Telefono IP 6753i Aastra. Istruzioni per l'uso. Versione 3.2

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1 Telefono IP 6753i Aastra Istruzioni per l'uso Versione REV

2 Accordo di licenza del software Aastra Telecom Inc., di seguito denominato "Venditore", garantisce all'acquirente un licenza d'uso personale limitata, mondiale, non trasferibile, non sublicenziabile e non esclusiva per utilizzare il Software in formato oggetto esclusivamente con l'apparecchiatura per la quale il Software è previsto. Questo prodotto può integrare programmi concessi in licenza ad Aastra da fornitori terze parti, per la distribuzione ai sensi del presente accordo. Questi programmi sono riservati e proprietari e, in quanto tali, sono protetti dalla legge sul copyright come lavori non pubblicati e tutelati dai trattati internazionali in massima misura ai sensi della legge in vigore della giurisdizione dell'acquirente. Inoltre, questi programmi riservati e proprietari sono lavori che rispondono ai requisiti della Sezione 401, titolo 17, del Codice degli Stati Uniti. L'Acquirente non dovrà divulgare a terzi i programmi e le informazioni riservate e proprietarie in questione e non dovrà esportare il Software dotato di licenza in altri paesi se non diversamente specificato in conformità con la legge e le limitazioni sull'esportazione degli Stati Uniti. L'Acquirente accetta di non effettuare interventi di reverse-engineering, decompilare, smontare o esporre il software fornito in formato oggetto. L'Acquirente non deve modificare, copiare, riprodurre, distribuire, trascrivere, tradurre o trasformare il software in un formato o linguaggio leggibile tramite supporto elettronico o macchina, derivare il codice sorgente senza esplicita autorizzazione scritta del Venditore e relativi Fornitori né diffondere o divulgare diversamente il Software a terzi. Tutto il software fornito (sia esso parte del firmware o meno), comprese tutte le copie, sono e rimarranno di proprietà del venditore e relativi fornitori e sono soggetti ai termini e alle condizioni del presente accordo. Tutti i diritti riservati. L'utilizzo di questo software da parte dell'acquirente implica tacitamente l'accordo dell'acquirente con i termini e le condizioni qui contenute. La rimozione o la modifica di marchi commerciali, avvisi di copyright, logo, ecc., oppure l'utilizzo del Software su qualunque apparecchiatura diversa da quella prevista o di qualunque altro materiale che viola il presente Accordo, porrà automaticamente a termine questa licenza. Se il presente Accordo viene terminato per motivi di violazione, l'acquirente dovrà immediatamente interromperne l'utilizzo e distruggere o restituire al Venditore tutto il software dotato di licenza ed eventuali informazioni riservate o proprietarie del Venditore. In nessun caso il Venditore o i fornitori o licenziatari saranno responsabili di danni di qualunque tipo (compresi, ma non limitatamente a, danni per perdite di profitti aziendali, interruzione aziendale, perdita di informazioni aziendali, altre perdite pecuniarie o danni consequenziali) derivanti dall'uso o dall'inabilità all'uso del software, anche se il Venditore è stato avvisato dell'eventualità di tali danni REV ii

3 Sommario Accordo di licenza del software ii Benvenuti Informazioni su questa guida Caratteristiche del telefono Requisiti Installazione e configurazione Operazioni preliminari Collegamento e avvio del telefono Schermi inattivi Configurazione incompleta Nessun servizio Tasti del telefono IP Pannello tasti Descrizione dei tasti Tasti della tastiera Metodi per la personalizzazione del telefono Opzioni telefono tramite interfaccia utente telefono IP Opzioni del telefono tramite interfaccia utente web Aastra Stato terminale Stato terminale tramite interfaccia utente telefono IP Ricerca dell'indirizzo IP del telefono Stato terminale tramite interfaccia utente web Aastra Personalizzazione del telefono Suonerie Rettifica contr Tastiera interattiva* Imposta audio Ora e data Password utente Reimpostazione di una password utente iii REV

4 Sommario Riavvio del telefono Blocco telefono Definizione di un piano di numerazione di emergenza Tasti in linea e Tasti programmabili Tasti Linea Multipla e Chiamata Tasti programmabili Tasto di linea Creare un tasto di selezione diretta Modifica dei tasti di selezione diretta Tasto Non disturbare (Non distur) Tasto Busy Lamp Field (BLF) Tasto lista BLF personalizzata Tasto Flash Tasto distribuzione automatica delle chiamate (ACD) (per server Sylantro) Tasti risposta diretta/risposta di gruppo (per server Sylantro) Tasto XML Tasto sprecode Tasti Parcheggio/Risposta Tasto ultima prenotazione autom. (LCR) (per server Sylantro) Deviaz chiamata BLF/Trasferire Selezione diretta/trasferire Selezione diretta/conferenza Tasto Rubrica Tasto Lista chiamate Tasto trasferimento Tasto conferenza Tasto interfono Tasto Servizi Tasto blocco telefono Tasto Cerca (invia lo stream RTP) Tasto Nessuno Cancellazione di un tasto Effettuazione di chiamate REV iv

5 Sommario Selezione di un numero Utilizzo dell'altoparlante in viva voce Utilizzo della cuffia Tasto di riselezione Silenzio micro Ricezione di chiamate Risposta a una chiamata entrante Invio di una chiamata entrante al sistema Voice Mail Gestione delle chiamate Messa in attesa di una chiamata Trasferimento di chiamate Chiamate in conferenza Termine di una chiamata Gestione delle chiamate Rubrica Lista chiamate Configurazione conto (non disturbare e deviazione di chiamata) Indicatore chiamate perse Voice Mail Altre funzioni Codici con asterisco Sopprimere dei toni DTMF Mostra cifre DTMF Intervallo per tono di avviso di chiamata Tono di composizione ritmato XML supportate con toni acustici Promemoria chiamate in attesa durante chiamate attive Promemoria chiamate in attesa (su singola chiamata in attesa) Ritardo scorrimento stato Interruzione selezione in caso di chiamata entrante Passa focus IU alla linea che squilla Linea preferenziale e Timeout linea preferenziale Annulla chiamata entrante con Tasto riaggancia v REV

6 Sommario Indicazione messaggio in attesa Funzioni chiamate entranti di interfono Utilizzo del tasto Riselezione dell'ultimo numero selezionato Gruppo RTP Ricerca (riceve stream RTP) Shared Call Appearance (SCA) con interconnessione delle chiamate Funzioni disponibili attivate dagli amministratori Chiamate in uscita di interfono Riepilogo chiamate non risposte Tasto Lista chiamate personalizzabile Selezione automatica (Hotline e Warmline) Conferenza centralizzata Tasti "Risposta" e "Ignora" per applicazioni XML Esecuzione di un file WAV sul telefono Uso della tastiera durante applicazioni XML attive Reindirizzamento tasto Applicazioni XML e interazione con lo sgancio Superamento XML di un blocco telefono Registrazione RTP ed esecuzione contemporanea Miglioramento della funzione Attesa" (per server Broadsoft) Tasti configurabili Salva e Cancella Supporto all'autenticazione per i metodi di download HTTP/HTTPS usati con il Client Management System (CMS) Broadsoft Deviazione di chiamate dal proprio telefono Visualizzazione delle informazioni di destinazione della chiamata Indicazione di chiamate terminate Modello Modulo di espansione M670i Utilizzo del modulo di espansione Risoluzione dei problemi Garanzia limitata Garanzia limitata-1 Esclusioni Garanzia limitata-1 Servizi di riparazione in garanzia Garanzia limitata-1 Dopo il periodo di garanzia Garanzia limitata-2 Appendice A - Codici fuso orario A-1 Indice Indice REV vi

7 Benvenuti Aastra 6753i offre capacità XML avanzate per accedere alle applicazioni personalizzate e una completa interoperabilità con le principali piattaforme IP-PBX. Dotato di un display a 3 righe, il telefono 6753i supporta fino a 9 righe con chiamate e consente di effettuare e ricevere chiamate, trasferimenti di chiamata, conferenze e altro. Il telefono IP 6753i fornisce la comunicazione tramite una rete IP, utilizzando il protocollo di telefonia SIP IP. Informazioni su questa guida La presente guida descrive come usare il nuovo telefono 6753i. Non tutte le funzioni elencate sono disponibili in modo predefinito. Contattare l'amministratore del sistema o della rete per scoprire le funzioni e i servizi disponibili per l'utente sul sistema. L'Amministratore del Sistema ha la possibilità di personalizzare alcune funzioni su questo telefono. Riferimento Per ulteriori informazioni relative a impostazioni e configurazioni avanzate, gli amministratori dovranno fare riferimento alla Guida per l'amministratore dei telefoni IP Aastra SIP serie 9000i and 6700i.. Documentazione Guida di installazione del telefono IP Aastra 6753i SIP Contiene istruzioni per l'installazione e la configurazione nonché funzioni generali e personalizzazione della lista delle opzioni di base. La presente Guida per l Installazione è contenuta nella confezione del telefono. Guida utente per telefono IP Aastra 6753i SIP Spiega le caratteristiche e le funzioni comunemente utilizzate dall'utente finale. Questa Guida per l Utente può essere scaricata dal sito Guida per l'amministratore dei telefoni IP Aastra SIP serie 9000i e 6700i descrive come configurare il telefono 6753i nella rete e contiene le istruzioni di configurazione avanzate relative al modello 6753i. Questa guida per l amministratore è concepita per l amministratore di sistema e può essere scaricata da Caratteristiche del telefono Schermo LCD a 3 righe 6 tasti in alto - tutti e 6 i tasti sono programmabili Funzione di configurazione tenendo premuto il tasto di selezione diretta 3 linee di chiamata con LED Supporta al massimo 9 linee di chiamata Altoparlante full duplex per chiamate in viva voce Supporto modalità cuffia (tramite presa per microtelefono) Switch incorporato a due porte Ethernet Gigabit 10/100 che permette di condividere un collegamento con il computer Supporto alimentazione in linea (basato su standard 802.3af) per eliminare la necessità di alimentatori Alimentatore CA (incluso) Campi migliorati per segnale di occupato* Impostazione della funzione cercapersone* *La disponibilità di caratteristiche dipende dal sistema telefonico o dal gestore del servizio REV

8 Benvenuti Requisiti Il telefono IP 6753i necessita del seguente ambiente: sistema IP PBX basato sul protocollo SIP o rete installata e funzionante con un account SIP creato per il telefono IP 6753i Accesso a un server TFTP (Trivial File Transfer Protocol), FTP (File Transfer Protocol), HTTP (Hypertext Transfer Protocol) o Hyper Text Transfer Protocol su SSL (Secure Sockets Layer) (HTTPS) LAN Ethernet/ Fast Ethernet (10/100 Mbps) Connettori "straight-through" di categoria 5/5e Fonte di alimentazione Per reti Ethernet che forniscono alimentazione in linea al telefono (IEEE 802.3af): Per l alimentazione, usare il cavo Ethernet (in dotazione) per collegarsi dal telefono direttamente alla rete di alimentazione. (Non è richiesto un alimentatore 48v CA) Per reti Ethernet che NON forniscono alimentazione al telefono: Per l'alimentazione, usare il cavo (in dotazione) per collegarsi dalla porta di alimentazione CC del telefono ad una rete di alimentazione. oppure (opzionale) - Per l'alimentazione, usare un iniettore di alimentazione Power-over-Ethernet (PoE) o un interruttore PoE. L iniettore di alimentazione PoE è disponibile come accessorio opzionale presso Aastra Telecom. Contattare l'amministratore per ulteriori informazioni. Installazione e configurazione Se l'amministratore di sistema non ha ancora configurato il telefono 6753i, fare riferimento alla Guida di installazione Aastra 6753i per l'installazione di base e la sistemazione fisica del telefono 6753i. Per informazioni avanzate relative all'amministrazione e alla configurazione, gli Amministratori del Sistema dovranno fare riferimento alla Guida per l'amministratore dei telefoni IP Aastra SIP serie 9000i e 6700i REV

9 Operazioni preliminari Operazioni preliminari Prima di utilizzare il telefono 6753i per la prima volta è necessario installarlo e configurarlo. La presente sezione descrive il comportamento del telefono e le schermate di avvio che appaiono la prima volta che il telefono viene collegato, o riavviato. Collegamento e avvio del telefono Il telefono 6753i inizia automaticamente la sequenza di avvio appena viene collegato. Il telefono esegue questo processo la prima volta che lo si collega e ogni volta che si riavvia il telefono. Alcune schermate di avvio appaiono solamente al primo collegamento del telefono, oppure se questa è la predefinizione di fabbrica. Il telefono visualizza le seguenti schermate di avvio. Aastra 6753i Firmware Loaded LLDP Initializing network Durante il primo avvio, il telefono 6753i tenta di contattare il Server di Configurazione e Reindirizzamento (rcs.aastra.com) per ricevere le informazioni attuali sul server. Durante questo processo non viene trasmessa alcuna informazione personale al telefono. Contacting Redirector Il telefono 6751i può cercare anche i server di configurazione sulla rete locale (premere 3Remoto per inserire un indirizzo server remoto oppure 4Ignora per continuare senza cercare i server). Auto Discovery Remote Skip REV

10 Operazioni preliminari Se si rilevano server adeguati, questi sono disponibili per la selezione, scorrendo verso il basso al fine di visualizzarne l'elenco completo. (Premere 3Ignora per continuare senza selezionare un server). Choose Server <server name> Skip Select Il telefono 6753i verifica quindi le impostazioni e cerca su un server nuovi aggiornamenti del firmware e di configurazione per il telefono. Se rileva un nuovo aggiornamento, il telefono visualizza il messaggio "Aggiorn. Config.". Per questa operazione possono essere necessari alcuni minuti mentre il telefono scarica gli ultimi aggiornamenti. Updating configuration i nuovi aggiornamenti per il telefono possono essere programmati automaticamente dal server. Questa operazione viene impostata sul sistema telefonico dall'amministratore di sistema e deve essere programmata durante le ore di sospensione delle attività o nei periodi di scarso traffico telefonico. Importante! Non scollegare né togliere alimentazione al telefono mentre è in corso la verifica o l'installazione del firmware e delle informazioni di configurazione. Se l'amministratore di sistema carica i pacchetti lingua sul telefono, appare la seguente schermata durante l avvio. Downloading language packs REV

11 Operazioni preliminari Quando l'aggiornamento della configurazione è completo, il telefono visualizza le seguenti schermate. Network DSP SIP Done Schermi inattivi Schermo inattivo 1 Quando il telefono ha aggiornato correttamente la configurazione e si è collegato alla rete, esso visualizza la schermata dello Stato inattivo: La schermata dello Stato inattivo elenca il nome (nome schermo SIP), il numero interno (o numero di telefono), il giorno, la data e l'ora. Il numero "1" nell'angolo in alto nell'esempio di cui sopra indica lo schermo inattivo per la prima riga. È possibile usare i tasti freccia destra e sinistra per scorrere gli schermi inattivi per tutte le tre righe. Il telefono 6753i consente di scorrere fino a 3 righe. Questa schermata appare tutte le volte che il telefono non è in uso. Schermo inattivo 2 La seconda riga del display visualizza i seguenti messaggi temporanei se si verifica l'evento: Nessun servizio DHCP fallito Riavvio Nuovo IP Rete scollegata/collegata 1 John Burns Sat Jun 8 2:55pm Poiché "Rete scollegata/collegata" viene visualizzata su due righe, la data e l'ora non sono visualizzate se appare questo evento REV

12 Operazioni preliminari La seconda riga può visualizzare anche i seguenti messaggi di stato, elencati in ordine di priorità di visualizzazione: Stato Deviaz chiamata NonDisturbare ON (Non disturbare) Numero di chiamate non risposte Quando viene visualizzato più di un messaggio di stato, dopo il messaggio appare 2 per indicare che si possono usare i tasti di navigazione 2 e 5 per scorrere i messaggi restanti. 1 John Burns CFWD All Jun 8 2:55pm 2 Network Connected Configurazione incompleta Se il telefono mostra il messaggio "Configurazione incompleta" senza numero interno o nome utente alla fine della sequenza di avvio, invece della schermata Stato inattivo, ciò significa che la configurazione del telefono scaricata dal server di configurazione è incompleta o non corretta. Contattare l'amministratore di sistema per assistenza. Nessun servizio Quando il telefono non è correttamente collegato alla rete o quando l'account non è stato configurato dall'amministratore di rete, sul display appare il messaggio "Nessun servizio" o "Rete scollegata" e l'indicatore di stato del telefono si accende. Inoltre, il telefono visualizza l'ora predefinita e la data (che è il 1 gennaio 20000, ore 12:00). Verificare che i cavi siano inseriti correttamente nel telefono e nella presa a parete. Il telefono dovrebbe rilevare automaticamente quando il collegamento viene ristabilito e visualizzerà temporaneamente il messaggio "Rete collegata". Se le impostazioni del telefono sono state modificate, è necessario riavviare il telefono. Per ulteriori informazioni sul riavvio del telefono, vedere Riavvio del telefono a page 39. Per ulteriori informazioni sul collegamento del telefono, fare riferimento alla Guida di installazione Aastra 6753i. Contattare l'amministratore di sistema per l'assistenza REV

13 Tasti del telefono IP Tasti del telefono IP Pannello tasti Le sezioni seguenti descrivono i vari tasti funzione del telefono 6753i, con simboli o testo, utili per effettuare e gestire le chiamate e le informazioni del chiamante. In questo documento, vengono utilizzate le immagini dei tasti con simboli e della relativa piattaforma hardware. Microtelefono 6753i Altoparlante di alta qualità Luce messaggio in attesa Tasto riaggancia (Goodbye) Tasto opzioni Tastiera Tasto attesa (Hold) Tasto di riselezione Tasti di programmazione Tre (3) tasti di linea Tasto Altoparlante/Cuffia Tasto silenzio micro (mute) Tasti di navigazione Display LCD Controllo del volume (+) (-) REV

14 Tasti del telefono IP Descrizione dei tasti La tabella seguente identifica i tasti sul pannello del telefono IP 6753i che è possibile utilizzare per gestire le chiamate.s. Tasti con testo Tasti con simboli Descrizione dei tasti Tasto riaggancia (Goodbye) - Termina una chiamata attiva. Il tasto Goodbye serve anche per uscire da un elenco aperto, come la Lista opzioni senza salvare le modifiche. Goodbye Tasto Opzioni - Consente di accedere alle opzioni per personalizzare il telefono. È possibile che l'amministratore del sistema abbia già personalizzato alcune impostazioni. Consultare l'amministratore di sistema prima di modificare le sezioni riservate allo stesso. Options Tasto Attesa - Mette in attesa una chiamata attiva. Per riprendere una chiamata in attesa, premere il tasto di arrivo chiamata accanto alla spia lampeggiante. Hold Tasto di riselezione- Ripete fino a 100 numeri selezionati in precedenza. Premendo due volte il tasto di ripetizione della selezione contemporaneamente viene ripetuto l'ultimo numero selezionato. Redial Tasto volume - Regola il volume per il microtelefono, le cuffie, lo squillo e l'altoparlante. Line 3 L3 Line 2 L2 Line 1 L1 Speaker Mute REV Tasto linea/chiamata - Consente di collegarsi a una linea o una chiamata. Il telefono IP Aastra 6753i supporta fino a 3 tasti di linea. Tasto viva voce - Attiva il viva voce per eseguire e ricevere chiamate senza sollevare il ricevitore. Quando è impostata l'opzione di modalidà audio, questo tasto viene utilizzato per la commutazione tra le modalità cuffia e telefono vivavoce. Tasto silenzio micro - abilita la modalità silenziosa del microfono in modo che il chiamante non possa sentire (quando il microfono è in modalità silenziosa la spia lampeggia). 8

15 Tasti del telefono IP Tasti con testo Tasti con simboli Descrizione dei tasti Tasti di navigazione - Premendo i tasti freccia verso l'alto e verso il basso è possibile visualizzare diversi messaggi di stato e di testo sul display LCD (se è presente più di 1 riga di messaggi di stato/testo). Questi tasti consentono inoltre di scorrere le varie voci dei menu come la Lista opzioni. Premendo i tasti freccia verso sinistra e verso destra è possibile visualizzare diversi tipi di linea/chiamata. Mentre ci si trova nella Lista opzioni, questi tasti consentono di uscire o di accedere all'opzione corrente. Durante la modifica di una voce nel display, premendo il tasto freccia verso sinistra si cancella il carattere sulla sinistra; premendo il tasto freccia verso destra si imposta l'opzione. Tasti programmabili - 6 tasti situati nella parte superiore - tutti gli 6 tasti sono programmabili. I tasti 1 e 2 sono indicati rispettivamente come tasti SALVA ed ELIMINA. Solo l'amministratore di sistema può rendere configurabili questi tasti, se necessario. Di seguito sono indicate le funzioni predefinite dei tasti programmabili del telefono IP 6753i. 1 - SALVA-Consente di salvare i numeri (preconfigurati) e/o i nomi nella Rubrica. Con questo tasto è possibile inserire il numero, il nome e la linea (o tasto di selezione diretta) da registrare nella Rubrica. 2CANCELLAConsente di eliminare le voci (una singola voce o tutte) dalla Rubrica e dalla Lista chiamate. 3 - RUBRICAMostra fino a 200 nomi e numeri telefonici memorizzati in ordine alfabetico). 4 - LISTA CHIAMATE permette di accedere alla lista delle ultime 200 chiamate ricevute. 5 - TRASFERIMENTO permette di trasferire la chiamata attiva a un altro numero. 6 - CONFERENZA inizia una chiamata in conferenza con la chiamata attiva. 1.Per ulteriori informazioni sui tasti SALVA e CANCELLA, vedere Tasti configurabili Salva e Cancella a page Per ulteriori informazioni sulla configurazione dei tasti da 1 a 6 per l'esecuzione di funzioni specifiche, vedere Tasti programmabili a page REV

16 Tasti del telefono IP Tasti della tastiera Il telefono 6753i ha una tastiera con numeri da 0 a 9, un tasto * e un tasto #. I tasti da 2 a 9 contengono le lettere dell'alfabeto. La tastiera del telefono 6753i comprende quanto segue: Tasti della tastiera Descrizione 0 Chiama 0 Chiama l'operatore su un telefono registrato 1 Chiama 1 2 ABC Chiama 2 Quando si immette del testo, questo tasto inserisce A se premuto una volta, B se premuto due volte e C se premuto tre volte. 3 DEF Chiama 3 Quando si immette del testo, questo tasto inserisce D se premuto una volta, E se premuto due volte e F se premuto tre volte. 4 GHI Chiama 4 Quando si immette del testo, questo tasto inserisce G se premuto una volta, H se premuto due volte e I se premuto tre volte. 5 JKL Chiama 5 Quando si immette del testo, questo tasto inserisce J se premuto una volta, K se premuto due volte e L se premuto tre volte. 6 MNO Chiama 6 Quando si immette del testo, questo tasto inserisce M se premuto una volta, N se premuto due volte e O se premuto tre volte. 7 P QRS Chiama 7 Quando si immette del testo, questo tasto inserisce P se premuto una volta, Q se premuto due volte, R se premuto tre volte e S se premuto quattro volte. 8 TUV Chiama 8 Quando si immette del testo, questo tasto inserisce T se premuto una volta, U se premuto due volte e V se premuto tre volte. 9 WXYZ Chiama 9 Quando si immette del testo, questo tasto inserisce W se premuto una volta, X se premuto due volte, Y se premuto tre volte e Z se premuto quattro volte. Il simbolo "*" è detto "tasto stella". Il simbolo "#" è detto "simbolo numerico" o "cancelletto", a seconda della propria nazionalità o preferenze. Vengono utilizzati per funzioni speciali, come ad esempio l'accesso alla Voice Mail. Le funzioni del tasto stella e del cancelletto dipendono dalle funzionalità disponibili nella propria nazione. Contattare l'amministratore del sistema per ulteriori informazioni sulle funzioni di questi tasti. I tasti della tastiera possono essere utilizzati per svolgere una qualsiasi delle seguenti operazioni: Selezionare un numero per effettuare una chiamata (vedere Selezione di un numero a page 99) Inserire numeri o lettere nell'interfaccia utente del telefono IP Programmare un numero di selezione diretta (vedere Creare un tasto di selezione diretta a page 46) Scegliere un numero di selezione diretta (vedere Creare un tasto di selezione diretta a page 46) Premere i tasti associati a un sistema di risposta vocale interattiva (IVR, Interactive Voice Response) REV

17 Metodi per la personalizzazione del telefono Metodi per la personalizzazione del telefono Esistono due modi per personalizzare opzioni specifiche sul telefono: Uso dei tasti Opzioni sul Telefono IP Mediante l'interfaccia utente Aastra Web in una finestra del browser di Internet dal PC Opzioni telefono tramite interfaccia utente telefono IP È possibile personalizzare il telefono premendo il Tasto Opzioni ed accedendo all'interfaccia utente del telefono IP. Queste opzioni consentono di personalizzare le seguenti impostazioni del telefono. Numero opzione Opzione 1 Deviaz chiamata 1. Tutte 2. Occupato 3. Senza risposta 4. Tutte disattivate 5. Tutte attivate I menu che visualizzano la Deviazione di chiamata dipendono dalla Modalità deviazione delle chiamate impostata nel telefono. L'impostazione predefinita è la modalità "Account". 2 Servizi 3 Preferenze 1. Suonerie Squilli Suoneria 2. Rettifica contr. 3. Modifica SD 4. Tastiera interattiva 5. Imposta audio Modalità audio Vol. cuffia 6. Ora e data Fuso orario Ora legale Formato ora Formato data Server orario Server orario 1 Server orario 2 Server orario 3 Imposta ora Imposta data 7. Lingua Lingua schermo Lingua iniziale 4 Stato terminale 1. Indirizzi IP&MAC 2. Porta LAN 3. Porta PC 4. Informazioni firmware 5. Messaggi di errore 5 Password utente 6 Menu Amministratore (protetto da password)* REV

18 Metodi per la personalizzazione del telefono Numero opzione Opzione 7 Riavviare tel 8 Blocco telefono *Le opzioni "Menu Amministratore" sono riservate all'amministratore e non sono accessibili dall'utente. Queste opzioni devono essere configurate e modificate solo dall'amministratore del sistema. Menu opzioni semplificato L'Amministratore del Sistema può configurare un menù opzioni semplificato sul telefono. La tabella seguente indica le opzioni che possono apparire sul telefono se si utilizza il menu opzioni semplificato. Numero opzione Opzione 1 Deviaz chiamata 1. Tutte 2. Occupato 3. Senza risposta 4. Tutte disattivate 5. Tutte attivate I menu che visualizzano la Deviazione di chiamata dipendono dalla Modalità deviazione delle chiamate impostata nel telefono. L'impostazione predefinita è la modalità "Conto". 2 Servizi 3 Preferenze 1. Suonerie Squilli Suoneria 2. Rettifica contr 3. Tastiera interattiva 4. Imposta audio Modalità audio Vol. cuffia 4 Stato terminale 1. Indirizzi IP&MAC 2. Porta LAN 3. Porta PC 4. Informazioni firmware 5. Messaggi di errore 5 Blocco telefono REV

19 Metodi per la personalizzazione del telefono Utilizzo dell'interfaccia utente del telefono IP Interfaccia utente del telefono IP 1. Premere il tasto Opzioni sul telefono per accedere alla Lista Opzioni. 2. Utilizzare 2 e 5per scorrere la lista delle opzioni oppure premere il numero corrispondente all'opzione. 3. Premere Invio, il tasto 4, oppure premere il numero dell'opzione corrispondente per selezionare un'opzione. 4. Se necessario, cambiare un'opzione selezionata. 5. Premere il tasto Imposta o Completato per salvare le modifiche. 6. Premere il tasto, il tasto 3 o il tasto in qualsiasi momento per uscire senza salvare le modifiche. Riferimento Per ulteriori informazioni sulla personalizzazione del telefono mediante le funzioni disponibili dell'interfaccia utente del telefono IP, vedere la sezione Personalizzazione del telefono a page 21. Per ulteriori informazioni sulle opzioni dell'amministratore, contattare l'amministratore di sistema. Opzioni del telefono tramite interfaccia utente web Aastra Oltre alle opzioni dell'interfaccia utente del telefono IP, è possibile personalizzare anche altre opzioni sul telefono IP mediante l'interfaccia utente web Aastra. Per accedere al telefono utilizzando l'interfaccia utente web Aastra, occorre conoscere l'indirizzo IP del telefono. Per trovare l'indirizzo IP del telefono, vedere Ricerca dell'indirizzo IP del telefono a page 18. Utilizzo dell'interfaccia utente web Aastra Interfaccia utente Web Aastra REV

20 Metodi per la personalizzazione del telefono 1. Aprire il browser per web, inserire l'indirizzo IP del telefono o il nome dell'host nel campo dell'indirizzo e premere <Invio>. Appare la seguente schermata di logon. 2. Nel prompt, inserire il nome utente e la password, quindi fare clic su OK. Per un utente, il nome utente predefinito è "utente" e il campo della password viene lasciato vuoto. La finestra Stato rete visualizza il telefono IP a cui si ha accesso. 3. È possibile uscire dall'interfaccia utente web Aastra facendo clic su Disconnetti REV

21 Metodi per la personalizzazione del telefono Le seguenti categorie vengono visualizzate nel menu laterale dell'interfaccia utente Web Aastra: Stato, Operazioni, Impostazioni di base. Intestazioni Stato Operazioni Descrizioni La sezione Stato visualizza lo stato della rete e l'indirizzo MAC del telefono IP. Inoltre visualizza le informazioni hardware e firmware relative al telefono IP, nonché informazioni sul conto SIP attualmente configurato sul telefono. Le informazioni contenute nella finestra Stato rete sono di sola lettura. Password utente - Consente di cambiare la password utente. Blocco telefono - Consente di assegnare un piano di numerazione di emergenza al telefono, bloccare il telefono per evitare eventuali variazioni, impedire l'uso del telefono e reimpostare la password utente. Tasti programmabili - Ci sono 6 tasti funzione, e tutti e 6 possono essere configurati per svolgere le funzioni identificate nell elenco seguente. L'amministratore deve sbloccare i tasti SALVA e CANCELLA affinché tali tasti siano configurabili. Per ulteriori informazioni sui tasti SALVA e CANCELLA, vedere Tasti configurabili Salva e Cancella a page Nessuna Linea Selezione diretta Non disturbare (DND) Busy Lamp Field (BLF) personalizzato lista BLF personalizzata Distribuzione delle chiamate automatica (ACD) Risposta diretta Extensible Markup Language (XML) Flash Sprecode Parcheggio Ultima prenotazione autom. (lcr) Deviaz chiamata BLF/Trasferire Selezione diretta/trasferimento Selezione diretta/conferenza Rubrica Lista chiamate Conferenza Trasferimento Interfono in entrata Servizi Blocco telefono Tastiera Risposta per selezione diretta - Consente Cerca di assegnare un numero di selezione diretta ad un numero specifico sulla tastiera del telefono per effettuare la selezione diretta. Modulo di espansione - Consente di configurare altri 36 tasti con un modulo di espansione M670i se è collegato al telefono. Questa opzione viene visualizzata nel menù laterale dell Interfaccia Utente Web Aastra se è collegato un Modulo di Espansione. Rubrica - Consente di copiare la Lista chiamate e la Rubrica dal telefono IP al PC. Reset - Consente di riavviare il telefono quando necessario REV

22 Metodi per la personalizzazione del telefono Intestazioni Impostazioni di base Descrizioni Preferenze - Consente di attivare/disattivare quanto segue: Soppressione dei toni DTMF Mostra cifre DTMF Esegui il tono di chiamata in attesa Tono di composizione ritmato XML supportate con toni acustici Ritardo scorrimento stato (secondi) Interruzione selezione in caso di chiamata entrante Passa focus IU alla linea che squilla Promemoria chiamate in attesa durante chiamate attive Promemoria chiamate in attesa Intervallo per tono di avviso di chiamata Linea preferenziale Timeout linea preferenziale (sec.) Annulla chiamata entrante con Tasto riaggancia Linea di indicazione messaggio in attesa Modo tasto Non disturbare Modo tasto deviazione Questa categoria consente di configurare anche: Funzioni interfono in entrata Impostazioni RTP per ricerca raggruppata Toni suoneria (base globale e per linea) Impostazioni ora e data Lingua della pagina Web e Lingua iniziale Configurazione conto - Consente di configurare Non disturbare (NDB) e Deviazione di chiamata (DDC) per il conto. Sul telefono 6753i è possibile avere più conti REV

23 Stato terminale Stato terminale È possibile visualizzare lo stato del telefono tramite l'interfaccia utente del telefono IP o l'interfaccia utente Web Aastra. Stato terminale tramite interfaccia utente telefono IP L'opzione "Stato terminale" sul telefono IP visualizza lo stato del telefono sul display LCD. Questa opzione consente di visualizzare: Lo stato della rete compreso l'indirizzo MAC e IP del telefono Porta LAN (Local Area Network) Porta PC (in caso di collegamento a PC) Versione firmware Messaggi di errore dall'ultimo avvio o riavvio Usare la seguente procedura per visualizzare lo stato del telefono mediante l'interfaccia utente del telefono IP. Interfaccia utente del telefono IP 1. Premere sul telefono per accedere alla Lista opzioni. 2. Selezionare Stato terminale. 3. Selezionare l'opzione che si desidera visualizzare: Indirizzo IP&MAC Porta LAN Porta PC Informazioni firmware Messaggi di errore L'opzione selezionata appare sul display. Usare i tasti e per scorrere il display REV

24 Stato terminale Ricerca dell'indirizzo IP del telefono Se si desidera accedere alle opzioni del telefono mediante un browser per Internet, è necessario inserire l'indirizzo IP del telefono nel browser per aprire l'interfaccia utente Web Aastra. Utilizzare la seguente procedura per trovare l'indirizzo IP del telefono. Interfaccia utente del telefono IP 1. Premere il tasto sul telefono per accedere alla lista opzioni. 2. Selezionare Stato terminale e permere il tasto 4. 3 Phone Status =Next =Enter 3. Selezionare "Indirizzi IP&MAC" e premere il tasto 4. 1 IP&MAC Addresses =Next =Enter L'indirizzo IP del telefono 6753i viene visualizzato nel campo "Indirizzo IP". IP Address: =Exit =Next 4. Selezionare "Indirizzi IP&MAC" e premere il tasto 4. 1 IP&MAC Addresses =Next =Enter L'indirizzo IP del telefono 6753i viene visualizzato nel campo "Indirizzo IP". IP Address: =Exit =Next REV

25 Stato terminale Stato terminale tramite interfaccia utente web Aastra Utilizzare la seguente procedura per visualizzare lo stato del telefono tramite l'interfaccia utente Web Aastra. Interfaccia utente Web Aastra 1. Aprire il browser per web, inserire l'indirizzo IP del telefono o il nome dell'host nel campo dell'indirizzo e premere <Invio>. 2. Nella finestra Nome utente/password, inserire il nome utente e la password, quindi fare clic su OK Nella finestra Nome utente/password, inserire il nome utente e la password, quindi fare clic su OK. Per un utente, il nome utente predefinito è "utente" e il campo della password viene lasciato vuoto. La finestra Stato rete visualizza il telefono IP a cui si ha accesso. Questa finestra Stato rete è di sola visualizzazione. Essa visualizza lo Stato rete del telefono che comprende quanto segue: Impostazione di Stato link, Negoziazione, Velocità e Duplex per le porte LAN e PC Indirizzo MAC Informazione hardware Informazione firmware Stato conto SIP Stato conto SIP I telefoni IP mostrano lo stato di registrazione SIP nella schermata Stato rete del telefono IP nell interfaccia utente Web Aastra REV

26 Stato terminale Quanto segue è una illustrazione della schermata Stato rete nell'interfaccia utente Web Aastra con lo stato SIP visualizzato. Stato conto SIP La seguente tabella descrive le condizioni di stato che possono apparire per il conto. Condizione di stato Registrato Descrizione Questo stato viene mostrato per conti che sono stati registrati presso il server proxy SIP. Esempio: Linea Conto SIP Stato Backup Registrar utilizzato? @anasipproxy.aastra.com:5060 Registrato Sì dove Numero conto è 1 Conto SIP è @anasipproxy.aastra.com sulla porta 5060 Stato è Registrato Il Backup registrar è utilizzato ( Sì ) Numero errore SIP Appare per conti la cui registrazione presso il server proxy SIP non riesce. Esempio: Linea Conto SIP Stato Backup Registrar utilizzato? @anasipproxy.aastra.com: No dove Numero conto è 4 Conto SIP è @anasipproxy.aastra.com sulla porta 5060 Lo stato è Non registrato se la registrazione SIP non riesce. Il Backup registrar è utilizzato ( No ) REV

27 Personalizzazione del telefono Personalizzazione del telefono I seguenti paragrafi descrivono le opzioni disponibili dall'interfaccia utente del telefono IP, l'interfaccia utente Web Aastra Web o entrambe; inoltre indicano le procedure necessarie per l'opzione. Suonerie Sul telefono IP è possibile configurare gli toni suoneria e i set di suonerie. Suonerie Ci sono svariati tipi diversi di squilli che si possono selezionare per impostarli sui telefoni IP. È possibile attivare/disattivare tali squilli su base globale o per linea. La seguente tabella determina le impostazioni valide e i valori predefinito per ogni tipo di configurazione. Tabella delle suonerie Metodo di configurazione Interfaccia utente del telefono IP Interfaccia utente Web Aastra Linee da 1 a 6 Valori validi Generale Tono 1 Tono 2 Tono 3 Tono 4 Tono 5 Silenziosa Generale Tono 1 Tono 2 Tono 3 Tono 4 Tono 5 Silenziosa Impostazione per ogni linea: Generale Tono 1 Tono 2 Tono 3 Tono 4 Tono 5 Silenziosa Valore predefinito Impostazioni generali: Tono 1 Impostazioni generali: Tono 1 Impostazione per ogni linea: Generale REV

28 Personalizzazione del telefono Suonerie In aggiunta agli squilli, è possibile configurare le suonerie su base globale per il telefono IP. Le suonerie consistono di toni personalizzati per una determinata nazione. Le suonerie configurabili sui telefoni IP sono: Stati Uniti (Predefinita - usata anche in Canada) Messico Malesia Brasile UK (Regno Unito) Italia Germania Francia Europa (toni generici) Australia Russia Quando si configura la suoneria della nazione, sul telefono si ode il tono specifico della nazione per i seguenti casi: tono di selezione tono di selezione secondario suoneria tono di occupato toni di congestione tono di chiamata in attesa motivo a cadenza Gli squilli e le suonerie globali si configurano tramite l interfaccia utente del sito web di Aastra o tramite l interfaccia utente del telefono IP. Configurazione di squilli e set di suonerie Interfaccia utente del telefono IP Utilizzare le seguenti procedure per configurare gli squilli e le suonerie del telefono IP.solo configurazione globale 1. Premere sul telefono per accedere alla Lista opzioni. 2. Selezionare Preferenze. 3. Selezionare Suonerie. 4. Selezionare Tono suoneria 5. Selezionare il tipo di squillo (Tono 1 fino a Tono 5, oppure Silenziosa). 6. Selezionare Imposta quindi selezionare Selezionare Set di suonerie. 8. Selezionare la nazione per la quale si desidera applicare il set di suonerie. I valori validi sono Australia, Europa, Francia, Germania, Italia, GB, Messico, Brasile, Malesia, Russia e USA. Il valore predefinito è US. 9. Premere 4. Lo squillo e la suoneria selezionati si applicheranno immediatamente al telefono IP REV

29 Personalizzazione del telefono Interfaccia utente Web Aastra 1. Fare clic su Impostazioni di base >Preferenze >Suonerie. Per la configurazione globale: 2. Nella sezionesquillo", selezionare un paese dal campo "Suonerie". 3. Selezionare un valore dal campo "Tono generale" Per i valori validi, vedi Tabella delle suonerie alla page 21. Per la configurazione della linea: 4. Nella sezione "Squillo", selezionare una linea per cui vuole impostare lo squillo. 5. Selezionare un valore dal campo "Linea N". Per i valori validi, vedi Tabella delle suonerie alla page Fare clic su Salva impostazioni REV

30 Rettifica contr. Personalizzazione del telefono L'opzione "Rettifica contr." sul telefono IP consente di impostare la quantità di luce che illumina il display. Utilizzare questa opzione per impostare la preferenza della rettifica contrasto. È possibile impostare la rettifica del contrasto solo mediante l'interfaccia utente del telefono IP. Impostazione della rettifica contrasto Interfaccia utente del telefono IP 1. Premere sul telefono per accedere alla Lista opzioni. 2. Selezionare Preferenze. 3. Selezionare Rettifica contr. 4. Utilizzare i tasti di navigazione 3 e 4 per aumentare o ridurre l'intensità del contrasto sul display. 5. Premere Imposta per salvare la selezione. Tastiera interattiva* L'opzione "Tastiera interattiva" sul telefono IP attiva o disattiva la modalità Tastiera interattiva. Con la modalità tastiera interattiva abilitata, il telefono IP 6753i compone automaticamente il numero e passa alla modalità Viva voce dopo avere premuto un tasto interattivo o un tasto programmabile. Quando l'opzione Tastiera interattiva è disabilitata, componendo un numero mentre il telefono è agganciato, sollevando ricevitore o premendo, il telefono inizia a chiamare quel numero. *La disponibilità di caratteristiche dipende dal sistema telefonico o dal gestore del servizio. È possibile abilitare/disabilitare la tastiera interattiva solo mediante l'interfaccia utente del telefono IP. Abilitazione/disabilitazione della tastiera interattiva Interfaccia utente del telefono IP 1. Premere sul telefono per accedere alla Lista opzioni. 2. Selezionare Preferenze. 3. Selezione Tastiera interattiva. 4. Utilizzare il tasto Modifica per attivare o disattivare la tastiera interattiva. 5. Premere Completato per salvare la selezione REV

31 Personalizzazione del telefono Imposta audio L opzione "Imposta audio" sul telefono IP consente di impostare la modalità audio per il telefono IP. Consente anche di impostare il livello del volume del microfono della cuffia. È possibile impostare l Audio del telefono IP solo mediante l'interfaccia utente del telefono IP. Modalità audio Per la gestione delle chiamate in entrata e in uscita sul 6753i, è possibile utilizzare il microtelefono, la cuffia oppure la modalità viva voce. La modalità audio offre diverse combinazioni di questi tre metodi allo scopo di fornire la massima flessibilità nella gestione delle chiamate. Vi sono quattro opzioni di modalità audio che si possono impostare: Opzione Modalità audio Altoparlante Cuffia Altoparlante/Cuffia Cuffia/altoparlante Descrizione Questa è l'impostazione predefinita. Le chiamate possono essere effettuate o ricevute utilizzando il microtelefono o l'altoparlante in viva voce. In Modalità audio microtelefono, premendo il tasto sul telefono si passa all'altoparlante in viva voce. In modalità audio altoparlante, sollevare il ricevitore per passare al ricevitore. Scegliere questa impostazione se si desidera effettuare o ricevere tutte le chiamate utilizzando un microtelefono o una cuffia collegata tramite la porta microtelefono. Le chiamate in entrata vengono inviate prima all'altoparlante in viva voce quando si preme il tasto. Premendo di nuovo il tasto, è possibile passare alternativamente fra l'altoparlante in viva voce e la cuffia. In qualunque momento, sollevando il microtelefono quando si utilizza l'altoparlante in viva voce o la cuffia, si passa direttamente alla modalità microtelefono. Le chiamate in entrata vengono inviate prima alla cuffia quando si preme il tasto. Premendo di nuovo il tasto, è possibile passare alternativamente fra l'altoparlante in viva voce e la cuffia. In qualunque momento, sollevando il microtelefono quando si utilizza l'altoparlante in viva voce o la cuffia, si passa direttamente alla modalità ricevitore. Vol. cuffia L opzione Vol. mic. cuffia consente di impostare il livello del volume del microfono della cuffia. Impostazione modalità audio e volume mic. cuffia Interfaccia utente del telefono IP 1. Premere sul telefono per accedere alla Lista opzioni. 2. Selezionare Preferenze. 3. Selezionare Imposta audio. 4. Selezionare Modalità audio. 5. Selezionare la modalità audio che si intende usare con il telefono. I valori validi sono: Altoparlante Cuffia Altoparlante/Cuffia Cuffia/altoparlante 6. Premere Completato per salvare la selezione. 7. Selezionare Vol. mic. cuffia. 8. Selezionare il livello di volume Basso, Medio, or Alto. 9. Premere Completato per salvare la selezione REV

32 Personalizzazione del telefono Ora e data Sui telefoni IP è possibile configurare quanto segue: Ora e data Formato ora e data Fuso orario Ora legale Server orario L'interfaccia utente Web Aastra consente di impostare solo i formati data e ora e i server orario. Configurazione dell'ora e della data Utilizzare le seguenti procedure per configurare le impostazioni dell'ora e della data sul telefono IP. Interfaccia utente del telefono IP Impostazione e formato dell'ora 1. Premere sul telefono per accedere alla Lista opzioni. 2. Selezionare Preferenze. 3. Selezionare Ora e data. 4. Selezionare Imposta ora. 5. Con i tasti della tastiera, impostare l'ora sul telefono IP. Utilizzare i tasti di navigazione 3 e 4 per spostarsi avanti o indietro quando si immette l'ora. Usare il tasto "*" per impostare la modalità AM o PM. 6. Premere Imposta per salvare l'impostazione dell ora. 7. Selezionare Formato ora. 8. Con il tasto "Modifica", impostare il Formato ora a 12 o 24 ore. I valori validi sono 12 e 24 ore. Il valore predefinito è 12 ore. 9. Premere Imposta per salvare il Formato ora selezionato. Impostazione e formato della data 1. Selezionare Preferenze. 2. Selezionare Ora e data. 3. Selezionare Imposta data. 4. Con i tasti della tastiera, impostare una data sul telefono IP. Utilizzare i I tasti di navigazione 3 e 4 per spostarsi avanti o indietro quando si inserisce la data. 5. Premere Imposta per salvare l'impostazione della data. 6. Selezionare Formato data REV

33 Personalizzazione del telefono 7. Selezionare un formato data dalla lista delle opzioni. L'impostazione predefinita è Do Gen 2. I valori validi sono: Do Gen 2 (predefinita) 2-Gen /01/ /01/ /.02/00 Gen 2 2 Gen 2000 Do 2 Gen 2 Gen Premere Imposta per salvare l'impostazione del formato della data. Impostazione fuso orario 1. Selezionare Preferenze. 2. Selezionare Ora e data. 3. Selezionare Fuso orario. 4. Premere * per visualizzare un elenco delle opzioni Fuso orario. Appare un elenco di fusi orari per diverse zone del mondo. 5. Selezionare un Fuso orario adeguato alla propria zona. Il fuso orario predefinito è l'ora standard orientale degli Stati Uniti. Per un elenco dei valori di Fusi orari disponibili sul telefono IP, vedere Appendice A - Codici fuso orario. 6. Premere Imposta per salvare l'impostazione del fuso orario. Impostazione ora legale 1. Selezionare Preferenze. 2. Selezionare Ora e data. 3. Selezionare Ora legale. 4. Selezionare un'ora legale dalla lista delle opzioni. I valori validi sono: Spento Ora legale 30 min Ora legale 1 h Automatico (predefinito) L'impostazione predefinita per l'ora legale è Automatico. 5. Premere Imposta per salvare l'impostazione dell ora legale. Imposta server orario Con un server orario valido abilitato, il telefono IP sincronizzerà l'ora visualizzata con il server di configurazione specificato. Il telefono utilizzerà l'ora del Server orario 1, ma, in assenza di questo, si sposterà al Server orario 2 e, se necessario, al Server orario Selezionare Preferenze. 2. Selezionare Ora e data REV

34 Personalizzazione del telefono 3. Selezionare Server orario. 4. Selezionare Server orario 1, Server orario 2 o Server orario Inserire un indirizzo IP o un nome di dominio per il server orario. L'impostazione predefinita per Server orario è Attivato. I Server orario possono essere attivati o disattivati solamente dall'interfaccia utente Web Aastra. 6. Premere Imposta per salvare l'impostazione del server orario. Interfaccia utente Web Aastra 1. Fare clic su Impostazioni di base >Preferenze >Impostazioni ora e data. 2. Nel campo Formato ora, selezionare il formato ora che si desidera usare sul telefono. I valori validi sono: 12h (formato 12 ore) (predefinito) 24h (formato 24 ore) Sullo schermo inattivo del telefono compare l ora ed il formato ora. 3. Nel campo Formato data, selezionare il formato data che si desidera usare sul telefono. L'impostazione predefinita è SSS MMM GG. I valori validi sono: SSS MMM GG (predefinito) GG-MMM-AA AAAA-MM-GG GG/MM/AAAA GG/MM/AA GG-MM-AA MM/GG/AA MMM GG GG MMM AAAA SSS GG MMM GG MMM GG.MM.AAAA Sullo schermo inattivo del telefono compare la data e il formato data. 4. Nel campo "Server di orari NTP", attivare l'opzione selezionando la casella di controllo oppure disattivarla deselezionando la casella (l'opzione è attivata per impostazione predefinita) REV

35 Personalizzazione del telefono 5. Nei campi "Server di orari 1", "Server di orari 2" e "Server di orari 3", inserire gli indirizzi IP o i nomi di dominio qualificati per il primo, il secondo e il terzo server orario. È possibile accedere ai Server orario solamente se è attivata l'opzione Server di orari NTP. 6. Fare clic su Salva impostazioni REV

36 Personalizzazione del telefono Lingua I telefoni IP supportano più lingue diverse. Se necessario, è possibile impostare una lingua specifica per l'interfaccia utente del telefono IP e il display dell'interfaccia utente web Aastra. Quando si imposta la lingua da usare, tutte le schermate (menu, servizi, opzioni, parametri di configurazione) vengono visualizzate in tale lingua. I telefoni IP supportano le seguenti lingue: Inglese (predefinito) Francese (canadese) Francese (Europa) Spagnolo (Messicano) Spagnolo (Europa) Tedesco Italiano Portoghese Russo Nordico È inoltre possibile configurare la lingua da usare inserendo valori nell interfaccia utente Web Aastra e nell interfaccia utente del telefono IP. Definizione della lingua da usare Dopo che l'amministratore di sistema ha reso disponibili i pacchetti lingua sul telefono, è possibile specificare la lingua da usare sul telefono e/o interfaccia utente web Aastra. Non tutte le lingue disponibili possono essere selezionate. Le lingue disponibili dipendono dai pacchetti lingua attualmente caricati sul telefono IP. Interfaccia utente del telefono IP Utilizzare la seguente procedura per specificare la lingua da usare per l'interfaccia utente del telefono IP. 1. Premere sul telefono per accedere alla Lista Opzioni. 2. Selezionare Preferenze. 3. Selezionare Lingua. 4. Selezionare Lingua schermo. L'impostazione della lingua mostra un segno di spunta, come segnalazione che questa è la lingua impostata sul telefono IP REV

37 Personalizzazione del telefono 5. Con i tasti 2 e 5, scorrere le lingue. I valori validi sono: Inglese (predefinito) Français (francese) Español (spagnolo) Deutsch (tedesco) Italiano (italiano) Português (Portoghese) Русский (Russo) Nordico Non tutte le lingue disponibili possono essere selezionate. Le lingue disponibili dipendono dai pacchetti lingua attualmente caricati sul telefono IP. L'inglese è la lingua predefinita e non può essere cambiata o rimossa. Per ulteriori informazioni su come caricare i pacchetti lingua, consultare l'amministratore di sistema. 6. Premere Imposta per impostare la lingua sul telefono. La modifica è dinamica. Quando si esce dal menu Opzioni, il telefono visualizza tutte le voci di menu nella lingua selezionata. Interfaccia utente Web Aastra È necessario che i pacchetti lingua siano già caricati nel telefono per poter essere utilizzati. Per ulteriori informazioni su come caricare i pacchetti lingua, consultare l'amministratore di sistema. 1. Fare clic su Impostazioni di base >Preferenze >Impostazioni lingua. 2. Nel campo Lingua della pagina web, selezionare una lingua da applicare all'interfaccia utente web Aastra. Il telefono IP supporta le seguenti lingue: Inglese (predefinito) Français (francese) Español (spagnolo) Deutsch (tedesco) Italiano (italiano) Português (Portoghese) Русский (Russo) Nordico Non tutte le lingue disponibili possono essere selezionate. Le lingue disponibili dipendono dai pacchetti lingua attualmente caricati sul telefono IP dall'amministratore di sistema. L'inglese è la lingua predefinita e non può essere cambiata o rimossa. 3. Fare clic su Salva impostazioni. La modifica è dinamica. L'interfaccia utente web Aastra visualizza tutte le schermate nella lingua selezionata REV

38 Personalizzazione del telefono Lingua iniziale Il telefono 6753i supporta inserimenti di testo e caratteri in varie lingue (inglese, tedesco, francese, spagnolo, italiano, portoghese e russo). L'inserimento di dati di testo o di carattere nell'interfaccia utente del telefono IP può essere effettuato con la tastiera del telefono. Si abilita la funzione di inserimento in lingua tramite l'interfaccia utente Web Aastra o l'interfaccia utente del telefono IP. È quindi possibile usare i testi e i caratteri di una lingua specifica eseguendo gli inserimenti sul telefono. Le seguenti tabelle identificano i caratteri delle lingue che è possibile utilizzare per inserire testo e caratteri nel telefono 6753i. Tabelle alfabetiche per inserimento da tastiera Inglese (predefinito) Tasto Caratteri in maiuscolo Caratteri in minuscolo ;=_,-'&() 1.:;=_,-'&() 2 ABC2 abc2 3 DEF3 def3 4 GHI4 ghi4 5 JKL5 jkl5 6 MNO6 mno6 7 PQRS7 pqrs7 8 TUV8 tuv8 9 WXYZ9 wxyz9 * * <SPAZIO> * <SPAZIO> # #/\@ #/\@ Francese (Canada) Tasto Caratteri in maiuscolo Caratteri in minuscolo :;=_,-'&() 1.:;=_,-'&() 2 ABC2ÀÂÇÁÅÆ abc2àâçáåæ 3 DEF3ÉÈÊË def3éèêë 4 GHI4ÎÏ ghi4îï 5 JKL5 jkl5 6 MNO6ÑÓÒÔÖ mno6ñóòôö 7 PQRS7 pqrs7 8 TUV8 tuv8úùûü 9 WXYZ9 wxyz9 * * <SPAZIO> * <SPAZIO> # #/\@ #/\@ REV

39 Personalizzazione del telefono Spagnolo Tasto Caratteri in maiuscolo Caratteri in minuscolo :;=_,-'&() 1.:;=_,-'&() 2 ABC2ÁÀÇ abc2áàç 3 DEF3ÉÈ def3éè 4 GHI4ÏÍ ghi4ïí 5 JKL5 jkl5 6 MNO6ÑÓÒ mno6ñóò 7 PQRS7 pqrs7 8 TUV8ÚÜ tuv8úü 9 WXYZ9 wxyz9 * * <SPAZIO> * <SPAZIO> # #/\@ #/\@ Tedesco Tasto Caratteri in maiuscolo Caratteri in minuscolo :;=_,-'&() 1.:;=_,-'&() 2 ABC2ÄÀ abc2äà 3 DEF3É def3é 4 GHI4 ghi4 5 JKL5 jkl5 6 MNO6Ö mno6ö 7 PQRS7ß pqrs7ß 8 TUV8Ü tuv8ü 9 WXYZ9 wxyz9 * * <SPAZIO> * <SPAZIO> # #/\@ #/\@ Italiano Tasto Caratteri in maiuscolo Caratteri in minuscolo :;=_,-'&() 1.:;=_,-'&() 2 ABC2ÀCÇ abc2àcç 3 DEF3ÉÈË def3éèë 4 GHI4 ghi4 5 JKL5 jkl5 6 MNO6ÓÒ mno6óò 7 PQRS7 pqrs7 8 TUV8Ù tuv8ù 9 WXYZ9 wxyz9 * * <SPAZIO> * <SPAZIO> # #/\@ #/\@ REV

40 Personalizzazione del telefono Portoghese Tasto Caratteri in maiuscolo Caratteri in minuscolo :;=_,-'&() 1.:;=_,-'&() 2 ABC2ÁÀÂÃÇ abc2áàâãç 3 DEF3ÉÊ def3éê 4 GHI4Í ghi4í 5 JKL5 jkl5 6 MNO6ÓÔÕ mno6óôõ 7 PQRS7 pqrs7 8 TUV8ÚÜ tuv8úü 9 WXYZ9 wxyz9 * * <SPAZIO> * <SPAZIO> # #/\@ #/\@ Russo Tasto Caratteri in maiuscolo Caratteri in minuscolo :;=_,-'&() 1.:;=_,-'&() 2 АБВГ2ABC aбвг2abc 3 ДЕЁЖЭ3DEF Дeëжз3def 4 ИЙКЛ4GHI ийкл4ghi 5 МНОП5JKL мноп5jkl 6 РСТУ6MNO рсту6mno 7 ФХЦЧ7PQRS7 фхчч7pqrs 8 ШЩЪЫ8TUV шщъы8tuv 9 ЬЗЮЯ9WXYZ ьзюя9wxyz * * <SPAZIO> * <SPAZIO> # #/\@ #/\@ REV

41 Personalizzazione del telefono Configurazione dell'inserimento in lingua con l'interfaccia utente del telefono IP È possibile configurare la lingua da usare per l'inserimento nel telefono impostando l'opzione Lingua iniziale. L'impostazione predefinita di lingua iniziale è l'inglese. È possibile cambiare questa impostazione tramite l'interfaccia utente del telefono IP oppure tramite l'interfaccia utente Web Aastra. Ad esempio: 7. Language = Next = Enter 2. Input Language = Next = Enter Input Language English = Next = Set Opzione lingua Opzione Lingua iniziale Selezionare una lingua iniziale Lingua Interfaccia utente del telefono IP Utilizzare la seguente procedura per cambiare la lingua iniziale mediante l'interfaccia utente del telefono IP. 1. Premere sul telefono per accedere alla Lista Opzioni. 2. Selezionare Preferenze. 3. Selezionare Lingua. 4. Selezionare Lingua iniziale. Selezionare la lingua che si desidera utilizzare quando si inseriranno testo e caratteri nell'interfaccia utente del telefono IP. I valori validi sono: Inglese (predefinito) Français (francese) Español (spagnolo) Deutsch (tedesco) Italiano (italiano) Português (Portoghese) Русский (Russo) Le lingue iniziali disponibili dipendono dalla configurazione abilitata dall'amministratore del sistema. 5. Premere Imposta dopo aver selezionato una lingua iniziale. Interfaccia utente Web Aastra Utilizzare la seguente procedura per impostare la lingua iniziale tramite l'interfaccia utente Web Aastra. 1. Fare clic su Impostazioni di base >Preferenze >Impostazioni lingua REV

42 Personalizzazione del telefono 2. Selezionare una lingua dal campo "Lingua iniziale". L'impostazione di questo campo consente di specificare la lingua da usare quando si inseriranno testo e caratteri nell'interfaccia utente Web Aastra e nell'interfaccia utente del telefono IP. I valori validi sono: Inglese (predefinito) Français (francese) Español (spagnolo) Deutsch (tedesco) Italiano (italiano) Português (Portoghese) Русский (Russo) Non tutte le lingue disponibili possono essere selezionate. Le lingue iniziali disponibili dipendono dalla configurazione abilitata dall'amministratore del sistema. 3. Fare clic su Salva impostazioni. La modifica è dinamica. L'interfaccia utente Web Aastra e l'interfaccia utente del telefono IP consentono di inserire testo e caratteri nella lingua selezionata. Set di caratteri Latino 2 Il 6753i comprende il supporto per ISO (Latino 2) di lingue multinazionali per la visualizzazione e l'inserimento nell'interfaccia utente del telefono IP e nell'interfaccia utente Web Aastra. UTF-8 è inoltre compatibile con la codifica XML sui telefoni IP. La seguente tabella illustra il set di caratteri Latino 2 utilizzato con il telefono IP 6753i REV

43 Personalizzazione del telefono Password utente Questa categoria consente di cambiare la password utente del proprio telefono. La modifica della password garantisce che solo il proprietario del telefono può cambiare le impostazioni mantenendo sicuro il sistema. È possibile cambiare la password utente tramite l'interfaccia utente del telefono IP oppure tramite l'interfaccia utente web Aastra. Se si modifica la password dall'interfaccia utente del telefono IP, dall'interfaccia utente Web Aastra, A quel punto è necessario: usare la nuova password per accedere all'interfaccia utente web Aastra. usare la nuova password quando si modifica la password utente tramite interfaccia utente telefono IP. I valori validi per la creazione o la modifica della password sono compresi tra 0 e (soltanto numeri interi; i simboli e i caratteri non sono consentiti). La password predefinita è una stringa vuota "" (il campo è vuoto). Impostazione di una password utente Interfaccia utente del telefono IP 1. Premere sul telefono per accedere alla Lista opzioni. 2. Selezionare Password utente e premere Invio. 3. Nel messaggio, "Password attuale", inserire la password utente attuale e premere Invio. 4. Nel messaggio, "Password nuova:", inserire la password utente nuova e premere Invio. 5. Nel messaggio, "Reinserire", reinserire la password utente nuova e premere Invio. Sulla schermata appare il messaggio "PWD modificata". Interfaccia utente Web Aastra 1. Fare clic su Operazione->Password utente. 2. Nel campo "Password attuale", inserire la password utente attuale. Il valore predefinito per il nome utente è "utente" (tutto in minuscolo) e il campo della password viene lasciato vuoto. 3. Nel campo "Nuova password", inserire la nuova password utente. 4. Nel campo "Conferma password", reinserire la nuova password utente. 5. Fare clic su Salva impostazioni REV

44 Personalizzazione del telefono Reimpostazione di una password utente Se si dimentica la password, è possibile reimpostarla e inserirne una nuova. La funzione di reimpostazione password utente ripristina l'impostazione di fabbrica della password che è vuota (nessuna password). È possibile reimpostare una password utente utilizzando solo l'interfaccia utente web Aastra. I valori validi per la creazione o la modifica della password sono compresi tra 0 e (soltanto numeri interi; i simboli e i caratteri non sono consentiti). La password predefinita è una stringa vuota "" (il campo è vuoto). Reimpostazione di una password utente Utilizzare la seguente procedura per reimpostare una password utente. Interfaccia utente Web Aastra 1. Fare clic su Operazione >Blocco telefono. 2. Nel campo "Reimposta password utente", fare clic su Reset. Appare la seguente schermata. 3. Lasciare vuoto il campo "Password attuale". 4. Nel campo "Nuova password", inserire una nuova password. 5. Nel campo "Conferma password", reinserire la nuova password utente. 6. Fare clic su Salva impostazioni REV

45 Personalizzazione del telefono Riavvio del telefono Potrà capitare di voler riavviare il telefono per verificare se sul server vi sono aggiornamenti per il telefono. Saltuariamente è possibile riavviare il telefono per definire le modifiche o gli aggiornamenti nelle impostazioni del telefono o della rete. Inoltre può essere necessario riavviare il telefono se richiesto dall'amministratore di sistema o in caso di comportamento imprevisto. Interfaccia utente del telefono IP 1. Premere il tasto sul telefono per accedere alla lista opzioni. 2. Selezionare Riavviare tel. 3. Premere # per confermare il riavvio del telefono. Se si non desidera riavviare il telefono, premere il tasto 3 per annullare. Il telefono sarà temporaneamente fuori servizio durante il processo di riavvio e di scaricamento. Interfaccia utente Web Aastra 1. Fare clic su Operazioni->Reset. 2. Fare clic su Reset. 3. Fare clic su OK nel messaggio di conferma. Blocco telefono È possibile bloccare il telefono per evitare che possa essere utilizzato o configurato. È possibile bloccare il telefono in uno dei seguenti modi: Nel percorso Opzioni->Blocco telefononell'interfaccia utente del telefono IP Nel percorso Operazioni->Blocco telefono nell'interfaccia utente Web Aastra A un tasto configurato sul telefono. Per ulteriori informazioni sulla configurazione del tasto Blocco/Sblocco del telefono, fare riferimento alla sezione Tasto blocco telefono della page 93 Nell'interfaccia utente web Aastra, il percorso Operazione >Blocco telefono consente inoltre di effettuare quanto segue: Reimpostare una password utente. Facendo clic sul tasto Reset nel campo Reimposta password utente appare una schermata che consente di inserire e salvare una nuova password utente Impostare un piano di numerazione di emergenza. Un piano di numerazione emergenza può essere 911, 999, 112, 110 o tutti quelli sopra indicati. Il piano numerazione di emergenza predefinito è Le seguenti procedure descrivono il blocco del telefono, l'impostazione di un piano di numerazione di emergenza e la reimpostazione della password utente REV

46 Personalizzazione del telefono Blocco/sblocco di un telefono Usare le seguenti procedure per bloccare un telefono IP per impedire che venga utilizzato o configurato. Interfaccia utente del telefono IP Blocco del telefono 1. Premere sul telefono per accedere alla Lista opzioni. 2. Selezionare Blocco telefono e premere Invio. 3. Nel messaggio "Bloccare il telefono?", premere Bloccare. Appare il messaggio "Il telefono è bloccato". Sblocco del telefono. 4. Premere sul telefono per accedere alla Lista opzioni. 5. Nel messaggio, "Password:", inserire la password utente e premere Invio. Il telefono si sblocca. Interfaccia utente Web Aastra 1. Fare clic su Operazione >Blocco telefono. Blocco del telefono 2. Nel campo "Bloccare telef?", fare clic su Bloccare. Il telefono si blocca in modo dinamico e visualizza il seguente messaggio: "Telef. bloccato". Sblocco del telefono 3. Fare clic su Operazione >Blocco telefono. 4. Nel campo "Sbloccare il telefono?", fare clic su Sbloccare. Il telefono si sblocca in modo dinamico e visualizza il seguente messaggio: "Il telefono è sbloccato". Definizione di un piano di numerazione di emergenza Le reti telefoniche pubbliche nei paesi in tutto il mondo dispongono di un solo numero di emergenza (numero servizi di emergenza), che consente al chiamante di contattare servizi di emergenza locali per l'assistenza, se necessario. Il numero di emergenza può essere diverso da paese a paese. Generalmente è composto da tre cifre, in modo poter essere ricordato facilmente e selezionato rapidamente. Alcuni paesi hanno un numero di emergenza differente per ogni servizio di emergenza diverso REV

47 Personalizzazione del telefono È possibile specificare le cifre da selezionare sul telefono IP per contattare i servizi di emergenza. Dopo aver specificato i numeri di emergenza sul telefono, se necessario, è possibile selezionare tali numeri direttamente sulla tastiera, e il telefono selezionerà automaticamente tali servizi di emergenza. Contattare il gestore del servizio telefonico locale per numeri di emergenza disponibili nell'area in questione. La seguente tabella descrive i numeri di emergenza predefiniti sui telefoni IP. Numero di emergenza Descrizione 911 Un numero di emergenza degli Stati Uniti. 999 Un numero di emergenza del Regno Unito. 112 Un numero di emergenza internazionale per reti di telefonia mobile GSM. In tutti i paesi dell'unione europea è anche il numero di emergenza sia dei cellulari sia dei telefoni di rete fissa. 110 Un numero di emergenza della polizia/vigili del fuoco in Asia, Europa, Medio Oriente e Sud America. È possibile impostare il piano di numerazione di emergenza mediante l'interfaccia utente web Aastra. Definizione di un piano di numerazione di emergenza Utilizzare la seguente procedura per specificare i numeri da usare sul telefono per la selezione dei servizi di emergenza nell'area in questione. Interfaccia utente Web Aastra 1. Fare clic su Operazione >Blocco telefono. 2. Nel campo "Piano di numerazione di emergenza", inserire il numero di 3 cifre utilizzato localmente per contattare i servizi di emergenza. Per più numeri, inserire un fra un numero di emergenza e l'altro. Ad esempio: L'impostazione predefinita per questo campo è Fare clic su Salva impostazioni per salvare il piano di numerazione di emergenza sul telefono. Riferimento Per impostare opzioni più avanzate sul telefono, vedere Altre funzioni a page REV

48 Tasti in linea e Tasti programmabili Tasti in linea e Tasti programmabili La presente sezione descrive i tasti Linea Multipla/Chiamata (L1, L2 ed L3) ed i tasti programmabili personalizzabili ubicati in alto a sinistra sul telefono. Tasti programmabili Linea Multipla/ Chiamata Tasti Tasti Linea Multipla e Chiamata Il telefono 6753i ha 3 tasti di linea/chiamata, ognuno con un indicatore di stato corrispondente. Questi tasti di linea/chiamata e gli indicatori possono rappresentare linee fisiche, chiamate ad un numero interno o chiamate da un gruppo al quale appartiene il proprio interno. Premendo un tasto di linea/chiamata, ci si collega alla linea o alla chiamata che rappresenta. L'indicatore di linea/chiamata indica lo stato di quella linea o chiamata. Quando si sgancia il telefono, il telefono seleziona automaticamente una linea. Funzionamento dell'indicatore linea/chiamata Disattivato L'indicatore lampeggia velocemente Luce accesa L'indicatore lampeggia lentamente Stato di linea/chiamata Linea inattiva o nessuna attività di chiamata Squilli Collegato Attesa Nel caso in cui ci siano più chiamate, è possibile utilizzare i tasti di navigazione sinistro e destro (3 e 4) per scorrere a sinistra e a destra nelle diverse informazioni sulla chiamata. Le icone 3 e 4 appariranno se vi sono informazioni sulla chiamata a sinistra o a destra oppure da entrambe le parti delle informazioni correnti che si visualizzano. Il display mostra a quale linea si riferiscono le informazioni sulla chiamata (L1, L2, L3, ecc), le informazioni del chiamante (nome e numero se disponibili), lo stato della chiamata (Collegato, Squillo, Attesa, ecc.) e il timer specifico per quella chiamata REV

49 Tasti in linea e Tasti programmabili Tasti programmabili Sul telefono 6753i vi sono 6 tasti funzione, e tutti e 6 sono programmabili, situati a sinistra dell'etichetta di carta. Tasto Salva Tasto CANC Rubrica Lista chiamate Trasferimento Conferenza programmabile Tasti dopo lo sblocco programmabile Tasti 1. I tasti SALVA e CANCELLA sono programmabili SOLO dopo che un amministratore li ha riconfigurati. Per ulteriori informazioni sui tasti SALVA e CANCELLA, vedere Tasti configurabili Salva e Cancella a page Se sono collegati al telefono moduli di espansione M670i, è possibile configurare 36 tasti aggiuntivi su ogni modulo di espansione (il telefono consente un massimo di 3 moduli di espansione, per un totale di 108 softkey aggiuntivi) Per ulteriori informazioni sui moduli di espansione, vedere Modello Modulo di espansione M670i a page 177. È possibile usare l interfaccia utente Web di Aastra per configurare le funzioni dei tasti. La tabella seguente elenca le funzioni che si possono impostare sui tasti programmabili e fornisce la descrizione di ogni funzione. Funzione tasto Nessuna Linea Selezione diretta Non disturbare Busy Lamp Field (BLF) personalizzato lista BLF personalizzata Distribuzione delle chiamate automatica (ACD) Risposta diretta (DCP)/ Risposta diretta di gruppo (GCP) XML Flash Sprecode Descrizione Indica che non vi è alcuna impostazione per il tasto. Indica che il tasto è configurato per l'utilizzo della linea. Indica che il tasto è configurato per l'utilizzo della selezione diretta. È possibile anche configurare un prefisso per un numero di selezione diretta. Indica che il tasto è configurato per non disturbare sul telefono. Indica che il tasto è configurato per l'utilizzo di Busy Lamp Field (BLF). Per selezionare, l'utente può utilizzare il tasto BLF configurato. Indica che il tasto è configurato per l'utilizzo della lista BLF. Per selezionare, l'utente può utilizzare un tasto Lista BLF configurato. (Per server Sylantro) Indica che il tasto è configurato per consentire al server Sylantro di distribuire le chiamate da un attesa ad utenti del telefono IP registrati (agenti). (Per server Sylantro) Indica che il tasto è configurato per consentire di intercettare, o di rispondere a, una chiamata su interni monitorati. Indica che il tasto è configurato in modo da accettare un'applicazione XML per accedere a servizi XML personalizzati. Inoltre per questa opzione è possibile specificare un indirizzo URL con il tasto per i servizi XML. Indica che un tasto è impostato in modo da generare un evento flash quando viene premuto sul telefono 6753i. Il telefono IP genera eventi flash solo quando è collegato e c è un stream RTP attivo (ad esemepio, quando la chiamata non è in attesa). Indica che il tasto è configurato in modo da attivare automaticamente servizi specifici offerti dal server. Ad esempio, se è configurato il valore Sprecode di *82, premendo il tasto Sprecode, *82 attiva automaticamente un servizio fornito dal server. Contattare l'amministratore del Sistema per servizi disponibili REV

50 Tasti in linea e Tasti programmabili Funzione tasto Parcheggio Risposta Ultima prenotazione autom. (lcr) Deviaz chiamata BLF/Trasferire Selezione diretta/trasferimento Selezione diretta/conferenza Rubrica (Tasto 7 predefinito) Interfono Servizi (Tasto 8 predefinito) Blocco telefono Cerca Funzione tasto Nessuna Linea Descrizione Indica che il tasto è configurato in modo da parcheggiare chiamate entranti quando viene premuto. Indica che il tasto è configurato in modo da rispondere alle chiamate parcheggiate quando viene premuto. Indica che il tasto è configurato per ultima prenotazione automatica quando viene premuto. Indica che il tasto è configurato come tasto deviazione di chiamata. Quando viene premuto, l'interfaccia utente del telefono IP visualizza i menu di deviazione di chiamata. Indica che il tasto è configurato come tasto semplificato BLF e tasto di trasferimento. È possibile usare questo tasto per eseguire la funzione BLF, oppure come tasto di trasferimento. Indica che il tasto è configurato come tasto semplificato di selezione diretta e tasto di trasferimento. È possibile usare questo tasto per eseguire la funzione di selezione diretta, oppure come tasto di trasferimento. Indica che il tasto è configurato come tasto di selezione diretta e tasto conferenza. È possibile utilizzare questo tasto per la selezione diretta all'interno di una chiamata in conferenza e aggiungere la nuova chiamata direttamente alla conferenza. Indica che il tasto è configurato in modo da accedere alla Rubrica. Indica che il tasto è configurato in modo da essere utilizzato per chiamate di interfono. Indica che il tasto è configurato in modo da accedere a Servizi, quali Rubrica, Lista chiamate, Voice Mail o ogni altra applicazione XML impostata dall'amministratore di sistema. Indica che il tasto è configurato come tasto di blocco del telefono, consentendo di premere il tasto in questione per bloccare/sbloccare il telefono. Indica che il tasto è configurato come tasto di ricerca. Una volta premuto, il telefono può inviare degli stream di protocollo di trasporto in tempo reale (RTP, Real Time Transport Protocol) da un indirizzo multicast preconfigurato senza coinvolgere la segnalazione SIP. È inoltre possibile ricevere degli stream RTP da indirizzi multicast preconfigurati (possibilità di specifica di un massimo di 5 indirizzi) con "Cerca indirizzi di ascolto" nel percorso Impostazioni di base->preferenze->ricerca raggruppata Impostazioni RTP nell'interfaccia utente Web Aastra. Per ulteriori informazioni sull'impostazione di questo parametro, vedere Gruppo RTP Ricerca (riceve stream RTP) a page 165. Descrizione Indica che non vi è alcuna impostazione per il tasto. Indica che il tasto è configurato per l'utilizzo della linea. Le funzioni di accesso rapido, quali prenotazione automatica e Voice Mail, devono essere prima configurate sul PBX per funzionare sul telefono. Per ulteriori informazioni, consultare l'amministratore di sistema. I tasti programmabili possono essere configurati anche per accedere velocemente a funzioni quali prenotazione automatica (*69) o Voice Mail. I seguenti paragrafi descrivono come configurare ciascuna funzione elencata nella tabella precedente REV

51 Tasti in linea e Tasti programmabili Tasto di linea È possibile impostare un tasto programmabile o un tasto modulo di espansione perché funga da tasto linea/chiamata sul 6753i. Il tasto funge da linea che funziona come un tasto programmabile di linea (L1, L2 ed L3). Per ulteriori informazioni sulla funzione dei tasti di linea, vedere Tasti Linea Multipla e Chiamata a page 42. Si usa l'interfaccia utente Web Aastra per impostare un tasto di linea. Configurazione di un tasto di linea Interfaccia utente Web Aastra L'amministratore del sistema può abilitare la configurazione dei tasti 1 e 2 (SALVA e CANCELLA). Utilizzare la seguente procedura per impostare un tasto di linea sul telefono. 1. Fare clic su Operazione >Tasti programmabili. oppure Fare clic su Operazioni>Modulo espansione<n>. Tasti programmabili e tasti modulo di espansione 2. Selezionare da "Tasto 3" a "Tasto 6". oppure Selezionare da "Tasto 1" a "Tasto 36" (M670i). 3. Nel campo "Tipo", selezionare Linea da applicare al tasto. 4. Nel campo "Linea", selezionare una linea cui applicare questo tasto. I valori validi sono compresi fra 4 e Fare clic su Salva impostazioni REV

52 Tasti in linea e Tasti programmabili Creare un tasto di selezione diretta La normale funzione dell'opzione di selezione diretta consente di comporre un numero velocemente premendo un tasto configurato per la selezione diretta. È possibile programmare i tasti della tastiera del telefono 6753i per selezionare direttamente numeri esterni, selezionare direttamente la linea o il numero interno di un'altra persona oppure configurare l'accesso rapido a funzioni quali ID chiamante (*69) e Voice Mail. La funzione di selezione diretta può essere impostata tramite l'interfaccia utente del telefono IP o l'interfaccia utente web Aastra. È possibile utilizzare un tasto di selezione diretta durante una chiamata attiva, mettendo prima in attesa la chiamata attiva e premendo successivamente il tasto di selezione diretta. È possibile creare tasti di selezione diretta con uno dei seguenti metodi: Utilizzo dell'interfaccia utente Web Aastra nei percorsi: Operazioni->Tasti programmabili Operazioni->Modulo di espansione Operazione-> Modifica SD Premendo e tenendo premuto un tasto programmabile, un tasto modulo di espansione o un tasto della tastiera Utilizzo dell'interfaccia utente del telefono IP nel percorso: Opzioni->Preferenze->Modifica selezione diretta Prefisso selezione diretta La funzione di selezione diretta consente anche di specificare una stringa di numeri predefinita seguita da un +, che il telefono seleziona automaticamente dopo avere premuto il tasto di selezione diretta. È possibile usare questa funzione per i numeri che contengono prefissi lunghi. Ad esempio, se era impostata la seguente configurazione di selezione diretta nell Interfaccia utente web Aastra: Tasto 1 Tipo=selezione diretta Etichetta=Ufficio Europeo Valore= Linea=2 quindi, dopo aver premuto il tasto 1 sul telefono, il numero del prefisso appare sul display del telefono. Il telefono continua a selezionare automaticamente il numero del prefisso e fa una pausa per consentire di inserire il numero di telefono restante mediante la tastiera del telefono. È possibile salvare fino a 7 numeri di selezione diretta sul telefono 6753i. Usare le seguenti procedure per impostare i numeri di selezione diretta sul telefono IP 6753i REV

53 Tasti in linea e Tasti programmabili Tenere premuto per creare una selezione diretta (applicabile a tasti programmabili, tasti della tastiera, tasti modulo di espansione) Interfaccia utente del telefono IP La funzione di selezione diretta viene attivata tenendo premuto un tasto programmabile, un tasto modulo di espansione o un tasto della tastiera sul telefono. Nella creazione di un tasto di selezione diretta sul telefono IP, è necessario selezionare un tasto a cui non è stata assegnata alcuna funzione (il tasto deve essere impostato su nessuna). Tenendo premuto un tasto programmabile o un tasto della tastiera che presenta attualmente un'impostazione di selezione diretta, è possibile modificare tale impostazione. 1. Premere per tre secondi un tasto programmabile, un tasto modulo di espansione o un tasto numerico sulla tastiera. Appare una schermata con il messaggio, "Inserire numero>". 2. Inserire il numero di telefono o il numero interno che si desidera assegnare a questo tasto di selezione diretta. L'esempio seguente mostra la schermata che appare: Speeddial Enter number> 3456 Dopo l inserimento del numero, appare il messaggio "Premere Salva" Use Save to end 3. Premere Salva per salvare il numero come tasto di selezione diretta. In base all'impostazione predefinita, il telefono assegna automaticamente il tasto di selezione diretta alla linea 1, se disponibile. Per selezionare una linea diversa, premere il tasto Modifica e selezionare una linea diversa, oppure usare la tastiera del telefono per selezionare un numero (1-9), oppure usare 2 e 5 per effettuare la selezione. Line: 1 Change Use Save to end 4. Premere Salva per salvare il tasto di selezione diretta nella linea specificata. Tenere premuto un tasto di selezione diretta per modificarlo. Se si tenta di modificare un tasto impostato su Vuoto o Nessuno, il telefono continua ad accedere alla funzione Aggiungi un tasto di selezione diretta. Per ulteriori informazioni sulla modifica di un tasto di selezione diretta, vedere Sul telefono 6753i è possibile modificare un tasto di selezione diretta utilizzando uno qualunque dei seguenti metodi. a page REV

54 Tasti in linea e Tasti programmabili Creazione di un tasto di selezione diretta con l'opzione Modifica SD Mediante l'interfaccia utente del telefono IP nel percorso, Opzioni->Preferenze->Modifica SD è possibile creare un tasto di selezione diretta. Interfaccia utente del telefono IP 1. Premere sul telefono per accedere alla Lista opzioni. 2. Selezionare Preferenze. 3. Selezionare Modifica selezione diretta. Appare il seguente messaggio: "Premere il tasto SD" Tutti i LED dei tasti di selezione diretta correnti lampeggiano in ROSSO (tasti programmabili e tasti modulo di espansione). Durante questo processo, tutti gli altri LED dei tasti funzione si spengono. Dopo aver premuto un tasto di selezione diretta per la modifica, il telefono ripristina lo stato precedente di tutti i LED dei tasti. Se si seleziona un tasto che è attualmente impostato come tasto di selezione diretta, le informazioni di selezione diretta appaiono per la modifica. 4. Premere un tasto programmabile non configurato, un tasto della tastiera o un tasto modulo di espansione. 5. Inserire il numero di telefono o il numero interno che si desidera assegnare a questo tasto di selezione diretta. L'esempio seguente mostra la schermata che appare: Speeddial Enter number> 3456 Dopo l inserimento del numero, appare il messaggio "Premere Salva" Use Save to end 6. Premere Salva per salvare il numero come tasto di selezione diretta. In base all'impostazione predefinita, il telefono assegna automaticamente il tasto di selezione diretta alla linea 1, se disponibile. Per selezionare una linea diversa, premere il tasto Modifica e selezionare una linea diversa, oppure usare la tastiera del telefono per selezionare un numero (1-9), oppure usare 2 e 5 per effettuare la selezione. Line: 1 Change Use Save to end 7. Premere Salva per salvare il tasto di selezione diretta nella linea specificata REV

55 Tasti in linea e Tasti programmabili Creazione di un tasto di selezione diretta mediante il tasto Salva Interfaccia utente del telefono IP Usare la seguente procedura per creare un tasto di selezione diretta mediante il tasto Salva. Utilizzare la seguente illustrazione per riferimento. Tasto Salva programmabile Tasti 1. Premere il tasto Salva. La schermata visualizza "Salva in?" Save to? 2. Selezionare un tasto programmabile o un tasto modulo di espansione in cui salvare l'impostazione. 3. Quando appare il messaggio "Inserire numero", usare il tasto della tastiera per inserire il numero. Enter Number > 4. Premere il tasto Salva per salvare la configurazione della selezione diretta REV

56 Tasti in linea e Tasti programmabili 5. Quando appare il messsaggio "Inserire nome", usare i tasti della tastiera per selezionare le lettere. Continuare a premere il tasto numerico per accedere alla lettera successiva corrispondente a quel tasto (ad es., premere tre volte 2 per selezionare C). Premere 4 per spostarsi nello spazio successivo oppure attendere un attimo e il cursore avanzerà automaticamente. Per inserire uno spazio fra le lettere, premere 4. Per tornare indietro e cancellare un errore, premere 3 o il tasto Cancella. Per ogni tasto programmabile è possibile salvare un numero massimo di 16 lettere e numeri. Enter Name > John Smith 6. Premere il tasto Salva per finire. Saved Memory key Creazione di una selezione diretta con un tasto programmabile o un tasto modulo di espansione Interfaccia utente Web Aastra L'amministratore del sistema può abilitare la configurazione dei tasti 1 e 2 (SALVA e CANCELLA). 1. Fare clic su Operazione >Tasti programmabili. oppure Fare clic su Operazioni>Modulo espansione<n>. Tasti programmabili e tasti modulo di espansione 2. Selezionare da "Tasto 3" a "Tasto 6". oppure Selezionare da "Tasto 1" a "Tasto 36" (M670i). 3. Nel campo "Tipo", selezionare Selezione diretta da applicare al tasto. 4. Nella campo "Valore", inserire il numero di telefono, il numero interno o il prefisso di selezione diretta da applicare a questo hard key. Se si inserisce un prefisso di selezione diretta, è necessario inserire il carattere "+" dopo il prefisso (ad esempio, " ") REV

57 Tasti in linea e Tasti programmabili 5. Nel campo "Linea", selezionare una linea cui applicare la selezione diretta. I valori validi sono compresi fra 1 e Fare clic su Salva impostazioni REV

58 Tasti in linea e Tasti programmabili Creazione di un tasto di selezione diretta tramite "Tastiera per selezione rapida" nell'interfaccia utente Web Aastra Interfaccia utente Web Aastra 1. Fare clic su Operazione >Tastiera selezione diretta. 2. Selezionare da "Tasto 1" a "Tasto 9". 3. Nella casella, inserire il numero di telefono, il numero interno o il prefisso di selezione diretta da applicare a questo tasto. Se si inserisce un prefisso di selezione diretta, è necessario inserire il carattere "+" dopo il prefisso (ad esempio, " "). 4. Nel campo "Linea", selezionare una linea cui applicare la selezione diretta. I valori validi sono compresi fra 1 e Fare clic su Salva impostazioni REV

59 Tasti in linea e Tasti programmabili Salvare una voce dalla lista di riselezione, dalla lista chiamate oppure dalla Rubrica su un tasto di selezione diretta Interfaccia utente del telefono IP Utilizzare la seguente procedura per salvare una voce dalla Rubrica, Lista chiamate o Lista ripetizione selezione sul telefono IP. Tasto Salva Tasto Rubrica Tasto Lista chiamate Tasto Ripetizione selezione 1. Premere il tasto Rubrica, Lista chiamate, o Ripetizione selezione. Nelle sezioni Rubrica, Riselezione o Lista chiamate, scorrere la lista per trovare il nome e il numero che si desidera salvare nella selezione diretta. 2. Premere il tasto Salva. 3. Premere il numero abbreviato selezionato. Se il nome viene visualizzato insieme al numero, significa che entrambi sono stati salvati nel numero abbreviato. Se il nome non appare, è possibile inserirlo utilizzando la tastiera del telefono REV

60 Tasti in linea e Tasti programmabili Modifica dei tasti di selezione diretta Sul telefono 6753i è possibile modificare un tasto di selezione diretta utilizzando uno qualunque dei seguenti metodi. Usando l'interfaccia utente Web Aastra nel percorso: Operazioni->Tasti programmabili Operazioni->Modulo di espansione Operazioni->Tastiera per selezione rapida Utilizzo dell'interfaccia utente del telefono IP nel percorso: Opzioni->Preferenze->Modifica selezione diretta La seguente illustrazione mostra il percorso nell'interfaccia utente del telefono IP 6753i per modificare un tasto di selezione diretta. Preferences 1. Tones 2. Contrast Level 3. Speed Dial Edit 4. Live Dialpad 5. Set Audio 6. Time and Date 7. Language Next Enter Speed Dial Edit: Press SD button Premere il tasto di selezione diretta (LED del tasto di selezione diretta lampeggia) Use Save to end Modificare e salvare la Selezione diretta Opzione di modifica selezione diretta Interfaccia utente del telefono IP Utilizzare la seguente procedura per modificare un tasto di selezione diretta dall'interfaccia utente del telefono IP. *Un tasto di selezione diretta deve essere già configurato sul telefono per poter essere modificato. 1. Premere sul telefono per accedere alla Lista opzioni. 2. Selezionare Preferenze. 3. Selezionare Modifica selezione diretta. Tutti i LED dei tasti di selezione diretta correnti lampeggiano in ROSSO (tasti programmabili e tasti modulo di espansione). Durante questo processo, tutti gli altri LED dei tasti funzione si spengono. Dopo aver premuto un tasto di selezione diretta per la modifica, il telefono ripristina lo stato precedente di tutti i LED dei tasti REV

61 Tasti in linea e Tasti programmabili 4. Premere il tasto di selezione diretta che si desidera modificare. Appare la schermata di modifica selezione diretta. 1. Se un numero della tastiera è configurato come tasto di selezione diretta, premendo il numero appropriato viene visualizzata anche la schermata di modifica della selezione diretta. La schermata di modifica consente di modificare il numero di selezione diretta e l'impostazione della linea. 2. Se si preme un tasto che NON è configurato come tasto di selezione diretta, il telefono visualizza un messaggio che informa che il tasto non è valido. Tuttavia, se si tiene premuto un tasto numerico vuoto o un tasto programmabile impostato su "NESSUNO", viene avviata la funzione "Aggiungi un tasto di selezione diretta" che consente di configurare un nuovo tasto di selezione diretta. Per ulteriori informazioni, vedere Tenere premuto per creare una selezione diretta (applicabile a tasti programmabili, tasti della tastiera, tasti modulo di espansione) a page Modificare le informazioni della selezione diretta, se necessario, e premere Salva. 1. È possibile annullare l'operazione di modifica in qualunque momento senza salvare premendo il tasto. 2. Per annullare l'operazione è anche possibile utilizzare il tasto (freccia su) se si sta modificando un numero interno oppure il tasto 3 (freccia sinistra) se si sta modificando una linea. Premendo uno di questi tasti appare la schermata inattiva. È possibile eliminare il tasto di selezione diretta cancellando i numeri di selezione diretta (lasciando vuoto il valore della selezione diretta) e premendo SALVA o il tasto freccia destra. Usare il tasto freccia sinistra per cancellare i numeri. Modifica di una selezione diretta con un tasto programmabile o un tasto modulo di espansione Interfaccia utente Web Aastra 1. Fare clic su Operazione >Tasti programmabili. oppure Fare clic su Operazioni>Modulo espansione<n>. 2. Selezionare il tasto configurato per la selezione diretta. 3. Nel campo "Valore", inserire il numero di telefono, il numero interno o il prefisso di selezione diretta da applicare a questo tasto programmabile. Se si inserisce un prefisso di selezione diretta, è necessario inserire il carattere "+" dopo il prefisso (ad esempio, " "). 4. Se necessario, nel campo "Linea", selezionare una linea cui applicare la selezione diretta. I valori validi sono compresi fra 1 e Fare clic su Salva impostazioni. È possibile cancellare un tasto di selezione diretta rimuovendo le informazioni dal campo "Valore" REV

62 Tasti in linea e Tasti programmabili Modifica di un tasto di selezione diretta tramite "Tastiera per selezione rapida" nell'interfaccia utente Web Aastra Interfaccia utente Web Aastra 1. Fare clic su Operazioni->Tastiera per selezione rapida. 2. Selezionare da "Tasto 1" a "Tasto 9". 3. Nella casella, modificare il numero di telefono, il numero interno o il prefisso di selezione diretta per questo tasto. Se si inserisce un prefisso di selezione diretta, è necessario inserire il carattere "+" dopo il prefisso (ad esempio, " "). 4. Nel campo "Linea", selezionare una linea cui applicare la selezione diretta. I valori validi sono compresi fra 1 e Fare clic su Salva impostazioni REV

63 Tasti in linea e Tasti programmabili Tasto Non disturbare (Non distur) I telefoni IP sono dotati di una funzione che è possibile attivare, denominata "Non distur (DND). La funzione DND consente di attivare e disattivare la condizione "non distur". È possibile configurare la funzione Non distur utilizzando solo l'interfaccia utente del sito web Aastra. Se la funzione Non distur. è attivata, coloro che effettuano una chiamata avvertono un segnale di occupato o un messaggio a seconda del modo in cui l'amministratore del Sistema ha impostato il server di configurazione. La seconda riga sul display del telefono indica quando la funzione DND è impostata. Se il telefono condivide una linea con altri telefoni, ciò influirà solo sul telefono con la funzione DND configurata. È possibile impostare la funzione DND nei tasti programmabili o nei tasti modulo di espansione utilizzando solo l'interfaccia utente Web Aastra. La funzione DND non è configurabile dall'interfaccia utente del telefono IP. Impostazione di un tasto Non Distur Interfaccia utente Web Aastra L'amministratore del sistema può abilitare la configurazione dei tasti 1 e 2 (SALVA e CANCELLA). 1. Fare clic su Operazione >Tasti programmabili. oppure Fare clic su Operazione>Modulo espansione<n>. Tasti programmabili e tasti modulo di espansione 2. Selezionare da Tasto 3" a "Tasto 6". oppure Selezionare da "Tasto 1" a "Tasto 36" (M670i). 3. Nel campo "Tipo", selezionare Non disturbare da applicare al tasto REV

64 Tasti in linea e Tasti programmabili Tasto Busy Lamp Field (BLF) La funzione BLF sui telefoni IP permette di controllare la modifica di stato di un determinato numero interno. BLF controlla lo stato (occupato o inattivo) dei numeri interni sul telefono IP. L'impostazione BLF è applicabile solo al server Asterisk. Esempio Un Supervisore configura i BLF su questo telefono per controllare lo stato di attività del telefono di un dipendente (occupato o inattivo). Quando il dipendente sgancia il telefono per effettuare una chiamata, un indicatore di occupato sul telefono del Supervisore segnala che il telefono del dipendente è in uso ed occupato. Sul telefono 6753i, gli indicatori di occupato e inattivo sono i LED vicini a ciascun tasto BLF. Il LED si illumina in modo fisso per indicare che la linea controllata è sganciata o non registrata. Quando la linea è inattiva, il LED si spegne. È possibile impostare la funzione BLF nei tasti programmabili utilizzando solo l'interfaccia utente Web Aastra. La funzione BLF non è configurabile dall'interfaccia utente del telefono IP. Per selezionare, è possibile anche usare il tasto BLF configurato. Contattare l'amministratore del Sistema per ulteriori informazioni Configurazione di un tasto Non Distur Interfaccia utente Web Aastra L'amministratore del sistema può abilitare la configurazione dei tasti 1 e 2 (SALVA e CANCELLA). 1. Fare clic su Operazione >Tasti programmabili. oppure 2. Fare clic su Operazioni>Modulo espansione<n>. Tasti programmabili e tasti modulo di espansione 3. Selezionare da Tasto 3" a "Tasto 6". oppure Selezionare da Tasto 1 a "Tasto 36" (M670i). 4. Nel campo "Tipo", selezionare BLF da applicare a questo tasto. 5. Nel campo "Valore", immettere il numero di telefono o il numero interno da controllare REV

65 Tasti in linea e Tasti programmabili 6. Nel campo "Linea", selezionare una linea cui applicare questo tasto. I valori validi sono Generale (per tutte le linee), o quelli compresi fra 1 e Fare clic su Salva impostazioni. Tasto lista BLF personalizzata (da usare solo con la piattaforma BroadSoft Broadworks Rel 13 o superiore) La funzione BLF\List sui telefoni IP ha lo scopo specifico di supportare la funzione BroadSoft Broadworks Rel 13 Busy Lamp Field. Questa funzione consente al telefono IP di sottoscrivere a un elenco di utenti controllati definito tramite il portale web BroadWorks. L'Amministratore del Sistema deve avere abilitato la funzione BLF List sul server BroadWorks. Contattare l'amministratore del sistema per ulteriori informazioni. Oltre a controllare lo stato di inattività e di occupato, la funzione BLF\List supporta anche lo stato della suoneria. Sul telefono 6753i, i LED vicini a ciascun tasto BLF si illuminano in modo continuo per segnalare che la linea controllata è sganciata o non registrata. Quando la linea è inattiva, il LED si spegne. Quando il numero interno controllato squilla, il LED lampeggia. Per selezionare, è possibile usare il tasto BLF\Lista configurato. Esempio Un centralinista dispone di un telefono 6753i dotato di firmware Broadsoft che esegue la sottoscrizione ad un elenco di numeri interni dal BroadWorks Application Server. Sul 6753i in cui funziona il firmware Broadsoft, i LED dei tasti si illuminano in modo lampeggiante, costante o si spengono in base allo stato dei numeri interni. La funzione BLF di Broadworks non è identica alla funzione Broadworks Shared Call Appearance (SCA) e non permette di monitorare le chiamate sul numero interno controllato REV

66 Tasti in linea e Tasti programmabili Configurazione di un tasto Lista BLF Interfaccia utente Web Aastra La funzione Lista BLF può essere configurata sul telefono 6753i solo tramite l'interfaccia utente web Aastra. Se si imposta un tasto per utilizzare Lista/BLF, si deve anche impostare una Lista BLF URI in Operazione > Tasti programmabili->servizi. Il campo "Lista BLF URI" è il nome dell'elenco BLF definito nella pagina del campo BroadSoft BroadWorks Busy Lamp per l'utente specifico. Ad esempio, my480i-blf-list@as.broadworks.com. Il valore del parametro LF\List URI deve corrispondere al nome della lista configurato. In caso contrario, nessun valore verrà visualizzato sul display del telefono 6753i e la funzione verrà disattivata. L'amministratore del sistema può abilitare la configurazione dei tasti 1 e 2 (SALVA e CANCELLA). 1. Fare clic su Operazione >Tasti programmabili. oppure Fare clic su Operazioni>Modulo espansione<n>. Tasti programmabili e tasti modulo di espansione 2. Selezionare da Tasto 3" a "Tasto 6". oppure Selezionare da "Tasto 1" a "Tasto 36" (M670i). 3. Nel campo "Tipo", selezionare "BLF\List" (BroadSoft BroadWorks). 4. Nel campo "Linea", selezionare un numero di linea che sia registrato in maniera attiva nel SIP proxy che si sta usando. I valori validi sono Generale (per tutte le linee), o quelli compresi fra 1 e Nel campo "BLF List URI", inserire il nome dell'elenco BLF definito nella pagina del campo BroadSoft BroadWorks Busy Lamp per l'utente specifico. Ad esempio, my6753i-blf-list@as.broadworks.com. Contattare l'amministratore di sistema per la lista BLF URI. 6. Fare clic su Salva impostazioni REV

67 Tasti in linea e Tasti programmabili Tasto Flash È possibile impostare un tasto programmabile o un tasto modulo di espansione in modo che generi eventi flash quando viene premuto sul telefono 6753i. Per fare ciò, si deve impostare il tasto su "flash". Il telefono IP genera eventi flash solo quando è collegato e c è un stream RTP attivo (ad esemepio, quando la chiamata non è in attesa) Configurazione di un tasto Flash Interfaccia utente Web Aastra L'amministratore del sistema può abilitare la configurazione dei tasti 1 e 2 (SALVA e CANCELLA). 1. Fare clic su Operazione >Tasti programmabili. oppure Fare clic su Operazioni>Modulo espansione<n>. Tasti programmabili e tasti modulo di espansione 2. Selezionare da Tasto 3" a "Tasto 6". oppure Selezionare da "Tasto 1" a "Tasto 36" (M670i). 3. Nel campo "Tipo", selezionare "Flash. 4. Fare clic su Salva impostazioni REV

68 Tasti in linea e Tasti programmabili Tasto distribuzione automatica delle chiamate (ACD) (per server Sylantro) Il telefono 6753i ed eventuali moduli di espansione collegati supportano la distribuzione automatica delle chiamate (ACD) per server Sylantro. La funzione ACD consente al server Sylantro di distribuire le chiamate da un attesa ad utenti del telefono IP registrati (agenti). Per usare la funzione ACD su un telefono IP, occorre prima configurare un tasto ACD o un tasto modulo di espansione. Quando si intende immettersi in una coda (al fine di ricevere chiamate in arrivo), premere il tasto ACD ed il telefono IP richiederà di specificare le informazioni seguenti: ID Utente: il numero o i numeri di telefono usati per registrarsi nella coda Password: la password usata per registrarsi nella coda Disponibile/non disponibile: Mostra lo stato attuale del telefono IP. Specifica se l utente del telefono IP è disponibile/non disponibile per ricevere una chiamata dalla coda L Amministratore del Sistema deve fornire l ID Utente e la Password per accedere alla coda del telefono applicabile. Una volta creato un tasto ACD, si è pronti a ricevere chiamate da una coda sul server. Occorre premere il tasto ACD e quindi fare il log in inserendo l ID Utente e la Password. La visualizzazione di un tasto come Disponibile consente di rendere disponibile il telefono per accettare queste chiamate. Quando si è in una chiamata attiva, o quando si perde una chiamata, il serve cambia automaticamente lo stato in non disponibile. Il server aggiorna il proprio database con le informazioni nuove e non distribuisce più chiamate al telefono. Il telefono rimane in questo stato non disponibile finché: lo rende nuovamente disponibile premendo il tasto Disponibile scade il timer ACD (impostato dall Amministratore del Sistema) È possibile anche modificare manualmente lo stato del telefono in non disponibile premendo il tasto Non disponibile sul telefono. Si consiglia di configurare non più di un solo tasto ACD o tasto programmabile per telefono IP REV

69 Tasti in linea e Tasti programmabili Configurazione del tasto distribuzione delle chiamate automatica (ACD) Utilizzare la seguente procedura per configurare ACD sul telefono IP 6753i. Interfaccia utente Web Aastra L'amministratore del sistema può abilitare la configurazione dei tasti 1 e 2 (SALVA e CANCELLA). 1. Fare clic su Operazione >Tasti programmabili. oppure Fare clic su Operazioni>Modulo espansione<n>. Tasti programmabili e tasti modulo di espansione 2. Selezionare da Tasto 3" a "Tasto 6". oppure Selezionare da "Tasto 1" a "Tasto 36" (M670i). 3. Nel campo "Tipo", selezionare "Distribuzione automatica delle chiamate. 4. Nel campo "Linea", selezionare una linea per applicare la distribuzione delle chiamate automatica. I valori validi sono compresi fra 1 e 9. Si consiglia di configurare non più di un solo tasto programmabile ACD per telefono IP. 5. Fare clic su Salva impostazioni REV

70 Tasti in linea e Tasti programmabili Utilizzo della funzione ACD sul telefono IP La funzione ACD consente di registrarsi ad un attesa telefonica per ricevere chiamate di distribuzione sul telefono IP. Per registrarsi ad un attesa telefonica, occorre preconfigurare un tasto ACD sul telefono IP come descritto nella procedura precedente. L Amministratore imposta la coda cui si può accedere quando si preme il tasto ACD. Contattare l'amministratore del sistema per ulteriori informazioni. Quando si preme il tasto ACD, il telefono richiede che vengano inserite un ID Utente ed una Password per registrarsi nella coda. Una volta registratisi, è possibile rendere il telefono disponibile o non disponibile per accettare le chiamate premendo il tasto Disponibile/Non disponibile (2). Il server effettua il monitoraggio dello stato del telefono IP. Quando il telefono IP viene impostato su disponibile, il serve comincia a distribuire chiamate sul telefono. Quando il telefono IP viene impostato su non disponibile, il server smette temporaneamente di distribuire chiamate sul telefono. Il LED del tasto ACD mostra lo stato attuale del telefono. Tabella LED ACD Il LED in questione cambia quando si accede all attesa telefonica e si è disponibili ad accettare chiamate. Il LED cambia nuovamente quando si è impegnati in una chiamata attiva. La tabella sottostante illustra lo stato del LED così come può comparire sul telefono IP. Modello telefono Stato: Connesso e disponibile Stato: Non disponibile Disconnesso 6753i LED rosso fisso LED rosso lampeggiante Nessun LED REV

71 Tasti in linea e Tasti programmabili Uso del tasto ACD Utilizzare la seguente procedura per connettersi ad un attesa telefonica dal telefono IP. Interfaccia utente del telefono IP 1. Verificare con l Amministratore la coda connessa al tasto ACD. 2. Premere il tasto ACD sul telefono IP. Lo schermo LCD visualizza l etichetta della coda ACD cui si sta avendo accesso. Appare il messaggio "ID Utente". ACD: <Queue Label> User ID: = Next = Login 3. Usando la tastiera, inserire il proprio ID Utente (numero di telefono fornito dall Amministratore del Sistema) e premere il tasto 2. Appare il messaggio "Password". ACD: <Queue Label> Password: = Next = Login 4. Usando la tastiera, inserire la propria Password (fornita dall Amministratore del Sistema) e premere il tasto Premere 4 (Accesso) per accedere alla coda. Si accede alla coda e viene visualizzata la seguente schermata. ACD: <Queue Label> = Avail = Logout 6. Per consentire al telefono di essere disponibile nella coda, premere 2 (Dispon). Appare la seguente schermata. ACD: <Queue Label> = Unavail = Logout Se lo stato del telefono IP è impostato su Disponibile, allora il server comincia a distribuire chiamate da questa coda al telefono IP. Occorre modificare manualmente lo stato in Disponibile per cominciare a ricevere chiamate. 7. Per smettere temporaneamente di ricevere chiamate, premere il tasto 2 (NonDis). 8. Se ci si trova in una chiamata (o se si perde una chiamata che è stata distribuita al telefono), lo stato del telefono cambia automaticamente in "Non disponibile". Il telefono rimane nello stato "Non disponibile" finché ha luogo una delle seguenti cose: Viene usata l interfaccia utente del telefono IP per riportare manualmente lo stato del telefono su "Disponibile". oppure Il timer di disponibilità del telefono IP scade. Ciò ha luogo solamente se l Amministratore ha configurato un timer di auto-disponibilità sul telefono IP. Contattare l'amministratore del sistema per ulteriori informazioni. 9. Per disconnettersi dalla coda, premere 4 (Disconnessione). Il server non distribuisce più chiamate al telefono IP REV

72 Tasti in linea e Tasti programmabili Tasti risposta diretta/risposta di gruppo (per server Sylantro) I telefoni Aastra IP supportano le funzioni risposta diretta (DCP) e risposta di gruppo (GCP). La funzione DCP/GCP consente di intercettare, o di rispondere a, una chiamata su un interno monitorato. È possibile configurare questa funzione usando l interfaccia utente Web Aastra per creare un tasto DCP o GCP sul telefono IP. Durante la configurazione di un tasto DCP, si specifica l interno che si intende monitorare. A quel punto, quando l interno monitorato riceve una chiamata, è possibile premere il tasto DCP per rispondere alla chiamata. Se l interno monitorato riceve più chiamate in arrivo contemporaneamente, l interfaccia utente del telefono IP visualizza un elenco di chiamate in arrivo. Si seleziona una chiamata dall elenco e si è connessi alla chiamata. Durante la configurazione di un tasto GCP, si specifica il gruppo di squilli (per esempio, interni ) di cui si intendono monitorare le chiamate in arrivo. Quando si riceve una chiamata in arrivo su uno qualsiasi di questi interni, l Operatore preme il tasto GCP e viene connesso alla chiamata. Se si ricevono più chiamate in arrivo contemporaneamente, l Operatore preme il tasto GCP, seleziona l interno da un elenco e preme il tasto Riprendi per rispondere alla chiamata. L amministratore del Sistema deve configurare l intervallo degli interni per la funzione risposta di gruppo. Contattare l'amministratore del sistema per ulteriori informazioni REV

73 Tasti in linea e Tasti programmabili Configurazione del tasto chiamata diretta (DCP) (per server Sylantro) Utilizzare la seguente procedura per configurare Risposta diretta tramite l'interfaccia utente Web Aastra. Interfaccia utente Web Aastra L'amministratore del sistema può abilitare la configurazione dei tasti 1 e 2 (SALVA e CANCELLA). 1. Fare clic su Operazione >Tasti programmabili. oppure Fare clic su Operazioni>Modulo espansione<n>. Tasti programmabili e tasti modulo di espansione 2. Selezionare da Tasto 3" a "Tasto 6". oppure Selezionare da "Tasto 1" a "Tasto 36" (M670i). 3. Nel campo "Tipo", selezionare "Risposta diretta. 4. Nel campo "Valore", specificare l interno che si intende intercettare premendo questo tasto. Ad esempio: Nel campo "Linea", selezionare la linea cui applicare la configurazione risposta diretta. I valori validi sono compresi fra 1 e Fare clic su Salva impostazioni REV

74 Tasti in linea e Tasti programmabili Configurazione del tasto chiamata di gruppo (GCP) (per server Sylantro) Utilizzare la seguente procedura per configurare Risposta gruppo tramite l'interfaccia utente Web Aastra. Interfaccia utente Web Aastra Il gruppo deve essere configurato nel Server Sylantro affinché il tasto GCP funzioni. 1. Fare clic su Operazione >Tasti programmabili. oppure Fare clic su Operazioni>Modulo espansione<n>. 2. Selezionare un tasto per il quale configurare risposta di gruppo. 3. Nel campo "Tipo", selezionare "Risposta diretta. 4. Nel campo "Valore", inserire risposta di gruppo. 5. Nel campo "Linea", selezionare la linea cui applicare la configurazione risposta di gruppo. I valori validi sono compresi fra1 e Fare clic su Salva impostazioni REV

75 Tasti in linea e Tasti programmabili Uso risposta diretta/risposta di gruppo Usare la seguente procedura per la funzione DCP/GCP del telefono. Interfaccia utente Web Aastra Prima di usare la funzione DCP/GCP sul telefono, occorre per prima cosa configurare il tasto DCP o GCP. Occorre identificare l interno o gli interni, oppure il numero o i numeri di telefono che si intendono monitorare durante la configurazione del tasto. Consultare le procedure precedenti per configurare un tasto DCP o GCP. Uso della risposta diretta (DCP) 1. Quando l interno monitorato riceve una chiamata, premere il tasto DCP per rispondere alla chiamata. Se l interno monitorato riceve più chiamate in arrivo contemporaneamente, il telefono visualizza un elenco di chiamate in arrivo. 2. Utilizzare i tasti 5 and 2 per scorrere le voci dell'elenco e selezionare un interno. 3. Premere 2 (Riprendi) per scegliere l interno. La chiamata viene raccolta. Utilizzo della risposta di gruppo (GCP) 1. Se qualsiasi degli interni del gruppo monitorato riceve una chiamata, premere il tasto GCP. La chiamata viene raccolta. Se il gruppo di interni monitorato riceve più chiamate in arrivo contemporaneamente, il telefono visualizza un elenco di chiamate in arrivo. 2. Utilizzare i tasti 5 and 2 per scorrere le voci dell'elenco e selezionare un interno. 3. Premere 2 (Riprendi) per scegliere l interno. La chiamata viene raccolta. Selezionare un interno Premere il tasto Risposta per rispondere alla chiamata DCP on line: = Pickup = Cancel REV

76 Tasti in linea e Tasti programmabili Tasto XML Il telefono IP 6753i è dotato di una funzione attivabile denominata "XML" (Extensible Markup Language). XML é un linguaggio di markup come HTML. L'Amministratore del Sistema può creare dei servizi menu XML personalizzati e caricarli sul telefono IP. Questi servizi includono informazioni meteo e sul traffico, informazioni sui contatti, informazioni aziendali, quotazioni di borsa o script per chiamate personali. È possibile configurare dei servizi XML solo usando l'interfaccia utente del sito web Aastra. Mediante l'interfaccia utente web Aastra è possibile configurare un tasto per accedere alle applicazioni XML. Sotto Operazioni->Tasti programmabili oppure Operazioni->Modulo di espansione è possibile assegnare a un tasto il tipo "XML". Tuttavia, i servizi XML devono essere configurati dall'amministratore del Sistema prima di poter usare il tasto. Contattare l'amministratore del sistema per ulteriori informazioni. Occorre altresì specificare un XML URI ed un etichetta di Servizio utilizzando i seguenti campi XML: Applicazione XML URI Titolo applicazione XML Applicazione XML URI è l'uri caricato dal telefono. Il telefono esegue un HTTP GET. Contattare l'amministratore del Sistema per l'xml URI applicabile da inserire nel campo "Applicazione XML URI". Il Titolo applicazione XML è la categoria che appare accanto al tasto XML sul telefono. Se si utilizza il tasto Servizi per accedere alle funzioni XML, il "Titolo applicazione XML" è la categoria che appare sul menu Servizi nell'interfaccia utente del telefono IP. Contattare l'amministratore del Sistema per l'uri adeguato da inserire in questo campo. Dopo aver configurato il tasto XML, è possibile usare l'interfaccia utente del telefono IP per accedere alle applicazioni XML REV

77 Tasti in linea e Tasti programmabili Configurazione di un tasto XML Interfaccia utente Web Aastra L'amministratore del sistema può abilitare la configurazione dei tasti 1 e 2 (SALVA e CANCELLA). 1. Fare clic su Operazione >Tasti programmabili. oppure Fare clic su Operazioni>Modulo espansione<n>. Tasti programmabili e tasti modulo di espansione 2. Selezionare da Tasto 3" a "Tasto 6". oppure Selezionare da "Tasto 1" a "Tasto 36" (M670i). 3. Nel campo "Tipo", selezionare XML da applicare al tasto. 4. Nel campo "Valore", inserire un URI per questo tasto. Contattare l'amministratore del Sistema per il valore adeguato da inserire nel campo "Valore". Se si specificano più URI nel campo "Valore", compare un elenco di applicazioni XML selezionabili dopo avere premuto il tasto XML. 5. Nel campo " Applicazione XML URI", inserire l'uri XML dell'applicazione fornito dall'amministratore di sistema. 6. Nel campo "Titolo applicazione XML", inserire il titolo dell'applicazione XML che si desidera venga visualizzata come titolo per il tasto del telefono. 7. Fare clic su Salva impostazioni REV

78 Tasti in linea e Tasti programmabili Accesso al servizio XML Dopo aver salvato un'applicazione XML sul telefono IP e dopo aver configurato un tasto per accedere all'applicazione XML, il servizio personalizzato è pronto per l'uso. Interfaccia utente del telefono IP 1. Premere il tasto configurato per XML sul telefono 6753i. Appare una schermata "Funzioni personali" o il titolo specificato. 2. Use the 5 and 2 to scroll through the customized features. 3. Per i servizi dei menu e delle rubriche, selezionare un servizio per visualizzare le informazioni relative al servizio personalizzato in questione. I servizi dei messaggi vengono visualizzati sullo schermo dopo aver premuto il tasto. Per i servizi che comportano un inserimento da parte dell'utente, seguire i messaggi nel modo adeguato. 4. Per uscire dalla schermata delle "funzioni personalizzate", premere di nuovo il tasto XML REV

79 Tasti in linea e Tasti programmabili Tasto sprecode È possibile impostare un tasto programmabile o un tasto modulo di espansione in modo che esso attivi automaticamente servizi specifici offerti dal server. Ad esempio, se è configurato il valore sprecode di *82, premendo il tasto Sprecode, *82 attiva automaticamente un servizio fornito dal server. Contattare l'amministratore del Sistema per informazioni sui servizi disponibili. Interfaccia utente Web Aastra L'amministratore del sistema può abilitare la configurazione dei tasti 1 e 2 (SALVA e CANCELLA). Impostazione di un tasto Sprecode Utilizzare la seguente procedura per configurare un tasto sprecode sul telefono 6753i. 1. Fare clic su Operazione >Tasti programmabili. oppure Fare clic su Operazioni>Modulo espansione<n>. Tasti programmabili e tasti modulo di espansione 2. Selezionare da Tasto 3" a "Tasto 6". oppure Selezionare da Tasto 1" a "Tasto 36" (M670i). 3. Nel campo "Tipo", selezionare "sprecode. 4. Nel campo "Valore", inserire il valore adeguato per accedere ai servizi specifici dal server. Per i valori da inserire in questo campo, contattare l'amministratore del Sistema. 5. Fare clic su Salva impostazioni REV

80 Tasti in linea e Tasti programmabili Tasti Parcheggio/Risposta Il telefono 6753i dispone di una funzione di parcheggio e ripresa delle chiamate che consente di parcheggiare una chiamata e riprenderla quando necessario. I telefoni IP supportano la funzione parcheggio/ripresa sui server Asterisk, Broad- Works e Sylantro. La funzione Parcheggio/Risposta funziona come segue: Quando una chiamata arriva, e si solleva il ricevitore, è possibile premere il tasto "Parcheggio" per parcheggiare la chiamata. Dopo il parcheggio della chiamata, è possibile premere il tasto "Riprendi", seguito dal valore applicabile per rispondere alla chiamata. Gli amministratori possono configurare i tasti di parcheggio e ripresa per qualsiasi linea utilizzando i file di configurazione dell'interfaccia utente web Aastra. Gli utenti possono apportare modifiche per personalizzare l'etichetta dei tasti di parcheggio/ripresa utilizzando l'interfaccia utente web. Configurazione tasti Parcheggio/Risposta Interfaccia utente Web Aastra L'amministratore del sistema può abilitare la configurazione dei tasti 1 e 2 (SALVA e CANCELLA). Utilizzare la seguente procedura per configurare la funzione di parcheggio/ripresa sul telefono 6753i. 1. Fare clic su Operazione >Tasti programmabili. oppure Fare clic su Operazioni>Modulo espansione<n>. Tasti programmabili e tasti modulo di espansione 2. Selezionare da "Tasto 3" a "Tasto 6". oppure Selezionare da "Tasto 1" a "Tasto 36" (M670i). 3. Nel campo "Tipo", selezionare "Parcheggio. I campi Valore e Linea sono configurati dall'amministratore. 4. Selezionare da "Tasto 3" a "Tasto 6". 5. Nel campo "Tipo", selezionare "Riprendere. 6. Fare clic su Salva impostazioni. 7. Fare clic su Reset, quindi scegliere Riavvia per riavviare il telefono IP e applicare le modifiche REV

81 Tasti in linea e Tasti programmabili Uso della funzione Parcheggia chiamata/risposta a chiamata parcheggiata Usare la seguente procedura sui telefoni IP per parcheggiare una chiamata e per rispondere a una chiamata parcheggiata. Parcheggio di una chiamata 1. Mentre si ha una chiamata attiva, premere il tasto "Parcheggia". 2. Eseguire quanto segue per il server specifico: Per il server Asterisk Il server annuncia il numero dell'interno in cui la chiamata è stata parcheggiata. Una volta che la chiamata è stata parcheggiata, premere il tasto per completare il parcheggio. Per BroadWorks Server Dopo aver udito il messaggio dal server di parcheggio chiamate, inserire il numero interno in cui si desidera parcheggiare la chiamata. Per il server Sylantro Immettere il numero interno dove si vuole parcheggiare la chiamata e in seguito premere il tasto "#". Per il server ININ Immettere il numero interno dove si vuole parcheggiare la chiamata e in seguito premere il tasto "#". Se il parcheggio della chiamata è riuscito, questo verrà confermato con un messaggio vocale, altrimenti si riaggancerà. L interlocutore parcheggiato ascolterà la musica in attesa. 3. Se il parcheggio della chiamata non riesce, è possibile rispondere alla chiamata (facendo uso della procedura seguente) e premere di nuovo il tasto "Parcheggio" per riprovare il punto 2. Risposta a una chiamata parcheggiata 1. Sollevare il ricevitore dal telefono. 2. Inserire il numero interno in cui la chiamata è stata parcheggiata. 3. Premere il tasto "Sollevare". Se la ripresa della chiamata riesce, si è collegati con la chiamata parcheggiata REV

82 Tasti in linea e Tasti programmabili Tasto ultima prenotazione autom. (LCR) (per server Sylantro) Con l'interfaccia utente Web Aastra è possibile configurare la funzione "Ritorno ultima chiamata" (LCR) su un tasto. Questa funzione è disponibili solo per server Sylantro. Come funziona Se si configura "lcr" su un tasto e nel telefono giunge una chiamata, dopo aver terminato la chiamata e riagganciato è possibile premere il tasto configurato per lcr perché il telefono selezioni l'ultima chiamata ricevuta. Quando si configura un tasto lcr, l'etichetta LCR appare accanto a tale tasto sul telefono IP. Quando il server Sylantro rileva una richiesta lcr, esso la codifica e indirizza la chiamata all'ultimo chiamante. Configurazione di un tasto per ultima prenotazione automatica Interfaccia utente Web Aastra L'amministratore del sistema può abilitare la configurazione dei tasti 1 e 2 (SALVA e CANCELLA). 1. Fare clic su Operazione >Tasti programmabili. oppure Fare clic su Operazioni>Modulo espansione<n>. Tasti programmabili e tasti modulo di espansione 2. Selezionare da "Tasto 3" a "Tasto 6". oppure Selezionare da Tasto 1" a "Tasto 36" (M670i). 3. Nel campo "Tipo", selezionare "Ultima prenotazione autom.. Nel campo "Linea", selezionare la linea per questa funzione. I valori validi sono compresi fra 1 e Fare clic su Salva impostazioni REV

83 Tasti in linea e Tasti programmabili Deviaz chiamata Con l'interfaccia utente Web Aastra è possibile configurare la funzione "Deviaz chiamata" su un tasto. Usare la deviazione chiamata quando si desidera che un conto specifico del telefono venga inoltrato a un altro numero quando il telefono è nello stato di Occupato o nello stato di Senza risposta, o in entrambi. Premendo il tasto Deviaz chiamata sul telefono si accede ai menu di deviazione chiamata. I menu che appaiono dipendono dalla modalità di deviazione delle chiamate (Conto (predefinito), Telefono o Personalizzato) configurata nel telefono. Per ulteriori informazioni sulla deviazione di chiamata e sulle relative modalità, vedere Configurazione della deviazione di chiamata basata sul conto a page 131. Configurazione della deviazione di chiamata Interfaccia utente Web Aastra L'amministratore del sistema può abilitare la configurazione dei tasti 1 e 2 (SALVA e CANCELLA). 1. Fare clic su Operazione >Tasti programmabili. oppure Fare clic su Operazioni>Modulo espansione<n>. Tasti programmabili e tasto modulo di espansione 2. Selezionare da "Tasto 3" a "Tasto 6". oppure Selezionare da "Tasto 1" a "Tasto 36" (M670i). 3. Nel campo "Tipo", selezionare "Deviaz chiamata. 4. Fare clic su Salva impostazioni REV

84 Tasti in linea e Tasti programmabili BLF/Trasferire Il tasto BLF consente di monitorare uno o più interni e, se si verifica un cambiamento di stato di uno di tali interni, esso mostrerà lo stato delle linee monitorate. Il tasto Trasferire consente di trasferire una chiamata ad altri destinatari alla cieca oppure no. Il tasto BLF/Trasferire unisce le funzioni dei tasti BLF e Trasferire consentendo all'utente di trasferire le chiamate o di usare la funzione BLF con un solo tasto. Quando si usa la funzione BLF/Trasferire è consigliato attivare il parametro Passa focus IU alla linea che squilla. Per ulteriori informazioni su questo parametro, vedere Passa focus IU alla linea che squilla a page 157. Requisiti e funzionalità del tasto BLF/Trasferire BLF/Trasferire e BLF Il tasto BLF/Trasferire può essere configurato per eseguire la sottoscrizione ad un interno e monitorarne lo stato, analogamente alla funzione del tasto BLF. I cambiamenti di stato dell'interno monitorato vengono indicati da un LED / Icona. BLF/Trasferire e Trasferimento cieco Quando la linea con il focus è in stato Collegato, premendo il tasto BLF/Trasferire si trasferisce la chiamata in maniera incondizionata all'interno, indipendentemente dallo stato dell'interno monitorato. Se il trasferimento di una chiamata ad un interno non riesce, sul telefono appare il messaggio ErrTrasferimento ; sarà quindi possibile ricollegare la chiamata (riprendere la chiamata) premendo nuovamente il tasto di linea. BLF/Trasferire e Deviazione di chiamata Quando la linea con il focus è in stato Squillo, premendo il tasto BLF/Trasferire si devia la chiamata in maniera incondizionata all'interno, indipendentemente dallo stato dell'interno monitorato. BLF/Trasferire e Selezione diretta Quando la linea con il focus e l'interno monitorato sono inattivi, la pressione del tasto BLF/Trasferire causa lo sganciamento del telefono e la composizione del numero dell'interno REV

85 Tasti in linea e Tasti programmabili Configurazione di un tasto BLF/Trasferire. Interfaccia utente Web Aastra L'amministratore del sistema può abilitare la configurazione dei tasti 1 e 2 (SALVA e CANCELLA). 1. Fare clic su Operazione >Tasti programmabili. oppure Fare clic su Operazioni>Modulo espansione<n>. Tasti programmabili e tasti modulo di espansione 2. Selezionare da "Tasto 3" a "Tasto 6". oppure Selezionare da "Tasto 1" a "Tasto 36" (M670i). 3. Nel campo "Tipo", selezionare "BLF/Trasferire. 4. Nel campo Valore, inserire l'interno monitorato o l'interno a cui trasferire le chiamate (ad esempio 35 ). 5. Nel campo "Linea", selezionare la linea in cui utilizzare la funzione. 6. Fare clic su Salva impostazioni REV

86 Tasti in linea e Tasti programmabili Selezione diretta/trasferire Il tasto Selezione diretta consente la selezione rapida di un numero premendo un tasto configurato per tale funzione. Il tasto Trasferire consente di trasferire una chiamata ad altri destinatari alla cieca oppure no. Il tasto Selezione diretta/trasferire unisce le funzioni dei tasti Selezione diretta e Trasferire consentendo all'utente di trasferire le chiamate o usare la funzione di selezione diretta tramite la pressione di un tasto. Quando si utilizza la funzione Selezione diretta/trasferire è consigliato attivare il parametro Passa focus IU alla linea che squilla. Per ulteriori informazioni su questo parametro, vedere Passa focus IU alla linea che squilla a page 157. Requisiti e funzionalità del tasto Selezione diretta/trasferire Il tasto Selezione diretta/trasferire offre le seguenti funzioni: Selezione diretta/trasferire e Selezione diretta Quando il telefono è in stato "Inattivo", la pressione del tasto Selezione diretta/trasferire sgancia il telefono e seleziona l'interno predefinito. Selezione diretta/trasferire e trasferimento cieco Quando il telefono è collegato ad una chiamata, la pressione del tasto Selezione diretta/trasferire esegue il trasferimento cieco della chiamata al destinatario predefinito. Se il trasferimento di una chiamata non riesce, appare il messaggio ErrTrasferimento ; sarà quindi possibile ricollegare la chiamata (riprendere la chiamata) premendo nuovamente il tasto di linea. Selezione diretta/trasferire e deviazione di chiamata Quando il telefono è in stato Squillo, la pressione del tasto Selezione diretta/trasferire devia la chiamata all'interno predefinito REV

87 Tasti in linea e Tasti programmabili Configurazione di un tasto Selezione diretta/trasferire Interfaccia utente Web Aastra L'amministratore del sistema può abilitare la configurazione dei tasti 1 e 2 (SALVA e CANCELLA). 1. Fare clic su Operazione >Tasti programmabili. oppure Fare clic su Operazioni>Modulo espansione<n>. Tasti programmabili e tasti modulo di espansione 2. Selezionare da "Tasto 3" a "Tasto 6". oppure Selezionare da "Tasto 1" a "Tasto 36" (M670i). 3. Nel campo "Tipo", selezionare "Selezione diretta/trasferire. 4. Nel campo Valore, inserire l'interno di selezione diretta o l'interno a cui trasferire le chiamate (ad esempio ). 5. Nel campo "Linea", selezionare la linea in cui utilizzare la funzione. 6. Fare clic su Salva impostazioni REV

88 Tasti in linea e Tasti programmabili Selezione diretta/conferenza Il telefono 6753i consente di configurare un tasto programmabile o un tasto modulo di espansione da utilizzare come tasto conferenza di selezione diretta (tasto Selezione diretta/conf) rimanendo nella chiamata attuale. Durante una chiamata, questo tasto consente ad un utente di inserire nella conferenza un altro interlocutore a un numero predefinito, rimanendo contemporaneamente nella conferenza. Ad esempio, durante una chiamata attiva, un utente può utilizzare il tasto Selezione diretta/conf per selezionare un servizio di registrazione e registrare la conferenza successiva. Se attualmente non si è in conferenza, il tasto Selezione diretta/conf è disattivato durante la chiamata attiva. Se si configura un tasto programmabile come tasto Selezione diretta/conf e si preme questo tasto durante una chiamata attiva, la linea in focus passa alla linea di selezione. Sul telefono appare un softkey Annulla che consente di interrompere la selezione diretta della conferenza, se necessario. Il messaggio "Squilla..." appare sotto il numero quando l'apparecchio ricevente squilla. Il messaggio "Conf. non disponibile" appare brevemente quando è già in corso una conferenza. Quando si seleziona il numero di selezione diretta, la chiamata attiva non viene messa in attesa. Questa funzione non è compatibile con la funzione conferenza centralizzata. Configurazione di un tasto Selezione diretta/conf Interfaccia utente Web Aastra L'amministratore del sistema può abilitare la configurazione dei tasti 1 e 2 (SALVA e CANCELLA). 1. Fare clic su Operazione >Tasti programmabili. oppure Fare clic su Operazioni>Modulo espansione<n>. Tasti programmabili e tasti modulo di espansione 2. Selezionare da "Tasto 3" a "Tasto 6". oppure Selezionare da "Tasto 1" a "Tasto 36" (M670i). 3. Nel campo "Tipo", selezionare "Selezione diretta/conf. 4. Nel campo "Valore", inserire il numero o l'interno da aggiungere alla conferenza (ad esempio " "). 5. Nel campo "Linea", selezionare la linea in cui utilizzare la funzione. 6. Fare clic su Salva impostazioni REV

89 Tasti in linea e Tasti programmabili Tasto Rubrica Come valore predefinito, il 6753i ha un tasto Rubrica configurato sul tasto 3. Tuttavia, utilizzando l interfaccia utente Web Aastra, è possibile assegnare il tasto rubrica ad un altro tasto disponibile se necessario (tasti da 3 a 6). Rubrica Tasto La funzione "Rubrica" consente di memorizzare i nomi e i numeri usati più frequentemente sul telefono. Inoltre, è possibile selezionare direttamente da una voce della rubrica. È possibile usare il tasto Rubrica per accedere alla Rubrica che contiene un elenco personalizzato di nomi con numeri di telefono e categorie. Oltre alla creazione di un tasto Rubrica, se necessario è anche possibile scaricare una Rubrica sul PC con l'interfaccia utente web Aastra. Riferimento Per ulteriori informazioni sulla Rubrica, vedere Rubrica a page REV

90 Tasti in linea e Tasti programmabili Impostazione di un tasto Rubrica Interfaccia utente Web Aastra 1. L'amministratore del sistema può abilitare la configurazione dei tasti 1 e 2 (SALVA e CANCELLA). 2. In base all'impostazione predefinita, il tasto Rubrica è il tasto 3. Utilizzare la seguente procedura per configurare un tasto Rubrica sul telefono 6753i. 1. Fare clic su Operazione >Tasti programmabili. oppure Fare clic su Operazioni>Modulo espansione<n>. Tasti programmabili e tasti modulo di espansione 2. Selezionare da "Tasto 3" a "Tasto 6". oppure Selezionare da "Tasto 1" a "Tasto 36" (M670i). 3. Nel campo "Tipo", selezionare "Rubrica. 4. Fare clic su Salva impostazioni REV

91 Tasti in linea e Tasti programmabili Tasto Lista chiamate Come valore predefinito, il 6753i ha un tasto Lista chiamate configurato sul tasto 4. Tuttavia, utilizzando l interfaccia utente Web Aastra, è possibile assegnare il tasto Lista chiamate ad un altro tasto disponibile se necessario (tasti da 3 a 6). Lista chiamate Tasto La Lista chiamate è una registrazione memorizzata delle chiamate entranti. È possibile usare il tasto Lista chiamate per accedere a un elenco di chiamate pervenute sul telefono. Riferimento Per ulteriori informazioni sulla Lista chiamate, vedere Lista chiamate a page 121. Configurazione di un tasto Lista chiamate Interfaccia utente Web Aastra 1. L'amministratore del sistema può abilitare la configurazione dei tasti 1 e 2 (SALVA e CANCELLA). 2. Per impostazione predefinita, il tasto Lista chiamate è il tasto 4. Utilizzare la seguente procedura per configurare un tasto Lista chiamate sul telefono 6753i. 1. Fare clic su Operazione >Tasti programmabili. oppure Fare clic su Operazioni>Modulo espansione<n>. Tasti programmabili e tasti modulo di espansione 2. Selezionare da "Tasto 3" a "Tasto 6". oppure Selezionare da "Tasto 1" a "Tasto 36" (M670i). 3. Nel campo "Tipo", selezionare "Lista chiamate. 4. Fare clic su Salva impostazioni REV

92 Tasti in linea e Tasti programmabili Tasto trasferimento Come valore predefinito, il 6753i ha un tasto Trasferimento configurato sul tasto 5. Tuttavia, utilizzando l interfaccia utente Web Aastra, è possibile assegnare il tasto Trasferimento ad un altro tasto disponibile se necessario (tasti da 3 a 6). Trasferimento Tasto Il Tasto trasferimento consente di eseguire chiamate "cieche" (trasferimento chiamata senza preavviso) o con consultazione verso altri destinatari. La funzione di trasferimento cieco trasferisce una chiamata ad un altro numero senza dover parlare con il destinatario. Una funzione di trasferimento con consultazione trasferisce una chiamata ad un altro numero ma consente di parlare con il destinatario prima di trasferire effettivamente la chiamata. Riferimento Per ulteriori informazioni sull'utilizzo dei trasferimento di chiamata "ciechi" e con consultazione, vedere Trasferimento di chiamate a page REV

93 Tasti in linea e Tasti programmabili Impostazione di un tasto Trasferimento Interfaccia utente Web Aastra 1. I tasti 1 e 2 (SALVA e CANCELLA) possono essere configurati SOLO dall'amministratore di sistema. Per impostazione predefinita, il tasto Trasferimento è il tasto 5. Utilizzare la seguente procedura per configurare un tasto Trasferimento sul telefono 6753i. 1. Fare clic su Operazione >Tasti programmabili. oppure Fare clic su Operazioni>Modulo espansione<n>. Tasti programmabili e tasti modulo di espansione 2. Selezionare da "Tasto 3" a "Tasto 6". oppure Selezionare da "Tasto 1" a "Tasto 36" (M670i). 3. Nel campo "Tipo", selezionare "Trasferimento. 4. Fare clic su Salva impostazioni. Tasto conferenza Come valore predefinito, il telefono 6753i ha un tasto Conferenza configurato sul tasto 6. Tuttavia, utilizzando l interfaccia utente Web Aastra, è possibile assegnare il tasto Conferenza ad un altro tasto disponibile se necessario (tasti da 3 a 6). Conferenza Tasto Il Tasto conferenza consente di unire tre chiamate attive in una singola conferenza (Conferenza locale). Questo tasto consente anche di creare conferenze multiple con partecipanti illimitati sul telefono, se l'amministratore di sistema ha attivato la Conferenza centralizzata sul telefono REV

94 Tasti in linea e Tasti programmabili Riferimento Per ulteriori informazioni sulla conferenza locale e centralizzata, vedere Chiamate in conferenza a page 107. Impostazione di un tasto Conferenza Interfaccia utente Web Aastra 1. L'amministratore del sistema può abilitare la configurazione dei tasti 1 e 2 (SALVA e CANCELLA). 2. Per impostazione predefinita, il tasto Conferenza è il tasto 6. Utilizzare la seguente procedura per configurare un tasto Conferenza sul telefono 6753i. 1. Fare clic su Operazione >Tasti programmabili. oppure Fare clic su Operazioni>Modulo espansione<n>. Tasti programmabili e tasto modulo di espansione 2. Selezionare da "Tasto 3" a "Tasto 6". oppure Selezionare da "Tasto 1" a "Tasto 36" (M670i). 3. Nel campo "Tipo", selezionare "Conferenza. 4. Fare clic su Salva impostazioni REV

95 Tasti in linea e Tasti programmabili Tasto interfono Come impostazione predefinita, il telefono IP consente di rispondere automaticamente alle chiamate di interfono entranti senza dover configurare un tasto interfono sul telefono. Per ulteriori informazioni su come modificare il comportamento delle chiamate interfono in arrivo, vedere il paragrafo Funzioni chiamate entranti di interfono a page 163 L Amministratore del Sistema può attivare le chiamate interfono in uscita sul telefono. Se sono attivate, occorre configurare il tasto Interfono sul telefono per utilizzare le chiamate interfono in uscita. Occorre configurare un tasto programmabile o un tasto modulo di espansione con la funzione Interfono. Utilizzare la seguente procedura per configurare un tasto come tasto Interfono tramite l'interfaccia utente Web Aastra. Configurazione di un tasto Interfono Interfaccia utente Web Aastra L'amministratore del sistema può abilitare la configurazione dei tasti 1 e 2 (SALVA e CANCELLA). 1. Fare clic su Operazione >Tasti programmabili. oppure Fare clic su Operazioni>Modulo espansione<n>. Tasti programmabili e tasti modulo di espansione 2. Selezionare da "Tasto 3" a "Tasto 6". oppure Selezionare da "Tasto 1" a "Tasto 36" (M670i). 3. Nel campo "Tipo", selezionare Interfono (Intercom). 4. Fare clic su Salva impostazioni REV

96 Tasti in linea e Tasti programmabili Utilizzo del tasto Interfono (per chiamate interfono in uscita) Interfaccia utente del telefono IP 1. Premere il tasto Interfono. 2. Immettere il numero dell interno della persona con cui si desidera intercomunicare o il tasto BLF di questo interno. 3. Dopo un segnale acustico, il telefono vi collega automaticamente con l utente e si può parlare con lui attraverso l altoparlante. 4. Per annullare l interfono, premere o riagganciare. 5. Quando si è finito di parlare, riagganciare il microtelefono sulla base oppure premere o il tasto di linea/chiamata per la chiamata attiva. Se si riaggancia, anche il collegamento con l altro telefono viene anche terminato. Riferimento Per ulteriori informazioni sulle chiamate Interfono in arrivo, vedere Funzioni chiamate entranti di interfono a page 163. Per ulteriori informazioni sulle chiamate Interfono in uscita, vedere Funzioni disponibili attivate dagli amministratori a page REV

97 Tasti in linea e Tasti programmabili Tasto Servizi Il 6753i consente di configurare un tasto Servizi che, se premuto sul telefono, visualizza il menu Servizi contenente le seguenti opzioni: Rubrica (per ulteriori informazioni vedere Rubrica a page 113). Lista chiamate (per ulteriori informazioni vedere Lista chiamate a page 121). Voice Mail (per ulteriori informazioni vedere Voice Mail a page 145). Il menu Servizi è accessibile anche tramite l'interfaccia utente del telefono IP della posizione, Opzioni->Servizi. Il tasto Servizi consente anche di accedere a qualunque applicazione XML impostata dall'amministratore di sistema. Contattare l'amministratore del sistema per ulteriori informazioni. Per configurare un tasto Servizi, è necessario configurare un tasto con la funzione Servizi. Utilizzare la seguente procedura per configurare un tasto programmabile come tasto Servizi tramite l'interfaccia utente Web Aastra. Configurazione di un tasto Servizi Interfaccia utente Web Aastra L'amministratore del sistema può abilitare la configurazione dei tasti 1 e 2 (SALVA e CANCELLA). 1. Fare clic su Operazione >Tasti programmabili. oppure Fare clic su Operazioni>Modulo espansione<n>. Tasti programmabili e tasti modulo di espansione 2. Selezionare da "Tasto 3" a "Tasto 6". oppure Selezionare da "Tasto 1" a "Tasto 36" (M670i). 3. Nel campo "Tipo", selezionare "Servizi. 4. Fare clic su Salva impostazioni REV

98 Tasti in linea e Tasti programmabili Uso del tasto Servizi Interfaccia utente del telefono IP 1. Premere il tasto Servizi. Appare il seguente elenco predefinito: Rubrica (per ulteriori informazioni vedere Rubrica a page 113) Lista chiamate (per ulteriori informazioni vedere Lista chiamate a page 121) Voice Mail (per ulteriori informazioni vedere Voice Mail a page 145) Il menu Servizi può contenere altre opzioni in base alle impostazioni dell'amministratore del sistema. Contattare l'amministratore per ulteriori informazioni. 2. Selezionare un'opzione dal menu Servizi. 3. Per annullare un servizio, premere REV

99 Tasti in linea e Tasti programmabili Tasto blocco telefono È possibile configurare un tasto programmabile o un tasto modulo di espansione sul telefono perché venga utilizzato come tasto blocco/sblocco. La funzione del tasto viene assegnata come Blocco telefono. Utilizzare la seguente procedura per configurare un tasto come tasto blocco/sblocco tramite l'interfaccia utente Web Aastra. Configurazione di un tasto Blocco del telefono Interfaccia utente Web Aastra L'amministratore del sistema può abilitare la configurazione dei tasti 1 e 2 (SALVA e CANCELLA). 1. Fare clic su Operazione >Tasti programmabili. oppure Fare clic su Operazioni>Modulo espansione<n>. Tasti programmabili e tasto modulo di espansione 2. Selezionare da "Tasto 3" a "Tasto 6". oppure Selezionare da "Tasto 1" a "Tasto 36" (M670i). 3. Nel campo "Tipo", selezionare "Blocco telefono. 4. Fare clic su Salva impostazioni. È possibile bloccare/sbloccare il telefono utilizzando il tasto nuovo appena configurato, utilizzando l interfaccia utente web Aastra al percorso Operazione->Blocco telefono oppure usando l opzione "Blocco telefono" sull interfaccia utente del telefono IP al percorso Opzioni->Blocco telefono. Per ulteriori informazioni sull uso della funzione blocco/sblocco, vedere Blocco telefono a page REV

100 Tasti in linea e Tasti programmabili Utilizzo del tasto Blocco/Sblocco sul telefono IP Una volta configurato un tasto come tasto blocco/sblocco, consultare la seguente procedura per utilizzare il tasto sul telefono IP. Interfaccia utente del telefono IP Blocco del telefono 1. Premere il tasto Blocco. Il telefono si blocca. Il LED del tasto E l indicazione messaggio in attesa si accendono a luce fissa. Compare un etichetta Sblocco accanto al tasto che è appena stato premuto. Sblocco del telefono 2. Premere il tasto Sblocco. Appare la richiesta della password. 3. Inserire la password utente e premere INVIO. Il telefono si sblocca. Il LED del tasto E l indicazione messaggio in attesa si spengono. Compare un etichetta Blocco accanto al tasto che è appena stato premuto REV

101 Tasti in linea e Tasti programmabili Tasto Cerca (invia lo stream RTP) È possibile configurare un tasto Cerca sul telefono per far sì che venga inviato uno stream di protocollo di trasporto Real Time Transport Protocol (RTP) a indirizzi multicast pre-configurati senza coinvolgere la segnalazione SIP. Inserire un indirizzo IP multicast ed un numero di porta per il tasto Cerca che, una volta premuto, inizierà una sessione RTP multicast in uscita. Questa operazione viene chiamata ricerca raggruppata sui telefoni IP. È anche possibile specificare indirizzi RTP per ricerca raggruppata che il telefono ascolta durante la ricezione di stream RTP. Si possono specificare fino a 5 indirizzi multicast da ascoltare nel percorso Impostazioni di base->preferenze- >Impostazioni RTP per ricerca raggruppata. Per ulteriori informazioni sulla ricerca raggruppata e relative funzioni e sulla definizione di indirizzi multicast, vedere Gruppo RTP Ricerca (riceve stream RTP) a page 165. Configurazione di un tasto Cerca Interfaccia utente Web Aastra L'amministratore del sistema può abilitare la configurazione dei tasti 1 e 2 (SALVA e CANCELLA). 1. Fare clic su Operazione >Tasti programmabili. oppure Fare clic su Operazioni>Modulo espansione<n>. Tasti programmabili e tasti modulo di espansione 2. Selezionare da "Tasto 3" a "Tasto 6". oppure Selezionare da "Tasto 1" a "Tasto 36" (M670i). 3. Nel campo "Tipo", selezionare "Cerca. 4. Nel campo Valore, inserire un indirizzo IP multicast ed un numero di porta per il tasto Cerca. Quando si preme questo tasto, il telefono avvia una sessione RTP multicast in uscita verso l'indirizzo specificato tramite la porta specificata (es :10000). Il campo Valore consente una sola voce di indirizzo multicast. 5. Per ricevere stream RTP per la ricerca raggruppata, è necessario configurare anche il parametro "Cerca indirizzi di ascolto" nel percorso Impostazioni di base->preferenze->impostazioni RTP per ricerca raggruppata. Per ulteriori informazioni sull'impostazione di questo parametro, vedere Gruppo RTP Ricerca (riceve stream RTP) a page Fare clic su Salva impostazioni REV

102 Tasti in linea e Tasti programmabili Uso del tasto Cerca La procedura seguente descrive l'utilizzo del tasto Cerca sul telefono IP. La procedura prevede che il tasto Cerca sia già stato configurato tramite l'interfaccia utente Web Aastra. Interfaccia utente del telefono IP 1. Il destinatario di una chiamata di ricerca può impostare la funzione globale Non disturbare (NDB) per ignorare qualunque ricerca entrante. 2. Per le ricerche in entrata, il telefono utilizza le impostazioni dell'interfono. The incoming Page is dependant on the Allow Barge-In parameter setting and the Idling/On Call state. 1. Sul telefono IP, premere il tasto configurato per la ricerca. Il telefono apre una sessione RTP multicast e nella schermata in entrata o in uscita del telefono appare quanto segue: Paging 00:01 = Drop 2. Premere il tasto Ignora per terminare la sessione RTP multicast e tornare alla schermata inattiva. Se si attiva la funzione Non distur globale sul telefono, la sessione RTP multicast entrate verrà ignorata REV

103 Tasti in linea e Tasti programmabili Tasto Nessuno È possibile impostare un tasto per svuotare una voce sul display del telefono IP in modo che sia libera per un tasto specifico. Per fare ciò, si deve impostare il tasto su "nessuno". Se un tasto in particolare non è stato definito, questo viene ignorato. Impostazione di un tasto Nessuno Interfaccia utente Web Aastra L'amministratore del sistema può abilitare la configurazione dei tasti 1 e 2 (SALVA e CANCELLA). Utilizzare la seguente procedura per configurare un tasto Nessuna sul telefono IP 6753i. 1. Fare clic su Operazione >Tasti programmabili. oppure Fare clic su Operazioni>Modulo espansione<n>. Tasti programmabili e tasti modulo di espansione 2. Selezionare da "Tasto 3" a "Tasto 6". oppure Selezionare da "Tasto 1" a "Tasto 36" (M670i). 3. Nel campo "Tipo", selezionare "Nessuno. 4. Fare clic su Salva impostazioni REV

104 Tasti in linea e Tasti programmabili Cancellazione di un tasto Interfaccia utente Web Aastra L'amministratore del sistema può abilitare la configurazione dei tasti 1 e 2 (SALVA e CANCELLA). Utilizzare la seguente procedura per eliminare la funzione di un tasto tramite l'interfaccia utente Web Aastra. 1. Fare clic su Operazione >Tasti programmabili. oppure Fare clic su Operazioni>Modulo espansione<n>. Tasti programmabili e tasti modulo di espansione 2. Selezionare da "Tasto 3" a "Tasto 6". oppure Selezionare da "Tasto 1" a "Tasto 36" (M670i). 3. Nel campo "Tipo", selezionare "Nessuno. 4. Nel campo "Tipo", selezionare "Nessuno. La funzione viene eliminata dalla memoria del telefono IP REV

105 Effettuazione di chiamate Effettuazione di chiamate La presente sezione descrive come effettuare chiamate con il telefono 6753i tramite il microtelefono, l'altoparlante o la cuffia. Selezione di un numero Prima di tutto sganciare il telefono: sollevando il microtelefono premendo oppure premere un tasto di linea/chiamata Quando si avverte il tono di selezione, inserire il numero che si desidera chiamare. Dopo aver selezionato il numero, il telefono invia a chiamata dopo un breve ritardo. Per inviare la chiamata immediatamente, è possibile premere il tasto "#" subito dopo aver selezionato il numero. Il telefono invia la chiamata senza ritardo. Se non si è in grado di effettuare chiamate entro determinati prefissi distrettuali, verificare con l'amministratore di sistema eventuali limitazioni interurbane applicate al numero interno che possono limitare l'accesso a prefissi intercontinentali o a prefissi di selezione. =Dial Quando l'interlocutore solleva il ricevitore, appare un timer sul display che registra la durata della chiamata. Se l'opzione Tastiera interattiva è attiva, non appena si preme la prima cifra sulla tastiera, il telefono seleziona automaticamente la linea successiva disponibile, si sgancia e seleziona man mano che le cifre vengono premute. Utilizzo dell'altoparlante in viva voce La funzione Viva voce consente di parlare con qualcuno senza usare il microtelefono o la cuffia. Il telefono deve essere in modalità audio Altoparlante o Altopar/Cuffia. Per ulteriori informazioni sull impostazione della modalità audio sul telefono, vedere Imposta audio alla page 25. Interfaccia utente del telefono IP Per selezionare in modalità viva voce, premere prima e inserire un numero quando si avverte il tono di selezione. Per rispondere a una chiamata sul telefono in modalità viva voce, premere o il tasto di linea/chiamata. Se è impostata la modalità audio Altoparlante, sollevare il microtelefono e premere per passare da viva voce a microtelefono e viceversa. Se è impostata la modalità audio Altoparlante/Cuffia, premere per passare da viva voce a cuffia e viceversa. Quando il microtelefono è agganciato, premere per scollegare la chiamata. Quando è attivata la modalità viva voce, la spia dell'altoparlante sia accende REV

106 Effettuazione di chiamate Utilizzo della cuffia Il telefono 6753i accetta le cuffie grazie alla predisposizione della spina modulare RJ9 situata nella sua parte posteriore. Contattare il rivenditore o il distributore di apparecchi telefonici per acquistare una cuffia compatibile. i clienti devono leggere ed osservare tutte le raccomandazioni di sicurezza contenute nelle guide di funzionamento delle cuffie quando si utilizzano le cuffie. Controlli del volume avanzati per le cuffie Il telefono 6753i dispone di 3 opzioni per regolare il volume delle cuffie. Per ulteriori informazioni sul microfono della cuffia, vedere Vol. cuffia a page 25. Interfaccia utente del telefono IP Per cambiare il volume: 1. Premere per accedere alla Lista opzioni. 2. Selezionare Preferenze e premere Usare 2 per scorrere fino a Imposta audio e premere 4 per eseguire la selezione. 4. Premere 2 per scorrere fino a Vol. cuffia/microfono e premere 4 per eseguire la selezione. 5. Usare 2 per scorrere la lista e premere 4 per selezionare il volume desiderato. 6. Premere 4 per salvare le modifiche e 3 per uscire. 7. Se non si desidera salvare le modifiche, premere 3 per ritornare alla schermata precedente. il valore predefinito per il volume delle cuffie è impostato al livello medio. Effettuazione e ricezione di chiamate con una cuffia Interfaccia utente del telefono IP 1. Accertarsi di aver selezionato una modalità audio delle cuffie accedendo alla lista delle opzioni (sotto l'opzione Preferenze->Imposta audio->modalità audio sul telefono IP). 2. Collegare la cuffia nella presa. 3. Premere il tasto per avvertire un tono di selezione o per rispondere ad una chiamata entrante. In base alla modalità audio selezionata nel menù opzioni il segnale di linea libera o la chiamata in arrivo saranno ricevuti nella cuffia o nel telefono viva voce. 4. Premere per terminare la chiamata REV

107 Effettuazione di chiamate Tasto di riselezione Interfaccia utente del telefono IP Premere per selezionare il numero più recente selezionato dal telefono. Se il telefono è sganciato e si preme, viene richiamato l'ultimo numero chiamato. Se il telefono è agganciato e si preme, una rubrica di ripetizione selezione appare sulla schermata. La lista di riselezione è disponibile durante le chiamate attive. Essa memorizza gli ultimi 100 numeri chiamati consentendo di scorrere e di selezionare il numero che si desidera riselezionare. L'amministratore di sistema può impostare il tasto di riselezione allo scopo di selezionare direttamente un numero specifico. Contattare l'amministratore del sistema per ulteriori informazioni. Accesso alla lista di ripetizione selezione Interfaccia utente del telefono IP 1. Se il telefono è sganciato e si preme, il telefono seleziona automaticamente l'ultimo numero chiamato. 2. Se non si è al telefono, premere per visualizzare l'ultimo numero selezionato e usare 2 e 5 per scorrere l'elenco per visualizzare gli altri numeri. 3. Premere 2 per vedere il penultimo numero selezionato o 5 per vedere la chiamata meno recente presente nell'elenco. 4. Per selezionare il numero visualizzato, premere oppure sollevare il microtelefono o premere un tasto linea. 5. Premere il tasto o il per annullare. La lista di riselezione è disponibile durante le chiamate attive. Inoltre, essa memorizza gli ultimi 100 numeri chiamati consentendo di scorrere e di selezionare il numero che si desidera riselezionare REV

108 Effettuazione di chiamate Cancellazione dalla lista di riselezione Interfaccia utente del telefono IP non è possibile cancellare singole voci nella lista riselezione. Cancella tutto 1. Premere. 2. Premere il tasto Cancella e poi di nuovo Cancella nel prompt per cancellare tutte le voci. DELETE again to erase all items Redial List is empty Silenzio micro È possibile utilizzare il tasto Silenzio per tacitare il ricevitore, le cuffie o l'altoparlante. Quando si utilizza il tasto di silenzio micro sul telefono, non sarà possibile essere ascoltati durante una chiamata attiva o una conferenza. Quando una chiamata è in modalità silenziosa, l'icona appare come segue. 1 John Burns :00 Per chiamate in modalità silenziosa, il LED della modalità viva voce lampeggia e il LED del tasto Silenzio micro è acceso. Interfaccia utente del telefono IP Premere il tasto in qualunque momento per tacitare il microtelefono, la cuffia o l'altoparlante in viva voce. La spia dell'altoparlante lampeggia lentamente ed è possibile udire il chiamante senza che quest'ultimo senta. Per attivare o disattivare il pulsante silenzio micro, premere. Se si mette in attesa una chiamata tacitata, il telefono disattiverà automaticamente la tacitazione della chiamata quando ci si ricollega alla chiamata REV

109 Ricezione di chiamate Ricezione di chiamate Quando si riceve al proprio numero interno, apparirà la schermata della "chiamata in arrivo". L'indicatore di linea/chiamata lampeggia velocemente per segnalare la chiamata entrante. Laflamme & Assoc Risposta a una chiamata entrante Interfaccia utente del telefono IP Per rispondere alla chiamata 1. Per il funzionamento in viva voce, premere o il tasto di linea/chiamata per la chiamata entrante. 2. Premere per il funzionamento in viva voce o cuffia. L'impostazione della modalità audio selezionata nella lista delle opzioni sotto Imposta audio->modalità audio determina se la chiamata viene effettuata in funzionamento viva voce o cuffia. Per ulteriori informazioni, vedere Imposta audio a page Sollevare il microtelefono per utilizzarlo. Se si è già collegati ad una chiamata e si preme il tasto di linea/chiamata per la nuova chiamata entrante, il telefono mette automaticamente in attesa la chiamata collegata e risponde alla nuova chiamata. Per ricollegarsi ad un interlocutore, premere il tasto di linea/chiamata per quella chiamata. Se non è possibile rispondere alla chiamata, essa viene trasferita al sistema Voice Mail se quest'ultimo è stato configurato per il numero interno in questione. Il tasto può essere utilizzato per annullare la procedura di risposta alla chiamata. Invio di una chiamata entrante al sistema Voice Mail È possibile inviare una chiamata entrante direttamente al sistema Voice Mail senza rispondere alla chiamata. A tale scopo, premere senza sollevare il microtelefono. Se si è già al telefono, la chiamata entrante passerà direttamente al sistema Voice Mail. La schermata del telefono visualizza un'icona Voice Mail ( ) insieme al numero di messaggi in attesa, in caso di messaggi non ascoltati (esempio: x4) REV

110 Gestione delle chiamate Gestione delle chiamate Quando si è collegati a una chiamata, è possibile usare gli "hard key" o i tasti programmabili sul telefono per mettere una chiamata in attesa, trasferire una chiamata o effettuare una chiamata in conferenza. Messa in attesa di una chiamata Attesa. Quando si mette in attesa una chia- È possibile mettere in attesa una chiamata attiva premendo il tasto mata, solo il telefono può riprendere la chiamata. Quando una chiamata è in attesa, l'icona appare agganciata come segue. 1 Call held 03:05 Per chiamate in attesa, il timer continua a funzionare e la Linea e i LED principali lampeggiano. Interfaccia utente del telefono IP Per mettere una chiamata in attesa 1. Collegarsi alla chiamata (se non si è già collegati). 2. Premere il tasto Attesa. Call held Jun 8 2:55pm L'indicatore di linea/chiamata inizia a lampeggiare lentamente e dopo un breve periodo il telefono emette un segnale acustico per ricordare che vi è ancora una chiamata in attesa. La schermata visualizza "Ch. in attesa" con il numero di linea corrispondente alla chiamata. Se si è collegati ad un'altra chiamata, il telefono non emette il segnale acustico per ricordare la presenza di una chiamata in attesa. Mentre si è in attesa Per segnalare al chiamante il fatto di essere ancora in attesa, viene riprodotta una musica molto gradevole (se è stata configurata per il sistema). L'indicatore di linea/chiamata per la linea in corso rimane acceso in modo continuo per segnalare che si è ancora collegati. John : REV

111 Gestione delle chiamate Attesa automatica Quando si passa da una chiamata all'altra, non occorre premere il tasto di attesa per passare da una chiamata a quella successiva. Il telefono pone automaticamente la chiamata attuale in attesa non appena si preme un nuovo tasto di linea/chiamata. Se vi sono più chiamate in attesa, è possibile ricollegarsi ad una chiamata premendo il tasto di linea/chiamata corrispondente alla chiamata desiderata. Premere per scollegare la chiamata. Ripresa di una chiamata in attesa In caso di più di 1 chiamata in attesa, è possibile scorrere attraverso le informazioni sulla chiamata in attesa premendo i tasti di navigazione 3 e 4. Per ricollegarsi a una chiamata premere il tasto linea/chiamata in cui la chiamata è stata messa in attesa. Se si preme di nuovo il tasto chiamata/linea, l'utente viene scollegato dalla chiamata. Trasferimento di chiamate Trasferimento cieco Un trasferimento cieco ha luogo quando una chiamata viene trasferita ad un altro numero interno senza consultazione con la persona che riceve la chiamata. Per fare ciò, completare semplicemente il trasferimento dopo aver inserito il numero. La chiamata passa direttamente al numero interno o alla linea esterna verso i quali è stato effettuato il trasferimento. Se l'interlocutore al quale si trasferisce la chiamata non risponde, la chiamata trasferita ritorna al numero interno di partenza, segnalata tramite squilli. Trasferimento con consultazione Esiste anche la possibilità di consultarsi con la persona verso la quale si effettua il trasferimento della chiamata, prima di completare il trasferimento. Per fare ciò, rimanere in linea finché il destinatario risponde alla chiamata. Dopo essersi consultati con il destinatario, è possibile completare il trasferimento o annullarlo per ritornare alla chiamata originale. Interfaccia utente del telefono IP Utilizzare la seguente procedura per trasferire una chiamata ad un altro numero interno. Utilizzare la seguente illustrazione come riferimento. Trasferimento Tasto 1. Collegarsi all'interlocutore 1 (se non si è già collegati). L'interlocutore 1 è colui che si desidera trasferire. 2. Premere il tasto Trasferimento. Si avvertirà un tono di selezione appena si accede a una seconda linea REV

112 Gestione delle chiamate 3. Selezionare il numero interno (o il numero esterno) per l'interlocutore 2. Si tratta dell'interlocutore cui si desidera trasferire l'interlocutore Per completare un trasferimento "cieco", premere di nuovo il tasto Trasferimento prima che il ricevente risponda. Per completare un trasferimento con consultazione, rimanere in linea per parlare con l'interlocutore 2, prima di premere nuovamente il tasto Trasferimento per eseguire il trasferimento dall'interlocutore 1 all'interlocutore 2. Per annullare il trasferimento, selezionare Annulla sul display. Trasferimento tra due chiamate esistenti Il telefono 6753i consente di eseguire un trasferimento di chiamata anche tra due chiamate attive. Ad esempio, sul telefono ci sono due chiamate attive: A e B. La chiamata B è in attesa. Per trasferire la chiamata A alla chiamata B, procedere come segue: 1. Premere il tasto Trasferire. Viene aperta una nuova linea. 2. Premere la linea sulla quale B è in attesa. 3. Premere il tasto Trasferire. La chiamata A viene trasferita alla chiamata B. Indicazione di chiamate trasferite Quando si trasferisce una chiamata attiva, sul telefono locale appare la schermata Chiamata trasferita non appena la chiamata viene trasferita e la chiamata interrotta. Il telefono emette anche un segnale di occupato. La seguente è la schermata Chiamata trasferita del telefono 6753i: L1 6753i Call Transferred REV

113 Gestione delle chiamate Chiamate in conferenza Il telefono IP 6753i offre due metodi di conferenza: Conferenza locale (metodo predefinito). Conferenza centralizzata (per server Sylantro e Broadsoft) (L Amministratore deve attivare questo metodo). Come valore predefinito, il tasto Conferenza è il tasto 6 del telefono. Occorre impostare il tasto Conferenza sul telefono prima di poter impostare chiamate in conferenza. Per assegnare un tasto come tasto Conferenza, consultare Tasto conferenza a page 87. Schermi di Stato conferenza Quando si utilizza il tasto Conferenza per avviare una chiamata in conferenza, appare la seguente schermata John Jim 03:05 = Drop In una chiamata in conferenza, il timer chiamata si sposta a sinistra. Usare i tasti freccia verso l'alto e verso il basso per scorrere fino a un interlocutore sull'elenco. Usare il tasto freccia destra per selezionare l'interlocutore da escludere. Conferenza locale Il telefono 6753i supporta fino a 3 interlocutori (inclusi se stessi) in una chiamata in conferenza. Questo sistema viene chiamato Conferenza locale ed è il metodo predefinito per effettuare chiamate in conferenza sul telefono 6753i. L'amministratore di sistema può impostare il tasto Conferenza allo scopo di selezionare direttamente un numero specifico. Contattare l'amministratore del sistema per ulteriori informazioni REV

114 Gestione delle chiamate Utilizzo della conferenza locale Interfaccia utente del telefono IP Utilizzare la seguente procedura per creare una chiamata in conferenza tramite la conferenza locale. Utilizzare la seguente illustrazione come riferimento. Conferenza Tasto 1. Quando si inizia una conferenza, Il primo interlocutore della conferenza è colui che inizia una (Interlocutore 1). Sollevare il microtelefono o premere il tasto altoparlante. Si accede a una linea. 2. Chiamare l'interlocutore 2 selezionando il rispettivo numero (oppure rispondere ad una chiamata entrante di un interlocutore). 3. Attendere la risposta dell'interlocutore 2. Quando l'interlocutore 2 risponde, è possibile consultarsi con lui prima di inserirlo nella conferenza. 4. Premere il tasto Conferenza. Viene aperta una nuova linea. 2 =Dial 5. Immettere il numero di telefono dell'interlocutore Attendere la risposta dell'interlocutore 3. Quando l'interlocutore 3 risponde, è possibile consultarsi con lui prima di inserirlo nella conferenza. 7. Premere di nuovo il tasto Conferenza per aggiungere l'interlocutore 3 alla conferenza. L'interlocutore 1 (ovvero se stessi), l'interlocutore 2 e l'interlocutore 3 sono tutti collegati ad una singola conferenza. 8. Per escludere un interlocutore dalla conferenza, premere un'altra volta il tasto Conferenza. È possibile usare 2 e 5 per scorrere e vedere i numeri e i nomi (se disponibili) degli interlocutori nella chiamata in conferenza. Quando appare un nome, premendo 4 l'interlocutore visualizzato viene escluso dalla chiamata REV

115 Gestione delle chiamate Unione di due chiamate attive in una sola conferenza Interfaccia utente del telefono IP 1. Avviare due chiamate attive su due linee diverse (per esempio, la linea 1 e la linea 2 hanno chiamate attive). 2. Premere il tasto Linea per il quale si desidera unire le due chiamate in una conferenza (per esempio, Linea 1). 3. Premere il tasto Conferenza. 4. Premere il tasto Linea che ha la seconda chiamata attiva (per esempio, Linea 2). 5. Premere il tasto Conferenza. Le due chiamate attive vengono unite in una chiamata in conferenza sulla Linea 1. È possibile usare 2 e 5 per scorrere e vedere i numeri e i nomi (se disponibili) degli interlocutori nella chiamata in conferenza. Quando appare un nome, premendo 4 l'interlocutore visualizzato viene escluso dalla chiamata. Conferenza centralizzata (per server Sylantro e Broadsoft) Quando l amministratore attiva la funzione conferenza centralizzata, il telefono 6753i consente di creare conferenze multiple con un numero illimitato di partecipanti (a seconda dei limiti del server). Se l amministratore non attiva la funzione conferenza centralizzata, il telefono 6753i utilizza come funzione predefinita la Conferenza locale. L Amministratore può configurare globalmente la funzione conferenza centralizzata su tutte le linee o su linee specifiche. Tuttavia, perché funzionino le impostazioni globali, occorre configurare le linee con il numero di telefono applicabile. Riferimento Per ulteriori informazioni sulla funzione Conferenza Centralizzata, vedere Conferenza centralizzata alla pagina page 169 o contattare l'amministratore del Sistema REV

116 Gestione delle chiamate Utilizzo della conferenza centralizzata Interfaccia utente del telefono IP Quando viene attivata la funzione Conferenza Centralizzata sul telefono, la conferenza locale (o conferenza a tre vie) funziona come indicato nel precedente paragrafo, Utilizzo della conferenza locale. L unione di due chiamate attive in una conferenza funziona anche come indicato nel precedente paragrafo, Unione di due chiamate attive in una sola conferenza. Utilizzare la seguente procedura per creare una chiamata in conferenza tramite la conferenza centralizzata. Utilizzare la seguente illustrazione come riferimento. Conferenza Tasto REV

117 Gestione delle chiamate Impostazione di una conferenza e aggiunta di più interlocutori (per server Sylantro e Broadsoft) Si dispone di un numero illimitato di interlocutori in una conferenza (a seconda delle limitazioni del server). 1. Quando si inizia una conferenza, Il primo interlocutore della conferenza è colui che inizia una (Interlocutore 1). Sollevare il ricevitore o premere il tasto Altoparlante. Si accede a una linea. 2. Chiamare l'interlocutore 2 selezionando il rispettivo numero (oppure rispondere ad una chiamata entrante di un interlocutore). 3. Attendere la risposta dell'interlocutore 2. Quando l'interlocutore 2 risponde, è possibile consultarsi con lui prima di inserirlo nella Conferenza Premere il tasto Conferenza. Viene aperta una nuova linea. 2 =Dial 5. Immettere il numero di telefono dell'interlocutore Attendere la risposta dell'interlocutore 3. Quando l'interlocutore 3 risponde, è possibile consultarsi con lui prima di inserirlo nella Conferenza Premere nuovamente il tasto Conferenza per aggiungere l interlocutore 3 alla Conferenza 1. L interlocutore 1 (ovvero la persona che opera), l interlocutore 2 e l interlocutore 3 vengono tutti inseriti nella Conferenza Premere un tasto Linea disponibile (oppure rispondere ad una chiamata in arrivo su una linea disponibile). Per chiamate esterne, chiamare l interlocutore Attendere la risposta dell'interlocutore 4. Quando l'interlocutore 4 risponde, è possibile consultarsi con lui prima di inserirlo nella conferenza. 10. Premere il tasto Conferenza per aggiungere l'interlocutore 4 alla Conferenza Premere il tasto Linea che ha la Conferenza Premere il tasto Conferenza per unire tutti gli interlocutori (interlocutori da 1 a 4) sulla Conferenza Per aggiungere ulteriori interlocutori, ripetere le fasi da 8 a 12. È possibile usare 2 e 5 per scorrere e vedere i numeri e i nomi (se disponibili) degli interlocutori nella chiamata in conferenza. Quando appare un nome, premendo 4 l'interlocutore visualizzato viene escluso dalla chiamata. Se un interlocutore nella conferenza riattacca (compreso l interlocutore che ha avviato la conferenza), tutti gli altri interlocutori della conferenza rimangono connessi. Impostazione di conferenze multiple (solo per server Sylantro) Il telefono 6753i ha un limite di 9 conferenze (una conferenza singola per ognuna delle linee da 1 a 9). 1. Avviare la Conferenza 1 utilizzando le procedure del precedente paragrafo, Impostazione di una conferenza e aggiunta di più interlocutori (per server Sylantro e Broadsoft). 2. Una volta finito di aggiungere tutti gli interlocutori richiesti alla Conferenza 1, premere un tasto Linea disponibile per avviare la Conferenza 2. Chi lo fa è l interlocutore 1 nella Conferenza 2. Chiamare l interlocutore Quando l interlocutore 2 risponde, premere il tasto Conferenza REV

118 Gestione delle chiamate 4. Premere un tasto Linea disponibile. 5. Chiamare l interlocutore 3 per la Conferenza Quando l interlocutore 3 risponde, premere il tasto Conf per unire l interlocutore 1 (sé stessi), l interlocutore 2 e l interlocutore 3 nella Conferenza 2. Ora ci sono due conferenze attive su due linee diverse. Quando si è collegati a più chiamate di conferenza e si mette in attesa una conferenza, la conferenza può restare in attesa per un periodo di tempo limitato prima di essere sconnessa. Contattare l'amministratore del sistema per ulteriori informazioni. Se un interlocutore in una conferenza riattacca (compreso l interlocutore che ha avviato la conferenza), tutti gli altri interlocutori della conferenza rimangono connessi. Unione di ulteriori interlocutori in conferenze attive Nella funzione conferenza centralizzata, è possibile unire più chiamate in arrivo o in uscita a conferenze attive. Prima di seguire questa procedura, occorre che ci sia almeno un interlocutore attivo nel telefono. 1. In qualità di interlocutore 1, sollevare il ricevitore o premere il tasto altoparlante. Si accede a una linea. 2. Chiamare l'interlocutore 2 selezionando il rispettivo numero (oppure rispondere ad una chiamata entrante di un interlocutore). 3. Attendere la risposta dell'interlocutore 2. Quando l'interlocutore 2 risponde, è possibile consultarsi con lui prima di inserirlo nella conferenza. 4. Premere il tasto Conferenza. 5. Premere il tasto Linea che ha la conferenza attiva. (Per esempio, sia la linea 1 che la linea 2 hanno conferenze attive. Premendo linea 1 si uniscono l interlocutore 1 e l interlocutore 2 alla conferenza sulla linea 1. Premendo la linea 2 si uniscono l interlocutore 1 e l interlocutore 2 sulla linea 2). 6. Premere di nuovo il tasto Conferenza per unire gli interlocutori nella conferenza attiva. Chiusura di una conferenza e trasferimento dei partecipanti rimasti Se si è ospiti di una conferenza a tre, con il 6753i è possibile uscire dalla conferenza lasciando collegate le altre due persone. Per eseguire questa operazione, premere un tasto Trasferire. 1. Il telefono 6753i non supporta lo scorrimento tra linee. 2. L'ID chiamante dell'ospite che ha lasciato la conferenza rimane visualizzato sui telefoni delle altre persone. Se si è ospite di una conferenza e si desidera uscire dalla conferenza: In una conferenza a tre, premere il tasto Trasferire sul telefono Il proprio telefono viene scollegato dalla conferenza a tre, ma le altre persone rimangono collegate. Termine di una chiamata Interfaccia utente del telefono IP Per terminare una chiamata, prima è necessario collegarsi o ricollegarsi alla chiamata se non si è già collegati (ad esempio, se il chiamante è in attesa). Premere o il tasto di linea/chiamata della chiamata attiva per terminare la chiamata. Se ci si è collegati tramite il microtelefono, è possibile riagganciarlo per terminare la chiamata REV

119 Gestione delle chiamate Gestione delle chiamate Il telefono 6753i è dotato di numerose funzioni che servono per gestire più facilmente le chiamate e per tenere traccia dello storico delle chiamate, nonché per conservare i contatti aziendali e personali. Queste funzioni includono: Rubrica Lista chiamate Deviazione della chiamata Indicatore chiamate perse Voice Mail Rubrica La Rubrica è l'agenda personale, comodamente memorizzata all'interno del telefono. È possibile inserire un numero massimo di 200 nomi nella Rubrica del telefono 6753i, aggiungendoli manualmente oppure salvando il numero e il nome da altre liste memorizzate nel telefono. Inoltre, è possibile selezionare direttamente da una voce della rubrica. Ciascuna voce può contenere un numero max. di 16 lettere e numeri. Premere il tasto Rubrica (tasto 3) per accedere alla Rubrica del telefono 6753i. Accesso alla rubrica Interfaccia utente del telefono IP Utilizzare la seguente procedura per accedere alla Rubrica. Utilizzare la seguente illustrazione come riferimento. Rubrica Tasto (Tasto 3) 1. Premere il tasto Rubrica (Tasto 3). La rubrica visualizza il numero di voci nell'elenco. Se la Rubrica è vuota, appare il messaggio "Rubrica vuota/premere salva". Directory empty Use Save to add 2. È possibile accedere alle voci premendo 2 e 5 per scorrere la lista. 3. Per cercare una voce per nome, premere il numero della tastiera interattiva corrispondente alla prima lettera del nome (ad esempio, premere 7 per la lettera P). Continuare a premere il numero della tastiera interattiva per accedere ad altre lettere sullo stesso tasto (ad esempio, premere tre volte 7 per Ron ). Se vi sono più voci sotto la stessa lettera, è possibile usare 2 e 5 per scorrere la lista oppure continuare a premere le lettere successive del nome fino a trovare una migliore corrispondenza REV

120 Gestione delle chiamate 4. Per selezionare il numero visualizzato, premere oppure sollevare il ricevitore o premere un tasto linea. 5. Premere il tasto Rubrica per annullare. Ordinamento di voci e funzione di ricerca rapida È possibile ordinare i numeri nel modo preferito ed eseguire una funzione di ricerca rapida che consente di inserire la prima lettera che corrisponde ad un nome nella Rubrica per trovare le voci specifiche. Il telefono visualizza il primo nome con questa lettera. la funzione di ricerca rapida nella Rubrica è attiva solamente quando si accede per prima cosa alla Rubrica. Gestione della rubrica Dalla Rubrica nell'interfaccia utente del telefono IP, è possibile eseguire quanto segue: Aggiunta di una voce alla Rubrica (page 114) Modifica di una voce nella Rubrica (page 116) Cancellazione di una voce dalla Rubrica (page 116) Salvare una voce nella rubrica (page 117) Aggiunta di una voce alla Rubrica Interfaccia utente del telefono IP Usare le seguenti procedure per aggiungere una nuova voce alla Rubrica. Utilizzare la seguente illustrazione come riferimento. Tasto Salva Tasto CANC Rubrica Tasto 1. Usare il tasto 3, se necessario, per tornare indietro. 2. È possibile uscire in qualunque momento dalla procedura di inserimento premendo il tasto. 1. Premere il tasto Rubrica (Tasto 3). 2. Premere Salva (Tasto 1). Appare il messaggio "Inserire numero". 3. Inserire un numero di telefono utilizzando i numeri della tastiera e premere Salva. Per tornare indietro e cancellare un errore, premere 3 o premere il tasto Elimina (Tasto 2). Appare il messaggio "Scrivi 1a lettera per immet. nome" REV

121 Gestione delle chiamate 4. Inserire un nome da associare al numero di telefono appena inserito, quindi premere Salva. Usare la tastiera per selezionare le lettere. Continuare a premere il tasto numerico per accedere alla lettera successiva corrispondente a quel tasto (ad es., premere tre volte 2 per selezionare C). Premere 4 per spostarsi nello spazio successivo oppure attendere un attimo e il cursore avanzerà automaticamente. Per inserire uno spazio fra le lettere, premere 4. Per tornare indietro e cancellare un errore, premere 3 o il tasto Cancella. Appare il messaggio "Linea". L'impostazione predefinita èlinea Se si vuole salvare la nuova voce di Rubrica perché usi la linea 1, premere Salva per salvare la voce nuova nella Rubrica. Se si vuole che la nuova voce usi una linea diversa, usare il tasto 2 per selezionare una linea diversa oppure premere Salva. La nuova voce aggiunta viene salvata nella Rubrica. Saved: Directory John Burns Aggiunta di una voce alla Rubrica dal tasto Salva Inoltre è possibile aggiungere una nuova voce alla Rubrica dal tasto Salva (Tasto 1). 1. Usare il tasto 3, se necessario, per tornare indietro. 2. È possibile uscire in qualunque momento dalla procedura di inserimento premendo il tasto oppure il tasto Rubrica. 1. Premere il tasto Salva. Appare il messaggio "Salva in?". 2. Premere il tasto Rubrica. Appare il messaggio "Inserire numero". 3. Inserire un numero di telefono utilizzando i numeri della tastiera e premere Salva. Per tornare indietro e cancellare un errore, premere 3 o premere il tasto Elimina (Tasto 2). Appare il messaggio "Scrivi 1a lettera per immet. nome". 4. Inserire un nome da associare al numero di telefono appena inserito, quindi premere Salva. Usare la tastiera per selezionare le lettere. Continuare a premere il tasto numerico per accedere alla lettera successiva corrispondente a quel tasto (ad es., premere tre volte 2 per selezionare C). Premere 4 per spostarsi nello spazio successivo oppure attendere un attimo e il cursore avanzerà automaticamente. Per inserire uno spazio fra le lettere, premere 4. Per tornare indietro e cancellare un errore, premere 3 o il tasto Cancella. Appare il messaggio "Linea". L'impostazione predefinita èlinea Se si vuole salvare la nuova voce di Rubrica perché usi la linea 1, premere Salva per salvare la voce nuova nella Rubrica. Se si vuole che la nuova voce usi una linea diversa, usare il tasto 2 per selezionare una linea diversa oppure premere Salva. La nuova voce aggiunta viene salvata nella Rubrica. Saved: Directory John Burns REV

122 Gestione delle chiamate Modifica di una voce nella Rubrica Interfaccia utente del telefono IP Utilizzare la seguente procedura per modificare una voce nella Rubrica. Utilizzare la seguente illustrazione come riferimento. Tasto Salva Rubrica Tasto 1. Premere il tasto Rubrica. 2. Accedere alla voce che si desidera modificare premendo la prima lettera del nome sulla tastiera oppure utilizzare 2 e 5 per scorrere l'elenco per trovare il nome. 3. Per iniziare a modificare, premere 3. Premere di nuovo 3 per cancellare i numeri o le lettere a sinistra oppure usare la tastiera interattiva per inserire cifre o caratteri aggiuntivi dopo aver salvato il numero. Se non si desidera cambiare il numero o il nome, premere il tasto Rubrica o il tasto in qualunque momento per uscire. 4. Premere il tasto Salva per finire. Cancellazione di una voce dalla Rubrica È possibile cancellare una singola voce o tutte le voci dalla Rubrica. Interfaccia utente del telefono IP Usare le seguenti procedure per cancellare una singola voce o tutte le voci dalla Rubrica. Utilizzare la seguente illustrazione come riferimento. Tasto CANC Rubrica Tasto REV

123 Gestione delle chiamate Cancellazione di una singola voce 1. Premere il tasto Rubrica. 2. Premere 2 e 5 per trovare la voce che si desidera eliminare. 3. Premere il tasto Cancella. Appare il messaggio "Premi Canc. nuov. elimina questa voce ". DELETE again to erase this item 4. Premere di nuovo il tasto Cancella quando appare il messaggio per cancellare la voce. Cancellazione di tutte le voci 1. Premere il tasto Rubrica. 2. Premere il tasto Cancella. Appare il messaggio "Premi Canc. nuov. eliminare tutte". DELETE again to erase all items 3. Premere di nuovo il tasto Cancella per eliminare tutte le voci dalla Rubrica. Appare il messaggio "Rubrica vuota". Directory empty Use Save to add Salvare una voce nella rubrica Nella rubrica è possibile salvare voci (nomi e numeri) provenienti da altre sorgenti utilizzando uno dei seguenti metodi: Salvataggio dal display Salvataggio dalla Lista chiamate Salvare dalla lista di riselezione REV

124 Gestione delle chiamate Salvataggio dal display Interfaccia utente del telefono IP Il nome e/o il numero visualizzato sulla schermata durante una chiamata può essere salvato nella rubrica o in uno dei tasti programmabili utilizzando la seguente procedura. Utilizzare la seguente illustrazione come riferimento. Tasto Salva Rubrica Tasto 1. Premere il tasto Salva durante la chiamata. Save to? John Burns Premere Rubrica o un tasto programmabile vuoto. Se è visualizzato un nome, sia il numero che il nome vengono salvati nella Rubrica o nel tasto programmabile. Se non è visualizzato alcun nome oppure appare "Nome sconosc." è possibile inserire il nome tramite la tastiera interattiva. 3. Premere il tasto Salva per finire REV

125 Gestione delle chiamate Salvataggio dalla Lista chiamate Interfaccia utente del telefono IP Utilizzare la seguente procedura per salvare nomi/numeri nella Rubrica dalla Lista chiamate. Utilizzare la seguente illustrazione come riferimento. Tasto Salva Rubrica Tasto Lista chiamate Tasto 1. Premere il tasto Lista chiamate (Tasto 4). 2. Dalla lista chiamate, scorrere la lista fino a trovare il nome e il numero che si desidera salvare nella rubrica. 3. Premere il tasto Salva. 4. Premere il tasto Rubrica per salvare il numero selezionato nella Rubrica. Se il nome viene visualizzato assieme al numero, significa che entrambi sono salvati nella rubrica. Se il nome non appare, è possibile inserirlo utilizzando la tastiera interattiva. Salvare dalla lista di riselezione Interfaccia utente del telefono IP Utilizzare la seguente procedura per salvare nomi/numeri nella Rubrica dalla Lista riselezione. Utilizzare la seguente illustrazione come riferimento. Tasto Salva Rubrica Tasto Ripetizione selezione Tasto 1. Premere il tasto Ripetizione selezione ( ). 2. Dalla lista riselezione, scorrere la lista fino a trovare il nome e il numero che si desidera salvare nella rubrica REV

126 Gestione delle chiamate 3. Premere il tasto Salva. 4. Premere il tasto Rubrica per salvare il numero selezionato nella Rubrica. Se il nome viene visualizzato assieme al numero, significa che entrambi sono salvati nella rubrica. Se il nome non appare, è possibile inserirlo utilizzando la tastiera interattiva. Scaricamento della Rubrica sul PC È possibile scaricare la Rubrica su PC tramite l'interfaccia utente Web Aastra. Il telefono memorizza il file directorylist.csv sul PC nel formato CSV (valori separati da virgola). È possibile utilizzare qualsiasi applicazione di foglio elettronico per aprire il file per la visualizzazione. Segue l'esempio di una Rubrica in un'applicazione di foglio elettronico. Il file visualizza il nome, il numero di telefono e il numero della linea per ogni voce Rubrica. L'amministratore di sistema può compilare la Rubrica del telefono IP con i file di rubrica del server. Contattare l'amministratore di sistema per ulteriori dettagli. Scaricamento della rubrica Utilizzare la seguente procedura per scaricare la Rubrica sul PC tramite l'interfaccia utente Web Aastra. Interfaccia utente Web Aastra 1. Fare clic su Operazioni->Rubrica. 2. Nel campo Rubrica, fare clic su Salva con nome. Apparirà un messaggio di scaricamento. 3. Fare clic su OK. 4. Inserire la posizione sul computer in cui si desidera scaricare la Rubrica e fare clic su SALVA. Il file callerslist.csv viene scaricato nel computer. 5. Utilizzare un'applicazione di foglio elettronico per aprire e visualizzare la Rubrica REV

127 Gestione delle chiamate Lista chiamate La Lista chiamate è una registrazione memorizzata delle chiamate entranti. Il telefono 6753i IP memorizza le informazioni per un numero max. di 200 chiamate entranti nella Lista chiamate. Come valore predefinito, il tasto Lista chiamate è il tasto 4 in alto a sinistra nel telefono. Tasto Lista chiamate L Amministratore del Sistema può creare un applicazione XML Lista chiamate personalizzata che consente di accedere alla Lista chiamate mediante un tasto XML anziché il tasto Lista chiamate. In questo modo è possibile configurare il tasto Lista chiamate con altre funzioni, se necessario. Contattare l'amministratore del sistema per ulteriori informazioni. Il telefono registra il numero e il nome (se disponibile) del chiamante, quando ha chiamato e il numero di tentativi effettuati per mettersi in contatto. Quando la Lista chiamate è piena, i record della chiamate meno recenti vengono eliminati per poter accogliere le informazioni di nuove chiamate. Se il numero di telefono di una chiamata entrante o uscente corrisponde a un numero programmato con un nome in un tasto programmabile nella Rubrica, la Lista chiamate visualizza il nome e il numero. Il display mostra quante chiamate sono state aggiunte all'elenco dall'ultima volta che è stato controllato REV

128 Gestione delle chiamate Display della lista chiamate Voce del display Descrizione Indica che la chiamata è stata avviata dalla Lista chiamate. N MAR 04 3:30pm 2x XX nuove chiamate "N" indica una nuova chiamata. Quando non si è al telefono e neppure nella Lista chiamate, il display mostra quante chiamate sono state aggiunte alla lista dall'ultima volta che è stata controllata. Indica una chiamata non risposta nella Lista chiamate. Indica una chiamata risposta nella Lista chiamate. Indica una chiamata in attesa nella Lista chiamate. Indica una chiamata in attesa entrante. Mario Rossi Jun 8 2:41pm 2X "2x" indica che la persona in questione ha chiamato due volte. Il display mostra la data e l'ora dell'ultima chiamata effettuata dalla persona in questione. È possibile visualizzare, scorrere ed eliminare le voci nella Lista chiamate dall'interfaccia utente del telefono IP. Inoltre, è possibile selezionare direttamente da una voce visualizzata nella Lista chiamate. Accesso alla Lista chiamate Interfaccia utente del telefono IP Utilizzare la seguente procedura per accedere alla Lista chiamate. Utilizzare la seguente illustrazione come riferimento. Lista chiamate Tasto Viva voce tasto 1. Premere il tasto Lista chiamate. Premere 2 e 5 per spostarsi nella Lista chiamate. Premere 2 per vedere la chiamata più recente o 5 per vedere la chiamata meno recente presente nella lista. 2. Per selezionare il numero visualizzato, premere oppure sollevare il microtelefono o premere un tasto linea. 3. Premere il tasto Lista chiamateper annullare REV

129 Gestione delle chiamate Modifica delle voci nella Lista chiamate Importante: la Lista chiamate non salva le modifiche. La modifica nella lista chiamate viene generalmente usata quando si prevede di chiamare il numero ed occorre aggiungere un prefisso. Nella Lista chiamate, se si preme un tasto della tastiera quando è visualizzato un numero e/o un nome, il cursore aggiunge automaticamente tale cifra a sinistra del numero, per abilitare l'inserimento del prefisso. Interfaccia utente del telefono IP 007 N John Burns Jun 8 2:55pm Utilizzare la seguente procedura per modificare la Lista chiamate. Utilizzare la seguente illustrazione come riferimento. Lista chiamate Tasto 1. Premere il tasto Lista chiamate. Viva voce tasto 2. Premere 2 e 5 per trovare la voce che si desidera modificare. Premere 2 per vedere la chiamata più recente o 5 per vedere la chiamata meno recente presente nella lista. 3. Premere un tasto qualsiasi sulla tastiera interattiva per iniziare la modifica. 4. Per spostare il cursore di una cifra a destra, premere 4. Per cancellare una cifra a sinistra del cursore, premere Per selezionare il numero visualizzato, premere oppure sollevare il microtelefono o premere un tasto linea REV

130 Gestione delle chiamate Eliminazione di voci dalla Lista chiamate È possibile eliminare voci singole dalla Lista chiamate o tutte le voci in essa presenti. Interfaccia utente del telefono IP Utilizzare la seguente procedura per eliminare una singola voce dalla Lista chiamate. Utilizzare la seguente illustrazione come riferimento Tasto CANC Lista chiamate Tasto 1. Premere il tasto Lista chiamate. 2. Premere 2 e 5 per trovare la voce che si desidera eliminare. 3. Premere il tasto Cancella. 4. Premere di nuovo il tasto Cancella nel prompt per cancellare la voce. Interfaccia utente del telefono IP Utilizzare la seguente procedura per eliminare tutte le voci dalla Lista chiamate. 1. Premere il tasto Lista chiamate. 2. Premere il tasto Cancella. 3. Premere il tasto Cancella nel prompt per cancellare tutte le voci REV

131 Gestione delle chiamate Scaricamento della lista chiamate sul PC È possibile scaricare la Lista chiamate sul PC per visualizzare l'utilizzo dell'interfaccia utente Web Aastra. Quando si scarica la Lista chiamate, il telefono memorizza il file callerlist.csv sul computer in un formato CSV (valori separati da virgola). È possibile utilizzare qualsiasi applicazione di foglio elettronico per aprire il file per la visualizzazione. Segue un esempio di una Lista chiamate in un'applicazione di foglio elettronico. Questo file visualizza il nome, il numero di telefono e la linea su cui entra la chiamata. Scaricamento della Lista chiamate Utilizzare la seguente procedura per scaricare la Lista chiamate sul PC tramite l'interfaccia utente Web Aastra. Interfaccia utente Web Aastra 1. Fare clic su Operazioni->Rubrica. 2. Nel campo Lista chiamate, fare clic su Salva con nome. Apparirà un messaggio di scaricamento. 3. Fare clic su OK. 4. Inserire la posizione sul computer in cui si desidera scaricare la Lista chiamate e fare clic su SALVA. Il file callerslist.csv viene scaricato nel computer. 5. Utilizzare un'applicazione di foglio elettronico per aprire e visualizzare la Lista chiamate REV

132 Gestione delle chiamate Configurazione conto (non disturbare e deviazione di chiamata) Il telefono 6753i dispone di una funzione che consente di configurare "Non disturbare" (Non distur) e "Deviaz chiamata" (DDC) per più conti del telefono. Si possono definire varie modalità con cui il telefono deve gestire le funzioni Non distur e DDC. Sono disponibili le tre seguenti modalità: Conto Telefono Personalizzato I seguenti paragrafi descrivono il non disturbare (Non distur) e la deviazione di chiamata (DDC) per il conto: Configurazione di Non distur basata sul conto Configurazione della deviazione di chiamata basata sul conto Configurazione di Non distur basata sul conto "Non distur" (non disturbare) è una funzione del telefono che gli impedisce di suonare e di ricevere chiamate entranti. Quando "Non distur" è abilitata unitamente a "deviazione di chiamata", tutte le chiamate entranti possono essere deviate sulla Voice Mail o a un altro numero. Vedere " Configurazione della deviazione di chiamata basata sul conto " a page 131 per ulteriori informazioni sulla deviazione di chiamata a altri numeri. Nel telefono 6753i, è possibile impostare NDB sul lato telefono per un conto specifico o per tutti i conti del telefono. Si possono impostare tre modalità per Non distur usando l'interfaccia utente Web Aastra nel percorso Impostazioni di base- >Preferenze->Generali->Modo tasto Non disturbare: Conto, Telefono (predefinito) e Personalizzato. La funzione Non distur si comporta in base alla modalità impostata. È possibile configurare un tasto Non distur (per il telefono o per un modulo di espansione) tramite l'interfaccia utente Web Aastra nel percorso Operazioni->Tasti programmabili. È possibile attivare o disattivare la funzione Non distur premendo il tasto o impostandola per un determinato conto all'indirizzo Impostazioni di base >Configurazione conto. Dopo aver attivato la funzione Non distur, sull'lcd del conto corrispondente appare "Non distur". 1 Screenname1 DND On Jan 1 12:96 Se sul telefono è configurato un solo conto, l'impostazione della modalità viene ignorata e il telefono si comporta come se fosse impostato a Telefono. Di seguito viene descritto il comportamento dei tasti per ogni modalità Non distur. Conto - Il tasto Non distur attiva o disattiva il focus del conto sull'interfaccia utente del telefono IP se per tale conto è stata attivata la funzione Non distur Telefono - (predefinito) Il tasto Non distur attiva o disattiva tutti i conti sul telefono Personalizzato - Il tasto Non distur visualizza delle schermate personalizzate sull'interfaccia utente del telefono IP L'utente può scegliere se attivare/disattivare Non distur per il conto o se attivare/disattivare Non distur per tutti i conti REV

133 Gestione delle chiamate La seguente tabella descrive il comportamento del tasto e dei LED di indicazione messaggio in attesa (MWI) quando sul telefono IP è abilitato Non distur. Comportamento tasto LED per tutte le modalità Comportamento LED MWI per tutte le modalità Tasto Non distur LED ROSSO se l'attuale conto con il focus ha la funzione Non distur attivata. Tasto Non distur LED SPENTO quando nel conto con il focus la funzione Non distur è disattivata. LED MWI ACCESO se nell'attuale conto con il focus è attiva la funzione Non distur. LED MWI SPENTO se nell'attuale conto con il focus la funzione Non distur è disattivata. Se si apportano modifiche alla configurazione per Non distur tramite l'interfaccia utente del telefono IP, è necessario aggiornare la schermata dell'interfaccia utente Web Aastra per vedere le modifiche. Impostazione di un tasto Non Distur. Per configurare un tasto Non distur, vedere la sezione Tasto Non disturbare (Non distur) a page 57. Se il tasto Non distur non è stato configurato o è stato rimosso, la funzione Non distur sarà disattivata sul telefono IP REV

134 Gestione delle chiamate Configurazione di NDB con l'interfaccia utente Web Aastra. Interfaccia utente Web Aastra Utilizzare la seguente procedura per configurare la funzione Non distur tramite l'interfaccia utente Web Aastra. 1. Fare clic su Impostazioni di base >Preferenze >Generali. 2. Nel campo Modo tasto Non disturbare, selezionare la modalità non disturbare (Non distur) da usare sul telefono. I valori validi sono: Conto, Telefono (predefinito), Personalizzato. Il valore predefinito è Telefono. Conto Imposta NDB per un determinato conto. Il tasto Non distur attiva/disattiva il conto con il focus sul telefono telefono (predefinito) Attiva NDB per tutti i conti sul telefono. Tasto Non distur attiva/disattiva tutti i conti sul telefono PersonalizzatoImposta il telefono affinché visualizzi schermate personalizzate dopo la pressione del tasto NDB, contenenti l'elenco dei conti sul telefono L'utente può selezionare un conto specifico per NDB, attivare la funzione NDB per tutti i conti o disattivarla per tutti i conti. 1.Se sul telefono è configurato un solo conto, l'impostazione della modalità viene ignorata e il telefono si comporta come se fosse impostato a Telefono. 2. Se si imposta la modalità tasto NDB su "telefono" nell'interfaccia utente web Aastra, tutti i conti verranno sincronizzati in base all'impostazione corrente di Conto Fare clic su Salva impostazioni. Queste modifiche hanno effetto immediatamente senza necessità di riavvio REV

135 Gestione delle chiamate 4. Fare clic su Impostazioni di base->configurazione conto. 5. Per ogni conto, attivare Non distur selezionando la casella. Disabilitare Non distur deselezionando la casella. 1. Se al punto 2 si è selezionata la modalità Conto o Personalizzato, è possibile attivare/disattivare un solo conto o tutti i conti in base alle esigenze. Se si è selezionata la modalità Telefono, il primo conto permette di modificare lo stato NDB di tutti i conti. 2. Il numero e il nome dei conti che appaiono in questa schermata dipendono dal numero e dal nome dei conti configurati sul telefono. Nella schermata al punto 4, Nome sul display 1 è configurato su Linea 1, Nome sul display 2 è configurato su Linea 2 e Nome sul display 3 è configurato su Linea 3. Solo l'amministratore può creare conti per il telefono. Contattare l'amministratore per ulteriori informazioni. 6. Fare clic su Salva impostazioni. Queste modifiche hanno effetto immediatamente senza necessità di riavvio. Utilizzo delle modalità Non distur tramite l'interfaccia utente del telefono IP Dopo aver aggiunto un tasto Non distur sul telefono, è possibile attivare/disattivare lo stato Non distur usando questo tasto sul telefono. Utilizzare la seguente procedura per abilitare/disabilitare la funzione Non distur sul telefono IP. Interfaccia utente del telefono IP Le seguenti procedure ipotizzano che sia già stato configurato il tasto Non distur e che sul telefono siano stati configurati tre conti. 1. Se il tasto Non distur non è stato configurato o è stato rimosso, la funzione Non distur sarà disattivata sul telefono IP. 2. Se sul telefono è configurato un solo conto, l'impostazione della modalità viene ignorata e il telefono si comporta come se fosse impostato a Telefono. 3. Usando l'interfaccia utente web Aastra, se si imposta la modalità tasto Non disturbare su "telefono", tutti i conti verranno sincronizzati in base all'impostazione corrente di Conto REV

136 Gestione delle chiamate Non distur in modalità Conto 1. Con il conto in focus sull'interfaccia utente del telefono IP, premere il tasto Non distur per attivare/disattivare la funzione per il conto. 2. Usare i tasti freccia DESTRA e SINISTRA per scorrere i conti. 1 Screenname1 2 Screenname2 DND On Jan 1 12:96 Jan 1 12:96 3 Screenname3 DND On Jan 1 12:96 Nell'esempio qui sopra, Nome sul display 1, Nome sul display 2 e Nome sul display 3 sono i tre conti configurati sul telefono. Solo Nome sul display 1 e 3 hanno la funzione Non distur attivata. Nome sul display 2 ha la funzione Non distur disattivata. Non distur in modalità Telefono (predefinito) 1. Premere il tasto Non distur per attivare/disattivare Non distur per tutti i conti del telefono. L'attivazione abilita la funzione Non distur per tutti i conti del telefono. La disattivazione disabilita la funzione Non distur per tutti i conti del telefono. 2. Usare i tasti freccia DESTRA e SINISTRA per scorrere i conti. 1 Screenname1 2 Screenname2 DND On DND On Jan 1 12:96 Jan 1 12:96 3 Screenname3 DND On Jan 1 12:96 Nell'esempio qui sopra, l'attivazione di Non distur per Nome sul display 1 attiva Non distur anche per Nome sul display 2 e REV

137 Gestione delle chiamate Non distur in modalità Personalizzato 1. Premere il tasto Non distur sul telefono. Lo schermo visualizza un elenco dei conti del telefono e consente di abilitare/disabilitare un conto specifico o tutti i conti. 2. Usare i tasti freccia SU e GIÙ per scorrere i conti. DND 1. Screenname1 Done Change DND 2. Screenname2 X Done Change DND 3. Screenname3 Done Change DND 4. All Off Done DND 5. All On Done Set Set Nell'esempio precedente, Nome sul display 1 e 3 hanno la funzione Non distur attivata come indicato da un segno di spunta ( ). Nome sul display 2 ha la funzione Non distur disattivata come indicato da una X. Le voci 4 e 5 consentono rispettivamente di disabilitare o abilitare Non distur per tutti i conti. 3. Usare il tasto Modifica per abilitare o disabilitare Non distur per un conto specifico. Apply Changes? 0 Cancel # Confirm 4. Usare il tasto Imposta per abilitare o disabilitare Non distur per tutti i conti. Dopo aver apportato la modifica, premere Completato e quindi Confermare (#) per salvare la modifica. La pressione di Annul. (0) annulla il tentativo di modifica. La seguente schermata appare dopo la pressione di un tasto Completato: Configurazione della deviazione di chiamata basata sul conto La funzione di deviazione della chiamata (DDC) sul telefono IP consente di deviare le chiamate entranti verso un'altra destinazione. Nel telefono 6753i, è possibile impostare Deviaz chiamata (DDC) sul lato telefono per un conto specifico o per tutti i conti del telefono. Si possono impostare tre modalità per DDC usando l'interfaccia utente Web Aastra nel percorso Impostazioni di base->preferenze->generali->modo tasto deviazione: Conto (predefinito) Telefono Personalizzato La funzione Deviaz chiamata si comporta in base alla modalità impostata. È possibile configurare Deviaz chiamata tramite l'interfaccia utente Web Aastra nel percorso, Impostazioni di base->configurazione conto, OPPURE è possibile configurare Deviaz chiamata tramite l'interfaccia utente del telefono IP nel percorso Opzioni->Deviaz chiamata. Tramite l'interfaccia utente Web Aastra nel percorso, Operazioni->Tasti programmabili, è inoltre possibile configurare un tasto DDC (sul telefono o su un modulo di espansione) affinché usi una scelta rapida per accedere al menu DDC sul telefono. Di seguito viene descritto il comportamento dei tasti per ogni modalità DDC. Conto - (predefinito) La modalità conto consente di configurare DDC per ciascun conto. La pressione di un tasto DDC configurato su applica al conto in focus Telefono - La modalità telefono consente di impostare la stessa configurazione DDC per tutti i conti (Tutti, Occupato REV

138 Gestione delle chiamate e/o Senza risposta). Quando si configura il conto iniziale, il telefono applica la configurazione a tutti gli altri conti (Nell'interfaccia utente Web Aastra, solo il conto configurato è abilitato. Tutti gli altri conti appaiono in grigio ma sono impostati alla stessa configurazione.) Tramite l'interfaccia utente Web Aastra, se si apportano modifiche al conto iniziale, queste si applicano a tutti i conti del telefono. Personalizzato - La modalità Personalizzato consente di configurare DDC per un conto specifico o per tutti i conti. È possibile configurare una modalità specifica (Tutti, Occupato e/o Senza risposta) per ciascun conto indipendentemente o per tutti i conti. Sul telefono 6753i, è possibile impostare tutti i conti a Tutti ON o Tutti OFF. Se sul telefono è configurato un solo conto, l'impostazione della modalità viene ignorata e il telefono si comporta come se fosse impostato a Telefono. È possibile attivare diverse regole/modalità di DDC indipendentemente (ad esempio, è possibile impostare diversi numeri di telefono per le modalità Tutti, Occupato e Mancata risposta quindi disattivarle singolarmente). La seguente tabella descrive il comportamento dei tasti e dei LED di indicazione messaggio in attesa (MWI) quando sul telefono IP è abilitato Deviaz chiamata. Comportamento tasto LED per tutte le modalità Comportamento LED MWI per tutte le modalità LED del tasto DDC ROSSO se Devia tutte, DDC su occupato o DDC mancata risposta sono abilitate per il conto in focus. LED del tasto DDC SPENTO se una qualunque modalità DDC è disattivata. LED MWI ACCESO se nell'attuale conto con il focus è attiva la funzione Devia tutte. LED MWI SPENTO se Devia tutte non è attivo. Se si apportano modifiche alla configurazione per DDC tramite l'interfaccia utente del telefono IP, è necessario aggiornare la schermata dell'interfaccia utente Web Aastra per vedere le modifiche REV

139 Gestione delle chiamate Configurazione di DDC con l'interfaccia utente del sito web Aastra Interfaccia utente Web Aastra Utilizzare la seguente procedura per configurare DDC tramite l'interfaccia utente Web Aastra. 1. Fare clic su Impostazioni di base->preferenze->generali. 2. Nel campo Modo tasto deviazione, selezionare la modalità di deviazione di chiamata da usare sul telefono. I valori validi sono: Conto, Telefono, Personalizzato. Il valore predefinito è Conto. Conto - (predefinito) La modalità conto consente di configurare DDC per ciascun conto. La pressione di un tasto DDC configurato su applica al conto in focus Telefono - La modalità telefono consente di impostare la stessa configurazione DDC per tutti i conti (Tutti, Occupato e/o Senza risposta). Quando si configura il conto iniziale, il telefono applica la configurazione a tutti gli altri conti. (Nell'interfaccia utente Web Aastra, solo il conto configurato è abilitato. Tutti gli altri conti appaiono in grigio ma sono impostati alla stessa configurazione.) Tramite l'interfaccia utente Web Aastra, se si apportano modifiche al conto iniziale, queste si applicano a tutti i conti del telefono Personalizzato - La modalità Personalizzato consente di configurare DDC per un conto specifico o per tutti i conti. È possibile configurare uno stato specifico (Tutti, Occupato e/o Senza risposta) per ciascun conto indipendentemente o per tutti i conti. Sul telefono 6753i, è possibile impostare tutti i conti a Tutti ON o Tutti OFF Se sul telefono è configurato un solo conto, l'impostazione della modalità viene ignorata e il telefono si comporta come se fosse impostato a Telefono. 3. Fare clic su Salva impostazioni. Queste modifiche hanno effetto immediatamente senza necessità di riavvio REV

140 Gestione delle chiamate 4. Fare clic su Impostazioni di base->configurazione conto. L'illustrazione qui sopra mostra 3 conti configurati sul telefono. I conti devono essere impostati dall'amministratore di sistema. 5. Per ogni conto, abilitare lo stato DDC apponendo un segno di spunta in uno o più dei seguenti campi Stato : Tutte Occupato Senza risposta L'opzione Tutti inoltra tutte le chiamate entranti per questo conto al numero di telefono specificato indipendentemente dallo stato del telefono. Il telefono può essere nello stato Occupato oppure Senza risposta, oppure può essere nello stato inattivo. Esso continua a deviare tutte le chiamate al numero specificato. L'opzione Occupato devia le chiamate entranti solo se il conto si trova nello stato di occupato. Le chiamate vengono deviate al numero specificato. L'opzione Senza risposta devia le chiamate entranti solo se il conto squilla ma non gli si dà risposta entro il numero definito di squilli. La chiamata viene deviata al numero specificato. È possibile utilizzare insieme gli stati Occupato e "Senza risposta con numeri di inoltro diversi. Se questi stati sono abilitati per un conto (stato Tutti disabilitato) e il telefono si trova nello stato Occupato all'arrivo di una chiamata, il telefono può deviare la chiamata al numero specificato (ad esempio Voice Mail). Se non vi è risposta dal telefono dopo il numero di squilli specificato, il telefono può deviare la chiamata a un numero specificato diverso, quale un numero di cellulare. 6. Per ogni conto, nel campo Numero, inserire il numero di telefono a cui si desidera vengano deviate le chiamate entranti se il telefono si trova nello stato specificato. 7. Se si usa la modalità Conto oppure Personalizzato, è possibile inserire diversi numeri di telefono per ogni conto. 1. Se al punto 2 si è selezionata la modalità Conto, è possibile attivare/disattivare un solo conto o tutti i conti in base alle esigenze. È possibile inserire un numero di telefono diverso per ogni stato abilitato. Se si è selezionata la modalità Personalizzato, è possibile attivare/disattivare ogni conto o tutti i conti in base alle esigenze. È possibile inserire un numero di telefono diverso per ogni stato abilitato. Se si è selezionata la modalità Telefono, tutti i conti sono impostati sulla stessa configurazione DDC (Tutti, Occupato e/o Senza risposta) come Conto 1 sul telefono. (Nell'interfaccia utente Web Aastra, solo il conto 1 è abilitato. Tutti gli altri conti appaiono in grigio ma usano la stessa configurazione del Conto 1.) Tramite l'interfaccia utente Web Aastra, se si apportano modifiche al Conto 1, queste si applicano a tutti i conti del telefono. Tramite l'interfaccia utente del telefono IP, se si apportano modifiche a un qualunque conto che non sia il Conto 1, queste si applicano a tutti i conti del telefono. Quando si abilita uno stato DDC, è necessario specificare un numero di telefono per il telefono verso cui eseguire la deviazione. Il numero che si specifica si applica a tutti i conti della stessa modalità. 2. Il numero e il nome dei conti che appaiono in questa schermata dipendono dal numero e dal nome dei conti configurati sul telefono. Nella schermata al punto 4, Nome sul display 1 è configurato su Linea 1, Nome sul display 2 è configurato su Linea 2 e Nome sul display 3 è configurato su Linea 3. Il nome del conto è specificato dall'amministratore di sistema. Contattare l'amministratore del sistema per ulteriori informazioni REV

141 Gestione delle chiamate 8. Per lo stato "Senza risposta", nel campo Num. squilli, inserire il numero di volte in cui il conto squilla prima di deviare la chiamata al numero specificato. I valori validi sono da 1 a 20. L'impostazione predefinita è 1. Quando si usa la modalità Conto oppure Personalizzato, è possibile inserire diversi numeri di squilli per ogni conto. Se si usa l'interfaccia utente Web Aastra per modificare il Modo tasto deviazione in Telefono, tutti i conti si sincronizzano con il Conto (Opzionale) È possibile configurare un tasto Deviaz chiamata sul telefono affinché acceda ai menu Deviaz chiamata se lo si desidera. È inoltre possibile accedere al menu Deviaz chiamata dall'interfaccia utente del telefono IP nel percorso Opzioni->Deviaz chiamata. Per creare un tasto Deviaz chiamata, vedere Deviaz chiamata a page Fare clic su Salva impostazioni. Queste modifiche hanno effetto immediatamente senza necessità di riavvio. Utilizzo di DDC tramite l'interfaccia utente del telefono IP Una volta che DDC è abilitato sul telefono, è possibile accedere e modificare la configurazione con l'interfaccia utente del telefono IP o l'interfaccia utente Web Aastra. È possibile accedere ai menu DDC premendo un tasto pre-configurato Deviaz chiamata, oppure selezionando Opzioni->Deviaz chiamata dall'interfaccia utente del telefono IP. La seguente procedura ipotizza che sia già stato configurato un tasto DDC e che sul telefono siano stati configurati tre conti. 1. Se non vi è alcun tasto DDC configurato sul telefono o se è stato rimosso, è sempre possibile abilitare DDC tramite l'interfaccia utente del telefono IP nel percorso Opzioni->Deviaz chiamata. 2. Se sul telefono è configurato un solo conto, l'impostazione della modalità viene ignorata e il telefono si comporta come se fosse impostato a Telefono. 3. Usando l'interfaccia utente Web Aastra, se si imposta la modalità tasto Non disturbare su "Telefono", tutti i conti verranno sincronizzati in base all'impostazione corrente di Conto REV

142 Gestione delle chiamate DDC in modalità Conto 1. Usare i tasti freccia DESTRA e SINISTRA per scorrere i conti. 1 Screenname1 2 Screenname2 3 Screenname3 CFWD All CFWD Busy Jan 1 12:96 Jan 1 12:96 Jan 1 12:96 Nell'esempio qui sopra, Nome sul display 1, Nome sul display 2 e Nome sul display 3 sono i tre conti configurati sul telefono. Screenname1 has CFWD All enabled, Screenname 2 has CFWD disabled as indicated by no message displayed, and Screenname3 has CFWD Busy enabled. 2. Premere il tasto Deviaz chiamata. Appare lo schermo della modalità Deviaz chiamata. Usare i tasti freccia SU e GIÙ per scorrere attraverso ogni tipo di stato. Indica DDC abilitato Indica nessun numero telefonico configurato per DDC Cfwd Mode 1. All Done Change Cfwd Mode 2. Busy Done Cfwd Mode 3. NoAns! Change Cfwd Mode 4. All Off Done Cfwd Mode 5. All On Done Indica Done Change DDC disabilitato Nell'esempio di cui sopra, Devia tutte è abilitata come indicato da un segno di spunta ( ), DDC su occupato è abilitata ma non vi è alcun numero configurato per la deviazione come indicato da un! e DDC mancata risposta è disabilitata come indicato da una X. 3. Selezionare uno stato per il conto in focus facendo uso dei tasti freccia SU e GIÙ. È possibile abilitare/disabilitare uno o tutti i seguenti stati per un conto: Tutti - Abilita Devia tutte per un conto e devia tutte le chiamate entranti per tale conto, al numero specificato. Occupato - Abilita DDC su occupato per un conto e devia tutte le chiamate entranti a un numero specificato se Non distur è stato abilitato per quel conto OPPURE se il conto è attualmente impegnato in un'altra chiamata. Senza risposta - Abilita DDC mancata risposta per un conto e devia le chiamate entranti a un numero specificato se la chiamata non ha avuto risposta per il numero specificato di squilli. Se Devia tutte, DDC su occupato e DDC mancata risposta sono tutte attivate (e/o il conto NDB è attivato), le impostazioni di Devia tutte hanno la precedenza su DDC su occupato e DDC mancata risposta. È inoltre possibile usare i seguenti tasti se necessario: Tutti OFF - Disabilita tutti gli stati DDC per il conto attualmente in focus. Tutti ON- Abilita tutti gli stati DDC per il conto attualmente in focus. 4. Premere il tasto Modifica per lo stato selezionato al punto 3. Scorrere fino allo schermo dello stato DDC. Questo mostra lo stato attuale della modalità selezionata. Nel seguente esempio, lo stato Devia tutte è attivo. X Set Set Schermo dello stato DDC 1. Cfwd All Use to view 1. Cfwd State On Done Change Change Cfwd State On Next Cfwd State Off Next Set Set 5. Premere il tasto Modifica nello schermo dello stato DDC. Premere Successivo per alternare lo stato della modalità DDC da attiva a disattivata. Nell'esempio al punto 4, si preme Successivo per modificare l'opzione a disattivata. 6. Premere Imposta per salvare la modifica REV

143 Gestione delle chiamate 7. Nello schermo dello stato DDC, premere il tasto freccia GIÙ per scorrere allo schermo del numero su cui deviare e premere Modifica.. Use 1. Cfwd All to view Schermo Devia su num. 1. Cfwd State On Done Change 2. Cfwd Number Done Change Change Cfwd Number Cancel Set 8. Inserire un numero di telefono da applicare allo stato attualmente in focus. Quando il telefono si trova nello stato specificato e arriva una chiamata, esso inoltra la chiamata al numero specificato. 9. Premere Imposta per salvare la modifica. 10. Per lo stato DDC mancata risposta, nello schermo Devia su num., premere il tasto freccia GIÙ per scorrere fino allo schermo DDC Num squilli e premere Modifica. 1. Cfwd NoAns Use to view 1. Cfwd State On Done Change Schermo DDC Num squilli 2. Cfwd Number Done Change 3. No. Rings Done Change Change No. Rings 1 Next Set 11. Premere Successivo per selezionare il numero di squilli da applicare al telefono per deviare le chiamate entranti. I valori validi sono da 1 a 20. L'impostazione predefinita è 1. Quando il telefono riceve una chiamata entrante, e sul telefono è configurata la deviazione di chiamata, il telefono esegue il numero di squilli specificato nella schermata Num squilli, quindi devia la chiamata se non vi è risposta. 12. Premere Imposta per salvare la modifica. 13. Premere Completato per salvare Devia tutte per i numeri, Devia tutte per gli stati, DDC su occupato per i numeri, DDC su occupato per lo stato, DDC mancata risposta per i numeri, DDC mancata risposta per lo stato, DDC mancata risposta per gli squilli. Ogni volta che si preme Completato, appare la schermata Applicare mod.. Apply Changes? 0 Cancel # Confirm 14. Premere # per confermare le modifiche ogni volta in cui appare lo schermo Applicare mod.. Tutte le modifiche vengono salvate sul telefono REV

144 Gestione delle chiamate DDC in modalità telefono 1. Usare i tasti freccia DESTRA e SINISTRA per scorrere i conti. 1 Screenname1 2 Screenname2 3 Screenname3 CFWD All CFWD All CFWD All Jan 1 12:96 Jan 1 12:96 Jan 1 12:96 Nell'esempio qui sopra, Nome sul display 1, Nome sul display 2 e Nome sul display 3 sono i tre conti configurati sul telefono. Tutti e tre i conti hanno DDC abilitata come indicato dal messaggio Devia tutte. In modalità Telefono, quando si cambia la configurazione di deviazione di chiamata per un conto, la modifica si applica a tutti i conti. 2. Premere il tasto Deviaz chiamata. Appare il menu Deviaz chiamata. Usare i tasti freccia SU e GIÙ per scorrere attraverso ogni tipo di stato. Indica Devia tutte abilitata Indica nessun numero telefonico configurata per Occupato Cfwd Mode 1. All Done Change Cfwd Mode 2. Busy! Done Change Cfwd Mode 3. NoAns Done Change Indica DDC mancata risposta abilitata Cfwd Mode 4. All Off Done Cfwd Mode 5. All On Done Set Set Nell'esempio precedente, il conto ha Devia tutte e DDC mancata risposta abilitate come indicato da un segno di spunta ( ). L'impostazione DDC su occupato è abilitata ma nessun numero di telefono per la deviazione di chiamata è configurato, come indicato da un!. 3. Selezionare uno stato con i tasti freccia SU e GIÙ. È possibile abilitare/disabilitare un conto specifico sul telefono con uno qualunque o tutti i seguenti stati. Tuttavia, la configurazione impostata si applicherà a tutti i conti del telefono. Tutti - Abilita Devia tutte sul telefono e devia tutte le chiamate entranti al numero specificato Occupato - Abilita DDC su occupato sul telefono e devia tutte le chiamate entranti a un numero specificato se Non distur è stato abilitato OPPURE se il telefono è attualmente impegnato in un'altra chiamata Senza risposta - Abilita DDC mancata risposta per un telefono e devia le chiamate entranti a un numero specificato se la chiamata non ha avuto risposta per il numero specificato di squilli Se Devia tutte, DDC su occupato e DDC mancata risposta sono tutte attivate (e/o il conto NDB è attivato), le impostazioni di Devia tutte hanno la precedenza su DDC su occupato e DDC mancata risposta. È inoltre possibile usare i seguenti tasti se necessario: Tutti Off - Disabilita tutti gli stati DDC per il telefono Tutti On - Abilita tutti gli stati DDC per il telefono In modalità Telefono la configurazione iniziale che si imposta per un conto si applica a tutti i conti del telefono REV

145 Gestione delle chiamate 4. Premere il tasto Modifica per la modalità selezionata al punto 2. Scorrere fino allo schermo dello stato DDC. Questo schermo mostra lo stato attuale della modalità selezionata. Nel seguente esempio, lo stato Devia tutte è attivo. Schermo dello stato DDC 1. Cfwd All Use to view 1. Cfwd State On Done Change Change Cfwd State On Next Cfwd State Off Next Set Set 5. Premere il tasto Modifica nello schermo dello stato DDC. Premere Successivo per alternare lo stato dello stato DDC da attivo a disattivato. Nell'esempio al punto 4, si preme Successivo per modificare l'opzione in disattivata. 6. Premere il tasto Imposta per salvare la modifica. 7. Nello schermo dello stato DDC, premere il tasto freccia GIÙ per scorrere allo schermo del numero su cui deviare e premere Modifica. Use 1. Cfwd All to view 1. Cfwd State On Done Change Devia su num. stato DDC 2. Cfwd Number Done Change Change Cfwd Number Cancel Set 8. Inserire un numero di telefono da applicare allo stato attualmente in focus. Quando il telefono si trova nello stato specificato e arriva una chiamata, esso inoltra la chiamata al numero specificato. 9. Premere Imposta per salvare la modifica. 10. Per lo stato DDC mancata risposta, nello schermo Devia su num., premere il tasto freccia GIÙ per scorrere allo schermo DDC Num squilli e premere Modifica. 1. Cfwd NoAns Use to view 1. Cfwd State On Done Change 2. Cfwd Number Done Change Schermo DDC Num squilli 3. No. Rings Done Change Change No. Rings 1 Next Set REV

146 Gestione delle chiamate 11. Premere il tasto Successivo per selezionare il numero di squilli da applicare al telefono per deviare le chiamate entranti. I valori validi sono da 1 a 20. L'impostazione predefinita è 1. Quando il telefono riceve una chiamata entrante, e sul telefono è configurata la deviazione di chiamata, il telefono esegue il numero di squilli specificato nello schermo Num squilli, quindi devia la chiamata. 12. Premere Imposta per salvare la modifica. 13. Premere Completato per salvare Devia tutte per i numeri, Devia tutte per gli stati, DDC su occupato per i numeri, DDC su occupato per lo stato, DDC mancata risposta per i numeri, DDC mancata risposta per lo stato, DDC mancata risposta per gli squilli. Ogni volta che si preme Completato, appare la schermata Applicare mod. Apply Changes? 0 Cancel # Confirm 14. Premere # per confermare le modifiche ogni volta in cui appare lo schermo Applicare mod. Tutte le modifiche vengono salvate per tutti i conti del telefono. DDC in modalità Personalizzata 1. Usare i tasti freccia DESTRA e SINISTRA per scorrere i conti. 1 Screenname1 2 Screenname2 3 Screenname3 CFWD All CFWD Busy CFWD NoAns Jan 1 12:96 Jan 1 12:96 Jan 1 12:96 Nell'esempio qui sopra, Nome sul display 1, Nome sul display 2 e Nome sul display 3 sono i tre conti configurati sul telefono. Tutti e tre i conti hanno DDC abilitata come indicato dai messaggi Devia tutte, DDC su occupato e DDC mancata risposta. Premere il tasto Deviaz chiamata. Appaiono gli schermi dei conti DDC. Usare i tasti freccia SU e GIÙ per scorrere i conti. Call Forward 1. Screenname1 Done Change Indica DDC abilitato Call Forward 2. Screenname2 X Done Change Indica DDC disabilitato Call Forward 3. Screenname3! Done Change Indica assenza di numero DDC configurato per DDC Call Forward 4. All Off Done Call Forward 5. All On Done Set Set REV

147 Gestione delle chiamate Nell'esempio precedente, Nome sul display 1 ha una o più funzioni DDC attivate come indicato da un segno di spunta ( ). Nome sul display 2 ha uno o più stati DDC disabilitati come indicato da una X. Nome sul display 3 ha uno o più stati DDC configurati ma uno stato specifico non ha alcun numero di telefono di deviazione configurato, come indicato da un!. Le voci 4 e 5 consentono rispettivamente di disabilitare o abilitare DDC per tutti i conti. 2. Selezionare un conto da configurare. Premere il tasto Modifica. Appare lo schermo Modo di DDC. Usare i tasti freccia SU e GIÙ per scorrere attraverso ogni schermata di stato. Indica Devia tutte abilitata Indica nessun numero telefonico configurata per Occupato Cfwd Mode 1. All Done Change Cfwd Mode 2. Busy! Done Change Cfwd Mode 3. NoAns Done Change Indica DDC mancata risposta abilitata Cfwd Mode 4. All Off Done Cfwd Mode 5. All On Done Set Set Nell'esempio qui sopra, il conto ha Devia tutte e DDC mancata risposta abilitate come indicato da un segno di spunta ( ). L'impostazione DDC su occupato è abilitata per il conto ma nessun numero di telefono per la deviazione di chiamata è configurato, come indicato da un!. 3. Selezionare uno stato per il conto in focus utilizzando i tasti freccia SU e GIÙ. È possibile abilitare/disabilitare uno o tutti i seguenti stati per un conto specifico o per tutti i conti (con configurazioni singole): Tutti - Abilita Devia tutte per un conto e inoltra tutte le chiamate entranti per quel conto al numero specificato. Il numero di telefono può essere diverso per i vari conti Occupato - Abilita DDC su occupato per un conto e inoltra tutte le chiamate entranti al numero specificato se Non distur è stato abilitato per quel conto OPPURE se quel conto è attualmente impegnato in un'alta chiamata. Il numero di telefono può essere diverso per i vari conti Senza risposta - Abilita DDC mancata risposta per un conto e devia le chiamate entranti a un numero specificato se la chiamata non ha avuto risposta per il numero specificato di squilli. Il numero di telefono può essere diverso per i vari conti Se Devia tutte, DDC su occupato e DDC mancata risposta sono tutte abilitate (e/o se il conto ha NDB abilitato), le impostazioni di Devia tutte hanno la priorità su DDC su occupato e DDC mancata risposta. È inoltre possibile usare i seguenti tasti se necessario: Tutti OFF - Disabilita tutti gli stati DDC per il conto attualmente in focus o per tutti i cont Tutti ON - Abilita tutti gli stati DDC per il conto attualmente in focus o per tutti i conti REV

148 Gestione delle chiamate 4. Premere il tasto Modifica per la modalità selezionata al punto 2. Scorrere fino alla schermata Stato DDC. Questo mostra lo stato attuale della modalità selezionata. Nel seguente esempio, lo stato Devia tutte è attivo. Schermo dello stato DDC 1. Cfwd All Use to view 1. Cfwd State On Done Change Change Cfwd State On Next Cfwd State Off Next Set Set 5. Premere il tasto Modifica nella schermata Stato DDC. Premere Successivo per attivare o disattivare lo stato di Stato DDC. Nell'esempio al punto 4, Successivo viene premuto per disattivare l'opzione. 6. Premere il tasto Imposta per salvare la modifica. 7. Nella schermata Stato DDC, premere il tasto freccia GIÙ per passare alla schermata Devia su num., quindi premere Modifica. Use 1. Cfwd All to view 1. Cfwd State On Done Change Devia su num. stato DDC 2. Cfwd Number Done Change Change Cfwd Number Cancel Set 8. Inserire un numero di telefono da applicare allo stato attualmente in focus. Quando il telefono si trova nello stato specificato e arriva una chiamata, esso inoltra la chiamata al numero specificato. 9. Premere Imposta per salvare la modifica. 10. Per lo stato DDC mancata risposta, nella schermata Devia su num., premere il tasto freccia GIÙ per scorrere fino alla schermata DDC Num squilli, quindi premere Modifica. 1. Cfwd NoAns Use to view 1. Cfwd State On Done Change 2. Cfwd Number Done Change Schermo DDC Num squilli 3. No. Rings Done Change Change No. Rings 1 Next Set REV

149 Gestione delle chiamate 11. Premere il tasto Successivo per selezionare il numero di squilli da applicare al telefono per deviare le chiamate entranti. I valori validi sono da 1 a 20. L'impostazione predefinita è 1. Quando il telefono riceve una chiamata entrante, e sul telefono è configurata la deviazione di chiamata, il telefono esegue il numero di squilli specificato nello schermo Num squilli, quindi devia la chiamata. 12. Premere Imposta per salvare la modifica. 13. Premere Completato per salvare Devia tutte per i numeri, Devia tutte per gli stati, DDC su occupato per i numeri, DDC su occupato per lo stato, DDC mancata risposta per i numeri, DDC mancata risposta per lo stato, DDC mancata risposta per gli squilli. Ogni volta che si preme Completato, appare la schermata Applicare mod. Apply Changes? 0 Cancel # Confirm 14. Premere # per confermare le modifiche ogni volta in cui appare lo schermo Applicare mod.. Tutte le modifiche vengono salvate sul telefono per tutti i conti REV

150 Gestione delle chiamate Indicatore chiamate perse Il telefono IP ha un indicatore di "chiamate perse" che incrementa il numero delle chiamate perse nel telefono. Questa funzione è accessibile solamente dall'interfaccia utente del telefono IP. Il numero delle chiamate a cui l'utente non ha risposto aumenta sulla schermata inattiva del telefono come "<numero> Nuove chiamate". Quando il numero delle chiamate non risposte aumenta, i numeri di telefono associati alle chiamate sono memorizzati nella Lista chiamate. L'utente può accedere alla Lista chiamate e cancellare la chiamata dalla lista. Una volta che l'utente accede alla Lista chiamate, si cancellano le "<numero> Nuove chiamate" riportate sulla schermata inattiva. Accesso e cancellazione delle chiamate perse Interfaccia utente del telefono IP Utilizzare la seguente procedura per accedere alle chiamate perse e per cancellarle dalla Lista chiamate. Una volta visualizzata la Lista chiamate, l'indicatore "<numero> Nuove chiamate" si cancella. Utilizzare la seguente illustrazione come riferimento. Lista chiamate Tasto 1. Premere il tasto Lista chiamate sul telefono. 2. Utilizzare i tasti 2 e 5 per scorrere le varie voci nella Lista chiamate per trovare quelle con l'icona b con il ricevitore a ON. Si tratta delle chiamate perse sul telefono. 3. Per cancellare una voce dalla Lista chiamate, selezionare quella che si desidera eliminare e premere il tasto Cancella. Tale voce sarà eliminata dalla Lista chiamate REV

151 Gestione delle chiamate Voice Mail La funzione Voice Mail sul telefono 6753i IP consente di utilizzare una linea, configurata con un telefono per la selezione, con cui collegarsi a un server Voice Mail. Per ogni numero Voic assegnato, ci può essere un minimo di 0 o un massimo di 1 numero di telefono di accesso Voic . La lista Voice Mail visualizza una lista di numeri di telefono assegnati al telefono 6753i ai quali è associato un conto Voice Mail. La lista Voice Mail non visualizza il numero di accesso Voice Mail. Il telefono visualizza fino a 99 messaggi Voice Mail per un account anche se il numero di Voice Mail supera il limite. I numeri di account registrati/uri che superano la lunghezza dello schermo, con o senza l'icona voic e il numero dei messaggi, sono troncati con un carattere di ellisse alla fine del numero/della stringa URI. La fine della lista Voic visualizza il numero dei nuovi messaggi voic (se esistenti). Contattare l'amministratore del Sistema per le linee configurate per Voice Mail. Utilizzo di Voic Interfaccia utente del telefono IP 1. Premere il tasto sul telefono che è stato impostato dall Amministratore del Sistema per accedere a Voice Mail. Una volta premuto il tasto, il telefono compone il numero per accedere al server Voice Mail. 2. Usare i tasti 2 e 5per scorrere le varie voci nella lista Voice Mail. 3. Una volta selezionata una voce, premere il tasto viva voce, il tasto di scorrimento a destra 4 oppure premere un tasto di linea per effettuare una chiamata in uscita tramite il numero di accesso associato alla linea per cui è registrato il conto Voice Mail. Dalla voce selezionata nella lista Voice Mail, è possibile sollevare anche il microtelefono (sganciarlo) per effettuare una chiamata in uscita tramite il numero di telefono di accesso Voice Mail REV

152 Altre funzioni Altre funzioni Questa sezione descrive funzioni addizionali che è possibile impostare sul telefono 6753i. Codici con asterisco Tutte le funzioni principali di gestione chiamate e numeri interni facendo uso dei codici con asterisco devono essere impostate sul telefono dall'amministratore. Contattare l'amministratore del sistema per ulteriori informazioni. Se i comandi codice con asterisco non sono stati configurati, si possono selezionare sul telefono 55i come su un telefono normale REV

153 Altre funzioni Sopprimere dei toni DTMF Una funzione sui telefoni IP consente di attivare o disattivare la soppressione della riproduzione DTMF se il numero è selezionato dai tasti del telefono. Se la soppressione della riproduzione DTMF è disattivata e si preme un tasto,il telefono IP seleziona il numero memorizzato e visualizza sul display ogni cifra man mano che viene selezionata. Se la soppressione dei toni DTMF è attivata, il telefono IP seleziona il numero memorizzato e visualizza sul display il numero completo subito dopo, il modo da consentire una selezione più rapida. Come impostazione predefinita la soppressione dei toni DTMF è disattivata. L impostazione di soppressione dei toni DTMF può essere configurata utilizzando l'interfaccia utente web Aastra. Configurare la soppressione dei toni DTMF Interfaccia utente Web Aastra Usare la seguente procedura per configurare la soppressione dei toni DTMF. La funzione "Soppressione dei toni DTMF" è disattivata per impostazione predefinita. 1. Fare clic su Impostazioni di base >Preferenze >Generali. 2. Passare alla sezione "Generale". 3. In base all'impostazione predefinita, il parametro Soppressione dei toni DTMF è attivato. (Per disabilitare questo campo, deselezionare la casella).l'impostazione predefinita è attivata. 4. Fare clic su Salva impostazioni REV

154 Altre funzioni Mostra cifre DTMF Una funzione sui telefoni IP consente agli utenti di abilitare o disabilitare le cifre DTMF (multifrequenza a doppio tono) da visualizzare sul telefono IP quando si utilizza la tastiera per effettuare la selezione o quando quest'ultima viene eseguita da un tasto programmato. DTMF è il segnale inviato dal telefono alla rete che si genera quando si premono i tasti del telefono. Tale funzione è nota anche come selezione in multifrequenza. Qualunque tasto premuto sul telefono genera due toni di frequenze specifiche. Un tono viene generato da un gruppo di toni ad alta frequenza e l'altro da un gruppo a bassa frequenza. Se si abilita il parametro Mostra cifre DTMF, le cifre selezionate dalla tastiera o da un tasto programmabile appaiono sul display LCD del telefono IP. Questo parametro è disabilitato in modo predefinito (durante la selezione le cifre non vengono visualizzate). È possibile abilitare il parametro "Mostra cifre DTMF" tramite l'interfaccia utente web Aastra. Configurazione della visualizzazione di cifre DTMF Interfaccia utente Web Aastra Utilizzare la seguente procedura per configurare la visualizzazione di cifre DTMF sul telefono IP. La funzione "Mostra cifre DTMF" è disattivata per impostazione predefinita. 1. Fare clic su Impostazioni di base >Preferenze >Generale. 2. Attivare il campo "Mostra cifre DTMF" selezionando la casella. (Per disabilitare questo campo, deselezionare la casella).l impostazione predefinita è disattivata. 3. Fare clic su Salva impostazioni REV

155 Altre funzioni Intervallo per tono di avviso di chiamata Il campo Intervallo per tono di avviso di chiamata consente di specificare un periodo di tempo (in secondi) durante il quale il tono di chiamata in attesa viene attivato a intervalli regolari nel corso di una chiamata attiva. Il valore predefinito è 0 e attiva il tono di chiamata in attesa una sola volta durante la chiamata attiva. Quando il chiamante riaggancia, il tono di chiamata in attesa si interrompe. È possibile abilitare o disabilitare questa funzione nell'interfaccia utente Web Aastra. Configurazione del tono di chiamata in attesa Per configurare "Intervallo per tono di avviso di chiamata" seguire questa procedura. Interfaccia utente Web Aastra 1. Fare clic su Impostazioni di base->preferenze->generali. 2. Nel campo "Intervallo per tono di avviso di chiamata", inserire un periodo di tempo, in secondi, durante il quale il tono di chiamata in attesa verrà attivato quando giunge un'altra chiamata. L'impostazione predefinita è 0 secondi. 3. Se questa funzione è abilitata, il tono di chiamata in attesa viene attivato a intervalli regolari per il periodo di tempo specificato in questo campo. Ad esempio, se l'impostazione è 30, il tono di chiamata in attesa viene attivato ogni 30 secondi. Se invece l'impostazione è 0, il tono di chiamata in attesa viene attivato una sola volta. 4. Fare clic su Salva impostazioni REV

156 Altre funzioni Tono di composizione ritmato Quando c'è un messaggio in attesa sul telefono IP, è possibile abilitare o disabilitare l'esecuzione di un tono di composizione ritmato. È possibile configurare questa funzione facendo uso dell'interfaccia utente del sito web Aastra. Configurazione del tono di composizione ritmato Interfaccia utente Web Aastra Utilizzare le seguenti procedure per configurare il tono di composizione ritmato sul telefono IP. La funzione "Tono di composizione ritmato" è abilitato in modo predefinito. 1. Fare clic su Impostazioni di base >Preferenze >Generali. 2. Il tono di composizione ritmato è abilitato in modo predefinito. Se necessario, disabilitare il campo "Tono di composizione ritmato" disattivando la casella di spunta. 3. Fare clic su Salva impostazioni REV

157 Altre funzioni XML supportate con toni acustici Mediante l'interfaccia utente Web Aastra, è possibile abilitare o disabilitare un segnale acustico udibile quando il telefono riceve un'applicazione XML utilizzando il campo " XML supportate con toni acusticï" nel percorso Impostazioni di base->preferenze->generali. Se si disabilita questa funzione, non si avverte alcun segnale acustico quando l'applicazione XML giunge al telefono. Se l'amministratore di sistema ha impostato un valore per questa funzione in un'applicazione XML personalizzata o nei file di configurazione, il valore impostato nell'interfaccia utente Web Aastra annulla l'impostazione dell'amministratore. L'impostazione e il salvataggio del valore nell'interfaccia utente Web Aastra si applica al telefono immediatamente. Configurazione dell applicazioni XML supportate con toni acusticï Interfaccia utente Web Aastra Utilizzare le seguenti procedure per configurare un segnale acustico XML sul telefono IP. La funzione "XML supportate con toni acustici" è abilitata in modo predefinito. 1. Fare clic su Impostazioni di base >Preferenze >Generali. 2. La funzione "XML supportate con toni acustici" è abilitata in modo predefinito. Se necessario, disabilitare il campo "XML supportate con toni acustici" disattivando la casella. 3. Fare clic su Salva impostazioni REV

158 Altre funzioni Promemoria chiamate in attesa durante chiamate attive Il telefono IP consente di attivare o disattivare un tono di avviso continuo durante una chiamata attiva quando un'altra chiamata è in attesa. Ad esempio, quando questa funzione è attivata e sulla Linea 1 c'è una chiamata in attesa, se si risponde a una chiamata sulla Linea 2 e si continua quella chiamata, un tono di avviso verrà riprodotto nel percorso audio attivo sulla Linea 2, per ricordare che c'è ancora una chiamata in attesa sulla Linea 1. Quando questa funzione è disattivata, la suoneria squilla quando la chiamata attiva termina e c'è ancora una chiamata in attesa. È possibile attivare o disattivare questa funzione utilizzando il campo Promemoria chiamate in attesa durante chiamate attive nell'interfaccia utente web Aastra. Configurazione di "Promemoria chiamate in attesa durante chiamate attive Per configurare la funzione Promemoria chiamate in attesa durante chiamate attive sul telefono IP, seguire questa procedura. In base all'impostazione predefinita, "Promemoria chiamate in attesa durante chiamate attive" è disattivata. Interfaccia utente Web Aastra 1. Fare clic su Impostazioni di base->preferenze->generali. 2. In base all'impostazione predefinita, il campo Promemoria chiamate in attesa durante chiamate attive è disattivato. Per attivare questo campo, selezionare la casella. Quando questa funzione è attivata, si sente un tono di avviso durante la chiamata attiva quando c'è un'altra chiamata in attesa. Quando questa funzione è disattivata, la suoneria squilla quando la chiamata attiva termina e c'è ancora una chiamata in attesa. 3. Fare clic su Salva impostazioni REV

159 Altre funzioni Promemoria chiamate in attesa (su singola chiamata in attesa) Nelle versioni precedenti, la suoneria si attivava quando si terminava una chiamata e c'era ancora almeno un'altra chiamata in attesa. Il timer della suoneria di avviso si avviava solo al termine della chiamata attiva, se c'era ancora un'altra chiamata in attesa. Sui telefoni IP, è possibile attivare o disattivare una funzione che avvia il timer della suoneria di avviso non appena si mette una chiamata in attesa (anche se non ci sono altre chiamate attive). Se questa funzione è attivata, la suoneria di avviso si attiva periodicamente per ricordare che c'è una chiamata in attesa. Se la funzione è disattivata, la suoneria di avviso non si attiva. È possibile attivare o disattivare questa funzione utilizzando il campo Promemoria chiamate in attesa nell'interfaccia utente web Aastra. Configurazione di "Promemoria chiamate in attesa" Per configurare la funzione Promemoria chiamate in attesa sul telefono IP, seguire questa procedura. In base all'impostazione predefinita, la funzione "Promemoria chiamate in attesa" è disattivata. Interfaccia utente Web Aastra 1. Fare clic su Impostazioni di base->preferenze->generali. 2. In base all'impostazione predefinita, il campo Promemoria chiamate in attesa è disattivato. Per attivare questo campo, selezionare la casella. Quando questa funzione è disattivata, la suoneria di avviso si avvia non appena una chiamata viene messa in attesa (anche se non ci sono altre chiamate attive). La suoneria di avviso si attiva periodicamente come promemoria per la chiamata in attesa. Se la funzione è disattivata, la suoneria di avviso non si attiva. 3. Fare clic su Salva impostazioni REV

160 Altre funzioni Ritardo scorrimento stato Con l'interfaccia utente Web Aastra, è possibile specificare un'opzione di ritardo scorrimento che consente di impostare il tempo di ritardo, tra lo scorrimento di ciascun messaggio di stato sul telefono. È possibile specificare questa impostazione nel campo "Ritardo scorrimento stato (secondi)" nel percorso Impostazioni di base ->Preferenze->Generali. Questo tempo predefinito è di 5 secondi per ogni messaggio da visualizzare prima di passare al messaggio successivo. Se necessario, è possibile aumentare o ridurre tale tempo. L'impostazione e il salvataggio del valore nell'interfaccia utente Web Aastra si applica al telefono immediatamente. Configurazione del ritardo di scorrimento stato Interfaccia utente Web Aastra Utilizzare le seguenti procedure per specificare un ritardo di scorrimento stato sul telefono IP. 1. Fare clic su Impostazioni di base >Preferenze >Generali. 2. Inserire un valore nel campo "Ritardo scorrimento stato (secondi)". I valori validi sono: Da 1 a 25 secondi. Il valore predefinito è Fare clic su Salva impostazioni REV

161 Altre funzioni Interruzione selezione in caso di chiamata entrante Il telefono 6753i dispone di una funzione che consente di abilitare o disabilitare l'opzione "Interrompi selezione in caso di chiamata entrante". Per impostazione predefinita, questa funzione è disabilitata. Se si sta componendo sul proprio telefono, e si riceve contemporaneamente una chiamata entrante, la chiamata entrante passa su una linea disponibile e i LED lampeggiano per segnalare dove il telefono ha messo la chiamata. Se non vi è alcuna linea disponibile per l'accettazione della chiamata, al chiamante verrà inviato un segnale di occupato. L'LCD continua a visualizzare il numero che si stava componendo. Se Interrompi selezione in caso di chiamata entrante è abilitato, la chiamata entrante interrompe la sequenza di selezione e compare sull'lcd del telefono affinché si possa rispondere. C'è la possibilità di ignorare la chiamata entrante. Se si sceglie di rispondere alla chiamata entrante, è possibile rispondere alla chiamata, terminare la chiamata e quindi riagganciare. È possibile passare ancora alla chiamata in uscita originale e terminare la selezione. È possibile abilitare o disabilitare questo parametro nell'interfaccia utente web Aastra nel percorso Impostazioni base- >Preferenze->Generale. 1. In un telefono 6753i, è necessario usare il tasto freccia in giù per ignorare la chiamata. Per rispondere alla chiamata, sollevare il microtelefono o premere il tasto altoparlante. 2. Se si disabilita questo campo e il telefono riceve una chiamata entrante mentre si sta selezionando una chiamata in uscita, è possibile rispondere alla chiamata ed eseguire il trasferimento o la conferenza nel modo desiderato. Comportamento di chiamata in Trasferimento/Conferenza Se si sta componendo sul telefono per trasferire o creare una chiamata in conferenza e il telefono riceve una chiamata entrante, la composizione non viene mai interrotta (indipendentemente dall'abilitazione o meno di Interrompi selezione in caso di chiamata entrante ). Per il Trasferimento/Conferenza, le chiamate entranti vanno sempre su una linea disponibile (diversa da quella che si sta usando per la composizione) mentre il LED della linea delle chiamate entranti lampeggia. L'LCD mostra sempre la schermata di composizione. Comportamento in Interfono Se Interrompi selezione in caso di chiamata entrante è abilitato e si sta componendo una chiamata interfono, l'impostazione di interruzione abilitata ha la priorità su una eventuale impostazione di abilitazione di Consenti intromissione. La chiamata entrante interrompe la composizione di una chiamata interfono in uscita. In caso di una chiamata interfono entrante, le funzioni abilitate Consenti intromissione e Risposta automatica entrano in funzione quando si sta componendo per trasferire o mettere in conferenza la chiamata. Tuttavia, la chiamata entrante passa a una linea inattiva disponibile, e il LED lampeggia mentre si sta componendo la seconda metà della conferenza o trasferimento. Se Interrompi selezione in caso di chiamata entrante non è abilitato, una chiamata interfono entrante passa a una linea inattiva disponibile e il LED lampeggia per tale linea. Il telefono risponde alla chiamata in tutte le condizioni REV

162 Altre funzioni Configurazione del parametro "Interrompi selezione in caso di chiamata entrante" Interfaccia utente Web Aastra Utilizzare le seguenti procedure per configurare l'interruzione della selezione in caso di chiamata entrante sul telefono IP. La funzione "Interrompi selezione in caso di chiamata entrante" è disabilitata in modo predefinito. 1. Fare clic su Impostazioni di base >Preferenze >Generali. 2. Attivare il campo "Interrompi selezione in caso di chiamata entrante" selezionando la casella. Per disabilitare questo campo, deselezionare la casella. L impostazione predefinita è disattivata. 3. Fare clic su Salva impostazioni REV

163 Altre funzioni Passa focus IU alla linea che squilla È possibile configurare una funzione sul 6753i che controlla il comportamento del telefono quando riceve una chiamata entrante mentre è già in una chiamata connessa. Quando al telefono arriva una chiamata, e il telefono è già in una chiamata connessa, il telefono passa il focus alla linea che sta squillando per consentire all'utente di vedere chi lo sta chiamando. È possibile disattivare questa funzionalità in modo che il telefono mantenga il focus sulla chiamata connessa. Ciò è possibile facendo uso del parametro Passa focus IU alla linea che squilla nell'interfaccia utente Web Aastra. Configurazione di Passa focus IU alla linea che squilla tramite l'interfaccia utente Web Aastra Interfaccia utente Web Aastra Usare la seguente procedura per abilitare o disabilitare Passa focus IU alla linea che squilla tramite l'interfaccia utente Web Aastra 1. Fare clic su Impostazioni di base >Preferenze >Generale. 2. Il campo Passa focus IU alla linea che squilla è abilitato per impostazione predefinita. Per disabilitare questo campo, deselezionare la casella. 3. Fare clic su Salva impostazioni REV

164 Altre funzioni Linea preferenziale e Timeout linea preferenziale Il telefono 6753i ha una funzione "Linea preferenziale" e una funzione "Timeout linea preferenziale". Se si abilita il parametro linea preferenziale sul proprio telefono, dopo il termine di una chiamata (entrante o in uscita), il display torna alla linea preferenziale. La volta successiva in cui si sgancia il telefono per effettuare un'altra chiamata, si prende la linea preferenziale. È possibile abilitare il parametro linea preferenziale nell'interfaccia utente Web Aastra nel percorso Impostazioni base->preferenze->generale. È inoltre possibile impostare un parametro per timeout linea preferenziale che specifichi il numero di secondi dopo i quali il telefono ritorna alla linea preferenziale. You can configure Preferred Line and Preferred Line Timeout using the Aastra Web UI only. La tabella seguente fornisce il comportamento della funzione di focus sulla linea preferenziale unitamente ad altre funzioni del telefono. Funzione telefono ritorno chiamata selezione diretta conferenza trasferimento blf parcheggio voic ripetizione selezione selezione ID chiamante Conf di fabbrica Comportamento linea preferenziale Il telefono ritorna alla linea in focus immediatamente dopo il termine della chiamata. La linea è già specificata al momento della creazione della selezione diretta. Il telefono ritorna immediatamente su di essa al termine della chiamata. Per le chiamate entranti, il telefono ritorna immediatamente al termine della chiamata. Per le chiamate entranti o in uscita, il comportamento attuale è che la stessa linea usata per trasferire la chiamata non cambia. Per le chiamate entranti, il telefono ritorna immediatamente al trasferimento della chiamata. Il telefono ritorna immediatamente su di essa al termine della chiamata. Il telefono ritorna immediatamente su di essa al termine della chiamata. Il telefono ritorna immediatamente su di essa al termine della chiamata. Il telefono ritorna immediatamente su di essa al termine della chiamata. Per una selezione incompleta su una linea non preferenziale, il focus non cambia anche se vengono inserite alcune cifre. Se non vengono inserite cifre o se le cifre vengono cancellate, il focus cambia verso la linea preferenziale dopo che è scaduto il timeout senza attività. Se il parametro "Passa focus IU alla linea che squilla" è disabilitato, l'utente può vedere l'id chiamante quando il telefono passa il focus alla linea che squilla. La modalità Conf di fabbrica annulla i parametri di "linea preferenziale" e di "timeout linea preferenziale" e il telefono funziona in una modalità di mancanza di linea preferenziale. 1. Se si specifica un valore di 0 per il parametro di linea preferenziale, la funzione di focus sulla linea preferenziale viene disabilitata. 2. Se si specifica un valore di 0 per il parametro "Timeout linea preferenziale", il telefono restituisce immediatamente la linea alla linea preferenziale REV

165 Altre funzioni Configurazione di Linea preferenziale e Timeout linea preferenziale tramite l'interfaccia utente web Aastra Interfaccia utente Web Aastra Usare la seguente procedura per configurare la funzione di Linea preferenziale e Timeout linea preferenziale tramite l'interfaccia utente Web Aastra. 1. Fare clic su Impostazioni di base >Preferenze >Generale. 2. Nel campo Linea preferenziale, selezionare una linea preferenziale a cui passare il focus dopo il termine di chiamate entranti o in uscita sul telefono. Il valore predefinito è 1. I valori validi sono: Nessuna (disabilita la funzione di focus sulla linea preferenziale) da 1 a 9 Ad esempio, se si è impostata la linea preferenziale a 1, quando una chiamata (entrante o in uscita) termina sul telefono (su qualunque linea), il telefono riporta il focus alla Linea Nel campo Timeout linea preferenziale, inserire una quantità di tempo, in secondi, dopo i quali il telefono ritorna alla linea preferenziale dopo che una chiamata (entrante o in uscita) termina sul telefono o dopo una certa inattività di una linea attiva. Il valore predefinito è 0. I valori validi sono: da 0 a Fare clic su Salva impostazioni REV

166 Altre funzioni Annulla chiamata entrante con Tasto riaggancia Il telefono 6753i dispone di una funzione che consente di configurare il tasto Riaggancia per escludere una seconda chiamata entrante o ignorare le chiamate giunte al telefono mentre si sta effettuando una chiamata attiva. Il parametro viene denominato "Annulla chiamata entrante con tasto riaggancia" ed è configurabile tramite l'interfaccia utente Web Aastra. Se si abilita questo parametro, che è quello predefinito, premendo il tasto riaggancia, le chiamate che giungono al telefono vengono rifiutate mentre si sta effettuando una chiamata attiva. Quando si disabilita questo parametro, premendo il tasto riaggancia, la chiamata viene terminata. Se si disabilita questa funzione e il telefono riceve un'altra chiamata quando è già presente una chiamata attiva, il telefono 6753i visualizza "3 Ignora Rispondere 4" sul display. Per il telefono 6753i, è necessario utilizzare il tasti freccia Destra e Sinistra per rispondere o ignorare la chiamata. Un utente può impostare questo parametro utilizzando solo l'interfaccia utente Web Aastra. Configurazione del tasto Annulla chiamata entrante con tasto riaggancia Interfaccia utente Web Aastra Utilizzare la seguente procedura per configurare il tasto Annulla chiamata entrante con Tasto riaggancia sul telefono IP. La funzione "Annulla chiamata entrante con tasto riaggancia" è abilitata in modo predefinito. 1. Fare clic su Impostazioni di base >Preferenze >Generali. 2. Il campo "Annulla chiamata entrante con tasto riaggancia" è abilitato in modo predefinito. Se necessario, disabilitare questo campo disattivando la casella. 3. Fare clic su Salva impostazioni REV

167 Altre funzioni Utilizzo della funzione di annullamento chiamate entranti con tasto riaggancia Interfaccia utente del telefono IP SE QUINDI La funzione "Annulla chiamata entrante con tasto riaggancia" è abilitata E giunge una seconda chiamata premere il tasto riaggancia per rifiutare la seconda chiamata entrante. mentre si sta effettuando una chiamata attiva. La funzione "Annulla chiamata entrante con tasto riaggancia" è disattivata E giunge una seconda chiamata mentre si sta effettuando una chiamata attiva. La funzione "Annulla chiamata entrante con tasto riaggancia" è disattivata E giunge una seconda chiamata mentre si sta effettuando una chiamata attiva. premere il tasto riaggancia per riagganciare la chiamata attiva in modo da rispondere alla seconda chiamata entrante. premere il tasto freccia sinistra 3 per ignorare la seconda chiamata entrante e rimanere collegati con la chiamata attiva OPPURE premere il tasto freccia destra 4 per rispondere alla seconda chiamata entrante REV

168 Altre funzioni Indicazione messaggio in attesa È possibile configurare l indicazione messaggio in attesa (MWI) perché si illumini per una linea specifica o per tutte le linee. Per esempio, se si configura il LED MWI solo sulla linea 3, il LED si illumina se c è una voice mail in sospeso sulla linea 3. Se si configura il LED MWI per tutte le linee, il LED si illumina se c è una voice mail in sospeso per qualsiasi linea nel telefono (linee da 1 a 9). L indicazione MWI si configura facendo uso dell'interfaccia utente del sito web Aastra. Configurazione dell Indicazione messaggio in attesa Interfaccia utente Web Aastra Utilizzare la seguente procedura per configurare l indicazione messaggio in attesa su una linea specifica o su tutte le linee del telefono IP. Il parametro Linea indicazione messaggio in attesa viene impostato su TUTTE le linee come valore predefinito. 1. Fare clic su Impostazioni di base >Preferenze >Generali. 2. Il campo Linea indicazione messaggio in attesa viene impostato su TUTTE le linee come valore predefinito. Se necessario, modificare l impostazione su una linea specifica selezionando una linea dall elenco. I valori validi sono Tutte e linee da 1 a Fare clic su Salva impostazioni REV

169 Altre funzioni Funzioni chiamate entranti di interfono interfono in entrata Come impostazione predefinita, il telefono IP consente di rispondere automaticamente alle chiamate di interfono entranti senza dover configurare un tasto interfono sul telefono. Il telefono riproduce automaticamente una tonalità di avviso quando riceve una chiamata di interfono entrante. Inoltre, esso tacita il microfono. Se la chiamata di interfono giunge al telefono mentre è già presente una chiamata attiva, il telefono mette in attesa la chiamata attiva e risponde alla chiamata di interfono. È possibile cambiare il modo in cui il telefono gestisce le chiamate di interfono entranti attivando/disattivando parametri specifici mediante l'interfaccia utente Web Aastra. La tabella seguente descrive tali funzioni. Funzioni di interfono entrante nell'interfaccia utente Web Aastra Silenzio micro Risposta automatica Ascoltare la tonalità di avviso Consenti intromissione Descrizione Consente di attivare o disattivare il microfono sul telefono IP per chiamate di interfono eseguite dal chiamante iniziale. Consente di attivare o disattivare il telefono IP per rispondere automaticamente ad una chiamata di interfono. Se la segreteria telefonica è attivata sul telefono IP, viene riprodotto un segnale (se è attivata la funzione "Ascoltare la tonalità di avviso") per avvisare l utente prima di rispondere alla chiamata di interfono. Se la segreteria telefonica è disattivata, il telefono rifiuta la chiamata di interfono in entrata e invia un segnale di occupato al chiamante. L'amministratore può impostare un intervallo di tempo prima che il telefono risponda automaticamente. Contattare l'amministratore del sistema per ulteriori informazioni. Consente di attivare o disattivare una tonalità di avviso quando il telefono riceve una chiamata di interfono entrante su una linea attiva. Consente di attivare o disattivare il modo in cui telefono gestisce le chiamate di interfono attive durante una chiamata attiva. Silenzio micro È possibile attivare o disattivare la tacitazione del microfono sul telefono IP per chiamate di interfono eseguite dal chiamante iniziale. Attivare questa funzione se si desidera tacitare la chiamata di interfono. Disattivare questa funzione se si desidera disabilitare la tacitazione (o ascoltare la chiamata di interfono). "Silenzio micro" è abilitato come impostazione predefinita. Risposta automatica/ascoltare la tonalità di avviso La funzione risposta automatica sul telefono IP consente di attivare o disattivare la risposta automatica per una chiamata di interfono. Se è attivata l'opzione Risposta automatica, il telefono risponde automaticamente ad una chiamata entrante di interfono. Se è attivata anche l'opzione "Ascoltare la tonalità di avviso", il telefono riproduce un segnale di allerta per avvisare l'utente prima che questi risponda alla chiamata di interfono. Se Risposta automatica è disabilitato, il telefono rifiuta la chiamata entrante di interfono ed invia un segnale di occupato al chiamante."risposta automatica" e "Ascoltare la tonalità di avviso" sono abilitate in modo predefinito. L'amministratore può impostare un intervallo di tempo prima che il telefono risponda automaticamente. Contattare l'amministratore del sistema per ulteriori informazioni. Consenti intromissione È possibile configurare se il telefono IP debba consentire ad una chiamata di interfono entrante di intromettersi in una chiamata attiva. Il parametro Consenti intromissione controlla questa funzione. Quando si attiva questo parametro, che è il valore predefinito, una chiamata di interfono entrante ha la priorità su qualunque chiamata attiva, mettendo quest'ultima in attesa e rispondendo automaticamente alla chiamata di interfono. Quando si disabilita questo parametro ed è presente una chiamata attiva, una chiamata di interfono entrante viene considerata dal telefono come una chiamata normale e riproduce la tonalità di avviso della chiamata. "Consenti intromissione" è attivata come impostazione predefinita REV

170 Altre funzioni Configurazione di chiamate entranti di interfono Interfaccia utente Web Aastra Utilizzare la seguente procedura per configurare le chiamate entranti di Interfono sul telefono IP. 1. Fare clic su Impostazioni di base >Preferenze >Interfono in entrata. 2. Il campo "Risposta automatica" è predefinito come abilitato. La funzione di risposta automatica è attivata per il telefono IP per la risposta a chiamate di interfono. Per disabilitare questo campo, deselezionare la casella. Se il campo Risposta automatica non è selezionato (disattivato), il telefono rifiuta la chiamata di interfono in entrata e invia un segnale di occupato al chiamante. 3. Il campo "Silenzio micro" è predefinito come abilitato. Il microfono viene tacitato sul telefono IP per chiamate di interfono eseguite dal chiamante iniziale. Per disabilitare questo campo, deselezionare la casella. 4. Il campo "Ascoltare la tonalità di avviso" è attivata in modo predefinito. Se è attivata l'opzione Risposta automatica, il telefono riproduce un segnale di allerta quando riceve una chiamata entrante di interfono. Per disabilitare questo campo, deselezionare la casella. 5. Il campo "Consenti intromissione" è attivato come impostazione predefinita. Se il campo Consenti intromissione" è attivato, il telefono mette in attesa una chiamata attiva e risponde alla chiamata entrante di interfono. Per disabilitare questo campo, deselezionare la casella. 6. Fare clic su Salva impostazioni. Utilizzo del tasto Riselezione dell'ultimo numero selezionato. Il telefono IP è dotato di un'interfaccia utente di riselezione avanzata che consente ad un utente di riselezionare velocemente l'ultimo numero che è stato selezionato dal telefono. È possibile: Premere due volte il tasto di riselezione per riselezionare l'ultimo numero Premere una volta il tasto di riselezione, scorrere l'elenco di numeri e premere di nuovo il tasto di riselezione per selezionare il numero che appare sullo schermo La funzione Riselezione dell'ultimo numero selezionato per il tasto Riselezione è statica e non è configurabile REV

171 Altre funzioni Gruppo RTP Ricerca (riceve stream RTP) È possibile configurare il telefono per far sì che riceva uno stream di protocollo di trasporto Real Time Transport Protocol (RTP) da indirizzi multicast pre-configurati senza coinvolgere la segnalazione SIP. Questa operazione viene chiamata ricerca raggruppata sui telefoni IP. È possibile specificare fino a 5 indirizzi multicast che il telefono ascolta sulla rete. Questa funzione è configurabile solo usando l'interfaccia utente Web Aastra. Il telefono 6753i in rete locale ascolta gli RTP sull'indirizzo multicast preconfigurato. Il telefono visualizza il messaggio di Ricerca sull'lcd del telefono. Esso usa G711 ulaw CODEC per l'rtp multicast. Il destinatario può tralasciare la pagina entrante se necessario. Il destinatario può anche impostare Non distur al fine di ignorare qualunque pagina entrante. Per i multicast RTP entranti, il display con squillo dipende dalle impostazioni del parametro Consenti intromissione. (Vedere Consenti intromissione a page 163.) Se questo parametro è disabilitato, e non vi sono altre chiamate sul telefono, la ricerca viene eseguita automaticamente tramite il dispositivo audio predefinito. Se invece sul telefono vi è una chiamata in corso, la chiamata viene visualizzata inizialmente nello stato di squillo. L'utente ha la possibilità di accettare/ignorare la chiamata. Se il parametro Consenti intromissione è abilitato, la chiamata multicast RTP si intromette e tutte le chiamate esistenti vengono messe in attesa. Se una sessione multicast RTP esiste già sul telefono, e il telefono riceve un'altra sessione multicast RTP, viene data priorità alla prima sessione multicast e la seconda sessione multicast è ignorata. In questo caso il comportamento per le chiamate in entrata si basa anche sull'impostazione del parametro Consenti intromissione. La chiamata in entrata viene trattata come se vi fosse già una chiamata esistente sul telefono. Configurazione di RTP per ricerca raggruppata Interfaccia utente Web Aastra Usare la seguente procedura per configurare lo streaming RTP sul lato ricevente per applicazioni di ricerca che usano l'interfaccia utente Web Aastra. 1. Fare clic su Impostazioni di base >Preferenze >Impostazioni RTP per ricerca raggruppata. 2. Nella casella di testo Cerca indirizzi di ascolto, inserire l'indirizzo IP del multicast e il numero di porta su cui il telefono ascolta per verificare la presenza di pacchetti RTP multicast. Inserire l'indirizzo IP in formato decimale puntato (ad esempio, :10000, :15000). È possibile inserire fino a 5 indirizzi multicast di ascolto. Se questo campo è vuoto, sul telefono la funzione di ricerca ascolto non è abilitata. 1. Il destinatario di una chiamata di ricerca può impostare la funzione globale Non disturbare (NDB) per ignorare qualunque ricerca entrante. 2. Per le ricerche in entrata, il telefono utilizza le impostazioni dell'interfono. The incoming Page is dependant on the Allow Barge-In parameter setting and the Idling/On Call state. 3. Fare clic su Salva impostazioni REV

172 Shared Call Appearance (SCA) con interconnessione delle chiamate Altre funzioni La funzione SCA consente di attivare le chiamate in entrata su più telefoni simultaneamente. Ad esempio, può essere utilizzata per assegnare il numero interno del dirigente a un tasto sul telefono della segretaria. Per trasferire le chiamate tra due telefoni che hanno un tasto con lo stesso numero interno, è sufficiente mettere la chiamata in attesa su un telefono e rispondere sull'altro. I LED di stato si illuminano e lampeggiano all'unisono permettendo a tutti coloro che condividono lo stesso numero interno di identificare immediatamente lo stato del telefono. I telefoni includono una funzione SCA avanzata per i server che supportano l'interconnessione delle chiamate, permettendo così a due o più utenti SCA di collegarsi con una terza persona. Vedere l'esempio seguente. Il telefono A chiama il numero SCA e tutti i telefoni nell'ambiente SCA squillano. Phone A Phone 1 Phone 2 Phone 3 SCA Environment Con riferimento all'esempio precedente, quando il telefono 1 riceve una chiamata, i telefoni 2 e 3 possono rispondere alla stessa chiamata premendo il tasto di linea SCA. L'interconnessione della chiamata viene segnalata sugli schermi dei telefoni 2 e 3. Quando un'altra persona si unisce alla chiamata SCA, il telefono emette un segnale acustico udibile dagli altri utenti. L'amministratore deve attivare/disattivare il segnale acustico sul server. Il telefono SCA 1 risponde. Quando 2 e 3 rispondono, 1 riaggancia. Il telefono 2 si unisce alla chiamata selezionando la linea SCA. Quando il telefono 1 riaggancia, il 2 è ancora Collegato. Il telefono 2 può premere il tasto di linea per mettere la chiamata SCA in attesa lasciando il telefono 3 collegato al telefono 1. Il telefono 3 si unisce alla chiamata selezionando la linea SCA. Quando il telefono 1 riaggancia, il 3 è ancora Collegato. Il telefono 3 può premere il tasto di linea per mettere la chiamata SCA in attesa lasciando il telefono 2 collegato al telefono 1. Durante una chiamata in modalità di interconnessione SCA, l'utente può mettere una chiamata in attesa premendo il tasto di linea SCA. Se un telefono configurato per l'interconnessione SCA tenta di unirsi a una chiamata, ma la funzionalità SCA non è stata attivata sul server per quell'account, sullo schermo del telefono appare un messaggio di errore. In base all'impostazione predefinita, la funzione di interconnessione SCA è disattivata su tutti i telefoni. Se richiesto, questa funzione può essere attivata/disattivata dall'amministratore del sistema. Contattare l'amministratore del sistema per ulteriori informazioni. Stati dei tasti e comportamento dei LED La modalità di interconnessione SCA può avere due diversi stati: Interconnessione attiva - La chiamata in modalità di interconnessione è in corso Interconnessione in attesa - Un terzo utente (non SCA) è in attesa Le tabelle seguenti illustrano gli stati dei tasti e il comportamento dei LED durante una chiamata in modalità SCA sui telefoni degli utenti coinvolti e non coinvolti nella chiamata SCA REV

173 Altre funzioni Tasti di linea e schermate inattive Stato Tasti di linea programmabili LED chiamata Tasti di linea - Comportamento del telefono ID chiamante - chiamata LED non chiamata Inattivo N/D N/D Disattivato N/D In linea Verde scuro Nessuna Rosso scuro Nessuna In corso (in uscita) Verde Chiamato parte7 Rosso scuro Nessuna ID chiamante - non chiamata In allerta (chiamata in entrata) Rosso non selezionato lampeggiante N/D Attiva Verde scuro Interlocutore Rosso scuro Interlocutore In attesa Privata in attesa Verde con lampeggiamento lento Verde con lampeggiamento lento Interlocutore Rosso con lampeggiamento lento Interlocutore Interlocutore Rosso scuro Interlocutore Interconnessione attiva Verde scuro Interlocutore Rosso scuro Interlocutore Interconnessione in attesa Verde con lampeggiamento Interlocutore Rosso scuro Interlocutore lento Stato Icona chiamata LED chiamata Icona non chiamata LED non chiamata Inattivo Cerchio piccolo Nessuna Cerchio piccolo Nessuna In linea N/D N/D Cerchio pieno Rosso scuro In corso (in uscita) Cerchio vuoto Rosso scuro Cerchio pieno Rosso scuro In allerta (chiamata in entrata) Cerchio vuoto lampeggiante Rosso lampeggiante N/D N/D Attiva Cerchio vuoto Rosso scuro Cerchio pieno Rosso scuro In attesa Privata in attesa Cerchio vuoto inverso lampeggiante Cerchio vuoto inverso lampeggiante Rosso con lampeggiamento lento Rosso con lampeggiamento lento Cerchio inverso pieno Cerchio pieno Rosso con lampeggiamento lento Rosso scuro Interconnessione attiva Cerchio vuoto Rosso scuro Cerchio pieno Rosso scuro Interconnessione in attesa Cerchio vuoto inverso lampeggiantgiamento Rosso con lampeg- Cerchio pieno Rosso scuro lento Stato Tasto Linea di chiamata premuto Tasto Linea di chiamata non premuto Inattivo N/D Tentativo di prendere la linea In linea Riaggancio Ignora In corso Riaggancio Ignora In allerta risposta N/D Attiva Attesa Interconnessione In attesa Recupero Interconnessione Privata in attesa Recupero Ignora Interconnessione attiva Attesa Interconnessione Interconnessione in attesa Recupero Interconnessione REV

174 Funzioni disponibili attivate dagli amministratori Funzioni disponibili attivate dagli amministratori Il telefono IP dispone di funzioni che si possono utilizzare SOLO se un amministratore le ha attivate sul telefono. Tali funzioni sono descritte nella presente sezione. Contattare l'amministratore del sistema per ulteriori informazioni. Chiamate in uscita di interfono Se l amministratore di sistema configura la funzione interfono in uscita sul telefono, premendo il tasto Interfono si consente al telefono di trovare una linea disponibile e di effettuare una chiamata di interfono ad un ricevente. Per utilizzare questa funzione, occorre configurare sul telefono un tasto interfono. Per ulteriori informazioni sulla configurazione e sull uso del tasto Interfono, vedere Tasto interfono a page 89. Riepilogo chiamate non risposte Una funzione sul telefono IP consente alle chiamate che sono state reindirizzate dal server di essere incrementate nell'indicatore delle chiamate non risposte sul telefono a cui esse erano inizialmente indirizzate. Questa funzione viene chiamata Riepilogo chiamate non risposte e può essere configurata dall'amministratore di sistema. Affinché questa funzione sia operativa, è necessario configurare Voice Mail sul telefono cui la chiamata era inizialmente indirizzata. Ad esempio, i telefoni A, B e C sono collegati al server. L'amministratore configura il server per indirizzare le chiamate che giungono al telefono B (con sistema Voice Mail configurato) in modo che vengano inoltrate al telefono C. Quando il telefono A chiama il telefono B, il server inoltra la chiamata al telefono C. Con la funzione Riepilogo chiamate non risposte attivata, il telefono B riceve la notifica dal server che la chiamata è stata inoltrata e l'indicatore delle chiamate non risposte viene incrementato sul telefono B. Vedere la figura qui sotto. Phone A Phone C A calls B Phone B B fowards call to C Missed calls indicator increments on phone B. Note: : Voic must be configured on phone B. L'amministratore di sistema può configurare la funzione Riepilogo chiamate non risposte su base globale o per linea. Tasto Lista chiamate personalizzabile L'amministratore di sistema può specificare un XML URI che crea un'applicazione Lista chiamate personali per il telefono. Quando si preme il tasto Lista chiamate, il telefono accede alla Lista chiamate personali XML URI invece che alla Lista chiamate standard. Contattare l'amministratore del sistema per ulteriori informazioni REV

175 Funzioni disponibili attivate dagli amministratori Selezione automatica (Hotline e Warmline) L'amministratore di sistema può configurare una funzione di selezione automatica sul telefono. Se la funzione di selezione automatica è attivata, il telefono seleziona automaticamente un numero preconfigurato ogni volta che viene sganciato. In base alla configurazione specificata dall'amministratore, la selezione automatica funziona come una hotline o una warmline, nel seguente modo: Hotline: Il telefono IP seleziona immediatamente un numero preconfigurato quando si solleva il microtelefono. Warmline: Il telefono IP attende un determinato periodo di tempo dopo il sollevamento del microtelefono, prima di selezionare un numero preconfigurato. Se non si seleziona un numero entro l'intervallo specificato, il telefono IP inizia a selezionare il numero. La funzione Selezione automatica è disponibile su base globale o per linea. Contattare l'amministratore del sistema per ulteriori informazioni. 1. Le impostazioni di selezione automatica non influiranno su eventuali numeri di selezione rapida configurati sul telefono IP. 2. Se la funzione di Selezione automatica è configurata sul telefono, qualsiasi linea che funzioni come hotline non accetta chiamate in conferenza, chiamate trasferite e/o chiamate di interfono. Conferenza centralizzata Il telefono 6753i supporta la funzione conferenza centralizzata per server Sylantro e Broadsoft. Questa funzione consente conferenze centralizzate sul server SIP (rispetto a quelle localizzate, sul telefono). L Amministratore del Sistema deve attivare questa funzione sul telefono prima che si possa utilizzare la conferenza centralizzata. La funzione conferenza centralizzata consente di effettuare quanto segue: Unire due linee attive in una chiamata in conferenza Quando si è in una chiamata di conferenza attiva, invitare un altro interlocutore ad unirsi alla chiamata Create chiamate di conferenza simultanee sullo stesso telefono IP (solo server Sylantro). Per esempio, l utente al numero interno 2005 potrebbe creare due conferenze e mettere una conferenza in attesa mentre conversa con l altro interlocutore: Linea 1: numeri interni riuniti in conferenza 2005, 2010 e 2020 Linea 2: numeri interni riuniti in conferenza 2005, 2011 e 2021 Scollegarsi da una chiamata attiva in conferenza consentendo agli altri interlocutori di rimanere collegati Aggiungere un numero illimitato di utenti in una conferenza (a seconda delle limitazioni del server) Unire due chiamate attive in una conferenza Unire chiamate attive in entrata ed in uscita in una conferenza preesistente Riferimento Per ulteriori informazioni sull utilizzo della conferenza centralizzata, vedere Conferenza centralizzata (per server Sylantro e Broadsoft) a page REV

176 Funzioni disponibili attivate dagli amministratori Tasti "Risposta" e "Ignora" per applicazioni XML Se si accede ad applicazioni XML sul telefono e giunge una chiamata, l'amministratore del Sistema può creare i tasti "Risposta" e "Ignora" che si possono utilizzare per rispondere alla chiamata entrante o per ignorarla. An XML application can display here while a call is coming in. Ignore Answer Quando appaiono le linee 3 Ignora risposta4, è possibile premere il tasto freccia destra (rispondere) per rispondere alla chiamata entrante senza disturbare l'applicazione XML corrente. Quando si risponde alla chiamata, le linee 3 Ignora/Rispondere 4 scompaiono dal display. Premendo il tasto freccia sinistra (Ignora), la chiamata entrante viene ignorata senza disturbare l'applicazione XML corrente. Contattare l'amministratore del sistema per ulteriori informazioni. Esecuzione di un file WAV sul telefono Se abilitato dall'amministratore, il telefono IP 6753i è in grado di riprodurre un file WAV. Un file WAV è un uno standard di formato di file audio per la memorizzazione di un flusso di bit audio su un sistema in formato grezzo, non compresso, oppure in formato compresso allo scopo di ridurne le dimensioni. Un file WAV viene inviato al telefono tramite il protocollo HTTP. La funzione WAV supporta i seguenti: Streaming del file WAV per consentirne la riproduzione locale È possibile interrompere lo streaming audio premendo il tasto Goodbye sul telefono Supporta il protocollo HTTP di download dei file Supporta i codec alaw ed ulaw Esegue il file WAV solo se il telefono è inattivo Il file audio WAV inizia solo quando sono stati accumulati 4 secondi di dati audio (oppure il file completo) Segue il comportamento standard del telefono di altoparlante/cuffie/microtelefono Schermata dell'interfaccia utente del telefono IP durante lo streaming WAV Durante lo streaming WAV, il display del telefono 6753i mostra quanto segue. Streaming 00:10 Per interrompere lo streaming WAV, premere uno qualunque dei seguenti tasti: Tasto riaggancia (Goodbye) Softkey Ignora È inoltre possibile agganciare il microtelefono (se in uso). Uso della tastiera durante applicazioni XML attive Se abilitato dall'amministratore, il telefono IP 6753i consente di continuare a usare i tasti della tastiera mentre vi sono applicazioni XML attive sul telefono. Questa funzione è applicabile solo quando il telefono è nello stato connesso. Per impostazione predefinita, il telefono sopprime gli eventi di composizione quando un oggetto XML ha il focus, per cui gli amministratori dovranno abilitare la tastiera per l'utilizzo quando vi sono applicazioni XML attive. Contattare l'amministratore del sistema per ulteriori informazioni REV

177 Funzioni disponibili attivate dagli amministratori Reindirizzamento tasto Tasti Conferenza, Trasferimento, Riselezione, Interfono e opzione Voice Mail Se abilitati dall'amministratore, i tasti Conferenza, Trasferimento, Riselezione, Interfono e l'opzione Voice Mail possono essere reindirizzati a degli script XML.Ciò consente al server di fornire al telefono le funzioni dei tasti Riselezione, Trasferimento (Xfer), Conferenza (Conf) ed Interfono (Icom), nonché la funzione dell'opzione Voice Mail, piuttosto che accedere ad esse dal telefono. Per impostazione predefinita, le funzioni dei tasti lato server hanno lo stesso funzionamento di quelle dei tasti del telefono. 1. La rimappatura dei tasti ha la priorità sul reindirizzamento. 2. La disattivazione delle funzioni di ripetizione selezione, conferenza o trasferimento sul telefono disabilita anche il reindirizzamento di tali tasti. Contattare l'amministratore del sistema per ulteriori informazioni su questa funzione. Tasto opzioni Se abilitato dall'amministratore, il menu Servizi del telefono IP 6753i può essere reindirizzato a uno script XML. Ciò consente al server di fornire al telefono le opzioni disponibili, piuttosto che accedere ad esse dal telefono. Si accede allo script XML selezionando il menu Servizi. È sempre possibile accedere al menu Servizi dal telefono premendo e tenendo premuto il tasto Opzioni, per visualizzare il menu Servizi del telefono. NOTE IMPORTANTI Se non è configurato alcuno script URI per Opzioni, il menu locale Opzioni del telefono appare normale Se si configura un accesso tramite password al menu Opzioni, tale password è necessaria quando si accede al menu locale Opzioni, ma non per la funzione di reindirizzamento del tasto Opzioni La pressione del menu Opzioni per il reindirizzamento dal server non interferisce con il funzionamento normale del telefono (ad esempio, la pressione del menu Opzioni quando vi è una chiamata in corso non influenza la chiamata) Se il telefono è bloccato, è necessario sbloccarlo prima di accedere alla funzione di reindirizzamento del menu Opzioni. Dopo avere premuto il tasto Opzioni, il telefono visualizza una schermata che consente di sbloccare il telefono prima di continuare Sul telefono 6753i, la funzione di reindirizzamento funziona solo dopo che è stato selezionato il menu Servizi. Per visualizzare il menu originale Opzioni, premere e tenere premuto il tasto Opzioni Contattare l'amministratore del sistema per ulteriori informazioni su questa funzione. Applicazioni XML e interazione con lo sgancio Se abilitato dall'amministratore, al telefono 6753i può essere impedito di andare nello stato di sgancio/selezione quando il microtelefono è sganciato e la chiamata termina. Questa funzione è disabilitata in modo predefinito e deve essere abilitata dall'amministratore. Il comportamento dopo la disabilitazione è il seguente: si sta effettuando una chiamata con il microtelefono e il telefono visualizza una applicazione XML. L'interlocutore termina la chiamata e una nuova applicazione XML appare sul display. Dal momento che il microtelefono è sganciato e in modalità inattiva, il timer di inattività da sganciato si avvia. Quando tale timer scade, il telefono applica il tono di selezione e si porta allo stato sganciato/in composizione, cosa che distrugge l'applicazione XML che era visualizzata. Contattare l'amministratore del sistema per ulteriori informazioni su questa funzione REV

178 Funzioni disponibili attivate dagli amministratori Superamento XML di un blocco telefono Il telefono 6753i ha una funzione che consente di ignorare la funzione Blocco telefono quando viene inviata un'applicazione XML. Tale funzione consente inoltre di continuare a usare i tasti programmabili o del modulo di espansione applicabili all'applicazione XML anche se il telefono è bloccato. Tuttavia, qualunque tasto NON associato all'applicazione XML non può essere usato quando il telefono è bloccato. Inoltre, la funzione XML "Get Request" supera la funzione di blocco del telefono in modo che qualunque tasto programmabile premuto dall'utente che inizia una Get Request continui a funzionare. Solo un amministratore di sistema può configurare la funzione di "Superamento XML di un blocco telefono". Registrazione RTP ed esecuzione contemporanea I telefoni IP consentono la registrazione in Real-Time Transport Protocol (RTP) e la contemporanea riproduzione di un file audio tramite i comandi XML creati dall'amministratore. I comandi RTP e multicast RTP consentono al telefono di spedire/ricevere uno stream RTP a/da determinati indirizzi multicast/unicast (senza coinvolgere la segnalazione SIP). 1.Quando uno stream RTP viene inviato con la registrazione RTP e la contemporanea esecuzione (mix), sul display LCD del telefono appare un'icona con una m, ad indicare che è in corso l'invio di uno stream misto RTP. 2. Quando lo stream RTP viene ricevuto con la registrazione RTP e la contemporanea esecuzione (mix), è possibile utilizzare i controlli del volume sul telefono IP per regolare il volume (aumento o diminuzione) nel modo desiderato. Contattare l'amministratore del sistema per ulteriori informazioni su questa funzione. Miglioramento della funzione Attesa" (per server Broadsoft) La funzione Attesa consente di mettere in "attesa" una chiamata attiva e di riprenderla successivamente. Questo miglioramento è previsto per i telefoni IP che funzionano con server che supportano RFC3264 (ad esempio, Broadsoft). Se un server non supporta RFC3264, i telefoni IP non utilizzano la funzionalità RFC3264. Tasti configurabili Salva e Cancella Sul telefono 6753i vi sono sei tasti funzione situati a sinistra dell'etichetta di carta. L'amministratore di sistema può rendere programmabili i tasti Salva e Cancella (tasti 1 e 2) con le stesse funzioni che sono disponibili per gli altri tasti programmabili. Per impostazione predefinita, il tasto Salva consente di salvare voci nella Rubrica ed esegue una funzione di salvataggio dalla Lista chiamate. Consente inoltre di salvare informazioni di selezione diretta in un tasto programmabile. Infine è possibile usare il tasto Salva mentre si stanno usando specifiche applicazioni XML. Per impostazione predefinita, il tasto Cancella consente di rimuovere voci dalla Rubrica e dalla Lista chiamate. (è necessario accedere alla Rubrica o alla Lista chiamate e selezionare una voce, quindi premere due volte per eliminare la voce). Una volta che i tasti Salva e Cancella sono stati resi configurabili, è possibile modificare la funzione di tali tasti tramite l'interfaccia utente Web Aastra. Importante! Se si modificano le funzioni dei tasti Salva e Cancella e l'amministratore blocca successivamente i tasti 5 e 6, vengono automaticamente ripristinate le impostazioni predefinite di "Salva" e "Cancella" REV

179 Funzioni disponibili attivate dagli amministratori Supporto all'autenticazione per i metodi di download HTTP/HTTPS usati con il Client Management System (CMS) Broadsoft Se abilitato da un amministratore, il telefono 6753i dispone di supporto autenticazione quando si usa HTTP o HTTPS come protocollo di download (come da RFC 2617). Quando un telefono è collegato a un Server Broadsoft con un tool CMS, appare una chiave di ACCESSO. La pressione della chiave di ACCESSO fa apparire uno schermo di login con Nome utente e Password. Il nome utente può essere di un massimo di 40 caratteri e la password di 20 caratteri. Un amministratore del sistema può configurare un nome di dominio da usare come Nome utente (es. nomeutente@dominio.com). Un utente può navigare sullo schermo con i tasti di navigazione (tasti freccia) del telefono. Lo schermo fornisce un tasto INVIA per l'inoltro dell'informazione di campo, nonché un tasto Annul. per uscire dallo schermo di accesso. Se il telefono raggiunge un timeout mentre tenta di collegarsi al server, vengono visualizzati dei messaggi adeguati, e lo stesso accade se un Nome utente o una Password non sono corretti. Una volta che le informazioni di accesso per uno specifico utente sono state immesse e accettate dal server, il telefono si riavvia e scarica il profilo utente. Interfaccia utente del telefono IP quando è abilitato il CMS Broadsoft Quando la funzione CMS Broadsoft è abilitata sul telefono IP, appaiono le seguenti schermate: Schermo di accesso Sat Jun 8 2:55pm =Log In Schermo Nome utente Please Enter: Username: _ =Next =Submit Schermo Password Please Enter: Password: _ =Cancel =Submit Deviazione di chiamate dal proprio telefono L'amministratore può attivare/disattivare una funzione del telefono che consente di deviare le chiamate in entrata verso un altro telefono, se necessario. Quando una chiamata in uscita viene deviata verso un'altra destinazione (deviazione delle chiamate), sul telefono appare l'id chiamante (numero di telefono e/o nome della persona) della nuova destinazione e il motivo per il quale la chiamata è stata deviata. Analogamente, sul telefono di destinazione appare l'id chiamante della destinazione originale della chiamata. Esempio di deviazione di chiamata Tim chiama Mark all'x400. Il telefono di Mark è occupato. Il telefono di Mark devia la chiamata in entrata verso un'altra destinazione (Roger all'x464). Sul telefono di Tim appare il nome e il numero interno del telefono verso il quale è stata deviata la chiamata e il motivo della deviazione. Sullo schermo si alternano le schermate 1 e 2. Il telefono di Roger accetta la chiamata e visualizza il nome e il numero di telefono di chi ha effettuato la chiamata (Tim) e il nome (o il numero) della destinazione originale (Mark). Sullo schermo si alternano le schermate 1 e 2. Vedere le schermate di esempio seguenti REV

180 Funzioni disponibili attivate dagli amministratori Le schermate di deviazione della chiamata si alternano ogni 3 secondi. Telefono di x chiama il telefono di Mark che è occupato e la devia a Roger. 1 Roger 2 Diverting: 464 User-Busy deviato a Telefono di x riceve la chiamata effettuata da Tim e deviata da Mark 1 Tim 2 Via: 462 Mark Display LCD a 3 righe Display LCD a 3 righe Per attivare questa funzione di deviazione delle chiamate, contattare l'amministratore del sistema. Visualizzazione delle informazioni di destinazione della chiamata In base all'opzione predefinita, se il telefono è configurato per deviare le chiamate verso altre destinazioni, sullo schermo appaiono le informazioni relative alla destinazione della chiamata. Le informazioni di destinazione della chiamata vengono visualizzate su più schermate che si alternano ogni 3 secondi. L'esempio seguente mostra le informazioni di destinazione della chiamata sul telefono IP 6753i. Informazioni di destinazione della chiamata 1 Bob 2 To: Alice One Telefono IP 6753i Quando la deviazione e la destinazione della chiamata sono entrambe attive, le informazioni vengono visualizzate nell'ordine seguente: Schermata 1 Informazioni sul chiamante Schermata 2 Destinazione di chiamata Schermata 3 Deviazione di chiamata Se sul telefono non appaiono le informazioni di destinazione della chiamata, è possibile che la funzione sia stata disattivata dall'amministratore del sistema. Contattare l'amministratore del sistema per ulteriori informazioni REV

181 Funzioni disponibili attivate dagli amministratori Indicazione di chiamate terminate L'amministratore può configurare il telefono per visualizzare una schermata di scollegamento ( Chiamata terminata ) quando l'interlocutore riaggancia. Il telefono emette anche un segnale di occupato. La configurazione di questa funzione può includere anche un intervallo di tempo massimo di attivazione del segnale di occupato. Contattare l'amministratore del sistema per ulteriori informazioni. L1 6753i Call Terminated La figura seguente mostra la schermata Chiamata terminata che appare sul telefono 6753i quando questa funzione è attivata: SE QUINDI 1 linea attiva e l'interlocutore si scollega linea con il focus: schermata di scollegamento segnale di occupato messaggio "Chiamata terminata" sul display linea senza il focus: segnale di occupato 2 o più linee attive e l'interlocutore si scollega linea con il focus: schermata di scollegamento segnale di occupato messaggio "Chiamata terminata" sul display per 5 secondi. Al termine dei 5 secondi: il segnale di occupato si interrompe la schermata di scollegamento scompare 2 o più linee attive e l'interlocutore si scollega da una linea SENZA il focus, Una chiamata in entrata giunge sulla linea con il focus sulla quale è visualizzata una schermata di scollegamento Una chiamata in entrata giunge su un'altra linea (SENZA il focus) e la schermata di scollegamento è visualizzata sulla linea con il focus Un'applicazione telefonica è SENZA il focus nessun segnale di occupato nessuna schermata di scollegamento nessun messaggio "Chiamata terminata" la linea con il focus non ha chiamate in attesa: schermata con suoneria linea con il focus CON chiamate in attesa: il LED della linea lampeggia la schermata di scollegamento scompare dalla linea con il focus segnale di occupato nessuna schermata di scollegamento Quando l'applicazione telefonica con il focus si interrompe: segnale di occupato schermata di scollegamento Questa funzione di indicazione delle chiamate terminate non ha effetto sulle chiamate parcheggiate sul telefono o sulle chiamate in conferenza REV

182 Funzioni disponibili attivate dagli amministratori La seguente procedura spiega come gestire le schermate di scollegamento sul telefono. Interfaccia utente del telefono IP Per tutti i telefoni: 1. Premere il tasto Arrivederci. Il segnale di occupato si interrompe e la schermata di scollegamento scompare. oppure Selezionare un tasto di Linea qualsiasi. Il segnale di occupato si interrompe e la schermata di scollegamento scompare. Viene visualizzata una schermata di selezione REV

183 Modello Modulo di espansione M670i Modello Modulo di espansione M670i Il telefono IP 6753i offre in opzione il modulo di espansione M670i che viene applicato a destra del telefono per fornire altri tasti. Modello M670i Il modulo M670i fornisce 18 tasti in ogni colonna della tastiera (per un totale di 36 tasti). Ogni tasto è munito di un LED che consente di indicare lo stato della chiamata. Il modulo M670i fornisce un etichetta cartacea che semplifica l'assegnazione dell'etichetta ai tasti. I tasti del modulo di espansione supportano le seguenti funzioni: Nessuna Linea selezione diretta Non disturbare (DND) Busy Lamp Field (BLF) personalizzato lista BLF personalizzata Distribuzione delle chiamate automatica (ACD) Risposta diretta Extensible Markup Language (XML) Flash Sprecode Parcheggio Risposta Ultima prenotazione autom. (lcr) Deviaz chiamata BLF/Trasferire Selezione diretta/trasferimento Rubrica Lista chiamate Conferenza Trasferimento Interfono Servizi Blocco telefono Cerca È possibile configurare i tasti facendo uso dell'interfaccia utente Web Aastra al percorso Operazioni->Modulo di espansione <N> quando un modulo di espansione è collegato al telefono IP 6753i. Riferimento Per ulteriori informazioni sulla configurazione dei tasti del modulo di espansione con queste funzioni, fare riferimento alla sezione Tasti programmabili a page REV

184 Modello Modulo di espansione M670i Utilizzo del modulo di espansione Modulo di espansione M670i Una volta configurati i tasti del modulo di espansione M670i, è possibile registrare il nome del tasto sulle etichette cartacee in dotazione con il modulo di espansione. Premere il tasto che si desidera usare quando applicabile. Tasti Lock Phone BLF Key Office (speeddial) Riferimenti Per ulteriori informazioni sulla configurazione dei tasti, vedere Tasti programmabili a page 43. Per ulteriori informazioni sull installazione del modulo M670i sul telefono, vedere l istruzioni per l'installazione del telefono Aastra 6753i IP. Tenere premuto per creare un tasto di selezione diretta È possibile tenere premuto un tasto modulo di espansione per creare un tasto di selezione diretta. Per configurare il tasto, seguire la stessa procedura utilizzata per configurare i tasti di selezione diretta sul telefono. Per informazioni sulla creazione di un tasto di selezione diretta, vedere Tenere premuto per creare una selezione diretta (applicabile a tasti programmabili, tasti della tastiera, tasti modulo di espansione) a page REV

185 Risoluzione dei problemi Risoluzione dei problemi Perché il display è vuoto? Verificare che sia presente l'alimentazione nel telefono. Accertarsi che il telefono sia collegato all'alimentazione. Perché l'altoparlante non funziona? Se si preme il tasto e la spia dell'altoparlante lampeggia ma non si avverte il tono di selezione dall'altoparlante, l'opzione Imposta audio nella lista opzioni del telefono è stata configurata per l'utilizzo delle cuffie. Premere un'altra volta e se la spia si spegne, il telefono è stato configurato in modo da essere usato solo con una cuffia o il microtelefono. Se la spia rimane costantemente accesa e si avverte un tono di selezione, il telefono è stato configurato in modo da poter passare alternativamente dall'altoparlante alla cuffia premendo. Consultare la sezione Imposta audio a page 25 per ottenere ulteriori istruzioni sulla modifica dell opzione Imposta audio. Perché non ricevo un tono di selezione? Verificare la presenza di eventuali collegamenti lenti e che il telefono sia stato installato correttamente. Per istruzioni sull'installazione, fare riferimento alla sezione "Installazione e configurazione" nella Guida di installazione Aastra 6753i fornita in dotazione con il telefono. Perché il telefono non squilla? Controllare il volume dello squillo sul telefono. Potrebbe essere basso o disattivato. Per regolare il volume della suoneria, premere il tasto del volume quando il telefono è agganciato e inattivo. Per ulteriori informazioni, fare riferimento alla sezione "Regolazione del volume" nella Guida di installazione Aastra 6753i fornita in dotazione con il telefono. Perché la spia non si accende con un nuovo messaggio Voice Mail? Per utilizzare questa funzione, il sistema telefonico o il provider dei servizi deve fornire un servizio "visivo" relativamente ai messaggi in attesa. Per ottenere ulteriori informazioni contattare l'amministratore di sistema. Perché il microtelefono non funziona? Verificare che il cavo del microtelefono sia collegato saldamente sia al telefono che al microtelefono. Per maggiori informazioni, consultare la sezione "Collegamento di un microtelefono o delle cuffie" nella Guida di installazione Aastra 6753i. Come trovo l'indirizzo IP del telefono? Istruzioni su dove trovare l indirizzo IP del telefono sono contenute nella presente guida, nella sezione Ricerca dell'indirizzo IP del telefono alla page 18. Perché il telefono visualizza il messaggio "Nessun servizio"? Il telefono visualizza il messaggio Nessun servizio" se le impostazioni SIP non sono state configurate correttamente. Contattare l'amministratore del sistema per ulteriori informazioni REV

186 Risoluzione dei problemi Come cambiare la password utente? È possibile cambiare la password utente tramite l'interfaccia utente del telefono IP o l'interfaccia utente Web Aastra. Interfaccia utente del telefono IP 1. Premere sul telefono per accedere alla Lista opzioni. 2. Selezionare Password utente e premere Invio. 3. Inserire la password utente attuale e premere Invio. 4. Inserire la nuova password utente e premere Invio. 5. Reinserire la nuova password utente e premere Invio. Sulla schermata appare il messaggio "PWD modificata". Interfaccia utente Web Aastra 1. Fare clic su Operazione->Password utente. 2. Nel campo "Password attuale", inserire la password utente attuale. il valore predefinito per il nome utente è "utente" (tutto in minuscolo) e il campo della password viene lasciato vuoto. Se la password è stata dimenticata, contattare l'amministratore di sistema per assistenza. 3. Nel campo "Nuova password", inserire la nuova password utente. 4. Nel campo "Conferma password", reinserire la nuova password utente. 5. Fare clic su Salva impostazioni. Per informazioni su come accedere all'interfaccia utente Web Aastra, andare alla sezione Utilizzo dell'interfaccia utente web Aastra a page 13. Perché il telefono visualizza il messaggio "Conf. incorretta"? Il telefono IP visualizza "Conf. incorretta" perché i file di configurazione codificati sono attivati ma il processo di decodifica non è riuscito. Informare l'amministratore di sistema in merito a questo errore REV

187 Risoluzione dei problemi Come riavvio il telefono IP? Interfaccia utente del telefono IP 1. Premere il tasto sul telefono per accedere alla lista opzioni. 2. Usare il tasto 2 per scorrere la lista di opzioni fino a Stato terminale e premere il tasto 4 per eseguire la selezione. 3. Premere il tasto 2 per scorrere fino all'opzione Riavviare tel. Premere il tasto 4 per confermare e riavviare il telefono. Se si non desidera riavviare il telefono, premere il tasto 3 per annullare. Il telefono sarà temporaneamente fuori servizio durante il processo di riavvio e di scaricamento. Interfaccia utente Web Aastra 1. Fare clic su Operazioni->Reset. 2. Fare clic su Reset. 3. Fare clic su OK nel messaggio di conferma. Come blocco il telefono? È possibile bloccare il telefono per evitare che possa essere utilizzato o configurato. È possibile bloccare il telefono in uno dei seguenti modi: Nel percorso Opzioni->Blocco telefononell'interfaccia utente del telefono IP Nel percorso Operazioni->Blocco telefono nell'interfaccia utente Web Aastra A un tasto configurato sul telefono come Blocco telefono. Per ulteriori informazioni sulla configurazione del tasto Blocco/Sblocco del telefono, fare riferimento alla sezione Tasto blocco telefono della page 93 Utilizzare la seguente procedura per bloccare un telefono IP mediante l'interfaccia utente del telefono IP. Interfaccia utente del telefono IP REV