PIANO ANNUALE PER L ANNO 2008 : INTERVENTI FORMATIVI PER IL PERSONALE TECNICO-AMMINISTRATIVO DELL UNIVERSITÀ DI GENOVA

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1 PIANO ANNUALE PER L ANNO 2008 : INTERVENTI FORMATIVI PER IL PERSONALE TECNICO-AMMINISTRATIVO DELL UNIVERSITÀ DI GENOVA Premessa Nel corso dell anno 2007, in coerenza con quanto affermato nel Piano formativo annuale, sono stati organizzati corsi che si sono posti il fine di intervenire sulla valorizzazione delle potenzialità, delle abilità e delle conoscenze del personale, sia in relazione ai processi di innovazione organizzativa che in funzione della partecipazione a procedure concorsuali, momenti formativi legati alla ottimizzazione del rapporto con l utenza, corsi specifici previsti dalla normativa contrattuale o relativi alle peculiarità del lavoro tecnico-scientifico. Tra i primi si segnala il corso per il personale di categoria D, tra i secondi il corso per addetti alle biblioteche del S.B.A. e l inizio del corso sulla comunicazione on-line per l utenza studentesca (che è proseguito nel corso del 2008). Per il personale dell area tecnico-scientifica è stato organizzato il corso di base sui laboratori meccanici, civili e ambientali, mentre tra i corsi previsti dalla normativa contrattuale si segnala la ripresa della formazione per il personale neoassunto e il corso per la progressione orizzontale del personale di categoria B1. Oltre a ciò è proseguita la politica di iscrizione del personale a singoli corsi proposti da soggetti esterni all Ateneo, per i quali è stato destinato un terzo delle risorse disponibili sul capitolo di bilancio. Per quanto riguarda infine le tematiche non strettamente operative, si segnala l approvazione, dopo anni di incertezza normativa, della Normativa per l organizzazione dei corsi di formazione che definisce ruoli, competenze e compensi dei vari soggetti che sovrintendono alle varie fasi del processo formativo. Il Piano di formazione per l anno 2008 Coerentemente con quanto indicato nel Piano di formazione pluriennale , per l anno 2008 la progettazione della formazione, nel solco di quanto già iniziato nell anno precedente, si propone: - di dare continuità ai processi di acquisizione di conoscenze delle dinamiche conseguenti alla trasformazione dell organizzazione del lavoro, sia in senso di 1

2 implementazione delle capacità manageriali del personale della categoria EP che delle modalità lavorative per il personale delle categorie C e B; - di riconfermare l organizzazione dei corsi contrattualmente obbligatori; - di continuare nella politica di attenzione alle esigenze del personale dell area tecnico-scientifica; - di inserire due corsi, uno per il personale delle biblioteche e uno per il personale dell area elaborazione dati, che riavviino anche per questo personale percorsi formativi. Per quanto riguarda quindi i corsi per l anno 2008, si individuano i seguenti interventi formativi: 1. CORSO PER LA PROGRESSIONE ORIZZONTALE B1-B2, EX ART. 56. C.4, CCNL 1998/2001 (corso obbligatorio) obiettivo: ottemperare a normativa contrattuale destinatari: personale di categoria B1 avente diritto alla progressione orizzontale a B2 numero stimato di dipendenti: 10 costi indicativi: il corso sarà interamente finanziato con risorse a disposizione del Servizio gestione e sviluppo personale tecnico-amministrativo - Settore VII durata e periodo di svolgimento: 12 ore nell estate 2008 CFP: 1 2. CORSO PER IL PERSONALE NEOASSUNTO 2007 (corso obbligatorio) obiettivo: fornire al personale assunto dal elementi di conoscenza del funzionamento dell Ateneo in relazione alle modalità organizzative, alle procedure, alle normative applicate ed al sistema di relazioni verticali e orizzontali destinatari: personale, a tempo indeterminato o determinato, assunto nel corso dell anno precedente all anno di svolgimento del corso numero stimato di dipendenti: 75 costi indicativi: durata e periodo di svolgimento: 20 ore nell autunno

3 3. CORSO SU INFORMATION LITERACY PER ADDETTI ALLE BIBLIOTECHE DEL SERVIZIO BIBLIOTECARIO DI ATENEO obiettivo: fornire ai destinatari gli strumenti conoscitivi e tecnici per poter svolgere consapevolmente e al meglio le loro attività destinatari: personale dell area biblioteche di categoria C e D sia in servizio presso i CSB che dislocato nei Dipartimenti, che svolge come attività primaria il servizio di reference a più livelli, consultazione e assistenza all utilizzo di banche dati, servizio di Document Delivery e Interlibrary loan numero stimato di dipendenti: 100 costi indicativi: durata e periodo di svolgimento: 20 ore nell autunno 2008/inverno CORSO PROJECT MANAGEMENT PER LA GESTIONE A PROGETTO obiettivo: diffusione e condivisione della conoscenza dei concetti per la gestione a progetto, anche tramite una formazione trasversale che tenda a valorizzare l assunzione di responsabilità, le capacità di problem-solving e le abilità di organizzazione e di interazione destinatari: personale di categoria EP e D di CSITA e dei dipartimenti dell Amministrazione Centrale e delle strutture didattico-scientifiche e di servizio con il compito di impostare e gestire progetti specifici di natura informatica numero stimato di dipendenti: 48 costi indicativi: durata e periodo di svolgimento: 40 ore nell inverno 2008/primavera 2009 CFP: 2,5 5. CORSO SU BASI CONOSCITIVE LABORATORI MECCANICI, CIVILI E AMBIENTALI - corso avanzato obiettivo: formare e omogeneizzare il personale dei laboratori per superare l attuale divisione tra compiti equivalenti nei vari Dipartimenti interessati destinatari: personale di categoria C, area tecnico-scientifica, che opera nei laboratori a indirizzo meccanico, civile e ambientale e che ha partecipato all edizione base numero stimato di dipendenti: 30 costi indicativi:

4 durata e periodo di svolgimento: 30 ore nell autunno 2008/inverno 2009 CFP: 2 6. INTRODUZIONE ALLA TECNOLOGIA DEL VUOTO obiettivo: fornire ai partecipanti gli elementi di base per la formazione professionale di un tecnico del vuoto; il corso intende essere un introduzione alla tecnologia del vuoto, dal basso vuoto al medio e alto vuoto, con cenni all ultra alto vuoto destinatari: personale tecnico di cat. C e D che operano con le tecniche del vuoto numero stimato di dipendenti: 30 costi indicativi: durata e periodo di svolgimento: 20 ore nell estate/autunno CORSO DI FORMAZIONE MANAGERIALE PER PERSONALE DI CATEGORIA D ed EP organizzato in collaborazione con PerForm (il corso è stato finanziato con stanziamento a valersi sul bilancio dell anno precedente) obiettivo: aggiornare il personale addetto ad attività amministrative, di servizio o di staff, con particolare riferimento al personale di categoria EP, al fine di rispondere attivamente al cambiamento in atto e di diventarne principali attori destinatari: personale di categoria EP dell area amministrativa-gestionale e personale di categoria D dell area amministrativa-gestionale non vincitore che ha conseguito l idoneità nel concorso per il passaggio di categoria D-EP numero stimato di dipendenti: 30 costi indicativi: (a valere sul bilancio 2007) durata e periodo di svolgimento: 40 ore nell autunno/inverno CFP: 2,5 8. CORSO PER PERSONALE DI CATEGORIA C obiettivo: fornire ai partecipanti elementi in grado di implementare la conoscenza delle normative e delle procedure concernenti la propria attività professionale 4

5 destinatari: personale di categoria C dell area amministrativa in servizio presso l Amministrazione Centrale e presso le strutture didattico-scientifiche e di servizio costi indicativi: durata e periodo di svolgimento: 20 ore nella primavera/estate 2008 numero stimato di dipendenti: CORSO PER PERSONALE DI CATEGORIA B obiettivo: fornire ai partecipanti elementi in grado di implementare la conoscenza delle normative e delle procedure concernenti la propria attività professionale destinatari: personale di categoria B dell area amministrativa in servizio presso l Amministrazione Centrale e presso le strutture didattico-scientifiche e di servizio costi indicativi: durata e periodo di svolgimento: 20 ore nell autunno 2008/inverno 2009 numero stimato di dipendenti: SEMINARIO: LE PARI OPPORTUNITÀ RACCONTATE DA CHI LE PRATICA ossia gli organismi di parità sul territorio: gli Assessorati alla parità, le Consigliere di parità, i Centri ed associazioni per la parità obiettivo: fornire ai partecipanti elementi conoscitivi sull attività del Comitato Pari Opportunità di Ateneo e degli organismi di parità operanti sul territorio destinatari: personale interessato alle tematiche di genere costi indicativi: durata e periodo di svolgimento: 5 ore per edizione (si ipotizzano 3 edizioni) nell autunno 2008/inverno 2009 numero stimato di dipendenti: 450 CFP: non previsto; i partecipanti riceveranno attestato di partecipazione 5

6 11.CORSI SPECIFICI PROPOSTI DA SOGGETTI DELL AREA AMMINISTRATIVA, DI QUELLA TECNICA, TECNICO-SCIENTIFICA ED ELABORAZIONE DATI, DI QUELLA SOCIO-SANITARIA E DI QUELLA DELLE BIBLIOTECHE sulla base di eventuali specifici progetti presentati nel corso dell anno obbiettivo: in relazione al progetto presentato destinatari: personale identificato dal singolo progetto costi indicativi: da a a seconda del progetto (costo per singolo corso) numero stimato di dipendenti: in relazione al progetto presentato durata e periodo di svolgimento: da definire Per quanto riguarda la formazione in materia di sicurezza sul luogo di lavoro, compete al Servizio Prevenzione e Protezione la progettazione, l attivazione e l attuazione degli interventi formativi. Le risorse necessarie per l attivazione di detti corsi saranno messe a disposizione dal Servizio Prevenzione e Protezione. Tutti i corsi effettuati, ad eccezione del seminario indicato al punto 11), si concluderanno con una valutazione, consistente in una prova di verifica finale, che, se superata, darà luogo ad una certificazione dell attività formativa e all attribuzione dei corrispondenti crediti formativi professionali. Al termine degli interventi formativi sarà inoltre effettuata una valutazione della ricaduta dei corsi effettuati, anche in funzione della programmazione per gli anni successivi, sulla base dei seguenti parametri: a) livello di crescita professionale acquisito e ricaduta sull attività lavorativa della struttura di appartenenza (attraverso momenti di verifica con i responsabili delle strutture); b) processi di aggregazione relazionale del personale coinvolto nei percorsi formativi (attraverso la relazione del tutor); c) gradimento dell intervento formativo da parte dei corsisti (attraverso questionario autocompilato). Il presente piano è stato approvato nella seduta di contrattazione integrativa del