OBIETTIVO OPERATIVO: a.1. A. Realizzare attività di studio e ricerca per la valorizzazione della realtà museale catanese

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1 OBIETTIVO OPERATIVO: a.1 A. Realizzare attività di studio e ricerca per la valorizzazione della realtà museale catanese C OCOD D Obiettivo operatico a.1. Studio e proposte di intervento per la valorizzazione del Polo culturale "Biblioteca Universitaria, Museo Archeologtico di Catania e altri musei regionali istituiti e non attivati o, ancorchè non attivati, non autonomi AZIONI DA COMPIERE TEMPI REALIZZAZIONE 33% Peso Fase: a.1.1 Proporre interventi per la valorizzazione del Polo culturale "Biblioteca Universitaria, Museo Archeologico di Catania e altri musei regionali istituiti e non attivati o, ancorchè non attivati, non autonomi - Analisi della realtà museale catanese - Individuazione di percorsi museali collegati a percorsi turistici - Individuazione di nuove forme di integrazione delle realtà museali e percorsi di miglioramento della qualità dei servizi erogati e delle modalità di gestione - Stesura della relazione finale relazione al 31 dicembre 2005 acquisita al protocollo dell'ufficio di Diretta Collaborazione entro il 31 gennaio ,00 101

2 OBIETTIVO OPERATIVO: a.1 C OCOD D a.1.1 Proporre interventi per la valorizzazione del Polo culturale "Biblioteca Universitaria, Museo Archeologico di Catania e altri musei regionali istituiti e non attivati o, ancorchè non attivati, non autonomi Indicatori quantitativi Completamento studio ed acquisizione della relazione finale al protocollo dell'ufficio di Diretta Collaborazione dell'assessore entro 31 gennaio 2006 SI NO Analisi della realtà museale catanese Indicatori qualitativi Individuazione di percorsi museali collegati a percorsi turistici Individuazione di nuove forme di integrazione delle realtà museali e percorsi di miglioramento della qualità dei servizi erogati e delle modalità di gestione SI NO SI NO SI NO 102

3 OBIETTIVO OPERATIVO: a.2 Obiettivo strategico A - Formulare proposte per Realizzare attività di studio e ricerca per la valorizzazione della realtà museale catanese e formulazione di proposte Obiettivo Operativo: a.2 "Promuovere attività di studio e documentazione, restauro, ripristino conservativo, inventariazione, archivio, cura della corretta esposizione delle collezioni dei Musei regionali, rapporti di collaborazione scientifica con ricercatori ed enti museali e scientifici italiani e stranieri". 34% COD 2005 AZIONI DA COMPIERE TEMPI REALIZZAZIONE Peso Fase: a.2.1 Promuovere attività di studio e documentazione, restauro, ripristino conservativo, inventariazione, - analisi del contesto archivio, cura della corretta esposizione delle collezioni - redazione e invio all'assessore di proposte per dei Musei regionali, rapporti di collaborazione l'attività di promozione scientifica con ricercatori ed enti museali e scientifici italiani e stranieri relazione al 31 dicembre 2005 acquisita al protocollo dell'ufficio di Diretta Collaborazione entro il 31 gennaio ,00 103

4 OBIETTIVO OPERATIVO: a.2 COD 2005 Indicatori quantitativi Indicatori qualitativi a.2.1 Promuovere attività di studio e documentazione, restauro, ripristino conservativo, inventariazione, archivio, cura della corretta esposizione delle collezioni dei Musei regionali, rapporti di collaborazione scientifica con ricercatori ed enti museali e scientifici italiani e stranieri acquisizione della proposta finale al protocollo dell'ufficio di Diretta Collaborazione dell'assessore entro 31 gennaio 2006 SI NO la proposta comprende la promozione di attività di studio restauro, ripristino conservativo, inventariazione, archivio, cura della corretta esposizione delle collezioni dei Musei regionali SI NO La proposta comprende rapporti di collaborazione scientifica con ricercatori ed enti museali e scietifici italiani e stranieri SI NO 104

5 OBIETTIVO OPERATIVO: a.3 Obiettivo strategico A - Formulare proposte per Realizzare attività di studio e ricerca per la valorizzazione della realtà museale catanese e formulazione di proposte Obiettivo Operativo: a.3 "Proporre un modello di aggregazione permante dei musei della provincia di Catania che garantisca conservazione, ordinamento, incremento delle collezioni possedute, valorizzazione e fruizione". 33% COD 2005 AZIONI DA COMPIERE TEMPI REALIZZAZIONE Peso Fase: Indicatori quantitativi a.3.1 Formulare una proposta per un modello di aggregazione permante dei musei della provincia di Catania che garantisca conservazione, ordinamento, incremento delle collezioni possedute, valorizzazione e fruizione Redazione della proposta Invio della proposta all'assessore relazione al 31 dicembre 2005 acquisita al protocollo dell'ufficio di Diretta Collaborazione entro il 31 gennaio ,00 Proporre un modello di aggregazione permante dei musei della provincia di Catania che garantisca conservazione, ordinamento, incremento delle collezioni possedute, valorizzazione e fruizione SI NO 105

6 OBIETTIVO OPERATIVO: b.1 Obiettivo strategico B - La modernizzazione della macchina amministrativa attraverso processi di semplificazione, trasparenza e accelerazione dei procedimenti nonché implementazione alla partecipazione dei cittadini. Peso obiettivo Obiettivo Operativo: b.1 "Espetare in maniera efficiente le attribuzioni connesse alle attività istituzionali Peso obiettivo 50% COD 2005 AZIONI DA COMPIERE TEMPI REALIZZAZI ONE Peso Fase: b.1.1 Riduzione della Spesa: Mantenere il totale degli impegni relativi ai capitoli del Titolo 1 "Spese Correnti" entro il totale degli stanziamenti iniziali Adottare interventi volti al risparmio delle spese 31/12/2005 1,

7 OBIETTIVO OPERATIVO: b.1 COD 2005 Indicatori quantitativi b.1.1 Riduzione della Spesa: Mantenere il totale degli impegni relativi ai capitoli del Titolo 1 "Spese Correnti" entro il totale degli stanziamenti iniziali Totale Impegni definitivi Titolo 1 "Spese Correnti" / Stanziamenti iniziali Titolo 1 "Spese Correnti" < = 1 Totale Impegni definitivi Titolo 1 "Spese Correnti" / Stanziamenti iniziali Titolo 1 "Spese Correnti" > 1, ma <= 1,05 Totale Impegni definitivi Titolo 1 "Spese Correnti" / Stanziamenti iniziali Titolo 1 "Spese Correnti" > 1,05, ma <= 1,10 Totale Impegni definitivi Titolo 1 "Spese Correnti" / Stanziamenti iniziali Titolo 1 "Spese Correnti" > 1,10 75% 50% 0% 107

8 OBIETTIVO OPERATIVO: b.2 Obiettivo strategico B - La modernizzazione della macchina amministrativa attraverso processi di semplificazione, trasparenza e accelerazione dei procedimenti nonché implementazione alla partecipazione dei cittadini. Obiettivo Operativo: b.2 " Migliorare la funzionalità dell'uffcio Speciale". 50% COD 2005 AZIONI DA COMPIERE TEMPI REALIZZAZIONE Peso Fase: b.2.1 Innovare la macchina amministrativa al fine di facilitare i rapporti con i cittadini utenti Censire le procedure amministrative e il flusso documentale verso l'utenza esterna Incrementare i servizi telematici offerti ai cittadini e alle imprese; 31/12/2005 0,30 Analisi dei fabbisogni formativi dell'ufficio Speciale; b.2.2 Riqualificare il personale attraverso Verifica della coerenza del bisogno formativo con l'attuazione della adeguati percorsi di formazione Direttiva; 31/10/2005 0,40 Redazione piano formativo; b.2.3 Sviluppare un sistema di monitoraggio permanente dei bisogni dei clienti (Customer satisfaction) Rilevazione dei dati relativi ai clienti dell'ufficio speciale anche attraverso questionari 31/12/2005 0,30 108

9 OBIETTIVO OPERATIVO: b.2 COD 2005 Indicatori quantitativi Indicatori qualitativi b.2.1 Innovare la macchina amministrativa al fine di facilitare i rapporti con i cittadini utenti Produzione elenco aggiornato delle procedure amministrative e dei documenti prodotti per l'utenza esterna Individuare procedure nei rapporti con l'utenza esterna che possosno essere realizzare per via telematiche numero di procedure con l'utenza esterna telematich 2005 > numero di procedure con l'utenza esterna telematich 2004 SI NO SI NO SI NO b.2.2 Riqualificare il personale attraverso adeguati percorsi di formazione Stesura piano formativo Analisi dei profili professionali disponibili per l'attuazione della Direttiva Programmazione e identificazione delle risorse umane da formare Coerenza rea fabbisogli formativi e corsi da avviare SI NO SI NO SI NO SI NO b.2.3 Sviluppare un sistema di monitoraggio permanente dei bisogni dei clienti (Customer satisfaction) Realizzare e somministrare a tutti i clienti interni ed esterni il questionario Rilevare il grado di soddisfazione raggiunto predisposizione di un sistema di monitoraggio dei bisogni dei clienti SI NO SI NO SI NO 109

10 OBIETTIVO OPERATIVO: piano degli obiettivi OBIETTIVI STRATEGICI PESO 70% pesi in base 100 Obiettivo strategico A - Formulare proposte per Realizzare attività di studio e ricerca per la valorizzazione della realtà museale catanese e formulazione di proposte Obiettivo operatico a.1. Studio e proposte di intervento per la valorizzazione del Polo culturale "Biblioteca Universitaria, Museo Archeologtico di Catania e altri musei regionali istituiti e non attivati o, ancorchè non attivati, non autonomi 33,0% 23,10% Obiettivo Operativo: a.2 "Promuovere attività di studio e documentazione, restauro, ripristino conservativo, inventariazione, archivio, cura della corretta esposizione delle collezioni dei Musei regionali, rapporti di collaborazione scientifica con ricercatori ed enti museali e scientifici italiani e stranieri". 34,0% 23,80% Obiettivo Operativo: a.3 "Proporre un modello di aggregazione permante dei musei della provincia di Catania che garantisca conservazione, ordinamento, incremento delle collezioni possedute, valorizzazione e fruizione". 33,0% 23,10% TOTALE OBIETTIVI STRATEGICI 100,00% 70,00% OBIETTIVI STRATEGICO ORGANIZZATIVI PESO 30% pesi in base 100 Obiettivo strategico B - La modernizzazione della macchina amministrativa attraverso processi di semplificazione, trasparenza e accelerazione dei procedimenti nonché implementazione alla partecipazione dei cittadini. Pesi in base 100 Obiettivo Operativo: b.1 "Espetare in maniera efficiente le attribuzioni connesse alle attività istituzionali 50% 15,00% Obiettivo Operativo: b.2 " Migliorare la funzionalità dell'uffcio Speciale". 50% 15,00% 100,0% 30,00% 110