New means of cross cultural clearing and counselling instruments for VET in order to grant access to qualification and training for juvenile migrants

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1 Linee-guida per la conduzione di colloqui di lavoro con giovani migranti - versione per managers delle risorse umane Risultato del WP2 - Focus groups e interviste con giovani migranti New means of cross cultural clearing and counselling instruments for VET in order to grant access to qualification and training for juvenile migrants Project no AT1-LEO This project has been funded with support from the European Commission. All contents reflect the views only of the author, and the Commission cannot be held responsible for any use which may be made of the information contained therein.

2 Indice 1. Lista di valutazione per ditte Elenco di domande

3 1. Lista di valutazione per ditte Questa lista di valutazione ha lo scopo di supportare ditte / datori di lavoro / managers delle risorse umane nella procedura di candidature, specialmente con giovani migranti. Una piccola indagine nell ambito di questo progetto ha evidenziato ciò che era comprovato da parecchi studi europei precedenti sui giovani migranti alla ricerca di un lavoro. In molti casi i candidati con un esperienza migratoria alle spalle fanno fronte a delle barriere durante le procedure di candidatura, dovute ad es. alla mancanza di fluidità nella lingua, a una diversa formazione, a certificati ottenuti nel proprio Paese di origine, ma non riconosciuti altrove, ecc.. Le seguenti linee-guida aiuteranno i datori di lavoro a scoprire meglio le competenze dei candidati e ad evidenziare le loro capacità individuali, i punti di forza e le competenze allo scopo di non perdere vantaggi preziosi per le ditte e di mettere in rilievo barriere per i giovani migranti in Europa. Le ditte che assumono persone con un esperienza migratoria alle spalle ne trarranno vantaggio se: riconoscono i punti di forza dei migranti riconoscono le loro competenze individuali, acquisite nel percorso di vita personale riconoscono e sviluppano ulteriormente le loro potenzialità considerano le loro esperienze acquisite nel vivere in altri Paesi e in altri ambiti culturali come vantaggio competitivo apprezzano i talenti che essi hanno riconoscono il loro essere bilingue o anche trilingue come un vantaggio competitivo in un mondo globalizzato riconoscono la loro abilità di adattarsi rapidamente a nuovi ambienti, provando a capire com è la loro esperienza di vita nel nuovo Paese riconoscono la loro flessibilità e la capacità di essere aperti mentalmente come vantaggi competitivi in un mondo dinamico stimano le loro esperienze multiculturali individuali come una qualità

4 apprezzano le loro capacità nel gestire la diversità, a causa dell esperienza che essi hanno fatto in Paesi diversi apprezzano anche certificati acquisti all estero che potrebbero non essere stati convalidati ufficialmente riconoscono le opportunità di una loro ulteriore formazione e di esortazione a farlo riconoscono le loro competenze informali, che non sempre si acquisiscono appieno sul lavoro riconoscono le loro competenze interculturali e le loro abilità nella comunicazione. Queste risorse possono essere acquisite solo attraverso: una visione basata su competenze e risorse offerta di percorsi formativi in caso di necessità una mente aperta alla diversità culturale rispetto e comprensione da entrambe le parti. Le ditte che creano consapevolezza culturale possono avere un vantaggio competitivo in futuro

5 2. Elenco di domande Quest elenco di domande può essere usato in aggiunta a domande standard per colloqui di lavoro in una procedura di candidatura. Esse aiutano a mettere in rilievo alcune competenze di migranti che potrebbero essere state acquisite in modo non-formale o informale. Esse focalizzano anche l identificazione delle competenze interculturali e delle abilità individuali: Puoi dirmi quale tipo di scuola/istituti hai frequentato (livello educativo primario/secondario/universitario)? Quali risultati hai raggiunto? Hai finito la scuola? Se no, perché? Dove hai lavorato, quali erano i tuoi incarichi? Ti piacevano? Perché hai lasciato il lavoro? Puoi anche parlarmi di qualcosa che non consideri importante per questo lavoro. Puoi dirmi qualcosa sulle tue esperienze di lavoro o di formazione nel tuo Paese di origine o in Paesi stranieri? Considerando queste esperienze, cos è stato maggiormente importante per te? Ci sono esperienze di cui sei orgoglioso/a o quali sono state le esperienze più importanti per il tuo sviluppo personale nella vita? Cosa consideri essere una sfida nel lavorare in culture differenti? Come ti sei adattato/a a circostanze nuove o differenti? Ti piace affrontare sfide?

6 Hai mai avuto problemi nelle comunicazioni interculturali? Ti piace essere in contatto con gente di culture diverse? Hai già lavorato insieme a persone di altri Paesi? Ti è piaciuto? Hai mai avuto problemi nel lavorare con persone che sono diverse da te? Hai già provato a lavorare in gruppi interculturali? Com è andata? Quali sono i tuoi talenti o in cosa ti consideri abile? Versione per minori: Cosa ti piacerebbe diventare da adulto/a? Cosa ti piacerebbe fare di più? Versione per adulti: Cosa vorrebbe cambiare nel suo futuro? Cosa si aspetta da un possibile lavoro nella nostra ditta? Quale tipo di attività o lavoro ti piace veramente e si potrebbe ancora rendere migliore? Cosa ti piacerebbe imparare ulteriormente? Puoi brevemente raccontarmi tre dei tuoi punti di forza e tre dei tuoi punti deboli? Hai certificazioni per ciò che hai fatto finora? Hai frequentato un corso senza prendere alcuna certificazione? Tutte le tue certificazioni formative sono state

7 riconosciute in questo Paese? C è qualche percorso formativo che non è stato riconosciuto qui? Quale? Vorresti partecipare a percorsi formativi collegati al tuo lavoro? Sei ambizioso/a? Vuoi fare carriera? Quali lingue parli? A quale livello valuti la tua comprensione, la tua lettura e la tua scrittura di queste lingue? In quanto tempo le hai imparate? Cosa trovi facile nell imparare una nuova lingua e cosa, invece, piuttosto difficile? Esattamente, perché fai questo lavoro? Cosa ti piace di più di questo lavoro? Conosci clienti/fruitori delle nostre attività che provengono da altri Paesi? Quali pensi che siano le aspettative verso le nostre attività dei clienti/fruitori con un esperienza migratoria alle spalle? Come indirizzeresti/contatteresti migranti della tua comunità per informarli riguardo alla nostra ditta?

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