Percorso integrato SerT-SR/SSR
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- Leonzio Ippolito
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1 Percorso integrato SerT-SR/SSR Analisi FMEA/FMECA Elisabetta Federzoni
2 Osservazione clinica e discussione in equipe SerT Condivisione e sostegno all'ingresso LE FASI DEL PROCESSO Decisione di invio in SR o SSR Invio Accoglienza /Ingresso Monitoraggio del programma Fase di reinserimento
3 Analisi FMEA basso rischio rischio intermedio alto rischio fase attività criticità P R G IPR osservazione clinica e discussione in equipe condivisione e sostegno all'ingresso valutazione multidisciplinare elaborazione diagnosi multidimensionale condivisione con il paziente sostegno alla motivazione mancanza di elementi della valutazione inadeguata valutazione mancata condivisione in équipe inadeguata comunicazione al paziente da parte dell'inviante inadeguata comunicazione al paziente da parte dell'ente mancata adesione mancato sostegno inadeguato sostegno
4 fase attività criticità P R G IPR decisione di invio in SR o SSR scelta della struttura inappropriatezza della scelta verifica disponibilità inadeguate risorse contatto telefonico tra operatore e responsabile dell'accoglienza mancato contatto invio compilazione scheda di interfaccia - relazione mancata compilazione inadeguata compilazione compilazione progetto integrato mancata compilazione inadeguata compilazione accoglienza / ingresso Accoglienza secondo le modalità ed i tempi previsti da ogni singolo ente
5 fase attività criticità P R G IPR mancata pianificazione delle fase di reinserimento monitoraggio del programma periodiche programmate su eventi critici individuazione interlocutori da coinvolgere nel progetto di reinserimento mantenimento progetto terapeutico territoriale mancata esecuzione delle mancato coinvolgimento di uno o più interlocutori mancata risposta da uno o più interlocutori mancata esecuzione delle mancato coinvolgimento di uno o più interlocutori mancata risposta da uno o più interlocutori mancato coinvolgimento di uno o più interlocutori mancata risposta da uno o più interlocutori non corretta programmazione integrata non attenzione al mantenimento del piano terapeutico territoriale
6 PRIORITÀ DEL RISCHIO FASE ATTIVITÀ CRITICITÀ IPR 1.REINSERIMENTO Individuazione interlocutori da coinvolgere nel progetto reinserimento interfaccia -Relazione Non corretta programmazione 448 integrata Inadeguata compilazione 392 interfaccia - Progetto Integrato Inadeguata compilazione DECISIONE DI INVIO IN SR O SSR Scelta della struttura Inappropriatezza della scelta MONITORAGGIO DEL PROGRAMMA Verifiche periodiche programmate Mancata pianificazione delle 336
7 Dispositivi di controllo nelle fasi critiche FASE ATTIVITÀ CRITICITÀ DISPOSITIVI DI CONTROLLO 1.REINSERIMENTO Individuazione interlocutori da coinvolgere nel progetto reinserimento Non corretta programmazione integrata interfaccia -Relazione Inadeguata compilazione interfaccia - Progetto Integrato Inadeguata compilazione 3. DECISIONE DI INVIO IN SR O SSR Scelta della struttura Inappropriatezza della scelta Protocollo Gestione integrata per l invio, valutazione, dimissione degli ospiti in SR e SSR 4. MONITORAGGIO DEL PROGRAMMA Verifiche periodiche programmate Mancata pianificazione delle
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