GUIDA ALL UTILIZZO DEL PROGRAMMA TUTTORIFIUTI PER L ACCESSO AUTENTICATO AL PORTALE WEB

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1 GUIDA ALL UTILIZZO DEL PROGRAMMA TUTTORIFIUTI PER L ACCESSO AUTENTICATO AL PORTALE WEB Versione 1.0 Per assistenza tecnica e per qualsiasi informazione contattare il Numero Verde 1

2 INDICE: SEZIONE 1 - ATTIVAZIONE DEL PRIMO CONTRATTO DI ABBONAMENTO PAG. 3 SEZIONE 2 ACCESSO AUTENTICATO AL PORTALE WEB TUTTORIFIUTI PAG. 5 SEZIONE 3 AGGIORNAMENTI AL PROGRAMMA PAG. 7 SEZIONE 4 ATTIVAZIONE DI UN CONTRATTO AGGIUNTIVO PAG. 8 2

3 SEZIONE 1 - ATTIVAZIONE DEL PRIMO CONTRATTO DI ABBONAMENTO: A) Durante la prima esecuzione di Tuttorifiuti, verrà chiesto se si è in possesso di un numero di contratto, a questa richiesta si risponderà sì, in caso contrario si potrà accedere al portale web solo in modo non autenticato, ovvero non si potrà navigare nella sezioni riservate agli abbonati. B) Inseriamo il numero di contratto composto da 12 caratteri e premiamo il pulsante verde di conferma (lasciamo selezionata l opzione Primo contratto ). Se il numero di contratto inserito è corretto si potrà passare alla fase C, in caso contrario verrà visualizzato un messaggio di errore e ripeteremo l inserimento stando attenti ad inserire il numero di contratto corretto. 3

4 C) Passiamo ora alla compilazione del form di registrazione, necessario per l attivazione del contratto. Dovranno essere inseriti tutti i dati anagrafici richiesti (almeno uno tra P.IVA e Codice Fiscale e il numero di Fax è facoltativo), facendo attenzione all indirizzo , in quanto questo sarà il principale canale di comunicazione tra il cliente e lo staff di Tuttorifiuti. Inoltre bisognerà inserire un nome utente (consigliato mettere nome e cognome di chi utilizza maggiormente il portale web) e una password entrambi di una lunghezza di max di 20 caratteri (compresi gli spazi). Confermando (premendo il pulsante verde), si dichiara di aver letto ed accettato le condizioni di trattamento dei dati personali (c è la possibilità di leggere per intero l informativa sulla Privacy premendo sull apposito link), e si procede all attivazione del contratto di abbonamento. Verrà anche inviata una mail che confermerà l avvenuta attivazione dell abbonamento con il riepilogo dei dati utili per l autenticazione. D) La procedura di attivazione del contratto è conclusa. Si potrà ora eseguire l accesso al portale seguendo le istruzioni presenti nella SEZIONE 2. 4

5 SEZIONE 2 ACCESSO AUTENTICATO AL PORTALE WEB TUTTORIFIUTI: A) La pagina che ci si ritrova di fronte ad ogni avvio del programma Tuttorifiuti presenta sempre la possibilità di accesso al portale in modalità NON AUTENTICATA (accesso solo alle sezioni libere del sito web) premendo sull apposito link o in modalità AUTENTICATA (accesso a tutte le sezioni del portale) premendo sul tasto verde presente al centro della pagina o nel menu in alto a sinistra. B) I dati per l accesso autenticato (login) vengono caricati in automatico, si dovrà solo premere sul pulsante verde per eseguire l accesso. C) Il processo di autenticazione, verificherà che il numero di contratto, il nome utente e la password inseriti siano corretti, inoltre verifica che l autenticazione avvenga dallo stesso PC dal quale è stata fatta la registrazione e attivazione del contratto (nel caso in cui effettuiamo l autenticazione da un PC diverso, verrà chiesto se abilitare il contratto di abbonamento su quel PC e di conseguenza disabilitarlo su quello vecchio). La fase finale verifica la presenza di aggiornamenti al programma Tuttorifiuti (nel caso siano presenti aggiornamenti questi verranno scaricati ed installati in automatico, si rimanda il tutto alla SEZIONE 3). 5

6 D) Possiamo ora navigare in modalità autenticata in tutte le sezioni del portale Tuttorifiuti. Nel menu in alto saranno comparse le informazioni sull utente e sul contratto di abbonamento attivi. Per chiudere la sessione autenticata basterà uscire dal programma Tuttorifiuti (tasto rosso in basso a destra) o fare il logout (tasto rosso in alto a sinistra). 6

7 SEZIONE 3 AGGIORNAMENTI AL PROGRAMMA: Appena completato il processo di autenticazione, viene verificata la presenza di aggiornamenti, se questi ci sono, viene avvisato l utente e viene poi eseguito il programma di aggiornamento, il tutto in automatico. Il programma esegue il download dei file aggiornati ed esegue l installazione degli stessi. Quando l operazione, che dura pochi secondi, è conclusa viene avvisato l utente che non dovrà far altro che rilanciare il programma Tuttorifiuti, che risulterà a questo punto aggiornato. 7

8 SEZIONE 4 ATTIVAZIONE DI UN CONTRATTO AGGIUNTIVO: A) Inseriamo il numero di contratto composto da 12 caratteri, selezioniamo l opzione Contratto successivo, inseriamo la partita IVA della società o il codice fiscale (in base a cosa abbiamo compilato durante l inserimento del primo contratto) e premiamo il pulsante verde di conferma. Se il numero di contratto inserito è corretto si potrà passare alla fase B, in caso contrario verrà visualizzato un messaggio di errore e ripeteremo l inserimento stando attenti ad inserire il numero di contratto corretto. B) Bisognerà poi inserire un nome utente (consigliato mettere nome e cognome di chi utilizza maggiormente il portale web) e una password entrambi di una lunghezza di max di 20 caratteri (compresi gli spazi), il resto della maschera risulterà già compilato. C) La procedura di attivazione del contratto aggiuntivo è conclusa. Si potrà ora eseguire l accesso al portale seguendo le istruzioni presenti nella SEZIONE 2. 8