DropSheep E-Commerce. Dropsheep E-Commerce

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1 DropSheep E-Commerce Dropsheep E-Commerce

2 Le Principali Caratteristiche di Prestashop: Gestione del Catalogo Prodotti Gestione Spedizioni Ottimizzazione SEO Gestione Pagamenti Gestione Prezzi e Promozioni Gestione Fatturazione Gestione Pubblicita' e Marketing Statistiche ed Analisi Servizio Clienti integrato nel Back Office Gestione FeedBack Clienti Funzionalita' Front Office > Indicizzazione sui Motori di Ricerca - SEO I Motori di Ricerca costituiscono un ottimo mezzo per promuovere il sito, a tal fine Prestashop prevede la presenza di vari strumenti che ne migliorano l' Indicizzazione. Accesso ottimizzato per i motori di ricerca Riscrittura degli URL URL ad hoc per ogni prodotto File Sitemap per Google Sitemap generato automaticamente File robot.txt automatici File.htaccess automatici Permalink Modifica tag prodotti Tag Title, meta, meta description Conforme W3C Feed RSS Riduzione tempo di carimento dei prodotti Copyright Dropsheep Ecommerce 1

3 URL canonical: per evitare contenuto duplicato > Comparatori di Prezzo: La Versione di Dropsheep-Prestashop include i seguenti 2 moduli per l' inserimento dei prodotti sui Comparatori di Prezzo. 1) Kelkoo 2) Twenga > Prezzo e Promozioni: Prestashop consente inoltre di gestire le Attivita' Promozionali del Sito: - Regalo di compleanno - Offri automaticamente ai tuoi clienti dei regali di compleanno. - Blocco Offerte Speciali - Aggiunge un blocco con le offerte speciali del momento. - Fidelizzazione della Clientela e Premi - Prevedi un programma di fidelizzazione per i clienti (Raccolta Punti). > Pubblicità & Marketing Prestashop consente di gestire le Attivita' di Marketing e Social Marketing del Sito: - Blocco Pubblicità - Aggiunge un ulteriore blocco per visualizzare un messaggio pubblicitario. - Follow-up Clienti - Segui i tuoi clienti con quotidiane personalizzate. - Programma di Affiliazione - Integra un Sistema di Affiliazione nel negozio. Ricompensa i tuoi clienti quando invitano altri clienti nel Tuo Negozio. Ogni cliente potra vedere le proprie Statistiche direttamente nel proprio Account. - Gestione Banner - Inserisce i banner nel Sito (sinistra, destra, top, header, footer della pagina del sito). Supporta Banner in.jpg,.gif,.swf (animazioni flash). - Slideshow Immagini - Slideshow centrale. Configurabile (dimensioni, posizione,numero immagini). Copyright Dropsheep Ecommerce 2

4 - Modulo condividi AddThis (facebook, google+, ecc) nella pagina del prodotto. - Modulo Laterale Facebook (funzione "mi piace" diventa fan). - Gestione Feedback - Consente ai Clienti di lasciare un Feedback. Il Feedback viene gestito dal Back Office con possibilita di attivare o meno i Feedback lasciati dai Clienti. - Chat integrata Possiblita di Attivare la Chat, da mettere a disposizione di clienti e visitatori. > Gestione delle Spedizioni - Possibilita' di scegliere il tipo di spedizione ed il relativo costo. - Data di consegna - Visualizza una Data approssimativa di Consegna. > Gestione dei Pagamenti La Versione di Dropsheep-Prestashop prevede l'utilizzo delle seguenti modalita' di pagamento: - Bonifico Bancario - Accetta pagamenti tramite bonifico bancario. - Pagamento alla consegna (COD) - Accetta pagamenti COD (alla consegna). Possibilita' di specificare una sovrattassa nel prezzo spedizione. - PostePay - Modulo per accettare pagamenti con PostePay. - PayPal - Si accettano pagamenti con carte di credito e prepagate. (Visa, MasterCard, Amex, Aurora) associate al conto PayPal. > Amministrazione - Fatturazione - Possibilita' di emettere fatture con personalizzazione della fattura con il proprio logo. Possibilita' di scegliere il numero fattura (utile nel corso dell'anno e ad inizio anno quando il numero deve essere portato a zero). Possibilita' di disattivare la fatturazione. - Possibilita' di Eliminare gli ordini - Abilita il pulsante "Elimina" nella pagina di ordine. - Possibilita' di Modificare il Numero Ordine. Copyright Dropsheep Ecommerce 3

5 > Statistiche & Analisi Prestashop include una vasta gamma di strumenti per l' Analisi dettagliata delle performance - Google Analytics - Integra lo script di Google Analytics nel tuo Negozio. - Modulo interno di statistica, comprende: - Visite e visitatori - Le vendite e gli ordini - Account clienti - Info cliente registrato - Visitatori online - Software - Catalogo statistiche - Migliori clienti - Origine visitatori - Pagine non trovate - Parole chiave dei motori di ricerca - Dettagli del prodotto - I migliori prodotti - Miglior buoni - Migliori categorie - Migliori fornitori - Ripartizione per corriere - Newsletter - Ricerca negozio - Valutazione catalogo - Statistiche magazzino - Statistiche Dashboard - Geolocalizzazione - Migliori produttori > Principali Funzionalità Front Office: - Blocco migliori vendite - Aggiunge un blocco che mostra le migliori vendite del negozio. - Blocco nuovi prodotti - Visualizza un blocco con i prodotti appena aggiunti. - Blocco CMS - Crea Pagine personalizzate. - Blocco Newsletter - Aggiunge un blocco per l'iscrizione alla Newsletter. Copyright Dropsheep Ecommerce 4

6 - Blocco Prodotti Visti - Aggiunge un blocco che visualizza i prodotti visti recentemente. - Vendita Incrociata - I clienti che hanno acquistato questo prodotto hanno comprato anche... - Editor della Home Page - Un modulo Editor di testo per la tua Home Page, inserisce Testo o Immagine nella parte centrale della Home Page. - Feed RSS Prodotti - Crea un Feed RSS prodotti. - Commenti Prodotto - Consenti agli utenti di inviare un commento su un prodotto. - Categoria Prodotti - Visualizza i prodotti della stessa categoria sulla pagina del prodotto. - Modulo Invia ad un Amico - Consente ai clienti di inviare un link prodotto a un amico. DEMO ONLINE: Front Office: Back Office: presta@dropsheep.com / Password: prestashop GUIDE E MANUALI: I Manuali per il Funzionamento di Prestashop e per la Configurazione dei Moduli sono disponibili all indirizzo web: Copyright Dropsheep Ecommerce 5

7 TEMPLATE Il Negozio viene fornito con un Template di default. Gli elementi grafici modificabili sono il Logo, i Banner, lo Sfondo, le Immagini della Slide Show in Home Page, la Parte Centrale della Home Page dove e possibile inserire Testi o Immagini. Il Template e disponibile nei Colori: Azzurro Grigio Copyright Dropsheep Ecommerce 6

8 Rosso Arancio Copyright Dropsheep Ecommerce 7

9 Nero Verde Copyright Dropsheep Ecommerce 8

10 Blu Fucsia Copyright Dropsheep Ecommerce 9

11 Viola Bordeaux Copyright Dropsheep Ecommerce 10

12 TARIFFE DI UTILIZZO Copyright Dropsheep Ecommerce 11

13 METODO DI PAGAMENTO: Il Pagamento dell Iscrizione viene eseguito tramite Paypal. Al termine del periodo sottoscritto, il Cliente potra decidere se rinnovare o meno l iscrizione. Copyright Dropsheep Ecommerce 12

14 TERMINI E CONDIZIONI DI UTILIZZO Con la Presente, vengono definiti i termini di utilizzo della Piattaforma E-Commerce Prestashop su Tali termini si considerano accettati dall' utente nel momento della sottoscrizione al servizio trimestrale, semestrale, annuale. Il Sito Ecommerce acquistato dall' utente viene concesso in Licenza d'uso per la durata dell' offerta sottoscritta, ossia trimestrale, semestrale, annuale. Al termine di tale periodo, per poter usufruire ancora della piattaforma Ecommerce, sara' necessario rinnovare la sottoscrizione al Servizio di Ecommerce su L' utilizzatore non ha pertanto l'uso esclusivo della piattaforma. Viene escluso il nome a dominio dell' Ecommerce che e' di proprieta' dell' utilizzatore stesso. L' utente stesso si impegna a garantire che ogni soggetto che utilizzi la piattaforma ecommerce, rispetti la presente licenza d'uso. Ecommerce Prestashop su declina ogni responsabilita' diretta o indiretta, sorta in seguito all'utilizzo della Piattaforma Ecommerce data in licenza, compresi i contenuti in essa pubblicati dall' utilizzatore. Il Sito Ecommerce viene consegnato con i moduli/funzionalita' indicati/e nell'offerta. Sara' quindi cura dell' utente provvedere alla configurazione di tali moduli (Es: Dati per il Bonifico Bancario, Paypal, Postepay, Spedizioni, Pagine personalizzate come il Chi Siamo, Condizioni di Vendita ecc.). L' utente puo' comunque richiedere l' Assistenza al Nostro Sfaff che interverra' in caso di necessita'. L' aggiunta di ulteriori moduli deve essere richiesta direttamente allo Staff alla mail: ecommerce@dropsheep.com; Su richiesta installiamo i seguenti moduli aggiuntivi, non inclusi nell installazione originale. Tali moduli sono gratuiti, il costo per l installazione per 1 o piu Moduli e : 10 Programma Affiliazione Clienti - Integra un Sistema di Affiliazione nel tuo Negozio. Ricompensa i tuoi clienti quando invitano altri clienti nel Tuo Negozio. Ogni cliente potra vedere le proprie Statistiche direttamente nel proprio Account. Regalo di Compleanno - Offri automaticamente ai tuoi clienti dei regali di compleanno Fidelizzazione della Clientela - Prevedi un programma di fidelizzazione per i clienti. Offri sconti quando il Cliente effettua un acquisto. Follow-up Clienti - Segui i tuoi clienti con quotidiane personalizzate Pagamento alla Consegna - Accetta il pagamento alla consegna Copyright Dropsheep Ecommerce 13

15 Altri Moduli: i Moduli Gratuiti per Prestashop che si trovano su Internet possono creare problemi all ecommerce, infatti buona parte di tali moduli viene programmata da appassionati e non da professionisti. I Moduli esterni devono essere compatibili con la versione di Prestashop Non siamo responsabili del corretto funzionamento di tali moduli, in quanto non programmati da Noi. Non effettuiamo direttamente l installazione di moduli esterni. E possibile richiedere l Installazione del modulo direttamente a chi vende i Moduli stessi. Nella maggior parte dei casi, infatti, chi vende i Moduli per Prestashop, fornisce anche il Servizio di Installazione. L installazione deve essere, quindi, effettuata da personale qualificato per cui il tecnico che effettuera l' installazione di tali moduli esterni dovra contattare, su richiesta del cliente, il Nostro Staff alla mail ecommerce@dropsheep.com. Il Cliente e responsabile di eventuali malfunzionamenti creati con l installazione di tali moduli. Su richiesta al Nostro Staff, effettuiamo (al costo di 10 ) l installazione del template acquistato separatamente dal cliente. Non Siamo responsabili del corretto funzionamento di tali template, consigliamo di leggere attentamente le compatibilita' indicate dal realizzatore del template. Il template grafico deve essere compatibile con la versione di Prestashop E fondamentale anche che il template acquistato dal cliente includa la traduzione in Italiano. I Template acquistati su siti non Italiani, infatti, non includono sempre la traduzione di Prestashop in Italiano. Accertarsi, quindi, che tali template includano anche la traduzione in Italiano. Il Pagamento dell Iscrizione viene eseguito tramite Paypal. E' possibile scegliere la durata dell' Iscrizione: Trimestrale, Semestrale, Annuale. Al termine del Periodo sottoscritto e' onere del Cliente annullare l' Iscrizione nel caso in cui decidesse di non continuare ad usufruire del Servizio. E' possibile inviare una mail a ecommerce@dropsheep.com NOME A DOMINIO L' utente e' responsabile del proprio nome a dominio e assicura che il dominio richiesto non viola eventuali diritti di terzi. Decliniamo ogni responsabilita' diretta o indiretta derivante dall' utilizzo del nome a dominio rischiesto dall' utente. Su richiesta del nostro staff, sara' compito dell' utente inviare i propri dati per la Registrazione/Trasferimento del proprio dominio. L' Utente è tenuto ad informarci tempestivamente di qualsiasi variazione relativa al proprio dominio. L a cui fare riferimento e ecommerce@dropsheep.com Copyright Dropsheep Ecommerce 14