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1 Gara d Appalto per affidamento del servizio di noleggio full-service di stampanti, sistemi multifunzione e servizi connessi a basso impatto ambientale. CHIARIMENTI Aggiornati al ore 13,00 Quesito n. 1 Tra le caratteristiche delle periferiche di stampa è indicato come valore minimo richiesto: + badge autenticazione sia per il modello 1 che per il modello 2. Questa richiesta è relativa alla predisposizione della funzionalità oppure è richiesta la fornitura e la messa in funzione del dispositivo lettore di badge autenticazione su tutte le periferiche modello 1 e modello 2? In caso affermativo sarebbero necessarie alcune delucidazioni sulla tipologia di lettore badge richiesto, sul numero degli utenti e sul numero dei badge da includere nella fornitura. Si intende che i suddetti modelli dovranno avere la fornitura e l installazione di dispositivo lettore di badge x autenticazione ; il lettore di badge deve essere un lettore di badge a banda magnetica in quanto verranno usati i badge in dotazione ai dipendenti della scrivente; non è prevista fornitura di schede badge. Quesito n. 2 Tra le caratteristiche delle periferiche di stampa modello 2 è indicato come valore minimo richiesto alla voce cassetti: n. 3 A4 + bypass e capacità singolo cassetto minimo 500 fogli. E corretta questa richiesta? Si richiede poiché con tre cassetti carta da 500 fogli + bypass la periferica non risulterebbe più di dimensioni ridotte da tavolo, come richiesto alla voce tipologia. La configurazione è corretta e le dimensioni ridotte non devono superare le seguenti misure (compreso di cassetti) A 830 mm / L 750 mm / P 550 mm - VEDI RETTIFICA DI CUI AL QUESITO 25 - Quesito n. 3 Per il modello 3 si richiede un TEC pari a 4, è da considerarsi soglia massima ammessa? A seguito precisazione n Nella scheda tecnica ART. 4 pag. 8, Modello 3 - Stampante Colori Formato A4 Base + Connessione Rete alla voce TEC Typical Electricity Consumption Art.5 del presente il valore 5 e da considerarsi soglia massima ammessa.

2 Quesito n. 4 La multifunzione piccola A4 necessita di FAX a pag 5 riga tipologia 2 non si fa menzione in merito. Si chiede conferma che il FAX sia necessario Nella scheda tecnica ART. 4 pag. 5, per la tipologia 2 il fax non è richiesto Quesito n. 5 PS 3 PCL 6 e 5e, emulazione IBM ProPrinter, emulazione Epson, GDI, solitamente le apparecchiature di stampa vengono classificate come PS/PCL o GDI; in questo caso come deve essere intesa la richiesta? Quesito n. 6 Quesito n. 7 vedi precisazioni Gli altri linguaggi sono da intendersi come caratteristica minima richiesta emulazioni PCL 6 e 5e, emulazione IBM Pro Printer, emulazione Epson e sono da intendersi e ammessi come emulazioni da software datati e/o migrazioni da stampanti ad aghi a stampanti laser Tipologia: Compatta da tavolo le dimensioni non devono superare (LxPxA 450x450x350) -Di solito tali dimensioni sono indicative di macchine con velocità di stampa inferiori alle 30 PPM vedi precisazoni La velocita minima richiesta è 30PPM. Il pull printing richiesto per le 3 sedi principali, Monza, Cesano M, Vimercate. Pull printing anche tra le diverse sedi? Lancio la stampa a Monza e la ritiro a Vimercate? È da considerare anche la sede di Monza, Via Canova No, il Pull Printing non avverrà tra sedi diverse ma per singola sede. La sede di Monza via Canova non è da considerare Quesito n. 8 Quesito n. 9 Quante sono le apparecchiature da gestire attraverso la soluzione di pull printing? Quale è infrastruttura di rete? Quali sono i software utilizzati nella gestione dei documenti di stampa? Le apparecchiature da gestire attraverso il pull printing saranno le tipologie 1 e 2 previste dall. Art. 4 pag. 5 del capitolato. L infrastruttura dei rete e basata su protocolli TCP/IP con cablaggio strutturato Ethernet cat. 5/6. Attualmente non esistono software dedicati alla gestione dei documenti di stampa. Quanti sono gli utenti da considerare nella gestione della soluzione di pull printing (condizione necessaria per quotare il SW di Accounting) Gli utenti da considerare indicativamente saranno: 110 utenti per la sede di Monza 90 utenti per la sede di Cesano 40 utenti per la sede di Vimercate

3 Quesito n. 10 E' possibile sapere il numero di macchine per sede ove è necessario implementare la soluzione di pull printing Attualmente non è un dato disponibile, e non incide nella formulazione dell offerta Quesito n. 11 Capitolato Speciale d'appalto - Art. 2 - OGGETTO DELLA FORNITURA ritiro vecchie stampanti, si chiede di indicare:../ valore di cespite../ quante sono le stampanti di proprietà da ritirare../ confermare che il ritiro di tutte le stampanti vecchie sia un unico punto di ritiro ed in unica soluzione. Al momento non sono informazioni strettamente connesse con l offerta, le informazioni attualmente disponibili sono quelle previste all Art 8 del Capitolato di Gara: Entro 30 gg dalla consegna delle apparecchiature il Fornitore provvederà al ritiro di tutte le vecchie apparecchiature che rientrano nella sigla RAEE (Rifiuti di Apparecchiature Elettriche ed Elettroniche), che la Committente provvederà a stoccare presso la propria sede. Il Fornitore provvederà alla redazione di apposti Formulari di smaltimento e sosterrà tutte le relative spese di smaltimento (smaltimento, recupero e trasporto) Il Fornitore, in ottemperanza alla normativa RAEE, dovrà smaltire le apparecchiature obsolete affidando il servizio a società specializzate, autorizzate al ritiro ed al trasporto di questi rifiuti per essere avviati poi a recupero. La società che prende in carico il rifiuto rilascia all azienda cliente, al termine delle operazioni, la documentazione utile a certificare il corretto smaltimento del bene. La movimentazione dei RAEE (dal ritiro dal produttore del rifiuto, al trasporto e conferimento al centro di recupero) viene accompagnata da un Formulario di Identificazione Rifiuti che riporta i dati relativi ai 3 attori che movimentano il rifiuto, le sue caratteristiche, il codice C.E.R. (Codice Europeo Rifiuti allegato D parte IV del D.Lgs. 152/2006). Quesito n. 12 Modello 2 :Multifunzione Piccola Colori Formato A4 + 3 Cassetti + By Pass + Lettore Badge -Capacità singolo cassetto: Considerando la tipologia del multifunzione, si chiede di confermare la possibilità di offrire un'apparecchiatura con capacità del primo cassetto pari a 250 fogli + 2 cassetti da 500 fogli. No, la capacità deve essere di tre cassetti da 500 Fogli A4 + By pass - VEDI RETTIFICA DI CUI AL QUESITO 25 -

4 Quesito n. 13 Modello 3 : Stampante Colori Formato A4 Base + Connessione Rete -Velocità di stampa : la richiesta è di 30 pag./min. Confermate che il requisito sopra indicato possa essere soddisfatto con un'apparecchiatura avente velocità di stampa pari a 25 ppm No la velocità di stampa minima richiesta e di 30 pag/min Quesito n. 14 Capitolato Speciale d'appalto Art. 14- SISTEMI DI GESTIONE -Pull Printing Si richiede di specificare quante e quali multifunzioni/stampanti devono essere installate nelle tre sedi principali Vedi quesito n. 8 Quesito n. 15 Capitolato Speciale d'appalto Art. 14- SISTEMI DI GESTIONE -Pull Printing Si richiede di specificare se le periferiche di stampa installate presso gli sportelli dovranno essere gestite sempre all'interno del software di "pull printing" e con rilascio tramite codici "Pin code" o "badge aziendale No, le periferiche di stampa installate presso gli sportelli, non dovranno essere gestite Quesito n. 16 Capitolato Speciale d'appalto Art. 14- SISTEMI DI GESTIONE -Pull Printing Si richiede di specificare se la modalità di rilascio con "Pin code" o "badge aziendale" dovrà essere attivata su tutte le periferiche o solo sulle multifunzioni. Vedi quesito n. 8 Quesito n. 17 Capitolato Speciale d'appalto Art LIVELLI DI SERVIZIO/ PENALI /IN CASO DI RITARDO-RISOLUZIONE DEL CONTRATTO SOSTITUZIONE DI MATERIALI DICONSUMO Si chiede di confermare che la sostituzione dei toner sia effettuata direttamente dall'utilizzatore Si sarà effettuato dal utilizzatore come specificato dall art. 11 del capitolato Quesito n. 18 Capitolato Speciale d'appalto Art LIVELLI DI SERVIZIO/PENALI/IN CASO DI RITARDO-RISOLUZIONE DEL CONTRATTO SOSTITUZIONE DI MATERIALI DI CONSUMO RIPRISTINO DELLA FUNZIONALITA' DELLE APPARECCHIATURE GUASTE O MALFUNZIONANTI Si chiede di confermare che i tempi di ripristino si intendano 24 ore lavorative. No, i tempi di ripristino si intendono 24 ore solari

5 Quesito n. 19 Al punto 3.3, Articolo 3 del disciplinare di gara si riporta che la fornitura delle apparecchiature dovrà avvenire mediante la formula del noleggio. E possibile noleggiare operativamente tramite una società terza? No, in quanto l oggetto della gara è il noleggio con la titolarità in capo all aggiudicatario Quesito n. 20 Sarebbe possibile conoscere il numero di dipendenti della Vs. Azienda? Quesito n. 21 Quesito n. 21 Quesito n. 22 Quesito n. 23 Quesito n. 24 L azienda ha circa 300 dipendenti Sarebbe possibile conoscere il tipo di badge aziendale utilizzato? Il badge utilizzato è un semplice badge a banda magnetica, senza particolarità. Numero di server per il pull printing.? I server saranno n. 3, uno per la sede di Monza, uno per la sede di Cesano e uno per la sede di Vimercate. Per il modello n. 2 è richiesto il formato scansione PDF/A quale requisito minimo, è ammesso solo il formato PDF? No il formato PDF/A è requisito minimo. E possibile offrire per una tipologia di prodotto, un prodotto di band differente dalle altre tre tipologie, con al garanzia di mantenere completa compatibilità sia nella gestione/integrazione SW e che manutenzione HW? No come riportato a pag. 9 del capitolato Tutte le apparecchiature devono essere della medesima marca e tutte le apparecchiature di una stessa tipologia devono essere del medesimo modello e versione. Per il calcolo del noleggio è fondamentale sapere quante macchine verranno installate nelle sedi in cui il Pull Printing sarà attivo? Attualmente la previsione per le tipologie 1 e 2 (soggette a pull printing) è la seguente: Monza 15 Cesano 11 Vimercate 5

6 Quesito n. 25 Modello 2 :Multifunzione Piccola Colori Formato A4 - Capacità singolo cassetto + configurazione cassetti Rettifiche ai quesiti n. 2 e 12 A seguito di valutazione sulla configurazione della macchina Modello 2 Multifunzione piccola, circa le dimensioni che risulterebbero sproporzionate, a rettifica dei quesiti n. 2 e 12 si precisa che la capacità dei singoli cassetti è minimo di 250 fogli e la configurazione minima passa a n.2 cassetti + bypass vedi precisazione n. 12

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