ROMANIA. Rapporto Congiunto Ambasciate/Consolati/ENIT Romania 1

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1 ROMANIA Rapporto Congiunto Ambasciate/Consolati/ENIT

2 INDICE : 1. Analisi del quadro socio-economico 1.a Principali indicatori economici 1.b Principali indicatori sociali e demografici 2. Analisi del mercato turistico 2.a Analisi del turismo outgoing 2.b Composizione target 2.c Analisi SWOT della destinazione Italia 2.d Analisi della domanda organizzata 2.e Collegamenti aerei 2.f Brand Italia e analisi dei competitors 2.g Nuove tecnologie e turismo 3. Le linee strategiche Bibliografia Contatti 2

3 1. Analisi del quadro socio-economico Descrizione della situazione socio-economica Nel 2013 la ha sperimentato una crescita del PIL del 3,5%, ben al di sopra delle stime iniziali dell 1,6%, registrando il tasso di crescita economica annua più alto dell Unione Europea. Il PIL della è aumentato del 5,1% nell'ultimo trimestre del Nel contempo, la produzione industriale è aumentata del 7% (si è trattato del secondo più grande aumento della produzione industriale nell'ue). La ha registrato nel 2013 il più basso tasso d'inflazione dal 1989, sceso gradualmente al 1,5% e situatosi all 1,06% a gennaio Anche le esportazioni sono aumentate del 10%, passando da 45,07 miliardi a 49,6 miliardi di euro. Per quanto riguarda le importazioni, queste sono cresciute solo dell 1% tra il 2012 e il da 54,71 miliardi di euro a 55,26 miliardi di euro. Nel 2013, il tasso di disoccupazione è sceso fino al 7,1%. La presenta uno dei tassi di disoccupazione più bassi dell UE, al di sotto della media UE del 10,7%. L Italia rappresenta da anni il primo investitore in per numero di imprese registrate (37.029, al 31 dicembre 2013, di cui attive, con un capitale versato di circa 1,614 miliardi di euro). Solamente nel 2013 sono state registrate nuove aziende a partecipazione italiana, il 31,1% del totale delle nuove aziende a partecipazione estera registrate nel Paese. 1.a Principali indicatori economici (in euro o dollari) PIL (MLD di euro) 131,4 131,7 138,4 140,6* 143,4* PIL pro-capite (in dollari) n.d n.d Crescita del PIL reale (var. %) 2,5 0,7 5,1 2,2* 2,5* Consumi privati (var. %) 0,8 1,5-2 2,6 n.d n.d Debito pubblico (% sul PIL) 40,1 41,2 40,1 n.d n.d Investimenti diretti stranieri (mln ) n.d n.d Bilancia commerciale (mln ) n.d n.d Rating OECD sul rischio Paese 4/7 4/7 4/7 n.d n.d Tasso di cambio lei/euro 4,23 4,45 4,41 4,39* n.d * - Previsioni Fonti: Elaborazione Ufficio Economico e Commerciale dell Ambasciata d Italia a Bucarest su dati FMI, Commissione Nazionale di Previsione, Ministero delle Finanze, INSSE e BNR. 1.b Principali indicatori sociali e demografici (anno 2013) Popolazione (in milioni) 19,04 Lingua ufficiale romeno Religione ortodossa (86,8%); cattolica (4,7%); riformati (3,2%); pentecostali (1,5%); altre (3,8%) Struttura demografica (quota %) 0-14 anni: 15,1%; anni: 64,6%; 60 e oltre: 20,3% Età media 39,7 anni Tasso di crescita della pop (in %) -0,1 Rapporto maschi/femmine Maschi: 48,7%; femmine: 51,3% Fonti: INSSE sui datti del ultimo censimento del

4 2. Analisi del mercato turistico 2.a Analisi del turismo outgoing Dalle ultime statistiche disponibili, messe a disposizione dall Istituto di Statistica Romeno INSSE, riferite al 2011, è emerso che i romeni che hanno viaggiato all estero sono aumentati del 21,8% rispetto all anno precedente, passando da del 2010 al del Fonte: Istituto di Statistica Rumeno INSSE Non solo nel 2011 si è verificato un notevole aumento delle persone che hanno viaggiato all estero, ma anche il numero dei viaggi all estero è sensibilmente aumentato. Da viaggi nel 2010 si è arrivati nel 2011 a , con un aumento del 21,2%. Fonte: Istituto di Statistica Rumeno INSSE 4

5 Con l aumento dei viaggi all estero è aumentato anche il numero dei pernottamenti all estero, anche se l incremento è stato più contenuto. Nel 2011 si sono verificati oltre 10,7 milioni di pernottamenti all estero, a fronte dei 9,8 milioni di pernottamenti del 2010, con un aumento del 9%. Fonte: Istituto di Statistica Rumeno INSSE I dati dell INSSE hanno rivelato anche i dati riguardanti i viaggi dei romeni in Italia, sia per vacanza che per business. Anche in questo caso, mantenendo fede al trend positivo del 2011, si è registrato un notevole aumento dei viaggi verso il nostro Paese. Si è passati infatti da un numero di quasi viaggi in Italia del 2010 a oltre viaggi nel 2011, con un aumento del 33,3%. Fonte: Istituto di Statistica Rumeno INSSE Anche in questo caso, con un aumento così notevole dei viaggi, sono aumentati gli stessi pernottamenti nel nostro Paese, calcolati in un numero di oltre 3,1 milioni, rispetto ai 2,7 milioni del 2010, con un aumento del 13,3%. 5

6 Fonte: Istituto di Statistica Rumeno INSSE Per quanto riguarda la spesa turistica dei romeni all estero, anche in questo caso si è registrato un aumento, pur se minimo rispetto all anno precedente. Nel 2011 i romeni hanno speso oltre 1,3 miliardi di lei (circa 300 milioni di euro), ovvero lo 0,2% in più rispetto al Fonte: Istituto di Statistica Rumeno INSSE La spesa turistica in Italia invece ha avuto un aumento più consistente, attestandosi intorno ai 247 milioni di lei, ovvero circa 56,3 milioni di euro, con un aumento del 24,4% rispetto al

7 Fonte: Istituto di Statistica Rumeno INSSE I numeri sopra indicati, riguardo viaggi, pernottamenti e spesa turistica dei romeni in Italia, attestano il nostro Paese in prima posizione nella classifica delle mete estere preferite per una vacanza dai romeni. Al secondo posto troviamo la Bulgaria, seguono poi Ungheria e Grecia. Fonte: Istituto di Statistica Rumeno INSSE Per avere un quadro completo sul turismo dei romeni verso l estero, e soprattutto verso l Italia, si riportano anche le statistiche nazionali italiane, fornite da ISTAT e Banca d Italia. Per quanto riguarda il numero di romeni giunti in Italia nel 2012 l ISTAT ha calcolato oltre arrivi, con un aumento del 4,07% rispetto al 2011, anno in cui erano giunti turisti romeni. 7

8 Fonte: ISTAT Positivo è risultato anche il numero dei pernottamenti dei romeni effettuati in Italia. Nel 2012 sono stati effettuati , con un incremento del 2,7% rispetto al Fonte: ISTAT Le Regioni maggiormente visitate dai turisti romeni sono state la Lombardia, con oltre arrivi, il Veneto, il Lazio, l Emilia Romagna e la Toscana, mentre tra le Regioni del Sud Italia la più visitata è la Sicilia, che ha superato la Campania, con oltre arrivi. 8

9 Fonte: ISTAT Cambia un po l ordine delle Regioni per quanto riguarda i pernottamenti in Italia. Grazie anche ai soggiorni più o meno lunghi sui lidi delle nostre destinazioni balneari, facilmente raggiungibili in auto, al primo posto c è il Veneto con oltre pernottamenti, seguito dall Emilia Romagna (circa 310 mila), dalla Lombardia e dalla Toscana. Anche in questo caso la Sicilia ha superato la Campania e risulta essere la Regione del Sud Italia con più pernottamenti dalla con oltre Seguono poi Campania e Puglia con oltre e pernottamenti rispettivamente. 9

10 Fonte: ISTAT Anche per quanto riguarda la spesa turistica dei rumeni in Italia, la Banca d Italia ha fatto registrare un aumento dell 1,9% (da 372 milioni di euro di spesa del 2011 a 379 milioni di euro nel 2012). Fonte: Banca d Italia 2.b Composizione target Composizione target Forza lavoro 55,3% Giovani/ studenti 29,7% Seniors 14,9% Di seguito le tabelle che descrivono i principali target di riferimento come individuati nel grafico: GIOVANI E STUDENTI Segmento socioeconomico medio Livello culturale Medio-alto Fasce di età dai 0 ai 24 anni Propensione al viaggio Media, soprattutto durante le vacanze scolastiche /università Principali motivazioni di vacanza all estero relax, piacere Mezzi di trasporto preferiti Auto, aereo low cost, pullman Prodotti turistici preferiti ed emergenti mare, montagna invernale, laghi Fattori determinanti nella scelta delle destinazioni prezzi 10

11 Tipo di alloggio preferito Campeggi, appartamenti, villaggi turistici Mesi preferiti per i viaggi vacanze estive (luglio, agosto), vacanze invernali (febbraio, marzo) fonti di informazione preferite cataloghi, siti web Canali d acquisto utilizzati agenzie di viaggio, tour operators, internet FORZA LAVORO Segmento socioeconomico Livello culturale Medio-alto Medio-alto Fasce di età Propensione al viaggio Medio-alta Principali motivazioni di Scoprire nuovi Paesi, accrescere il livello culturale vacanza all estero Mezzi di trasporto preferiti Auto, aereo Prodotti turistici preferiti Città d arte, turismo culturale, mare e montagna ed emergenti Fattori determinanti nella Giusto rapporto qualità/prezzo, efficienza dei servizi scelta delle destinazioni Tipo di alloggio preferito Hotel e appartamenti Mesi preferiti per i viaggi aprile-ottobre fonti di informazione Cataloghi operatori turistici, siti web e stampa specializzata preferite Canali d acquisto utilizzati Agenzie di viaggi, tour operators, internet SENIORS (over 65) Segmento socioeconomico Livello culturale Fasce di età Medio-alto Medio-alto 65 e oltre Propensione al viaggio media Principali motivazioni di Relax (mare, lago o montagna) e cultura vacanza all estero Mezzi di trasporto preferiti Aereo, pullman e auto Prodotti turistici preferiti Mare, montagna, laghi, città d arte ed emergenti Fattori determinanti nella Giusto rapporto qualità/prezzo, efficienza dei servizi, vicinanza dei Paesi scelta delle destinazioni da visitare Tipo di alloggio preferito Hotel, pensioni Mesi preferiti per i viaggi Periodi di bassa stagione fonti di informazione Stampa specializzata, cataloghi tour operators preferite Canali d acquisto utilizzati Agenzie di viaggi e tour operators 11

12 2.c Analisi SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats) della destinazione Italia Punti di forza - Offerta completa adatta al turista rumeno - Molti luoghi italiani riconosciuti patrimonio mondiale dall UNESCO - Clima mediterraneo - Enogastronomia italiana - Località balneari rinomate - Made in Italy - Eventi culturali di rilevanza nazionale e internazionale - Immagine positiva della destinazione - Sicurezza della destinazione all interno dell Unione Europea Opportunità - Destagionalizzazione per il turista medio romeno che non può venire in Italia in alta stagione - Sviluppo dei servizi e prodotti per famiglie - Incentivazione di offerte che abbinino il turismo balneare con la cultura e l enogastronomia italiana - Creazione di offerte che valorizzino le attività sportive - Incentivazione degli eventi e manifestazioni locali - Valorizzazione della ricchezza del patrimonio culturale e artistico - Maggiore flessibilità delle tariffe alberghiere per periodi favorevoli ad attirare flussi turistici (es. ponti). Punti di debolezza - Prezzi elevati in alcune zone turistiche per le possibilità finanziare del turista medio rumeno - Conoscenza della lingua inglese ancora poco diffusa (internet, servizi in genere) - Introduzione delle tasse di soggiorno - Turismo troppo concentrato sulla stagione estiva che pregiudica i viaggi dei romeni in periodi di bassa stagione - Collegamenti aerei carenti per il Sud Italia - Rischi/Difficoltà Potenziali - Concorrenza di altre destinazioni, attività promo-pubblicitarie della concorrenza - Costante presenza dei Paesi concorrenti alle fiere del turismo locali (es. TTR a Bucarest) 2.d Analisi della domanda organizzata L offerta Italia sui cataloghi dei tour operator romeni è in costante aumento, grazie anche al forte legame che lega i due popoli e alla vicinanza linguistica. Gli operatori, circa 70, che vendono il prodotto Italia sono per la maggior parte piccole e medie imprese con il ruolo sia di agenzie di viaggio che di tour operator. Tra esse ci sono, tuttavia, un paio di operatori con una struttura più consolidata, che hanno la capacità di far penetrare la propria offerta turistica su tutto il territorio nazionale, grazie ad una rete di vendita e di distribuzione ben avviata. Essi vendono prevalentemente il prodotto culturale, molto apprezzato in. Trattasi soprattutto dei classici tour in pullman alla scoperta delle più famose città d arte, come Roma, Venezia, Milano e Firenze, ma anche del prodotto balneare - vengono molto apprezzati i lidi delle coste Nord-Est del nostro Paese (Friuli Venezia Giulia, Veneto e Emilia Romagna), raggiungibili anche in automobile - e del prodotto invernale, grazie alle nostre destinazioni sciistiche (in particolare le località del Trentino, dell Alto Adige, del Veneto e della Lombardia). Per quanto riguarda le destinazioni del Sud Italia, la 12

13 Campania, la Sicilia e la Calabria, dove c è una forte comunità romena, sono le Regioni meridionali più apprezzate dai turisti romeni. Tra i più importanti operatori troviamo i seguenti: PARALELA 45 TURISM Fatturato (anno 2013) Quota di mercato (anno 2013) Numero pax venduti (anno 2013) Strategie di mercato pubblicità in internet, pubblicità su stampa, mailing periodiche ai clienti, partecipazione alle manifestazioni sul turismo, social network Previsioni di vendita per l anno 2014 In aumento Tipologia operatore Tour operator e agenzia di viaggi Canali di vendita Vendita attraverso internet e attraverso agenzie affiliate Tipologia pacchetti venduti Pacchetti per individuali e gruppi, con voli charter, con auto propria e con pullman Tipologia clienti Tutte le tipologie Strutture ricettive proposte Hotel stelle, Camping, Appartamenti, Villaggi turistici Prodotti turistici venduti Mare, città d arte, montagna HAPPY TOUR Fatturato (anno 2013) Quota di mercato (anno 2013) Numero pax venduti (anno 2013) Strategie di mercato pubblicità in internet, pubblicità su stampa, mailing periodiche ai clienti, partecipazione alle manifestazioni sul turismo, social network Previsioni di vendita per l anno 2014 In aumento Tipologia operatore Tour operator e agenzia di viaggi Canali di vendita Vendita attraverso internet e attraverso agenzie affiliate Pacchetti per individuali e gruppi, con voli charter, con auto Tipologia pacchetti venduti propria e con pullman Tipologia clienti Tutte le tipologie Strutture ricettive proposte Hotel stelle, Camping, Appartamenti, Villaggi turistici Prodotti turistici venduti Mare, città d arte, montagna DANTE TRAVEL Fatturato (anno 2013) Quota di mercato (anno 2013) Numero pax venduti (anno 2013) Strategie di mercato pubblicità in internet, pubblicità su stampa, mailing periodiche ai clienti, partecipazione alle manifestazioni sul turismo, social network Previsioni di vendita per l anno 2014 In aumento Tipologia operatore Tour operator e agenzia di viaggi 13

14 Canali di vendita Tipologia pacchetti venduti Tipologia clienti Strutture ricettive proposte Prodotti turistici venduti Vendita attraverso internet e attraverso agenzie affiliate Pacchetti per individuali e gruppi, con voli charter, con auto propria e con pullman Tutte le tipologie Hotel stelle, Camping, Appartamenti, Villaggi turistici Mare, città d arte, montagna EXIMTUR Fatturato (anno 2013) Quota di mercato (anno 2013) Numero pax venduti (anno 2013) Strategie di mercato pubblicità in internet, pubblicità su stampa, mailing periodiche ai clienti, partecipazione alle manifestazioni sul turismo, social network Previsioni di vendita per l anno 2014 In aumento Tipologia operatore Tour operator e agenzia di viaggi Canali di vendita Vendita attraverso internet e attraverso agenzie affiliate Tipologia pacchetti venduti Tipologia clienti Strutture ricettive proposte Pacchetti per individuali e gruppi, con voli charter, con auto propria e con pullman Tutte le tipologie Hotel stelle, Camping, Appartamenti, Villaggi turistici Prodotti turistici venduti Mare, città d arte, montagna 2.e Collegamenti aerei La è ottimamente collegata con l Italia. Il forte interscambio commerciale tra i due Paesi (che si attesta sui 12 miliardi di euro annui) e il tessuto di piccole e medie imprese ma anche di gruppi industriali attivi in, hanno fatto sviluppare una fitta rete di collegamenti aerei, non soltanto verso la capitale, ma anche verso altre 6 città romene in cui la presenza italiana si è sviluppata maggiormente. Oltre alle compagnie di bandiera Alitalia e Tarom, altre tre compagnie low cost, Fly, Blue Air e Wizzair, operano sul mercato italiano, con collegamenti verso 12 destinazioni italiane. La compagnia Carpatair, che proponeva alcune tratte -Italia fino all anno scorso, invece, non opera più. ELENCO VOLI DIRETTI ROMANIA-ITALIA: Alitalia: Bucarest Milano Linate Alitalia: Bucarest Roma Tarom: Bucarest Roma Tarom: Bucarest Milano Linate Tarom: Iasi Roma Tarom: Iasi Torino Tarom: Iasi Bergamo 14

15 Tarom: Iasi Bologna Blue Air: Bacau- Bergamo Blue Air: Bacau- Roma Blue Air: Bacau- Bologna Blue Air: Bacau- Cuneo Blue Air: Bucarest-Catania Blue Air: Bucarest-Napoli Blue Air: Bucarest-Roma Blue Air: Bucarest-Bologna Blue Air: Bucarest-Bergamo Blue Air: Bucarest-Catania Wizzair: Arad-Bergamo Wizzair: Arad-Milano Malpensa Wizzair: Bucarest-Treviso Wizzair: Bucarest-Milano Malpensa Wizzair: Bucarest-Bergamo Wizzair: Bucarest-Cuneo Wizzair: Bucarest-Bologna Wizzair: Bucarest-Pisa Wizzair: Bucarest-Roma Ciampino Wizzair: Bucarest-Roma Fiumicino Wizzair: Bucarest-Alghero Wizzair: Bucarest-Bari Wizzair: Bucarest-Napoli Wizzair: Bucarest-Catania Wizzair: Bucarest-Verona Wizzair: Bucarest-Perugia Wizzair: Timisoara-Bergamo Wizzair: Timisoara-Roma Ciampino Wizzair: Timisoara-Roma Fiumicino Wizzair: Timisoara-Treviso Wizzair: Timisoara-Milano Malpensa Wizzair: Timisoara-Bologna Wizzair: Tirgu Mures-Bergamo Wizzair: Tirgu Mures-Roma Ciampino Wizzair: Tirgu Mures-Roma Fiumicino Wizzair: Tirgu Mures-Milano Malpensa Wizzair: Cluj-Bergamo Wizzair: Cluj-Treviso Wizzair: Cluj-Roma Ciampino Wizzair: Cluj-Roma Fiumicino Wizzair: Cluj-Milano Malpensa Wizzair: Craiova-Bergamo Wizzair: Craiova-Milano Malpensa Wizzair: Craiova-Roma Ciampino Wizzair: Craiova-Bologna Fly : Bucarest-Genova 15

16 Fly : Bucarest-Verona Fly : Bucarest-Palermo Fly : Timisoara-Verona Fly : Tulcea-Bergamo 2.f Brand Italia e analisi dei competitor L Italia continua a essere uno dei Paesi più visitati dai romeni che sono attratti soprattutto dalla varietà dell offerta turistica italiana, della quale prediligono l aspetto culturale, balneare e montano. È facile dunque comprendere quanto alto sia il grado di considerazione che i romeni hanno nei confronti del brand Italia. Esso è associato, nell immaginario della popolazione, a tutto ciò che di positivo l Italia offre, ovvero sole, mare, spiagge, montagne e buona cucina. Oltre alle bellezze di carattere geografico del nostro Paese, i romeni sono attratti anche dalle nostre eccellenze del Made in Italy, che sono una componente importante del brand Italia come le automobili, le moto, le grandi firme della moda ed il nostro design, l enogastronomia, gli arredamenti per la casa. Il marchio Italia conferisce al prodotto un valore aggiunto che ha riflessi positivi anche sul turismo. L Italia grazie a questo ricco patrimonio paesaggistico, culturale e di eccellenze riesce a mantenere una posizione di tutto rispetto presso i turisti romeni, attratti anche dalla nostra lingua, per molti aspetti simile alla lingua romena, ma Paesi emergenti come Turchia, Bulgaria, Spagna e Croazia stanno recuperando fette di mercato importanti grazie ad ingenti investimenti in termini di campagne pubblicitarie e presenza ai maggiori eventi del Paese (es. Fiera TTR Bucarest). Soprattutto Bulgaria, Turchia e Croazia svolgono regolarmente campagne pubblicitarie sia in televisione che in strada con cartelloni pubblicitari nel centro storico e presso le grandi arterie stradali delle principali città rumene. 2.g Nuove tecnologie e turismo L ultima statistica riguardante le tecnologie in dell Istituto di Statistica Nazionale INSSE è riferita all anno Dallo studio suddetto si evince che in nel 2011 sono diminuite le connessioni di telefonia mobile. Infatti mentre nel 2010 esse erano 24,6 milioni, nel 2011 sono scese a 23,4 milioni. Da notare che sono, invece, aumentate le connessioni di telefonia fissa, passate da 4,5 milioni a 4,7 milioni. Le alternative alla telefonia fissa ma soprattutto mobile sono i vari gestori online come Skype e Viber. È stato infine calcolato che nel 2011 si è sviluppato un traffico di 5 milioni di chiamate telefoniche via internet. 16

17 3. Le linee strategiche Prodotti turistici tradizionali - mantenimento/consolidamento competitività Promozione dei prodotti turistici tradizionali attraverso campagne pubblicitarie di ampio respiro sul territorio romeno; pubblicazione e distribuzione del materiale informativo relativo alle destinazioni italiane; azioni di co-marketing con operatori turistici al fine di rafforzare e consolidare la presenza dell Italia sul mercato rumeno e il grado di gradimento di cui il nostro Paese gode in. Invito ai maggiori operatori turistici locali a partecipare alle molteplici borse turistiche organizzate da ENIT, dalle Regioni e da altre Istituzioni pubbliche e private su tutto il territorio nazionale. Prodotti turistici di nicchia I prodotti turistici di nicchia come golf, enogastronomia, turismo di lusso, nautica, ippoturismo, turismo sportivo ecc., vanno affiancati ai prodotti più consolidati, come mare, montagna, cultura e città d arte, in modo da dare maggior peso al prodotto di nicchia che si sta offrendo. Destagionalizzazione È importante che ogni Regione e ogni attività imprenditoriale turistica allunghi la stagione tenendo aperte le strutture alberghiere anche nei periodi di bassa stagione, consentendo così la destagionalizzazione. Così facendo si dà la possibilità anche a fasce di mercato con minor potere di acquisto di viaggiare e allo stesso modo si dà continuità all attività turistica. Promozione dell Italia minore Il patrimonio artistico, culturale e paesaggistico di cui è dotato il nostro Paese necessita una promozione anche di quelle realtà meno note al grande pubblico, ma altrettanto belle e affascinanti. Città come Padova, Parma, Ferrara, Vicenza, Lecce, Caserta, Lucca, Siena, Urbino ecc., solo per citarne alcune, sono altrettanto degne di una visita da parte dei turisti che visitano, Roma, Venezia, Napoli, Milano e Firenze. Promozione delle Regioni dell Italia del Sud Sono ancora pochi i turisti romeni che viaggiano verso il Sud Italia per turismo rispetto al totale di coloro che viaggiano in Italia. Molti dei viaggiatori verso il Sud Italia, lo fanno per far visita a parenti e/o amici oppure per motivi di lavoro, visti i forti scambi commerciali tra le due nazioni. Occorre creare i presupposti affinché si sviluppi il turismo verso il Sud Italia. Occorrerebbero incentivi regionali che aiutino e invoglino gli operatori romeni ad organizzare voli charter per l estate in diverse regioni del Sud Italia, come Puglia, Calabria, Campania, Sicilia e Sardegna. Attrazione di nuovi bacini di formazione del flusso turistico Grazie ai tanti voli low cost che collegano la all Italia, le compagnie aeree e i tour operator rumeni riescono ad attirare anche bacini di utenza diversi dalla capitale Bucarest, tra cui Timisoara, Cluj e Tirgu Mures tra i più importanti. Non sempre questi flussi sono però a carattere turistico. Miglioramento dell assistenza alle imprese italiane Le imprese italiane che volessero intraprendere azioni promozionali sul territorio romeno trovano nell ENIT un valido partner. Tramite la conoscenza diretta di operatori turistici e giornalisti di settore l Agenzia ENIT di Vienna è in grado di fornire qualsiasi servizio di consulenza turistica adattabile a qualsiasi esigenza promozionale, dalla realizzazione di workshop all invio di mailing list, dalla programmazione di eventi alla partecipazione a fiere turistiche. Gli iscritti al Club Italia 17

18 possono usufruire d informazioni preventive su tutte le iniziative dell ENIT nonché di agevolazione sui costi per la partecipazione a fiere e workshop. Bibliografia Per le statistiche ed i grafici sono state utilizzate le seguenti fonti: Istituto Nazionale Rumeno di Statistica ISTAT Banca d Italia Contatti Ambasciata d'italia a Bucarest Str. Henri Coanda Sector 1 Bucarest Tel +(4021) Fax +(4021) ambasciata.bucarest@esteri.it PEC amb.bucarest@cert.esteri.it Agenzia di Sede Estera ENIT Vienna Direttore: Marco Montini Mariahilfer Straße 1b / Top XVI Vienna Tel. +43 (0) Fax +43 (0) marco.montini@enit.it; vienna@enit.it