QUESTIONARIO PER I TURISTI STRANIERI. Denominazione dell alloggio: Data dell inchiesta: 2006 Nr. d ordine del questionario:

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1 Zakon o dr`avni statistiki (Uradni list RS {t. 45/95 in {t. 9/01) I TU TURISTI/ QUESTIONARIO PER I TURISTI STRANIERI Denominazione dell alloggio: N. ord.: Località: Tipo di località: Tipo e categoria dell alloggio: Data dell inchiesta: 2006 Nr. d ordine del questionario: Caro ospite, ci permetta di porgerle il nostro saluto e di darle il benvenuto in Slovenia. Speriamo che abbia fatto un buon viaggio e che adesso si trovi bene nel nostro paese. In Slovenia desideriamo migliorare l offerta e i servizi turistici, perciò La preghiamo, gentilmente, di rispondere al presente questionario. Collaborando all inchiesta ci aiuterà a rendere il Suo prossimo soggiorno nel nostro paese ancora più piacevole. L inchiesta è anonima. Grazie per la Sua collaborazione. 1. Paese di residenza: 2. Regione o località di residenza: 3. Zona di residenza: 1 Città con più di abitanti. 2 Città con meno di abitanti. 3 In provincia. 4. Sesso: 1 Maschio. 2 Femmina. 7. Indicare la professione ossia l attuale o passata attività: 1 Alto funzionario/dirigente. 2 Specialista (ingegnere, professore). 3 Perito tecnico, collaboratore tecnico. 4 Impiegato. 5 Negoziante o operatore nel terziario. 6 Lavoratore nell industria o nell artigianato. 7 Altre professioni. 8. Viaggia da solo/a o in compagnia? 1 Da solo/a. 2 Con il/la partner. 3 Con la famiglia o altri parenti. 4 Con amici. 5 Con colleghi di lavoro o partner professionali. 5. Età: anni anni anni anni ed oltre. 6. Stato professionale: 1 Dipendente/autonomo. 2 Pensionato/beneficiario di una rendita. 3 Studente. 4 Altro. } } domanda n. 7 domanda n Qual è la ragione principale del Suo viaggio in Slovenia? 1 Vacanze, riposo, divertimento. domanda n Visita a parenti o amici. 3 Fiere, riunioni d affari. 4 Conferenze, congressi, seminari. 5 Ragioni di studio. domanda n Transito. 7 Altre ragioni (indicare quali):. 1

2 10. Valutate l importanza dei seguenti elementi sulla Sua decisione di visitare la Slovenia: molto importante né importante insignificante completamente difficile importante né insignificante insignificante a rispondere disponibilità di campi sportivi e attività ricreative x alloggio a buon prezzo x vecchie città, castelli, chiese x condizioni climatiche e buon tempo x comodità e frequenza di voli nel paese x cultura varia e beni culturali x offerta di manifestazioni culturali x alberghi di prima qualità x comunicazione in lingua materna x culinaria locale x ospitalità degli abitanti del paese x villaggi attraenti e vita campagnola interessante x artigianato interessante x grandezza dominabile del paese x montagne x offerta di diverse gite x possibilità di riposo e relax x possibilità di visitare musei, gallerie e mostre x adatto a vacanze familiari x sicurezza personale durante l alloggio x natura intatta e aree naturali protette x qualità della spiaggia x possibilità di comprare prodotti tradizionali x offerta del divertimento x offerta delle terme x vicinanza di casa x i prezzi x altro (indicare, prego): x 11. Quando ha deciso di passare le vacanze in Slovenia? 1 Meno di un mese fa (all ultimo momento). 2 Da 1 a 3 mesi fa. 3 Da 3 a 6 mesi fa. 4 Più di 6 mesi fa. 12. Quali fonti di informazione hanno influito sulla Sua decisione di fare un viaggio in Slovenia? 1 Esperienze personali. 2 Raccomandazioni di parenti e amici. 3 Materiale pubblicitario, manifesti, locandine. 4 Mass - media (giornali, libretti-guide, radio, televisione, film, Internet). 5 Agenzie di viaggio. 6 Esposizioni, fiere. 7 Altro (indicare):. 13. Si è servito/a dell Internet per organizzare le Sue vacanze in Slovenia? 1 Sì. domanda n No. domanda n Perché? Sono possibili più risposte. 1 Per cercare delle informazioni generali, turistiche e sul traffico. 2 Per prenotare il trasferimento. 3 Per prenotare l alloggio. 4 Per pagare il trasferimento. 5 Per pagare l alloggio. 15. La Slovenia è l unica meta di questa vacanza? 1 Sì. 2 No. 16. Quante volte è stato/a finora in vacanza (senza contare l attuale soggiorno) a. in Slovenia: - volte b. in questo località: - volte 2

3 17. Come ha organizzato il viaggio? Indicare l importo delle spese sostenute solo per Lei oppure l importo complessivo speso per Lei e per le persone che viaggiano in Sua compagnia in entrambi i casi è indispensabile indicare il numero delle persone. Accanto agli importi specificare anche la valuta usata. Se si trova in Slovenia per ragioni di lavoro o di studio (ha segnato le risposte n. 3, 4 o 5 alla domanda n. 9): riporti soltanto le spese che riguardano Lei personalmente (per una persona), tenga conto di tutte le spese, sia quelle coperte dalla Sua ditta o altra organizzazione sia quelle sostenute da Lei personalmente. A Tramite un agenzia di viaggi 1 Usufruisco di un pacchetto vacanze (pernottamento e trasferimento). Qual è il costo del pacchetto vacanze? 2 L agenzia ha organizzato SOLTANTO il pernottamento. Quanto ha pagato all agenzia per il pernottamento? 3 L agenzia ha organizzato SOLTANTO il transferimento. B Senza l aiuto di un agenzia di viaggi 4 Prenotazione direttamente alla sede dell alloggio (tel., , fax, Internet). 5 Senza prenotazione. 6 Nell organizzazione di un club, di un sindacato, di un associazione. a. oppure b. Qual è il costo del pacchetto vacanze? 7 Nell organizzazione dell ente organizzatore della conferenza/del congresso. a. oppure b. Qual è il costo del pacchetto vacanze? 8 Altro (specificare):. 3

4 18. I pagamenti o i relativi anticipi sono destinati soltanto al Suo soggiorno in Slovenia? 1 Si. 2 No, a tutto il viaggio (che comprende anche altri paesi) della durata complessiva di giorni. 19. Con quale mezzo di trasporto ha compiuto la maggior parte del viaggio (distanza)? 1 Automobile, pulmino. 2 Camper. 3 Pullman. 4 Motocicletta. 5 Bicicletta. 6 Aereo. 7 Treno. 8 Nave. 9 Altro (specificare):. 19a. A quanto ammonteranno le spese del viaggio di andata e ritorno dal Suo luogo di residenza? Per gli ospiti con pacchetto vacanze domanda n Dove consuma, di solito, i pasti? 1 Dove alloggio usufruisco di pensione completa/mezza pensione. 2 In locali di ristorazione. 3 Preparo i pasti da solo/a. 4 Mangio fuori oppure cucino da solo/a. 21. Quanto ha speso ieri in SLOVENIA? Indicare l importo delle spese sostenute solo per Lei oppure l importo complessivo speso per Lei e per le persone che viaggiano in Sua compagnia in entrambi i casi è indispensabile indicare il numero delle persone. Accanto agli importi specificare anche la valuta usata. IERI ha sostenuto delle spese per Se ha risposto SÌ, quanto ha speso? a. i pasti e le bevande nei locali o nei negozi? 1 Sì. 2 No. b. il trasporto (carburante, parcheggi, pedaggi, biglietti di viaggio, noleggi)? 1 Sì. 2 No. c. gli acquisti (senza pasti e bevande)? 1 Sì. 2 No. d. le attività culturali? 1 Sì. 2 No. e. le attività ricreative? 1 Sì. 2 No. f. i giochi d azzardo? 1 Sì. 2 No. g. la posta (p. es.: cartoline), per il telefono? 1 Sì. 2 No. h. prestazioni di tipo personale (p.es.: parrucchiere, salone di bellezza)? 1 Sì. 2 No. i. prestazioni mediche? 1 Sì. 2 No. j. altre prestazioni non specificate sopra? 1 Sì. 2 No. 4

5 22. Il costo del viaggio e del soggiorno in Slovenia è stato: 1 Nei limiti del previsto. 2 Superiore al previsto. 3 Inferiore al previsto. 23. Come effettua, in linea di massima, i pagamenti in Slovenia? 1 In talleri, cambiati in Slovenia. 2 In talleri, portati con sé attraverso il confine sloveno. 3 In contanti in valuta estera. 4 Con carte di credito. 24. Valutate le proprie IMPRESSIONI sui singoli elementi dell offerta turistica in Slovenia: ottimo buono né buono male molto male difficile né male a rispondere qualità delle strade e dei servizi lungo il percorso x accessibilità alle informazioni turistiche x disponibilità di campi sportivi e attività ricreative x condizioni climatiche e buon tempo x comodità e frequenza di voli nel paese x cultura varia e beni culturali x offerta di manifestazioni culturali x comunicazione in lingua materna x culinaria locale x ospitalità degli abitanti del paese x villaggi attraenti e vita campagnola interessante x artigianato interessante x grandezza dominabile del paese x offerta di diverse gite x possibilità di riposo e relax x possibilità di visitare musei, gallerie e mostre x adatto a vacanze familiari x sicurezza personale durante l alloggio x natura intatta e aree naturali protette x qualità della spiaggia x possibilità di comprare prodotti tradizionali x offerta del divertimento x offerta delle terme x qualità dei servizi alberghieri x qualità delle capacità congressuali, dei servizi x vicinanza di casa x rapporto prezzo - qualità x altro (indicare, prego): x 5

6 25. Durante il soggiorno in Slovenia ha usato il telefonino? 1 Sì. 2 No. domanda n No, non ho il telefonino. 25a. Quanti giorni? 1 Ogni giorno. 2 In quanto non ogni giorno, indicare il numero dei giorni:. 26. Qual è la Sua impressione generale sulla Slovenia? 1 Migliore del previsto. 2 Nei limiti del previsto. 3 Peggiore del previsto. 27. Durata del Suo soggiorno in Slovenia: a. Indicare il totate dei pernottamenti in Slovenia: pernottamenti b. Indicare il totale dei pernottamenti nel luogo dell inchiesta: pernottamenti 28. Periodo del Suo soggiorno in Slovenia: dal al 2006 Grazie per la Sua gentile collaborazione! 6