UN ACCORDO ANTI-CRISI

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1 MANAGERITALIA AIUTI A DIRIGENTI E AZIENDE IN DIFFICOLTÀ UN ACCORDO ANTI-CRISI Le misure varate da Manageritalia e Confcommercio per favorire l ampliamento delle competenze manageriali e accrescere le possibilità di ricollocamento Il 12 novembre scorso è stato sottoscritto un accordo quadro per il sostegno e lo sviluppo professionale dei manager da parte di Manageritalia e Confcommercio. Obiettivi dell operazione favorire l ampliamento delle competenze manageriali UN SOSTEGNO ATTRAVERSO FORMAZIONE E SVILUPPO Intervista a Claudio Pasini Come valuta le misure appena varate? Molto positivamente, come ci confermano anche i primi riscontri avuti dai dirigenti, ma anche dall esterno, nella business community e addirittura a livello politico e istituzionale. Abbiamo ritenuto utile e necessario usufruire di parte delle risorse della nostra categoria per rispondere a un problema contingente, senza chiedere nulla allo Stato e un euro in più di costo del lavoro alle aziende e, sia ben chiaro, ai dirigenti. In pratica di cosa si tratta? Quello che mettiamo sul tappeto non è poco, anzi. Alle imprese in difficoltà chiediamo l impegno a non licenziare i dirigenti per un anno dalla data di avvio della formazione, allo stesso tempo diamo vantaggi a entrambi con una formazione utile a sviluppare le competenze dei manager e rilanciare la competitività dell azienda. Abbiamo poi varato misure a supporto dei dirigenti senza occupazione dal 1 settembre 2008 in poi e ancora privi di un rapporto di lavoro subordinato. A loro offriamo formazione qualificata e un minimo sostegno al reddito. Investiamo molto denaro (10 milioni di euro in due anni di cui 8 da Cfmt e 2 da Fondir) per dare una mano a chi è già fuori e per permettere utili a orientare le aziende negli scenari di crisi e accrescere le possibilità di ricollocazione per i manager che hanno perduto l occupazione. Una misura utile quanto necessaria data la grave e perdurante crisi economico-finanziaria. alle aziende di mantenere all interno il proprio management: a entrambi diamo supporti per guardare con maggior fiducia al futuro e alla ripresa. Qual è la filosofia di questa operazione? La logica con la quale abbiamo agito è quella che ci guida sempre nelle nostre realizzazioni: non vogliamo regalare il pesce, ma insegnare a pescare. In altre parole, mettiamo in campo tanti soldi, ma il nostro scopo non è solo distribuirli, per poi dire noi vi abbiamo aiutato, ora tocca a voi. Vogliamo, attraverso percorsi formativi personalizzati e qualificati per aziende e dirigenti, affiancarli in questi difficili frangenti e andare con loro verso la crescita e lo sviluppo. Non offriamo soluzioni preconfezionate e men che meno posti di lavoro, ma, mettendo in campo Cfmt, offriamo il supporto di una formazione altamente qualificata e di un partner che da anni lavora a fianco delle migliori aziende e di qualificati manager del terziario, condividendone non solo i percorsi formativi, ma anche quelli di ricerca e innovazione sul campo e quindi di sviluppo. Un altro tassello nella continua opera di individuazione e attuazione di misure atte ad affiancare i dirigenti in un economia e un mercato del lavoro manageriale sempre più difficili e discontinui? In effetti sono anni che lavoriamo sia sul fronte politico e istituzionale sia su quello interno per dare ancora maggiori risposte al disagio dei dirigenti e dell economia. Nel primo caso abbiamo avanzato ai vari governi succedutisi negli anni proposte e richieste per aumentare l indennità di disoccupazione a tutti rapportandola alla contri- 30

2 Si tratta di una soluzione senza oneri per le imprese e che contribuisce a frenare la perdita dell occupazione delle professionalità più elevate grazie all utilizzo di risorse rese disponibili dal Centro di formazione management del terziario. In particolare, dopo la necessaria modifica dello Statuto e del Regolamento del Cfmt, questo metterà a disposizione un massimo di 4 milioni di euro annui per un biennio (dal 1 dicembre 2009 al 30 novembre 2011) per gli obiettivi prefissati. I punti dell accordo Questa misura varata dalle due controparti a sostegno dei rispettivi associati si rivolge ai dirigenti occupati e presenti all interno di aziende che abbiano attuato particolari misure di riduzione o sospensione dell attività lavorativa o ai dirigenti estromessi dal rapporto di lavoro dal 1 settembre Per quanto riguarda i dirigenti disoccupati, invece, potrà partecipare alle iniziative formative chi ha presentato domanda al Cfmt o a Manageritalia entro tre mesi a partire dalla data di cessazione del rapporto di lavoro. Per i dirigenti estromessi dal rapporto di lavoro nel periodo dal 1 settembre 2008 al 30 novembre 2009 e che non siano stati ricollocati con rapporto di lavoro subordinato, la domanda dovrà buzione versata per collegare l indennità di disoccupazione a un percorso di formazione e di riposizionamento professionale, per varare misure di incentivo all assunzione di dirigenti da parte delle aziende. Un lavoro duro, estenuante, spesso difficile da valorizzare che finora ha dato solo alcuni frutti. Siamo riusciti a mantenere, e quest anno addirittura ad aumentare, lo stanziamento a favore della legge 266, che prevede sgravi sulla previdenza Inps per le aziende che assumono dirigenti momentaneamente disoccupati. Abbiamo difeso il nostro welfare contrattuale fatto di assistenza sanitaria, previdenza integrativa, copertura da rischi vari e formazione dai continui attacchi dello Stato. E forse presto potrebbero esserci altre positive novità. E sul fronte interno? Qui va fatta una distinzione. Per quanto riguarda quello che gestiamo in autonomia, abbiamo la possibilità di valutare, decidere e agire e così abbiamo introdotto proprio nel 2008 la polizza Ponte, che senza chiedere niente in più alle aziende e ai dirigenti permette a chi è licenziato o incorre in fallimento dell azienda di avere per un anno la copertura di tutti i Fondi contrattuali (Fasdac, Negri, Pastore e Cfmt) e quindi di fruire delle prestazioni in un momento di forte difficoltà. Abbiamo poi varato, sempre senza chiedere soldi, la polizza legale che permette a dirigenti e quadri di fruire dell assistenza legale per motivi professionali e personali. Invece a livello contrattuale e con le controparti? Anche qui, seppure con notevoli sforzi e fatiche ma comunque anche grazie a una controparte intelligente, sempre valido partner nelle migliori realizzazioni contrattuali raggiunte negli anni abbiamo realizzato iniziative importanti. Basti pensare alle misure varate a favore dei dirigenti di prima nomina, Dpn, che hanno permesso ai dirigenti del terziario privato di continuare a crescere in numero assoluto anche in momenti difficili quali quelli degli ultimi anni e questo è vitale per garantire la sostenibilità delle prestazioni sanitarie e previdenziali contrattuali. Abbiamo poi varato, proprio nell ultimo rinnovo, misure a favore dei dirigenti over 50 senza impiego, prevedendo, solo per il primo anno, versamenti e prestazioni ridotte alla previdenza contrattuale (Negri e Pastore) e la possibilità di assumerli al minimo contrattuale (49mila euro, ulteriormente ridotto a scalare del 20%, 10% e 5% nei primi tre anni), a patto che sia prevista una parte importante di retribuzione variabile e legata ai risultati pari ad almeno il 50% di quella fissa. E non è bastato... Siamo orgogliosi di quanto abbiamo fatto, ma il forte disagio che i dirigenti hanno e ci manifestano da qualche tempo e il nostro continuo impegno per affiancare al meglio i manager in una vita professionale sempre più discontinua e imprevedibile ci hanno indotto a fare di più. E lo abbiamo fatto. Introducendo a fine 2008 Youmanager, il servizio di valutazione, certificazione e sviluppo del profilo manageriale che nasce con l obiettivo di valorizzare e promuovere la managerialità nel nostro paese, per favorire la crescita e lo sviluppo dei manager e delle aziende e per la competitività del sistema. Questo, pensiamo, sia il modo migliore per offrire opportunità professionali ai manager, creare presupposti culturali, istituzionali ecc. per aumentare la presenza, la competenza e la cultura manageriali in Italia. 31

3 MANAGERITALIA essere presentata entro tre mesi a partire dal 1 dicembre L accordo prevede per i dirigenti occupati in aziende in difficoltà 250 euro di contributo massimo per giornata di formazione effettuata, a titolo di rimborso del costo del lavoro sostenuto dall azienda per consentire al dirigente di partecipare al percorso formativo, con euro di contributo massimo per percorso formativo e per dirigente e un massimo di 100mila euro di contributo per azienda. Inoltre prevede, sempre per i dirigenti occupati, l impegno dell azienda a non interrompere il rapporto di lavoro per un periodo di 12 mesi dalla data di avvio della formazione, salva l ipotesi di licenziamento per giusta causa e fermo restando che non si verifichino ulteriori aggravi dello stato di crisi. Per quanto riguarda i dirigenti disoccupati estromessi dall azienda, invece, si riconoscono 250 euro per giornata di formazione effettuata, con un massimo di dieci giornate e sino a un massimo di euro. Per i dirigenti disoccupati che abbiano già usufruito della formazione una prima volta e non abbiano trovato collocazione con un lavoro subordinato entro i successivi sei mesi è prevista un unica ulteriore possibilità di ripetere la partecipazione ad altre dieci giornate di formazione alle condizioni sopra descritte. Al momento il Cfmt sta predisponendo, oltre alle già citate modifiche statutarie e regolamentari, un piano formativo adeguato a rispondere alle esigenze dei dirigenti occupati in aziende in difficoltà e/o momentaneamente privi di occupazione che sarà comunicato a tutti gli interessati appena possibile. Come partecipare ai corsi Possono aderire le aziende iscritte a Confcommercio e in regola con il versamento al Cfmt dove siano in atto: procedure di riduzione del personale in forma collettiva o plurima; procedure di mobilità; Cigs (Cassa integrazione guadagni straordinaria); contratti di solidarietà disciplinati dalla legge o pattizi; altre forme di sospensione dell attività lavorativa. I dirigenti disoccupati dovranno dimostrare di non essere collocati con rapporto di lavoro subordinato o autonomo, né di essere titolari di trattamenti pensionistici da parte dell Ago. 32

4 ASSIDIR Assicurazione online RC A Per gli associati Manageritalia vantaggi economici e di servizio per Polizze online Le polizze auto stipulate con Genertel garantiscono un risparmio fino al 30% sulla garanzia RC Auto rispetto alle assicurazioni di tipo tradizionale. Soprattutto in presenza di determinate condizioni (età dell assicurato, località, classe di merito, chilometri percorsi all anno ecc.). Vantaggi per gli associati Per gli associati Manageritalia sono previsti in particolare: uno sconto supplementare del 5% applicato sul premio RC Auto indicato dal preventivo personale (vale anche per motocicli ma non per ciclomotori); uno sconto del 10% applicato nel caso di stipula contestuale di RC Auto per incendio e furto, kasko, assistenza e tutela legale. Sono comprese una serie di estensioni particolari: copertura gancio traino gratuita; RC dei terzi trasportati gratuita per i danni procurati dai passeggeri; ricorso terzi gratuito per i danni prodotti in caso di scoppio o incendio del veicolo; RC negli spazi privati gratuita; sospensione (anche fino a 12 mesi) e riattivazione della polizza in qualsiasi momento per utilizzarla solo quando se ne ha bisogno; prima riattivazione gratuita per le moto; stessa classe dell auto applicabile alle moto; due classi di extrabonus per chi raggiunge la classe più bassa. Per completare la polizza si possono scegliere le seguenti garanzie accessorie: assistenza stradale con carro attrezzi e auto sostitutiva; assistenza legale; furto e incendio (copertura anche in caso di antifurto installato ma non funzionante); infortuni al conducente; cristalli; kasko; minikasko. Caratteristiche del servizio preventivazione via telefono oppure online; contatti con la compagnia attraverso telefono, internet, , sms; processo paperless (non necessaria la firma sulla polizza); pagamenti tramite carta di credito e bonifico (anche online); fax di copertura immediato; invio del contratto entro 48 ore; servizio di comunicazione delle scadenze e di tutte le operazioni via telefono, , sms, poste. 34

5 uto. Hai mai provato Genertel? la polizza auto. In più, tante garanzie accessorie per soddisfare ogni esigenza COME RICHIEDERE UN PREVENTIVO AL TELEFONO dal lunedì al sabato dalle 8 alle 20 Procedura privilegiata per gli associati Manageritalia (digitare Servizio Partner o Delear e, a seguire, quando viene richiesto, il codice 7525 riservato a Manageritalia) ONLINE Dalla home page del sito cliccare la pagina Richiesta preventivo Per richiedere un preventivo è necessario essere in possesso delle seguenti informazioni Dati personali Dati del veicolo Dati assicurativi Nome, cognome, indirizzo e codice fiscale Codice MIT riportato sulla Card associativa (se il preventivo viene richiesto online deve essere riportato nella casella codice filiale ) Conducente abituale del veicolo da assicurare Chilometri mediamente percorsi in un anno Marca, modello e targa Anno di prima immatricolazione Potenza del veicolo espressa: in cv fiscali se autovettura in massa complessiva se autocarri o caravan in kw se motocicli Leasing Veicolo parcheggiato in box chiuso Veicolo dotato di antifurto e tipologia Scadenza dell attuale polizza Attestato di rischio 35

6 MANAGERITALIA PREVIDENZA Donne: più semplice rinviare la pensione Come è noto, tutte le lavoratrici dipendenti, sia nel privato sia nel pubblico impiego, hanno la possibilità di proseguire la propria attività lavorativa anche dopo il raggiungimento del requisito anagrafico per la pensione di vecchiaia (60 anni per le impiegate nelle imprese private mentre, per le dipendenti pubbliche, dal 2010 il requisito dei 60 anni è gradualmente elevato a 65). Tuttavia, per evitare di incorrere nel licenziamento a causa del raggiungimento dell età pensionabile, la normativa (legge 26 febbraio 1982, n. 54 e più di recente l art. 30 del decreto legislativo 11 aprile 2006, n. 198) fino a oggi ha subordinato la possibilità di continuare a fruire della garanzia di stabilità del rapporto di lavoro fino al compimento del sessantacinquesimo anno di età a una comunicazione preventiva che la lavoratrice aveva l onere di formalizzare al proprio datore di lavoro entro un determinato termine (almeno tre mesi prima della data di perfezionamento del diritto alla pensione di vecchiaia). Sull argomento si è pronunciata la Corte costituzionale che, con sentenza n. 275 del 29 ottobre 2009, ha dichiarato l illegittimità costituzionale dell art. 30 del decreto legislativo 198/2006 (Codice delle pari opportunità tra uomo e donna), nella parte in cui prevede, a carico della lavoratrice che intenda proseguire nel rapporto di lavoro oltre il sessantesimo anno di età, l onere di darne tempestiva comunicazione al datore di lavoro e nella parte in cui fa dipendere da tale adempimento l applicazione al rapporto di lavoro della tutela accordata dalla legge sui licenziamenti individuali. Secondo la Corte costituzionale, infatti, tale onere di comunicazione compromette e indebolisce la piena ed effettiva realizzazione del principio di parità tra l uomo e la donna, in quanto discrimina la donna rispetto all uomo per quanto riguarda l età massima di durata del rapporto di lavoro. 36

7 CFMT L AGENDA DEI CORSI di gennaio-febbraio 2010 CONTROLLO DI GESTIONE & FINANZA Milano, 12 gennaio Come valutare un cliente per concedergli credito Modelli di valutazione del cliente e modalità di gestione del credito. Milano, gennaio Genova, 9-10 febbraio La lettura del bilancio per non addetti (1 a parte) Come leggere e interpretare il bilancio d esercizio in chiave manageriale. Roma, 18 gennaio Simulazioni di bilancio (3 a parte) Come valutare l impatto delle diverse scelte gestionali sui risultati di bilancio. Milano, 19 gennaio Decidere gli investimenti aziendali: criteri e metodologie Come valutare gli investimenti aziendali dal punto di vista tecnico e strategico. Bolzano, 22 gennaio Roma, 5 febbraio Firenze, 24 febbraio Balanced scorecard: un cruscotto strategico per la gestione anticipata Come allineare l organizzazione al percorso strategico. Milano, 26 gennaio Ias/Ifrs e fiscalità Come determinare il reddito imponibile in un azienda dove il bilancio è redatto secondo principi contabili internazionali. Milano, 28 gennaio Valutare un azienda: criteri e metodologie Come comportarsi nell analisi delle principali criticità di un processo di valutazione per la fusione, acquisizione o cessione di un azienda. Firenze, 29 gennaio Milano, 24 febbraio Indicatori di performance Come costruire i più rappresentativi indicatori sulle performance di gestione. Milano, 2-3 febbraio La lettura del bilancio per non addetti (2 a parte) Roma, 8 febbraio Il costing e la valutazione dei processi Come recuperare efficacia ed efficienza nelle aziende dove prevalgono i costi di struttura. Milano, 10 febbraio Corporate social responsibility e bilancio sociale Come integrare gli interessi economici con quelli sociali e ambientali del contesto di riferimento. Milano, febbraio Roma, febbraio Il controllo di gestione: logiche e strumenti Come programmare obiettivi e azioni e monitorare il loro verificarsi. MILANO - Via Pier Candido Decembrio 28 ROMA - Via Bianchini 51 Le informazioni sulle modalità di iscrizione e partecipazione ai corsi potranno essere richieste a: Cfmt Segreteria corsi Roberta Corradini e Elena Massaro, tel Daniela Lignini, tel La partecipazione ai corsi è gratuita per tutte le aziende e i dirigenti che versano annualmente i contributi. 37

8 CFMT MARKETING E ORGANIZZAZIONE FORZE DI VENDITA Milano, gennaio La negoziazione nelle trattative commerciali complesse Come apprendere le tecniche per portare a termine trattative commerciali ad alta complessità. Milano, gennaio Il budget plan delle vendite Come trasformare le strategie commerciali in risultati di successo. Milano, 26 gennaio Strategie di successo delle imprese nel terziario che innova Come attuare strategie di mercato fondate sui princìpi di una moderna impresa intelligente. Milano, 28 gennaio Gli area manager: il ruolo chiave nel governo di una rete di vendita Come sviluppare un governo efficace delle strutture di vendita attraverso lo sviluppo della figura dell area manager. Milano, 29 gennaio Costruire il roi di un offerta commerciale Come giustificare il valore nella vendita BtoB. Milano, 2 febbraio Vendere con internet Come integrare il web tra i canali di distribuzione. Palermo, 2 febbraio Milano, 12 febbraio Il marketing virale Come mettere a sistema il passaparola nell era del web. Milano, 4-5 febbraio Il marketing operativo Come presidiare le problematiche di marketing management con una visione completa delle logiche, delle metodologie e degli strumenti di supporto. Milano, 9-10 febbraio Account management: il presidio strategico del cliente (edizione rinnovata) Per affrontare la gestione dei key account attraverso lo scambio di valore fra azienda e cliente. Bologna, febbraio Il sales manager come coach Come passare da gestori di risorse ad allenatori del potenziale dei venditori e facilitatori della sua espressione sul mercato. Milano, febbraio Marketing intelligence: modelli e strumenti accessibili per la comprensione del mercato (edizione rinnovata) Come reperire in modo agevole e interpretare in un quadro d analisi strutturato le informazioni necessarie per definire le scelte strategiche e commerciali. GESTIONE RISORSE UMANE Milano, gennaio Roma, gennaio Lo sviluppo della self efficacy Come migliorare la propria efficacia professionale. Venezia, gennaio Execution e l arte di far accadere le cose Come far sì che il desiderio di fare e di far accadere le cose sia parte integrante della cultura aziendale. Udine, gennaio Laboratorio - riscoprire energie e infondere motivazione Come ritrovare le proprie energie e trasmettere motivazioni nell ambito delle relazioni lavorative. Milano, 14 gennaio Biella, 12 febbraio Padova, 26 febbraio Il marketing efficace di se stessi Strumenti per un efficace vendita della propria immagine e delle proprie competenze. Milano, 15 gennaio Effective business writing How to write documents clear, complete, persuasive and as short as possible. Bologna, 17 gennaio Roma, 12 febbraio Bari, 16 febbraio Gestire i team in un organizzazione evoluta Come garantire risultati di eccellenza con i nuovi team. Milano, gennaio Working in international teams How to work more effectively as members or leaders of international teams. Milano, 21 gennaio e 11 febbraio Laboratorio performance felice e benessere professionale Come potenziare se stessi concretizzando i propri progetti. Torino, 21 gennaio Roma, 2 febbraio Check-up delle capacità di resistenza allo stress manageriale - hardiness profile Check-up delle capacità di resistenza allo stress manageriale e valutazione dell impatto sull efficacia personale. 38

9 STRATEGIA E ORGANIZZAZIONE Milano, 15 gennaio Risk analysis dei sistemi informativi Come prevedere ed evitare il fallimento di un progetto informatico. Napoli, 15 gennaio Palermo, 20 gennaio Milano, 27 gennaio Visual thinking tools Come visualizzare e mappare il pensiero giocando con le idee. Brescia, gennaio Gestire team di progetto Come permettere al gruppo di raggiungere risultati di eccellenza in un progetto valorizzando ruoli e competenze. Milano, gennaio Project management Come migliorare successo e redditività dei progetti adottando una metodologia condivisa di pianificazione. Milano, gennaio Ascolto dei segnali deboli e visione periferica Come individuare rapidamente i segnali deboli ed esplorarli, filtrare il rumore e perseguire le opportunità prima dei concorrenti. Roma, 28 gennaio Leadership agenda Come rendere unico e misurabile il successo del proprio ruolo di leader. Milano, 4-5 febbraio La valutazione economico-finanziaria del business plan (edizione rinnovata) Come impostare un business plan e come valutarne la qualità economica. Milano, 9-10 febbraio Change management in action Come gestire con successo tutte le fasi del cambiamento. Roma, 10 febbraio Fare business con l etica d impresa Come ridisegnare il proprio modo di fare organizzazione partendo dall attenzione all aspetto etico. Milano, febbraio Lean six sigma. Come migliorare i processi per raggiungere gli obiettivi aziendali (edizione rinnovata) Come fare efficienza aumentando la soddisfazione del cliente e la motivazione dei collaboratori. Milano, febbraio Come produrre accelerazioni aziendali Come vincere nell era dell ipercompetizione. Milano, gennaio Genova, febbraio Parlare in pubblico Come preparare e realizzare una presentazione efficace. Verona, 2 febbraio Incontrare la Russia Come orientarsi a una relazione efficace con partner o clienti russi. Milano, 2-3 febbraio Delega e coaching: strumenti per far crescere i collaboratori Come utilizzare questi strumenti per far crescere i collaboratori. Roma, 3-4 febbraio Milano, febbraio Leadership lab; come applicare la leadership I nuovi modelli di leadership e le nuove competenze dei leader efficaci. Milano, 4 febbraio Time management Come bilanciare vita professionale e privata. Trento, 4-5 febbraio L ascolto attivo Come migliorare le proprie capacità di leadership imparando ad ascoltare. Milano, 9 febbraio Check-up manageriale: conoscere il proprio stile per dirigere meglio Come scoprire i propri punti di forza e debolezza per aumentare l efficacia nella gestione dei collaboratori. Roma, febbraio Ascolto della gestualità e comunicazione nonverbale Come portare alla luce e allenare le attitudini alla comunicazione gestuale e al gesto vocale. Montecatini, febbraio Learning lodge - progettare l equilibrio tra stress e benessere Progettare l equilibrio tra stress e benessere. Milano, 25 febbraio L intervista di selezione Come trovare il candidato giusto. Roma, febbraio Parlare a grandi platee. Presentare e convincere Come presentare efficacemente e convincere di fronte a grandi pubblici. 39