Turismo come asset strategico regionale
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- Severina Bettini
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1 Gian Luca Gregori, Università Politecnica delle Marche Tonino Pencarelli, Università di Urbino Carlo Bo Turismo come asset strategico regionale
2 LE PROSPETTIVE MONDIALE DI CRESCITA DEL TURISMO
3 L Italia nel biennio ( ) occupa la 26 posizione nel ranking mondiale di competitività turistica.
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6 Competitività 2015 Italia 8 posto L'Italia si colloca 8 assoluto e 6 in Europa. Noto per le sue città pittoresche, monumenti e paesaggi così come i suoi numerosi siti del Patrimonio Mondiale (1 ), i punti di forza del paese si trovano nella sua cultura e la storia si colloca in cima alla richiesta digitale per cultura e dello spettacolo (6 ) e il turismo naturale (2 ). Inoltre, l'italia offre ai visitatori eccellenti servizi turistici (3 ), sanità affidabile e igiene ( 20). Nonostante questi punti di forza, e il fatto che è il 5 paese più visitato in tutto il mondo, l'italia ha il potenziale per sviluppare ulteriormente il settore. L' ambiente di business ( 127 ) ostacola gli investimenti privati per una serie di motivi, tra cui un quadro giuridico inefficiente, tassazione elevata e regolamenti che disincentivi gli IDE. L'Italia ha anche prezzi meno competitivi ( 133 ) rispetto a molti altri paesi del Mediterraneo, tra cui Spagna (105 ) e Grecia (113 ) e potrebbe migliorare ulteriormente le sue infrastrutture, il branding e l attenzione per l'ambiente. tonino.pencarelli@uniurb.it
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8 La permanenza media nelle strutture ricettive è nettamente diminuita nel corso degli anni. Fonte: I flussi turistici internazionali nelle strutture ricettive italiane, Mauro Politi Francesca Petrei Venezia, 17 Aprile tonino.pencarelli@uniurb.it
9 Stagionalita dei flussi turistici
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11 Numero degli esercizi ricettivi per regione (Italia) tonino.pencarelli@uniurb.it
12 Capacità degli esercizi alberghieri per regione - Anno 2010 ISTAT REGIONI Numero Letti Camere Bagni PIEMONTE VALLE D'AOSTA/VALLEE D'AOSTE VALLE D'AOSTA LOMBARDIA BOLZANO-BOZEN BOLZANO - BOZEN TRENTO TRENTO TRENTINO-ALTO ADIGE VENETO FRIULI-VENEZIA GIULIA LIGURIA RIMINI EMILIA-ROMAGNA TOSCANA UMBRIA PESARO E URBINO ANCONA MACERATA ASCOLI PICENO FERMO MARCHE LAZIO ABRUZZO MOLISE CAMPANIA PUGLIA BASILICATA CALABRIA SICILIA SARDEGNA ITALIA tonino.pencarelli@uniurb.it
13 Offerta ricettiva Marche (2014) Numero Letti % Numero % Posti letto (A.1) Alberghi a 5 stelle e 5 stelle lusso ,1% 0,1% (A.2) Alberghi a 4 stelle ,3% 4,5% (A.3) Alberghi a 3 stelle ,4% 12,8% (A.4) Alberghi a 2 stelle ,4% 2,6% (A.5) Alberghi a 1 stella ,3% 0,7% (A.6) Residenze turistico-alberghiere ,1% 1,5% TOTALE ALBERGHI ,6% 22,2% (B.1) Campeggi ,8% 49,6% (B.2) Villaggi turistici ,3% 3,2% (B.3) Campeggi - Villaggi turistici (forma mista) ,0% 0,6% (B.4) Alloggi in affitto gestiti in forma imprenditoriale ,8% 4,2% (B.5) Alloggi Agro-Turistici ,3% 6,3% (B.6) Ostelli per la gioventù ,6% 0,9% (B.7) Case per ferie ,7% 2,0% (B.8) Rifugi di montagna ,3% 0,1% (B.9) Altri esercizi ricettivi n.a.c ,4% 1,4% (C.1) Bed and breakfast ,4% 2,9% (C.2) Altri alloggi privati ,7% 6,5% Totale % 100% tonino.pencarelli@uniurb.it
14 I flussi turistici Italia e Marche ITALIANI STRANIERI TOTALE Arrivi Presenze Perm. media Arrivi Presenze Perm. media Arrivi Presenze Var annue arrivi Var annue presenze Perm. media Italia , , , , , ,3% -4,3% 3, , , ,4% 3,7% 3,5 Marche , , , , , ,0% 1,5% 5, , , ,2% 0,9% 5,3 PS: non sono considerate le seconde case
15 Domanda turistica Marche (2014) Fonte: (Osservatorio turistico regionale - Unioncamere Marche ) 82% nazionalità italiana e 18% di nazionalità straniera Germania 21,00% Regno Unito 16,60% Belgio 8,40% Svizzera 10,40% Paesi Bassi/Olanda 6,90% Francia 5,80% Russia 5,20% Austria 4,50% Romania 4,40% Altri Paesi 27,20% tonino.pencarelli@uniurb.it Lombardia 25,50% Marche 18,70% Lazio 13,50% Emilia Romagna 13,10% Piemonte 5,10% Veneto 5,10% Campania 4,40% Altro 14,5
16 Domanda turistica Marche (2014) Fonte: Osservatorio turistico regionale, Unioncamere Marche Italiani Stranieri Media Mare 70,9% 56,9% 68,4% Città d'arte 15,1% 19,8% 16,0% Montagna 9,9% 7,8% 9,5% Verde 3,0% 13,4% 4,8% Altro 1,1% 2,1% 1,3% Totale 100,0% 100,0% 100,0%
17 Flussi turistici 2015: Gennaio Agosto ,25% + presenze e 2,88% arrivi Gli Italiani +3,52 arrivi e +2,13 presenze Gli stranieri -0,20% arrivi e + 8,77% presenze BASTA PER PARLARE DI TURISMO COME ASSET STRATEGICO REGIONALE?
18 Alcuni indicatori di utilizzo (2014) Italia Marche Indicatore di turisticità (presenze annue/abitanti) 6,2 7,8 Densità turistica (presenze annue/superficie) 1253,7 1288,4 Indice di utilizzazione lorda (presenze annuali/capacità ricettiva lorda annuale) 12,0% Indice di utilizzazione lorda (presenze annuali/capacità ricettiva lorda annuale al netto dei campeggi) 23,9%
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20 I cluster turistici delle Marche
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22 Cluster o prodotti turistici? I cluster turistici previsti nel piano turistico regionale sono aggregazioni di strutture ricettive sulla base di tematismi di esperienze turistiche. Essi hanno soppiantato i sistemi turistici locali, frettolosamente (?) archiviati dalla precedente Giunta regionale, dopo essere stati i primi ad introdurli in Italia!. Sono una soluzione organizzativa sufficiente per accrescere i flussi turistici nelle Marche? I turisti non cercano sistemi organizzativi, ma prodotti, soluzioni per la vacanza, esperienze. Occorre dunque incentivare ulteriormente i produttori di esperienze turistiche e le offerte di pacchetti turistici di operatori incoming!!
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24 Combinare gli approcci strategici 1. Strategie basate sulle risorse territoriali (sistemi turistici locali, distretti, cluster, ecc.) RESOURCE BASED VIEW 2. Strategie basate sulle opportunità di mercato (prima identificare e trovare i clienti, poi trovare le risorse per proporre soluzioni, proposte di valore per soddisfare i consumatori-turisti. OPPORTUNITY DRIVEN VIEW 3. Incentivare la progettazione, produzione, comunicazione e consegna (vendita) del valore attraverso i prodotti turistici esperenziali. EXPERIENCE LOGIC VIEW
25 ALTRE IDEE PER LO SVILUPPO DEL SETTORE DEL TURISMO MARCHE 1. Rafforzare il sistema di monitoraggio continuo sul profilo dei turisti attuali e potenziali (ruolo strategico osservatorio e Università):individuazione nuovi mercati, anche con stages internazionali 2. Qualificare e innovare l offerta ricettiva mediante misure per l ammodernamento, il risparmio energetico, la creazione di alberghi diffusi 3. Favorire l accessibilità turistica dei territori ed anche delle strutture: per un turismo accessibile 4. Investire per intercettare le nuove forme di turismo autentico: cicloturismo, enogastronomico, culturale, sociale 5. Accrescere l accessibilità informativa dell area mediante cartellonistica e segnaletica turistica più completa e moderna 6. Accrescimento della dotazione tecnologica e di personale degli IAT 7. Valorizzare le istituzioni museali intese come rete di offerta culturale, anche per aprirli alle comunità locale 8. Rendere il territorio una Smart Destination (nuove tonino.pencarelli@uniurb.it
26 IDEE PER LO SVILUPPO DEL SETTORE DEL TURISMO MARCHE 1. Valorizzare le certificazioni ambientali presenti nel territorio e sostegno marchi di qualità e marchi d area 2. Coordinare e managerializzare gli eventi organizzati sul territorio 3. Formare gli operatori di settore e inserimento giovani: verso marketing management. Educare i residenti!! 4. incentivare la creazione di pacchetti turistici integrati e tematici: es. percorsi del tipico, turismo sportivo, religioso, scolastico, convegni, shopping, ecc. tramite reti o operatori incoming 5. Favorire la nascita di operatori incoming 6. Incentivare la creazione di reti d impresa o di altre forme di aggregazione organizzativa e dimensionale per conseguire economie di scala e di scopo (ruolo cooperazione?) 7. Potenziare la comunicazione attraverso politiche di branding- web marketing -social media marketing, anche nelle imprese e Comuni, ANELLI DEBOLI
27 LA SFIDA DEI SOCIAL MEDIA IN 4 AREE Facebook, forum, wiki, Linkedin Facebook (pagina), blog, Twitter, YouTube, Istagram, SlideShare Facebook, giochi on line, MySpace, Second Life Groupon, Blomming, TripAdvisor Capitolo 1 La rivoluzione orizzontale
28 Competitività sostenibile: Ritchie and Crought (2003)
29 Grazie per l attenzione!! tonino.pencarelli@uniurb.it
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Tracciato record modello Istat MOV/C per Comune Tipo record 6 - Capacità ricettiva - dal gennaio 014 al dicembre 014 - LAGO CERESIO La consistenza è riferita al mese di dicembre 014 Alberghi 5 stelle e
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FLUSSO TURISTICO DATI COMPARATI ANNO PRECEDENTE ESERCIZI ALBERGHIERI PERIODO I T A L I A N I S T R A N I E R I T O T A L E arrivi presenze arrivi presenze arrivi presenze 213 9.993 226.892 136.283 465.751
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IAT EDOLO FLUSSO TURISTICO DATI COMPARATI ANNO PRECEDENTE
FLUSSO TURISTICO DATI COMPARATI ANNO PRECEDENTE ESERCIZI ALBERGHIERI PERIODO I T A L I A N I S T R A N I E R I T O T A L E arrivi presenze arrivi presenze arrivi presenze 213 3.75 8.669 1.111 1.597 4.186
IAT DARFO BOARIO TERME FLUSSO TURISTICO DATI COMPARATI ANNO PRECEDENTE
FLUSSO TURISTICO DATI COMPARATI ANNO PRECEDENTE ESERCIZI ALBERGHIERI PERIODO I T A L I A N I S T R A N I E R I T O T A L E arrivi presenze arrivi presenze arrivi presenze 213 29.668 112.816 4.581 27.373
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IAT GARDONE RIVIERA FLUSSO TURISTICO DATI COMPARATI ANNO PRECEDENTE
FLUSSO TURISTICO DATI COMPARATI ANNO PRECEDENTE ESERCIZI ALBERGHIERI PERIODO I T A L I A N I S T R A N I E R I T O T A L E arrivi presenze arrivi presenze arrivi presenze 213 12.315 28.567 37.352 16.61
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