QUESTIONARIO PER L ACCETTAZIONE DEL CLIENTE O DELL INCARICO
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- Samuele Tedesco
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1 QUESTIONARIO PER L ACCETTAZIONE DEL CLIENTE O DELL INCARICO (adattato da: Guide to Quality Control for Small- and Medium-Sized Practices, Second Edition, IFAC, ottobre 2010) A. Premessa 1. Hai ottenuto una visura camerale del cliente (società o singole società del gruppo)? 2. Hai ottenuto copia del bilancio civilistico ed eventuale consolidato degli ultimi due esercizi, con le relative relazioni di revisione? 3. Hai effettuato un colloquio con il cliente prima dell accettazione per accertarne le caratteristiche e per acquisire alcuni documenti (ad esempio: l organigramma, l elenco degli amministratori, dei sindaci, dei dirigenti con responsabilità strategiche)? B. Caratteristiche e integrità del potenziale cliente 1. Conoscete già il cliente? 2. Siete convinti che non si siano verificati eventi o circostanze che generano dubbi sull integrità dei proprietari, degli organi amministrativi o della direzione del potenziale cliente? In particolare siete ragionevolmente convinti che quanto di seguito elencato non sussiste? (a) condanne e sanzioni amministrative, (b) sospetto di atti illegittimi o di frodi, (c) indagini in corso, (d) appartenenza della direzione ad organizzazioni professionali che non hanno una buona reputazione, (e) pubblicità negativa, (f) stretta associazione con persone/società dall etica discutibile. Descrivete le modalità utilizzate per acquisire evidenze su tali rischi, quali una ricerca via Internet. Documentare tutte le evidenze acquisite rilevanti ai fini della valutazione del rischio. 3. Qualora altri revisori/professionisti contabili abbiano rifiutato il potenziale cliente, ovvero se si sospetti che il cambiamento sia dovuto al tentativo di comprare il giudizio del revisore o ad altre motivazioni simili, avete documentato i rischi implicati e valutato attentamente perché dovreste accettare l incarico? C. Revisore/professionista contabile precedente
2 1. Avete contattato il revisore o il professionista contabile precedente (se applicabile) e svolto indagini su: (a) eventuali pagamenti insoluti, (b) eventuali divergenze di opinione o disaccordi, (c) integrità della direzione e dell organo amministrativo, (d) ragioni del cambiamento, (e) eventuali richieste irragionevoli o mancanza di cooperazione? D. Bilanci precedenti 1. Analizzando i bilanci degli ultimi due esercizi, avete analizzato i principi contabili e i metodi rilevanti utilizzati nel bilancio dell esercizio precedente, e valutato se siano appropriati e applicati in modo uniforme? Di seguito sono riportati alcuni esempi. (a) Valutazioni significative, quali il fondo svalutazione crediti, il fondo obsolescenza magazzino/le rimanenze e gli investimenti (b) Politiche e tassi di ammortamento (c) Stime significative (d) Altro (specificare): E. Competenze e conoscenze 1. Avete acquisito una comprensione complessiva dell impresa e delle attività operative del cliente? (Predisporre un memorandum sulla conoscenza del cliente ovvero utilizzare una checklist standard per fornire le informazioni). 2. I soci, i dipendenti e i collaboratori hanno una conoscenza delle prassi contabili del settore del potenziale cliente che sia sufficiente per svolgere l incarico? In caso negativo, è possibile acquisire rapidamente la necessaria conoscenza delle prassi contabili di settore? Indicare le fonti. 3. Sono state individuate eventuali aree in cui sono necessarie conoscenze specialistiche? In caso affermativo è possibile acquisire rapidamente le necessarie conoscenze? Indicare le fonti. F. Indipendenza 1. Identificare e documentare tutti i divieti esistenti (le minacce all indipendenza per cui non vi siano adeguate misure di salvaguardia) quali: (a) accettare regali significativi o l ospitalità del cliente; (b) avere strette relazioni di affari con il cliente;
3 (c) avere relazioni personali e familiari con il cliente; (d) richiedere un compenso considerevolmente inferiore a quello di mercato (tranne laddove la documentazione fornisca la prova dell avvenuto rispetto di tutti gli standard applicabili); (e) avere interessi finanziari nel cliente; (f) esistenza di un recente rapporto di lavoro nell ambito del periodo prescritto (ovvero previsione di un impiego futuro) presso il cliente, in qualità di funzionario, direttore o impiegato con un influenza significativa; (g) prestiti e garanzie nei confronti/dal cliente; (h) predisporre le scritture contabili o le classificazioni contabili senza prima ottenere l approvazione della direzione; (i) svolgimento di funzioni di direzione per il cliente; (j) prestazione di servizi diversi dall audit. 2. Siete convinti che non esistono divieti che impedirebbero al soggetto incaricato della revisione o al suo personale di svolgere l incarico? 3. Sono state richieste le informazioni o le attestazioni di insussistenza di cause di incompatibilità ai soci e alle entità della stessa rete di appartenenza? 4. Fare riferimento alla parte B del Codice IESBA per l identificazione delle minacce e delle misure di salvaguardia dell indipendenza. (a) Identificare e documentare eventuali minacce all indipendenza per le quali possono esistere misure di salvaguardia. Affrontare ciascuna delle seguenti minacce in relazione al soggetto incaricato della revisione e a ciascun membro del team: minacce di conflitto di interessi, che possono verificarsi quale risultato di interessi finanziari di un professionista contabile o di un membro stretto della sua famiglia, minacce derivanti dall auto-riesame, minacce derivanti dall esercizio di patrocinio legale, minaccia derivante dalla familiarità, minaccia derivante dalla intimidazione. (b) Valutare e documentare se tali minacce, considerate singolarmente e in combinazione con altre, siano palesemente non significative. (c) Per ciascuna minaccia che non sia palesemente priva di significatività, documentare le misure
4 di salvaguardia esistenti nell ambito dell impresa o presso il soggetto incaricato della revisione e come queste servono a ridurre la minaccia ad un livello accettabile. Le misure di salvaguardia possono includere i principi professionali ed il monitoraggio, le direttive del soggetto incaricato della revisione sulla formazione continua, le verifiche ispettive, il riesame della qualità dell incarico. (d) Siete sicuri che siano in atto sufficienti misure di salvaguardia, e che le minacce all indipendenza siano state eliminate o ridotte ad un livello accettabile? G. Valutazione del rischio 1. Avete stabilito che i rischi del settore e del potenziale cliente sono accettabili? Descrivete eventuali rischi noti o sospetti ed il loro effetto sull incarico proposto, inclusi: (a) violazioni di leggi/regolamenti del settore che comporterebbero sanzioni significative; (b) problemi di finanziamento o di solvibilità; (c) un grande interesse dei media per l impresa e i suoi organi direttivi; (d) le tendenze e la performance del settore; (e) una direzione eccessivamente spregiudicata; (f) partecipazione ad iniziative imprenditoriali ad alto rischio; (g) natura degli affari particolarmente rischiosa; (h) sistemi e registri contabili insufficienti; (i) un numero significativo di operazioni inconsuete o con parti correlate; (j) strutture aziendali/operative inconsuete o complesse; (k) controlli e direzione deboli; (l) mancanza di politiche chiare sulla rilevazione dei ricavi; (m) impatto significativo sul settore o sull industria dovuto a modifiche nella tecnologia; (n) significativi benefici potenziali per la direzione che dipendono da risultati finanziari o di performance favorevoli; (o) problemi di competenza o credibilità della direzione; (p) cambiamenti recenti nella direzione, nel personale con ruoli chiave, nei professionisti contabili o negli avvocati; (q) presenza di enti di interesse pubblico. 2. Chi sono i probabili utilizzatori del bilancio? Banche Amministrazione Finanziaria
5 Organi di vigilanza Creditori Potenziali investitori/acquirenti Possessori di quote/azionisti/membri Altro (specificare) 3. Vi sono controversie tra i possessori di quote/azionisti o altre controversie che saranno influenzate dalle criticità emerse dall incarico? 4. Il fatto che tali utilizzatori facciano un affidamento preventivo sulla relazione emessa rappresenta un ragionevole rischio? 5. Vi sono aree specifiche del bilancio o specifici conti che meritano un attenzione supplementare? In tal caso, fare una descrizione dettagliata. 6. Il revisore o il professionista contabile precedente avevano evidenziato rilievi o limitazioni? In caso affermativo, documentarne la probabile motivazione ed il suo effetto sul rischio legato all incarico. 7. Siete convinti che non vi siano motivazioni significative per dubitare della continuità aziendale del potenziale cliente per il prossimo futuro (almeno un anno)? 8. Siete convinti che il potenziale cliente voglia e sia in grado di pagare un compenso accettabile? H. Limitazioni all incarico 1. Siete convinti che non ci saranno limitazioni alle procedure di revisione, imposte dalla direzione del cliente? 2. Sono chiari i principi contabili di riferimento ed il quadro normativo dell informativa finanziaria oggetto del giudizio professionale? 3. L arco temporale previsto per il completamento del lavoro è ragionevole, e possediamo le risorse necessarie per portarlo a termine entro i termini proposti? J. Altro 1. Vi sono ulteriori questioni da considerare sull accettazione dell incarico, quali una valutazione più dettagliata dell indipendenza e dei fattori di rischio? In caso affermativo, documentare questi aspetti e le modalità con cui li avete gestiti. 2. Altri commenti.
6 CONCLUSIONE DEL SOCIO Commento del socio Sulla base della mia conoscenza preliminare del potenziale cliente e di tutti i fattori sopra evidenziati, questo potenziale cliente dovrebbe essere ritenuto a rischio: Alto Medio Basso 1. Sono convinto che non ci sono divieti che impedirebbero alla nostra società / al nostro studio professionale o ai membri del team di svolgere il lavoro loro assegnato. 2. Laddove siano state identificate minacce significative alla nostra indipendenza, le misure di salvaguardia eliminano o riducono tali minacce ad un livello accettabile. 3. Non sono a conoscenza di fattori che comprometterebbero la nostra indipendenza. 4. Sono convinto che abbiamo acquisito informazioni sufficienti per valutare se accettare o no il presente incarico. A mio giudizio, noi dovremmo accettare o rifiutare il presente incarico. Approvazione del secondo socio (ove richiesto) Firma: Firma: Data: Data:
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