Confesercenti. dipartimento. publicaricerchestrategi e Estate 2009: le tendenze del turismo

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1 Confesercenti dipartimento publicaricerchestrategi e Estate 2009: le tendenze del turismo

2 Vacanze 2009: partire e subito rientrare Quest estate chi potrà, anche solo per qualche giorno, si concederà uno stacco dalla vita quotidiana. Sarà il bisogno di evadere e di lasciarsi alle spalle una situazione difficile o la voglia di respirare un atmosfera più leggera ma, nei prossimi mesi, a cominciare da ora, partiranno più italiani che nel Ma non è un segnale di uscita dalla crisi, quanto la volontà di concedersi almeno qualche lusso in una fase dal punto di vista economico deprimente e che si prospetta possa durare a lungo. Le vacanze 2009 sono lo specchio di un Paese in seria difficoltà, che concentra sul tema economico le proprie preoccupazioni, che vede diminuire la ricchezza al punto da mettere in difficoltà anche chi lavora e fa mestieri poco qualificati o chi deve mantenere un nucleo familiare più numeroso (laddove per numeroso intendiamo composto di almeno 4 persone, una buona quota di famiglie italiane). E come sempre, nelle fasi di crisi, le disuguaglianze sociali si approfondiscono e c è chi può permettersi vacanze da sogno e chi è costretto a rimanere a casa. Viviamo in una situazione in cui, per paradosso, il pensionato che gode di reddito assicurato per quanto ridotto si trova in condizioni migliori di chi lavora e teme per il suo lavoro o vede erodersi il reddito. Gli italiani, anche se in vacanza ci andranno, non sono cicale e avranno occhi ben attenti alle spese: le vacanze saranno più brevi (1 giorno in meno in media), si spenderà di meno (100 euro in meno a persona) e si sceglieranno strutture di pernottamento alternative (il bed&breakfast) o più modeste. Oltre alle riduzioni, è interessante anche la tendenza alle diversificazione, probabilmente indotta dalla voglia di risparmiare ma anche dal bisogno di ricavare un tempo di vacanza sempre più tagliato sartorialmente sulle esigenze del singolo. Di qui, ad esempio, la diversificazione dei periodi di vacanza (anche giugno e settembre oltre che agosto), delle mete (agriturismo e vacanze verdi invece del mare), la scelta del pernottamento in bed&breakfast assai concorrenziale rispetto agli alberghi nelle città. Si avvertono su questi comportamenti gli influssi delle politiche di marketing turistico che, con un offerta differenziata sul piano delle mete, delle modalità organizzative e delle strutture ricettive riescono a superare quel binomio sole-mare che da lungo tempo era caratteristica dell offerta italiana: chiaramente la targettizzazione riesce ad incontrare meglio la domanda, anche in un periodo di difficoltà come questo. 2

3 I risultati dell indagine

4 Il peso della crisi sulle vacanze L Italia sta vivendo una situazione difficile dal punto di vista economico. Lei personalmente cambierà i suoi programmi per le vacanze estive a causa della crisi? si: non andra in vacanza 12 si: andra in vacanza ma spendera di meno (mete piu vicine, pernottamenti in strutture di livello inferiore, ad es.), si: andra in vacanza ma per meno giorni del solito no: andra in vacanza come al solito 33 no: di solito non vado in vacanza d estate 10 non so ancora 8 dati percentuali 4

5 Quanti andranno in vacanza quest estate - trend temporale Lei quest'estate andra' in vacanza? andranno non andranno dati percentuali 5

6 Le ragioni per cui si rinuncerà alle vacanze Qual e' tra i seguenti il principale motivo per cui non andra' in vacanza quest'estate: perché costa troppo perché deve lavorare non va mai in vacanza (e' anziano, solo ecc.) non va mai in vacanza d'estate va in vacanza in altri periodi dell'anno per problemi familiari (assistenza anziani, bambini piccoli, malati) perché a casa si sente più a suo agio altro non rispondenti dati riportati a 100 in assenza di non risposte rispondenti: quanti dichiarano che quest estate non andranno in vacanza 6

7 Il comportamento in vacanza Personalmente che cosa non si fa mai mancare in vacanza: degustazione specialita enogastronomiche ricerca di eventi folcloristici e culturali shopping e acquisto di souvenir nuove conoscenze/amicizie sport e avventura 7 gioco d?azzardo 1 dati riportati a 100 in assenza di non risposte (3%) rispondenti: quanti dichiarano che quest estate andranno in vacanza 7

8 Il comportamento in vacanza - il cibo Normalmente in vacanza Lei mangia: cucina da se nel ristorante dell albergo/pensione dove pernotta in trattoria o pizzeria in altri ristoranti 12 Generalmente, nei luoghi di vacanza Lei: da parenti/amici 10 nei bar e nei fast food 5 si adegua alle usanze e abitudini alimentari del luogo dove va 64 mantiene le sue abitudini alimentari 36 dati percentuali rispondenti: quanti dichiarano che quest estate andranno in vacanza 8

9 I timori per l estero Che vada o no in vacanza all estero, Lei teme qualcuna delle seguenti cose? terrorismo 27 violenze 25 epidemie 20 integralismo religioso 11 pirateria 4 non temo nessuna di queste cose 43 dati percentuali - somma delle risposte consentite rispondenti: quanti dichiarano che quest estate andranno in vacanza 9

10 Le vacanze estive: bisogno di riposo e relax condizionato da capacità di spesa Che cosa caratterizza di più le sue vacanze estive? il riposo 22 le passeggiate la visita a musei e beni culturali/la lettura il divertimento la buona cucina e il buon vino la conoscenza di altri popolie culture la tintarella 9 il nuoto/il trekking/lo sport 6 trattamenti estetici e massaggi 1 dati percentuali rispondenti: quanti dichiarano che quest estate andranno in vacanza 10

11 Le vacanze estive: bisogno di riposo e relax condizionato da capacità di spesa Quale di questi fattori influirà quest anno sulla scelta per le vacanze? il reddito disponibile, al nettodelle spese sostenute la sicurezza del luogo della vacanza il gruppo di persone con cui andra in vacanza le previsioni climatiche la possibilita di portare con se i propri animali il costo del carburante gli anziani a carico famigliare nessuno di questi dati riportati a 100 in assenza di non risposte (1%) rispondenti: quanti dichiarano che quest estate andranno in vacanza 11

12 Le caratteristiche delle vacanze estive: durata e spesa media differenza spesa media 14gg 13gg -7,1% durata media ,4% rispondenti: quanti dichiarano che quest estate andranno in vacanza 12

13 Quando si partirà Quest'estate quali mesi sceglierà per andare in vacanza? maggio 2 3 giugno luglio agosto settembre ottobre 3 3 dati percentuali - somma delle risposte consentite rispondenti: quanti dichiarano che quest estate andranno in vacanza 13

14 Le mete delle vacanze estive - nel mondo E dove trascorrerà (o ha già trascorso) le sue vacanze questa estate? (mete principali) in un'altra regione italiana 53 nella sua regione di residenza 20 in Europa 25 negli StatiUniti 3 in Asia in Africa in America Latina in Centro America dati percentuali - somma delle risposte consentite quanti dichiarano che quest estate andranno in vacanza rispondenti: % 14

15 Le mete delle vacanze estive - le principali mete in Italia E in quale regione italiana trascorrerà le vacanze? (mete principali) Toscana 15 Puglia 14 Emilia Romagna Lombardia Sicilia Veneto Campania Lazio Sardegna Trentino AltoAdige dati percentuali - somma delle risposte consentite rispondenti: quanti dichiarano che quest estate andranno in vacanza in Italia distanza media 390km % 15

16 Le mete delle vacanze estive - le principali mete in Europa E in quale stato europeo italiana trascorrerà le vacanze? (mete principali) Spagna 24 Francia 23 Grecia 10 Croazia 8 Gran Bretagna 7 Austria 5 Germania Portogallo 4 4 % dati percentuali - somma delle risposte consentite rispondenti: quanti dichiarano che quest estate andranno in vacanza in Europa 16

17 Le mete delle vacanze estive - i nuovi trend del turismo Quale tra i seguenti luoghi tradizionalmente considerati mete di vacanza Lei pensa di scegliere per la sua vacanza estiva principale? (mete principali) mare vacanze culturali (citta d arte, metropoli) montagna vacanze-natura (campagna, v.verdi) dati riportati a 100 in assenza di non risposte (4%) rispondenti: quanti dichiarano che quest estate andranno in vacanza 17

18 Le caratteristiche delle vacanze: modalità di prenotazione Con quale delle seguenti modalità organizzerà il suo viaggio? prenotera da solo non prenotera /utilizzera casa di proprieta viaggio organizzato prenotera solo parte del viaggio offerta last minute dati riportati a 100 in assenza di non risposte (5%) rispondenti: quanti dichiarano che quest estate andranno in vacanza 18

19 Le caratteristiche delle vacanze: la compagnia Conta di trascorrere i suoi giorni di vacanza: con la suafamiglia 44 in coppia 28 con gli amici, in comitiva 21 da solo 5 con nuove conoscenze 2 dati percentuali rispondenti: quanti dichiarano che quest estate andranno in vacanza 19

20 Le caratteristiche della vacanze: i mezzi di trasporto utilizzati Con quale mezzo di trasporto si spostera' per le vacanze? automobile aereo treno nave, traghetto pullman moto camper barca bicicletta non sa ancora/non risponde somma delle risposte consentite rispondenti: quanti dichiarano che quest estate andranno in vacanza 20

21 Le caratteristiche della vacanze: il pernottamento Dove scegliera di pernottare per le vacanze? (strutture principali) albergo/pensione casa in affitto casa di proprieta presso amici o parenti bed&breakfast dati riportati a 100 in assenza di non risposte (5%) rispondenti: quanti dichiarano che quest estate andranno in vacanza 21

22 Le caratteristiche della vacanze: i servizi irrinunciabili A quali servizi non rinuncia nella struttura in cui trascorrera le vacanze? piscina 15 collegamento internet 12 TV satellitare 10 animazione 8 servizi benessere 7 strutture sportive 6 usufruira di tutti questi servizi 18 non usufruisce di nessuno di questiservizi 24 % dati riportati a 100 in assenza di non risposte (2%) rispondenti: quanti dichiarano che quest estate andranno in vacanza 22

23 Propensione alle vacanze fuori stagione Lei fa mai vacanze fuori stagione in Italia, dormendo almeno 6 notti fuori casa in periodi diversi da giugno, luglio e agosto? si, in alternativa alle vacanze estive si, in aggiunta al periodo estivo no dati riportati a 100 in assenza di non risposte (2%) A quali condizioni sarebbe disposto a fare le sue vacanze fuori stagione? % se avesse maggiori possibilità economiche se avesse più ferie o la possibilità di distribuirle diversamente se potesse contare su offerte molto vantaggiose(viaggio e pernotto) se non avesse vincoli familiari (figli a scuola, anziani...) se fosse garantita buona offerta di iniziative culturali e eventi se fosse sicuro di trovare qualcuno con cui partire se gli alberghi avessero più attrezzature per benessere e svago altro per nessuna ragione: preferisce i mesi estivi preferisco non rispondere dati percentuali riportati a 100 in assenza di non risposte 23

24 Campione Sesso: maschio 48 femmina 52 Età: anni anni anni anni anni 15 più di 64 anni 24 Titolo di studio: elementare/privo di titolo 7 media inferiore 17 superiori in corso 2 diploma 49 universita' in corso 10 laurea 15 Zona: nord-ovest 27 nord-est 19 centro 20 sud 23 isole 11 % 24

25 Campione NOTA INFORMATIVA AI SENSI DELL ART. 2 DELLA DELIBERA N. 153/02/CSP DELL AUTORITA PER LE GARANZIE NELLE COMUNICAZIONI Soggetto realizzatore: SWG Srl Committente e acquirente: Confesercenti nazionale Data di esecuzione: dal 20 al Tipo di rilevazione: sondaggio online CAWI e telefonico CATI su un campione maggiorenni residenti su tutto il territorio nazionale e rappresentativi dell universo di riferimento in base ai parametri di sesso, età e zona. I metodi utilizzati per l'individuazione delle unità finali sono di tipo casuale, come per i campioni probabilistici. Tutti i parametri sono uniformati ai più recenti dati forniti dall'istat. I dati sono stati ponderati al fine di garantire la rappresentatività rispetto ai parametri di sesso, età e zona Margine d errore massimo: ± 3,1% Il documento completo è disponibile sul sito: % 25

26 per publica ReS Elisa Simsig publica ReS è un dipartimento di SWG, interamente dedicato alle pubbliche amministrazioni, alla comunicazione pubblica, alle multiutility, agli enti locali, all associazionismo (economico, ambientale e sociale) e ai diversi soggetti che operano nel territorio. SWGTrieste via San Francesco, Tel fax SWGMilano via, via solari tel fax SWG Bolgna via altabella tel fax Sedi di Trieste e Milano con SISTEMA QUALITA CERTIFICATO