IZY Il Portale dei Gas Partner Linde BOZZA Manuale di Istruzioni

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1 IZY Il Portale dei Gas Partner Linde BOZZA Manuale di Istruzioni 1

2 IZY > manuale di istruzioni 1. Che cosa è? 2. Da quali esigenze nasce? 3. Come si accede? 1. Pagina web 2. Login e Password 8. Area Vendita 9. Area Magazzino 10. Statistiche 11. Area Help, Contatti utili, Cataloghi 12. In caso di problemi chiamare? Manda mail? 4. Home > pagina principale 5. Area Profilo Gas Partner 6. Area Clienti 1. Inserisci Nuovo Cliente 2. Inserisci Oneri Accessori 3. Ricerca i tuoi clienti 7. Area Vendita

3 1. IZY > Che cos è? Quali sono i benefici? IZY è un sito messo a disposizione dei Gas Partner per semplificare il processo di vendita di Gas Benefici: accesso al portale online facile e veloce Possibilità di servire nuovi clienti in pochi minuti nessun software da installare maggiore rapidità sui tempi di training e supporto reportistica intuitiva Far partire un cliente anche quando CSC è chiuso Visibile anche su tablet (e smartphone)

4 2. Da quale esigenza nasce? Cosa dicono i titolare delle Agenzie? «non sono uno smanettone informatico e NAV per me è troppo difficile dato che non lo uso tutti i giorni» «fare un cliente nuovo richiede troppo tempo: il cliente entra e devo servirlo in 10 minuti al max» «se per iniziare devo usare un software complicato non inizio neanche» «ho poco tempo per la formazione «

5 3. Come accedere? Vai su e clicca su Entra->

6 3.1 Come accedere? Inserisci username e password poi clicca su Login Hai dimenticato la password Nessun problema. Clicca qui per richiedere la password.

7 4. Schermata principale (Home) Menù Azioni veloci (scorciatoie) Menu principale con 4 aree Area statistiche

8 5. Profilo Gas Partner Inserisci Dati generali Contatti Banca L Area Profilo Gas Partner contiene tutti i dati del Gas Partner

9 6.1 Area Clienti > Crea un nuovo cliente Per creare nuovo Cliente, clicca: Clienti -> nuovo cliente Compila le schede: Generali Indirizzo e contatti Informazioni bancarie Oneri accessori

10 6.2 Area Clienti > Inserisci Oneri Accessori Chiarimento su scheda Oneri Accessori Ricerca e seleziona oneri accessori: Trasporto Contributo ADR AQS ecc Inserisci sconto su ogni riga E clicca su «+» o invio Un volta compilate e salvate tutte le schede il Cliente può essere servito. Nelle 72 ore successive il Servizio Clienti controllerà la sceda e validerà la scheda del nuovo Cliente rilasciando un numero Cliente ufficiale

11 6.3 Area Clienti > Ricerca un Cliente già conosciuto 1 Clicca su: Clienti -> Elenco Clienti 2 Ricerca e seleziona oneri accessori: Trasporto Contributo ADR AQS ecc Inserisci sconto su ogni riga E clicca su «+» o invio Ricerca i tuoi Clienti nella barra di ricerca «1» tramite Denominazione (ragione sociale) o Partita IVA oppure da lista con Elenco Clienti «2». Matita per modificare la scheda Anagrafica o cestino per cancellare il cliente

12 7. Effettuare una Vendita Da Home clicca su Azione veloce «Nuova Vendita» oppure Da Menu principale Vendita ->Nuova vendita Ricerca il Cliente Seleziona tipo di pagamento Inserisci codice a barre di ogni bombola e sconto%. Poi Invio o «+». Poi inserisci altri codici a barre se necessario. Salva

13 7.1 Effettuare una Vendita Dopo aver inserito Codice a barre delle bombole Inserisci oneri accessori, qtà e sconto %. Poi invio o «+» Matita per modificare la riga o cestino per cancellare la riga prodotto

14 7.x Elenco Pagamenti Puoi scaricare file excel della tabella per inoltrarla. Da excel puoi anche modificare o integrare dei dati.