato 6), scala di conversione 2 scala di conversone per profilo M con --- Accreditato (per soddisfare gli obiettivi particolari della NFCB: con requisito supplementare, allegato 6) Disposizioni d esecuzione per la seconda lingua nazionale o inglese, formazione estesa, maggio /25

18 Francese Certificato Livello (QRE) Profilo B Profilo E Profilo M (la CFMP è competente per l accreditamento e le scale di conversione!) DFP A2 (CCIP) A2 scala di conversione DFP B1 (CCIP) B1 scala di conversione per profilo E con scala di conversione DFP Affaires B2 (CCIP) B2 scala di conversone per profilo M con Accreditato conformemente alla CFMP DFP Affaires C1 (CCIP) C1 Accreditato conformemente alla CFMP DFP Affaires C2 (CCIP) C2 DFP Secrétariat B1 (CCIP) B1 scala di conversione per profilo E con scala di conversione DFP Secrétariat B2 (CCIP) B2 scala di conversone per profilo M con Accreditato conformemente alla CFMP CEFP 1 (Alliance Française) A2 Accreditato con requisito supplementare (allegato 6), scala di conversione CEFP 2 (Alliance Française) B1 scala di conversione per profilo E con Accreditato con requisito supplementare (allegato 6), scala di conversione DL (Alliance Française) B2 scala di conversone per profilo M con Accreditato (per soddisfare gli obiettivi particolari della NFCB: con requisito supplementare, allegato 6) DS (Alliance Française) C1 Disposizioni d esecuzione per la seconda lingua nazionale o inglese, formazione estesa, maggio /25

19 Italiano Certificato Livello (QRE) Profilo B Profilo E Profilo M (la CFMP è competente per l accreditamento e le scale di conversione!) CELI 1 A2 Accreditato con requisito supplementare (allegato 6), scala di conversione CELI 2 B1 scala di conversione per profilo E con CELI 3 B2 CELI 4 C1 Accreditato con requisito supplementare (allegato 6), scala di conversione 1 scala di conversione per profilo M con nota aumentata di 0.5 punti --- Accreditato (per soddisfare gli obiettivi particolari della NFCB: con requisito supplementare, allegato 6) DILI Livello intermedio B1 scala di conversione per profilo E con Accreditato con requisito supplementare (allegato 6), scala di conversione DILC B1 scala di conversione per profilo E con scala di conversione "accueil": i due certificati "accueil" di livello B1 sono accreditati esclusivamente per persone in formazione come impiegate / impiegati di commercio nel ramo "Alberghi / gastronomia / turismo". Questi certificati sono disponibili per le seguenti lingue straniere: tedesco, francese e inglese. Documentazione e informazioni concernenti questo certificato: "accueil Language Centre" Svizzera, Hotelfachschule Thun, Mönchstrasse 37, 3602 Thun, accueil@hfmail.ch ( 3. Comunicazione delle note, ripetizione dell esame finale di tirocinio, ripetizione di un esame di certificato di lingua a) L esame finale di tirocinio in una lingua straniera si svolge alla fine della formazione in questa lingua (alla fine del quarto o del sesto semestre). Comunicazione delle note e rimedi giuridici sono disciplinati dalle disposizioni cantonali. b) Per quanto concerne la ripetizione si applica il punto 12 delle disposizioni generali d esecuzione concernenti l esame finale di tirocinio. Pertanto l esame non può essere ripetuto già durante o alla fine del terzo anno di tirocinio. c) I certificati di lingua accreditati entro il termine definito nel punto 1.3 di questo allegato possono essere computati ai sensi del principio generale 1.3. Disposizioni d esecuzione per la seconda lingua nazionale o inglese, formazione estesa, maggio /25

20 Allegato 5 Scale di conversione 1. Principi 1.1 Se, in un esame di certificato di lingua, il punteggio massimo non corrisponde a 100, si procede come segue per la conversione in una scala di 100 punti: Punteggio determinante per l assegnazione della nota = Punti raggiunti x 100 Punteggio massimo dell esame di certificato di lingua Il risultato della conversione viene arrotondato al successivo numero intero di punti e la nota è determinata in base a quest ultimo. 1.2 Se, nell esame di certificato, il limite di superamento è fissato al 55 per cento oppure superiore, si applica la scala generale dell esame finale di tirocinio (scala di conversione 1). 1.3 Se, nell esame di certificato, il limite di superamento è fissato al 50 per cento, si applica la scala di conversione Per i certificati di lingua inglese elencati si applicano le scale corrispondenti (scala di conversione 3). Per i «vecchi» esami DELF / DALF si applicano le conversioni e le ponderazioni precedenti. 1.5 Le scale si riferiscono ai certificati secondo i livelli, ossia l aumento della nota di 0.5 punti per un certificato di livello superiore non è ancora compreso. Disposizioni d esecuzione per la seconda lingua nazionale o inglese, formazione estesa, maggio /25

21 2. Scale di conversione dei punti in nota (Promemoria IV, CFMP) Scala di conversione 1 (limite di superamento 55 per cento oppure superiore) Punti Nota La scala di conversione 1 si applica per i seguenti certificati 1 Per i certificati B2 valgono le tabelle di conversione emanate dalla CFMP (scala di conversione per profilo E con ). Tedesco: Start Deutsch 2 (SD2), Zertifikat Deutsch (ZD) Francese: DFP (in precedenza CFP) Italiano: CELI 1 e 2, DILI, DILC Scala di conversione 2 (limite di superamento 50 per cento) Punti Nota I principi generali ai sensi del punto 1 sono determinanti. Ossia, qualora un operatore modifichi il limite di superamento e ciò non sia ancora considerato nel presente allegato, la nota viene determinata secondo i principi generali da 1.1 a 1.3. Disposizioni d esecuzione per la seconda lingua nazionale o inglese, formazione estesa, maggio /25

22 La scala di conversione 2 si applica per i seguenti certificati 1 Per i certificati B2 valgono le tabelle di conversione emanate dalla CFMP (scala di conversione per profilo E con ). Francese: tutti i nuovi certificati DELF, CEFP I e II 3. Scale di conversione per certificati di lingua inglese Scala di conversione 3 Pt BEC p Pt PET, KET Nota Per i certificati B2 valgono le tabelle di conversione M (pass with merit) emanate dalla CFMP (scala di conversione per P profilo E con ). P La scala di conversione 3 si applica per P Key English Test (KET) nel profilo B e per P (pass) Preliminary English Test (PET) nel profilo E (PET NF (narrow fail) nel profilo B: la nota è aumentata di 0.5 punti) e F (fail) BEC preliminary nel profilo E F F F Scala di conversione 4 (questa scala di conversione decade) Valgono le tabelle di conversione emanate dalla CFMP. Disposizioni d esecuzione per la seconda lingua nazionale o inglese, formazione estesa, maggio /25

23 Allegato 6: Disposizioni d esecuzione per i requisiti supplementari Per i certificati di lingua che non coprono oppure coprono in modo insufficiente gli obiettivi particolari di indirizzo professionale, oltre al superamento del certificato dev essere assolto un esame conformemente alle presenti disposizioni d esecuzione. I certificati interessati risultano dalla tabella contenente i certificati di lingua accreditati nell allegato 4. Disposizioni d esecuzione 1. Questo esame ha luogo al più presto quando gli obiettivi particolari di indirizzo professionale sono stati trasmessi. Esso raggiunge almeno i seguenti livelli: A2 per la formazione di base B1 per la formazione estesa (con o senza maturità professionale). 2. Il contenuto concerne gli obiettivi particolari di indirizzo professionale non esaminati nel certificato di lingua di carattere generale, ossia esso concerne le situazioni di lavoro in ambito commerciale. 3. L esame comprende due parti: a) comprensione scritta, recepire messaggi scritti; durata: 40 minuti comprensione globale comprensione selettiva b) produzione scritta espressione scritta; durata: 40 minuti redazione di due testi scritti formali, concernenti ad esempio la pubblicità, i reclami ecc. 4. La valutazione si basa sui criteri previsti per l esame finale di tirocinio. La parte a) ha una ponderazione dal 40 al 50 per cento, mentre la parte b) ha una ponderazione dal 50 al 60 per cento. Per il calcolo della nota fanno stato le disposizioni dell allegato 5 applicando la scala di conversione Questo esame non può essere ripetuto prima della proclamazione del risultato dell esame finale di tirocinio. 6. La nota del lavoro d esame confluisce, nella misura del 50 per cento, nella nota scolastica del semestre in cui si svolge l esame. Quest ultima conta come nota della voce nota scolastica della materia. Valgono i rimedi giuridici previsti per le note della pagella. 7. Le scuole assicurano che le esigenze siano le stesse per tutte le persone in formazione dello stesso profilo. Esse sono responsabili del controllo di qualità. Disposizioni d esecuzione per la seconda lingua nazionale o inglese, formazione estesa, maggio /25

24 Allegato 7: Requisiti delle domande di accreditamento Basi Nell ambito della formazione professionale commerciale è possibile effettuare per tutti i profili (M, E, B) un esame equivalente nelle lingue straniere che comporta il rilascio di un certificato di lingua in sostituzione dell esame finale nazionale oppure della scuola (EFT oppure esame di maturità professionale). Il riconoscimento e l accreditamento dei certificati internazionali vengono disciplinati dalla CFMP rispettivamente dalla della NFCB. Sono validi i rispettivi documenti Disposizioni d esecuzione per l esame finale di tirocinio della seconda lingua nazionale oppure inglese per la formazione di base rispettivamente per la formazione estesa compresi gli allegati del 24 maggio 2006 e le relative decisioni della CFMP (in particolare il promemoria IV aggiornato). Conformemente a queste regolamentazioni è possibile domandare l accreditamento di altri diplomi di lingua. Intenzioni Lo scopo della presente guida consiste nella semplificazione dell inoltro di domande di accreditamento tramite indicazioni concrete sulla documentazione da presentare. La documentazione comprende la presente guida con lista di controllo e un modulo in formato elettronico in cui possono essere inserite le indicazioni necessarie. La documentazione viene verificata da esperti indipendenti che redigono una raccomandazione motivata all attenzione degli organi competenti. Disposizioni d esecuzione per la seconda lingua nazionale o inglese, formazione estesa, maggio /25

25 Lista di controllo per tutti i profili (M, E, B) Che cosa fa parte di una domanda d accreditamento di un certificato di lingua? 1 Richiesta scritta presentata sotto forma di lettera con breve motivazione; devono essere menzionati l istanza richiedente e la persona di riferimento. 2 Descrizione del certificato da accreditare: 1 Forme dell esame Requisiti (quali sono le competenze comunicative e linguistiche del candidato che supera l esame) Livello secondo il Quadro di riferimento europeo QRE ( possibilmente con indicazione dell autorità d esame) Principi e scale di valutazione Organizzazione degli esami Tasse d esame Informazioni sull operatore dell esame (livello di internazionalità dell esame, in quali Paesi viene assolto e riconosciuto?) 3 Almeno una serie completa con i compiti d esame svolta nei due anni che precedono la domanda di accreditamento; con soluzioni e indicazioni per la correzione e la valutazione dei compiti d esame; possibilmente con le cassette audio per la comprensione dell ascolto, in ogni caso accompagnati dalla trascrizione scritta dei testi ascoltati. 4 Proposta di inserimento del risultato d esame nella MP rispettivamente nell esame finale di tirocinio. 5 Per il caso 6.1. conformemente al pro memoria e per il profilo E e B: una tabella di conversione che illustra la conversione dei risultati degli esami in una nota scolastica a livello svizzero (nota d esame). Qualora i risultati parziali debbano essere ponderati, è necessario rendere trasparente tale operazione. 6 Indicazione dei rimedi giuridici contro l esame di certificato da accreditare. 1 Vedi modulo in formato elettronico della lista di controllo per l accreditamento.doc. Disposizioni d esecuzione per la seconda lingua nazionale o inglese, formazione estesa, maggio /25