Manuale utilizzo b2b Sezione Meccanica

Transcript

1 Manuale utilizzo b2b 1 2 Come accedere alla sezione Meccanica Inserimento dati per la ricerca Veicolo (CERCA PER VEICOLO) 2.1 Inserimento dati per la ricerca Veicolo (CERCA PER CODICE) Inserimento dati per la ricerca Veicolo (CERCA VEICOLO) Risultati della ricerca Articolo Risultati della ricerca Articolo (CATALOGO) Risultati della ricerca Articolo (GRAFICHE) Visualizzazione/selezione prodotto visualizzazione prezzo acquisto Ordine Prodotto/Carrello Conferma/Invio ordine Servizio Assistenza Clienti

2 1 Come accedere alla sezione Meccanica Dal Menù RICERCA selezionare il tasto Meccanica

3 2 Inserimento dati per la ricerca Veicolo Sono disponibili 3 modalità di ricerca: CERCA PER VEICOLO Selezionare Marca Auto Selezionare Modello Auto Selezionare Motorizzazione Dopo aver inserito i dati cliccare sul tasto Cerca CERCA PER VEICOLO Sistema di ricerca Completo che, in base ai dati del veicolo selezionati, riconosce con precisione il tipo di equipaggiamento del veicolo

4 2.1 Inserimento dati per la ricerca Veicolo Sono disponibili 3 modalità di ricerca: CERCA PER CODICE Dopo aver inserito i dati cliccare sul tasto Cerca Inserire Codice Prodotto CERCA PER CODICE Sistema di ricerca veloce che consente di ordinare il ricambio digitando direttamente il codice prodotto

5 2.1.1 Inserimento dati per la ricerca Veicolo Sono disponibili 3 modalità di ricerca: CERCA PER CODICE CERCA PER CODICE Conoscendo il codice prodotto si possono consultare ed ordinare gli articoli direttamente dal Menù Ricerca» Vettura/Generale E obbligatorio togliere il Flag Disponibili in quanto non avendo giacenze a magazzino il sistema non visualizzerebbe nessun tipo di risultato. Utilizzando questo sistema non si avranno informazioni in tempo reale sulla disponibilità del prodotto

6 2.2 Inserimento dati per la ricerca Veicolo Sono disponibili 3 modalità di ricerca: CERCA VEICOLO Inserire Targa Auto Dopo aver inserito i dati cliccare sul tasto Cerca CERCA VEICOLO E Il sistema più avanzato di ricerca. Inserendo il numero di targa del veicolo il sistema individua automaticamente la marca, il modello e la motorizzazione dell auto ATTENZIONE! SEPPURE LA RICERCA PER TARGA UTILIZZA UN DATABASE COMPLETO SI CONSIGLIA PER LA RICERCA DI RICAMBI AUTO IMMATRICOLATE PRIMA DEL 2002 (LIBRETTO VECCHIO) DI VERIFICARE SEMPRE IL MODELLO E LA MOTORIZZAZIONE DELL AUTO CONSULTANDO I DATI PRESENTI SUL LIBRETTO

7 3 Risultati della ricerca Articolo Il risultato della ricerca Veicolo propone nel menù due soluzioni per individuare l articolo che si intende ricercare: CATALOGO GRAFICHE

8 3.1 Risultati della ricerca Articolo CATALOGO CLICCANDO SULL IMMAGINE FRENI SI APRE UN MENU A TENDINA CON L ELENCO DEGLI ARTICOLI DISPONIBILI PER LA VETTURA SELEZIONATA

9 3.2 Risultati della ricerca Articolo GRAFICHE Selezionando la ricerca GRAFICHE il sistema Visualizza il dettaglio della vettura con la versione completa degli equipaggiamenti ed optional collegati al modello auto Selezionare il tasto OK per confermare

10 3.2.1 Risultati della ricerca Articolo GRAFICHE Confermando il modello del veicolo il sistema apre la finestra Gruppo Selezionare il gruppo del ricambio Auto che si intende ricercare E possibile ricercare il ricambio scrivendo direttamente il nome del ricambio ricercato Se si ricercano Pastiglie o sistema frenante Anteriore selezionare ASSE ANT./ STERZO

11 3.2.2 Risultati della ricerca Articolo GRAFICHE Cliccando sul Gruppo selezionato si apre l immagine esplosa dei componenti del Gruppo Selezionare l immagine del prodotto richiesto (esempio pastiglie freno)

12 4 visualizzazione/selezione prodotto Il Sistema visualizza i kit pastiglie disponibili per il tipo di vettura selezionata fornendo informazioni relative al modello di ricambio immagine del prodotto prezzo di listino ecc. CLICCANDO SULL IMMAGINE FRENI SI APRE UN MENU A TENDINA CON L ELENCO DEGLI ARTICOLI DISPONIBILI PER LA VETTURA SELEZIONATA Se necessario modificare la quantità da ordinare e successivamente cliccare su CARRELLO per inserire a carrello l ordine

13 4.1 visualizzazione prezzo acquisto Dal menù dettagli è possibile visualizzare il prezzo netto d acquisto del prodotto Cliccando sul tasto i è possibile Visualizzare il prezzo netto d acquisto del prodotto

14 5 Ordine Prodotto/Carrello Dopo aver cliccato il tasto CARRELLO il sistema visualizza la finestra di conferma Cliccando sul tasto Continua lo shopping è possibile effettuare una nuova ricerca prodotto CLICCANDO SULL IMMAGINE FRENI SI APRE UN MENU A TENDINA CON L ELENCO DEGLI ARTICOLI DISPONIBILI Cliccando sul tasto Vai al carrello il sistema trasferisce l ordine sul carrello prodotti per la conferma ed invio dell ordine PER LA VETTURA SELEZIONATA

15 6 Conferma/Invio ordine Il sistema apre in automatico la sezione CARRELLO Premere il tasto Conferma Ordine

16 7 Servizio Assistenza Clienti Per qualsiasi informazione riguardante: Sistema di ricerca Identificazione Veicolo Identificazione Prodotto Ricerca e disponibilità Prodotto Supporto post vendita CONTATTARE IL CALLCENTER DEDICALO AL